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1、Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,11/7/2009,#,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,面試的方式,1.,個人面試,（,1,）一對一的面試,適用范圍：規(guī)模小的機構、職位較低。,（,2,）主試團的面試（

2、多對一）,適用范圍：較大機構 如考核公務員 現(xiàn)場打分,個人面試又稱單獨面試。指主考官與應聘者單獨面談，是面試中最常見的一種形式。,面試的方式1.個人面試,2,、集體面試,集體面試主要用于考查應試者的人際溝通能力、洞察與把握環(huán)境的能力、組織領導能力等。在集體面試中，通常要求應試者做小組討論，相互協(xié)作解決某一問題，或者讓應試者輪流擔任領導主持會議，發(fā)表演說等。,2、集體面試,3,、測驗面試,方式：參加現(xiàn)場技能測驗或考試,如速記、表演、推銷、專門行業(yè),4,、,綜合面試,以上三種方式的綜合，由主考官通過多種方式綜合考察應試者多方面的才能。,方式：事先定題，以自由交談相互交融的方式。,3、測驗面試方式：

3、參加現(xiàn)場技能測驗或考試,5,、漸進式面試,人太多時,先初次面試即篩選面試以了解個人背景及談吐與應對能力為主要目的，然后二次面試以及三四次面試，視職位高低定。,注意：大型公司在招聘員工時都會有一套比較正規(guī)的程序。,一般來講，分為五個階段：簡歷篩選、筆試、初次面試、高級經理面試和最后的,Offer,。,5、漸進式面試 人太多時,先初次面試即篩,面試禮儀與技巧,一、資料準備,二、心理準備,三、面試技巧,四、面試內容,五、面試禮儀,六、面試問題,簡歷是敲門磚，面試是定音錘。,面試禮儀與技巧一、資料準備簡歷是敲門磚，面試是定,一、資料準備,必備資料,備用簡歷、身份證、,1,寸免冠,照片、,學歷證書、技能

4、證書,獲獎證書、筆、筆記本、與應聘職位相關的作品。最好把這些材料都放在公文包里，如果實在沒有公文包可以放在資料袋里，大小應可以平整地放下,A4,紙大小的文件。,注意：,不要帶同伴，除非是一起去面試的,不帶雜物,雜志、書籍、報紙等,著裝,正裝、整潔大方,一、資料準備必備資料,二、心理準備,保持平常心態(tài)，看淡成敗,記?。耗阃ǔＰ枰宕我陨系拿嬖嚈C會才能得到一份理想的工作，不要把成功的希望全部寄托在一個公司一次面試機會上。,心情放松，增強自信,保證睡眠，提前,10,分鐘到達，進入房間前調整自己、深呼吸。,二、心理準備保持平常心態(tài)，看淡成敗,三、面試技巧,5,保持頭腦清醒；,6,適合的包裝,1,尊重所

5、有招聘人員；,2,注意規(guī)定時間,3,不要不懂裝懂；,4,不要詆毀他人,7,面試從邁進辦公樓開始；,8,帶著好心情面試,三、面試技巧 5 保持頭腦清醒；6 適合的包裝1,應聘者應事先準備一本書或雜志放在公文包里。（通常面試總有一段時間要等候，如果等待時間較長，等候會使人心情煩躁，打亂早已準備好的步驟，看書可以讓人安靜鎮(zhèn)定。）,等待期間不要來回走動，這會顯示出應聘者的浮躁不安。,不要與別的接受面試者聊天。,口香糖和香煙要三思,(,走進面試單位時，口香糖和香煙都應收起來,),。,不要從結束面試的人那里打聽面試內容，那只會徒增壓力。,手機應調為靜音或關機。,應聘者應事先準備一本書或雜志放在公文包里。（

6、通常面,四、面試內容,工作實踐經驗與口頭表達能力,2,綜合分析能力、思考判斷、反應應變能力,3,工作態(tài)度與求職動機,業(yè)余興趣愛好與進取心、成就動機,其他問題（薪水、福利等）,儀表舉止與專業(yè)知識,1,4,5,4,3,6,四、面試內容工作實踐經驗與口頭表達能力2綜合分析能力、思考判,說自己沒有失敗，或把那些明顯的成功說成失敗，都是不明智的。,注意：大型公司在招聘員工時都會有一套比較正規(guī)的程序。,注意站正坐直，不要彎腰低頭；,提醒：有一位公共關系學教授說過這樣一句話：“每個人都要向孔雀學習，2分鐘就讓整個世界記住自己的美。,雙排扣西服，所有扣子應扣好。,女士面試的時候著裝不可以過分時髦，給人一種華而

7、不實的感覺。,面試時，合乎自身形象的著裝會給人以干凈利落、有專業(yè)精神的印象，男生應顯得干練大方，女生應顯得莊重俏麗。,如果站立時歪頭、扭腰、含胸、斜伸著腿，會給人留下輕浮、沒有教養(yǎng)的印象。,襪子顏色與皮鞋顏色協(xié)調。,一個人的站、坐、走等姿勢都應貫徹橫平豎直的原則，這樣看上去才有自信和有榮譽感，才會給人以良好的印象。,求職禮儀之我見,心理學家歐里,.,歐文斯：“大多數(shù)人錄用的都是他們喜歡的，而不是最能干的人。”,香港講求“禮儀經商”,說自己沒有失敗，或把那些明顯的成功說成失敗，都是不明智的。求,影響第一印象形成的因素：,1,外貌與著裝（占,50%,）：雖然美麗和魅力都很吸引人，但二者的內涵差異很

8、大。,2,語氣與聲音（占,40%,）：音調、語氣、語速、節(jié)奏都將影響第一印象的形成。,3,言談與舉止（占,10%,）：言談舉止是一個人精神面貌的體現(xiàn)。一個人的站、坐、走等姿勢都應貫徹橫平豎直的原則，這樣看上去才有自信和有榮譽感，才會給人以良好的印象。,影響第一印象形成的因素：1外貌與著裝（占50%）：雖然美,1,、介紹禮儀,2、招呼禮儀,3、握手禮儀,4、迎送禮儀,5、名片禮儀,常規(guī)禮儀,交流禮儀,1,、談話禮儀,2、道歉禮儀,3,、電話禮儀,4,、面試禮儀,五、面試禮儀,1、介紹禮儀常規(guī)禮儀交流禮儀1、談話禮儀五、面試禮儀,三、面試禮節(jié)及面試中應注意的細節(jié),面試禮節(jié)：,進入面試室應敲門（,敲

9、兩三下）,，等對方答應“請進”時方可進入，然后再輕輕關上門；,向主考官問好行點頭禮或鞠躬禮，在對方示意坐下時，說聲“謝謝”再坐下。,如果有指定的座位，坐在指定的座位上即可。如果沒有指定的座位，可以選擇主考官對面的位子坐下，這樣方便與主考官面對面的交談。,不要主動和主考官握手，除非對方先伸手。,三、面試禮節(jié)及面試中應注意的細節(jié),面試時，應試者應當與主考官保持目光接觸，以表示對主考官的尊重。目光接觸的技巧是,:,盯住主考官的鼻梁處，每次,15,秒左右，然后自然地轉向其他地方，然后隔,30,秒左右，再望向主考官的雙眼鼻梁處。切忌目光猶疑，躲避閃爍，這是缺乏自信的表現(xiàn),。,如果有幾個面試官在場，要適當

10、運用目光“環(huán)視法”，注視一下其他人，以示尊重。,面試時，應試者應當與主考官保持目光接觸，以表示對主考官的尊重,求職服飾禮儀,一切都是為了配合求職者的身份,。面試時，合乎自身形象的著裝會給人以干凈利落、有專業(yè)精神的印象，,男生,應顯得干練大方，,女生,應顯得莊重俏麗。不能在面試時穿恤、牛仔褲、運動鞋，一副隨隨便便的樣子。,求職服飾禮儀,男士服飾“三三原則”,“三色,原則,”,全套裝束顏色不超過三種。,“三一,定律,”,皮鞋、公文包、皮帶的顏色保持一致。,“三大,禁忌,”,1.,穿西裝必須打領帶，不可無領帶。,2.,西裝上的標簽必須拆除。,3.,范偉式的西服配運動鞋。,“三色原則”,“三一定律”,

11、“三大禁忌,”,香水,男性不宜用香味濃烈的香水。,男士服飾“三三原則”“三色原則”全套裝束顏色不超過三種。,男士服飾禮儀,發(fā)型要保持整齊并經常梳理。不染發(fā)、燙發(fā)。,前不覆額、后不蔽領、側不掩耳，這樣給人的感覺就很干練，整潔。,每天都要剃胡須，清潔面部。,襯衫顏色應與西服協(xié)調，穿上之后把所有的紐扣扣好。,西裝二?？壑豢凵厦嬉活w；三?？劭凵厦鎯深w或中間一顆；雙排扣西服，所有扣子應扣好。,領帶長度以其下端正好抵達皮帶扣上端為宜，并且注意與西服、襯衫顏色的協(xié)調。,襪子顏色與皮鞋顏色協(xié)調。,皮鞋擦亮，與西服的顏色協(xié)調。,男士服飾禮儀發(fā)型要保持整齊并經常梳理。不染發(fā)、燙發(fā)。前不覆額,女士服飾禮儀,女士面試

12、的時候著裝不可以過分時髦，給人一種華而不實的感覺。那什么是過分時髦的裝扮呢？,奇裝異服,過緊的服裝,黑色皮裙超短裙,過于透明的布料,太低的領口,鞋跟過高,女士服飾禮儀女士面試的時候著裝不可以過分時髦，給人一種華而不,面試禮儀與技巧課件,面試禮儀與技巧課件,求職舉止禮儀,身體語言,說話時的目光接觸,身體姿勢和習慣動作,講話時的嗓音,求職舉止禮儀身體語言,說話時的目光接觸,面試時，應試者應當與主考官保持目光接觸，以表示對主考官的尊重。切忌目光猶疑，躲避閃爍，這是缺乏自信的表現(xiàn)。在面試過程中要不時面帶微笑，當然也不宜笑得太僵硬，一切都要順其自然。,說話時的目光接觸面試時，應試者應當與主考官保持目光接

13、觸，以表,站姿,站立應當身體挺直、舒展、收腹，眼睛平視前方，手臂自然下垂。這樣的站姿給人一種端正、莊重、穩(wěn)定、朝氣蓬勃的感覺。如果站立時歪頭、扭腰、含胸、斜伸著腿，會給人留下輕浮、沒有教養(yǎng)的印象。,站姿站立應當身體挺直、舒展、收腹，眼睛平視前方，手臂自然下垂,坐姿,不可癱坐在椅子上,不要只坐椅子的一點空間,不要蹺二郎腿,良好的坐姿應該是坐在椅子的前三分之二，身體正直，可略微前傾。,坐姿,走姿,走路時要提一口氣,身體要挺直,走路的步伐不要過大,眼要往前方,走姿走路時要提一口氣,習慣動作,在面試時不可以做一些習慣的小動作，比如折紙、轉筆，這樣會顯得很不嚴肅，分散對方注意力。,不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳

14、朵，這可能被理解為你在面試前沒有做好個人衛(wèi)生。,用手捂嘴說話是一種緊張的表現(xiàn)，應盡量避免。,習慣動作在面試時不可以做一些習慣的小動作，比如折紙、轉筆，這,說話時的嗓音,嗓音可以看出一個人是否緊張，是否自信等，平時應多練習演講、交談的藝術，控制說話的語速，不要尖聲尖氣，聲細無力，應保持音調平靜，音量適中，回答簡練。,說話時的嗓音嗓音可以看出一個人是否緊張，是否自信等，平時應多,求職面談禮儀,入座的禮儀,進入主考官的辦公室，一定要先敲門再進入，等到主考官示意坐下再就座。,如果有指定的座位，坐在指定的座位上即可。,如果沒有指定的座位，可以選擇主考官對面的位子坐下，這樣方便與主考官面對面的交談。,千萬

15、別反客為主，面談還沒有開始就先丟一分。,求職面談禮儀入座的禮儀,在面試過程中要不時面帶微笑，當然也不宜笑得太僵硬，一切都要順其自然。,你的朋友對你是如何評價的；,（1）一對一的面試,根據(jù)自己的實際情況，好好想想，看怎么說才具有最高說服力。,襪子顏色與皮鞋顏色協(xié)調。,用手捂嘴說話是一種緊張的表現(xiàn)，應盡量避免。,（2）主試團的面試（多對一）,可以準備幾個事例加以證明，或加上其他人的觀點，應避免抽象的陳述，而以具體的體驗及自我反省為主，使內容更具有吸引力。,站立應當身體挺直、舒展、收腹，眼睛平視前方，手臂自然下垂。,千萬別反客為主，面談還沒有開始就先丟一分。,在面試過程中要不時面帶微笑，當然也不宜笑

16、得太僵硬，一切都要順其自然。,不要盲目地對公司進行贊美。,向主考官問好行點頭禮或鞠躬禮，在對方示意坐下時，說聲“謝謝”再坐下。,如果站立時歪頭、扭腰、含胸、斜伸著腿，會給人留下輕浮、沒有教養(yǎng)的印象。,男性不宜用香味濃烈的香水。,自我介紹的分寸,當主考官要求你作自我介紹時，不用像背書似的把簡歷上的一套再說一遍，那樣只會令主考官覺得乏味。用舒緩的語氣將簡歷中的重點內容稍加說明即可，如姓名、畢業(yè)學校、專業(yè)、特長等。主考官想深入了解某一方面時，你再作介紹。用簡潔有力的話回答主考官的提問，效果會很好。,在面試過程中要不時面帶微笑，當然也不宜笑得太僵硬，一切都要順,提醒：有一位公共關系學教授說過這樣一句話：,“,每個人都要向孔雀學習，,2,分鐘就讓整個世界記住自己的美。,”,自我表現(xiàn)介紹也是一樣，只要在短時間內讓考官了解自己的能力、特長，就已經足矣，千萬別干,“,畫蛇添足,”,的蠢事。,提醒：有一位公共關系學教授說過這樣一句話：“每個人都,面試禮儀與技巧課件,注意細枝末節(jié),一些在平時可以有的動作、行為出現(xiàn)在面談過程中，是不禮貌的，它們會被主考官作為評判的內容，進而影響你的錄用。注意站正坐直，不要彎