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1、（高高職職組組 汽汽車車營(yíng)營(yíng)銷銷）第第一一賽賽項(xiàng)項(xiàng)理理論論題題庫庫題型知識(shí)點(diǎn)題號(hào)題目答案 分值選項(xiàng)A選項(xiàng)B選項(xiàng)C單選題服務(wù)禮儀1人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中，用似維護(hù)企業(yè)形象或個(gè)人形象，對(duì)交往對(duì)象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例被。B1政務(wù)禮儀商務(wù)禮儀銷售禮儀單選題服務(wù)禮儀2在正常情況下，每一次打電話的時(shí)間應(yīng)當(dāng)不超過。C11分鐘2分鐘3分鐘單選題服務(wù)禮儀3接電話時(shí)，拿起話筒的最佳時(shí)機(jī)應(yīng)在鈴聲響過之后。B1一聲兩聲四聲單選題服務(wù)禮儀4是禮貌的具體表現(xiàn)。A1禮節(jié)禮貌禮儀單選題服務(wù)禮儀5語言、服飾器物是構(gòu)成禮儀最基本的三大要素。C1文化心態(tài)歷史傳統(tǒng)行為表情單選題服務(wù)禮儀6商務(wù)禮儀是一般禮儀在商務(wù)活動(dòng)中的運(yùn)用和體現(xiàn)

2、，更要求以 為基礎(chǔ)，并符合消費(fèi)者需求的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。B1展示尊重顧客公平單選題服務(wù)禮儀7人們對(duì)尊重的需要分為兩類：。B1謙虛和禮讓自尊和他尊承認(rèn)和接受單選題服務(wù)禮儀8開會(huì)進(jìn)行至中途，如物品不慎掉落需要揀拾時(shí)，應(yīng)。D1低身拾取直接拾取不要打擾別人去拾取單選題服務(wù)禮儀9與人交談時(shí)，屬于個(gè)人隱私范圍，應(yīng)盡量避免公開談?wù)?。D1穿著品牌婚姻狀況年齡單選題服務(wù)禮儀10在正式場(chǎng)合，西裝有三粒扣子，應(yīng)將 扣子扣上。B1上面中間下面單選題服務(wù)禮儀11如果男士在途中遇見相識(shí)的女士，倘若她不打招呼。C1你要主動(dòng)向她打招呼隨便不要去打擾她單選題服務(wù)禮儀12下面關(guān)于握手禮的選項(xiàng)哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的 。C1握手的順序主要

3、取決于尊者優(yōu)先原則客人告辭時(shí)，應(yīng)由客人先伸手為禮客人告辭時(shí)，應(yīng)由客人先伸手為禮單選題服務(wù)禮儀13下面的哪一項(xiàng)不屬于自我介紹的禮儀 。D1先對(duì)交往對(duì)象的性格、愛好、特長(zhǎng)、成就等做些了解表達(dá)出自己希望認(rèn)識(shí)對(duì)方的愿望，同樣也渴望對(duì)方能接納自己要注視對(duì)方的眼睛后鞠躬單選題服務(wù)禮儀14接受禮品時(shí)的哪項(xiàng)禮儀規(guī)范是正確的 。D1接過禮品后，不能當(dāng)著送禮人的面打開欣賞，以免讓對(duì)方感覺沒有禮貌接受禮品前應(yīng)推辭再三才能接受一般情況下，對(duì)他人誠(chéng)心贈(zèng)送的禮品，只要不違法違規(guī)，應(yīng)該大方接受單選題服務(wù)禮儀15參加宴會(huì)時(shí)下面哪種情況是錯(cuò)誤的 。B1使用湯匙時(shí)應(yīng)同時(shí)將筷子交換到左手拿住需要處理骨、刺時(shí)，應(yīng)用筷子取出放到桌上在

4、進(jìn)餐過程中，不可只品嘗自己喜歡的菜肴，不宜議論菜肴的優(yōu)劣單選題服務(wù)禮儀16怎樣做符合使用移動(dòng)通訊工具的禮儀 。C1在要求保持安靜的音樂廳可以小聲接聽電話在醫(yī)院就診室里等候醫(yī)生接診時(shí)可以使用移動(dòng)通訊工具在餐廳就餐時(shí)盡量不要主動(dòng)打電話與人談笑閑聊單選題服務(wù)禮儀17下面對(duì)參加舞會(huì)的要求哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的 。A1如果請(qǐng)柬上沒有對(duì)服裝做特別要求，可以穿運(yùn)動(dòng)鞋參加男士最好穿晚禮服或西服，顏色以深色調(diào)為主。跳舞時(shí)不可以吸煙單選題服務(wù)禮儀18在機(jī)場(chǎng)、商廈、地鐵等公共場(chǎng)所上下樓梯或乘自動(dòng)扶梯應(yīng)靠 站立。A1左側(cè)右側(cè)中間單選題服務(wù)禮儀19下列符合學(xué)生儀容禮儀要求的是 。C1把頭發(fā)染成艷麗的彩發(fā) 把指甲涂成彩色使用潔面護(hù)

5、膚品單選題服務(wù)禮儀20對(duì)心理咨詢的正確認(rèn)識(shí)是 。C1有心理疾病的人去看心理醫(yī)生正常人根本不用關(guān)心的事情有助于人們身心健康單選題服務(wù)禮儀21在家中接待訪客的禮儀，哪一項(xiàng)是正確的 。C1客人入座后，應(yīng)主動(dòng)敬煙如果正忙于下廚或其他事情難以脫身，應(yīng)立即放下手中的事情來陪客人，以免讓客人有受冷落的感覺與客人交談應(yīng)選擇共同感興趣的話題。單選題服務(wù)禮儀22在正式場(chǎng)合下握手錯(cuò)誤的一項(xiàng)是：。C1女士不能戴著配禮服的薄紗手套與人握手握手時(shí)不能與另外兩人相握的手形成交叉狀為表示熱情可以用雙手握住對(duì)方的單手單選題服務(wù)禮儀23同事之間相處應(yīng)注意什么禮儀 。D1平等相處。同事之間應(yīng)保持一種平等、禮貌的合作關(guān)系，盡量做到相

6、互包容和體諒，防止心照不宣自己出現(xiàn)失誤應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ降狼?，雙方出現(xiàn)誤會(huì)在對(duì)方?jīng)]有捅破的情況下不應(yīng)主動(dòng)說明經(jīng)濟(jì)往來上，向同事借錢應(yīng)迅速歸還，可以不打借條單選題服務(wù)禮儀24以下關(guān)于辦公室人員的禮儀哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的 。D1忌談?wù)搨€(gè)人薪水忌在辦公場(chǎng)所亂貼亂畫 不互相訴苦埋怨單選題服務(wù)禮儀25在辦公室電話的使用上，下列哪項(xiàng)是不符合禮儀要求的。B1一般要由打電話者先掛斷電話，在與女士或尊者通話時(shí)一定要由對(duì)方先掛上電話不想繼續(xù)接聽電話時(shí)告訴對(duì)方有客人來訪，你必須過去招呼通話時(shí)間掌握三分鐘原則，一次打電話時(shí)間最好不要超過三分鐘單選題服務(wù)禮儀26以下哪個(gè)不是交際交往中宜選的話題:。C1格調(diào)高雅的話題哲學(xué)、歷史話題對(duì)方

7、擅長(zhǎng)的話題單選題服務(wù)禮儀27從事外事工作的人有一個(gè)特點(diǎn)，就是說話比較:。B1偏執(zhí)中庸和善單選題服務(wù)禮儀28公務(wù)用車時(shí)，上座是:。A1后排右座副駕駛座司機(jī)后面之座單選題服務(wù)禮儀29在商務(wù)交往過程中，務(wù)必要記住:。A1擺正位置入鄉(xiāng)隨俗以對(duì)方為中心單選題服務(wù)禮儀30打電話時(shí)誰先掛，交際禮儀給了一個(gè)規(guī)范的做法。C1對(duì)方先掛自己先掛地位高者先掛電話單選題服務(wù)禮儀31出入無人控制的電梯時(shí)，陪同人員應(yīng)該:。C1先進(jìn)后出控制好開關(guān)鈕以上都包括單選題服務(wù)禮儀32西方人很重視禮物的包裝，并且必須在什么時(shí)候打開禮物:。A1當(dāng)面打開禮物客人走后打開禮物隨時(shí)都可以打開單選題服務(wù)禮儀33從事服務(wù)行業(yè)的女性也不能留披肩發(fā)，

8、其頭發(fā)最長(zhǎng)不應(yīng)長(zhǎng)于:。C1耳部頸部腰部單選題服務(wù)禮儀34無論是男士還是女士，出席重要場(chǎng)合，身上哪兩種物品的顏色應(yīng)該一致:。B1包與皮鞋皮鞋與皮帶包與帽子題型知識(shí)點(diǎn)題號(hào)題目答案 分值選項(xiàng)A選項(xiàng)B選項(xiàng)C單選題服務(wù)禮儀35在商務(wù)交往中，尤其應(yīng)注意使用稱呼應(yīng)該:。C1就低不就高就高不就低適中單選題服務(wù)禮儀36乘坐自動(dòng)扶梯時(shí)，爭(zhēng)取的做法應(yīng)該是 。C1靠左邊站立在中間站立靠右邊站立單選題服務(wù)禮儀37騎車進(jìn)入有人之守的大門，正確的做法應(yīng)該是。C1不下車，快速通過不下車，減速通過下車推行，以示尊重單選題服務(wù)禮儀38登門拜訪他人時(shí)，以下那種做法是正確的 。A1未經(jīng)主人邀請(qǐng)和許可，不進(jìn)入臥室入座之后不能走動(dòng)主動(dòng)參

9、觀主人家里的擺設(shè)，自由進(jìn)入各個(gè)房間單選題服務(wù)禮儀39介紹同事、朋友與家人認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng) 。A1先介紹家人，后介紹同事、朋友先介紹同事，后介紹家人、朋友先介紹朋友，后介紹家人、同事單選題服務(wù)禮儀40商務(wù)禮儀的首要問題是 。A1尊重為本規(guī)范為本?友善為本單選題服務(wù)禮儀41商務(wù)禮儀的基本特征之一是 。B1針對(duì)性規(guī)范性制度性單選題服務(wù)禮儀42休閑場(chǎng)合可著 。B1制服運(yùn)動(dòng)裝禮服單選題服務(wù)禮儀43職場(chǎng)可以交談的內(nèi)容 。D1國(guó)家秘密私人問題議論同事單選題服務(wù)禮儀44商務(wù)通話可選 。D1周一上午周五下班前晚上10點(diǎn)后單選題服務(wù)禮儀45圓桌單主人宴請(qǐng)時(shí)，錯(cuò)誤的是 。B1主人應(yīng)面對(duì)門主人應(yīng)面背對(duì)門主人在左單選題服務(wù)禮

10、儀46對(duì)座位的排列我國(guó)的傳統(tǒng)是 。A1以左為尊以右為尊左右地位相等單選題服務(wù)禮儀47?豎桌式談判不正確的是 。D1以右為尊主方在左客方在右單選題服務(wù)禮儀48商務(wù)交往中禮品的特征不包括 。D1紀(jì)念性宣傳性便攜性單選題服務(wù)禮儀49選擇禮品的原則不包括 。A1禮品價(jià)值送什么什么時(shí)間送單選題服務(wù)禮儀50在汽車銷售4S店工作時(shí)，前臺(tái)工作人員將電話擺放的正確位置是_。A1縱向擺放在桌面的右前方縱向擺放在桌面的左前方橫向擺放在桌面的右前方單選題服務(wù)禮儀51在汽車銷售4S店接聽電話前，不恰當(dāng)?shù)膭?dòng)作是_。D1準(zhǔn)備筆和紙停止一切不必要的動(dòng)作 面帶微笑單選題服務(wù)禮儀52接聽電話時(shí)，拿起電話的恰當(dāng)時(shí)間是 _。A1鈴響

11、三聲之內(nèi)接起電話鈴響一聲就必須接起電話鈴正響時(shí)就接起電話單選題服務(wù)禮儀53在汽車銷售4S店接聽電話時(shí)，正確的語言表達(dá)方式是_。C1只使用普通話使用自已的方言使用普通話或與來電同樣的方言單選題服務(wù)禮儀54在汽車銷售4S店接聽電話時(shí)，當(dāng)聽到對(duì)方的談話很長(zhǎng)時(shí)_。C1同時(shí)開始做別的工作保持沉默必須有所反映，如使用“是的、好的”等來表示你在聽單選題服務(wù)禮儀55在汽車銷售4S店接聽電話時(shí)，如有急事需要對(duì)方等待時(shí)，正確的方式是_。D1掛斷電話要求對(duì)方下次再打來放下電話去應(yīng)急，忙完再來接單選題服務(wù)禮儀56接聽電話時(shí)，如果想知道對(duì)方是誰，不禮貌的用語是 _。B1請(qǐng)問您哪位你是誰對(duì)不起，可以知道應(yīng)如何稱呼您嗎單選

12、題服務(wù)禮儀57接聽電話時(shí)，如果對(duì)方語言粗魯，正確的處理方式是 _。B1以牙還牙，粗魯?shù)膶?duì)話禮貌詢問對(duì)方不滿的原因直接掛電話單選題服務(wù)禮儀58接聽電話時(shí)，如果對(duì)方要找的人不在，不禮貌的用語是_。B1請(qǐng)問您愿意記錄他的手機(jī)嗎不在您有什么事要我轉(zhuǎn)告嗎單選題服務(wù)禮儀59接聽電話時(shí)，不恰當(dāng)?shù)膽B(tài)度是 _。D1熱忱真誠(chéng)主動(dòng)詢問對(duì)方的需求單選題服務(wù)禮儀60接聽電話時(shí)，如果突然掉線，正確的處理方式是 _。C1等待對(duì)方再次打過來去忙別的事情主動(dòng)回?fù)芙o對(duì)方單選題服務(wù)禮儀61接聽電話時(shí)，恰當(dāng)?shù)恼f話速度是 _。B1快速中速慢速題型知識(shí)點(diǎn)題號(hào)題目答案 分值選項(xiàng)A選項(xiàng)B選項(xiàng)C單選題服務(wù)禮儀62接聽電話時(shí)，如面前有兩部電話同

13、時(shí)響，恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞?_。B1自已接一部，掛機(jī)一部自已接一部，找同事接另一部并做記錄一部也不接單選題服務(wù)禮儀63電話鈴響后，由于距離太遠(yuǎn)未接聽到，恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞?_。C1在電話旁等待對(duì)方再次打來再回去忙剛才的工作快速給對(duì)方回電單選題服務(wù)禮儀64接聽電話時(shí)，如要向他人詢問信息再來回答，恰當(dāng)?shù)姆绞绞?_。B1要求對(duì)方稍后再打過來不掛電話，捂住話筒，向他人詢問后回答先掛電話，問完后主動(dòng)給對(duì)方回電話單選題服務(wù)禮儀65接聽電話時(shí)，恰當(dāng)?shù)慕勇犠藙?shì)是 _。B1身體正直，右手拿聽筒 身體正直，左手拿聽筒 躺在椅子上接聽單選題服務(wù)禮儀66接聽電話時(shí)，如果環(huán)境很吵，不恰當(dāng)?shù)膽B(tài)度是 _。A1大聲叫喊接聽迅速變換

14、接電話地點(diǎn)詢問對(duì)方能否換個(gè)時(shí)間再打來單選題服務(wù)禮儀67接聽電話后當(dāng)要結(jié)束電話交談時(shí)，不恰當(dāng)?shù)姆绞绞?_。B1客氣地道別說完再見，直接先掛機(jī) 等待對(duì)方掛機(jī)后再掛機(jī)單選題服務(wù)禮儀68打電話時(shí)，相對(duì)比較恰當(dāng)時(shí)間是 _。D1工作時(shí)間即將結(jié)束時(shí)用餐的時(shí)間休息日單選題服務(wù)禮儀69打電話時(shí)，相對(duì)比較恰當(dāng)?shù)耐ㄔ挄r(shí)間是 _。C1越快越好越長(zhǎng)越好3分鐘單選題服務(wù)禮儀70打電話過程中，可以同時(shí)做的事情是 _。B1喝水操作電腦吃東西單選題服務(wù)禮儀71打電話時(shí)，對(duì)方無人接聽，不恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞?_。B1如對(duì)方是手機(jī)，改用短信聯(lián)系不停播打稍后再給對(duì)方打電話單選題服務(wù)禮儀72打電話時(shí)，對(duì)方無人接聽，進(jìn)行電話留言時(shí)不恰當(dāng)?shù)牧?/p>

15、言信息是 _。D1留下自已的姓名和聯(lián)系電話說明自已要聯(lián)系的人簡(jiǎn)要說明致電的原因單選題服務(wù)禮儀73打電話時(shí)，不恰當(dāng)?shù)姆绞绞?_。A1用免提功能播號(hào)，通話后再拿起話筒左手拿話筒，右手播號(hào) 利用重播功能播號(hào)單選題服務(wù)禮儀74打電話時(shí)，以下比較恰當(dāng)?shù)挠谜Z是 _。A1你好！我是某某某，請(qǐng)問方便接聽電話嗎我要找某某某是某某某嗎單選題服務(wù)禮儀75作電話記錄時(shí)，完整的記錄要點(diǎn)是_。C1何時(shí)，何人，何時(shí)，何事何時(shí)，何人，何地，何事，為什么單選題服務(wù)禮儀76轉(zhuǎn)接電話時(shí)，正確的操作是_。D1不說話直接轉(zhuǎn)要求對(duì)方直接打分機(jī)忙完手頭的事再轉(zhuǎn)電話單選題服務(wù)禮儀77對(duì)于電話留言，比較恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞莀。D1留到工作忙完，有

16、空再來聽及時(shí)收聽，不回復(fù)及時(shí)收聽，對(duì)重要的電話留言在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)單選題服務(wù)禮儀78對(duì)待汽車銷售4S店的工作電話，正確的利用方式是_。D1接聽來自親人的電話時(shí)不控制時(shí)間上班時(shí)間抽空給自已家人打電話下班后給自已家人打電話單選題服務(wù)禮儀79對(duì)于電話禮儀，不正確的做法是 _。C1迅速準(zhǔn)確的接聽要有清晰明朗的聲音以不同的態(tài)度對(duì)待不同的客戶單選題服務(wù)禮儀80商務(wù)禮儀的站姿中，一般情況下應(yīng)保持雙腿并攏，腳跟緊靠，如果腳尖打開的話，開度多少為宜 。D110度15度90度單選題服務(wù)禮儀81商務(wù)禮儀的站姿要點(diǎn)中，所謂“一平、二直、三高”中的“一平”是指 。C1眼光平視、腿要平行頭平能頂書不掉下來，兩腳平行頭平正

17、、雙肩平、兩眼平視單選題服務(wù)禮儀82商務(wù)禮儀的站姿要點(diǎn)中，所謂“一平、二直、三高”中的“二直”是指 。D1頭直立軀干挺直腿部繃緊、腳平直題型知識(shí)點(diǎn)題號(hào)題目答案 分值選項(xiàng)A選項(xiàng)B選項(xiàng)C單選題服務(wù)禮儀83商務(wù)禮儀的站姿要點(diǎn)中，所謂“一平、二直、三高”中的“三高”是指 。B1頭高、臀部提高、手放高位重心上拔，看起來顯得高眼鏡看向稍微高處、手放高位、中心提高單選題服務(wù)禮儀84商務(wù)禮儀的站姿中，一般情況下應(yīng)保持雙腿并攏，腳跟緊靠。男士也可以兩腳分開，分開的距離以多寬為宜。C10.5米腳長(zhǎng)的4倍跟肩部寬度差不多單選題服務(wù)禮儀85在汽車銷售服務(wù)的商務(wù)禮儀中，為表示對(duì)顧客的尊重，多數(shù)4S店規(guī)定迎送和服務(wù)顧客是

18、，雙手疊放，放在什么位置比較適宜 。A1腹部肚臍上下1厘米左右胸前心臟的位置腹部肚臍以上10厘米單選題服務(wù)禮儀86在商務(wù)禮儀的走姿禮儀中，要求行走時(shí)上身保持站姿，雙手下垂擺動(dòng)，擺動(dòng)幅度以多少為宜 。B1.前擺約10，后擺約15前擺約35，后擺約15前擺約35，后擺約35單選題服務(wù)禮儀87在商務(wù)禮儀的走姿禮儀中，要求行走中兩腳走在一條直線上，具體是指 。D1上身直立，與行進(jìn)線路保持直立，不左右前后搖擺兩只腳的腳掌中心必須落在同一線上.標(biāo)準(zhǔn)走姿必須是直線行進(jìn)，轉(zhuǎn)彎則不用走姿單選題服務(wù)禮儀88在商務(wù)禮儀的走姿禮儀中，成年男子行走的速度以每分鐘多少步為宜 。A1108-110步118-120步165-

19、180步單選題服務(wù)禮儀89在商務(wù)禮儀的走姿禮儀中，成年女性行走的速度以每分鐘多少步為宜 。B1108-110步118-120步165-180步單選題服務(wù)禮儀90在商務(wù)禮儀的坐姿禮儀中，入座時(shí)應(yīng)從椅子的哪個(gè)方向進(jìn)入 。C1前后左單選題服務(wù)禮儀91在商務(wù)禮儀的坐姿禮儀中，落座后，應(yīng)當(dāng)坐在椅面。D1靠前1/3靠后1/2全部單選題服務(wù)禮儀92在商務(wù)禮儀的坐姿禮儀中，落座后，男士腿的姿勢(shì)可以為 。D1兩腿并攏，右腳放到左腳腳踝兩腿張開，雙腳平行，腳后跟收縮到椅子下面左腿架到右腿膝蓋上，右小腿與地面垂直單選題服務(wù)禮儀93在商務(wù)禮儀的坐姿禮儀中，落座后，女士腿的姿勢(shì)可以為 。A1.兩腿可以并攏平行斜放一側(cè)，

20、雙手疊放在左腿或右腿上兩腿張開，雙腳平行，腳后跟收縮到椅子下面左腿架到右腿膝蓋上，右小腿與地面垂直單選題服務(wù)禮儀94商務(wù)禮儀中，握手時(shí)眼睛應(yīng)該看哪里 。C1對(duì)方的手對(duì)方的脖子或嘴巴對(duì)方的眼睛及下面一點(diǎn)單選題服務(wù)禮儀95初次見面握手時(shí)，可以晃動(dòng) 下。B11-5下2-3下10單選題服務(wù)禮儀96初次見面握手時(shí)，握手時(shí)間應(yīng)以 為宜。C115秒左右1分鐘左右3秒鐘左右單選題服務(wù)禮儀97商務(wù)接待中，遞送名片前，把名片放在 是不妥的。D1名片夾中上衣口袋中公文包中單選題服務(wù)禮儀98遞送名片時(shí)，應(yīng)從什么位置送出體現(xiàn)對(duì)對(duì)方的尊重。A1腿部胸部腹部單選題服務(wù)禮儀99遞送名片時(shí)，應(yīng)該將面片的文字朝向 。C1自己左手

21、接受名片者單選題服務(wù)禮儀100在引導(dǎo)客人時(shí)，手部動(dòng)作有“大請(qǐng)”、“小請(qǐng)”之分，小請(qǐng)時(shí)手部送出后高度應(yīng)為 。A1腰下腹部到胸部胸部以上單選題服務(wù)禮儀101在引導(dǎo)客人時(shí)，手部動(dòng)作有“大請(qǐng)”、“小請(qǐng)”之分，大請(qǐng)時(shí)手部送出后高度應(yīng)為 。C1腹部胸部眼部單選題服務(wù)禮儀102在引導(dǎo)客人時(shí)，手部動(dòng)作應(yīng)為 。B1手指半握手指并攏，與小臂在一條線手指并攏，手掌凹下，整個(gè)手臂舒展伸直題型知識(shí)點(diǎn)題號(hào)題目答案 分值選項(xiàng)A選項(xiàng)B選項(xiàng)C單選題服務(wù)禮儀103在引導(dǎo)客人時(shí)，手掌擺出后，應(yīng)為與地面呈 度。C103045單選題服務(wù)禮儀104在給客人奉茶水時(shí)，如果從前面送入，應(yīng)該從 遞給客人。D1客人的正對(duì)面客人的左手任意位置單選

22、題服務(wù)禮儀105在給客人奉茶水時(shí)，如果從后面送入，應(yīng)該從 遞給客人。D1客人的頭頂客人的左后方任意位置單選題服務(wù)禮儀106如果用托盤給顧客送水，應(yīng)該是 。A1左手拿盤，右手放茶水 右手拿盤，左手放茶水 右手拿盤，右手放茶水單選題服務(wù)禮儀107在辦公室接聽電話時(shí)，應(yīng)在聽到鈴聲響 次接電話比較禮貌。B1135單選題服務(wù)禮儀108接聽電話時(shí)，如果對(duì)方要找的人不在應(yīng)該 。D1立即掛電話?cǎi)R上告訴對(duì)方要找的人的手機(jī)號(hào)碼禮貌的高速對(duì)方要找的人不在，并說再見單選題服務(wù)禮儀109接聽電話時(shí)，如果對(duì)方在介紹自己的時(shí)候你沒有聽清對(duì)方的名字，應(yīng)該 。C1繼續(xù)說其他事情等下次來電再說說對(duì)不起，并請(qǐng)教對(duì)方的名字單選題服務(wù)

23、禮儀110在自我介紹時(shí)，商務(wù)禮儀中的四要素是指 。B1姓名、年齡、職稱、公司名單位名稱、部門、職務(wù)、姓名單位名稱、學(xué)歷、職務(wù)、姓名單選題服務(wù)禮儀111正規(guī)商務(wù)中，關(guān)于著裝的說法，以下哪些說法不正確。D1上班時(shí)間不能穿時(shí)裝和便裝個(gè)人工作之余的自由活動(dòng)時(shí)間不穿套裝和制服工作之余的交往應(yīng)酬，最好不要穿制服單選題服務(wù)禮儀112在商務(wù)禮儀中，男士西服的三一定律是指 。B1皮鞋、褲子、上衣應(yīng)為套裝鞋襪、腰帶、公文包三個(gè)部位保持一個(gè)顏色西服上衣、西服褲子、皮鞋三個(gè)部位保持一個(gè)顏色單選題服務(wù)禮儀113關(guān)于男士領(lǐng)帶夾的說法不正確的是 。A1穿西服必須夾領(lǐng)帶夾領(lǐng)帶夾不必隨時(shí)佩戴領(lǐng)帶夾是已婚人士的標(biāo)志單選題服務(wù)禮儀

24、114用轎車接送客人時(shí)，如果你親自開車，則客人中最尊貴的客人應(yīng)該坐在 。A1前排副駕駛座后排左邊后排中間單選題服務(wù)禮儀115用轎車接送客人時(shí)，如果公司安排了司機(jī)接送，客人中最尊貴的客人應(yīng)該安排在 。D1前排副駕駛座后排左邊后排中間單選題服務(wù)禮儀116正規(guī)商務(wù)中，關(guān)于著裝的說法，以下哪些說法不正確。D1上班時(shí)間不能穿時(shí)裝和便裝個(gè)人工作之余的自由活動(dòng)時(shí)間不穿套裝和制服工作之余的交往應(yīng)酬，最好不要穿制服多選題服務(wù)禮儀117以下哪些做法體現(xiàn)了對(duì)交往對(duì)象的尊重 。ABCD1交往時(shí)要熱情而真誠(chéng)，不能心存不敬，也不能熱情過火要給他人留有面子，與人交流時(shí)不涉及他人隱私，不提到對(duì)方生理缺陷對(duì)他人做錯(cuò)的事，不能批

25、評(píng)指出多選題服務(wù)禮儀118下列行為中屬于禮儀不規(guī)范的有 。ABC1在公共場(chǎng)所吸煙在大庭廣眾之下高聲講話在商務(wù)交往中佩戴過多的首飾多選題服務(wù)禮儀119學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的途徑有 。ABC1從書本中學(xué)習(xí)從日常生活做起在商務(wù)活動(dòng)中自律多選題服務(wù)禮儀120網(wǎng)絡(luò)交流應(yīng)注意哪些方面的禮儀 。ACD1不要隨意散發(fā)無法斷定的信息不要有網(wǎng)上勸誘政治、宗教、商業(yè)行為不要有妨礙其他網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的行為題型知識(shí)點(diǎn)題號(hào)題目答案 分值選項(xiàng)A選項(xiàng)B選項(xiàng)C多選題服務(wù)禮儀121交換名片時(shí)應(yīng)注意哪項(xiàng)禮儀 。BC1接過他人的名片后從頭到尾認(rèn)真看一遍，切忌將對(duì)方的姓名職務(wù)讀出聲若對(duì)方是外賓，遞送名片時(shí)應(yīng)將印有英文的一面對(duì)著對(duì)方接受他人名片時(shí)應(yīng)恭

26、敬，起身站立，面帶微笑，目視名片多選題服務(wù)禮儀122下面關(guān)于舞會(huì)的禮儀哪些是正確的 。CD1無論男士還是女士，當(dāng)其一人單獨(dú)在遠(yuǎn)離人群的地方時(shí)，不宜前去打擾如果自帶舞伴，可以拒絕其他人的邀請(qǐng)?jiān)谡Ｇ闆r下，兩位女士可以共舞，但兩位男士不宜共舞多選題服務(wù)禮儀123到醫(yī)院探望病人應(yīng)注意哪些禮節(jié) 。BC1探視傳染性疾病的病人，為安慰病人心理可以適當(dāng)接觸病人的衣物與病人交談時(shí)聲音要適當(dāng)，以免影響其他病人探望特殊病人，不宜選擇對(duì)其病情有礙的禮品多選題服務(wù)禮儀124怎樣建立和睦的鄰里關(guān)系 。CD1樂于參加一些聯(lián)系鄰居感情的活動(dòng)養(yǎng)成拜訪鄰居的習(xí)慣使用音響設(shè)備時(shí)將音量開到適當(dāng)?shù)某潭榷噙x題服務(wù)禮儀125服務(wù)禮儀接待

27、的基本要求是:。ABCD1文明禮貌熱情多選題服務(wù)禮儀126以下哪個(gè)民族忌食狗肉:。BC1滿族蒙古族土家族多選題服務(wù)禮儀127自尊三要點(diǎn)包括:。ABCD1尊重自我尊重自己的職業(yè)尊重自己所在的單位多選題服務(wù)禮儀128以下哪些是交談的禁忌:。BCD1忌迎合對(duì)方忌糾正對(duì)方忌質(zhì)疑對(duì)方多選題服務(wù)禮儀129西服穿著的三大禁忌包括:。ABCD1袖口上的商標(biāo)沒有拆在正式場(chǎng)合穿著夾克打領(lǐng)帶正式場(chǎng)合穿著西服、套裝時(shí)襪子出現(xiàn)問題多選題服務(wù)禮儀130通常來說，哪些方面決定著員工的工作業(yè)績(jī) 。ABD1態(tài)度知識(shí)容貌多選題服務(wù)禮儀131進(jìn)行商務(wù)正式宴請(qǐng)時(shí)，不應(yīng)放在首位考慮的是。BCD1座次菜肴餐費(fèi)多選題服務(wù)禮儀132商務(wù)禮儀

28、3A原則是指 。ABD1接受對(duì)方重視對(duì)方記住對(duì)方多選題服務(wù)禮儀133與別人交談時(shí)有“三不準(zhǔn)”是指 。ABC1打斷別人補(bǔ)充對(duì)方更正對(duì)方多選題服務(wù)禮儀134公務(wù)場(chǎng)合不能穿 。BCD1制服時(shí)裝禮服多選題服務(wù)禮儀135自我介紹時(shí)要注意 。ACD1先遞名片，再做介紹先做介紹，后遞名片長(zhǎng)話短說多選題服務(wù)禮儀136商務(wù)交往中座次排列的基本原則 。ABD1內(nèi)外有別中外有別有所創(chuàng)意多選題服務(wù)禮儀137橫桌式談判的座次方面以下錯(cuò)誤的說法是 。AD1主方面對(duì)門主方背對(duì)門客方面對(duì)門多選題服務(wù)禮儀138陌生場(chǎng)合可談 。BCD1個(gè)人問題哲學(xué)文學(xué)多選題服務(wù)禮儀139電話公務(wù)應(yīng)注意 。ABCD1報(bào)轉(zhuǎn)送多選題服務(wù)禮儀140對(duì)索

29、取名片的方法描述正確的有 。ABCD1.交易法：首先遞送名片激將法：遞送同時(shí)講“能否有幸交換一下名片”平等法：“如何與你聯(lián)系？”多選題服務(wù)禮儀141名片使用中的三不準(zhǔn)是指 。ABD1名片不得隨意涂改名片不準(zhǔn)提供兩個(gè)以上的頭銜不用特殊材質(zhì)負(fù)制做名片多選題服務(wù)禮儀142雙方通電話，應(yīng)由誰掛斷電話 。AC1主叫先掛電話被叫先掛電話尊者先掛電話多選題服務(wù)禮儀143自我介紹應(yīng)注意的有 。BDE1先介紹再遞名片先遞名片再做介紹初次見面介紹不宜超過5分鐘題型知識(shí)點(diǎn)題號(hào)題目答案 分值選項(xiàng)A選項(xiàng)B選項(xiàng)C多選題服務(wù)禮儀144商用名片講究三個(gè)三，以下屬于這三個(gè)三內(nèi)容的有。ABD1商用名片負(fù)責(zé)制時(shí)要有企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)全

30、稱、部門商用名片要提供本人稱謂：姓名、行政職務(wù)、學(xué)術(shù)頭銜商用名片的交換三原則是交換索取，雙手送上，注視接受多選題服務(wù)禮儀145以下屬于電話形象要素的有 。ABCD1通話內(nèi)容：語言、信息等內(nèi)容舉止表現(xiàn)：神態(tài)、語氣、態(tài)度、動(dòng)作等等通話時(shí)機(jī)，時(shí)機(jī)不對(duì)會(huì)影響工作效率、影響雙方關(guān)系多選題服務(wù)禮儀146電話通話過程中，以下說法正確的有 。ABC1為了不影響他人，不使用免提方式拔號(hào)或打電話為了維護(hù)自己形象，不邊吃東西邊打電話為了尊重對(duì)方，不邊看資料邊打電話多選題服務(wù)禮儀147在商務(wù)禮儀中，有些時(shí)候，不要因公事打?qū)Ψ诫娫?，這些時(shí)候通常是指 。ABCD1星期一早上10:00以前的時(shí)段周末的16:00以后時(shí)段.對(duì)

31、方休假時(shí)段多選題服務(wù)禮儀148在會(huì)客時(shí)或拜訪客戶時(shí)，手機(jī)要做到 。BCD1不大聲講電話不響不聽多選題服務(wù)禮儀149學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的目的是 。ABD1提高個(gè)人素質(zhì)便于理解應(yīng)用有利于交往應(yīng)酬多選題服務(wù)禮儀150商務(wù)交往中女性佩戴首飾的原則是 。ABCD1符合身份，以少為佳同質(zhì)同色不佩戴珍貴的首飾多選題服務(wù)禮儀151對(duì)于汽車上座描述正確的有 。ABCD1社交場(chǎng)合：主人開車，副駕駛座為上座商務(wù)場(chǎng)合：專職司機(jī)，后排右座為上（根據(jù)國(guó)內(nèi)交通規(guī)則而定），副駕駛座為隨員座雙排座轎車有的VIP上座為司機(jī)后面那個(gè)座位；多選題服務(wù)禮儀152關(guān)于商務(wù)禮儀中對(duì)著裝的說明正確的有 。ABD1社交場(chǎng)合可著時(shí)裝、禮服、中山裝、單

32、色旗袍、民族服裝等服裝通常情況下，男士不用領(lǐng)帶夾，但穿制服可使用女性在商務(wù)交往場(chǎng)合不能穿皮裙；（正確答案為：不能穿黑色皮裙，通常最好不要穿破裙）多選題服務(wù)禮儀153商務(wù)著裝基本規(guī)范 。ABD1符合身份善于搭配遵守慣例多選題服務(wù)禮儀154男性的“三個(gè)三”是指 。BCD1全身不能多過三種品牌鞋子、腰帶、公文包三處保持一個(gè)顏色，黑色最佳全身顏色不得多于三種顏色（色系）多選題服務(wù)禮儀155對(duì)于座次的描述正確的有 。ACD1后排高于前排兩側(cè)高于中央中央高于兩側(cè)多選題服務(wù)禮儀156有三種情況下通常不宜使用商務(wù)禮儀，這三種場(chǎng)合是。BCD1初次交往老朋友相聚夫妻之間多選題服務(wù)禮儀157關(guān)于儀容、儀表、儀態(tài)說法

33、正確的是 。1.儀容是指?jìng)€(gè)人的容貌，它是由發(fā)式、面容以及所有未被服飾遮掩、暴露在外的肌膚構(gòu)成的儀表即人的外表，一般包括人的妝容、服飾、個(gè)人衛(wèi)生等方面儀態(tài)人在行為中身體呈現(xiàn)的各種形態(tài)，即人的站、坐、走、蹲等各種行動(dòng)的規(guī)范判斷題服務(wù)禮儀158與西方人交談時(shí)可以談?wù)撎鞖馇闆r。對(duì)1題型知識(shí)點(diǎn)題號(hào)題目答案 分值選項(xiàng)A選項(xiàng)B選項(xiàng)C判斷題服務(wù)禮儀159自信心是一個(gè)人必備的良好心理素質(zhì)。對(duì)1判斷題服務(wù)禮儀160正常人不應(yīng)該有不正常的心理癥狀。錯(cuò)1判斷題服務(wù)禮儀161商務(wù)禮儀的首要問題是尊重為本。對(duì)1判斷題服務(wù)禮儀162客人和主人會(huì)面時(shí)，接待人員首先介紹主人。對(duì)1判斷題服務(wù)禮儀163按商務(wù)禮儀，引導(dǎo)者應(yīng)在客人的

34、右前方引路。錯(cuò)1判斷題服務(wù)禮儀164商務(wù)便宴首先要考慮的是客人忌諱吃什么。對(duì)1判斷題服務(wù)禮儀165按商務(wù)禮儀位次的縱向排列規(guī)則是前排高于后排。對(duì)1判斷題服務(wù)禮儀166內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象是商務(wù)禮儀的作用。對(duì)1判斷題服務(wù)禮儀167公務(wù)場(chǎng)合著裝應(yīng)遵循莊重保守原則。對(duì)1判斷題服務(wù)禮儀168介紹上級(jí)與下級(jí)認(rèn)識(shí)時(shí)，先介紹下級(jí)，后介紹上級(jí)。對(duì)1判斷題服務(wù)禮儀169介紹長(zhǎng)輩，與晚輩認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)先介紹晚輩，后介紹長(zhǎng)輩。對(duì)1判斷題服務(wù)禮儀170介紹年長(zhǎng)者與年幼者認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)先介紹年幼者，后介紹年長(zhǎng)者。對(duì)1判斷題服務(wù)禮儀171介紹女士與男士認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)先介紹男士，后介紹女士。對(duì)1判斷題服務(wù)禮儀172介紹已婚者與未婚者認(rèn)識(shí)

35、時(shí)，應(yīng)先介紹未婚者，后介紹已婚者。對(duì)1判斷題服務(wù)禮儀173介紹同事、朋友與家人認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)先介紹家人，后介紹同事、朋友。對(duì)1判斷題服務(wù)禮儀174介紹來賓與主人認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)先介紹主人，后介紹來賓。對(duì)1判斷題服務(wù)禮儀175介紹與會(huì)先到者與后來者認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)先介紹后來者，后介紹先到者。對(duì)1單選題汽車知識(shí)176前置發(fā)動(dòng)機(jī)后驅(qū)動(dòng)汽車采用的字母表示是_。C1FFMRFR單選題汽車知識(shí)177汽車驅(qū)動(dòng)情況是42表示該汽車驅(qū)動(dòng)輪數(shù)是_。A12個(gè)4個(gè)6個(gè)單選題汽車知識(shí)178電噴發(fā)動(dòng)機(jī)用燃油濾清器是一次性的，一般行駛_km就要更換。C1400400040000單選題汽車知識(shí)179冷卻系的作用是保證發(fā)動(dòng)機(jī)在正常工作溫度下工

36、作，多數(shù)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)用強(qiáng)制水冷，其正常水溫為_。D1405060807680單選題汽車知識(shí)180汽車離合器安裝在_。A1發(fā)動(dòng)機(jī)與變速器之間變速器與后驅(qū)動(dòng)軸之間 帶輪與變速器之間單選題汽車知識(shí)181在變速器控制桿上一般用什么字母來表示倒檔_。B1FRD單選題汽車知識(shí)182下面的哪個(gè)是防抱死制動(dòng)系統(tǒng)的英文縮寫_。C1EBDASRABS單選題汽車知識(shí)183在進(jìn)氣行程中，汽油機(jī)和柴油機(jī)分別吸入的是_。B1純空氣和可燃混合氣可燃混合氣和純空氣可燃混合氣和可燃混合氣單選題汽車知識(shí)184越野汽車的前橋一般屬于_。C1轉(zhuǎn)向橋驅(qū)動(dòng)橋轉(zhuǎn)向驅(qū)動(dòng)橋單選題汽車知識(shí)185不屬于駐車制動(dòng)器功用的是_。C1停止后防止滑動(dòng)坡道起

37、步進(jìn)行行車制動(dòng)單選題汽車知識(shí)186越野汽車通常采用哪種驅(qū)動(dòng)方式 _。A14*4前輪驅(qū)動(dòng)2*2單選題汽車知識(shí)187ABS是制動(dòng)系統(tǒng)中_的簡(jiǎn)稱。A1電控防抱死制動(dòng)系統(tǒng)防滑系統(tǒng)機(jī)械制動(dòng)系統(tǒng)單選題汽車知識(shí)188目前汽車用的摩擦制動(dòng)器可分為_。C1盤式鼓式盤式和鼓式單選題汽車知識(shí)189汽車通常由發(fā)動(dòng)機(jī)，底盤，車身，和_組成。C1附件傳動(dòng)器電器設(shè)備單選題汽車知識(shí)190水泵作用是使冷卻水_。B1保溫循環(huán)流動(dòng)單選題汽車知識(shí)191節(jié)溫器工作時(shí)，當(dāng)水溫低于349K時(shí)，主閥門完全關(guān)閉旁通閥完全打開，水從缸蓋出來經(jīng)旁通管直接進(jìn)入水泵，故稱_。B1大循環(huán)小循環(huán)混合循環(huán)題型知識(shí)點(diǎn)題號(hào)題目答案 分值選項(xiàng)A選項(xiàng)B選項(xiàng)C單選題

38、汽車知識(shí)192起動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)無力，蓄電池方面可能是_ 故障。B1通氣孔堵塞極樁接頭不良聯(lián)條燒斷單選題汽車知識(shí)193安裝喇叭繼電器的目的是_。D1為了減小喇叭線圈的電流為了延長(zhǎng)喇叭的使用壽命為了增加喇叭音量單選題汽車知識(shí)194線路圖的連線中部有數(shù)字與字母“2.0RW”，其中“2.0”的意思是_ 。A1導(dǎo)線截面積為2mm2導(dǎo)線為紅色導(dǎo)線為黑色單選題汽車知識(shí)195四沖程發(fā)動(dòng)機(jī)的整個(gè)換氣過程_曲軸轉(zhuǎn)角。B1等于360大于360小于360單選題汽車知識(shí)196現(xiàn)在車用的汽油機(jī)的怠速穩(wěn)定轉(zhuǎn)速比過去有所提高，其目的是_。C1可相應(yīng)提高發(fā)動(dòng)機(jī)的額定轉(zhuǎn)速，增加功率可使發(fā)動(dòng)機(jī)加快熱起可使怠速時(shí)使用較稀的混合氣，減少排氣

39、污染單選題汽車知識(shí)197柴油機(jī)安裝調(diào)速器是為了_。A1維持柴油機(jī)轉(zhuǎn)速穩(wěn)定維持供油量不變自動(dòng)改變汽車車速單選題汽車知識(shí)198一般汽車制動(dòng)時(shí)，前輪的垂直載荷_后輪。A1大于等于小于單選題汽車知識(shí)199汽車制動(dòng)拖滯會(huì)造成_。C1制動(dòng)不靈單邊制動(dòng)制動(dòng)鼓發(fā)熱單選題汽車知識(shí)200牽引力足以克服阻力，且地面有足夠的_力時(shí)，汽車才能行駛。C1阻力滾動(dòng)附著單選題汽車知識(shí)201汽車轉(zhuǎn)向時(shí)，內(nèi)側(cè)車輪的偏轉(zhuǎn)角度_外側(cè)車輪。A1大于小于等于單選題汽車知識(shí)202曲軸將動(dòng)力傳給凸輪軸有三種形式，以下哪一個(gè)不屬于_。C1齒輪傳動(dòng)鏈條傳動(dòng)皮帶傳動(dòng)單選題汽車知識(shí)203以下哪一句話是錯(cuò)誤的_。D1汽油機(jī)和柴油機(jī)所用燃料不同汽油機(jī)是

40、點(diǎn)燃式，柴油機(jī)是壓燃式柴油機(jī)在壓縮行程快結(jié)束時(shí)才將柴油噴入氣缸單選題汽車知識(shí)204下面哪個(gè)傳動(dòng)比表示倒車_。D11:0130:01:00 0.8：1單選題汽車知識(shí)205傳動(dòng)軸兩端的連接件裝好后，應(yīng)進(jìn)行_實(shí)驗(yàn)。D1水壓磁力探傷靜平衡單選題汽車知識(shí)206四缸四沖程發(fā)動(dòng)機(jī)而言，每完成半個(gè)工作循環(huán)，曲軸旋轉(zhuǎn)一周，凸輪軸需旋轉(zhuǎn)_。B11/4周1/2周1周單選題汽車知識(shí)207以下的語句正確的是_。C1對(duì)于一輛汽車來說，所用汽油辛烷值越高越好如果制動(dòng)液中混入了其它的制動(dòng)液，其沸點(diǎn)會(huì)升高車輛中液體用以完成動(dòng)力傳輸，液壓控制和潤(rùn)滑等功能單選題汽車知識(shí)208以下是關(guān)于柴油機(jī)特性的一些說法，正確的是_。B1柴油發(fā)動(dòng)

41、機(jī)的壓縮比一般來說比汽油發(fā)動(dòng)機(jī)的壓縮比低與汽油發(fā)動(dòng)機(jī)不同，柴油發(fā)動(dòng)機(jī)沒有點(diǎn)火系統(tǒng)與汽油發(fā)動(dòng)機(jī)不同，柴油發(fā)動(dòng)機(jī)的噴射系統(tǒng)只以機(jī)械方式工作單選題汽車知識(shí)209關(guān)于發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油的說法，哪一種說法是正確的_。D1只加發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油而不換油機(jī)油性能將不發(fā)生任何變化發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油變黑，應(yīng)當(dāng)更換機(jī)油一般情況下發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油液位不降低，因此如果發(fā)現(xiàn)降低就說明漏油單選題汽車知識(shí)210二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期為車輛行駛_公里或者30日。D12000公里3000公里4000公里單選題汽車知識(shí)211目前，常用的防凍液多屬_，其中多加有防腐劑和染色劑，可以長(zhǎng)期使用，所以稱為長(zhǎng)效防凍液。C1酒精一水型甘油一水型乙二醇一水型單選題汽車知識(shí)21

42、2柴油的牌號(hào)按_編制。A1凝點(diǎn)粘度十六烷值單選題汽車知識(shí)213以下不屬于特種作業(yè)汽車的是_。C1商業(yè)售貨車醫(yī)療救護(hù)車海灘游玩汽車單選題汽車知識(shí)214現(xiàn)代汽車自動(dòng)變速器主要根據(jù)_來進(jìn)行自動(dòng)變換前進(jìn)檔。B1發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速和工作溫度 油門開度和車速滑移率單選題汽車知識(shí)215增大壓縮比，壓縮終了時(shí)缸內(nèi)壓力和溫度_。C1下降不變升高單選題汽車知識(shí)216柴油機(jī)混合氣是在_內(nèi)完成。C1化油器進(jìn)氣管燃燒室單選題汽車知識(shí)217常用的車用電源電壓為_。A112V36V220V題型知識(shí)點(diǎn)題號(hào)題目答案 分值選項(xiàng)A選項(xiàng)B選項(xiàng)C單選題汽車知識(shí)218下列屬于越野汽車中特有的裝置 _。A1分動(dòng)器變速器傳動(dòng)軸單選題汽車知識(shí)219曲

43、軸正時(shí)齒輪與凸輪軸正時(shí)齒輪的傳動(dòng)比是_。B11:022:011:01單選題汽車知識(shí)220當(dāng)自動(dòng)變速箱掛入_檔時(shí)，空擋起動(dòng)開關(guān)閉合，發(fā)動(dòng)機(jī)可以起動(dòng)。A1P或ND或NL或N單選題汽車知識(shí)221自動(dòng)變速器通常有N、P、R、D四種檔位，其中P代表：_。A1駐車檔空擋一檔單選題汽車知識(shí)222機(jī)動(dòng)車出車前檢查_內(nèi)的水量及風(fēng)扇、水泵等有無松曠漏水，并關(guān)好放水開關(guān)。A1散熱器發(fā)動(dòng)機(jī)水管單選題汽車知識(shí)223機(jī)動(dòng)車行駛途中停車時(shí)應(yīng)檢查各部位有無漏水、_、漏氣三漏現(xiàn)象。A1漏油漏電漏雨單選題汽車知識(shí)224汽車制動(dòng)時(shí)，如果前輪單側(cè)制動(dòng)器起作用（或稱轉(zhuǎn)向輪左右制動(dòng)力不等）將會(huì)引起汽車_ ，此時(shí)極易發(fā)生事故。A1側(cè)滑溜車

44、跑偏單選題汽車知識(shí)225汽車一、二級(jí)維護(hù)作業(yè)要依據(jù)_有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。B1汽車維修企業(yè)車輛說明使用書市級(jí)以上交通行政主管部門單選題汽車知識(shí)226桑塔納轎車采有_。C1斜交胎高壓胎無內(nèi)胎子午線輪胎單選題汽車知識(shí)227東風(fēng)CA1092型汽車駐車制動(dòng)器屬于_結(jié)構(gòu)類型。A1鼓式蹄盤式濕式單選題汽車知識(shí)228電控汽油噴射系統(tǒng)中，控制噴油量的參數(shù)是_。C1噴油壓力噴油器的結(jié)構(gòu)噴油時(shí)間單選題汽車知識(shí)229轎車一般采用_轉(zhuǎn)向器。C1循環(huán)球式曲柄雙銷式齒輪齒條式單選題汽車知識(shí)230汽車轉(zhuǎn)彎時(shí)、差速器中的行星齒輪的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)為_。C1只作公轉(zhuǎn)只自轉(zhuǎn)既作公轉(zhuǎn)又作自轉(zhuǎn)單選題汽車知識(shí)231汽油機(jī)的壓縮比一般為_。B15771

45、1812單選題汽車知識(shí)232四沖程發(fā)動(dòng)機(jī)的有效行程是指_。B1壓縮行程作功行程排氣行程單選題汽車知識(shí)233上海桑搭納JV型直列四缸發(fā)動(dòng)機(jī)曲軸采用全支承方式，共有_道主軸頸。B1456單選題汽車知識(shí)234通常直列六缸發(fā)動(dòng)機(jī)的工作順序是_。A11-5-3-6-2-41-3-5-2-4-61-5-2-6-3-4單選題汽車知識(shí)235氣門的打開，靠_。A1凸輪的推動(dòng)力氣門彈簧的彈力慣性力單選題汽車知識(shí)236電控燃油噴射系統(tǒng)目前普遍采用_的控制方案。C1閉環(huán)開環(huán)開環(huán)和閉環(huán)相結(jié)合單選題汽車知識(shí)237旁通空氣式怠速控制是通過調(diào)節(jié)_來控制空氣流量的方法來實(shí)現(xiàn)的。A1旁通氣道的空氣通路面積主氣道的空氣通路面積主氣

46、道或旁通氣道的空氣通路面積單選題汽車知識(shí)238輸油泵有好多種，目前廣泛應(yīng)用的是_。D1葉片式齒輪式默片式單選題汽車知識(shí)239下列零部件屬于壓力潤(rùn)滑的是_。B1凸輪主軸承活塞銷單選題汽車知識(shí)240蠟式節(jié)溫器中使閥門開閉的部件是_。B1彈簧石蠟感應(yīng)體支架單選題汽車知識(shí)241四行程發(fā)動(dòng)機(jī)完成一個(gè)工作循環(huán)，活塞經(jīng)歷上止點(diǎn)共_次。B1123單選題汽車知識(shí)242曲軸箱通風(fēng)的主要目的是_。D1排出水和汽油冷卻潤(rùn)滑油向曲軸箱供給氧氣單選題汽車知識(shí)243_是氣門傳動(dòng)組中最主要的零件，用來驅(qū)動(dòng)和控制各缸氣門的開啟和關(guān)閉，使其符合發(fā)動(dòng)機(jī)的工作要求。B1曲軸凸輪軸頂桿單選題汽車知識(shí)244D型汽油噴射系統(tǒng)是利用_來測(cè)量

47、空氣流量的。B1熱式空氣流量計(jì)進(jìn)氣壓力傳感器葉片式流量計(jì)單選題汽車知識(shí)245汽車的最高車速是指在_行駛時(shí)所能達(dá)到的最高速度。B1平坦公路空載滿載平坦公路題型知識(shí)點(diǎn)題號(hào)題目答案 分值選項(xiàng)A選項(xiàng)B選項(xiàng)C單選題汽車知識(shí)246下面沖程中，只有_產(chǎn)生動(dòng)力，其余沖程為輔助沖程。C1進(jìn)氣沖程壓縮沖程作功沖程單選題汽車知識(shí)247在安裝氣缸墊時(shí)，甲說有方向要求；乙說沒有方向要求。你認(rèn)為_。A1甲對(duì)乙對(duì)甲乙都對(duì)單選題汽車知識(shí)248在擰緊汽缸蓋螺栓時(shí)_。C1有力矩要求，但無順序要求有順序要求，但無力矩要求既有力矩要求，又有順序要求單選題汽車知識(shí)249當(dāng)水箱由于溫度降低使其內(nèi)部壓力降低到一定值時(shí)，水箱蓋上的_。B1蒸

48、汽閥打開空氣閥打開蒸汽閥和空氣閥都打開單選題汽車知識(shí)250為了減小對(duì)環(huán)境的電磁波干擾，汽車采用_搭鐵。B1正極搭鐵負(fù)極搭鐵一個(gè)電極單選題汽車知識(shí)251火花塞點(diǎn)火發(fā)生在_。B1壓縮上止點(diǎn)壓縮上止點(diǎn)之前壓縮上止點(diǎn)之后單選題汽車知識(shí)252半軸是在汽車_與驅(qū)動(dòng)輪之間傳遞轉(zhuǎn)矩的軸。A1差速器主減速器傳動(dòng)軸單選題汽車知識(shí)253變速器中某常嚙合齒副只更換一個(gè)齒輪，會(huì)導(dǎo)致_。A1異響掛不上擋脫擋單選題汽車知識(shí)254鼓式制動(dòng)器的旋轉(zhuǎn)元件是_。C1制動(dòng)盤制動(dòng)塊總成制動(dòng)鼓單選題汽車知識(shí)255離合器的自由間隙變小是由于什么原因造成的。B1離合器分離杠桿長(zhǎng)期使用磨損壓盤長(zhǎng)期使用磨損彈簧壓緊力不足單選題汽車知識(shí)256為了

49、適應(yīng)總布置的要求，有些汽車在轉(zhuǎn)向盤和轉(zhuǎn)向器之間由_連接。C1軸鋼絲萬向傳動(dòng)裝置單選題汽車知識(shí)257現(xiàn)在轎車和一般輕.中型貨車采用_即可滿足汽車動(dòng)力性要求。B1雙級(jí)主減速器單級(jí)主減速器輪邊減速器單選題汽車知識(shí)258裝設(shè)在汽車上的所有制動(dòng)系總稱為_。A1制動(dòng)裝置動(dòng)能設(shè)備制動(dòng)裝備單選題汽車知識(shí)259人力制動(dòng)系的制動(dòng)能源僅僅是駕駛員的機(jī)體，按傳動(dòng)裝置的結(jié)構(gòu)形式，人力制動(dòng)系可分為_。A1機(jī)械式和液壓式機(jī)械式和電磁式液壓式和電磁式單選題汽車知識(shí)260汽車的驅(qū)動(dòng)形式常用以下哪種方法表示 。B1驅(qū)動(dòng)輪數(shù)X轉(zhuǎn)向輪數(shù)全部車輪數(shù)X驅(qū)動(dòng)輪數(shù)驅(qū)動(dòng)輪數(shù)X全部車輪數(shù)單選題汽車知識(shí)261為了消除十字軸剛性萬向節(jié)不等速的缺點(diǎn)，

50、除設(shè)計(jì)因素外，安裝時(shí)必須注意 _。B1傳動(dòng)軸的夾角相等傳動(dòng)軸兩端節(jié)叉在同一平面應(yīng)安裝中間支承架單選題汽車知識(shí)262鑄造式橋殼多采用_。B1可鍛鑄鐵或灰口鑄鐵可鍛鑄鐵或球墨鑄鐵球墨鑄鐵或灰口鑄鐵單選題汽車知識(shí)263雙向雙領(lǐng)蹄式制動(dòng)器屬于 _ 類型制動(dòng)器。A1平衡式非平衡式自增力式單選題汽車知識(shí)264后輪驅(qū)動(dòng)方案的缺點(diǎn)是_。A1結(jié)構(gòu)復(fù)雜，不夠緊湊發(fā)動(dòng)機(jī)散熱條件差驅(qū)動(dòng)力小單選題汽車知識(shí)265在自動(dòng)變速器的液力變矩器中，_ 是主動(dòng)輪。C1渦輪導(dǎo)輪泵輪單選題汽車知識(shí)266目前汽車使用最多的是哪種形式的剛性萬向節(jié)_。A1十字軸萬向節(jié)準(zhǔn)等速式萬向節(jié)撓性萬向節(jié)單選題汽車知識(shí)267動(dòng)力轉(zhuǎn)向的轉(zhuǎn)向能量主要是由_提

51、供。B1駕駛員動(dòng)力轉(zhuǎn)向泵電動(dòng)機(jī)單選題汽車知識(shí)268離合器的壓緊機(jī)構(gòu)可以是_。A1膜片彈簧鋼板彈簧空氣彈簧單選題汽車知識(shí)269自動(dòng)變速器的傳動(dòng)效率比手動(dòng)變速器效率_。A1較低較高相等單選題汽車知識(shí)270汽車行駛時(shí)，變速器與驅(qū)動(dòng)橋的相對(duì)位置經(jīng)常變化，為了避免運(yùn)動(dòng)干涉，在傳動(dòng)軸中設(shè)有_，實(shí)現(xiàn)傳動(dòng)軸的長(zhǎng)度的變化。B1不等速萬向節(jié)滑動(dòng)花鍵連接扭轉(zhuǎn)減震裝置單選題汽車知識(shí)271普通差速器中應(yīng)用最廣泛的是_。A1行星錐齒輪差速器防滑差速器軸間差速器單選題汽車知識(shí)272中央彈簧離合器的特點(diǎn)之一是_。A1壓緊力穩(wěn)定不能用于雙片離合器具有變剛度單選題汽車知識(shí)273超重型貨車的傳動(dòng)軸采用_制成。A1無縫鋼管薄鋼板卷焊

52、普通鑄造單選題汽車知識(shí)274分動(dòng)器的作用是_。A1將變速器輸出的動(dòng)力分配到各個(gè)驅(qū)動(dòng)橋?qū)l(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力傳出分配左右車輪的動(dòng)力題型知識(shí)點(diǎn)題號(hào)題目答案 分值選項(xiàng)A選項(xiàng)B選項(xiàng)C單選題汽車知識(shí)275轉(zhuǎn)向盤自由行程過大主要原因是_。A1傳動(dòng)副間隙過大轉(zhuǎn)向傳動(dòng)機(jī)構(gòu)各連接處松曠轉(zhuǎn)向主銷與襯套的配合間隙過大單選題汽車知識(shí)276離合器的主要旋轉(zhuǎn)部件與曲軸裝配后需要 _。C1靜平衡動(dòng)平衡動(dòng)平衡和靜平衡單選題汽車知識(shí)277主銷后傾過大，會(huì)引起_。A1轉(zhuǎn)向沉重輪胎畸磨行駛跑偏單選題汽車知識(shí)278齒輪齒條式轉(zhuǎn)向器屬于_轉(zhuǎn)向器。A1可逆式極限可逆式微間隙式單選題汽車知識(shí)279離合器結(jié)合狀態(tài) _。D1彈簧將壓盤.飛輪.從動(dòng)盤相

53、互壓緊發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)矩經(jīng)飛輪及壓盤摩擦面?zhèn)鬟f到從動(dòng)盤主從動(dòng)盤面之間相對(duì)打滑單選題汽車知識(shí)280現(xiàn)代的汽車常用的半軸支承形式主要有_兩種。B1全浮式和自浮式全浮式和半浮式以上都不對(duì)單選題汽車知識(shí)281當(dāng)發(fā)動(dòng)機(jī)工作時(shí)，機(jī)油泵的工作狀態(tài)是 。B1斷續(xù)持續(xù)可斷續(xù)可持續(xù)單選題汽車知識(shí)282柱塞式噴油泵供油量的調(diào)節(jié)取決于柱塞副每個(gè)循環(huán)供油量_的大小。A1有效行程預(yù)備行程總行程單選題汽車知識(shí)283進(jìn)排氣門開啟要求 _。A1早開遲閉遲開早閉早開早閉單選題汽車知識(shí)284四沖程發(fā)動(dòng)曲軸，當(dāng)其轉(zhuǎn)速為3000r/min時(shí)，則同一氣缸的進(jìn)氣門，時(shí)間內(nèi)開閉次數(shù)應(yīng)該是_。B13000次1500次750次單選題汽車知識(shí)285頂置式

54、氣門的氣門間隙調(diào)整部位在 _。C1挺柱上推桿上搖臂上單選題汽車知識(shí)286柴油機(jī)的壓縮比較大，一般為 _。A115-226-1022-27單選題汽車知識(shí)287四沖程四缸發(fā)動(dòng)機(jī)相鄰工作順序同名凸輪的夾角應(yīng)當(dāng)為_度。C118012090單選題汽車知識(shí)288干荷電鉛蓄電池在注入電解液后靜置_分鐘即可投入使用。C10510202030單選題汽車知識(shí)289電子點(diǎn)火系中實(shí)際點(diǎn)火提前角有初始、基本和_點(diǎn)火提前角組成。B1怠速修正全負(fù)荷單選題汽車知識(shí)290當(dāng)制動(dòng)系儲(chǔ)氣筒內(nèi)的氣壓下降到_時(shí)，低氣壓警告燈報(bào)警。C10.57MPa以下0.47MPa以下0.37MPa以下單選題汽車知識(shí)291當(dāng)汽車電子控制系統(tǒng)中_發(fā)生故

55、障時(shí)，后備系統(tǒng)即可投人運(yùn)行。B1傳感器ECU執(zhí)行器單選題汽車知識(shí)292點(diǎn)火過遲會(huì)使_。B1怠速不穩(wěn)發(fā)動(dòng)機(jī)過熱點(diǎn)火高壓低單選題汽車知識(shí)293火花塞積炭后二次電壓將顯著_。B1提高下降變化單選題汽車知識(shí)294空調(diào)系統(tǒng)膨脹閥人口處的制冷劑是_制冷劑。A1高壓液態(tài)低壓液態(tài)高壓氣態(tài)單選題汽車知識(shí)295多點(diǎn)噴射系統(tǒng)是指在每一個(gè)氣缸的_都安裝一個(gè)噴油器。B1內(nèi)部進(jìn)氣歧管上節(jié)氣門上單選題汽車知識(shí)296在正常情況下，空調(diào)系統(tǒng)的低壓側(cè)壓力為_左右。A10.2 MPa0.4 MPa0.6 MPa單選題汽車知識(shí)297四缸以上的發(fā)動(dòng)機(jī)一般裝有_個(gè)爆震傳感器。B1123單選題汽車知識(shí)298我國(guó)發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油的分類法是_。C

56、1按汽油機(jī)油和柴油機(jī)油分類按生產(chǎn)工藝分類粘度分類和質(zhì)量分類單選題汽車知識(shí)299_制動(dòng)液是目前廣泛應(yīng)用的主要品種。B1醇型合成型礦油型單選題汽車知識(shí)300常用的剖分式軸承被稱為軸瓦，一般在軸瓦內(nèi)表面鑄一層_材料。C1耐磨減振減磨單選題汽車知識(shí)301液壓傳動(dòng)的傳動(dòng)比_精確。D1很非常特別單選題汽車知識(shí)302ESP是什么？_。C1驅(qū)動(dòng)防滑系統(tǒng)牽引力控制系統(tǒng)電子穩(wěn)定程序單選題汽車知識(shí)303汽車參數(shù)中的軸距一般如何測(cè)算 _。B1前橫梁與后橫梁之間的距離前輪與后輪輪軸之間的距離前車橋與后車橋之間的距離題型知識(shí)點(diǎn)題號(hào)題目答案 分值選項(xiàng)A選項(xiàng)B選項(xiàng)C單選題汽車知識(shí)304手剎一般用于_。B1前輪制動(dòng)后輪制動(dòng)前后

57、輪同時(shí)制動(dòng)單選題汽車知識(shí)305雨刷器通常固定在前擋邊框的什么部位_。D1左側(cè)中部右側(cè)單選題汽車知識(shí)306一個(gè)規(guī)格標(biāo)記為215/60R16的輪胎,它的輪胎直徑為_。C1215X2公分60公分16英寸單選題汽車知識(shí)307“車載自動(dòng)診斷系統(tǒng)”的英文縮寫是_。B1OEMOBDEBD單選題汽車知識(shí)308燃油經(jīng)濟(jì)性的最常用評(píng)價(jià)指標(biāo)是_。B1燃油消耗率等速百公里油耗有效功率單選題汽車知識(shí)309汽車軸距越長(zhǎng)，則轉(zhuǎn)彎半徑_。A1越大越小不變單選題汽車知識(shí)310車速里程表是用來指示汽車_的。A1行駛速度和累計(jì)汽車行駛里程行駛速度和汽車行駛里程行駛公里和汽車行駛速度單選題汽車知識(shí)311柴油機(jī)在低溫地區(qū)或是冬季難啟動(dòng)

58、，原因是_。D1柴油的質(zhì)量有問題柴油機(jī)的保養(yǎng)不到位柴油的易蒸發(fā)性單選題汽車知識(shí)312汽車通風(fēng)系統(tǒng)一般為_。C1自然通風(fēng)強(qiáng)制通風(fēng)自然通風(fēng)和強(qiáng)制通風(fēng)單選題汽車知識(shí)313下列因素中，變速器亂擋的原因之一是_。C1輪齒磨成錐形自鎖裝置失效互鎖裝置失效單選題汽車知識(shí)314柴油機(jī)的理論循環(huán)比汽油機(jī)的理論循環(huán)的熱效率高是因?yàn)開。B1混合加熱循環(huán)比定容加熱循環(huán)熱效率高柴油機(jī)壓縮比高汽油機(jī)預(yù)膨比為零單選題汽車知識(shí)315液力變矩器中的泵輪與哪個(gè)部件剛性連接_。C1導(dǎo)輪渦輪飛輪單選題汽車知識(shí)316發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)氣過程結(jié)束時(shí)，氣缸內(nèi)壓力總是_。D1大于大氣壓力等于大氣壓力與大氣壓力無關(guān)單選題汽車知識(shí)317帶機(jī)油壓力警報(bào)燈的

59、汽車電路中，發(fā)動(dòng)機(jī)正起動(dòng)時(shí)，機(jī)油壓力警報(bào)燈應(yīng)_，說明主油道中機(jī)油壓力正常。C1始終亮始終不亮先亮后滅單選題汽車知識(shí)318汽車日常維護(hù)后，輪胎氣壓_。C1應(yīng)高一些應(yīng)低一點(diǎn)必須正常單選題汽車知識(shí)319汽車普通冷卻液應(yīng)每_ 個(gè)月更換一次。C1456單選題汽車知識(shí)320若發(fā)動(dòng)機(jī)點(diǎn)火提前角度過大，會(huì)出現(xiàn)_現(xiàn)象。C1發(fā)動(dòng)機(jī)放熱排氣管放炮暴震單選題汽車知識(shí)321發(fā)動(dòng)機(jī)點(diǎn)火正時(shí)檢測(cè)通常以第_缸為基準(zhǔn)缸。A1123單選題汽車知識(shí)322測(cè)氣缸壓力前，應(yīng)啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)，使曲軸轉(zhuǎn)動(dòng)約_，記錄壓力表上的讀數(shù)。A135s48s11.5s單選題汽車知識(shí)323測(cè)量發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)氣管真空度的儀器是_。A1真空表發(fā)動(dòng)機(jī)綜合測(cè)試儀QLY1型

60、汽缸漏氣量檢測(cè)儀單選題汽車知識(shí)324發(fā)動(dòng)機(jī)配氣相位是指進(jìn)、排氣門的實(shí)際開閉時(shí)刻，通常用_來表示。A1曲軸轉(zhuǎn)角凸輪軸轉(zhuǎn)角活塞上止點(diǎn)單選題汽車知識(shí)325下列說法正確的是_。C1四沖程發(fā)動(dòng)機(jī)完成進(jìn)氣、壓縮、做功、排氣一個(gè)工作循環(huán)曲軸轉(zhuǎn)過了360度二沖程發(fā)動(dòng)機(jī)完成進(jìn)氣、壓縮、做功、排氣一個(gè)工作循環(huán)，活塞在氣缸內(nèi)上下運(yùn)動(dòng)2次柴油機(jī)在做功行程時(shí)，進(jìn)、排氣門處于關(guān)閉狀態(tài)單選題汽車知識(shí)326對(duì)于鋁合金氣缸蓋，為了保證它的密封性能，在裝配時(shí)，必須在_狀態(tài)下擰緊。B1熱狀態(tài)冷狀態(tài)A、B均可單選題汽車知識(shí)327為了降低汽車車身高度和汽車質(zhì)心，以提高汽車行駛的穩(wěn)定性，汽車車架通常做成_。A1前窄后寬前寬后窄前部橫梁下

61、凹單選題汽車知識(shí)328以下是燃油噴射發(fā)動(dòng)機(jī)執(zhí)行器的是 _。D1曲軸位置傳感器節(jié)氣門位置傳感器空氣流量計(jì)單選題汽車知識(shí)329四缸電控汽油發(fā)動(dòng)機(jī)采用同時(shí)噴射方式時(shí)，一般每個(gè)工作循環(huán)噴_次油。D1123單選題汽車知識(shí)330氣缸磨損最大的地方位于_。D1上止點(diǎn)下止點(diǎn)第二缸題型知識(shí)點(diǎn)題號(hào)題目答案 分值選項(xiàng)A選項(xiàng)B選項(xiàng)C單選題汽車知識(shí)331目前發(fā)動(dòng)機(jī)電控系統(tǒng)的主流是_。B1單點(diǎn)噴射多點(diǎn)順序噴射同時(shí)噴射單選題汽車知識(shí)332M20表示_。A1普通粗螺紋普通細(xì)螺紋短螺紋單選題汽車知識(shí)333一般汽車變速器各檔位中發(fā)出扭力最大的檔位是_。A1123單選題汽車知識(shí)334活塞氣環(huán)的主要功用有_。C1布油刮油密封單選題汽

62、車知識(shí)335機(jī)油壓力表是用來指示發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)_ 主油道的潤(rùn)滑油壓力。D1行駛系冷卻系傳動(dòng)系單選題汽車知識(shí)336出車前應(yīng)檢查機(jī)動(dòng)車轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)、燈光和 _等是否完好。A1制動(dòng)后排座椅隨車工具單選題汽車知識(shí)337汽油的自燃溫度比柴油_，故汽油機(jī)靠強(qiáng)制點(diǎn)燃做功。A1高低相等單選題汽車知識(shí)338硅管的導(dǎo)通電壓_。C1為0.3V為0.7V約為0.7V單選題汽車知識(shí)339關(guān)于EQ1090型汽車電路，以下哪種說法不正確_。A1大燈電路不由轉(zhuǎn)換式燈開關(guān)控制小燈，側(cè)燈電路由轉(zhuǎn)換式燈開關(guān)控制起動(dòng)瞬間，初級(jí)電流不經(jīng)過電流表單選題汽車知識(shí)340柴油機(jī)燃燒室制成各種形狀的目的主要在于控制_。C1燃燒室散熱面積一定的壓縮比恰

63、當(dāng)?shù)臏u流與油膜單選題汽車知識(shí)341當(dāng)發(fā)動(dòng)機(jī)發(fā)出最大功率時(shí)，此時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)矩_，耗油率_。D1最大最低最小最高最大最高單選題汽車知識(shí)342動(dòng)力轉(zhuǎn)向裝置工作時(shí),轉(zhuǎn)向輪偏角增大時(shí),動(dòng)力缸內(nèi)的油壓_。A1增大減小不變單選題汽車知識(shí)343離合器分離軸承與分離杠桿之間的間隙是為了_。D1實(shí)現(xiàn)離合器踏板的自由行程減輕從動(dòng)盤磨損防止熱膨脹失效單選題汽車知識(shí)344一般貨車的傳動(dòng)軸分為兩根,其目的是_。D1為了結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,以便于制造,且易保持平衡為了減輕重量,以減小慣性力為了安裝方便,以使維修簡(jiǎn)單單選題汽車知識(shí)345行星齒輪機(jī)構(gòu)中太陽輪n1、齒圈n2和行星架n3三者齒數(shù)的大小關(guān)系為：_。B1n1n2n3n3n2n1n

64、2n1n3單選題汽車知識(shí)346液力變矩器中的鎖止離合器可以將發(fā)動(dòng)機(jī)與變速器直接連接起來，這樣做可以_。A1提高傳動(dòng)效率提高汽車行駛平順性提高發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力性單選題汽車知識(shí)347表示發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)氣門持續(xù)開啟時(shí)間的曲軸轉(zhuǎn)角為_。C1+180+單選題汽車知識(shí)348汽油發(fā)動(dòng)機(jī)分電器重疊角應(yīng)控制在_以內(nèi)。A1345單選題汽車知識(shí)349汽車修理工甲認(rèn)為汽車空調(diào)系統(tǒng)低壓管路應(yīng)按照“膨脹閥出口蒸餾水壓縮機(jī)進(jìn)口”的順序進(jìn)行檢查；汽車修理工乙認(rèn)為應(yīng)按照“壓縮機(jī)進(jìn)口冷凝器儲(chǔ)液罐壓縮機(jī)進(jìn)口”的順序進(jìn)行檢查。說法正確的是_。A1甲乙甲和乙單選題汽車知識(shí)350起動(dòng)機(jī)炭刷的高度如不符合要求，應(yīng)予以更換，一般炭刷高度不應(yīng)低于標(biāo)準(zhǔn)高度

65、的_。A10.52月3日0.25單選題汽車知識(shí)351汽車示波器中的哪種波形可同時(shí)顯示出多缸發(fā)動(dòng)機(jī)各缸的次級(jí)點(diǎn)火電壓_。A1平列波矩形波高壓波單選題汽車知識(shí)352汽油機(jī)的正常燃燒過程中,_是燃燒過程的主要階段,這一階段進(jìn)行的好壞直接影響發(fā)動(dòng)機(jī)的功率和熱效率。C1誘導(dǎo)期補(bǔ)燃期急燃期單選題汽車知識(shí)353關(guān)于廢氣再循環(huán)系統(tǒng)，以下哪種說法正確_。D1采用該系統(tǒng)是為了減少CO的排放量采用該系統(tǒng)是為了減少HC的排放量采用該系統(tǒng)是為了減少CO和HC的排放量題型知識(shí)點(diǎn)題號(hào)題目答案 分值選項(xiàng)A選項(xiàng)B選項(xiàng)C單選題汽車知識(shí)354關(guān)于汽車空調(diào)壓縮機(jī)，以下哪種說法正確_。A1壓縮機(jī)通過電磁離合器由發(fā)動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)壓縮機(jī)只有旋轉(zhuǎn)

66、斜盤式一種型式壓縮機(jī)用來對(duì)制冷劑降溫升壓?jiǎn)芜x題汽車知識(shí)355制動(dòng)效能的恒定性主要指的是_。D1制動(dòng)器摩擦副摩擦系數(shù)不變制動(dòng)器溫度不變制動(dòng)時(shí)的方向穩(wěn)定性單選題汽車知識(shí)356V型發(fā)動(dòng)機(jī)兩列氣缸中心線的夾角_。C1r180or=180or11單選題汽車知識(shí)358柴油機(jī)燃燒過程中，氣缸內(nèi)壓力達(dá)到最高時(shí)是在_的后期。A1速燃期后燃期緩燃期單選題汽車知識(shí)359下列零件不屬于柴油機(jī)燃料供給系的低壓回路的是_。D1輸油泵濾清器溢油閥單選題汽車知識(shí)360若四缸發(fā)動(dòng)機(jī)的排量為1680ml，單缸燃燒室容積為70ml，則發(fā)動(dòng)機(jī)的壓縮比為_。B1678單選題汽車知識(shí)361蓄電池充放電過程是極板上的活性物質(zhì)與電解液反應(yīng)的過程，正極板活性物質(zhì)是_，負(fù)極板活性物質(zhì)是_，電解液是_溶液。C1鉛氧化鉛水鉛氧化鉛硫酸 氧化鉛鉛硫酸單選題汽車知識(shí)362動(dòng)力轉(zhuǎn)向要求在高速時(shí)其助力效果_。B1強(qiáng)弱一樣單選題汽車知識(shí)363辛普森式自動(dòng)變速器行星齒輪機(jī)構(gòu)的倒擋，必定鎖止_。C1齒圈太陽輪行星架單選題汽車知識(shí)364ABS是將制動(dòng)時(shí)的滑移率控制在_范圍內(nèi)。B1515%1020%1535%單選題汽車知識(shí)365形成穩(wěn)定的回正力矩，回正作用與