安徽省旅游綜合信息數(shù)據(jù)庫 旅游企業(yè) 景區(qū)景點數(shù)據(jù)填報操作使用手冊



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1、 安徽省旅游綜合信息數(shù)據(jù)庫 旅游企業(yè)-景區(qū)景點 數(shù)據(jù)填報操作使用手冊 本手冊主要介紹安徽省旅游綜合信息數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)填報的操作方法,幫助用戶更好的理解和使用本系統(tǒng)。 2014-2目 錄 一、引言 4 1. 編寫目的 4 2. 使用對象 4 3. 環(huán)境要求 4 二、系統(tǒng)架構介紹 5 1. 系統(tǒng)介紹 5 1) 安徽省綜合旅游信息數(shù)據(jù)庫概況 5 2) 數(shù)據(jù)庫與智慧旅游的關系 5 3) 這些數(shù)據(jù)目前有哪些用途? 6 4) 旅游綜合信息數(shù)據(jù)采集范圍 7 5) 數(shù)據(jù)的采集流程是什么? 8 6) 關于建設旅游綜合信息數(shù)據(jù)子庫 8
2、7) 注意事項 9 2. 后臺界面 9 三、信息員數(shù)據(jù)填報 10 1. 數(shù)據(jù)填報 10 1) 旅游企業(yè)基礎信息表 10 2) 旅游企業(yè)聯(lián)系方式信息表 13 3) 景區(qū)景點信息表 15 4) 票務信息表 18 5) 支付方式信息表 19 6) 停車場信息表 20 7) 旅游景區(qū)服務信息表 20 8) 旅游景區(qū)地理信息表 27 2. 信息查詢 29 1) 行業(yè)通訊錄 29 2) 旅游企業(yè)檢索 30 一、引言 1. 編寫目的 本手冊主要是為了指導旅游企業(yè)-旅游景區(qū)單位信息員熟練掌握【安徽省旅游綜合信息數(shù)據(jù)庫】關于本企業(yè)數(shù)據(jù)填報操作方法,幫助企業(yè)用戶更好的理解和使用
3、本系統(tǒng)。 2. 使用對象 本手冊適用于旅游企業(yè)中旅游景區(qū)單位信息人員使用。 3. 環(huán)境要求 操作系統(tǒng):Windows/Linux 瀏覽器版本:IE7以上版本/Google?Chrome瀏覽器/Firefox/Opera/Safari 二、系統(tǒng)架構介紹 1. 系統(tǒng)介紹 1) 安徽省綜合旅游信息數(shù)據(jù)庫概況 旅游綜合信息數(shù)據(jù)庫是根據(jù)旅游業(yè)服務、運營、管理三大特點,而建立的全省、市、縣標準統(tǒng)一、內(nèi)容實時、流程規(guī)范的綜合信息動態(tài)數(shù)據(jù)庫,也是集旅游信息采集、發(fā)布、更新和各種應用系統(tǒng)于一體的數(shù)據(jù)中心。 2) 數(shù)據(jù)庫與智慧旅游的關系 智慧旅游包括三個部分:數(shù)據(jù)中心(旅游信息數(shù)
4、據(jù)庫)、服務端(公共服務平臺)、使用端(旅游者和旅游企業(yè))。這三個部分通過互聯(lián)網(wǎng)/物聯(lián)網(wǎng)相互聯(lián)接。 首先是數(shù)據(jù)中心,包括基礎硬件、軟件、存儲有各類旅游信息的旅游綜合信息數(shù)據(jù)庫等,并有專門的機構負責進行數(shù)據(jù)的維護和更新。其次,服務端(公共服務平臺)是直接或間接為旅游者提供服務的單位或個人,如政府管理部門、相關部門、咨詢機構、旅游企業(yè)等;使用端用戶為廣大的旅游者和各類旅游企業(yè),擁有上網(wǎng)的終端設備,尤其是便攜上網(wǎng)終端(如平板電腦和智能手機)。 可以說,旅游綜合信息數(shù)據(jù)庫是智慧旅游的重要組成部分,是“大腦”。 3) 這些數(shù)據(jù)目前有哪些用途? ? 旅游綜合信息數(shù)據(jù)庫建成后可以完成全省旅游信
5、息數(shù)據(jù)共享; ? 信息數(shù)據(jù)可用于建設全省旅游網(wǎng)站集群和各單位網(wǎng)站改版升級,提升網(wǎng)站功能; ? 開發(fā)信息化管理和應用軟件,為開展網(wǎng)絡預訂、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)上支付等在線服務提供最基礎的信息數(shù)據(jù); ? 為開發(fā)和推廣旅游智能手機的各種應用、景區(qū)電子門禁系統(tǒng)、電子售票系統(tǒng)、電子監(jiān)管預警系統(tǒng)等提供數(shù)據(jù)支撐; ? 搭建高效、低成本的旅游宣傳營銷運行平臺,促進旅游企業(yè)有效開展電子商務及面向游客的各種服務。 4) 旅游綜合信息數(shù)據(jù)采集范圍 5) 數(shù)據(jù)的采集流程是什么? 6) 關于建設旅游綜合信息數(shù)據(jù)子庫 安徽省旅游綜合信息數(shù)據(jù)庫為推進全省旅游業(yè)信息化提供全面、快捷、準確的旅游
6、基礎信息數(shù)據(jù)。 省內(nèi)各市縣在推進旅游信息化進程中,可以按照安徽省旅游信息數(shù)據(jù)采集標準并根據(jù)當?shù)貙嶋H需求建設旅游信息數(shù)據(jù)子庫,與安徽省旅游綜合信息數(shù)據(jù)庫做數(shù)據(jù)接口,即可獲取本地旅游綜合信息數(shù)據(jù),為本地旅游信息化應用提供信息數(shù)據(jù)服務支撐。 各地旅游信息數(shù)據(jù)庫子系統(tǒng)必須與全省旅游綜合信息數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)接口、數(shù)據(jù)標準、數(shù)據(jù)認證、數(shù)據(jù)管理保持一致。 7) 注意事項 ? 安徽省旅游綜合信息數(shù)據(jù)采集工作完全免費,不會向任何企業(yè)收取費用。如有機構或個人假借名義收取費用,純屬騙局,不要相信。 ? 如果用戶忘記密碼,請及時填報《密碼重設申請表》,通過驗證后,即可重設密碼。 2. 后臺界面
7、 在線注冊通過審核后,信息員使用申請好的旅游景區(qū)帳號和密碼進行登錄,打開如上圖所示的界面。 信息顯示頁面中增加【數(shù)據(jù)填報任務】欄目,在導航菜單中增加【數(shù)據(jù)填報】、【信息查詢】版塊。 三、信息員數(shù)據(jù)填報 旅游景區(qū)信息員在線注冊通過審核后,就可以使用申請的帳號和密碼進行登錄,登錄后可以進行相應的數(shù)據(jù)填報工作;若審核沒有通過則需要檢查所填寫的信息是否完整,所上傳的材料是否真實,確認準確無誤后重新注冊。 現(xiàn)在以黃山風景區(qū)為示例介紹景區(qū)信息員如何填報相關數(shù)據(jù)。 1. 數(shù)據(jù)填報 ? 【旅游景區(qū)、景點數(shù)據(jù)填報任務】主要是針對當前旅游景區(qū)、景點進行相應的旅游信息數(shù)據(jù)填報,把任務分解成若干個小的信息
8、表方便企業(yè)信息員維護信息; ? 【旅游景區(qū)、景點數(shù)據(jù)填報任務】中包括:《旅游企業(yè)基礎信息表》、《旅游企業(yè)聯(lián)系方式信息表》、《旅游景點信息表》、《票務信息表》、《支付方式信息表》、《停車場信息表》、《旅游景區(qū)服務信息表》、《旅游景區(qū)地理信息表》八類信息表。 1) 旅游企業(yè)基礎信息表 ? 點擊《旅游企業(yè)基礎信息表》后的按鈕打開如下所示頁面: n 旅游企業(yè)編號:旅游企業(yè)在注冊時候由系統(tǒng)自動生成該編號,灰色底紋標注表示信息員無法改寫; n 旅游企業(yè)名稱:按照企業(yè)真實名稱進行填寫; n 英文名稱:正確填寫本企業(yè)的英文名稱; n 所在市:注冊時填寫,注冊后無法更改; n 關鍵詞:填寫關
9、于本景區(qū)的關鍵詞語,用于搜索; n 標簽:起到標注作用,例如旅游景區(qū)可以用“景區(qū)”或“景點”來標注; n 聯(lián)系地址:正確填寫旅游景區(qū)詳細地址; n 郵政編碼:填寫當?shù)氐泥]政編碼; n 聯(lián)系電話:填寫旅游景區(qū)咨詢電話號碼,區(qū)號和電話號碼用“-”隔開; n 縮略圖預覽:點擊“瀏覽”按鈕上傳已采集好的景區(qū)圖片,可選用企業(yè)外觀照片或者企業(yè)LOGO圖片,JPG格式,文件大小控制在500KB以內(nèi); n 旅游企業(yè)簡介:旅游景區(qū)信息員在該欄中可以對本景區(qū)做介紹,若要粘貼文字請選擇按鈕進行無格式粘貼; :查看當前源碼格式,建議專業(yè)人員使用; :粘貼為無格式文本,編寫簡介時,所粘貼的文
10、字必須為無格式的文本,否則將無法保存; :文字加粗; :文字傾斜; :編輯超鏈接; :關于CKEditor編輯器的說明,和編輯內(nèi)容無關; :在編輯企業(yè)簡介時候可以插入圖像,點擊后可打開如下所示窗口: :文字對齊方式,左對齊、居中對齊、右對齊; n 上述信息填寫并檢查完成后點擊按鈕進行保存。 2) 旅游企業(yè)聯(lián)系方式信息表 點擊《旅游企業(yè)聯(lián)系方式信息表》后面的按鈕,打開如下所示頁面: ? 點擊【添加聯(lián)系信息】對聯(lián)系方式進行編輯,如下圖所示: n 類型:在下拉菜單中選擇聯(lián)系方式類別,分別有:電話、傳真、手機、電子郵件、網(wǎng)址、QQ、MSN、阿里旺旺。 n 內(nèi)容:
11、根據(jù)類型選項正確填寫聯(lián)系方式,選擇電話則輸入電話號碼,選擇網(wǎng)址則輸入網(wǎng)址信息。 n 說明:必填項,標明聯(lián)系方式的用途,如預訂電話,投訴電話,咨詢電話等。 n 排序:有多個聯(lián)系方式時可以利用排序把聯(lián)系方式按照自己要求進行上下排列。 ? 填寫完成后點擊按鈕進行保存;若要清除當前的聯(lián)系信息則可以按下按鈕。信息操作完畢后可以按按鈕關閉當前編輯窗口。 3) 景區(qū)景點信息表 點擊《景區(qū)景點信息表》后面的按鈕,打開如下所示頁面: ? 點擊【添加景點信息】按鈕對景點信息進行編輯,如下圖所示: n 景點名稱:填寫景區(qū)內(nèi)景點名稱; n 景點縮略圖:點擊按鈕上傳采集好的景點照片; n
12、景點簡介:旅游景區(qū)信息員在該欄中可以對本景點做簡單介紹,若要粘貼文字請選擇按鈕進行無格式粘貼; n 景點排序:利用排序把景點按照要求進行上下排列。 ? 填寫完成后點擊按鈕進行保存;若要清除當前的景點信息則可以按下按鈕。信息操作完畢后可以按按鈕關閉當前編輯窗口。 4) 票務信息表 點擊《票務信息表》后面的按鈕,打開如下所示頁面: ? 點擊【添加票務信息】按鈕對票務信息進行編輯,如下圖所示: n 票務名稱:按照票名稱進行填寫; n 備注信息:對當前票務使用進行解釋說明; n 門市價格:輸入現(xiàn)在該門票價格; ? 填寫完成后點擊按鈕進行保存;若要清除當前的票務信息則可以按下按鈕。
13、信息操作完畢后可以按按鈕關閉當前編輯窗口。 5) 支付方式信息表 點擊《支付方式信息表》后面的按鈕,打開如下所示頁面: ? 支付方式:現(xiàn)金、銀聯(lián)卡、信用卡、網(wǎng)上支付、其他,在所提供選項中選擇適合景區(qū)支付方式的項,可多選; ? 選擇完成后點擊按鈕進行保存; 6) 停車場信息表 點擊《停車場信息表》后面的按鈕,打開如下所示頁面: ? 位置:包括門口、場所內(nèi)、立體車庫、樓頂、地下車庫、路邊、其他七項選擇; ? 車位數(shù):根據(jù)上面的停車位置所設置,按照對應位置填寫車位數(shù)即可; ? 填寫完成檢查無誤后點擊按鈕進行保存。 7) 旅游景區(qū)服務信息表 點擊《旅游景區(qū)服務信息
14、表》后面的按鈕,打開如下所示頁面: ? 景區(qū)等級:AAAAA、AAAA、AAA、AA、A、無A六個選項中選擇一下填入; ? 營業(yè)時間:填入景區(qū)營業(yè)時間,如:“6:30-17:00” ? 適宜人群:老人、中青年、兒童、自駕四個選項中選擇,可多選; ? 最佳游覽季節(jié):春、夏、秋、冬四季中選擇,可多選; ? 是否可免票:景區(qū)是否有免票政策,是打勾選擇,否則空不選擇; ? 免票說明:對免票政策進行說明,明確免票群體; ? 觀賞度:低、中、高 三個選項中勾選一項; ? 最佳旅游人數(shù):填寫本景區(qū)最佳旅游人數(shù); ? 景區(qū)面積(畝):填寫景區(qū)實際面積大??; ? 景區(qū)
15、宣傳語:填寫景區(qū)對外宣傳語,如:“感受黃山,天下無山” ? 建議裝備:填寫在本景區(qū)游覽時需要攜帶的建議裝備; ? 景區(qū)可進入度:填寫的可進入度信息,如:“黃山上山只能通過乘坐黃山景區(qū)交通—新國線大巴上山!自駕車以及當?shù)剀囀菬o法上山載客的!” ? 公交情況:填寫該景區(qū)的相關公交情況,如:“黃山風景區(qū)汽車站位于205國道上的湯口鎮(zhèn),此地距離黃山市(屯溪)汽車站64公里,1個多小時車程,票價13元,從湯口到慈光閣或者云谷寺(即兩個上山口),還需要坐中巴,每人18元?!? ? 出租車情況:填寫該景區(qū)相關出租車情況,如:“黃山市內(nèi)出租車起步價5元,3公里以后1.5元/公里?!? ? 旅游專線車:填
16、寫景區(qū)旅游專線車情況,如:“從黃山風景區(qū)汽車站(湯口)還有直接發(fā)往上海、南京、鎮(zhèn)江、揚州、無錫、蘇州、杭州、湖州、合肥、淮南、蚌埠、馬鞍山、蕪湖、安慶、銅陵、九華山、歙縣、景德鎮(zhèn)、九江等地的長途班車?!? ? 自駕車指南:填寫相關城市來該景區(qū)的自駕車指南,如“杭州來黃山自駕車旅游行車線路:上杭徽高速有兩條通道,自駕車可以有兩種走法:第一,從杭州市中心出發(fā),沿天目山路,在留下上02省道,穿過閑林,上杭徽高速公路。第二,從繞城西線,通過留下互通立交,直接上杭徽高速公路?!? ? 主題旅游:從下列選項中選擇適合本景區(qū)的選項,可多選。 n 自然觀光:山岳旅游、湖泊旅游、城市公園游、濕地旅游、江河旅游
17、、地質旅游、泉水旅游; n 人文觀光:遺產(chǎn)旅游、文化和影視旅游、城市觀光旅游、宗教旅游 民族旅游、文物古跡游; n 休閑度假:主題公園、溫泉度假、鄉(xiāng)村旅游、度假村旅游、野營旅游、高爾夫旅游、滑雪/草、漂流、垂釣; n 商務旅游:會展及獎勵旅游、節(jié)事旅游、政務旅游; n 專項旅游:自駕車旅游、教育旅游、工農(nóng)業(yè)旅游、科學考察旅游、功夫旅游、美食旅游、攝影旅游、探險旅游、博彩旅游、銀發(fā)旅游、親子旅游、蜜月旅游、考古旅游、購房旅游、水利旅游、療養(yǎng)旅游、體育旅游、宗教旅游、紅色旅游; ? 旅游活動:填寫本景區(qū)相關旅游活動,如:“黃山旅游娛樂豐富多彩,除了享受黃山溫泉,體驗臨溪鎮(zhèn)廟會、漁梁
18、亮船會外,也可到新近開放的香茗大劇院賞特色演出《徽韻》。 香茗大劇院:位于黃山市中心城區(qū)西郊。劇院約8000平方米,有1500個普通坐席,22個貴賓坐席,工程設計者及建設者均采用世界最先進的設備及頂尖技術,其中有國際最先進的高清晰全彩LED,高8米,長22米,堪稱一絕。劇場舞臺由五組能多方位立體移動的升降臺組成,有多個表演區(qū),采用了世界先進的5.1聲道環(huán)繞立體音箱,魔幻燈陣,雨簾系統(tǒng),霧升系統(tǒng),進口的激光燈,移動的立體景架,大型實景瀑布臺以及水中升降月亮等等頂尖高科技舞臺技術裝備”。 ? 景區(qū)游覽線路:填寫本景區(qū)景點的游覽線路,如:“登黃山三條線路 ? 1、從溫泉到云谷寺再到白鵝嶺,從溫泉
19、到云谷寺山路是7.5公里,往返車輛很多,途中景點主要有百丈泉,馬鞍山,眉毛峰等。云谷寺到白鵝嶺(即后山上山)全程7.5公里,登山時間約為4小時,也有纜車通行;2、從溫泉到慈光閣再到玉屏樓這條線可能是黃山最難的登山道了。從湯口可以乘新過線的車直接到達慈光閣,在慈光閣下車后,可以徒步登山,或乘纜車到達玉屏樓,可再往上過蓮花峰到光明頂,到西海、北海,至后山下。(即前山上后山下)。沿途景色秀美,攬圣橋,溫泉,人字瀑,大好河山時刻,觀瀑樓都集中在溫泉景區(qū)。百丈泉河九龍瀑,與同溫泉區(qū)的人字瀑,被稱為黃山三大瀑布。百丈泉在去溫泉區(qū)的公路旁就可以觀賞到,每當雨季,巨大的懸崖上,瀑水奔流,氣勢不凡。九龍瀑位于云
20、谷東路下山處,瀑水從香爐,羅漢兩峰之間的懸崖上奔流而下,長達300米,分為九折,一折一瀑,一瀑一潭,非常壯觀;3、從松谷庵到獅子峰,這條路很少有游客涉足,山陡路險,走起來非常累人,有飛龍封,仙人鋪路,仙人觀榜,書箱峰等景觀,也有纜車通到清涼臺。溫馨提醒:一般登山的線路都是選擇第二條線路,即從云谷寺坐纜車上山,因為后山可看的景色不多:上山后游覽北海景區(qū),西海景區(qū),玉屏景區(qū),最后沿第一條線路從玉屏樓下到慈光閣,飽覽前山景色?!?。 ? 推薦旅游線路:填寫為游客推薦的旅游線路,如:“云谷寺 (建議乘纜車)---白鵝嶺---黑虎松---豎琴松---始信峰---黑虎松---北海---清涼臺---猴子觀海
21、---獅子峰---(原路折回)北海---團結松---西海山莊(入住、放下行李)---排云樓---排云亭---西海大峽谷北入口---經(jīng)一環(huán)、二環(huán)---谷底---山洞---棧道---步仙橋---天海---光明頂---飛來石---排云樓---丹霞峰看日落---西海山莊” ? 游客服務中心:填寫游客服務中心的聯(lián)系方式和地址,方便游客能及時與服務中心取得聯(lián)系,解決旅游中遇到的問題。 ? 特色服務:根據(jù)景區(qū)類型,填寫相應的景區(qū)特色服務,如:“抬轎:黃山在玉屏樓至天海之間還有轎夫為游客提供抬轎、挑包服務?,F(xiàn)在黃山景區(qū)對抬轎和挑包的價格做出規(guī)定:天?!楐~峰頂,路程1公里,最高限價100元/轎索道上站→玉
22、屏樓,0.75公里,100元/轎挑包服務收費最高限價為1.4元/公里.公斤,按實際服務里程收費。溫馨提醒:確定自己所在位置,留心參照物:景點,地名標志牌等;對照抬轎收費最高標準一覽表,確定要求服務的區(qū)段;非表” ? 提示服務:填寫在該景區(qū)旅游時一些旅程時間上的安排以及一些因為某些原因不開放的景點,如:“黃山第三高峰海拔1810米的天都峰從2010年就開始封山輪休了,所以是不開放的!黃山最高峰蓮花峰以及第二高峰光明頂是開放著的!下次開放時間要到2015年!屆時天都峰開放,蓮花峰輪休!”。 ? 旅游提示:為在該景區(qū)旅游提供相關的提示信息,方便用戶在出行前能夠制訂詳盡的出行計劃做好準備工作,如:
23、“黃山上山只能通過乘坐黃山景區(qū)交通—新國線大巴上山!自駕車以及當?shù)剀囀菬o法上山載客的!”。 ? 特色景觀:填寫該景區(qū)的特色景觀,如:“黃山風景區(qū)分為:玉屏景區(qū)、白云景區(qū)、北海景區(qū)、松谷景區(qū)、云谷景區(qū)、溫泉景區(qū)、夢幻景區(qū)。黃山集名山之大成;泰山之雄偉、華山之峻峭、峨嵋之清涼、匡廬之飛瀑、雁蕩之巧石、衡山之煙云、黃山無不兼而有之?!? ? 金融網(wǎng)點:提供景區(qū)內(nèi)部和周邊是否有取款機和金融網(wǎng)點信息,在選項后面勾選。 n 景區(qū)內(nèi)部是否有自動取款機、景區(qū)內(nèi)部是否有金融網(wǎng)點 n 景區(qū)周邊是否有自動取款機、景區(qū)周邊是否有自動取款機 ? 填寫完成檢查無誤后點擊按鈕進行保存。 8) 旅游景區(qū)地理
24、信息表 點擊《旅游景區(qū)地理信息表》后面的按鈕,打開如下所示頁面: ? 在地圖中找到景區(qū)所在的位置,右擊該位置,選擇“設當前位置為坐標”項,并會彈出網(wǎng)頁提示,點擊確定即可,為當前景區(qū)完成地理標識; ? X坐標,Y坐標是在地圖定位后自動生成的經(jīng)緯度; ? 坐標位置設定好后,點擊按鈕進行保存。 2. 信息查詢 1) 行業(yè)通訊錄 提供有關旅游行業(yè)通訊信息的版塊,信息員可以通過搜索欄進行搜索,進而搜索到關鍵字和類型匹配的數(shù)據(jù)。 2) 旅游企業(yè)檢索 提供相關企業(yè)信息的版塊,信息員可以通過檢索關鍵字和類型選擇進而快速查找到想要的旅游企業(yè)信息數(shù)據(jù)。 在搜索框內(nèi)輸入關鍵字,在后面的下拉框中選擇類型,點擊按鈕,進行信息數(shù)據(jù)搜索。
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