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扁平化銀行保險(xiǎn)管理

上傳人:仙*** 文檔編號(hào):253588248 上傳時(shí)間:2025-03-16 格式:PPT 頁(yè)數(shù):51 大?。?,022.03KB
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1、1萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究2目錄 XX分公司銀保概況分公司銀保概況一一銀保扁平化架構(gòu)的整合過(guò)程銀保扁平化架構(gòu)的整合過(guò)程二二 XX銀保目前的管理與運(yùn)作銀保目前的管理與運(yùn)作三三 銀保管理相關(guān)探討銀保管理相關(guān)探討四四萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究必究3目錄 XX分公司銀保概況分公司銀保概況一一萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)

2、授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究必究4銀保部經(jīng)理室銀保部經(jīng)理室XX市分公司銀保組織結(jié)構(gòu)圖中行拓展一部中行拓展一部中行拓展二部中行拓展二部建行拓展一部建行拓展一部市公司總經(jīng)理室市公司總經(jīng)理室銷售管理崗銷售管理崗(6)銷售企劃崗銷售企劃崗(4)銷售人員管理崗銷售人員管理崗(4)渠道管理崗渠道管理崗(4)系統(tǒng)管理崗系統(tǒng)管理崗(3)工行拓展部工行拓展部農(nóng)行拓展務(wù)部農(nóng)行拓展務(wù)部農(nóng)行拓展二部農(nóng)行拓展二部建行拓展二部建行拓展二部城區(qū)拓展部(城區(qū)拓展部(11)郊縣拓展部(郊縣拓展部(14)萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究必究5 截至截至6月月11日,日

3、,XX銀保共有理財(cái)經(jīng)理銀保共有理財(cái)經(jīng)理395人人, 其中城區(qū)其中城區(qū)173人,占人,占44%,郊縣,郊縣222人,人,占占56%。城區(qū)人均。城區(qū)人均3.5個(gè)網(wǎng)點(diǎn),郊縣人均個(gè)網(wǎng)點(diǎn),郊縣人均3.4個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。XX市分公司銀保部人力狀況萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究必究6城區(qū)城區(qū)173173人人郊縣郊縣222222人人XX銀保人力分析入司時(shí)間萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究必究萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者

4、必究必究萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究必究萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究必究720102010年年XXXX銀保市場(chǎng)份額銀保市場(chǎng)份額統(tǒng)計(jì)日期:2010.1.1-6.11820102010年年XXXX銀保市場(chǎng)份額走勢(shì)圖銀保市場(chǎng)份額走勢(shì)圖統(tǒng)計(jì)日期:2010.1.1-6.11躉交前三強(qiáng)走勢(shì)躉交前三強(qiáng)走勢(shì)920102010年上半年銀保期交險(xiǎn)種分析年上半年銀保期交險(xiǎn)種分析上半年期交險(xiǎn)種占比:上半年期交險(xiǎn)種占比:截止至2010年6月11日上半年險(xiǎn)種占比上半年險(xiǎn)種占比萬(wàn)一網(wǎng)制作收

5、集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究必究10我我司司在在銀銀行行銀銀保保業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)占占比比圖圖銀銀行行在在我我司司銀銀保保業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)占占比比圖圖截止至2010年6月11日20102010年上半年年上半年XXXX銀保渠道占比分析銀保渠道占比分析萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究必究11目錄 XX分公司銀保概況分公司銀保概況一一銀保扁平化架構(gòu)的整合過(guò)程銀保扁平化架構(gòu)的整合過(guò)程二二12銀保組織架構(gòu)的整合歷程銀保組織架構(gòu)的整合歷程萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未

6、經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究必究萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究必究13組織架構(gòu)的整合歷程2003年2005年2002年2001年 整合為中介業(yè)務(wù)部、天河支公司、整合為中介業(yè)務(wù)部、天河支公司、東山支公司和郊縣八個(gè)中介部東山支公司和郊縣八個(gè)中介部增設(shè)天河支公司增設(shè)天河支公司負(fù)責(zé)中小銀行與郵政銀保業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)中小銀行與郵政銀保業(yè)務(wù)中介部分拆為中介部分拆為中介部和東山支公司中介部和東山支公司成立中介部成立中介部整合為銀行保險(xiǎn)部整合為銀行保險(xiǎn)部2006年14銀保組織架構(gòu)的整合歷程銀保組織架構(gòu)的整合歷程 機(jī)構(gòu)小而全,經(jīng)營(yíng)分散,資源整合乏力機(jī)構(gòu)小

7、而全,經(jīng)營(yíng)分散,資源整合乏力1發(fā)展不平衡,后勁乏力發(fā)展不平衡,后勁乏力3資源逐層遞減,競(jìng)爭(zhēng)乏力資源逐層遞減,競(jìng)爭(zhēng)乏力2萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究必究15銀保扁平化管理整合的背景銀保扁平化管理整合的背景銀保扁平化管理整合的步驟銀保扁平化管理整合的步驟萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究必究16 四、統(tǒng)一基本法及考核四、統(tǒng)一基本法及考核 三、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理制度三、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理制度 二、明確銀行保險(xiǎn)部的定位二、明確銀行保險(xiǎn)部的定位一、搭建扁平式管理架構(gòu)一、搭建扁平式管理架構(gòu)

8、提升資源整合能力提升資源整合能力 五、統(tǒng)一銷售成本配給五、統(tǒng)一銷售成本配給銀保扁平化管理整合的步驟 六、明確公關(guān)層級(jí)和分工六、明確公關(guān)層級(jí)和分工萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究必究17目錄 XX分公司銀保概況分公司銀保概況一一銀保扁平化架構(gòu)的整合過(guò)程銀保扁平化架構(gòu)的整合過(guò)程二二 XX銀保目前的管理與運(yùn)作銀保目前的管理與運(yùn)作三三萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究必究18實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物、公關(guān)的統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物、公關(guān)的統(tǒng)一人力資源的統(tǒng)一人力資源的統(tǒng)一1 對(duì)業(yè)務(wù)主管、職場(chǎng)經(jīng)理

9、、伙伴進(jìn)行統(tǒng)一考核和管理 統(tǒng)一薪酬標(biāo)準(zhǔn) 分層級(jí)分階段制定培訓(xùn)計(jì)劃,人員統(tǒng)一培訓(xùn) 銀保部對(duì)人員進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究必究19實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物、公關(guān)的統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物、公關(guān)的統(tǒng)一人力資源的統(tǒng)一人力資源的統(tǒng)一1 財(cái)務(wù)政策的統(tǒng)一財(cái)務(wù)政策的統(tǒng)一2 各業(yè)務(wù)單位費(fèi)用統(tǒng)一預(yù)算 費(fèi)用使用政策及額度由銀保部統(tǒng)一制定 各業(yè)務(wù)單位費(fèi)用開(kāi)支統(tǒng)一歸口管理 各銀行渠道手續(xù)費(fèi)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) 銀保部按責(zé)任中心試點(diǎn)要求對(duì)各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行費(fèi)用核算萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究必究萬(wàn)一網(wǎng)制作

10、收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究必究20實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物、公關(guān)的統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物、公關(guān)的統(tǒng)一人力資源的統(tǒng)一人力資源的統(tǒng)一1 財(cái)務(wù)政策的統(tǒng)一財(cái)務(wù)政策的統(tǒng)一2 資源調(diào)配的統(tǒng)一資源調(diào)配的統(tǒng)一3 業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案的統(tǒng)一 銀保通及后臺(tái)的統(tǒng)一管理 網(wǎng)點(diǎn)分配調(diào)節(jié)統(tǒng)一由銀保部審核把關(guān)萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究必究萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究必究萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載

11、轉(zhuǎn)發(fā),違者必究必究21 統(tǒng)一的管理動(dòng)作統(tǒng)一的管理動(dòng)作實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物、公關(guān)的統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物、公關(guān)的統(tǒng)一22一、分解年度任務(wù),確定四大季度業(yè)務(wù)節(jié)奏。一、分解年度任務(wù),確定四大季度業(yè)務(wù)節(jié)奏。二、明確經(jīng)營(yíng)主題,確定工作重點(diǎn)和措施。二、明確經(jīng)營(yíng)主題,確定工作重點(diǎn)和措施。三、制定推動(dòng)方案,明確對(duì)內(nèi)對(duì)外追蹤關(guān)鍵指標(biāo)。三、制定推動(dòng)方案,明確對(duì)內(nèi)對(duì)外追蹤關(guān)鍵指標(biāo)。四、實(shí)施業(yè)務(wù)追蹤,設(shè)立追蹤功能項(xiàng)目組。四、實(shí)施業(yè)務(wù)追蹤,設(shè)立追蹤功能項(xiàng)目組。五、下發(fā)主題教案,組織心態(tài)技能學(xué)習(xí)。五、下發(fā)主題教案,組織心態(tài)技能學(xué)習(xí)。六、組織考試通關(guān),狠抓查駐點(diǎn)等行為規(guī)范。六、組織考試通關(guān),狠抓查駐點(diǎn)等行為規(guī)范。七、實(shí)行紅白旗制度,

12、樹(shù)先進(jìn)、促后進(jìn)。七、實(shí)行紅白旗制度,樹(shù)先進(jìn)、促后進(jìn)。八、組織業(yè)務(wù)沖刺,形成沖刺點(diǎn)業(yè)務(wù)高潮。八、組織業(yè)務(wù)沖刺,形成沖刺點(diǎn)業(yè)務(wù)高潮。XX銀保經(jīng)營(yíng)流程萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究必究23對(duì)外:對(duì)外: 躉交市場(chǎng)化躉交市場(chǎng)化 期交最大化期交最大化 (目標(biāo))(目標(biāo)) 培訓(xùn)專業(yè)化培訓(xùn)專業(yè)化 激勵(lì)個(gè)性化激勵(lì)個(gè)性化 (方法)(方法)對(duì)內(nèi):對(duì)內(nèi): 靠制度管理靠制度管理 靠常規(guī)追蹤靠常規(guī)追蹤 (制度)(制度) 靠全員執(zhí)行靠全員執(zhí)行 靠自覺(jué)承擔(dān)靠自覺(jué)承擔(dān) (文化)(文化)XXXX銀保營(yíng)銷管理銀保營(yíng)銷管理萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者萬(wàn)

13、一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究必究241.人員進(jìn)駐人員進(jìn)駐 分享保險(xiǎn)分享保險(xiǎn)2.實(shí)質(zhì)輔導(dǎo)實(shí)質(zhì)輔導(dǎo) 公司的營(yíng)運(yùn)公司的營(yíng)運(yùn)3.教育訓(xùn)練教育訓(xùn)練 1.形式接觸形式接觸 1.反映問(wèn)題反映問(wèn)題&檢討檢討 2.銀行形象的助益銀行形象的助益 2.提出輔導(dǎo)的需求提出輔導(dǎo)的需求 1.回應(yīng)產(chǎn)品及后臺(tái)需求回應(yīng)產(chǎn)品及后臺(tái)需求 2.會(huì)同處理棘手事件會(huì)同處理棘手事件25XXXX銀保營(yíng)銷管理銀保營(yíng)銷管理萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究必究261 1、會(huì)議管理、會(huì)議管理2 2、考勤管理(出勤、駐點(diǎn))、考勤管理(出勤、駐點(diǎn))3 3、匯報(bào)管理(短信

14、、日志)、匯報(bào)管理(短信、日志) 4 4、目標(biāo)管理、目標(biāo)管理5 5、情緒管理、情緒管理6 6、表報(bào)管理、表報(bào)管理XX銀保營(yíng)銷管理之基礎(chǔ)管理(對(duì)內(nèi))活動(dòng)管理活動(dòng)管理萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究必究27市場(chǎng)市場(chǎng) =基礎(chǔ)管理之目的 活動(dòng)量管理客戶客戶準(zhǔn)客戶準(zhǔn)客戶?邊緣客戶邊緣客戶 關(guān)系人關(guān)系人 陌生人陌生人培訓(xùn)量培訓(xùn)量 + + 溝通量溝通量+ + 宣傳量宣傳量+ + 推銷量推銷量 = 活動(dòng)量活動(dòng)量反思:反思:為什么無(wú)市場(chǎng)?為什么沒(méi)客戶?為什么無(wú)市場(chǎng)?為什么沒(méi)客戶? 基礎(chǔ)管理的目的:提高活動(dòng)量或活動(dòng)質(zhì)量、含金量?;A(chǔ)管理的目的:提高活

15、動(dòng)量或活動(dòng)質(zhì)量、含金量。 活動(dòng)量的保證,才是市場(chǎng)的保證,且經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)最小?;顒?dòng)量的保證,才是市場(chǎng)的保證,且經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)最小。28網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷的角色定位網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷的角色定位觀察者觀察者宣傳者宣傳者推薦者推薦者溝通者溝通者營(yíng)銷者營(yíng)銷者維護(hù)者維護(hù)者協(xié)調(diào)者協(xié)調(diào)者追蹤者追蹤者輔導(dǎo)者輔導(dǎo)者XX銀保營(yíng)銷管理之網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)(對(duì)外)萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究必究29客戶客戶銀保網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)30釣魚(yú)行動(dòng)(客戶經(jīng)理)自己釣魚(yú)(客戶經(jīng)理)自己釣魚(yú)給(柜員)魚(yú)吃給(柜員)魚(yú)吃讓(柜員)喜歡吃魚(yú)讓(柜員)喜歡吃魚(yú)(使柜員)想魚(yú)吃(使柜員)想魚(yú)吃(柜員)學(xué)釣魚(yú)(柜員)學(xué)釣魚(yú)

16、(柜員反復(fù))練釣魚(yú)(柜員反復(fù))練釣魚(yú)送(柜員)魚(yú)桿送(柜員)魚(yú)桿(柜員)自己釣魚(yú)(柜員)自己釣魚(yú)(柜員)隨時(shí)吃魚(yú)(柜員)隨時(shí)吃魚(yú)(客戶經(jīng)理)提魚(yú)桶(客戶經(jīng)理)提魚(yú)桶銀保網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)31 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃師風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃師 理財(cái)專員理財(cái)專員 業(yè)務(wù)督業(yè)務(wù)督導(dǎo)導(dǎo) 培訓(xùn)師培訓(xùn)師 業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員宣傳員宣傳員銀保網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究必究32年度目標(biāo)年度目標(biāo)季度目標(biāo)季度目標(biāo)月度目標(biāo)月度目標(biāo)(件均保費(fèi))(件均保費(fèi))(人均件數(shù))(舉績(jī)率)人均件數(shù))(舉績(jī)率) 保費(fèi)保費(fèi) 件數(shù)件數(shù) 出單人數(shù)出單人數(shù) 件數(shù)件數(shù) 出單人數(shù)出單人數(shù) 總?cè)藬?shù)總?cè)藬?shù)銀保網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)

17、33客戶經(jīng)理:客戶經(jīng)理:月破月破零零周破零周破零合作柜員:合作柜員:月破月破零零周破零周破零網(wǎng)網(wǎng) 點(diǎn):點(diǎn):周破周破零零日破零日破零渠渠 道:道:日破零日破零 X NX N網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)銀保網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)34破零行動(dòng)之分期目標(biāo) 在目標(biāo)管理中養(yǎng)成柜員銷售習(xí)慣,最終靠在目標(biāo)管理中養(yǎng)成柜員銷售習(xí)慣,最終靠銷售銷售習(xí)慣大幅度提升產(chǎn)能,真正創(chuàng)造中間利潤(rùn)。習(xí)慣大幅度提升產(chǎn)能,真正創(chuàng)造中間利潤(rùn)。n中期:中期:個(gè)人周破零個(gè)人周破零 網(wǎng)點(diǎn)日破零網(wǎng)點(diǎn)日破零 (3.23.2萬(wàn)萬(wàn)/ /件件6 6天天4 4周周=76.8=76.8萬(wàn)萬(wàn)/ /月)月)n短期:短期:個(gè)人月破零個(gè)人月破零 網(wǎng)點(diǎn)周破零網(wǎng)點(diǎn)周破零 (3.23.2萬(wàn)萬(wàn)/ /件件

18、4 4周周=12.8=12.8萬(wàn)萬(wàn)/ /月)月)n長(zhǎng)期:長(zhǎng)期:個(gè)人日破零個(gè)人日破零 網(wǎng)點(diǎn)周百萬(wàn)網(wǎng)點(diǎn)周百萬(wàn) (3.23.2萬(wàn)萬(wàn)/ /件件5 5人人6 6天天=100=100萬(wàn)萬(wàn)/ /月)月)萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究必究35悟悟做做信信明明聽(tīng)聽(tīng)說(shuō)說(shuō)讀讀寫(xiě)寫(xiě)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)的思維網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)的思維基層柜員的習(xí)慣基層柜員的習(xí)慣銀保網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的層次之別知知教教36網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的理想狀態(tài)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的理想狀態(tài) 通過(guò)對(duì)銀保隊(duì)伍的基礎(chǔ)管理,加大網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)對(duì)銀保隊(duì)伍的基礎(chǔ)管理,加大網(wǎng)點(diǎn)合作力度,增強(qiáng)銀行信心;通過(guò)合作柜員全合作力度,增強(qiáng)銀行信心;通過(guò)合作柜員全員營(yíng)

19、銷,降低業(yè)務(wù)拓展成本,建立可持續(xù)發(fā)員營(yíng)銷,降低業(yè)務(wù)拓展成本,建立可持續(xù)發(fā)展合作模式。展合作模式。 萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究必究37 統(tǒng)一的管理動(dòng)作統(tǒng)一的管理動(dòng)作實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物、公關(guān)的統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物、公關(guān)的統(tǒng)一 XX銀保業(yè)務(wù)的活力銀保業(yè)務(wù)的活力3805-2010年總保費(fèi)和同比增長(zhǎng) 1、新機(jī)制煥發(fā)新活力萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究必究391、新機(jī)制煥發(fā)新活力提升能力提升能力擦亮品牌擦亮品牌做大市場(chǎng)做大市場(chǎng)提高收入提高收入 06年新單保費(fèi)12.49億元, 同

20、比增長(zhǎng)13.75%, 期交業(yè)務(wù)6800萬(wàn)元(大中城市全國(guó)第一) 市場(chǎng)份額34%, 伙伴收入提升50%。 07年新單保費(fèi)12.7億元, 同比增長(zhǎng)1.68%, 期交業(yè)務(wù)7882萬(wàn)元(大中城市全國(guó)第一) 市場(chǎng)份額19.7%, 繼續(xù)保持市場(chǎng)領(lǐng)先地位。耕耘階段:耕耘階段:06-07年年工作方針工作方針萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究必究401、新機(jī)制煥發(fā)新活力 09年新單保費(fèi)39.29億元, 同比增長(zhǎng)22010.37%, 期交業(yè)務(wù)16443萬(wàn)元(大中城市全國(guó)第一) 市場(chǎng)份額31.7%, 伙伴收入實(shí)現(xiàn)翻番收獲階段:收獲階段:09年年工作方針工

21、作方針講執(zhí)行樹(shù)正氣抓基礎(chǔ)懂業(yè)務(wù)懂業(yè)務(wù)嚴(yán)管理嚴(yán)管理高成長(zhǎng)高成長(zhǎng)萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究必究411、新機(jī)制煥發(fā)新活力 2010年上半年新單保費(fèi)19.8億元, 市場(chǎng)份額33.1%, 期交業(yè)務(wù)15699萬(wàn)元, 躉期交結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化, 伙伴收入保持穩(wěn)步增長(zhǎng)優(yōu)化階段:優(yōu)化階段:2010年年工作方針工作方針以加強(qiáng)合作服務(wù)為以加強(qiáng)合作服務(wù)為根本根本以成就銀保團(tuán)隊(duì)為以成就銀保團(tuán)隊(duì)為己任己任以基礎(chǔ)經(jīng)營(yíng)管理為以基礎(chǔ)經(jīng)營(yíng)管理為主導(dǎo)主導(dǎo)以壯大以壯大XX市場(chǎng)為市場(chǎng)為目的目的三大優(yōu)化三大優(yōu)化隊(duì)伍人力優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)配比優(yōu)化42時(shí)點(diǎn)總?cè)藬?shù)城、郊性別學(xué)

22、歷城區(qū)郊區(qū)男女研究生本科大專中專及以下2006年底18778120107812010016135362007年底186721147311301913135202010年底36215322010169193289243362010上半年39517322218321221012622806-2010年隊(duì)伍人力的優(yōu)化年隊(duì)伍人力的優(yōu)化2、結(jié)構(gòu)優(yōu)化迎接新機(jī)遇萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究必究4305-2010年產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化2、結(jié)構(gòu)優(yōu)化迎接新機(jī)遇4405-2010年網(wǎng)點(diǎn)配比的優(yōu)化2、結(jié)構(gòu)優(yōu)化迎接新機(jī)遇05-2010年各合作銀行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)年各合

23、作銀行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)4505-2010年XXXX市場(chǎng)占有率3、緊盯對(duì)手直面新挑戰(zhàn)主要對(duì)手:主要對(duì)手:太平太平主要對(duì)手主要對(duì)手:中意中意主要對(duì)手:主要對(duì)手:中意中意安聯(lián)安聯(lián)太平太平主要對(duì)手:主要對(duì)手:陽(yáng)光陽(yáng)光新華新華人保健人保健主要對(duì)手:主要對(duì)手:平安平安新華新華人保壽人保壽4605-2010年XXXX在各合作渠道中占比3、緊盯對(duì)手直面新挑戰(zhàn)萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究必究47目錄 XX分公司銀保概況分公司銀保概況一一銀保扁平化架構(gòu)的整合過(guò)程銀保扁平化架構(gòu)的整合過(guò)程二二 XX銀保目前的管理與運(yùn)作銀保目前的管理與運(yùn)作三三 銀保管理相關(guān)探討

24、銀保管理相關(guān)探討四四48四、銀保扁平化管理探討優(yōu)勢(shì)銷售管理上,縱向的統(tǒng)一指導(dǎo)和區(qū)域的橫向配合分工明確銷售管理上,縱向的統(tǒng)一指導(dǎo)和區(qū)域的橫向配合分工明確,執(zhí)行力得到加強(qiáng),效率得到最大限度的發(fā)揮。,執(zhí)行力得到加強(qiáng),效率得到最大限度的發(fā)揮。在銀保銷售文化上,統(tǒng)一了銀保的團(tuán)隊(duì)文化,并已成功在銀保銷售文化上,統(tǒng)一了銀保的團(tuán)隊(duì)文化,并已成功地影響甚至復(fù)制到合作銀行的日常銀保銷售管理工作中地影響甚至復(fù)制到合作銀行的日常銀保銷售管理工作中在資源分配上,縱向配給和區(qū)域的橫向補(bǔ)充有效地實(shí)現(xiàn)在資源分配上,縱向配給和區(qū)域的橫向補(bǔ)充有效地實(shí)現(xiàn)了渠道的共性和區(qū)域的差異化,并實(shí)行了成本較好控制了渠道的共性和區(qū)域的差異化,并

25、實(shí)行了成本較好控制在隊(duì)伍建設(shè)上,縱向培訓(xùn)與考核和區(qū)域的橫向輔導(dǎo)有效在隊(duì)伍建設(shè)上,縱向培訓(xùn)與考核和區(qū)域的橫向輔導(dǎo)有效地建立一支能應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的隊(duì)伍地建立一支能應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的隊(duì)伍49管理層的壓力加大管理層的壓力加大各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新意識(shí)和自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)要各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新意識(shí)和自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)一步加強(qiáng)公關(guān)的面廣,應(yīng)急事務(wù)繁多公關(guān)的面廣,應(yīng)急事務(wù)繁多更加考驗(yàn)銀保部對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)及團(tuán)隊(duì)更加考驗(yàn)銀保部對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)及團(tuán)隊(duì)精細(xì)化管理能力精細(xì)化管理能力四、銀保扁平化管理探討相關(guān)問(wèn)題萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究必究50規(guī)范經(jīng)營(yíng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)扁平化管理扁平化管理費(fèi)用壓力費(fèi)用壓力扁平化管理扁平化管理結(jié)構(gòu)優(yōu)化結(jié)構(gòu)優(yōu)化扁平化管理扁平化管理隊(duì)伍訓(xùn)練隊(duì)伍訓(xùn)練扁平化管理扁平化管理四、銀保扁平化管理探討思考51敬祝敬祝XXXX各兄弟公司各兄弟公司 業(yè)務(wù)蒸蒸日上!業(yè)務(wù)蒸蒸日上!萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究

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