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1、事務(wù)文書之調(diào)查報(bào)告事務(wù)文書之調(diào)查報(bào)告調(diào)查報(bào)告調(diào)查報(bào)告是在對(duì)某客觀事物或社會(huì)問題進(jìn)行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上撰寫的書面報(bào)告。周密的調(diào)查、細(xì)心的研究、完善的表達(dá)和明確的針對(duì)性、嚴(yán)格的真實(shí)性、寫作的及時(shí)性，是調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)。常見的調(diào)查、調(diào)查記、調(diào)查匯報(bào)、調(diào)查附記、情況調(diào)查、考察報(bào)告等，都是調(diào)查報(bào)告。調(diào)查報(bào)告是一種常見的事務(wù)文書。它既可以作為向領(lǐng)導(dǎo)部門匯報(bào)工作的材料，為領(lǐng)導(dǎo)制定決策提供依據(jù)和參考，也可以在報(bào)刊上發(fā)表，以反映情況，指導(dǎo)工作。與工作總結(jié)相比與工作總結(jié)相比，相同點(diǎn)是都是尋求規(guī)律性的東西，用典型材料證明基本觀點(diǎn)，形成書面報(bào)告，借以指導(dǎo)工作。區(qū)別是：工作總結(jié)是本人或本單位采用第一人稱的寫法，從本人或本單

2、位這一角度出發(fā)，面向全局，內(nèi)容著重肯定成績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出問題，以利再戰(zhàn)。它往往是在某一工作進(jìn)行到一定的階段，甚至有時(shí)到全過(guò)程完成時(shí)才寫作，內(nèi)容要比較全面、系統(tǒng)。而調(diào)查報(bào)告一般采用第三人稱的寫法，站在客觀的立場(chǎng)，從全局出發(fā)，高瞻遠(yuǎn)矚地對(duì)原事物作出判斷和評(píng)價(jià)，用以指導(dǎo)工作。不受具體的工作進(jìn)程、時(shí)間的嚴(yán)格限制，隨時(shí)進(jìn)行調(diào)查寫作。與消息相比與消息相比：消息一般只客觀報(bào)道事實(shí)，簡(jiǎn)要地交代新聞背景，不作過(guò)多的分析，篇幅較短。而調(diào)查報(bào)告不僅客觀、真實(shí)地?cái)⑹鍪聦?shí)，還要比消息更詳細(xì)地分析介紹背景，闡明事物的來(lái)龍去脈，反映事物的全過(guò)程，而且從中總結(jié)出規(guī)律，指明方向和道路，因此調(diào)查報(bào)告的篇幅一般較長(zhǎng)。與通訊相比與

3、通訊相比：通訊需要一定的文學(xué)表現(xiàn)方法，要求有故事性和形象性，通過(guò)對(duì)具體事件描敘和人物刻畫來(lái)感染讀者。而調(diào)查報(bào)告多用概括性的語(yǔ)言敘述事實(shí)，側(cè)重于用事例說(shuō)明問題，無(wú)需運(yùn)用各種文學(xué)手法來(lái)具體細(xì)致描繪事物，它是以真實(shí)的情況和適當(dāng)?shù)淖h論來(lái)影響讀者。同是一個(gè)題材，在寫成調(diào)查報(bào)告后，再運(yùn)用文學(xué)表現(xiàn)方法進(jìn)行加工，則可成通訊或報(bào)告文學(xué)。一、調(diào)查報(bào)告的種類調(diào)查報(bào)告種類眾多，可以從不同角度分成不同種類。通常是依據(jù)調(diào)查報(bào)告內(nèi)容的不同，劃分為以下四種：1、經(jīng)驗(yàn)性調(diào)查報(bào)告經(jīng)驗(yàn)性調(diào)查報(bào)告著重總結(jié)具有普遍意義的典型經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的針對(duì)性和政策性，對(duì)指導(dǎo)和推動(dòng)工作有重要意義。往往是通過(guò)對(duì)某一典型事例或人物的敘述，說(shuō)明典型經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生

4、的背景、過(guò)程、效果及其具體做法等，闡明其發(fā)展規(guī)律、優(yōu)越性以及意義。這類調(diào)查報(bào)告在報(bào)刊或會(huì)議材料中常見。2、情況性調(diào)查報(bào)告情況性調(diào)查報(bào)告著重調(diào)查某地區(qū)、某部門或某方面的現(xiàn)實(shí)或歷史的情況，為領(lǐng)導(dǎo)部門了解情況、研究問題、制定政策或計(jì)劃提供依據(jù)和參考。3、問題性調(diào)查報(bào)告問題性調(diào)查報(bào)告著重用調(diào)查到的大量事實(shí)，揭露和分析某一問題，剖析問題的嚴(yán)重性、危害性，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，或者提出解決問題的辦法、建議，以引起人們的重視，達(dá)到弄清是非、教育群眾、解決問題的目的。這種調(diào)查報(bào)告常常引起社會(huì)上的關(guān)注和反響。4、研究性調(diào)查報(bào)告研究性調(diào)查報(bào)告著重對(duì)某一科研性問題進(jìn)行調(diào)查、研究和分析，得出符合客觀實(shí)際和事物發(fā)展規(guī)律的結(jié)論

5、?，F(xiàn)在許多企業(yè)內(nèi)部常見的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，就是一種研究性調(diào)查報(bào)告。二、調(diào)查報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)：由于調(diào)查報(bào)告種類眾多，要求各異，其結(jié)構(gòu)要根據(jù)具體內(nèi)容和寫作目的來(lái)確定，因此沒有固定的模式。但是從大的方面看，還是有著如下基本結(jié)構(gòu)形式：、標(biāo)題調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題常常是點(diǎn)出文章的主題，講明調(diào)查對(duì)象和內(nèi)容，寫得樸實(shí)、明確、精練。如關(guān)于某廠實(shí)行廠務(wù)公開與監(jiān)督的調(diào)查。有時(shí)采用雙標(biāo)題，正標(biāo)題點(diǎn)明文章主題，副標(biāo)題講清調(diào)查對(duì)象和文種，與總結(jié)的雙標(biāo)題寫法相似。、導(dǎo)語(yǔ)導(dǎo)語(yǔ)的寫法常見的有兩種：一種是對(duì)調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍作必要的交代，并點(diǎn)明主旨；另一種是概括介紹調(diào)查對(duì)象的基本情況與全文的主要內(nèi)容。除此之外，還有設(shè)問式、議論式導(dǎo)

6、語(yǔ)等寫法。不管采用哪種寫法，都要求開門見山，提綱挈領(lǐng)，簡(jiǎn)潔明了，緊扣主題，使讀者對(duì)全文有一個(gè)總的印象，并產(chǎn)生繼續(xù)閱讀的興趣。、主體主體部分是全文的重點(diǎn)，包括調(diào)查的事實(shí)、觀點(diǎn)、結(jié)論與主要經(jīng)驗(yàn)、具體做法等項(xiàng)內(nèi)容。這部分要充分反映調(diào)查的收獲，力求條理清楚，重點(diǎn)突出。具體的結(jié)構(gòu)方式主要有以下三種：（1）縱式結(jié)構(gòu)。即按事情發(fā)生、發(fā)展的先后順序，逐層分析，說(shuō)明問題。這種結(jié)構(gòu)方式有助于對(duì)事物發(fā)展作深入全面的了解，適用于內(nèi)容較簡(jiǎn)單，從事物本身的發(fā)展過(guò)程就能體現(xiàn)出階段性或規(guī)律性的調(diào)查報(bào)告。（2）橫式結(jié)構(gòu)。即根據(jù)事物的內(nèi)在規(guī)律，分別歸納成幾個(gè)問題來(lái)寫，每個(gè)問題可加上小標(biāo)題。這種結(jié)構(gòu)方式層次清楚，條理性強(qiáng)，觀點(diǎn)明確

7、，重點(diǎn)突出，適用于內(nèi)容較豐富的調(diào)查報(bào)告。（3）綜合式結(jié)構(gòu)。即兼有縱式、橫式兩種結(jié)構(gòu)形式。往往是一種形式為主，再交叉使用其他形式，縱橫結(jié)合。例如，在敘述事情和議論事理的發(fā)展過(guò)程時(shí)作縱式結(jié)構(gòu)，在表述收獲、認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)采用橫式結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)形式適用于較長(zhǎng)篇幅的調(diào)查報(bào)告。、結(jié)尾結(jié)尾即全文結(jié)束語(yǔ)。要呼應(yīng)導(dǎo)語(yǔ)，歸結(jié)全文，力求達(dá)到畫龍點(diǎn)睛、深化主題的目的。可根據(jù)內(nèi)容的不同采用不同的寫法：有的概括全文，深化主題，進(jìn)一步加深讀者印象；有的提供建議性的辦法、措施，供領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)方面解決問題時(shí)參考；（如市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告就應(yīng)根據(jù)調(diào)查研究的結(jié)果提出相應(yīng)的建議和經(jīng)營(yíng)決策方案，代企業(yè)決策者參考）有的提出發(fā)人深思的問題，以引起

8、讀者注意并深入探討；有的富有啟發(fā)性、教育性，給人以信心和力量；還有的是補(bǔ)充說(shuō)明有關(guān)情況和問題。如果正文主體部分已經(jīng)把話說(shuō)完，也可不再寫結(jié)尾，或者只在主體后面用一句話結(jié)尾而不再獨(dú)立成段。現(xiàn)在，許多短小的調(diào)查報(bào)告便不再有專門的結(jié)尾。三、寫作注意事項(xiàng)：、深入調(diào)查，充分掌握材料。這是寫好調(diào)查報(bào)告的先決條件。、精心研究，科學(xué)分析歸納。對(duì)調(diào)查所得材料進(jìn)行科學(xué)的分析研究，是調(diào)查報(bào)告寫作成功的關(guān)鍵所在。、觀點(diǎn)明確，精選典型材料。要根據(jù)調(diào)查目標(biāo)和對(duì)調(diào)查材料的分析，確定具體的主題，然后緊緊圍繞主題精選典型材料。包括能夠有力、貼切、生動(dòng)地說(shuō)明觀點(diǎn)的具體事例和那些準(zhǔn)確、可靠、說(shuō)服力強(qiáng)的典型數(shù)據(jù)。、以事論理，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔生動(dòng)。調(diào)查報(bào)告注重對(duì)事實(shí)的分析，必須在基本事實(shí)敘述清楚、完整的基礎(chǔ)上展開說(shuō)明和議論。而不能象議論文那樣，靠邏輯推理來(lái)證明論點(diǎn)。因此，寫作時(shí)要在事實(shí)的基礎(chǔ)上評(píng)議，揭示觀點(diǎn)和材料之間的聯(lián)系，表達(dá)方式是以敘為主，夾敘夾議表達(dá)方式是以敘為主，夾敘夾議。調(diào)查報(bào)告雖容量大，但不可寫得繁瑣、冗長(zhǎng)，要求文字簡(jiǎn)潔，可適當(dāng)運(yùn)用些格言、警句。此外，還應(yīng)該注意適當(dāng)采用一些來(lái)自生活的生動(dòng)、形象的群眾語(yǔ)言，以增強(qiáng)文章的感染力。