《沃爾瑪全套資料目錄》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《沃爾瑪全套資料目錄（18頁珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、沃沃爾爾瑪瑪 內(nèi)內(nèi)部部培培訓(xùn)訓(xùn)資資料料及及各各部部門門程程序序/標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)/制制度度詳詳細(xì)細(xì)目目錄錄頁頁數(shù)數(shù)0101 沃沃爾爾瑪瑪 基基礎(chǔ)礎(chǔ)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)藝藝術(shù)術(shù)培培訓(xùn)訓(xùn)課課 3 3天天 3893890202 沃沃爾爾瑪瑪 高高級(jí)級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)藝藝術(shù)術(shù)培培訓(xùn)訓(xùn)課課 5 5天天 2692690303 沃沃爾爾瑪瑪 沃沃爾爾頓頓學(xué)學(xué)院院培培訓(xùn)訓(xùn)課課 5 5天天 5815810404 沃沃爾爾瑪瑪 傳傳奇奇服服務(wù)務(wù)培培訓(xùn)訓(xùn)課課 3 3天天 3883880505 沃沃爾爾瑪瑪 損損耗耗課課程程分分析析培培訓(xùn)訓(xùn)課課 1 1天天 1641640606 沃沃爾爾瑪瑪 鮮鮮食食培培訓(xùn)訓(xùn) 4 4天天 2572570101

2、沃沃爾爾瑪瑪 食食品品衛(wèi)衛(wèi)生生培培訓(xùn)訓(xùn)1471470202 沃沃爾爾瑪瑪 鮮鮮食食管管理理課課程程培培訓(xùn)訓(xùn)1101100707 沃沃爾爾瑪瑪 各各副副總總經(jīng)經(jīng)理理崗崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)大大綱綱 5 5副副總總手手冊(cè)冊(cè) 1601600101 沃沃爾爾瑪瑪 常常務(wù)務(wù)副副總總經(jīng)經(jīng)理理崗崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)大大綱綱0202 沃沃爾爾瑪瑪 前前臺(tái)臺(tái)副副總總經(jīng)經(jīng)理理崗崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)大大綱綱0303 沃沃爾爾瑪瑪 食食品品副副總總經(jīng)經(jīng)理理崗崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)大大綱綱0404 沃沃爾爾瑪瑪 鮮鮮食食副副總總經(jīng)經(jīng)理理崗崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)大大綱綱0505 沃沃爾爾瑪瑪 非非食食品品副副總總經(jīng)經(jīng)理理崗崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)大大綱綱0808 沃

3、沃爾爾瑪瑪 副副總總經(jīng)經(jīng)理理培培訓(xùn)訓(xùn)手手冊(cè)冊(cè) 1 1手手冊(cè)冊(cè)62620909 沃沃爾爾瑪瑪 各各部部門門經(jīng)經(jīng)理理崗崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)大大綱綱 1212手手冊(cè)冊(cè)4064060101 沃沃爾爾瑪瑪 前前臺(tái)臺(tái)部部經(jīng)經(jīng)理理崗崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)大大綱綱0202 沃沃爾爾瑪瑪 收收貨貨部部經(jīng)經(jīng)理理崗崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)大大綱綱0303 沃沃爾爾瑪瑪 營營運(yùn)運(yùn)部部部部經(jīng)經(jīng)理理崗崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)大大綱綱0404 沃沃爾爾瑪瑪 家家電電部部經(jīng)經(jīng)理理崗崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)大大綱綱0505 沃沃爾爾瑪瑪 服服裝裝部部經(jīng)經(jīng)理理崗崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)大大綱綱0606 沃沃爾爾瑪瑪 日日用用品品部部經(jīng)經(jīng)理理崗崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)大大綱綱0707 沃沃爾爾

4、瑪瑪 樓樓面面經(jīng)經(jīng)理理崗崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)大大綱綱0808 沃沃爾爾瑪瑪 夜夜班班部部經(jīng)經(jīng)理理崗崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)大大綱綱0909 沃沃爾爾瑪瑪 果果蔬蔬部部經(jīng)經(jīng)理理崗崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)大大綱綱1010 沃沃爾爾瑪瑪 肉肉類類 海海鮮鮮部部經(jīng)經(jīng)理理崗崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)大大綱綱1111 沃沃爾爾瑪瑪 熟熟食食部部經(jīng)經(jīng)理理崗崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)大大綱綱1212 沃沃爾爾瑪瑪 面面包包部部經(jīng)經(jīng)理理崗崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)大大綱綱1010 沃沃爾爾瑪瑪 各各部部門門經(jīng)經(jīng)理理培培訓(xùn)訓(xùn)手手冊(cè)冊(cè) 8 8手手冊(cè)冊(cè)4424421111 沃沃爾爾瑪瑪 各各部部門門主主管管崗崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)大大綱綱 2424手手冊(cè)冊(cè)9849840101 沃沃爾爾

5、瑪瑪 前前臺(tái)臺(tái)部部主主管管崗崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)大大綱綱0202 沃沃爾爾瑪瑪 現(xiàn)現(xiàn)金金辦辦主主管管崗崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)大大綱綱0303 沃沃爾爾瑪瑪 庫庫存存控控制制主主管管崗崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)大大綱綱0404 沃沃爾爾瑪瑪 索索賠賠部部主主管管崗崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)大大綱綱0505 沃沃爾爾瑪瑪 票票據(jù)據(jù)部部主主管管崗崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)大大綱綱0606 沃沃爾爾瑪瑪 條條碼碼部部主主管管崗崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)大大綱綱0707 沃沃爾爾瑪瑪 家家電電部部主主管管崗崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)大大綱綱0808 沃沃爾爾瑪瑪 五五金金部部主主管管崗崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)大大綱綱0909 沃沃爾爾瑪瑪 清清潔潔用用品品部部主主管管崗崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)大

6、大綱綱1010 沃沃爾爾瑪瑪 床床上上用用品品部部主主管管崗崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)大大綱綱1111 沃沃爾爾瑪瑪 玩玩具具部部主主管管崗崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)大大綱綱1212 沃沃爾爾瑪瑪 女女裝裝部部主主管管崗崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)大大綱綱1313 沃沃爾爾瑪瑪 男男裝裝部部主主管管崗崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)大大綱綱1414 沃沃爾爾瑪瑪 鞋鞋部部主主管管崗崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)大大綱綱1515 沃沃爾爾瑪瑪 干干貨貨部部主主管管崗崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)大大綱綱第 1 頁 共 18 頁1616 沃沃爾爾瑪瑪 糖糖煙煙酒酒部部主主管管崗崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)大大綱綱1717 沃沃爾爾瑪瑪 促促銷銷部部主主管管崗崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)大大綱綱1818 沃沃爾爾

7、瑪瑪 化化妝妝品品部部主主管管崗崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)大大綱綱1919 沃沃爾爾瑪瑪 夜夜班班理理貨貨部部主主管管崗崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)大大綱綱2020 沃沃爾爾瑪瑪 果果蔬蔬部部主主管管崗崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)大大綱綱2121 沃沃爾爾瑪瑪 肉肉類類部部主主管管崗崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)大大綱綱2222 沃沃爾爾瑪瑪 海海鮮鮮部部主主管管崗崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)大大綱綱2323 沃沃爾爾瑪瑪 熟熟食食部部主主管管崗崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)大大綱綱2424 沃沃爾爾瑪瑪 面面包包部部主主管管崗崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)大大綱綱1212 沃沃爾爾瑪瑪 各各部部門門主主管管培培訓(xùn)訓(xùn)手手冊(cè)冊(cè) 1717手手冊(cè)冊(cè)102210221313 沃沃爾爾瑪瑪 見見習(xí)習(xí)管管

8、理理人人員員培培訓(xùn)訓(xùn)-教教練練培培訓(xùn)訓(xùn)用用 7 7手手冊(cè)冊(cè)2772770101 沃沃爾爾瑪瑪 前前臺(tái)臺(tái)部部教教練練培培訓(xùn)訓(xùn)手手冊(cè)冊(cè) 0202 沃沃爾爾瑪瑪 收收貨貨教教練練培培訓(xùn)訓(xùn)手手冊(cè)冊(cè) 0303 沃沃爾爾瑪瑪 樓樓面面教教練練培培訓(xùn)訓(xùn)手手冊(cè)冊(cè) 0404 沃沃爾爾瑪瑪 條條碼碼部部教教練練培培訓(xùn)訓(xùn)手手冊(cè)冊(cè) 0505 沃沃爾爾瑪瑪 票票據(jù)據(jù)部部教教練練培培訓(xùn)訓(xùn)手手冊(cè)冊(cè) 0606 沃沃爾爾瑪瑪 索索賠賠 人人資資 防防損損部部教教練練培培訓(xùn)訓(xùn)手手冊(cè)冊(cè) 0707 沃沃爾爾瑪瑪 鮮鮮食食部部教教練練培培訓(xùn)訓(xùn)手手冊(cè)冊(cè) 1414 沃沃爾爾瑪瑪 見見習(xí)習(xí)管管理理人人員員培培訓(xùn)訓(xùn) 學(xué)學(xué)員員培培訓(xùn)訓(xùn)用用 7

9、7手手冊(cè)冊(cè)2332331515 沃沃爾爾瑪瑪 購購物物廣廣場(chǎng)場(chǎng)各各部部門門每每日日工工作作細(xì)細(xì)則則 1 1手手冊(cè)冊(cè)1271270101 總總經(jīng)經(jīng)理理每每日日工工作作細(xì)細(xì)則則0202 常常務(wù)務(wù)副副總總經(jīng)經(jīng)理理每每日日工工作作細(xì)細(xì)則則0303 副副總總經(jīng)經(jīng)理理每每日日工工作作細(xì)細(xì)則則0404 顧顧客客服服務(wù)務(wù)經(jīng)經(jīng)理理每每日日工工作作細(xì)細(xì)則則0505 服服務(wù)務(wù)臺(tái)臺(tái)每每日日工工作作細(xì)細(xì)則則0606 現(xiàn)現(xiàn)金金辦辦每每日日工工作作細(xì)細(xì)則則0707 票票據(jù)據(jù)辦辦每每日日工工作作細(xì)細(xì)則則0808 庫庫存存控控制制部部每每日日工工作作細(xì)細(xì)則則0909 索索賠賠部部每每日日工工作作細(xì)細(xì)則則1010 收收貨貨部部每

10、每日日工工作作細(xì)細(xì)則則1111 條條碼碼部部每每日日工工作作細(xì)細(xì)則則1212 家家電電部部每每日日工工作作細(xì)細(xì)則則1313 促促銷銷部部每每日日工工作作細(xì)細(xì)則則1414 服服裝裝部部每每日日工工作作細(xì)細(xì)則則1515 樓樓面面部部每每日日工工作作細(xì)細(xì)則則1616 夜夜班班部部每每日日工工作作細(xì)細(xì)則則1717 果果蔬蔬部部每每日日工工作作細(xì)細(xì)則則1818 肉肉類類部部每每日日工工作作細(xì)細(xì)則則1919 海海鮮鮮部部每每日日工工作作細(xì)細(xì)則則2020 熟熟食食部部每每日日工工作作細(xì)細(xì)則則2121 面面包包部部每每日日工工作作細(xì)細(xì)則則2222 凍凍品品奶奶制制品品部部每每日日工工作作細(xì)細(xì)則則1616 沃沃

11、爾爾瑪瑪 山山姆姆會(huì)會(huì)員員店店各各部部門門每每日日工工作作細(xì)細(xì)則則 1 1手手冊(cè)冊(cè)80800101 收收銀銀部部每每日日工工作作細(xì)細(xì)則則0202 現(xiàn)現(xiàn)金金辦辦每每日日工工作作細(xì)細(xì)則則0303 服服務(wù)務(wù)臺(tái)臺(tái)每每日日工工作作細(xì)細(xì)則則0404 收收貨貨辦辦每每日日工工作作細(xì)細(xì)則則第 2 頁 共 18 頁0505 收收貨貨倉倉臺(tái)臺(tái)每每日日工工作作細(xì)細(xì)則則0606 索索賠賠辦辦每每日日工工作作細(xì)細(xì)則則0707 庫庫存存控控制制每每日日工工作作細(xì)細(xì)則則0808 家家電電部部每每日日工工作作細(xì)細(xì)則則0909 煙煙酒酒部部每每日日工工作作細(xì)細(xì)則則1010 樓樓面面部部每每日日工工作作細(xì)細(xì)則則1111 促促銷銷

12、部部每每日日工工作作細(xì)細(xì)則則1212 夜夜班班部部每每日日工工作作細(xì)細(xì)則則1313 果果蔬蔬部部每每日日工工作作細(xì)細(xì)則則1414 肉肉類類部部每每日日工工作作細(xì)細(xì)則則1515 海海鮮鮮部部每每日日工工作作細(xì)細(xì)則則1616 凍凍品品部部每每日日工工作作細(xì)細(xì)則則1717 熟熟食食部部每每日日工工作作細(xì)細(xì)則則1818 面面包包部部每每日日工工作作細(xì)細(xì)則則1919 會(huì)會(huì)籍籍部部每每日日工工作作細(xì)細(xì)則則2020 推推廣廣部部每每日日工工作作細(xì)細(xì)則則1717 沃沃爾爾瑪瑪 商商場(chǎng)場(chǎng)各各部部門門管管理理人人員員職職位位描描述述 1 1手手冊(cè)冊(cè)88880101 沃沃爾爾瑪瑪 區(qū)區(qū)域域經(jīng)經(jīng)理理職職位位描描述述0

13、202 沃沃爾爾瑪瑪 商商場(chǎng)場(chǎng)總總經(jīng)經(jīng)理理經(jīng)經(jīng)理理職職位位描描述述0303 沃沃爾爾瑪瑪 常常務(wù)務(wù)副副總總經(jīng)經(jīng)理理經(jīng)經(jīng)理理職職位位描描述述0404 沃沃爾爾瑪瑪 副副總總經(jīng)經(jīng)理理經(jīng)經(jīng)理理職職位位描描述述0505 沃沃爾爾瑪瑪 高高級(jí)級(jí)顧顧客客服服務(wù)務(wù)經(jīng)經(jīng)理理職職位位描描述述0606 沃沃爾爾瑪瑪 顧顧客客服服務(wù)務(wù)經(jīng)經(jīng)理理職職位位描描述述0707 沃沃爾爾瑪瑪 收收貨貨部部經(jīng)經(jīng)理理職職位位描描述述0808 沃沃爾爾瑪瑪 樓樓面面部部經(jīng)經(jīng)理理職職位位描描述述0909 沃沃爾爾瑪瑪 營營運(yùn)運(yùn)辦辦公公室室經(jīng)經(jīng)理理職職位位描描述述1010 沃沃爾爾瑪瑪 夜夜班班部部經(jīng)經(jīng)理理職職位位描描述述1111 沃沃

14、爾爾瑪瑪 肉肉類類海海鮮鮮果果蔬蔬部部經(jīng)經(jīng)理理職職位位描描述述1212 沃沃爾爾瑪瑪 面面包包熟熟食食部部經(jīng)經(jīng)理理職職位位描描述述1313 沃沃爾爾瑪瑪 現(xiàn)現(xiàn)金金辦辦主主管管職職位位描描述述1414 沃沃爾爾瑪瑪 索索賠賠部部主主管管職職位位描描述述1515 沃沃爾爾瑪瑪 收收貨貨部部主主管管職職位位描描述述1616 沃沃爾爾瑪瑪 庫庫存存控控制制主主管管職職位位描描述述1717 沃沃爾爾瑪瑪 票票據(jù)據(jù)辦辦主主管管職職位位描描述述1818 沃沃爾爾瑪瑪 條條碼碼辦辦主主管管職職位位描描述述1919 沃沃爾爾瑪瑪 樓樓面面部部主主管管職職位位描描述述2020 沃沃爾爾瑪瑪 促促銷銷部部主主管管職

15、職位位描描述述2121 沃沃爾爾瑪瑪 夜夜班班理理貨貨主主管管職職位位描描述述2222 沃沃爾爾瑪瑪 肉肉類類海海鮮鮮果果蔬蔬主主管管職職位位描描述述2323 沃沃爾爾瑪瑪 面面包包熟熟食食主主管管職職位位描描述述1818 沃沃爾爾瑪瑪 采采購購部部高高管管職職位位描描述述 1 1手手冊(cè)冊(cè)15150101 沃沃爾爾瑪瑪 采采購購總總經(jīng)經(jīng)理理職職位位描描述述0202 沃沃爾爾瑪瑪 區(qū)區(qū)域域商商品品經(jīng)經(jīng)理理職職位位描描述述0303 沃沃爾爾瑪瑪 商商品品經(jīng)經(jīng)理理職職位位描描述述0404 沃沃爾爾瑪瑪 路路售售商商品品經(jīng)經(jīng)理理職職位位描描述述0505 沃沃爾爾瑪瑪 新新鮮鮮食食品品采采購購經(jīng)經(jīng)理理職

16、職位位描描述述1919 沃沃爾爾瑪瑪 商商場(chǎng)場(chǎng)各各部部門門指指南南 5 5手手冊(cè)冊(cè)14481448第 3 頁 共 18 頁0101 沃沃爾爾瑪瑪 前前臺(tái)臺(tái)指指南南0202 沃沃爾爾瑪瑪 商商品品系系統(tǒng)統(tǒng)指指南南0303 沃沃爾爾瑪瑪 收收貨貨和和票票據(jù)據(jù)辦辦指指南南0404 沃沃爾爾瑪瑪 索索賠賠辦辦指指南南0505 沃沃爾爾瑪瑪 現(xiàn)現(xiàn)金金辦辦指指南南2020 沃沃爾爾瑪瑪 商商品品管管理理手手冊(cè)冊(cè)-綜綜合合指指南南 5 5手手冊(cè)冊(cè)1471472121 沃沃爾爾瑪瑪 商商品品知知識(shí)識(shí)指指南南 1111手手冊(cè)冊(cè)4864860101 沃沃爾爾瑪瑪 家家電電部部商商品品知知識(shí)識(shí)指指南南0202 沃沃

17、爾爾瑪瑪 家家居居部部商商品品知知識(shí)識(shí)指指南南0303 沃沃爾爾瑪瑪 美美容容保保健健用用品品部部商商品品知知識(shí)識(shí)指指南南0404 沃沃爾爾瑪瑪 服服裝裝部部商商品品知知識(shí)識(shí)指指南南0505 沃沃爾爾瑪瑪 干干貨貨部部商商品品知知識(shí)識(shí)指指南南0606 沃沃爾爾瑪瑪 果果蔬蔬部部商商品品知知識(shí)識(shí)指指南南0707 沃沃爾爾瑪瑪 肉肉類類部部商商品品知知識(shí)識(shí)指指南南0808 沃沃爾爾瑪瑪 海海鮮鮮部部商商品品知知識(shí)識(shí)指指南南0909 沃沃爾爾瑪瑪 熟熟食食部部商商品品知知識(shí)識(shí)指指南南1010 沃沃爾爾瑪瑪 面面包包部部商商品品知知識(shí)識(shí)指指南南2222 沃沃爾爾瑪瑪 商商場(chǎng)場(chǎng)輔輔助助培培訓(xùn)訓(xùn)資資料料

18、5858種種5025020101 沃沃爾爾瑪瑪 電電腦腦輔輔助助培培訓(xùn)訓(xùn)資資料料CBLCBL介介紹紹0202 沃沃爾爾瑪瑪 直直訂訂商商品品 POSPOS 補(bǔ)補(bǔ)貨貨0303 沃沃爾爾瑪瑪 員員工工安安全全0404 沃沃爾爾瑪瑪 裝裝袋袋0505 沃沃爾爾瑪瑪 區(qū)區(qū)域域整整理理0606 沃沃爾爾瑪瑪 現(xiàn)現(xiàn)金金抽抽屜屜管管理理0707 沃沃爾爾瑪瑪 支支票票付付款款0808 沃沃爾爾瑪瑪 索索賠賠概概述述0909 沃沃爾爾瑪瑪 改改進(jìn)進(jìn)指指導(dǎo)導(dǎo)1010 沃沃爾爾瑪瑪 顧顧客客服服務(wù)務(wù)臺(tái)臺(tái)處處理理程程序序1111 沃沃爾爾瑪瑪 顧顧客客服服務(wù)務(wù)臺(tái)臺(tái)退退款款/換換貨貨1212 沃沃爾爾瑪瑪 危危機(jī)機(jī)管

19、管理理1313 沃沃爾爾瑪瑪 顧顧客客安安全全1414 沃沃爾爾瑪瑪 顧顧客客服服務(wù)務(wù)1515 沃沃爾爾瑪瑪 顧顧客客服服務(wù)務(wù)/商商品品維維修修1616 沃沃爾爾瑪瑪 服服裝裝處處理理1717 沃沃爾爾瑪瑪 直直接接收收貨貨1818 沃沃爾爾瑪瑪 電電子子防防盜盜系系統(tǒng)統(tǒng)1919 沃沃爾爾瑪瑪 特特賣賣商商品品展展示示2020 沃沃爾爾瑪瑪 食食品品處處理理基基本本原原則則2121 沃沃爾爾瑪瑪 食食物物引引發(fā)發(fā)病病變變2222 沃沃爾爾瑪瑪 叉叉車車2323 沃沃爾爾瑪瑪 一一般般設(shè)設(shè)備備2424 沃沃爾爾瑪瑪 HACCPHACCP危危險(xiǎn)險(xiǎn)/危危機(jī)機(jī)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)控控制制點(diǎn)點(diǎn)2525 沃沃爾爾瑪瑪

20、 隱隱患患溝溝通通2626 沃沃爾爾瑪瑪 不不恰恰當(dāng)當(dāng)行行為為2727 沃沃爾爾瑪瑪 防防損損2828 沃沃爾爾瑪瑪 風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)控控制制管管理理2929 沃沃爾爾瑪瑪 陳陳列列圖圖/商商品品陳陳列列設(shè)設(shè)備備第 4 頁 共 18 頁3030 沃沃爾爾瑪瑪 迎迎賓賓員員3131 沃沃爾爾瑪瑪 表表現(xiàn)現(xiàn)回回顧顧3232 沃沃爾爾瑪瑪 個(gè)個(gè)人人衛(wèi)衛(wèi)生生3333 沃沃爾爾瑪瑪 個(gè)個(gè)人人保保護(hù)護(hù)裝裝備備3434 沃沃爾爾瑪瑪 蟲蟲害害控控制制3535 沃沃爾爾瑪瑪 永永久久庫庫存存PIPI概概述述3636 沃沃爾爾瑪瑪 電電力力裝裝備備3737 沃沃爾爾瑪瑪 電電動(dòng)動(dòng)搬搬運(yùn)運(yùn)設(shè)設(shè)備備課課程程3838 沃沃爾

21、爾瑪瑪 變變價(jià)價(jià)概概述述3939 沃沃爾爾瑪瑪 標(biāo)標(biāo)價(jià)價(jià)設(shè)設(shè)備備4040 沃沃爾爾瑪瑪 利利潤潤4141 沃沃爾爾瑪瑪 招招聘聘最最優(yōu)優(yōu)秀秀的的人人才才4242 沃沃爾爾瑪瑪 加加高高層層/促促銷銷墻墻維維護(hù)護(hù)4343 沃沃爾爾瑪瑪 安安全全用用電電練練習(xí)習(xí)4444 沃沃爾爾瑪瑪 衛(wèi)衛(wèi)生生計(jì)計(jì)劃劃4545 沃沃爾爾瑪瑪 掃掃描描準(zhǔn)準(zhǔn)確確性性4646 沃沃爾爾瑪瑪 掃掃描描例例外外4747 沃沃爾爾瑪瑪 掃掃描描4848 沃沃爾爾瑪瑪 標(biāo)標(biāo)簽簽4949 沃沃爾爾瑪瑪 管管理理層層性性騷騷擾擾5050 沃沃爾爾瑪瑪 SMARTSMART系系統(tǒng)統(tǒng)概概述述5151 沃沃爾爾瑪瑪 理理貨貨常常規(guī)規(guī)525

22、2 沃沃爾爾瑪瑪 后后倉倉管管理理5353 沃沃爾爾瑪瑪 團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)建建設(shè)設(shè)5454 沃沃爾爾瑪瑪 付付款款5555 沃沃爾爾瑪瑪 三三項(xiàng)項(xiàng)基基本本原原則則2323 沃沃爾爾瑪瑪 購購物物廣廣場(chǎng)場(chǎng)每每月月營營運(yùn)運(yùn)程程序序檢檢查查清清單單 1 1手手冊(cè)冊(cè)65652424 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆會(huì)會(huì)員員店店每每月月營營運(yùn)運(yùn)程程序序檢檢查查清清單單 1 1手手冊(cè)冊(cè)47472525 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆會(huì)會(huì)員員店店資資料料 1919手手冊(cè)冊(cè)3323320101 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆會(huì)會(huì)員員店店會(huì)會(huì)員員制制說說明明0202 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆會(huì)會(huì)員員店店經(jīng)經(jīng)營營理理念念指指南南0303 沃沃爾爾瑪

23、瑪 山山姆姆會(huì)會(huì)員員店店商商品品指指南南0404 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆會(huì)會(huì)員員店店商商場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)內(nèi)標(biāo)標(biāo)識(shí)識(shí)方方案案0505 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆會(huì)會(huì)員員店店競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)策策略略0606 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆會(huì)會(huì)員員店店業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)報(bào)報(bào)告告指指南南0707 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆會(huì)會(huì)員員店店業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)工工具具主主要要報(bào)報(bào)告告0808 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆會(huì)會(huì)員員店店支支持持教教練練崗崗位位職職責(zé)責(zé)0909 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆會(huì)會(huì)員員店店電電話話推推廣廣培培訓(xùn)訓(xùn)1010 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆會(huì)會(huì)員員店店商商場(chǎng)場(chǎng)進(jìn)進(jìn)一一步步計(jì)計(jì)劃劃檢檢查查表表1111 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆會(huì)會(huì)員員店店失失誤誤糾糾

24、正正指指南南1212 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆會(huì)會(huì)員員店店快快速速培培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)計(jì)劃劃1313 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆會(huì)會(huì)員員店店店店內(nèi)內(nèi)巡巡視視說說明明1414 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆商商品品副副總總崗崗位位職職責(zé)責(zé)1515 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆商商品品副副總總業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)主主要要工工具具及及期期望望1616 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆市市場(chǎng)場(chǎng)部部副副總總崗崗位位職職責(zé)責(zé)1717 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆市市場(chǎng)場(chǎng)副副總總業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)主主要要工工具具及及期期望望1818 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆市市場(chǎng)場(chǎng)部部副副總總組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)圖圖第 5 頁 共 18 頁1919 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆市市場(chǎng)場(chǎng)部部副副總總評(píng)評(píng)

25、估估2626 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆會(huì)會(huì)員員店店國國際際部部鮮鮮食食部部手手冊(cè)冊(cè) 1 1手手冊(cè)冊(cè)1041042727 沃沃爾爾瑪瑪 收收貨貨 物物流流知知識(shí)識(shí)培培訓(xùn)訓(xùn)課課 1 1天天1451452828 沃沃爾爾瑪瑪 一一年年5252周周的的培培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)計(jì)劃劃 1 1手手冊(cè)冊(cè)1471472929 沃沃爾爾瑪瑪 商商場(chǎng)場(chǎng)總總經(jīng)經(jīng)理理辦辦公公室室常常用用資資料料 3273270101 沃沃爾爾瑪瑪 總總經(jīng)經(jīng)理理工工作作職職責(zé)責(zé)0202 沃沃爾爾瑪瑪 總總部部對(duì)對(duì)各各店店總總經(jīng)經(jīng)理理營營運(yùn)運(yùn)期期望望0303 沃沃爾爾瑪瑪 總總經(jīng)經(jīng)理理呈呈交交報(bào)報(bào)告告清清單單0404 沃沃爾爾瑪瑪 總總經(jīng)經(jīng)理理交交接接

26、清清單單0505 沃沃爾爾瑪瑪 總總經(jīng)經(jīng)理理每每周周例例行行工工作作安安排排0606 沃沃爾爾瑪瑪 每每周周營營運(yùn)運(yùn)小小結(jié)結(jié)樣樣板板0707 沃沃爾爾瑪瑪 營營運(yùn)運(yùn)報(bào)報(bào)告告清清單單0808 沃沃爾爾瑪瑪 商商場(chǎng)場(chǎng)部部門門提提交交報(bào)報(bào)告告時(shí)時(shí)間間及及要要點(diǎn)點(diǎn)0909 沃沃爾爾瑪瑪 內(nèi)內(nèi)部部每每周周優(yōu)優(yōu)先先溝溝通通表表 示示例例1010 沃沃爾爾瑪瑪 最最佳佳實(shí)實(shí)踐踐分分享享 示示例例1111 沃沃爾爾瑪瑪 某某店店全全年年促促銷銷及及社社區(qū)區(qū)活活動(dòng)動(dòng)計(jì)計(jì)劃劃1212 沃沃爾爾瑪瑪 某某店店審審計(jì)計(jì)報(bào)報(bào)告告(終終稿稿）-高高損損耗耗問問題題1313 沃沃爾爾瑪瑪 超超市市主主要要完完成成報(bào)報(bào)表表清

27、清單單1414 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆會(huì)會(huì)員員店店管管理理層層結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)1515 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆會(huì)會(huì)員員店店店店內(nèi)內(nèi)巡巡視視指指南南1616 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆會(huì)會(huì)員員店店行行政政辦辦公公室室陳陳列列圖圖1717 沃沃爾爾瑪瑪 各各店店新新年年失失誤誤糾糾正正統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)1818 沃沃爾爾瑪瑪 各各店店春春節(jié)節(jié)失失誤誤糾糾正正統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)1919 沃沃爾爾瑪瑪 各各店店情情人人節(jié)節(jié)失失誤誤糾糾正正統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)2020 沃沃爾爾瑪瑪 各各店店圣圣誕誕節(jié)節(jié)失失誤誤糾糾正正統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)2121 沃沃爾爾瑪瑪 開開業(yè)業(yè)失失誤誤糾糾正正統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)3030 沃沃爾爾瑪瑪 開開新新店店指指南南 2192190101

28、 沃沃爾爾瑪瑪 開開店店指指南南手手冊(cè)冊(cè)0202 沃沃爾爾瑪瑪 開開新新店店各各部部門門應(yīng)應(yīng)辦辦事事項(xiàng)項(xiàng)清清單單0303 沃沃爾爾瑪瑪 開開店店前前工工作作檢檢查查清清單單0404 沃沃爾爾瑪瑪 開開業(yè)業(yè)報(bào)報(bào)告告的的程程序序0505 沃沃爾爾瑪瑪 開開業(yè)業(yè)前前如如何何進(jìn)進(jìn)行行市市場(chǎng)場(chǎng)推推廣廣0606 沃沃爾爾瑪瑪 開開店店倒倒計(jì)計(jì)時(shí)時(shí)指指南南0707 沃沃爾爾瑪瑪 購購物物廣廣場(chǎng)場(chǎng)開開店店前前時(shí)時(shí)間間計(jì)計(jì)劃劃表表0808 沃沃爾爾瑪瑪 開開業(yè)業(yè)節(jié)節(jié)日日重重要要商商品品清清單單程程序序0909 沃沃爾爾瑪瑪 新新店店開開業(yè)業(yè)人人力力資資源源部部工工作作跟跟進(jìn)進(jìn)清清單單1010 沃沃爾爾瑪瑪 山山

29、姆姆某某店店開開店店前前各各項(xiàng)項(xiàng)工工作作時(shí)時(shí)間間計(jì)計(jì)劃劃表表1111 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆鮮鮮食食各各部部門門開開店店前前實(shí)實(shí)際際操操作作培培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)計(jì)劃劃1212 沃沃爾爾瑪瑪 開開店店前前鮮鮮食食部部員員工工培培訓(xùn)訓(xùn)時(shí)時(shí)間間表表1313 沃沃爾爾瑪瑪 開開店店前前海海鮮鮮部部員員工工培培訓(xùn)訓(xùn)時(shí)時(shí)間間表表1414 沃沃爾爾瑪瑪 開開店店前前面面包包部部實(shí)實(shí)際際操操作作培培訓(xùn)訓(xùn)1515 沃沃爾爾瑪瑪 開開店店前前面面包包部部員員工工培培訓(xùn)訓(xùn)時(shí)時(shí)間間表表1616 沃沃爾爾瑪瑪 開開業(yè)業(yè)后后有有關(guān)關(guān)商商場(chǎng)場(chǎng)的的工工程程項(xiàng)項(xiàng)目目的的執(zhí)執(zhí)行行規(guī)規(guī)定定1717 沃沃爾爾瑪瑪 新新店店每每日日工工作作時(shí)時(shí)

30、間間安安排排1818 沃沃爾爾瑪瑪 新新店店政政府府事事務(wù)務(wù)部部培培訓(xùn)訓(xùn)指指引引1919 沃沃爾爾瑪瑪 新新店店轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)職職人人員員標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)3131 沃沃爾爾瑪瑪 商商品品盤盤點(diǎn)點(diǎn)資資料料 206206第 6 頁 共 18 頁0101 沃沃爾爾瑪瑪 超超市市年年度度盤盤點(diǎn)點(diǎn) 工工作作指指南南手手冊(cè)冊(cè)0202 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆會(huì)會(huì)員員店店年年度度盤盤點(diǎn)點(diǎn)工工作作指指南南手手冊(cè)冊(cè)0303 沃沃爾爾瑪瑪 庫庫存存盤盤點(diǎn)點(diǎn)工工作作程程序序說說明明0404 沃沃爾爾瑪瑪 準(zhǔn)準(zhǔn)備備大大盤盤店店期期間間所所有有通通知知匯匯總總0505 沃沃爾爾瑪瑪 盤盤點(diǎn)點(diǎn)培培訓(xùn)訓(xùn)資資料料0606 沃沃爾爾瑪瑪 購購物物

31、廣廣場(chǎng)場(chǎng)鮮鮮食食盤盤點(diǎn)點(diǎn)程程序序0707 沃沃爾爾瑪瑪 盤盤點(diǎn)點(diǎn)時(shí)時(shí)間間安安排排日日程程0808 沃沃爾爾瑪瑪 盤盤點(diǎn)點(diǎn)工工作作安安排排0909 沃沃爾爾瑪瑪 盤盤點(diǎn)點(diǎn)檢檢查查清清單單1010 沃沃爾爾瑪瑪 年年度度盤盤點(diǎn)點(diǎn)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)計(jì)計(jì)劃劃1111 沃沃爾爾瑪瑪 不不用用盤盤點(diǎn)點(diǎn)的的標(biāo)標(biāo)貼貼DNIDNI1212 沃沃爾爾瑪瑪 1010家家店店盤盤點(diǎn)點(diǎn)總總結(jié)結(jié)表表1313 沃沃爾爾瑪瑪 盤盤點(diǎn)點(diǎn)結(jié)結(jié)果果分分析析1414 沃沃爾爾瑪瑪 盤盤點(diǎn)點(diǎn)失失誤誤糾糾正正3232 沃沃爾爾瑪瑪 人人力力資資源源部部資資料料 9059050101 沃沃爾爾瑪瑪 績績效效評(píng)評(píng)估估方方法法0202 沃沃爾爾瑪瑪 人

32、人力力資資源源部部培培訓(xùn)訓(xùn)資資料料0303 沃沃爾爾瑪瑪 人人力力資資源源部部 指指導(dǎo)導(dǎo) 評(píng)評(píng)估估 等等培培訓(xùn)訓(xùn)0404 沃沃爾爾瑪瑪 薪薪酬酬和和福福利利培培訓(xùn)訓(xùn)0505 沃沃爾爾瑪瑪 管管理理繼繼承承人人計(jì)計(jì)劃劃0606 沃沃爾爾瑪瑪 發(fā)發(fā)展展計(jì)計(jì)劃劃 工工作作安安排排 經(jīng)經(jīng)理理主主管管員員工工0707 沃沃爾爾瑪瑪 人人力力資資源源部部檢檢查查清清單單0808 沃沃爾爾瑪瑪 人人力力資資源源辦辦公公室室的的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)0909 沃沃爾爾瑪瑪 如如何何舉舉辦辦基基層層會(huì)會(huì)議議1010 沃沃爾爾瑪瑪 入入職職第第一一天天培培訓(xùn)訓(xùn)及及培培訓(xùn)訓(xùn)測(cè)測(cè)試試題題1111 沃沃爾爾瑪瑪 入入職職3030天天

33、培培訓(xùn)訓(xùn)1212 沃沃爾爾瑪瑪 入入職職6060天天培培訓(xùn)訓(xùn)1313 沃沃爾爾瑪瑪 入入職職9090天天培培訓(xùn)訓(xùn)1414 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆會(huì)會(huì)員員店店培培訓(xùn)訓(xùn)員員工工指指導(dǎo)導(dǎo)試試題題1515 沃沃爾爾瑪瑪 培培訓(xùn)訓(xùn) 簡簡介介1616 沃沃爾爾瑪瑪 培培訓(xùn)訓(xùn)培培訓(xùn)訓(xùn)員員1717 沃沃爾爾瑪瑪 廣廣播播員員培培訓(xùn)訓(xùn)1818 沃沃爾爾瑪瑪 出出色色培培訓(xùn)訓(xùn)技技巧巧1919 沃沃爾爾瑪瑪 團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)建建設(shè)設(shè)培培訓(xùn)訓(xùn)2020 沃沃爾爾瑪瑪 行行政政部部為為您您服服務(wù)務(wù)指指南南2121 沃沃爾爾瑪瑪 員員工工工工作作服服發(fā)發(fā)放放標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)2222 沃沃爾爾瑪瑪 行行政政部部文文員員工工作作日日程程表表2

34、323 沃沃爾爾瑪瑪 員員工工調(diào)調(diào)動(dòng)動(dòng)呈呈報(bào)報(bào)表表2424 沃沃爾爾瑪瑪 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)職職人人員員報(bào)報(bào)到到須須知知2525 沃沃爾爾瑪瑪 自自用用品品使使用用程程序序及及申申購購表表格格匯匯總總3333 沃沃爾爾瑪瑪 防防損損部部資資料料 4474470101 沃沃爾爾瑪瑪 防防損損部部指指南南手手冊(cè)冊(cè)0202 沃沃爾爾瑪瑪 防防損損培培訓(xùn)訓(xùn)綱綱要要0303 沃沃爾爾瑪瑪 防防損損部部工工作作計(jì)計(jì)劃劃綱綱要要0404 沃沃爾爾瑪瑪 防防損損部部見見習(xí)習(xí)管管理理人人員員培培訓(xùn)訓(xùn)大大綱綱手手冊(cè)冊(cè)0505 沃沃爾爾瑪瑪 防防損損部部培培訓(xùn)訓(xùn)員員手手冊(cè)冊(cè)0606 沃沃爾爾瑪瑪 防防損損部部檢檢查查清清單單第

35、7 頁 共 18 頁0707 沃沃爾爾瑪瑪 風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)控控制制報(bào)報(bào)告告0808 沃沃爾爾瑪瑪 風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)控控制制指指南南手手冊(cè)冊(cè)0909 沃沃爾爾瑪瑪 風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)控控制制小小組組相相關(guān)關(guān)知知識(shí)識(shí)1010 沃沃爾爾瑪瑪 風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)控控制制獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲懲計(jì)計(jì)劃劃1111 沃沃爾爾瑪瑪 風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)控控制制信信息息快快報(bào)報(bào)1212 沃沃爾爾瑪瑪 防防損損購購物物演演習(xí)習(xí)報(bào)報(bào)告告1313 沃沃爾爾瑪瑪 常常用用消消防防安安全全知知識(shí)識(shí)手手冊(cè)冊(cè)1414 沃沃爾爾瑪瑪 消消防防安安全全管管理理制制度度及及職職責(zé)責(zé)匯匯編編手手冊(cè)冊(cè)1515 沃沃爾爾瑪瑪 消消防防安安全全管管理理體體系系1616 沃沃爾爾瑪瑪 消消防防常常用用

36、術(shù)術(shù)語語1717 沃沃爾爾瑪瑪 食食品品的的安安全全和和衛(wèi)衛(wèi)生生標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)手手冊(cè)冊(cè)1818 沃沃爾爾瑪瑪 店店鋪鋪食食品品安安全全與與衛(wèi)衛(wèi)生生檢檢查查1919 沃沃爾爾瑪瑪 食食品品衛(wèi)衛(wèi)生生檢檢查查表表2020 沃沃爾爾瑪瑪 食食品品衛(wèi)衛(wèi)生生檢檢查查例例外外報(bào)報(bào)告告2121 沃沃爾爾瑪瑪 造造成成損損耗耗的的原原因因2222 沃沃爾爾瑪瑪 采采購購環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)引引起起的的損損耗耗2323 沃沃爾爾瑪瑪 防防損損部部標(biāo)標(biāo)牌牌清清單單2424 沃沃爾爾瑪瑪 商商場(chǎng)場(chǎng)防防洪洪程程序序2525 沃沃爾爾瑪瑪 火火警警火火災(zāi)災(zāi)應(yīng)應(yīng)急急處處理理程程序序圖圖2626 沃沃爾爾瑪瑪 新新店店緊緊急急出出口口黃黃線線

37、的的畫畫法法2727 沃沃爾爾瑪瑪 偷偷竊竊事事件件調(diào)調(diào)查查小小結(jié)結(jié)表表2828 沃沃爾爾瑪瑪 恐恐嚇嚇電電話話記記錄錄表表2929 沃沃爾爾瑪瑪 意意外外事事故故處處理理辦辦法法3030 沃沃爾爾瑪瑪 盤盤點(diǎn)點(diǎn)前前防防損損部部計(jì)計(jì)劃劃安安排排表表3131 沃沃爾爾瑪瑪 安安全全營營運(yùn)運(yùn)知知識(shí)識(shí)3232 沃沃爾爾瑪瑪 防防損損部部的的周周安安全全主主題題 3333 沃沃爾爾瑪瑪 防防損損部部情情景景培培訓(xùn)訓(xùn) 是是非非3434 沃沃爾爾瑪瑪 防防損損辦辦公公室室陳陳列列圖圖3434 沃沃爾爾瑪瑪 市市場(chǎng)場(chǎng)部部資資料料 3953950101 沃沃爾爾瑪瑪 購購物物廣廣場(chǎng)場(chǎng)市市場(chǎng)場(chǎng)部部培培訓(xùn)訓(xùn)020

38、2 沃沃爾爾瑪瑪 市市場(chǎng)場(chǎng)部部品品牌牌策策略略0303 沃沃爾爾瑪瑪 市市場(chǎng)場(chǎng)營營銷銷基基礎(chǔ)礎(chǔ)和和競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)分分析析0404 沃沃爾爾瑪瑪 銷銷售售挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)賽賽0505 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆會(huì)會(huì)員員店店市市場(chǎng)場(chǎng)部部標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)課課程程培培訓(xùn)訓(xùn)0606 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆會(huì)會(huì)員員店店市市場(chǎng)場(chǎng)部部綜綜合合培培訓(xùn)訓(xùn)0707 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆會(huì)會(huì)員員店店銷銷售售團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的管管理理與與發(fā)發(fā)展展0808 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆會(huì)會(huì)員員店店銷銷售售技技巧巧手手冊(cè)冊(cè)0909 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆會(huì)會(huì)員員店店電電話話推推廣廣培培訓(xùn)訓(xùn)1010 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆店店市市場(chǎng)場(chǎng)部部行行業(yè)業(yè)推推廣廣發(fā)發(fā)展

39、展戰(zhàn)戰(zhàn)略略1111 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆會(huì)會(huì)籍籍收收入入總總匯匯1212 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆會(huì)會(huì)員員費(fèi)費(fèi)收收入入控控制制表表匯匯總總1313 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆全全員員市市場(chǎng)場(chǎng)推推廣廣計(jì)計(jì)劃劃1414 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆市市場(chǎng)場(chǎng)部部軟軟推推廣廣1515 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆市市場(chǎng)場(chǎng)部部軟軟推推廣廣工工作作流流程程圖圖示示1616 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆市市場(chǎng)場(chǎng)推推廣廣部部表表格格1717 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆會(huì)會(huì)籍籍推推廣廣員員獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)計(jì)計(jì)劃劃1818 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆會(huì)會(huì)籍籍推推廣廣員員推推廣廣“會(huì)會(huì)員員優(yōu)優(yōu)品品”指指南南第 8 頁 共 18 頁1919 沃沃爾爾瑪瑪

40、 山山姆姆個(gè)個(gè)人人續(xù)續(xù)卡卡電電話話推推廣廣培培訓(xùn)訓(xùn)2020 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆市市場(chǎng)場(chǎng)行行業(yè)業(yè)推推廣廣員員培培訓(xùn)訓(xùn)2121 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆會(huì)會(huì)員員商商店店-行行業(yè)業(yè)代代碼碼表表2222 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆會(huì)會(huì)員員卡卡表表格格2323 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆會(huì)會(huì)籍籍市市場(chǎng)場(chǎng)部部培培訓(xùn)訓(xùn)月月刊刊之之一一2424 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆商商業(yè)業(yè)會(huì)會(huì)員員拜拜訪訪三三步步曲曲2525 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆商商業(yè)業(yè)會(huì)會(huì)員員檔檔案案表表格格2626 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆商商業(yè)業(yè)會(huì)會(huì)員員訪訪問問分分析析報(bào)報(bào)告告單單2727 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆市市場(chǎng)場(chǎng)部部報(bào)報(bào)銷銷制制度度2828 沃沃爾

41、爾瑪瑪 山山姆姆傳傳真真配配銷銷的的工工作作程程序序2929 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆傳傳真真配配銷銷工工作作流流程程圖圖3030 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)圖圖3131 沃沃爾爾瑪瑪 常常用用標(biāo)標(biāo)牌牌清清單單3535 沃沃爾爾瑪瑪 程程序序標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)明明細(xì)細(xì) 18221822 一一 沃沃爾爾瑪瑪 商商場(chǎng)場(chǎng)總總經(jīng)經(jīng)理理辦辦公公室室工工作作程程序序8 8二二 沃沃爾爾瑪瑪 前前臺(tái)臺(tái)營營運(yùn)運(yùn)工工作作程程序序28280101 沃沃爾爾瑪瑪 商商場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)內(nèi)顧顧客客丟丟失失物物品品處處理理程程序序0202 沃沃爾爾瑪瑪 現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)收收銀銀錯(cuò)錯(cuò)誤誤的的退退款款原原則則0303 沃沃爾爾瑪瑪 收收銀銀臺(tái)臺(tái)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)

42、場(chǎng)盤盤點(diǎn)點(diǎn)程程序序0404 沃沃爾爾瑪瑪 護(hù)護(hù)送送現(xiàn)現(xiàn)金金程程序序0505 沃沃爾爾瑪瑪 起起始始現(xiàn)現(xiàn)金金處處理理程程序序0606 沃沃爾爾瑪瑪 換換班班現(xiàn)現(xiàn)金金處處理理程程序序0707 沃沃爾爾瑪瑪 前前臺(tái)臺(tái)促促銷銷區(qū)區(qū)現(xiàn)現(xiàn)金金處處理理程程序序0808 沃沃爾爾瑪瑪 支支票票/現(xiàn)現(xiàn)金金購購物物會(huì)會(huì)員員自自提提程程序序0909 沃沃爾爾瑪瑪 自自轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)支支票票一一天天到到帳帳程程序序1010 沃沃爾爾瑪瑪 電電腦腦小小票票的的有有關(guān)關(guān)規(guī)規(guī)定定1111 沃沃爾爾瑪瑪 分分單單購購物物程程序序1212 沃沃爾爾瑪瑪 退退換換貨貨程程序序1313 沃沃爾爾瑪瑪 大大單單交交易易防防損損措措施施1414

43、 沃沃爾爾瑪瑪 店店內(nèi)內(nèi)自自用用商商品品程程序序1515 沃沃爾爾瑪瑪 鑰鑰匙匙領(lǐng)領(lǐng)取取制制度度1616 沃沃爾爾瑪瑪 前前臺(tái)臺(tái)續(xù)續(xù)卡卡程程序序1717 沃沃爾爾瑪瑪 粉粉紅紅條條政政策策1818 沃沃爾爾瑪瑪 五五星星收收銀銀員員評(píng)評(píng)選選計(jì)計(jì)劃劃三三 沃沃爾爾瑪瑪 收收貨貨區(qū)區(qū)域域營營運(yùn)運(yùn)工工作作程程序序1616四四 沃沃爾爾瑪瑪 營營運(yùn)運(yùn)部部程程序序8418410101 沃沃爾爾瑪瑪 新新店店時(shí)時(shí)間間表表0202 沃沃爾爾瑪瑪 新新店店進(jìn)進(jìn)場(chǎng)場(chǎng)程程序序0303 沃沃爾爾瑪瑪 購購物物廣廣場(chǎng)場(chǎng)建建店店時(shí)時(shí)間間表表0404 沃沃爾爾瑪瑪 開開業(yè)業(yè)娛娛樂樂顧顧客客活活動(dòng)動(dòng)0505 沃沃爾爾瑪瑪

44、開開業(yè)業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn) -會(huì)會(huì)員員店店0606 沃沃爾爾瑪瑪 開開業(yè)業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn) -購購物物廣廣場(chǎng)場(chǎng)0707 沃沃爾爾瑪瑪 開開業(yè)業(yè)前前收收貨貨程程序序0808 沃沃爾爾瑪瑪 開開業(yè)業(yè)前前會(huì)會(huì)費(fèi)費(fèi)收收入入程程序序0909 沃沃爾爾瑪瑪 夏夏季季開開業(yè)業(yè)事事宜宜1010 沃沃爾爾瑪瑪 租租戶戶開開業(yè)業(yè)前前時(shí)時(shí)間間安安排排1111 沃沃爾爾瑪瑪 顧顧客客服服務(wù)務(wù)熱熱線線第 9 頁 共 18 頁1212 沃沃爾爾瑪瑪 顧顧客客獲獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)程程序序1313 沃沃爾爾瑪瑪 顧顧客客投投訴訴處處理理程程序序1414 沃沃爾爾瑪瑪 前前臺(tái)臺(tái)顧顧客客統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)報(bào)報(bào)告告程程序序1515 沃沃爾爾瑪瑪 前前臺(tái)臺(tái)最最佳佳收收銀銀

45、員員和和最最佳佳團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)競(jìng)競(jìng)賽賽1616 沃沃爾爾瑪瑪 前前臺(tái)臺(tái)收收銀銀機(jī)機(jī)現(xiàn)現(xiàn)金金提提取取1717 沃沃爾爾瑪瑪 前前臺(tái)臺(tái)行行作作廢廢金金額額超超過過5050元元操操作作規(guī)規(guī)定定1818 沃沃爾爾瑪瑪 送送貨貨程程序序1919 沃沃爾爾瑪瑪 關(guān)關(guān)于于送送貨貨途途中中費(fèi)費(fèi)用用收收取取的的規(guī)規(guī)定定2020 沃沃爾爾瑪瑪 退退貨貨到到蛇蛇口口配配送送中中心心的的規(guī)規(guī)定定2121 沃沃爾爾瑪瑪 大大連連中中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)倉倉庫庫運(yùn)運(yùn)作作程程序序2222 沃沃爾爾瑪瑪 收收貨貨部部核核查查單單2323 沃沃爾爾瑪瑪 收收貨貨指指南南-進(jìn)進(jìn)口口商商品品CIQCIQ標(biāo)標(biāo)簽簽2424 沃沃爾爾瑪瑪 自自用用品品經(jīng)經(jīng)配

46、配送送中中心心至至各各店店程程序序2525 沃沃爾爾瑪瑪 自自用用品品采采購購程程序序2626 沃沃爾爾瑪瑪 供供應(yīng)應(yīng)商商設(shè)設(shè)備備及及設(shè)設(shè)施施入入場(chǎng)場(chǎng)程程序序2727 沃沃爾爾瑪瑪 供供應(yīng)應(yīng)商商送送貨貨指指南南-配配送送中中心心2828 沃沃爾爾瑪瑪 供供應(yīng)應(yīng)商商直直送送商商品品的的退退貨貨程程序序2929 沃沃爾爾瑪瑪 供供應(yīng)應(yīng)商商提提供供的的培培訓(xùn)訓(xùn)3030 沃沃爾爾瑪瑪 索索賠賠程程序序3131 沃沃爾爾瑪瑪 索索賠賠工工作作程程序序3232 沃沃爾爾瑪瑪 外外賣賣團(tuán)團(tuán)體體服服務(wù)務(wù)程程序序3333 沃沃爾爾瑪瑪 租租戶戶廣廣告告標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)3434 沃沃爾爾瑪瑪 自自動(dòng)動(dòng)售售貨貨機(jī)機(jī)運(yùn)運(yùn)作作

47、程程序序3535 沃沃爾爾瑪瑪 發(fā)發(fā)票票管管理理補(bǔ)補(bǔ)充充規(guī)規(guī)定定3636 沃沃爾爾瑪瑪 費(fèi)費(fèi)用用跟跟蹤蹤表表3737 沃沃爾爾瑪瑪 建建設(shè)設(shè)隊(duì)隊(duì)費(fèi)費(fèi)用用報(bào)報(bào)銷銷程程序序3838 沃沃爾爾瑪瑪 如如何何有有效效地地使使用用能能源源3939 沃沃爾爾瑪瑪 工工作作站站信信息息公公告告欄欄4040 沃沃爾爾瑪瑪 固固定定資資產(chǎn)產(chǎn)申申請(qǐng)請(qǐng)表表4141 沃沃爾爾瑪瑪 店店外外維維修修商商品品跟跟蹤蹤記記錄錄表表4242 沃沃爾爾瑪瑪 關(guān)關(guān)店店事事宜宜4343 沃沃爾爾瑪瑪 廣廣告告彩彩頁頁派派發(fā)發(fā)4444 沃沃爾爾瑪瑪 黑黑板板及及標(biāo)標(biāo)牌牌數(shù)數(shù)字字標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)字字體體4545 沃沃爾爾瑪瑪 商商店店號(hào)號(hào)和和

48、標(biāo)標(biāo)題題欄欄4646 沃沃爾爾瑪瑪 維維修修部部記記錄錄表表4747 沃沃爾爾瑪瑪 現(xiàn)現(xiàn)金金日日志志帶帶管管理理程程序序4848 沃沃爾爾瑪瑪 信信息息公公告告欄欄4949 沃沃爾爾瑪瑪 商商場(chǎng)場(chǎng)迎迎賓賓員員5050 沃沃爾爾瑪瑪 雨雨季季/銷銷售售不不佳佳時(shí)時(shí)期期工工作作計(jì)計(jì)劃劃5151 沃沃爾爾瑪瑪 寶寶潔潔大大單單收收貨貨/銷銷售售程程序序5252 沃沃爾爾瑪瑪 大大電電器器售售后后服服務(wù)務(wù)跟跟蹤蹤程程序序5353 沃沃爾爾瑪瑪 寄寄售售商商品品處處理理程程序序5454 沃沃爾爾瑪瑪 購購物物分分批批提提貨貨程程序序5555 沃沃爾爾瑪瑪 商商品品先先賣賣后后結(jié)結(jié)程程序序5656 沃沃爾

49、爾瑪瑪 整整箱箱商商品品拆拆賣賣程程序序5757 沃沃爾爾瑪瑪 促促銷銷程程序序5858 沃沃爾爾瑪瑪 各各部部門門促促銷銷員員人人數(shù)數(shù)第 10 頁 共 18 頁5959 沃沃爾爾瑪瑪 優(yōu)優(yōu)秀秀促促銷銷員員評(píng)評(píng)選選程程序序6060 沃沃爾爾瑪瑪 干干貨貨保保質(zhì)質(zhì)期期最最低低期期限限6161 沃沃爾爾瑪瑪 服服裝裝部部貨貨架架規(guī)規(guī)則則6262 沃沃爾爾瑪瑪 購購物物袋袋的的使使用用6363 沃沃爾爾瑪瑪 交交叉叉陳陳列列6464 沃沃爾爾瑪瑪 競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)商商品品降降價(jià)價(jià)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)6565 沃沃爾爾瑪瑪 競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)商商品品旗旗標(biāo)標(biāo)6666 沃沃爾爾瑪瑪 進(jìn)進(jìn)口口商商品品-刺刺猬猬牌牌6767 沃沃爾爾瑪

50、瑪 節(jié)節(jié)假假日日檢檢查查清清單單6868 沃沃爾爾瑪瑪 各各部部門門面面積積標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)6969 沃沃爾爾瑪瑪 巡巡店店7070 沃沃爾爾瑪瑪 預(yù)預(yù)訂訂節(jié)節(jié)日日禮禮籃籃程程序序7171 沃沃爾爾瑪瑪 政政府府部部門門抽抽檢檢商商品品處處理理程程序序7272 沃沃爾爾瑪瑪 致致總總裁裁的的一一封封信信標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)7373 沃沃爾爾瑪瑪 停停車車場(chǎng)場(chǎng)政政策策7474 沃沃爾爾瑪瑪 散散裝裝秤秤重重商商品品管管理理7575 沃沃爾爾瑪瑪 管管理理層層停停留留在在樓樓面面的的時(shí)時(shí)間間7676 沃沃爾爾瑪瑪 沃沃爾爾瑪瑪 出出差差授授權(quán)權(quán)酒酒店店7777 沃沃爾爾瑪瑪 員員工工購購物物規(guī)規(guī)定定7878 沃沃爾爾

51、瑪瑪 員員工工餐餐廳廳安安全全檢檢查查清清單單7979 沃沃爾爾瑪瑪 食食品品安安全全和和衛(wèi)衛(wèi)生生指指導(dǎo)導(dǎo)手手冊(cè)冊(cè)8080 沃沃爾爾瑪瑪 食食品品的的安安全全和和衛(wèi)衛(wèi)生生標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)8181 沃沃爾爾瑪瑪 商商場(chǎng)場(chǎng)某某些些特特殊殊系系統(tǒng)統(tǒng)問問題題處處理理程程序序8282 沃沃爾爾瑪瑪 商商場(chǎng)場(chǎng)致致總總部部采采購購部部的的EmailEmail標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)8383 沃沃爾爾瑪瑪 商商場(chǎng)場(chǎng)平平面面圖圖更更改改程程序序8484 沃沃爾爾瑪瑪 商商場(chǎng)場(chǎng)區(qū)區(qū)域域面面積積表表(會(huì)會(huì)員員店店)8585 沃沃爾爾瑪瑪 家家電電部部購購物物券券的的使使用用操操作作程程序序8686 沃沃爾爾瑪瑪 換換購購券券程程序序878

52、7 沃沃爾爾瑪瑪 家家電電電電話話回回訪訪服服務(wù)務(wù)8888 沃沃爾爾瑪瑪 總總經(jīng)經(jīng)理理排排班班8989 沃沃爾爾瑪瑪 鮮鮮食食技技藝藝競(jìng)競(jìng)賽賽程程序序9090 沃沃爾爾瑪瑪 鮮鮮食食盤盤點(diǎn)點(diǎn)程程序序9191 沃沃爾爾瑪瑪 鮮鮮食食供供應(yīng)應(yīng)商商籃籃筐筐管管理理程程序序9292 沃沃爾爾瑪瑪 鮮鮮食食生生產(chǎn)產(chǎn)記記錄錄報(bào)報(bào)表表9393 沃沃爾爾瑪瑪 購購物物廣廣場(chǎng)場(chǎng)雙雙周周競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)調(diào)調(diào)查查統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)表表9494 沃沃爾爾瑪瑪 購購物物廣廣場(chǎng)場(chǎng)/會(huì)會(huì)員員店店市市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)調(diào)調(diào)查查匯匯總總報(bào)報(bào)告告9595 沃沃爾爾瑪瑪 購購物物廣廣場(chǎng)場(chǎng)員員工工為為顧顧客客辦辦卡卡續(xù)續(xù)卡卡程程序序9696 沃沃爾爾瑪瑪

53、山山姆姆會(huì)會(huì)員員店店最最新新程程序序9797 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆會(huì)會(huì)員員日日9898 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆快快速速收收銀銀 9999 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆房房地地產(chǎn)產(chǎn)大大單單發(fā)發(fā)展展與與銷銷售售程程序序100100 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆會(huì)會(huì)員員店店珠珠寶寶部部程程序序101101 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆會(huì)會(huì)員員費(fèi)費(fèi)收收入入控控制制程程序序102102 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆大大組組個(gè)個(gè)人人會(huì)會(huì)員員卡卡程程序序103103 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆收收銀銀員員辦辦/續(xù)續(xù)卡卡程程序序104104 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆在在校校大大學(xué)學(xué)生生會(huì)會(huì)員員卡卡105105 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆會(huì)會(huì)

54、員員店店 店店內(nèi)內(nèi)自自用用品品購購買買程程序序第 11 頁 共 18 頁106106 沃沃爾爾瑪瑪 批批量量銷銷售售單單項(xiàng)項(xiàng)商商品品促促銷銷計(jì)計(jì)劃劃（VPIVPI）說說明明107107 沃沃爾爾瑪瑪 批批量量銷銷售售單單項(xiàng)項(xiàng)商商品品促促銷銷計(jì)計(jì)劃劃（VPIVPI）商商場(chǎng)場(chǎng)獎(jiǎng)獎(jiǎng)狀狀108108 沃沃爾爾瑪瑪 批批量量銷銷售售單單項(xiàng)項(xiàng)商商品品促促銷銷計(jì)計(jì)劃劃（VPIVPI）合合資資公公司司獎(jiǎng)獎(jiǎng)狀狀109109 沃沃爾爾瑪瑪 批批量量銷銷售售單單項(xiàng)項(xiàng)商商品品促促銷銷計(jì)計(jì)劃劃（VPIVPI）總總公公司司獎(jiǎng)獎(jiǎng)狀狀五五 沃沃爾爾瑪瑪 財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)部部程程序序94940101 沃沃爾爾瑪瑪 支支票票、電電匯匯及

55、及匯匯票票的的托托收收程程序序0202 沃沃爾爾瑪瑪 每每日日現(xiàn)現(xiàn)金金報(bào)報(bào)告告管管理理程程序序0303 沃沃爾爾瑪瑪 支支票票簽簽字字程程序序0404 沃沃爾爾瑪瑪 押押鈔鈔服服務(wù)務(wù)協(xié)協(xié)議議附附件件-現(xiàn)現(xiàn)金金房房0505 沃沃爾爾瑪瑪 代代理理租租賃賃柜柜臺(tái)臺(tái)的的銀銀行行卡卡結(jié)結(jié)算算程程序序0606 沃沃爾爾瑪瑪 租租戶戶收收入入控控制制表表0707 沃沃爾爾瑪瑪 旅旅行行申申請(qǐng)請(qǐng)單單0808 沃沃爾爾瑪瑪 電電腦腦設(shè)設(shè)備備維維護(hù)護(hù)費(fèi)費(fèi)用用審審批批指指引引0909 沃沃爾爾瑪瑪 銀銀行行設(shè)設(shè)備備1010 沃沃爾爾瑪瑪 銀銀行行自自動(dòng)動(dòng)付付款款控控制制1111 沃沃爾爾瑪瑪 銀銀行行卡卡消消費(fèi)費(fèi)

56、退退款款六六 沃沃爾爾瑪瑪 人人力力資資源源工工作作程程序序18180101 沃沃爾爾瑪瑪 員員工工個(gè)個(gè)人人檔檔案案存存檔檔程程序序0202 沃沃爾爾瑪瑪 員員工工考考勤勤工工作作程程序序0303 沃沃爾爾瑪瑪 員員工工轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)職職政政策策0404 沃沃爾爾瑪瑪 國國內(nèi)內(nèi)調(diào)調(diào)派派政政策策0505 沃沃爾爾瑪瑪 工工資資程程序序0606 沃沃爾爾瑪瑪 醫(yī)醫(yī)療療報(bào)報(bào)銷銷程程序序0707 沃沃爾爾瑪瑪 工工作作表表現(xiàn)現(xiàn)評(píng)評(píng)估估政政策策及及程程序序0808 沃沃爾爾瑪瑪 人人員員招招聘聘及及篩篩選選程程序序0909 沃沃爾爾瑪瑪 應(yīng)應(yīng)聘聘者者狀狀況況調(diào)調(diào)查查政政策策1010 沃沃爾爾瑪瑪 面面試試程程序序

57、1111 沃沃爾爾瑪瑪 終終止止合合約約政政策策1212 沃沃爾爾瑪瑪 衣衣著著標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)制制度度1313 沃沃爾爾瑪瑪 制制服服政政策策1414 沃沃爾爾瑪瑪 臺(tái)臺(tái)風(fēng)風(fēng)政政策策1515 沃沃爾爾瑪瑪 升升職職政政策策1616 沃沃爾爾瑪瑪 指指導(dǎo)導(dǎo)政政策策七七 沃沃爾爾瑪瑪 信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)部部程程序序8787八八 沃沃爾爾瑪瑪 防防損損部部程程序序67670101 沃沃爾爾瑪瑪 防防火火程程序序0202 沃沃爾爾瑪瑪 保保險(xiǎn)險(xiǎn)程程序序0303 沃沃爾爾瑪瑪 商商場(chǎng)場(chǎng)意意外外事事故故保保險(xiǎn)險(xiǎn)索索賠賠記記錄錄表表0404 沃沃爾爾瑪瑪 商商場(chǎng)場(chǎng)意意外外事事故故聯(lián)聯(lián)系系清清單單0505 沃沃爾爾瑪

58、瑪 商商場(chǎng)場(chǎng)保保單單手手冊(cè)冊(cè)0606 沃沃爾爾瑪瑪 恐恐嚇嚇電電話話記記錄錄0707 沃沃爾爾瑪瑪 熱熱熟熟食食展展示示溫溫度度/時(shí)時(shí)間間控控制制政政策策0808 沃沃爾爾瑪瑪 電電氣氣/煤煤氣氣設(shè)設(shè)備備安安全全關(guān)關(guān)閉閉每每日日檢檢查查備備忘忘錄錄0909 沃沃爾爾瑪瑪 商商品品與與消消防防噴噴淋淋頭頭之之間間的的距距離離九九 沃沃爾爾瑪瑪 會(huì)會(huì)藉藉市市場(chǎng)場(chǎng)部部營營運(yùn)運(yùn)程程序序8 8十十 沃沃爾爾瑪瑪 鮮鮮食食工工作作程程序序和和政政策策9 90101 沃沃爾爾瑪瑪 鮮鮮食食訂訂貨貨第 12 頁 共 18 頁0202 沃沃爾爾瑪瑪 鮮鮮食食收收貨貨0303 沃沃爾爾瑪瑪 鮮鮮食食儲(chǔ)儲(chǔ)存存040

59、4 沃沃爾爾瑪瑪 鮮鮮食食加加工工和和售售賣賣0505 沃沃爾爾瑪瑪 鮮鮮食食降降價(jià)價(jià)或或報(bào)報(bào)損損0606 沃沃爾爾瑪瑪 鮮鮮食食庫庫存存盤盤點(diǎn)點(diǎn)0707 沃沃爾爾瑪瑪 鮮鮮食食會(huì)會(huì)員員退退貨貨0808 沃沃爾爾瑪瑪 鮮鮮食食與與供供應(yīng)應(yīng)商商退退換換貨貨十十一一 沃沃爾爾瑪瑪 制制作作預(yù)預(yù)算算程程序序144144十十二二 沃沃爾爾瑪瑪 工工程程部部維維修修程程序序3333十十三三 沃沃爾爾瑪瑪 樓樓面面工工作作程程序序11110101 沃沃爾爾瑪瑪 銷銷售售柜柜臺(tái)臺(tái)鑰鑰匙匙管管理理程程序序0202 沃沃爾爾瑪瑪 煙煙灑灑柜柜臺(tái)臺(tái)內(nèi)內(nèi)商商品品的的管管理理程程序序0303 沃沃爾爾瑪瑪 煙煙酒酒倉

60、倉庫庫商商品品管管理理程程序序0404 沃沃爾爾瑪瑪 罐罐裝裝水水銷銷售售程程序序0505 沃沃爾爾瑪瑪 電電器器銷銷售售和和安安裝裝程程序序0606 沃沃爾爾瑪瑪 商商品品展展示示程程序序十十四四 沃沃爾爾瑪瑪 綜綜合合程程序序4584580101 沃沃爾爾瑪瑪 商商場(chǎng)場(chǎng)巡巡視視項(xiàng)項(xiàng)目目清清單單0202 沃沃爾爾瑪瑪 總總經(jīng)經(jīng)理理 副副總總 經(jīng)經(jīng)理理 主主管管每每日日 簽簽閱閱跟跟進(jìn)進(jìn)報(bào)報(bào)告告清清單單0303 沃沃爾爾瑪瑪 中中國國媒媒介介關(guān)關(guān)系系指指導(dǎo)導(dǎo)原原則則0404 沃沃爾爾瑪瑪 政政府府事事務(wù)務(wù)部部發(fā)發(fā)布布信信息息工工作作程程序序0505 沃沃爾爾瑪瑪 政政府府事事務(wù)務(wù)協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)員員工

61、工作作職職責(zé)責(zé)及及接接待待政政府府檢檢查查程程序序0606 沃沃爾爾瑪瑪 總總經(jīng)經(jīng)理理常常務(wù)務(wù)副副總總副副總總著著裝裝標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)0707 沃沃爾爾瑪瑪 新新商商品品提提交交程程序序0808 沃沃爾爾瑪瑪 固固定定資資產(chǎn)產(chǎn)管管理理程程序序0909 沃沃爾爾瑪瑪 某某些些特特殊殊系系統(tǒng)統(tǒng)問問題題處處理理程程序序1010 沃沃爾爾瑪瑪 顧顧客客投投訴訴處處理理程程序序1111 沃沃爾爾瑪瑪 購購物物袋袋的的使使用用1212 沃沃爾爾瑪瑪 購購物物車車安安全全1313 沃沃爾爾瑪瑪 供供應(yīng)應(yīng)商商培培訓(xùn)訓(xùn)程程序序1414 沃沃爾爾瑪瑪 戶戶外外場(chǎng)場(chǎng)地地短短期期租租賃賃程程序序1515 沃沃爾爾瑪瑪 租租賃

62、賃柜柜臺(tái)臺(tái)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)調(diào)調(diào)查查程程序序1616 沃沃爾爾瑪瑪 租租戶戶促促銷銷申申請(qǐng)請(qǐng)指指南南1717 沃沃爾爾瑪瑪 緊緊急急停停電電處處理理程程序序1818 沃沃爾爾瑪瑪 設(shè)設(shè)備備及及系系統(tǒng)統(tǒng)突突發(fā)發(fā)事事件件處處理理1919 沃沃爾爾瑪瑪 商商品品鏈鏈接接整整箱箱商商品品拆拆賣賣程程序序2020 沃沃爾爾瑪瑪 商商品品展展示示報(bào)報(bào)告告及及程程序序2121 沃沃爾爾瑪瑪 特特賣賣追追蹤蹤營營運(yùn)運(yùn)程程序序2222 沃沃爾爾瑪瑪 購購物物廣廣場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)程程序序2323 沃沃爾爾瑪瑪 負(fù)負(fù)毛毛利利銷銷售售商商品品程程序序2424 沃沃爾爾瑪瑪 隨隨機(jī)機(jī)抽抽樣樣競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)調(diào)調(diào)查查程程序序2525 沃沃爾爾

63、瑪瑪 員員工工實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)5 5項(xiàng)項(xiàng)承承諾諾的的獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)計(jì)計(jì)劃劃2626 沃沃爾爾瑪瑪 管管理理層層排排班班備備忘忘錄錄2727 沃沃爾爾瑪瑪 營營運(yùn)運(yùn)每每周周例例會(huì)會(huì)安安排排2828 沃沃爾爾瑪瑪 市市調(diào)調(diào)手手機(jī)機(jī)使使用用管管理理程程序序2929 沃沃爾爾瑪瑪 移移動(dòng)動(dòng)電電話話費(fèi)費(fèi)用用報(bào)報(bào)銷銷程程序序3030 沃沃爾爾瑪瑪 收收銀銀臺(tái)臺(tái)“顧顧客客中中獎(jiǎng)獎(jiǎng)”程程序序第 13 頁 共 18 頁3131 沃沃爾爾瑪瑪 收收銀銀機(jī)機(jī)基基本本維維護(hù)護(hù)介介紹紹3232 沃沃爾爾瑪瑪 退退款款政政策策3333 沃沃爾爾瑪瑪 鮮鮮食食新新商商品品程程序序3434 沃沃爾爾瑪瑪 鮮鮮食食自自查查程程序序3535

64、沃沃爾爾瑪瑪 鮮鮮食食面面包包房房自自制制商商品品貨貨架架保保鮮鮮標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)3636 沃沃爾爾瑪瑪 熱熱熟熟食食展展示示溫溫度度時(shí)時(shí)間間控控制制政政策策3737 沃沃爾爾瑪瑪 受受理理支支票票的的特特殊殊處處理理程程序序3838 沃沃爾爾瑪瑪 禮禮品品與與饋饋贈(zèng)贈(zèng)程程序序3939 沃沃爾爾瑪瑪 現(xiàn)現(xiàn)金金辦辦指指導(dǎo)導(dǎo)準(zhǔn)準(zhǔn)則則4040 沃沃爾爾瑪瑪 手手機(jī)機(jī)售售后后服服務(wù)務(wù)及及索索賠賠的的程程序序和和規(guī)規(guī)定定4141 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆會(huì)會(huì)員員店店術(shù)術(shù)語語匯匯總總4242 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆前前臺(tái)臺(tái)收收銀銀員員辦辦理理會(huì)會(huì)員員卡卡獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)政政策策4343 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆支支票票分分批

65、批購購物物程程序序4444 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆顧顧客客退退換換貨貨標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)及及處處理理4545 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆免免費(fèi)費(fèi)送送貨貨條條例例4646 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆會(huì)會(huì)員員權(quán)權(quán)益益操操作作流流程程4747 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆會(huì)會(huì)員員接接待待控控制制程程序序4848 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆合合作作銷銷售售會(huì)會(huì)籍籍程程序序4949 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆會(huì)會(huì)籍籍報(bào)報(bào)告告保保留留政政策策5050 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆會(huì)會(huì)籍籍獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)計(jì)計(jì)劃劃5151 沃沃爾爾瑪瑪 山山姆姆VPIVPI計(jì)計(jì)劃劃(批批量量銷銷售售單單項(xiàng)項(xiàng)商商品品計(jì)計(jì)劃劃)5252 沃沃爾爾瑪瑪 財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)檔檔案案管管理

66、理政政策策5353 沃沃爾爾瑪瑪 關(guān)關(guān)于于自自總總部部傳傳來來的的程程序序文文件件管管理理程程序序5454 沃沃爾爾瑪瑪 關(guān)關(guān)于于簡簡化化開開業(yè)業(yè)典典禮禮的的說說明明5555 沃沃爾爾瑪瑪 購購置置固固定定資資產(chǎn)產(chǎn)操操作作指指引引5656 沃沃爾爾瑪瑪 工工作作表表揚(yáng)揚(yáng)信信息息攔攔5757 沃沃爾爾瑪瑪 跟跟進(jìn)進(jìn)每每月月社社區(qū)區(qū)活活動(dòng)動(dòng)計(jì)計(jì)劃劃和和促促銷銷計(jì)計(jì)劃劃月月歷歷卡卡5858 沃沃爾爾瑪瑪 常常用用標(biāo)標(biāo)牌牌系系統(tǒng)統(tǒng)訂訂單單程程序序5959 沃沃爾爾瑪瑪 叉叉車車司司機(jī)機(jī)安安全全駕駕駛駛技技術(shù)術(shù)及及貨貨物物堆堆碼碼的的執(zhí)執(zhí)行行標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)6060 沃沃爾爾瑪瑪 彩彩頁頁信信報(bào)報(bào)箱箱及及入入戶戶投投遞遞核核查查程程序序6161 沃沃爾爾瑪瑪 票票據(jù)據(jù)辦辦公公室室核核對(duì)對(duì)和和清清除除月月報(bào)報(bào)總總帳帳的的新新程程序序6262 沃沃爾爾瑪瑪 電電腦腦設(shè)設(shè)備備維維護(hù)護(hù)費(fèi)費(fèi)用用審審批批指指引引6363 沃沃爾爾瑪瑪 對(duì)對(duì)電電腦腦系系統(tǒng)統(tǒng)（HOST,RL,WindowHOST,RL,Window NTNT）和和郵郵件件的的規(guī)規(guī)范范6464 沃沃爾爾瑪瑪 電電腦腦系系統(tǒng)統(tǒng)（ICPICP系系統(tǒng)統(tǒng)）介介