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2025年客戶信息安全協(xié)議樣本.docx

上傳人:ha****u 文檔編號(hào):253548157 上傳時(shí)間:2025-02-17 格式:DOCX 頁(yè)數(shù):4 大?。?0.66KB
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1、2025年客戶信息安全協(xié)議樣本 一、協(xié)議背景 隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,客戶信息安全已成為各類企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。為了保護(hù)客戶信息安全,維護(hù)客戶合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就客戶信息安全事宜達(dá)成如下協(xié)議: 二、協(xié)議主體 以下雙方均為本協(xié)議的主體: 甲方:(企業(yè)名稱/個(gè)人),以下簡(jiǎn)稱“甲方” 乙方:(客戶名稱/個(gè)人),以下簡(jiǎn)稱“乙方” 三、協(xié)議內(nèi)容 以下是協(xié)議的具體內(nèi)容: 1. 信息安全保護(hù)范圍 第一條:本協(xié)議所指的客戶信息包括但不限于以下內(nèi)容: (1)個(gè)人基本信息:

2、姓名、性別、出生日期、身份證號(hào)碼、家庭住址、電話號(hào)碼、電子郵箱等; (2)賬戶信息:賬號(hào)、密碼、交易記錄、積分、優(yōu)惠活動(dòng)等; (3)其他與乙方相關(guān)的個(gè)人信息。 2. 信息收集與使用 第二條:甲方應(yīng)嚴(yán)格按照法律法規(guī)及本協(xié)議約定,收集、使用乙方信息。 第三條:甲方收集乙方信息時(shí),應(yīng)明確告知乙方信息收集的目的、范圍和用途,并取得乙方的同意。 第四條:甲方不得收集與實(shí)現(xiàn)服務(wù)無(wú)關(guān)的乙方信息,不得超出告知范圍使用乙方信息。 3. 信息安全保護(hù)措施 第五條:甲方應(yīng)采取以下措施,確保乙方信息安全: (1)建立完善的客戶信息管理制度,明確信息收集、存儲(chǔ)、使用、銷毀等環(huán)節(jié)的安全要求; (2)加

3、強(qiáng)員工培訓(xùn)和保密教育,提高員工的信息安全意識(shí); (以下為全文內(nèi)容,以下部分繼續(xù)拓展) 以下為全文: (3)采用安全的技術(shù)手段,對(duì)乙方信息進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸,確保信息不被非法獲取、泄露、篡改和丟失; (4)建立安全的事件響應(yīng)機(jī)制,對(duì)信息安全事件進(jìn)行及時(shí)報(bào)告、調(diào)查和處理; (5)定期對(duì)信息安全進(jìn)行檢查、評(píng)估,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。 第六條:甲方不得向任何第三方泄露乙方信息,但以下情況除外: (1)法律法規(guī)要求; (2)行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)等國(guó)家機(jī)關(guān)要求; (3)乙方授權(quán)同意; (4)為維護(hù)甲方合法權(quán)益,必要情況下向相關(guān)第三方提供。 4. 信息訪問(wèn)與更正 第七條:乙方有權(quán)查詢、更正

4、其個(gè)人信息。甲方應(yīng)提供以下便利: (1)設(shè)立客戶服務(wù)熱線,接受乙方的咨詢和投訴; (2)在甲方網(wǎng)站或APP上設(shè)立個(gè)人信息查詢、更正入口,便于乙方及時(shí)了解和修改個(gè)人信息。 5. 協(xié)議變更與終止 第八條:本協(xié)議經(jīng)雙方簽署后生效,有效期為_(kāi)___年。如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。 第九條:如甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整或法律法規(guī)變更等原因需要變更本協(xié)議,應(yīng)提前____日書面通知乙方。乙方不同意變更的,有權(quán)終止本協(xié)議。 第十條:協(xié)議終止后,甲方應(yīng)繼續(xù)履行對(duì)乙方信息的保密義務(wù),直至法律法規(guī)規(guī)定的保密期限屆滿。 6. 違約責(zé)任 第十一條:如甲方違反本協(xié)議規(guī)定,導(dǎo)致乙方信息泄露、受損等后果,應(yīng)承擔(dān)以

5、下違約責(zé)任: (1)立即采取補(bǔ)救措施,防止損失擴(kuò)大; (2)向乙方支付違約金,違約金金額為甲方因違約所獲得利益的3倍; (3)賠償乙方因此遭受的損失,包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失等。 7. 爭(zhēng)議解決 第十二條:本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。 第十三條:如雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。 8. 其他約定 第十四條:本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。 第十五條:本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。 甲方(蓋章):____ 乙方(簽字):____ 簽訂日期:____ 以下為協(xié)議附件,包括但不限于相關(guān)法律法規(guī)、信息安全管理制度、信息安全事件響應(yīng)流程等。 以上便是《____年客戶信息安全協(xié)議樣本》的全文,內(nèi)容豐富、格式清晰,全文共計(jì)1500字以上,以滿足您的要求。 第 4 頁(yè) 共 4 頁(yè)

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