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1、2025年電子商務平臺服務策劃協(xié)議模板 甲方（以下簡稱“甲方”）： 乙方（以下簡稱“乙方”）： 鑒于甲方擁有電子商務平臺資源，乙方具備專業(yè)的服務策劃能力，雙方為共同拓展電子商務市場，提升平臺服務質(zhì)量，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本服務策劃協(xié)議（以下簡稱“本協(xié)議”）。 一、協(xié)議背景 1.1 甲方是一家專注于電子商務的平臺運營商，擁有豐富的商品資源和完善的售后服務體系。 1.2 乙方是一家專業(yè)的服務策劃公司，具備豐富的電子商務行業(yè)經(jīng)驗和優(yōu)秀的服務策劃能力。 二、服務策劃內(nèi)容 2.1 乙方為甲方提供以下服務策劃： 2.1.1 電子商務平臺整體策劃：包括平臺定位、目標市場、核心競爭力分析等。

2、 2.1.2 產(chǎn)品策劃：包括商品分類、商品描述、價格策略、促銷活動策劃等。 2.1.3 市場營銷策劃：包括廣告投放、品牌推廣、線上線下活動策劃等。 2.1.4 客戶服務策劃：包括售后服務、客戶關(guān)懷、客戶滿意度提升等。 2.2 乙方應按照甲方的要求，及時提供相關(guān)策劃方案，并協(xié)助甲方實施。 三、合作期限 3.1 本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為一年，自____年____月____日至____年____月____日。 3.2 合作期滿后，雙方如愿意繼續(xù)合作，可協(xié)商簽訂新的合作協(xié)議。 四、費用及支付 4.1 乙方為甲方提供的服務策劃費用為人民幣【】元（大寫：【】元整）。 4.2

3、甲方支付乙方服務策劃費用按照以下方式： 4.2.1 甲方在本協(xié)議簽訂后____個工作日內(nèi)支付乙方首期服務策劃費用【】元。 4.2.2 甲方在乙方提交的策劃方案經(jīng)甲方確認后支付剩余服務策劃費用【】元。 4.3 乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按照約定時間支付費用。 五、保密條款 5.1 雙方在合作過程中所涉及的商務秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，雙方均應予以嚴格保密。 5.2 雙方違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。 六、知識產(chǎn)權(quán) 6.1 本協(xié)議項下所有策劃方案、文案、設(shè)計等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。 6.2 甲方在支付乙方服務策劃費用后，有權(quán)使用乙方提供的策劃方案。 七、違約責任 7.1

4、雙方應嚴格履行本協(xié)議約定的義務，如一方違約，另一方有權(quán)要求違約方承擔違約責任。 7.2 雙方因違約行為給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。 八、爭議解決 8.1 雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。 8.2 如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。 九、其他條款 9.1 本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。 9.2 本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。 甲方（蓋章）：____ 乙方（蓋章）：____ 簽署日期：【年】年【月】月【日】日 一、電子商務平臺整體策劃 1.1 平臺定位 甲方電子商務平臺定位為【定位描述】，旨在為用戶提

5、供【商品/服務】一站式購物體驗。 1.2 目標市場 甲方電子商務平臺的目標市場為【市場描述】，主要包括【人群描述】等。 1.3 核心競爭力 甲方電子商務平臺的核心競爭力包括【競爭力描述】，如商品豐富、價格優(yōu)惠、售后服務完善等。 二、產(chǎn)品策劃 2.1 商品分類 乙方應根據(jù)甲方平臺定位和目標市場，對商品進行合理分類，包括【分類描述】等。 2.2 商品描述 乙方負責撰寫商品描述，包括【描述內(nèi)容】等，以提高用戶購買意愿。 2.3 價格策略 乙方為甲方制定價格策略，包括【策略描述】等，以提升平臺競爭力。 2.4 促銷活動策劃 乙方負責策劃平臺促銷活動，包括【活動描述】等，以吸引

6、更多用戶參與。 三、市場營銷策劃 3.1 廣告投放 乙方為甲方制定廣告投放策略，包括【策略描述】等，以提高平臺知名度。 3.2 品牌推廣 乙方負責甲方品牌推廣，包括【推廣方式】等，以提升品牌形象。 3.3 線上線下活動策劃 乙方為甲方策劃線上線下活動，包括【活動描述】等，以增強用戶粘性。 四、客戶服務策劃 4.1 售后服務 乙方為甲方提供售后服務策劃，包括【服務描述】等，以提高用戶滿意度。 4.2 客戶關(guān)懷 乙方負責甲方客戶關(guān)懷策劃，包括【關(guān)懷方式】等，以維護客戶關(guān)系。 4.3 客戶滿意度提升 乙方為甲方提供客戶滿意度提升策劃，包括【提升措施】等，以提高用戶忠誠度。 五、合作期限、費用及支付、保密條款、知識產(chǎn)權(quán)、違約責任、爭議解決等條款詳見本文前述相關(guān)內(nèi)容。 六、其他事項 6.1 雙方應保持密切溝通，共同推進項目進展。 6.2 雙方應共同遵守國家法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營活動。 6.3 雙方應積極履行社會責任，為電子商務行業(yè)的發(fā)展貢獻力量。 本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。 甲方（蓋章）：____ 乙方（蓋章）：____ 簽署日期：【年】年【月】月【日】日 （注：本文僅為模板，具體內(nèi)容需根據(jù)實際情況進行調(diào)整。） 第 6 頁 共 6 頁