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1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),Presentation Title,Page,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),Page,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),Page,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),Page,O G S M,部門(mén)工作策略計(jì)劃及衡量指標(biāo)開(kāi)發(fā)工具,內(nèi)容提要,一、,OGSM,介紹,二、用,OGSM,

2、制定策略計(jì)劃和衡量指標(biāo),三、,OGSM,推行時(shí)間表,一、,OGSM,介紹,Objective,：目的,Goal,：目標(biāo),Strategy,：策略,Measurement,：衡量,是一種計(jì)劃與執(zhí)行管理工具,是一種制定策略計(jì)劃的強(qiáng)大工具，以使業(yè)務(wù)集中在主要目與關(guān)鍵策略上；,一種實(shí)踐策略的手段，以達(dá)成理想的目的和目標(biāo),1.1 OGSM,是什么：,Objective,：目的,使命，需要達(dá)成什么，或工作的方向,目的來(lái)自于：,1,）使命定位,2,）高層策略,3,）公司指引,4,）創(chuàng)新和突破,目的通常用精煉的文字進(jìn)行質(zhì)的描述,Goal,：目標(biāo),目標(biāo),(G),是實(shí)現(xiàn)目的,(O),過(guò)程中的階段性結(jié)果,是對(duì)階段性

3、結(jié)果的量化描述，是具體的，可追蹤的和可衡量的（,SMART,原則）,Strategy,：策略,策略（,S,）是達(dá)成目標(biāo)（,G,）的途徑，即怎樣達(dá)成目標(biāo),策略一般包括業(yè)務(wù)策略和組織策略,策略包括所用工具、核心工作、流程以及達(dá)成目的關(guān)鍵點(diǎn),策略是一種選擇，因此不需要太多，以免分散資源無(wú)法落地執(zhí)行，一般控制在,5,個(gè)以下,Measurement,：衡量方法,衡量策略是否成功,衡量指標(biāo)同樣是應(yīng)該可量化的，每月或每季度追蹤一次,衡量指標(biāo)需與目的一致,衡量指標(biāo)同樣要遵循,SMART,原則,Page,8,How,怎么做,What,是什么,我們要達(dá)成什么，從質(zhì)量上用文字描述的目的，必須與總公司和職能,/,事業(yè)

4、部目的和目標(biāo)相一致,以具體量化的,方式來(lái)不斷地檢查策略執(zhí)行狀況，由數(shù)字,描述的措施,如何達(dá)成目標(biāo)，,用文字描述具體戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃以實(shí)現(xiàn)目標(biāo),達(dá)成目的所需的具體的、,由數(shù)字描述的目標(biāo),Objectives,目的,Goals,目標(biāo),Strategies,策略,Measures,措施,自上而下的目標(biāo)與自下而上的承諾,(20%,的時(shí)間,),扎實(shí)的策略,詳細(xì)的戰(zhàn)術(shù)及措施來(lái)保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),(80%,的時(shí)間,),1.2 OGSM,框架結(jié)構(gòu)：,OGSM,制定過(guò)程就是把公司戰(zhàn)略、目標(biāo)轉(zhuǎn)化為表達(dá)清晰的、可執(zhí)行和可衡量的策略計(jì)劃,OGSM,的展開(kāi)確保部門(mén)或分公司承接集團(tuán)的策略和指標(biāo)，并且選擇分公司或部門(mén)可以做什么，怎么做

5、，衡量的指標(biāo)是什么。,OGSM,表達(dá)了部門(mén),/,公司中的人應(yīng)該在哪方面進(jìn)行工作；如果你不了解你在做的事會(huì)對(duì),OGSM,起什么支持作用，那就停止,提供了清晰的因果關(guān)系和衡量的方法,有助于確保部門(mén),/,分公司的所有活動(dòng)都一致并且關(guān)注于達(dá)到共同的目的,最后，它允許部門(mén),/,分公司在資源有限的情況下作出相應(yīng)的策略,1.3,為什么要用,OGSM,二、用“,OGSM”,開(kāi)發(fā)、制定策略計(jì)劃和衡量指標(biāo),分公司,/,總公司職能部門(mén)目的和目標(biāo),目的,Objectives,目標(biāo),Goals,策略,Strategies,衡量,Measures,S,M,O,G,總公司目的和目標(biāo),團(tuán)隊(duì)目的和目標(biāo),S,M,O,G,目的,O

6、bjectives,目標(biāo),Goals,策略,Strategies,衡量,Measures,Name/,姓名,_,Personal Performance Objectives,評(píng)估,主要行動(dòng),狀態(tài),Work plans,內(nèi)容,:,個(gè)人績(jī)效,目標(biāo),2.1 OGSM,開(kāi)發(fā)流程,2.2 OGSM,開(kāi)發(fā)過(guò)程中的要點(diǎn),下級(jí)部門(mén)的基本目的是保證上級(jí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),目標(biāo)（,G,）是對(duì)目的（,O,）更細(xì)化、更精準(zhǔn)化的描述，,G,的實(shí)現(xiàn)可以保證,O,的達(dá)成,策略（,S,）和目標(biāo)（,O,）之間是必要性和必然性的關(guān)系，策略制定后一定要反問(wèn)自己這樣可以實(shí)現(xiàn)目的嗎，可行嗎,衡量指標(biāo)（,M,）就是什么人（,Who,）在什么時(shí)

7、間（,When,）達(dá)成了什么結(jié)果（,What,），是可量化的,2.3 OGSM,開(kāi)發(fā)舉例,目的（,Objective,）,目標(biāo)（,Goal,）,策略（,Strategy,）,衡量（,Measurement,）,用三年時(shí)間打好,方便面市場(chǎng)基,礎(chǔ)，進(jìn)入新事,業(yè)，為高速發(fā)展,做好準(zhǔn)備；主要,是提升贏利能力、,綜合能力和員工敬業(yè)度,年利潤(rùn)率？,%,1,、,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化，提升中高價(jià)產(chǎn)品銷(xiāo)售占比,2,、采購(gòu)升級(jí)，通過(guò)戰(zhàn)略采購(gòu)實(shí)現(xiàn)成本精進(jìn),3,、供應(yīng)鏈升級(jí)，降低制造成本和管理成本,1,、,中高階產(chǎn)品銷(xiāo)售收入占比,2,、采購(gòu)成本達(dá)成率,3,、制造成本達(dá)成率、管理成本達(dá)成率,人均銷(xiāo)售額年均增長(zhǎng)？,%,1,、建設(shè)

8、強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)，提升四、五級(jí)市場(chǎng)占有率,2,、銷(xiāo)售管理升級(jí)，建設(shè)銷(xiāo)售管理信息平臺(tái)，提升銷(xiāo)售效率,3,、加快四、五級(jí)市場(chǎng)品牌建設(shè),1,、,強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)建設(shè)達(dá)標(biāo)數(shù)量、四五級(jí)市場(chǎng)鋪貨率,2,、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí)率、銷(xiāo)售策略執(zhí)行到位率,3,、品牌知名度,員工敬業(yè)度提升至？,1,、,HR,管理體系建設(shè)（薪酬、激勵(lì)、晉升機(jī)制）,2,、企業(yè)文化建設(shè),3,、工作、生活環(huán)境的改善,4,、員工福利措施的完善,1,、內(nèi)部員工晉升率、人均工資年增長(zhǎng)率,2,、企業(yè)文化認(rèn)知度,3,、員工滿(mǎn)意度,新事業(yè),舉例：從集團(tuán)的,S/M,到分公司的,O/G,*,*,分,公,司,目的（,Objective,）,目標(biāo)（,Goal,）,策略（,Str

9、ategy,）,衡量（,Measurement,）,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu),化，提升中高,價(jià)產(chǎn)品銷(xiāo)售占,比,中高階產(chǎn)品銷(xiāo),售收入占比,?%,1,、加大對(duì)業(yè)務(wù)人員和經(jīng)銷(xiāo)商,1.5,元以上產(chǎn)品的鋪貨激勵(lì),2,、容器面特通鋪貨專(zhuān)案實(shí)施,3,、點(diǎn)心面學(xué)校專(zhuān)賣(mài)店,1,、,1.5,元以上產(chǎn)品銷(xiāo)售占比、,1.5,元以上產(chǎn)品鋪貨率,2,、容器面銷(xiāo)售占比、容器面鋪貨率,3,、點(diǎn)心面學(xué)校專(zhuān)賣(mài)店數(shù)量,建設(shè)強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)，提,升四、五級(jí)市場(chǎng)占,有率,強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)建設(shè),達(dá)標(biāo),?,個(gè),四五級(jí)市場(chǎng)鋪貨率？,%,1,、第一批強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)資源配置到位，提升鋪貨率,2,、強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)掃村策略執(zhí)行檢核；,3,、強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)評(píng)比和激勵(lì),1,、第一批強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)達(dá)標(biāo)數(shù)量,

10、2,、第一批強(qiáng)勢(shì)市鋪貨率,3,、第一批強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)銷(xiāo)售達(dá)成率,員工工作、生活環(huán),境的改善,提升員工滿(mǎn)意度,員工滿(mǎn)意度？,%,1,、生產(chǎn)一線員工延時(shí)加班問(wèn)題解決；,2,、員工食堂飯菜質(zhì)量提升,3,、員工宿舍夏季降溫措施落實(shí),1,、每月生產(chǎn)一線延時(shí)加班次數(shù),2,、食堂滿(mǎn)意度、月投訴次數(shù),3,、宿舍滿(mǎn)意度,4,、員工對(duì)環(huán)境的整體滿(mǎn)意度,O,G,S,M,打造一個(gè)健康的團(tuán)隊(duì),1,、計(jì)劃目標(biāo)完成率,1,、銷(xiāo)售目標(biāo)完成率,按照計(jì)劃書(shū)標(biāo)準(zhǔn)完成,2,、利潤(rùn)目標(biāo)完成率,按照計(jì)劃書(shū)標(biāo)準(zhǔn)完成,3,、費(fèi)用指標(biāo)控制率,按照計(jì)劃書(shū)標(biāo)準(zhǔn)完成,4,、市場(chǎng)占有率提升,銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)評(píng)估市場(chǎng)占有率,5,、呆壞賬控制,按照計(jì)劃書(shū)標(biāo)準(zhǔn)完成,（健康,=,完成度,50%+,滿(mǎn)意度,30%+,渠道表現(xiàn),20%,）,2,、團(tuán)隊(duì)滿(mǎn)意度,1,、骨干員工留存率,核心員工,0,流失,2,、員工核心技能提升,參加,6,次以上技能培訓(xùn)并通過(guò)考核,3,、薪酬滿(mǎn)意度提升,總體薪酬收入提升,15%,4,、人才梯隊(duì)建設(shè),2,位以上潛力人才,3,、渠道與資源建設(shè),1,、渠道拓展目標(biāo)完成,合作客戶(hù)凈增長(zhǎng),120,家,2,、核心渠道留存及平均貢獻(xiàn),CASCNS,客戶(hù),0,流失，且都不低于級(jí)別銷(xiāo)量,3,、渠道盈利能力提升,核心客戶(hù)調(diào)查了解盈利能力。,4,、供應(yīng)渠道提升,從供應(yīng)商獲得采購(gòu)成本下降,2%,以上,結(jié)束,