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1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,,單擊此處編輯母版文本樣式,,第二級(jí),,第三級(jí),,第四級(jí),,第五級(jí),,,,*,《,建設(shè)工程監(jiān)理,》,教案,,課程名稱：建設(shè)工程監(jiān)理,,選用教材：,《,建設(shè)工程監(jiān)理,》,,課時(shí)總數(shù)：,36,,專業(yè)與班級(jí)：,,任課教師：,,前言,,1,．內(nèi)容：為什么要產(chǎn)生這種職業(yè)？工程監(jiān)理的基本概念，監(jiān)理單位，監(jiān)理工程師，監(jiān)理的內(nèi)容和方法，案例分析等。,,2,．要求：對(duì)從事施工的技術(shù)管理人員，知道怎樣與監(jiān)理配合；對(duì)從事工程監(jiān)理的技術(shù)管理人員，從監(jiān)理員做起，逐步向監(jiān)理工程師過(guò)渡。,,3,．主要參考文件：,GB50319—2000《,建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范,》,。,,4,．考核方式：考試,/,查，

2、根椐課堂考勤和案例分析作業(yè)。,,,,第一講 為什么要實(shí)施“建設(shè)監(jiān)理”這項(xiàng)制度？,,1,．,,什么叫“工程項(xiàng)目”或“建設(shè)項(xiàng)目”？,,1,．,1,椐,《,建筑法,》,：土木或建筑工程、與其相關(guān)的管道、線路、設(shè)備安裝、室內(nèi)外裝修。包括新建、擴(kuò)建、改建都是。,,1,．,2,按照行業(yè)解釋：椐一個(gè)總體規(guī)劃，由多個(gè)單項(xiàng)工程構(gòu)成，它們彼此獨(dú)立，又互相關(guān)聯(lián)，缺一不可，組成一個(gè)整體，一次性或分期投入，最終形成一個(gè)新的生產(chǎn)能力，或生活設(shè)施。,,1,．,3,分為：生產(chǎn)性項(xiàng)目，如一個(gè)工廠；生活性項(xiàng)目，如一個(gè)住宅小區(qū)；其它性項(xiàng)目，如管理機(jī)關(guān)、科研大樓、大專院校、文體設(shè)施等。,,1,．,4,這些項(xiàng)目的建設(shè)，都是經(jīng)濟(jì)發(fā)展，

3、生產(chǎn)或生活所需。,,2,．現(xiàn)代工程項(xiàng)目的特點(diǎn),,2,．,1,項(xiàng)目的功能和結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜；,,2,．,2,項(xiàng)目的決策涉及的因素越來(lái)越多（政治的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、社會(huì)的等等）；,,,2,．,3,項(xiàng)目的技術(shù)復(fù)雜程度越來(lái)越高；,,2,．,4,耗資越來(lái)越大，建設(shè)周期長(zhǎng)；,,2,．,4,資金來(lái)源已多渠道，資金占用的時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)；,,2,．,5,參與建設(shè)的單位多，有大量的協(xié)調(diào)配合工作；,,2,．,6,工程項(xiàng)目建設(shè)是一次性的，不可逆的，單件性的；,,2,．,7,項(xiàng)目投資的風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越大，成功與失敗對(duì)社會(huì)、對(duì)投資者都會(huì)產(chǎn)生很大影響?？孔稍儊?lái)降低投資風(fēng)險(xiǎn)，國(guó)家從產(chǎn)業(yè)政策來(lái)控制。,,,3,．計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我國(guó)對(duì)工程項(xiàng)目

4、是如何管理的？,,3,．,1,一切按計(jì)劃辦事，分為國(guó)家計(jì)劃、省級(jí)計(jì)劃和市縣計(jì)劃；項(xiàng)目什么時(shí)候上，上多大規(guī)模，上什么項(xiàng)目，都要由國(guó)家計(jì)劃部門(mén)統(tǒng)管；,,3,．,2,建設(shè)資金來(lái)源單一靠國(guó)家財(cái)政劃撥；,,3,．,3,項(xiàng)目由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)勘察、設(shè)計(jì)、施工，均由國(guó)家行政指令確定；,,3,．,4,一般項(xiàng)目由建設(shè)單位自行組織籌建工作班子，重點(diǎn)工程由政府從各處抽,,,調(diào)人員組成指揮部來(lái)管理；,,3,．,5,項(xiàng)目建成后，產(chǎn)權(quán)是國(guó)家的，經(jīng)營(yíng)班也由國(guó)家委派，生產(chǎn)、計(jì)劃、產(chǎn)品都由國(guó)家統(tǒng)一調(diào)配，企業(yè)的盈虧也由國(guó)家統(tǒng)包。,,3,．,6,這種模式，在建國(guó)初期，社會(huì)生產(chǎn)和管理水平都很低的情況下，曾經(jīng)起過(guò)積極的作用。但隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社

5、會(huì)進(jìn)步，尤其是對(duì)外交往多了，它的缺點(diǎn)也越來(lái)越明顯：責(zé)任不清，,,管理松懈，效率低下，浪費(fèi)嚴(yán)重，工期、質(zhì)量、投資無(wú)法控制；引發(fā)一系列的問(wèn)題，如：重復(fù)建設(shè)，腐敗現(xiàn)象等等。管理人員剛積累了經(jīng)驗(yàn)又分散了，無(wú)法提高。很難與國(guó)際溝通開(kāi)展引資合作。,,,4,．引入建設(shè)監(jiān)理制度的必要性,,,,,4,．,1,建設(shè)監(jiān)理制度，在世界上大多數(shù)國(guó)家都已實(shí)行，并證明是一種行之有效的管理制度。,,4,．,2,國(guó)家已實(shí)行改革開(kāi)放，實(shí)施社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。國(guó)家不能再管企業(yè)的盈虧。建筑已作為商品，其生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)受到監(jiān)督。投資主體已多元化，只要來(lái)源合法，項(xiàng)目符合產(chǎn)業(yè)政策，就可以上。,,對(duì)項(xiàng)目建設(shè)管理，已實(shí)行：項(xiàng)目法人責(zé)任制，通過(guò)招標(biāo)投

6、標(biāo)來(lái)選擇承建商，承建商實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。必然引入建設(shè)監(jiān)理制。,,4,．,3,反思改革開(kāi)放前三十年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不能再搞行政命令式的管理了，一要靠法律（統(tǒng)一的游戲規(guī)則），二靠市場(chǎng)規(guī)律（質(zhì)量、安全、價(jià)格、信譽(yù)、服務(wù)），三要靠各種形式的監(jiān)督制約（政府的、行業(yè)的、社會(huì)的、企業(yè)內(nèi)部的）。,,4,．,4,擴(kuò)大開(kāi)放，引進(jìn)外資，國(guó)際合作，要與國(guó)際慣例接軌。工程監(jiān)理，在西方發(fā)達(dá)國(guó)家搞了一百多年，近幾十年許多發(fā)展中國(guó)家也搞了，都證明可行，我們不能再不搞了。,,5,．我國(guó)建設(shè)監(jiān)理制度發(fā)展概況,,1988,年到,1993,年，試點(diǎn)階段。部分引進(jìn)、學(xué)習(xí)，部分是自己試辦。,,,1993,年到,1995,年，穩(wěn)步推進(jìn)階段。

7、成立建設(shè)監(jiān)理協(xié)會(huì)，從試點(diǎn)到逐步推開(kāi)。,,1996,年起在全國(guó)全面推行。,,1997,年頒布,《,建筑法,》,從法律上確立了建設(shè)監(jiān)理制度的地位。,,2000,年頒布,《,建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范,》,，從技術(shù)法規(guī)上全面規(guī)范監(jiān)理行為。,,1996,至,2000,年出臺(tái)了一系列配套辦法、規(guī)定,,現(xiàn)在已覆蓋全國(guó)、全行業(yè)。但仍在初級(jí)階段，主要表現(xiàn)在：監(jiān)理隊(duì)伍規(guī)模過(guò)小，與整個(gè)建設(shè)規(guī)模很不相應(yīng)；目前大多數(shù)只局限在施工階段監(jiān)理，還未涉及到全過(guò)程；監(jiān)理人員素質(zhì)不高，僅以工程技術(shù)人員為主，經(jīng)濟(jì)、管理、法律、外語(yǔ)方面的人才很少；預(yù)計(jì)今后一段時(shí)間會(huì)有一個(gè)較大的發(fā)展，但準(zhǔn)入的門(mén)檻較高，每年考試的合格率都較低。,,6.,建設(shè)監(jiān)理

8、制度后有哪些好處（監(jiān)理的作用）？,,6,．,1,有利于提高建設(shè)項(xiàng)目投資決策的科學(xué)化水平。建設(shè)單位要上項(xiàng)目，要先請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的監(jiān)理單位來(lái)咨詢、論證，使它符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、規(guī)劃設(shè)計(jì)合理，避免失誤，對(duì)社會(huì)對(duì)企業(yè)都有利。,,6,．,2,有利于規(guī)范工程建設(shè)參與各方的建設(shè)行為?？空谋O(jiān)管是不夠的，還要靠獨(dú)立的社會(huì)化的監(jiān)理單位，去約束業(yè)主、承建商雙方的行為，使他們都能符,,合法律和市場(chǎng)準(zhǔn)則。對(duì)社會(huì)對(duì)企業(yè)都有利。,,6,．,3,有利于使承建商保證建設(shè)工程質(zhì)量和使用安全，避免留下工程隱患。對(duì)社會(huì)對(duì)企業(yè)都有利。,,6,．,4,有利于實(shí)現(xiàn)建設(shè)工程投資效益最大化，對(duì)社會(huì)對(duì)企業(yè)都有利。,,,第二講 對(duì)“建設(shè)監(jiān)理”制度的

9、一些基本認(rèn)識(shí),,1,．,,什么是“工程建設(shè)監(jiān)理”？,,1,．,1,從字面上解釋：“監(jiān)”為審視，察看；“理”為條理、規(guī)律，準(zhǔn)則、管理；“監(jiān)理”是一種行為、活動(dòng)。,,1,．,2“,工程建設(shè)監(jiān)理”是：具有相應(yīng)資質(zhì)的監(jiān)理單位，受建設(shè)項(xiàng)目業(yè)主的委托，,,,按照國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)，經(jīng)過(guò)主管部門(mén)批準(zhǔn)的工程建設(shè)文件，委托監(jiān)理合同，和其它建設(shè)合同，對(duì)工程建設(shè)行為實(shí)施專業(yè)化的監(jiān)督管理，以促進(jìn)承包合同的全面履行。,,1,．,3,有,6,點(diǎn)含義：,,⑴．是針對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)所實(shí)施的監(jiān)督管理活動(dòng)；,,⑵．監(jiān)理行為的主體是工程監(jiān)理單位；,,⑶．監(jiān)理的實(shí)施要業(yè)主的委托和授杈；,,,⑷,．監(jiān)理工作有明確的依椐（國(guó)家法律法規(guī)、工

10、程設(shè)計(jì)文件、相關(guān)合同）；,,⑸．現(xiàn)階段主要在項(xiàng)目實(shí)施階段（施工準(zhǔn)備和施工階段）；,,⑹．屬于微觀性質(zhì)的監(jiān)督管理活動(dòng)。,,1,．,,什么是“工程建設(shè)監(jiān)理制度”？,,2,．,1,這是國(guó)家在工程建設(shè)管理上實(shí)施的一整套監(jiān)督管理制度。,,2,．,2,主要內(nèi)容包括如下,6,個(gè)方面：,,,⑴,．規(guī)定一定范圍內(nèi)的工程項(xiàng)目必須實(shí)行建設(shè)監(jiān)理，其余項(xiàng)目提倡實(shí)行監(jiān)理；,,詳“建設(shè)部,86,號(hào)令,《,建設(shè)工程監(jiān)理范圍和規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,》”,。,,⑵．對(duì)工程監(jiān)理單位實(shí)行資質(zhì)管理；,,詳“建設(shè)部,102,號(hào)令,《,監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定,》”,。,,⑶．對(duì)崗位上的監(jiān)理工程師實(shí)行執(zhí)業(yè)注冊(cè)制度；,,⑷．監(jiān)理工作是高智能的技術(shù)服務(wù)，

11、應(yīng)獲得高于社會(huì)平均水平的酬金；,,,⑸,．監(jiān)理單位和監(jiān)理工程師應(yīng)按規(guī)范的程序、內(nèi)容、責(zé)任開(kāi)展工作；,,詳“,GB50319—2000《,建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范,》”,。,,⑹．規(guī)定了工程建設(shè)各方的相互關(guān)系，業(yè)主和承建商為買(mǎi)賣(mài)雙方，監(jiān)理是中介服務(wù)方處于中心地位，三者為平等關(guān)系。,,3,．,,工程建設(shè)監(jiān)理的性質(zhì),---,與政府的宏觀監(jiān)督管理不同,,,3,．,1,服務(wù)性：監(jiān)理既不是投資者，也不是承建商，他提供的是高智能的技術(shù)服務(wù)，相應(yīng)獲得服務(wù)性的酬金；不參予生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，不包造價(jià)、不分利潤(rùn)。,,3,．,2,科學(xué)性：依靠高素質(zhì)的監(jiān)理人員，用科學(xué)的思想、理論、方法、手段，提供高智能的技術(shù)服務(wù)。,,3,．,3,公正

12、性：監(jiān)理人員是公正的第三方，站在公眾利益和國(guó)家利益上，維護(hù)承發(fā)包合同雙方的合法權(quán)益,,,3,．,4,獨(dú)立性：監(jiān)理單位是獨(dú)立的法人，獨(dú)立自主地開(kāi)展工作。業(yè)主向承建商購(gòu)買(mǎi)建筑產(chǎn)品，是正當(dāng)?shù)牡葍r(jià)交換關(guān)系；承建商嚴(yán)格生產(chǎn)，按時(shí)交出合格產(chǎn)品，業(yè)主按時(shí)支付工程款，這是合同約定的平等關(guān)系。監(jiān)理單位作為公正的第三方，為雙方的合法權(quán)益提供服務(wù)，使平等條約得以履行。,,4,．監(jiān)理工作的中心任務(wù)和實(shí)行監(jiān)理制度的目的,,,4,．,1,監(jiān)理工作的中心任務(wù)是力求實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)：原來(lái)約定的投資、進(jìn)度和質(zhì)量三大目標(biāo)。,,4,．,2,實(shí)行監(jiān)理制度的目的是：要通過(guò)監(jiān)理，提高工程建設(shè)的投資效益，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)；同時(shí)也使項(xiàng)目建成后對(duì)

13、社會(huì)有利，提高工程建設(shè)的社會(huì)效益。,,5,．實(shí)施工程建設(shè)監(jiān)理制度后，我國(guó)建設(shè)管理體制上發(fā)生了哪些變化？,,,5,．,1,在建設(shè)市場(chǎng)上出現(xiàn)了：業(yè)主、承建商和監(jiān)理單位這三大主體。政府的作用變成是宏觀的監(jiān)督調(diào)控。,,5,．,2,在建設(shè)程序上有三點(diǎn)變化：,,⑴．在項(xiàng)目決策階段，引入了“可行性研究”、咨詢和評(píng)估制度，使項(xiàng)目決策更科學(xué)；,,,⑵,．在建設(shè)的準(zhǔn)備階段，引入了招標(biāo)投標(biāo)制，業(yè)主在建筑市場(chǎng)中通過(guò)競(jìng)標(biāo)擇優(yōu)選定承建商和監(jiān)理單位；,,⑶．在項(xiàng)目實(shí)施階段，已入工程監(jiān)理制度，對(duì)整個(gè)建設(shè)行為實(shí)行科學(xué)的監(jiān)督管理，保證三大目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。使工程項(xiàng)目建一項(xiàng)成一項(xiàng)，對(duì)業(yè)主和社會(huì)都有利。,,,5,．,3,業(yè)主的責(zé)任有什么

14、變化？,,工程項(xiàng)目實(shí)行業(yè)主責(zé)任制，上什么項(xiàng)目、由誰(shuí)來(lái)建、建設(shè)中的重大問(wèn)題等都得由業(yè)主決定；建設(shè)資金的籌措、建成后的經(jīng)營(yíng)管理、還貸都由業(yè)主負(fù)責(zé)，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)家不再統(tǒng)包統(tǒng)管。,,5,．,4,承建商的責(zé)任：按合同約定的條件下，如期交出合格的產(chǎn)品，保證建設(shè)過(guò)程中的生產(chǎn)安全，工程價(jià)款按合同約定，要對(duì)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)到底。,,,5,．,5,監(jiān)理單位的責(zé)任：按合同約定，提供相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)，承擔(dān)職權(quán)范圍內(nèi)的監(jiān)理責(zé)任，不承擔(dān)其專業(yè)以外的風(fēng)險(xiǎn)，不包工期、造價(jià)、質(zhì)量，也不分利。,,5,．,6,政府責(zé)任的變化：政府管項(xiàng)目是否合法，是否符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，符合國(guó)家對(duì)勞動(dòng)、衛(wèi)生、安全、質(zhì)量、環(huán)保、規(guī)劃等的要求，監(jiān)督市場(chǎng)準(zhǔn)入資格

15、，招標(biāo)投標(biāo)，合同的合法性，是否履約。屬于宏觀監(jiān)督。,,,6,．推行建設(shè)監(jiān)理制度的三個(gè)基本條件：,,⑴．社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系已經(jīng)建立起來(lái)，對(duì)內(nèi)對(duì)外都有此必要；,,⑵．建立了比較完善的法制環(huán)境，依法辦理；,,⑶．建立起相關(guān)的配套機(jī)制：決策機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、需求機(jī)制。,,第三講 對(duì)“監(jiān)理單位”的基本認(rèn)識(shí),,1,．,,什么是“工程建設(shè)監(jiān)理單位”？,,⑴．取得監(jiān)理單位資質(zhì)證書(shū)（體現(xiàn)能力、效果）；,,⑵．具有法人資格（能承擔(dān)民事責(zé)任，場(chǎng)所、資金、組織、經(jīng)營(yíng)、責(zé)任落實(shí)）；,,⑶．允許從事監(jiān)理業(yè)務(wù)（批準(zhǔn)有此業(yè)務(wù)范圍的）；,,,⑷,．的監(jiān)理公司、監(jiān)理事務(wù)所、兼營(yíng)監(jiān)理業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)、科研、咨詢單位（其它單位不行）。,

16、,2,．,,監(jiān)理單位怎樣設(shè)立？,,2,．,1,設(shè)立的基本條件,,2,．,1,．,1,需具備在社會(huì)上成為一個(gè)獨(dú)立法人的基本條件,,⑴．有確定的名稱、場(chǎng)所；,,,⑵,．有明確的組織機(jī)構(gòu)（有法人，有組織，有成員）；,,⑶．有注冊(cè)資金（有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力）；,,⑷．有自己的企業(yè)章程和管理制度；,,⑸．有上級(jí)主管部門(mén)同意成立的批文。,,2,．,1,．,2,需具備作為一個(gè)監(jiān)理單位特定的條件,,⑴．擁有一定數(shù)量且專業(yè)配備合理的監(jiān)理工程師；,,,⑵,．向當(dāng)?shù)匦袠I(yè)主管部門(mén)申請(qǐng)到一定的資質(zhì)（確定了經(jīng)營(yíng)的范圍）,,2,．,2,設(shè)立的程序,,⑴．向注冊(cè)所在地的工商行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)注冊(cè)登記，取得企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照；,,⑵．到建

17、設(shè)監(jiān)理的主管部門(mén)辦理資質(zhì)申請(qǐng)，確定經(jīng)營(yíng)范圍。,,3,．,,監(jiān)理單位的資質(zhì),,,3,．,1“,資質(zhì)”的含義,,⑴．表示您這個(gè)單位的能力，能監(jiān)理多大規(guī)模、有多復(fù)雜的工程；,,⑵．表示您這個(gè)單位工作業(yè)務(wù)的實(shí)際效果，您單位過(guò)去的監(jiān)理工作成績(jī)?nèi)绾危?,⑶．資質(zhì)的高低由如下四個(gè)要素確定：人員的素質(zhì)；專業(yè)配套能力；技術(shù)裝備；監(jiān)理資歷和管理水平。,,3,．,2,建設(shè)部,102,號(hào)令,《,監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定,》2001,年,8,月,29,日的要點(diǎn),,,條件,,甲級(jí),,乙級(jí),,丙級(jí),,1,．企業(yè)負(fù)責(zé)人、技術(shù),,負(fù)責(zé)人從事工程建設(shè)工作的資歷,,≥15,年,,≥10,年,,≥8,年,,2,．企業(yè)負(fù)責(zé)人的資格,,應(yīng)為

18、注冊(cè)監(jiān)理工程師,,,,3,．企業(yè)擁有注冊(cè)監(jiān)理工程師的人數(shù),,≥25,人,,≥15,人,,≥5,人,,4,．企業(yè)的注從資本,,≥100,萬(wàn)元,,≥50,萬(wàn)元,,≥10,萬(wàn)元,,5,．允許監(jiān)理的工程類別,,1,至,3,等,,2,至,3,等,,3,等,,,3,．,3,如何申請(qǐng)資質(zhì)？,,一般的監(jiān)理企業(yè)，向當(dāng)?shù)乜h以上人民政府建設(shè)行政主管部門(mén)申請(qǐng)，屬于乙、丙級(jí)的由市的行業(yè)初審，報(bào)省建設(shè)廳審批；屬于甲級(jí)的由省初審，報(bào)國(guó)務(wù)院主管部門(mén)審批。,,特殊行業(yè)的監(jiān)理企業(yè)，應(yīng)報(bào)該行業(yè)主管部門(mén)審批。,,新設(shè)立的監(jiān)理企業(yè)，應(yīng)從最低級(jí)（丙級(jí)）開(kāi)始做起。,,,3,．,4,政府如何對(duì)監(jiān)理企業(yè)監(jiān)督管理？,,由當(dāng)?shù)乜h以上人民政府的建設(shè)

19、行政主管部門(mén)對(duì)監(jiān)理企業(yè)實(shí)施日常的監(jiān)督，主要是看招標(biāo)投標(biāo)和市場(chǎng)準(zhǔn)入條件的執(zhí)行情況，有無(wú)違法違紀(jì)行為。實(shí)行年檢制度，每,2,年進(jìn)行一次，連續(xù),2,年合格，可進(jìn)升一級(jí)資格；不合格，或連續(xù),2,年基本合格，降級(jí)或取消資格。,,,4,．,,監(jiān)理單位與各方的關(guān)系,,4,．,1,與業(yè)主之間的關(guān)系,,⑴．是平等主體間的關(guān)系；,,⑵．是委托與被委托的關(guān)系；授權(quán)與被授權(quán)的關(guān)系；但不是業(yè)主的代理人；,,⑶．是經(jīng)濟(jì)合同之間的關(guān)系；業(yè)主是買(mǎi)服務(wù)，監(jiān)理是賣(mài)服務(wù)，公平交易，服務(wù)是商品。,,,4,．,2,與承建商之間的關(guān)系,,⑴．是平等主體間的關(guān)系；,,⑵．是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系，嚴(yán)格監(jiān)理、搞好服務(wù)、幫助解決疑難，共同搞好建設(shè)

20、。,,5,．,,監(jiān)理單位開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的準(zhǔn)則,,,⑴,．守法,——,遵紀(jì)守法，在核定的范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)；,,⑵．誠(chéng)信,------,忠誠(chéng)于事業(yè)，實(shí)事求是，講究信用；,,⑶．公正,------,做公正的第三方，維護(hù)雙方的合法權(quán)益；,,⑷．科學(xué),------,科學(xué)的計(jì)劃，科學(xué)的手段，科學(xué)的方法，提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。,,6,．,,監(jiān)理單位的職責(zé)分工,,,6,．,1,按一個(gè)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)有,,⑴．總經(jīng)理，從事工程建設(shè)的資歷要符合資質(zhì)的要求；,,⑵．技術(shù)負(fù)責(zé)人，必須是持證的監(jiān)理工程師；,,⑶．財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，必須是持證的財(cái)務(wù)人員；,,⑷．監(jiān)理工作人員，專業(yè)配備需合理，持監(jiān)理證的人數(shù)要符合資質(zhì)要求；,,,⑸,．行政

21、和后勤管理人員。,,6,．,2,按監(jiān)理業(yè)務(wù)需要來(lái)說(shuō)有,,⑴．項(xiàng)目總監(jiān)理工程師，就某一個(gè)項(xiàng)目由單位法人任命，對(duì)該項(xiàng)目全面負(fù)責(zé)的監(jiān)理工程師；,,⑵．項(xiàng)目總監(jiān)代表，就某一項(xiàng)目的監(jiān)理組織內(nèi)，由總監(jiān)授權(quán)，經(jīng)企業(yè)法人同意，可代表總監(jiān)行使部分職權(quán)的監(jiān)理工程師；,,,⑶,．專業(yè)監(jiān)理工程師，在某一項(xiàng)目?jī)?nèi)按總監(jiān)的分工，負(fù)責(zé)某一專業(yè)或某一方面監(jiān)理的監(jiān)理工程師；,,⑷．監(jiān)理員，在某一項(xiàng)目?jī)?nèi)，經(jīng)過(guò)監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，具有同類工程相關(guān)知識(shí)，從事具體監(jiān)理工作的工程技術(shù)、管理人員。,,7,．,,監(jiān)理單位可以提供哪些服務(wù)？,,,⑴,．項(xiàng)目決策階段：可行性研究；,,⑵．項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段：編任務(wù)書(shū)，組織設(shè)計(jì)招標(biāo)，協(xié)助業(yè)主與設(shè)計(jì)單位簽定合同，

22、督促設(shè)計(jì)進(jìn)度，驗(yàn)收設(shè)計(jì)成果；,,⑶．施工準(zhǔn)備階段：代理招標(biāo)，協(xié)助業(yè)主與承建商簽定合同；,,⑷．施工階段：承辦施工階段的所有監(jiān)理工作，例如：寫(xiě)開(kāi)工報(bào)告、核查場(chǎng),,,地、確認(rèn)分包、審查施工計(jì)劃、下達(dá)開(kāi)工令、審查采購(gòu)單、審查安全防護(hù)、協(xié)助設(shè)計(jì)變更、督促合同履行、核查質(zhì)量、數(shù)量、參與分項(xiàng)工程驗(yàn)收、簽證付款單、督促整理資料、組織驗(yàn)收、審核結(jié)算。,,⑸．保修階段：查核工程質(zhì)量問(wèn)題，督促相關(guān)單位認(rèn)真處理，組織驗(yàn)收。,,8,．,,監(jiān)理單位的收費(fèi),,,8,．,1,收費(fèi)的性質(zhì)：是高智能的技術(shù)服務(wù)應(yīng)得的酬金。,,8,．,2,監(jiān)理費(fèi)用的構(gòu)成：服務(wù)費(fèi),=,成本,+,利潤(rùn),+,稅金；,,成本包括：直接成本和間接費(fèi)；利潤(rùn)按

23、成本的一定比例；稅金按國(guó)家稅務(wù)部門(mén)規(guī)定。,,8,．,3,監(jiān)理費(fèi)的計(jì)算方式有許多種，由監(jiān)理合同的雙方在合同中約定。,,8,．,4,正常監(jiān)理工作的酬金已在合同中明確，附加監(jiān)理工作的酬金也在合同中明確如何計(jì)算，額外監(jiān)理工作的酬金需雙方按實(shí)際情況商定。,,,,第四講 監(jiān)理工程師,,1,．,,什么是“監(jiān)理工程師”？,,1,．,1,監(jiān)理工程師是一種崗位職務(wù)，不是技術(shù)職稱；,,1,．,2,取得國(guó)家監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格，并經(jīng)注冊(cè)，在一個(gè)監(jiān)理單位，從事監(jiān)理業(yè)務(wù)的人員。這幾項(xiàng)條件缺一不可。,,2,．監(jiān)理工程師的素質(zhì)要求,,,監(jiān)理的工作要在施工現(xiàn)場(chǎng)，提供高智能的技術(shù)服務(wù)，所以要求比一般的工程師有更高的素質(zhì)。,,2,

24、．,1,有較高的學(xué)歷，要工程或經(jīng)濟(jì)類專業(yè)大專以上畢業(yè)；和多學(xué)科的知識(shí)，除掌握本專業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)掌握組織管理、經(jīng)濟(jì)、法律等方面的知識(shí)。,,2,．,2,有豐富的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這要從專業(yè)工作資歷和業(yè)績(jī)方面去控制。為了使監(jiān)理能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和處理所必須具備的。,,,2,．,3,有良好的品德。這是監(jiān)理公正性的要求，要與多方面的人共事，做好工作。,,2,．,4,有健康的體魄和充沛的精力，因在施工現(xiàn)場(chǎng)，露天的環(huán)境，工作條件差，業(yè)務(wù)繁忙，連貫性強(qiáng)。除身體健康外還有年齡限制，要在,65,歲以內(nèi)。,,3,．一個(gè)合格的監(jiān)理工程師是如何培養(yǎng)出來(lái)的？,,,3,．,1,這是一種復(fù)合型的人才，現(xiàn)有大學(xué)是不可能培養(yǎng)出來(lái)的，除了

25、專業(yè)知識(shí)外，還有“豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)”，所以要采取再教育的辦法來(lái)培養(yǎng)。,,3,．,2,凡是工程技術(shù)、工程經(jīng)濟(jì)類大專以上的畢業(yè)生，經(jīng)過(guò)幾年生產(chǎn)實(shí)踐，取得工程師、建筑師、經(jīng)濟(jì)師、會(huì)計(jì)師職稱后，再接受工程監(jiān)理課程的進(jìn)修（包括研究生性質(zhì)），然后在工程監(jiān)理的崗位上參加實(shí)踐，經(jīng)過(guò)國(guó)家統(tǒng)一考試合格，才能正式成為一個(gè)監(jiān)理工程師。,,,3,．,3,在崗位上的監(jiān)理工程師，每年都要接受一定時(shí)間的繼續(xù)教育。,,4,．怎樣才能取得監(jiān)理工程師的任職資格？,,詳建設(shè)部第,18,號(hào)令,《,監(jiān)理工程師考試和注冊(cè)辦法,》,,4,．,1,由國(guó)家建設(shè)部、人事部共同組建,《,全國(guó)監(jiān)理工程師考試委員會(huì),》,，負(fù)責(zé)考試大綱、命題、確定合格標(biāo)準(zhǔn)

26、、指導(dǎo)和管理整個(gè)考試工作；,,,4,．,2,各省區(qū)的建設(shè)行政主管部門(mén)、人事主管部門(mén)共同組建地方的考試委員會(huì)，負(fù)責(zé)受理申請(qǐng)、審查資格、發(fā)放準(zhǔn)考證、組織考試、改卷和對(duì)合格者公布。,,4,．,3,報(bào)考的資格：,,4,．,3,．,1,參加全部四科考試的條件：,,⑴．工程技術(shù)、工程經(jīng)濟(jì)類大專以上學(xué)歷，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定，取得工程技術(shù)、工程經(jīng)濟(jì)中級(jí)職務(wù)并任職滿三年；,,,⑵,．按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，取得工程技術(shù)、工程經(jīng)濟(jì)高級(jí)職務(wù)；,,⑶．,1970,年以前中專以上的畢業(yè)生，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定 ，取得工程技術(shù)、工程經(jīng)濟(jì)專業(yè)中級(jí)職務(wù)，并任職滿,3,年。,,4,．,3,．,2,免考兩科的條件：,,⑴．,1970,及以前的

27、中專以上的畢業(yè)生；,,⑵．取得工程技術(shù)、工程經(jīng)濟(jì)專業(yè)高級(jí)職務(wù)；,,,⑶,．從事設(shè)計(jì)或施工管理工作滿,15,年；,,⑷．從事監(jiān)理工作滿一年。,,4,．,3,．,3,考試科目：,《,監(jiān)理概論和建設(shè)法律法規(guī),》,、,《,監(jiān)理案例分析,》,、,《,合同管理,》,、,《,質(zhì)量、投資、進(jìn)度控制,》,。后面兩門(mén)課第二類人可免考。,,4,．,3,．,4,為什么沒(méi)有注明“接受監(jiān)理培訓(xùn)”這一條件？因?yàn)檫@四摸課，您不接受培訓(xùn)是不可能去考的。,,,4,．,4,考試成績(jī)，考四科的兩年有效；考兩科的當(dāng)年有效。由省考試委員會(huì)公布考試成績(jī)。,,4,．,5,注冊(cè)：由您所在的監(jiān)理單位統(tǒng)一向省的執(zhí)業(yè)注冊(cè)中心申請(qǐng)，在每年規(guī)定的時(shí)間內(nèi)

28、，攜帶相關(guān)資料，經(jīng)過(guò)審查批準(zhǔn)后發(fā)給執(zhí)業(yè)注冊(cè)證書(shū)。,,5,．監(jiān)理工程師的職業(yè)道德,,共九條，,詳見(jiàn)教材,P20,，努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范監(jiān)理,,,6,．,,監(jiān)理工程師的工作紀(jì)律,,共十條，詳見(jiàn)教材,P20,，中立、公正、科學(xué)、嚴(yán)格,,第五講 監(jiān)理工作的幾份主要文件,,監(jiān)理單位開(kāi)展監(jiān)理工作有三份主要文件,,1,．,,監(jiān)理大綱,,1,．,1,監(jiān)理大綱的內(nèi)容：,,針對(duì)您所投標(biāo)工程的特點(diǎn)，初步擬定監(jiān)理工作開(kāi)展的指導(dǎo)思想，對(duì)這個(gè)項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)理準(zhǔn)備采取哪些技術(shù)管理措施，擬投入的監(jiān)理力量，對(duì)做好監(jiān)理工作的原則性建議等。,,,1,．,2,監(jiān)理大綱的作用：,,反映了本企業(yè)的監(jiān)理實(shí)力，方便中標(biāo)以后的工作

29、，目的是為了投標(biāo)承攬監(jiān)理項(xiàng)目，需要爭(zhēng)取業(yè)主認(rèn)可。,,1,．,3,由誰(shuí)來(lái)編寫(xiě)：,,在監(jiān)理企業(yè)中，由參加投標(biāo)工作的主要技術(shù)骨干來(lái)編寫(xiě)，報(bào)企業(yè)的監(jiān)理技術(shù)負(fù)責(zé)人同意，按照一定的格式來(lái)寫(xiě)。,,,1,．,4,什么時(shí)候?qū)懀?,確定要參加某項(xiàng)工程監(jiān)理投標(biāo)，拿到招標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)，看了有關(guān)資料和工地以后才寫(xiě)，寫(xiě)成后才能去參加投標(biāo)。,,2,．,,監(jiān)理規(guī)劃,,2,．,1,什么是“監(jiān)理規(guī)劃”？,,,在項(xiàng)目總監(jiān)的主持下，由項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)編寫(xiě)，用來(lái)指導(dǎo)監(jiān)理機(jī)構(gòu)全面開(kāi)展監(jiān)理工作的指導(dǎo)性文件，經(jīng)過(guò)監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，一般也要報(bào)業(yè)主認(rèn)可。,,2,．,2,監(jiān)理規(guī)劃的主要內(nèi)容,,一般的工程至少應(yīng)該包括如下的內(nèi)容，特殊的工程還應(yīng)另加。,,

30、⑴．工程項(xiàng)目概況；,,,⑵,．監(jiān)理工作的范圍（要與監(jiān)理合同對(duì)應(yīng)）；,,⑶．監(jiān)理工作的內(nèi)容；,,⑷．監(jiān)理工作的目標(biāo)；,,⑸．監(jiān)理工作的依椐；,,⑹．項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式；,,⑺．項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員配備；,,,⑻,．監(jiān)理工作人員的崗位職責(zé)；,,⑼．監(jiān)理工作的程序；,,⑽．監(jiān)理工作的方法和措施；,,⑾．監(jiān)理工作的制度；,,⑿．監(jiān)理設(shè)施。,,2,．,3,監(jiān)理規(guī)劃的作用,,,是針對(duì)已經(jīng)中標(biāo)的工程項(xiàng)目，屬于指導(dǎo)性的實(shí)施方案，應(yīng)明確：工作目標(biāo)、工作班子、工作制度、工作程序、工作方法、工作措施。必須具有可操作性，要求整個(gè)監(jiān)理工作就按這個(gè)計(jì)劃去實(shí)施。,,2,．,4,編寫(xiě)的依椐,,⑴．工程建設(shè)相關(guān)的法律、法規(guī),

31、,,⑵,．與該項(xiàng)目有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件、技術(shù)資料；,,⑶．監(jiān)理大綱、委托監(jiān)理合同、與該項(xiàng)目有關(guān)的其它合同文件。,,2,．,5,誰(shuí)來(lái)編寫(xiě)？,,監(jiān)理單位任命的項(xiàng)目總監(jiān)為編寫(xiě)的主持人，視項(xiàng)目大小和復(fù)雜程度，約請(qǐng)有關(guān)的監(jiān)理工程師來(lái)參加編寫(xiě)。,,,2,．,6,何時(shí)完成？報(bào)誰(shuí)批？,,⑴．監(jiān)理單位與業(yè)主簽定“監(jiān)理合同”，并收到該項(xiàng)目的設(shè)計(jì)文件之后才開(kāi)始編制；,,⑵．在召開(kāi)第一次工地會(huì)議之前要編好，報(bào)監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)，并在此次會(huì)議之前報(bào)送業(yè)主。,,⑶．此件是否需業(yè)主批準(zhǔn)或認(rèn)可，由雙方在監(jiān)理合同中事先約定。,,,⑷,．在項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施過(guò)程中，只有在“實(shí)際情況和條件發(fā)生了重大變化”時(shí)，才能調(diào)整。調(diào)整后，仍

32、按原來(lái)的審批程序經(jīng)過(guò)審批后再報(bào)業(yè)主。此項(xiàng)工作應(yīng)及時(shí)進(jìn)行。,,⑸．“重大變化”是指：設(shè)計(jì)方案有了重大修改；承包方式發(fā)生了變化；業(yè)主出資的方式改變了；工期、質(zhì)量發(fā)生了重大變化等，原來(lái)的規(guī)劃顯然己不適應(yīng)時(shí)。,,,3,．,,監(jiān)理實(shí)施細(xì)則,,3,．,1,什么是“監(jiān)理實(shí)施細(xì)則”？,,對(duì)于大、中型項(xiàng)目，或?qū)I(yè)性較強(qiáng)的項(xiàng)目而不論其規(guī)模，針對(duì)項(xiàng)目中的某些專業(yè)，或某一方面的監(jiān)理工作，在管理上有些什么特別的要求，編寫(xiě)成可操作性的文件就是監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。,,3,．,2,監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的主要內(nèi)容,,,⑴,．專業(yè)工程的特點(diǎn)；,,⑵．監(jiān)理工作的流程；,,⑶．監(jiān)理工作的控制點(diǎn)或目標(biāo)點(diǎn)（關(guān)鍵部位或工序）；,,⑷．監(jiān)理工作的方法及措

33、施。,,3,．,3,監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的作用,,針對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理工作中的某一專業(yè)或某一方面，需要著重或加強(qiáng)監(jiān)理的具體而,,,詳細(xì)要求。起著突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵的作用。,,3,．,4,編寫(xiě)的依椐,,⑴．已經(jīng)批準(zhǔn)的監(jiān)理規(guī)劃；,,⑵．與該專業(yè)、方面相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件、技術(shù)資料；,,⑶．承包商施工組織設(shè)計(jì)中的有關(guān)部分。,,3,．,5,誰(shuí)編寫(xiě)？報(bào)誰(shuí)批？,,⑴．由該專業(yè)的監(jiān)理工程師編制；,,,⑵,．報(bào)項(xiàng)目總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)；,,⑶．可以根椐該專業(yè)（方面）工程的進(jìn)展之前編寫(xiě)完成；,,⑷．對(duì)技術(shù)不復(fù)雜，已有成熟的管理經(jīng)驗(yàn)，監(jiān)理規(guī)劃本身已可行時(shí)，就不必要另編“監(jiān)理實(shí)施細(xì)則”。,,,,第六講 監(jiān)理機(jī)構(gòu)的設(shè)立,,1,．,,組

34、織的基本原理,,1,．,1,什么是“組織”？,,⑴．組織是一種人的組合體；,,⑵．組織有三層含義：,,①．有特定的目標(biāo)；,,②．內(nèi)部有分工、有協(xié)作；,,③．有不同層次的權(quán)力、責(zé)任。,,,1,．,2,什么是“組織結(jié)構(gòu)”？在一個(gè)組織內(nèi)部，由許多部分構(gòu)成，他們之間確立了較穩(wěn)定的相互關(guān)系、聯(lián)系方式、協(xié)調(diào)方式、活動(dòng)方式以及權(quán)力、地位、等級(jí)等的關(guān)系。這就是組織結(jié)構(gòu)。,,1,．,3,組織設(shè)計(jì)的基本要素,,⑴．組織設(shè)計(jì)的目的是為了提高組織活動(dòng)的效能，把某項(xiàng)工作做好。,,⑵．組織構(gòu)成一般是上小下大，由四大因素構(gòu)成,,,①,．管理層次（從最高到最低級(jí)共有多少層）；,,②．管理跨度（一名上級(jí)管理人員直接管理下級(jí)多少

35、人員）；,,③．管理部門(mén)（根椐目標(biāo)和管理內(nèi)容來(lái)分）；,,④．管理職能（明確各部門(mén)干什么）。,,1,．,4,組織設(shè)計(jì)的基本原則,,,⑴,．集權(quán)與分權(quán)統(tǒng)一（權(quán)力集中在最高處，各部門(mén)也有一定的權(quán)力）；,,⑵．專業(yè)分工與協(xié)作的統(tǒng)一；,,⑶．管理跨度與管理分層的統(tǒng)一；,,⑷．才職相稱（有這樣的才能才座這個(gè)位置）；,,⑸．效率優(yōu)先（將經(jīng)濟(jì)性和高效率放在首位）；,,⑹．彈性原則（一般要相對(duì)穩(wěn)定，當(dāng)條件變化時(shí)可作小調(diào)整）。,,,1,．,5,組織機(jī)構(gòu)開(kāi)展活動(dòng)有四條原理可利用,,⑴．要素有用性原理（要素包括：繞財(cái)、物、時(shí)間、信息，要充分發(fā)揮各種要素的作用）；,,⑵．動(dòng)態(tài)相關(guān)性原理（充分發(fā)揮機(jī)構(gòu)內(nèi)部各部門(mén)的作用，形

36、成整體效應(yīng)）；,,⑶．主觀能動(dòng)性原理（把機(jī)構(gòu)內(nèi)部每個(gè)人的作用都發(fā)揮出來(lái)，使,1+1,＞,2,）；,,⑷．規(guī)律效應(yīng)性原理（掌握客觀規(guī)律，主動(dòng)按規(guī)律辦事，少走彎路）,,,1,．,,監(jiān)理組織的模式,,要按照工程項(xiàng)目的實(shí)際情況和業(yè)主的發(fā)包模式來(lái)確定監(jiān)理組織的模式，通常有如下幾種：,,2,．,1,平衡承發(fā)包下的監(jiān)理模式,,2,．,1,．,1,當(dāng)業(yè)主只委托一家監(jiān)理單位監(jiān)理時(shí)，按如下模式：,,,優(yōu)點(diǎn)：方便縮短工期和控制質(zhì)量，幫助業(yè)主擇優(yōu)選擇承建商，合同風(fēng)險(xiǎn)小；,,缺點(diǎn)：合同個(gè)數(shù)多，監(jiān)管困難，投資控制難度大。,,對(duì)監(jiān)理單位的要求：要有較強(qiáng)的組織管理和協(xié)調(diào)的能力，要全面規(guī)劃，加強(qiáng)橫向聯(lián)系，可建立多個(gè)分支機(jī)構(gòu)。,

37、,2,．,1,．,2,當(dāng)業(yè)主委托多家監(jiān)理單位時(shí)，按如下模式：,,,,,特點(diǎn)：監(jiān)理單位的工作對(duì)象單一，便于管理；但應(yīng)通過(guò)業(yè)主加強(qiáng)與兄弟監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)。,,2,．,2,設(shè)計(jì)施工總,/,分包模式,,2,．,2,．,1,當(dāng)業(yè)主委托一家監(jiān)理時(shí)，按如下模式：,,,,,優(yōu)點(diǎn)：有利于對(duì)工程的組織管理和對(duì)投資、工期、質(zhì)量的控制；,,缺點(diǎn)：建設(shè)周期較長(zhǎng)，總包報(bào)價(jià)較高。,,對(duì)監(jiān)理單位，要能掌握全面情況，可以統(tǒng)籌考慮，但要做好分包資質(zhì)的審查。,,2,．,2,．,2,這種情況下不提倡委托多家監(jiān)理，因業(yè)主的協(xié)調(diào)工作量太大。,,,2,．,3,項(xiàng)目總承包模式：,,優(yōu)點(diǎn)：有利于合同、進(jìn)度、質(zhì)量、投資的控制與管理；,,缺點(diǎn)：風(fēng)險(xiǎn)

38、較大。因?qū)嶋H工作是分包單位作的，故對(duì)分包單位 的審查 很重要。要求總承包單位自身的經(jīng)濟(jì)、組織實(shí)力較強(qiáng)。此時(shí)業(yè)主只宜委托一家監(jiān)理單位，對(duì)監(jiān)理工程師的素質(zhì)要求較高、較全面。,,,3,．項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)怎樣建立？,,3,．,1,椐工程項(xiàng)目的實(shí)際情況、工程監(jiān)理合同的要求和監(jiān)理單位自身的力量，確定本項(xiàng)目的監(jiān)理目標(biāo)、監(jiān)理內(nèi)容；,,3,．,2,確定本項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式和結(jié)構(gòu)體系；,,3,．,3,任命項(xiàng)目的總監(jiān)理工程師；,,3,．,4,椐組織結(jié)構(gòu)，調(diào)派各級(jí)職的監(jiān)理人員；,,,3,．,5,制定各級(jí)職的崗位職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法；,,3,．,6,制定監(jiān)理工作流程和信息流程；,,3,．,7,配備相應(yīng)的檢測(cè)和辦公設(shè)

39、備。,,4,．監(jiān)理機(jī)構(gòu)開(kāi)展監(jiān)理工作的程序,,4,．,1,確定項(xiàng)目總監(jiān)，成立監(jiān)理機(jī)構(gòu)，由監(jiān)理單位書(shū)面通知業(yè)主；,,4,．,2,收集和熟悉監(jiān)理工作的相關(guān)資料；,,,4,．,3,編制監(jiān)理規(guī)劃，報(bào)案批后交業(yè)主確認(rèn)；,,4,．,4,在相關(guān)工作開(kāi)展之前，制定各專業(yè)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，并把報(bào)總監(jiān)批準(zhǔn)；,,4,．,5,規(guī)范化地開(kāi)展監(jiān)理工作；,,4,．,6,參與工程驗(yàn)收，簽署對(duì)工程的監(jiān)理意見(jiàn)；,,4,．,7,向業(yè)主提交監(jiān)理檔案；,,4,．,8,項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié),,,5,．監(jiān)理機(jī)構(gòu)開(kāi)展監(jiān)理工作的原則,,5,．,1,公正、獨(dú)立、自主的原則；,,5,．,2,權(quán)責(zé)一致的原則；,,5,．,3,總監(jiān)負(fù)責(zé)制的原則；,,5,．,4

40、,嚴(yán)格監(jiān)理與熱情服務(wù)的原則；,,5,．,5,追求綜合效益的原則；,,,5,．,6,預(yù)防為主的原則；,,5,．,7,實(shí)事求是的原則。,,6,．監(jiān)理機(jī)構(gòu)中各級(jí)、各類監(jiān)理人員的工作職責(zé),,詳教材,P82—85,和,《,建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范,》P4—7,第,3. 2,節(jié),,第七講 監(jiān)理機(jī)構(gòu)如何實(shí)施“三控制”？,,1,．“控制”的基本原理,,1,．,1,控制，是一種管理活動(dòng)。管理人員按照計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量生產(chǎn)活動(dòng)的成果，采取措施糾正生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的偏差，務(wù)求使預(yù)定的計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。,,1,．,2,控制的工作流程,,⑴,.,明確目標(biāo)，制定計(jì)劃；,,⑵,.,計(jì)劃開(kāi)始實(shí)施；,,,⑶.,收集整理信息，形成階段報(bào)告；

41、,,⑷,.,與原計(jì)劃對(duì)比，如果相同，計(jì)劃繼續(xù)執(zhí)行；,,⑸,.,如果有差異，分析原因，采取措施糾正，使原計(jì)劃可以繼續(xù)執(zhí)行。,,⑹,.,按上述過(guò)程反復(fù)循環(huán)至實(shí)現(xiàn)原定目標(biāo)。,,1,．,3,控制的類型,,,⑴.,主動(dòng)控制：預(yù)先分析可能發(fā)生的偏差，擬定預(yù)防措施。,,⑵,.,被動(dòng)控制：生產(chǎn)運(yùn)行中，人為地跟蹤，發(fā)現(xiàn)偏差，糾正偏差。,,⑶,.,更多時(shí)候是兩者結(jié)合。,,1,．,4,目標(biāo)控制的前提,,⑴,.,要有明確的計(jì)劃和目標(biāo)（包括總目標(biāo)和分目標(biāo)）；,,,⑵.,要有完善的組織機(jī)構(gòu)和人員分工負(fù)責(zé)（要有人去做）；,,⑶,.,要有及時(shí)、完整的信息反饋網(wǎng)絡(luò)（要有信息反饋）。,,1,．,5,人可采取哪些措施來(lái)進(jìn)行目標(biāo)控制

42、？,,組織措施：調(diào)整人員；,,技術(shù)措施：審查技術(shù)方案，采取相應(yīng)的保證措施；,,,經(jīng)濟(jì)措施：資金的劃撥和控制；,,合同措施：通過(guò)合同來(lái)控制。,,2.,工程建設(shè)各個(gè)階段的特點(diǎn)和實(shí)施控制的側(cè)重點(diǎn),,2,．,1,設(shè)計(jì)階段,,是決定投資大小的關(guān)鍵階段，是進(jìn)度控制的基礎(chǔ)，對(duì)項(xiàng)目的總體質(zhì)量有決定性的影響。監(jiān)理在此階段，力求使項(xiàng)目設(shè)計(jì)達(dá)到：安全可靠、經(jīng)濟(jì)適用、工期適,,,當(dāng)，能在預(yù)定的三大目標(biāo)內(nèi)完成。,,2,．,2,施工招標(biāo)階段,,是初步落實(shí)設(shè)計(jì)階段確定的三大目標(biāo)的關(guān)鍵階段。,,監(jiān)理要通過(guò)招標(biāo)中的一系列工作，公開(kāi)、公平、公正地協(xié)助業(yè)主選擇理想的承包商，以合理的價(jià)格，較高的質(zhì)量，適當(dāng)?shù)墓て趤?lái)完成項(xiàng)目建設(shè)。,,,

43、2,．,3,施工階段,,是項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵階段。持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，資金投放量大，暴露問(wèn)題多，利益沖突多，影響因素多。監(jiān)理應(yīng)以執(zhí)行計(jì)劃為主線，運(yùn)用多種手段，協(xié)助業(yè)主化解矛盾，使三大目標(biāo)能預(yù)期實(shí)現(xiàn)。,,3,．,,實(shí)施質(zhì)量控制的基本做法,,,3,．,1,工程項(xiàng)目質(zhì)量形成過(guò)程,,可行性研究和決策階段，確定質(zhì)量的總體目標(biāo)與水平；,,工程設(shè)計(jì)階段，將質(zhì)量目標(biāo)具體化；,,工程施工階段，最終形成實(shí)體質(zhì)量；,,竣工驗(yàn)收階段，最終確認(rèn)工程質(zhì)量達(dá)到什么水平。,,3,．,2,監(jiān)理工程師對(duì)質(zhì)量控制的性質(zhì),,監(jiān)理,---,外部，橫向，微觀的控制；,,,承建商,—,內(nèi)部，自身的控制；,,政府質(zhì)監(jiān),---,外部，縱向，宏觀控制。,,

44、3,．,3,監(jiān)理工程師可采用哪些手段來(lái)控制？,,審查資質(zhì)，優(yōu)選承包者，確認(rèn)分包者，督促承建商建立完善的質(zhì)保體系，審查和督促施工方案的實(shí)施，開(kāi)展獨(dú)立的跟蹤檢查，參加階段驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收，參加質(zhì)量事故分析調(diào)查和處理。監(jiān)理應(yīng)堅(jiān)持質(zhì)量第一，預(yù)防為主，以人為控制中心，科學(xué)公正。,,,,,4,．,,實(shí)施進(jìn)度控制的基本做法,,4,．,1,影響進(jìn)度有哪些因素？,,⑴,.,承包商,--,過(guò)低估計(jì)各種不利因素，對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)和實(shí)現(xiàn)的條件判斷失誤；,,⑵,.,項(xiàng)目業(yè)主,—,在項(xiàng)目決策、籌備和實(shí)施中出現(xiàn)了工作失誤；,,⑶,.,客觀上發(fā)生了不可預(yù)見(jiàn)的事件。,,4,．,2,監(jiān)理工程師實(shí)施進(jìn)度控制的做法,,,⑴.,椐施工合同，檢

45、查承包商的施工進(jìn)度計(jì)劃，包括總計(jì)劃，年、季、月度的計(jì)劃；,,⑵,.,椐施工合同、施工圖、施工方案，制定自己的控制方案，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，確定監(jiān)控的重點(diǎn)；,,⑶,.,按時(shí)間或部位，收集進(jìn)度的信息，進(jìn)行對(duì)比分析，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)提醒承包商采取措施；,,⑷,.,協(xié)助業(yè)主做好材料、設(shè)備的供應(yīng)；,,⑸,.,做好對(duì)工期延期的控制、報(bào)告與審批。,,,5,．,,實(shí)施投資控制的基本做法,,5,．,1,有哪些因素影響工程造價(jià)？,,⑴,.,工程變更；,,⑵,.,各種原因引起的索賠。,,5,．,2,監(jiān)理工程師控制投資的著眼點(diǎn),,⑴,.,控制工程預(yù)付款；,,,⑶.,預(yù)防并處理好費(fèi)用索賠；,,⑷,.,挖掘潛力，節(jié)約工程開(kāi)支。,

46、,5,．,3,投資控制的主要工作,,⑴,.,審核工程預(yù)算和年度、季度、月度的資金使用計(jì)劃；,,⑵,.,分析有哪些因素會(huì)影響造價(jià)變動(dòng)，向業(yè)主報(bào)告，并研究落實(shí)防范措施；,,⑶,.,認(rèn)真核實(shí)階段性的工程款支付；,,,⑷.,嚴(yán)格工程計(jì)量，審核工程變更，及時(shí)商定變更的價(jià)款；,,⑸,.,及時(shí)化解和協(xié)調(diào)矛盾，減少索賠事項(xiàng)；,,⑹,.,及時(shí)整理和分析索賠資料，公正處理索賠事件；,,⑺,.,認(rèn)真審核承包商提交的工程結(jié)算；,,⑻,.,及時(shí)與業(yè)主溝通。,,第八講 監(jiān)理機(jī)構(gòu)如何實(shí)施“兩管理”、“一協(xié)調(diào)”？,,1,．,,基本概念,,1,．,1,兩管理：就是合同管理和信息管理。,,1,．,2,合同管理，是整個(gè)項(xiàng)目管理的

47、核心工作，合同是建設(shè)活動(dòng)有關(guān)各方行為規(guī)范的依椐。合同管理包括兩個(gè)方面：業(yè)主與承包商之間的合同，業(yè)主與監(jiān)理單位之間的合同。,,1,．,3,信息管理，是監(jiān)理工作得以開(kāi)展的基礎(chǔ)，信息就是工程實(shí)施過(guò)程中的各種數(shù)椐。,,,2,．施工合同的管理,,2,．,1,合同文件的構(gòu)成,,協(xié)議書(shū)，中標(biāo)通知書(shū)，投標(biāo)書(shū)及附件，合同專用條款，合同通用條款，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和有關(guān)技術(shù)文件，施工圖，工程量清單，報(bào)價(jià)單和預(yù)算書(shū)，雙方的洽商和變更的協(xié)議等。,,2,．,2,監(jiān)理工程師對(duì)施工合同管理的目的,,,約束業(yè)主與承包商雙方都能遵守已簽定合同的各項(xiàng)條款，避免雙方由于認(rèn)識(shí)和責(zé)任上的分岐影響到合同的執(zhí)行，而造成經(jīng)濟(jì)損失，以保證工程項(xiàng)目目標(biāo)的

48、實(shí)現(xiàn)。,,2,．,3,合同管理的任務(wù),,⑴,.,協(xié)助業(yè)主參與合同談判、簽定相關(guān)合同；,,⑵,.,以公正的身份，在合同履行全過(guò)程中進(jìn)行檢查、管理；,,,⑶.,協(xié)助業(yè)主公正地處理合同履行中產(chǎn)生的索賠或爭(zhēng)議；,,⑷,.,作為合同的鑒證方提供鑒證。,,2,．,4,重點(diǎn)抓哪些工作？,,⑴,.,工程因故暫停及復(fù)工；,,⑵,.,對(duì)工程變更的管理；,,⑶,.,對(duì)費(fèi)用索賠的處理；對(duì)工期延期或延誤的處理；,,,⑷.,對(duì)合同爭(zhēng)議的調(diào)解和鑒證；,,⑸,.,特殊情況下合同解除的費(fèi)用補(bǔ)償。,,3,．監(jiān)理合同的管理,,3,．,1,合同文件的內(nèi)容,,⑴,.,監(jiān)理對(duì)象、監(jiān)理范圍；,,⑵,.,委托人的責(zé)、權(quán)、利；（必須項(xiàng)目合法，

49、資金落實(shí)）,,⑶,.,監(jiān)理人的責(zé)、權(quán)、利；（必須是合資格、資質(zhì)的監(jiān)理單位）,,,⑷.,合同的生效、變更與終止；,,⑸,.,監(jiān)理報(bào)酬及支付辦法；,,⑹,.,其它；,,⑺,.,爭(zhēng)議的解決辦法。,,3,．,2,監(jiān)理合同的標(biāo)的應(yīng)當(dāng)是“服務(wù)”而不是其它。,,3,．,3,合同管理應(yīng)注意什么？,,⑴,.,雙方都應(yīng)認(rèn)真分析、準(zhǔn)確理解合同條款；,,,⑵.,堅(jiān)持按法定程序簽定合同；,,⑶,.,雙方都要重視對(duì)往來(lái)文件的處理；,,⑷,.,嚴(yán)格控制合同的修改和變更，一般不得隨應(yīng)改動(dòng)，若情況有變化，經(jīng)過(guò)協(xié)商可補(bǔ)充修訂；,,⑸,.,合同、往來(lái)文件的文字要準(zhǔn)確簡(jiǎn)潔、清楚表達(dá)、雙方確認(rèn)。,,4,．信息管理,,,4,．,1,什么

50、是信息？,,信息，是以數(shù)椐形式表達(dá)的客觀事實(shí)。,,數(shù)椐，指包括文字、語(yǔ)言、數(shù)值、圖表、圖像等。,,4,．,2,監(jiān)理信息的特點(diǎn),,⑴,.,來(lái)源廣泛，可由業(yè)主、承包商、監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)等等來(lái)；,,⑵,.,信息量大，幾乎每天都有；,,⑶,.,動(dòng)態(tài)性強(qiáng)，經(jīng)常在變化；,,⑷,.,有一定的范圍和層次；與建設(shè)和監(jiān)理活動(dòng)密切相關(guān),,,4,．,3,監(jiān)理信息的作用,,⑴,.,是監(jiān)理工作開(kāi)展不可缺少的資源；,,⑵,.,是監(jiān)理工程師開(kāi)展目標(biāo)控制的基礎(chǔ)；,,⑶,.,是監(jiān)理單位作出某項(xiàng)決策的依椐；,,⑷,.,是監(jiān)理單位與同行競(jìng)爭(zhēng)的有力工具。,,,4,．,4,怎樣管理？,,⑴,.,要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地收集信息；,,⑵,.,要及時(shí)、

51、科學(xué)整理、加工和分析有關(guān)數(shù)椐；,,⑶,.,做好資料的整理和儲(chǔ)存；,,⑷,.,按不同管理層的需要，及時(shí)提供給他們使用。,,,4,．,5,監(jiān)理資料歸檔,,⑴,.,一般函件 ⑵,.,監(jiān)理報(bào)告,,⑶,.,工程計(jì)量與支付 ⑷,.,合同管理,,⑸,.,圖紙 ⑹,.,技術(shù)資料,,⑺,.,試驗(yàn)資料 ⑻,.,工程照片,,4,．,6,信息管理的目的,:,利用信息來(lái)為監(jiān)理決策服務(wù)。,,,5,．協(xié)調(diào)工作的概念,,5,．,1,協(xié)調(diào)，就是通過(guò)做工作，促

52、使各方協(xié)同一致，齊心協(xié)力，去實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目原定的目標(biāo)。協(xié)調(diào)，是一種管理方法。,,5,．,2,協(xié)調(diào)的主體是：監(jiān)理組織，總監(jiān)，監(jiān)理工程師等；,,5,．,3,協(xié)調(diào)的原則是：,,以人為本，互相理解； 公正待人；,,調(diào)和沖突，化解矛盾； 原則性與靈活性相結(jié)合；,,顧全大局，服從整體。,,5,．,4,協(xié)調(diào)的內(nèi)容（對(duì)象）是：,,⑴,.,監(jiān)理組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)；,,⑵,.,監(jiān)理單位與業(yè)主之間的協(xié)調(diào)；,,⑶,.,監(jiān)理單位與承建商之間的協(xié)調(diào)；,,⑷,.,與政府部門(mén)和其它單位的協(xié)調(diào)。,,5,．,5,協(xié)調(diào)的方法是：開(kāi)會(huì)，交談，訪問(wèn)，書(shū)面往來(lái)，情況介紹等,,《,建設(shè)工程監(jiān)理,》,補(bǔ)充教

53、材,一．施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作,,1,．組建項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)；,,2,．參加設(shè)計(jì)交底；,,3,．審查施工組織設(shè)計(jì)；,,4,．審查承包單位項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理、技術(shù)管理和質(zhì)量體系；,,5,．審查分包單位資格；,,6,．審查施工測(cè)量控制成果；,,檢查施工現(xiàn)場(chǎng)，審查開(kāi)工報(bào)告。,,,二．施工階段的監(jiān)理工作,,（,1,）第一次工地會(huì)議,,由建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人主持，施工單位和監(jiān)理單位有關(guān)人員參加。,,會(huì)議內(nèi)容如下：,,1,．各單位分別介紹各自駐現(xiàn)場(chǎng)的組織機(jī)構(gòu)、人員及分工；,,2,．建設(shè)單位宣布對(duì)總監(jiān)的授權(quán)；介紹工程開(kāi)工的準(zhǔn)備情況；對(duì)工程建設(shè)的意見(jiàn)和要求；,,3,．承包單位介紹施工準(zhǔn)備情況；,,

54、,4,．總監(jiān)介紹監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容；,,5,．研究確定各方在工地例會(huì)的參加人員，例會(huì)的周期、地點(diǎn)和議題；,,6,．通過(guò)會(huì)議紀(jì)要，由監(jiān)理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)起草，各方代表會(huì)簽。,,,,（,2,）工地例會(huì),,在施工過(guò)程中定期召開(kāi)，由總監(jiān)主持，有關(guān)各方代表參加，形成的會(huì)議紀(jì)要應(yīng)由監(jiān)理機(jī)構(gòu)起草、各方簽字。主要是檢查工作、研究和決定一些事項(xiàng)。,,,（,3,）工程質(zhì)量控制的工作,,1,．開(kāi)工前審查和批準(zhǔn)施工組織設(shè)計(jì)；施工中若有調(diào)整、補(bǔ)充或變動(dòng)時(shí)也應(yīng)審查批準(zhǔn)；,,2,．審查和確認(rèn)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序的施工工藝和質(zhì)保措施；,,3,．對(duì)采用新材料、新工藝、新技術(shù)時(shí)，應(yīng)組織專題論證并經(jīng)審查確認(rèn)；,,4,．審查、復(fù)核和確認(rèn)施工單位報(bào)

55、送的測(cè)量放線成果；,,,5,．審查承包單位自設(shè)的試驗(yàn)室或委托的試驗(yàn)室的資質(zhì)、實(shí)際能力；,,6,．審核進(jìn)場(chǎng)材料，進(jìn)行抽檢或見(jiàn)證取樣試驗(yàn)；,,7,．對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的計(jì)量設(shè)備的技術(shù)狀況進(jìn)行定期檢查監(jiān)控；,,8,．對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行巡視、檢查，對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行旁站監(jiān)督；,,9,．檢查和簽認(rèn)施工方報(bào)送的隱蔽工程自檢報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)；,,,10,．對(duì)施工過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，要求承包單位整改，,,并檢查整改結(jié)果；,,11,．對(duì)需要返工處理或加固補(bǔ)強(qiáng)的質(zhì)量事故，應(yīng)責(zé)令承包單位報(bào)送調(diào)查報(bào)告和各方認(rèn)可的處理方案，并對(duì)處理過(guò)程、處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤檢查和驗(yàn)收。,,,,（,4,）工程質(zhì)量控制的方法,,,1,．審核有關(guān)技術(shù)

56、文件、報(bào)告或報(bào)表；,,2,．現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查（旁站、目測(cè)、量測(cè)、試驗(yàn)）；,,3,．發(fā)出指令性的文件；,,4,．規(guī)定質(zhì)量監(jiān)控的工作程序；,,5,．利用支付控制手段。,,,,,（,5,）工程造價(jià)控制的工作,,1,．椐工程項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中工程造價(jià)計(jì)價(jià)的特點(diǎn)，按照規(guī)定的程序?qū)彶楣こ填A(yù)算，及時(shí)進(jìn)行已完工程計(jì)量、核實(shí)工程款支付，和工程竣工決算審核；,,2,．在施工的各階段，對(duì)工程項(xiàng)目的造價(jià)目標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，提出防范對(duì)策，向業(yè)主報(bào)告；,,3,．審查工程變更，經(jīng)過(guò)協(xié)商合理確定工程變更價(jià)款；,,4,．及時(shí)收集、整理有關(guān)施工和監(jiān)理的資料，公正處理索賠事件。,,,,,（,6,）工程造價(jià)控制的方法,,1,．落實(shí)投資控制人

57、員，明確工作崗位和職責(zé)（組織措施）；,,2,．嚴(yán)格工程計(jì)量的核實(shí)和簽認(rèn)（經(jīng)濟(jì)措施）；,,3,．嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)變更（技術(shù)措施）；,,4,．公正處理索賠事件（合同管理措施）。,,,,,（,7,）工程進(jìn)度控制的工作,,1,．審核承包單位各階段報(bào)送的進(jìn)度計(jì)劃；,,2,．定期對(duì)施工進(jìn)度實(shí)施情況進(jìn)行檢查、分析；,,3,．當(dāng)實(shí)際進(jìn)度符合計(jì)劃進(jìn)度時(shí)，要求承包單位編制下一期的進(jìn)度計(jì)劃；若發(fā)現(xiàn)進(jìn)度落后于計(jì)劃時(shí)，應(yīng)通知承包商采取糾偏措施并監(jiān)督其實(shí)施；,,4,．應(yīng)制訂各階段進(jìn)度控制的工作方案，對(duì)進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，制訂防范對(duì)策；,,5.,向業(yè)主提出合理預(yù)防因業(yè)主原因?qū)е鹿て谘悠诩跋嚓P(guān)費(fèi)用索賠的建議。,,,（,8,）工

58、程進(jìn)度控制的方法,,1,．發(fā)布進(jìn)度指令，進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、考核；利用獎(jiǎng)、罰、表?yè)P(yáng)、批評(píng)等激勵(lì)手段；監(jiān)督、督促等方式進(jìn)行控制（行政方法）；,,2,．通過(guò)合同條款中對(duì)工期的提前獎(jiǎng)勵(lì)和延期罰款的實(shí)施來(lái)控制（經(jīng)濟(jì)方法）；,,3,．通過(guò)監(jiān)理工程師對(duì)各階段進(jìn)度的監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏離，及時(shí)采取措施糾正（管理技術(shù)方法）。,,,三．竣工驗(yàn)收中的監(jiān)理工作,,1,．審查承包商報(bào)送的竣工資料，并對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收。若有存在問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)督促施工單位整改；,,2,．對(duì)預(yù)驗(yàn)收合格者由總監(jiān)簽署竣工報(bào)驗(yàn)單，提出工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告，由總監(jiān)和企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字；,,參加由業(yè)主組織的工程竣工驗(yàn)收，并提供相關(guān)的監(jiān)理資料，對(duì)驗(yàn)收合格者簽署竣

59、工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。,,,,,四．質(zhì)量保修期的監(jiān)理工作,,1,．一般工程在驗(yàn)收交付使用后一年內(nèi)為質(zhì)量保修期。監(jiān)理單位應(yīng)根椐監(jiān)理合同約定的時(shí)間、范圍和內(nèi)容開(kāi)展工作；,,2,．在此期間，宜由原項(xiàng)目總監(jiān)派人跟蹤，不設(shè)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理組織；,,3,．若業(yè)主使用中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題，監(jiān)理工程師應(yīng)進(jìn)行檢查、紀(jì)錄，分析并確認(rèn)責(zé)任方，通知施工單位進(jìn)行修理，監(jiān)理應(yīng)跟蹤，若修理合格要進(jìn)行確認(rèn)和簽證；,,4,．監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)修復(fù)工程的費(fèi)用進(jìn)行核實(shí)和簽認(rèn)，報(bào)告業(yè)主，由責(zé)任方支付修復(fù)的費(fèi)用。,,,五．監(jiān)理的正常工作、 附加工作和額外工作,,1,．正常工作：是指委托監(jiān)理合同中規(guī)定的監(jiān)理工作；按合同訂的費(fèi)用收費(fèi)；,,2,．附加工作：是指委托范圍以外，通過(guò)雙方協(xié)議另外增加的工作；或由于委托人或承包商的原因，使監(jiān)理工作受阻或延誤而增加的工作量或工作持續(xù)時(shí)間而增加的工作；按合同外約定的辦法另收費(fèi)；,,3,．額外工作：指正常工作和附加工作以外，因非監(jiān)理方的原因暫?；蚪K止監(jiān)理業(yè)務(wù)，其善后工作及恢復(fù)監(jiān)理業(yè)務(wù)的工作；按合同外約定的辦法另收費(fèi)。,,