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1、 大型上市公司人力資源管理制度匯編 第一章 總則 一、目的：為了提高員工勞動(dòng)效率、增強(qiáng)公司凝聚力、調(diào)動(dòng)員工積極性、使日常管理有制度依據(jù)，特制定本制度。 二、適用范圍： １、本公司員工的管理除根據(jù)《勞動(dòng)法》外，均依據(jù)本管理制度。 ２、本制度所稱員工指公司所有正式及試用員工（包括臨時(shí)工）。 三、為了不斷完善管理制度和薪酬福利制度，本公司將進(jìn)一步修訂本制度。 第二章 錄用 一、因工作需要，用人部門需增加員工時(shí)，應(yīng)向人力資源部提交書面申請(qǐng)并提供詳細(xì)崗位描述，經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后由人力資源部會(huì)同用人部門執(zhí)行招聘程序。

2、 二、錄用人員由人力資源部通知辦理試用手續(xù)，入職時(shí)間以人力資源部核準(zhǔn)時(shí)間為最后依據(jù)；原則上員工的試用期為三個(gè)月，如員工在試用期間表現(xiàn)突出，經(jīng)部門經(jīng)理申請(qǐng)人力資源部審核后由主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)可縮短試用時(shí)間。員工試用期滿后應(yīng)于人力資源部領(lǐng)取轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表后送交人力資源部提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。 三、試用期表現(xiàn)不合格者，公司可隨時(shí)終止試用期，予以辭退。 四、試用人員報(bào)道時(shí)，必須向人力資源部送交以下材料： １、身份證原件、復(fù)印件 ２、畢業(yè)證、職稱證書原件、復(fù)印件 ３、公司員工登記表（如實(shí)填寫） ４、體檢合格表（市級(jí)醫(yī)院） ５、一寸彩色登記照兩張 ６、其它必要文件 五、員工一經(jīng)正式錄用，即辦理用工手

3、續(xù)（相關(guān)內(nèi)容由人力資源部解釋）并簽訂聘用合同及保密合同，辦理相應(yīng)社會(huì)保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)及其它手續(xù)。 六、如合同期未滿公司須裁員，員工補(bǔ)償費(fèi)按《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 七、聘用程序 1、目的： 完善招聘程序，使招聘工作更有計(jì)劃性、時(shí)效性。 2、適用范圍： 公司內(nèi)部有用人需要的所有部門。 3、政策： 公司各部門經(jīng)理有責(zé)任在制定年度計(jì)劃的同時(shí)制定新增職位的計(jì)劃。部門經(jīng)理須填寫職位說(shuō)明書，經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后交人力資源部按用人需求進(jìn)行人員招聘、錄用工作。 4、招募渠道： 人力資源部在接到主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)的聘用申請(qǐng)表后，按計(jì)劃通過(guò)下列渠道進(jìn)行招募： 刊登招聘廣告（報(bào)刊、網(wǎng)站） 參加人

4、才招聘會(huì) 通過(guò)獵頭公司 內(nèi)部調(diào)動(dòng) 員工推薦 5、篩選人才： 人力資源部從收到的簡(jiǎn)歷中進(jìn)行第一輪篩選工作，將符合基本條件的申請(qǐng)人簡(jiǎn)歷轉(zhuǎn)給相關(guān)部門經(jīng)理進(jìn)行再次篩選。 6、面試： 簡(jiǎn)歷經(jīng)相關(guān)部門經(jīng)理篩選后，由預(yù)先確定的面試小組成員（最少兩人）分別對(duì)職位申請(qǐng)人進(jìn)行面試。面試完成后，面試小組成員須填寫完整的面試報(bào)告，交人力資源部復(fù)核。最終，人力資源部與相關(guān)部門經(jīng)理協(xié)商確定候選人是否被錄用。根據(jù)具體情況，人力資源部會(huì)對(duì)職位申請(qǐng)人簡(jiǎn)歷中描述的內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)。 7、面試小組成員構(gòu)成： 面試小組至少由職能部門經(jīng)理（或由其指定代理負(fù)責(zé)人）和人力資源部招聘經(jīng)理構(gòu)成；部門經(jīng)理（含）以上職位，面試小組須

5、由人力資源部經(jīng)理及總經(jīng)理及所有副總經(jīng)理組成。 8、選拔人才： 面試后，綜合考慮面試小組成員的書面面試報(bào)告，確定職位的最終候選人。普通員工由用人部門和人力資源部確定，簽發(fā)試用通知書，部門經(jīng)理（含）職務(wù)以上員工，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由人力資源部簽發(fā)錄用通知書，經(jīng)職位申請(qǐng)人簽字后生效。原件由人力資源部保存，員工保留復(fù)印件。員工確定正式上班日期后，人力資源部為其辦理相關(guān)人事手續(xù)。員工上班的第一個(gè)工作日，由人力資源部負(fù)責(zé)進(jìn)行新員工培訓(xùn)。 八、臨時(shí)工聘用 1、定義： 根據(jù)項(xiàng)目要求，每次在本公司服務(wù)3個(gè)月以下。 2、手續(xù)： 根據(jù)項(xiàng)目，各職能部門提交人員需求至人力資源部，經(jīng)人力資源部審核后，由主管副總

6、經(jīng)理批準(zhǔn)，交由人力資源部辦理。 九、人事批準(zhǔn)權(quán)限 1、目的： 為了提高效率，簡(jiǎn)化批準(zhǔn)程序，縮短批準(zhǔn)時(shí)限，特制定此權(quán)限。 2、適用范圍： 所有與人力資源有關(guān)的申請(qǐng)。 3、政策： 員工或部門經(jīng)理提出人力資源申請(qǐng)，填寫有關(guān)表格，提交主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，交由人力資源部審查并辦理。 （表格中○代表?yè)碛袇⑴c審批權(quán)限） 項(xiàng)目 級(jí)別 總經(jīng)理級(jí) 部門級(jí) 人力資源 年度計(jì)劃 ○ ○ ○ 面試 非經(jīng)理級(jí) ○ ○ 經(jīng)理級(jí) ○ ○ 休假 ○ 復(fù)核 自愿離職 非經(jīng)理級(jí) ○ 審查 經(jīng)理級(jí) ○ 審查 非自愿離職 非經(jīng)理級(jí)

7、○ ○ 經(jīng)理級(jí) ○ ○ 離職面試 非經(jīng)理級(jí) ○ ○ 經(jīng)理級(jí) ○ ○ 內(nèi)部調(diào)動(dòng) 非經(jīng)理級(jí) ○ ○ 經(jīng)理級(jí) ○ 審查 升職 非經(jīng)理級(jí) ○ 審查 經(jīng)理級(jí) ○ 審查 聘用臨時(shí)工 用工時(shí)間 <=3個(gè)月 ○ 審查 用工時(shí)間延長(zhǎng)或>3個(gè)月 ○ 審查 十、內(nèi)部通告 1、公司人力資源部在下列情況下對(duì)公司內(nèi)部做出通告： 2、在職位出現(xiàn)空缺時(shí) 3、在錄用新員工，處分、辭退老員工時(shí) 4、在獎(jiǎng)勵(lì)員工時(shí) 5、在組織員工活動(dòng)時(shí) 6、在有關(guān)人事管理制度變動(dòng)時(shí)（含薪資標(biāo)準(zhǔn)） 7、人力資源部利用公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)向公司

8、所有部門做出內(nèi)部通告。 十一、內(nèi)部調(diào)動(dòng) 1、目的： 更好的使員工得到發(fā)展，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。 2、適用范圍：所有員工。 3、政策： 公司有需要公開招聘的職位時(shí)，公司鼓勵(lì)內(nèi)部員工申請(qǐng)（申請(qǐng)人須在原崗位上工作半年以上才具有內(nèi)部調(diào)動(dòng)的資格），公司會(huì)優(yōu)先考慮內(nèi)部員工的申請(qǐng)。 4、具體程序： 用人部門填寫用人申請(qǐng)表并經(jīng)批準(zhǔn)。 5、人力資源部根據(jù)用人部門的申請(qǐng)，通過(guò)各種方式通告員工。 6、員工須提前與本部門經(jīng)理討論調(diào)動(dòng)意向，并取得認(rèn)可。 7、員工將申請(qǐng)通過(guò)電子郵件通知公司招聘經(jīng)理。 8、招聘主管初步核對(duì)申請(qǐng)人情況與用人部門要求。 9、招聘主管安排用人部門經(jīng)理對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面

9、試。 10、如用人部門同意申請(qǐng)人的職位申請(qǐng)，須與申請(qǐng)人原主管部門經(jīng)理協(xié)商其調(diào)入新職位的日期。 11、用人部門填寫雇員職位變化表，交人力資源部人事、檔案主管變更。 十二、內(nèi)部推薦 1、公司鼓勵(lì)員工將人才推薦至公司，既能節(jié)省公司開支，又有利于人力資源部工作。 2、對(duì)于將核心人才引入公司的員工，公司將視具體情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。 十三、自愿離職 1、公司正式員工在任何情況下提出自愿離職必須提前一個(gè)月通知主管部門經(jīng)理及人力資源部；高級(jí)管理人員（部門經(jīng)理及以上員工）須提前兩個(gè)月通知公司總經(jīng)理。 2、在離開公司前，離職員工須將主管工作移交相關(guān)公司員工，將領(lǐng)用的公司物品（文件、電腦、電話、辦公用品等

10、）退回公司。 3、在離開公司前，公司主管部門經(jīng)理及人力資源部將對(duì)離職員工進(jìn)行離職面試，了解離職原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)日后工作。 4、在所有手續(xù)辦完后，離職人員方可離開公司。但離職人員不得透露公司內(nèi)部情況，不得非法利用本公司的資源進(jìn)行各種活動(dòng)。對(duì)于違反并給本公司造成損失的，公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。 十四、非自愿離職 公司對(duì)有下列情況的員工予以辭退： 1、試用期內(nèi)不合格的試用人員。 2、在工作中出現(xiàn)重大過(guò)錯(cuò)，給公司造成嚴(yán)重?fù)p失的員工；除給予經(jīng)濟(jì)處罰外經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)予以辭退。 3、工作中不遵守公司規(guī)章屢教不改的員工。 4、有違法犯罪行為的。 5、有吸毒行為的，立即辭退并移交相

11、關(guān)部門。 6、在離開公司前，離職員工須將主管工作移交相關(guān)公司員工，將領(lǐng)用的公司物品（文件、電腦、電話、辦公用品等）退回公司。 7、在離開公司前，公司主管部門經(jīng)理及人力資源部將對(duì)離職員工進(jìn)行離職面談。 8、在所有手續(xù)辦完后，離職人員方可離開公司。但離職人員不得透露公司內(nèi)部情況，不得非法利用本公司的資源進(jìn)行各種活動(dòng)。對(duì)于違反并給本公司造成損失的，公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。 第三章 員工管理 一、員工必須遵守國(guó)家法律、法規(guī)、條例，并嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。 二、上班時(shí)間員工必須保持儀容、儀表整潔大方，嚴(yán)禁衣冠不整、奇裝異服。 三、員工相互商討工作、接電話時(shí)應(yīng)盡量低聲以免影響他

12、人工作。 四、員工上班時(shí)間不得擅離職守、辦理私人事務(wù)或長(zhǎng)時(shí)間打私人電話。 五、維護(hù)公司良好聲譽(yù)、保護(hù)公司資產(chǎn)、保守公司機(jī)密是員工的基本職業(yè)道德，嚴(yán)禁為了個(gè)人利益損害公司利益。 六、嚴(yán)禁攜帶違禁品、危險(xiǎn)品進(jìn)入公司辦公區(qū)及機(jī)房；嚴(yán)禁任何人以任何理由帶領(lǐng)公司外人員進(jìn)入公司財(cái)務(wù)室、人力資源檔案室、技術(shù)資料室、倉(cāng)庫(kù)等公司重地。 七、公司的辦公設(shè)備、辦公用品由行政部專人負(fù)責(zé)，員工因工作需要試用辦公設(shè)備時(shí)，由專人負(fù)責(zé)登記使用。 八、員工應(yīng)保持公共衛(wèi)生，增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，保持個(gè)人辦公區(qū)域內(nèi)的整潔。 九、公司實(shí)行每周五天工作制，每天工作八小時(shí)，作息時(shí)間為：上午9：00 — 下午5：30 十、員工上、下

13、班考勤由行政部專人負(fù)責(zé)。 十一、員工因公外出由部門經(jīng)理批準(zhǔn)。 第四章 薪酬及福利 一、工資的定級(jí)根據(jù)員工的職務(wù)、職稱、學(xué)歷、工作能力、技術(shù)程度等項(xiàng)目綜合制定。每年度或每半年度或每季度的工資調(diào)幅可根據(jù)員工個(gè)人表現(xiàn)、公司效益、天津市平均工資升降幅度調(diào)整。具體實(shí)施由人力資源部執(zhí)行。 （附員工薪酬福利構(gòu)成表） 二、薪酬福利構(gòu)成 1、適用范圍： 所有正式員工。 2、政策（公司的薪酬結(jié)構(gòu)） 編號(hào) 項(xiàng)目 金額（人民幣元） A 年薪 B 月薪 = A ÷ 12 － C C 政府補(bǔ)貼 = D 交通補(bǔ)貼 = E 餐費(fèi)補(bǔ)貼 = F 增減款 G 社

14、會(huì)福利 養(yǎng)老保險(xiǎn) = 醫(yī)療保險(xiǎn) = H 應(yīng)納稅所得 = B＋C＋D＋E＋F－G－應(yīng)納稅額度 I 個(gè)人所得稅稅率 J 速扣數(shù) K 個(gè)人所得稅 = H × I － J L 實(shí)發(fā)工資 = H ＋1000 － K 說(shuō)明：公司定于每月10日由基本帳戶銀行代發(fā)工資（以人民幣支付）。 上個(gè)月的考勤情況作為工資計(jì)發(fā)的考核依據(jù)。 公司依照稅法在發(fā)放工資前代扣員工個(gè)人所得稅稅金。 公司依照規(guī)定在發(fā)放工資前代扣員工個(gè)人福利基金。 每月工作日按22天計(jì)算。 調(diào)入、調(diào)出員工工作未滿整月的，按實(shí)際工作日計(jì)發(fā)工資，餐費(fèi)補(bǔ)貼及交通補(bǔ)貼按日計(jì)發(fā)。 公司每月向每位員工提供一份

15、工資明細(xì)單，員工可于工資發(fā)放后一周內(nèi)向人力資源部查詢。 第五章 休假 一、公司為保證員工得到充分的休息特設(shè)立休假制度。 二、考勤與假期規(guī)定—年假 1、目的： 根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》第四章第四十五條的規(guī)定，勞動(dòng)者連續(xù)工作一年以上的，享有帶薪年假。 公司的目的是使員工能在工作之余有時(shí)間休息、娛樂(lè)、與家人團(tuán)聚，處理私人事務(wù)。 2、適用范圍： 所有正式員工。 3、政策： 凡在公司工作滿一年的員工，均可依據(jù)工齡的年限享受帶薪休假： 工齡1～3年，每年休假9天。 工齡在四年以上的，工齡每增加一年，休假增加一天，但總天數(shù)不超過(guò)15天。 年休假按工作日計(jì)算；此休假可分割使用

16、，但不得超過(guò)三次使用完畢；如當(dāng)年未使用完，可順延至次年三月底。 員工在轉(zhuǎn)正后有權(quán)申請(qǐng)年假，年假以每一自然年計(jì)算，如員工尚未為公司服務(wù)滿整日歷年的，其年假按比例計(jì)算。 已享受 / 未享受當(dāng)年年假的員工，如未能為公司完成整年服務(wù)而離職，其多 / 未用的休假日按日工資扣除或補(bǔ)給。 4、員工在休假前一星期填寫“休假申請(qǐng)單”，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后提交人力資源部審批，部門經(jīng)理（含）以上員工申請(qǐng)年假須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。 三、病假 1、正式員工每年有10天帶薪病假。新員工自試用期滿之日起至當(dāng)年12月31日止，每月有一天全薪病假，自第二年起每年有10天帶薪病假。帶薪病假期間按本人基本工資的70％計(jì)發(fā)。

17、2、帶薪病假只能當(dāng)年使用，不得隔年使用。 3、公司執(zhí)行國(guó)家關(guān)于醫(yī)療期的規(guī)定；其它病假日期計(jì)算采取醫(yī)療期累計(jì)法。 4、不超過(guò)1天的病假可不交醫(yī)院證明，但需填寫病假申請(qǐng)；超過(guò) 1天的病假需交醫(yī)院證明并需填寫病假申請(qǐng)；超過(guò)2天的連續(xù)帶薪病假的申請(qǐng)需經(jīng)部門經(jīng)理、人力資源經(jīng)理簽字。 5、新員工試工期滿但公司工齡不滿一年的，病假超過(guò)其可使用有薪病假日，工資按本市最低日工資標(biāo)準(zhǔn)的80%計(jì)發(fā)。 6、病假醫(yī)療期滿仍不能從事原工作或調(diào)換的工作，按勞動(dòng)法和公司有關(guān)規(guī)定解除勞動(dòng)合同。 7、員工帶薪病假用完后，在其醫(yī)療期內(nèi)，依其公司工齡長(zhǎng)短享受下表中不同比例的病假工資待遇 醫(yī)療期 1-3個(gè)月 工齡1

18、-3年 按本人基本工資50%計(jì)發(fā) 工齡4-7年 按本人基本工資60%計(jì)發(fā) 工齡8年以上 按本人基本工資70%計(jì)發(fā) 注：?jiǎn)T工請(qǐng)病假連續(xù)超過(guò)3個(gè)月，工資按重慶市市最低日工資標(biāo)準(zhǔn)的80%計(jì)發(fā)。 8、具體規(guī)定： 病假超過(guò)1個(gè)月的，其部門可另聘臨時(shí)工補(bǔ)缺； 病假超過(guò)6個(gè)月的，其崗位不予保留，公司可另聘新人。 9、員工長(zhǎng)期休病假須完成下列手續(xù)： 一周前提出申請(qǐng)并提出市級(jí)醫(yī)院證明； 病假期間應(yīng)與主管部門經(jīng)理保持聯(lián)系； 病愈后提交醫(yī)院證明。 主管部門經(jīng)理責(zé)任（在其下屬員工長(zhǎng)期休病假期間）： 總結(jié)該員工的工作表現(xiàn)報(bào)人力資源部存檔； 做好該員工的工作交接； 應(yīng)將員工的健康狀況及時(shí)

19、通知人力資源部。 各部門每月20日前將人員休假紀(jì)錄提交人力資源部門。 四、婚假 符合國(guó)家規(guī)定結(jié)婚的正式員工，可以享有以下全薪婚假： 女員工 婚假 男員工 婚假 不滿23歲 3天 不滿25歲 3天 23歲及以上 10天 25歲及以上 10天 1、婚假一次休完 2、員工須提前兩周通知部門及人力資源部并經(jīng)批準(zhǔn) 3、婚假按工作日計(jì)算 五、探親假 1、骨干外地正式員工經(jīng)人力資源部審核報(bào)公司總經(jīng)理審批后后每年享有15天的帶薪探親假（探視直系親屬）。 2、探親假是指日歷天。如遇星期休息日、公共假日與探親假日重疊的，則算作探親假的一部分而不延長(zhǎng)。探親假期間工資為基本工

20、資。 3、員工申請(qǐng)?zhí)接H假，必須提前一周提交休假申請(qǐng)表。 4、探親假當(dāng)年使用，未享受的天數(shù)自行作廢。所享受探親假不足年假天數(shù)，可繼續(xù)享受年假。 5、員工經(jīng)本公司正式錄用才有資格申請(qǐng)?zhí)接H假。假期以自然日歷年結(jié)算。如員工未能為公司服務(wù)滿整日歷年，則其假日按比例計(jì)算。已享受當(dāng)年探親假的員工如未能為公司完成整年服務(wù)而離職，則多用的假日按日工資扣回。 6、探親費(fèi)用（每年）：普通員工、專業(yè)人員報(bào)銷一次往返硬臥火車票；高級(jí)專業(yè)人員報(bào)銷一次往返飛機(jī)票；部門經(jīng)理（含）以上至副總經(jīng)理（含）報(bào)銷三次往返機(jī)票；總經(jīng)理報(bào)銷五次往返機(jī)票。（乘坐飛機(jī)均限經(jīng)濟(jì)艙） 7、探親期間工資為基本工資 8、享有此項(xiàng)待遇的骨干

21、外地員工須人力資源部經(jīng)理審核后報(bào)公司總經(jīng)理審批確定。 六、喪假 1、公司正式員工如遇下述情況，均可享受時(shí)間不等的全薪喪假。 家 屬 去 世 假 期 父母、岳父母、配偶、子女 3 天 祖父母、外祖父母、兄弟、姐妹 1 天 2、員工申請(qǐng)喪假需出示死亡證明或相應(yīng)的有效證明。外地奔喪另加路程假，最多另享受2天假期。 3、喪假期間工資為全薪 七、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假 1、員工請(qǐng)產(chǎn)假/陪產(chǎn)假，應(yīng)提前兩周通知，并提供有關(guān)證明報(bào)部門經(jīng)理與人力資源部批準(zhǔn)。 2、產(chǎn)假: 根據(jù)政府有關(guān)法令，已婚女員工享有90個(gè)日歷天的產(chǎn)假，晚育的女員工（超過(guò)24歲）除享有國(guó)家規(guī)定的產(chǎn)假外，增加獎(jiǎng)勵(lì)假15天。

22、 3、如遇難產(chǎn)或剖腹產(chǎn)，可增加15天休假。（須有相應(yīng)證明） 4、產(chǎn)假為一次性休假，按日歷天計(jì)算。女員工產(chǎn)假期間享受月基本工資的60%。 5、陪產(chǎn)假: 男員工在配偶生產(chǎn)的第一個(gè)星期內(nèi)可以享受3天全薪的陪產(chǎn)假。 6、人工流產(chǎn)假 此流產(chǎn)假僅適用于第一次流產(chǎn)的已婚女性員工，流產(chǎn)假期間享受基本工資。 女員工懷孕不滿4個(gè)月流產(chǎn)根據(jù)醫(yī)生證明可享受20天流產(chǎn)假。 女員工懷孕滿4個(gè)月以上流產(chǎn)享受40天流產(chǎn)假。 7、哺乳假 子女周歲前女員工可享受每天一小時(shí)哺乳假，可合并使用。 第六章 保密管理規(guī)定 一、員工在與公司簽訂聘用合同的同時(shí)須與公司簽署保密合同。 1、公司工作期間所獲得的一

23、切技術(shù)資料、軟件、軟盤、文件、圖紙都屬公司所有。 2、機(jī)密的技術(shù)資料只限在公司資料室內(nèi)供相關(guān)員工查閱，特殊借閱須總經(jīng)理批示。 3、機(jī)密資料未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)不得帶出本公司。 4、無(wú)論任何理由員工辭去本公司職務(wù)時(shí)，員工必須交回公司所有的各種物品、軟盤、文件和技術(shù)資料。 5、員工在本公司工作過(guò)程中的發(fā)明創(chuàng)造屬公司所有。 6、員工主要利用公司的設(shè)備、資金、場(chǎng)地、材料、技術(shù)資料等條件的發(fā)明創(chuàng)造屬公司所有。 7、員工須維護(hù)公司利益，不得侵犯、抄襲他人專利及知識(shí)產(chǎn)權(quán)。 二、員工不得透露本公司市場(chǎng)銷售、財(cái)務(wù)狀況、技術(shù)情況、設(shè)備運(yùn)營(yíng)狀態(tài)、人力管理、法律事務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)決定等事項(xiàng)。 第七章 員工培訓(xùn)

24、 一、為提高公司員工綜合素質(zhì)，提高公司總體競(jìng)爭(zhēng)力，公司將按計(jì)劃進(jìn)行各類培訓(xùn)工作。（附培訓(xùn)制度） 第八章 獎(jiǎng)勵(lì) 一、公司將為優(yōu)秀員工提供物質(zhì)及精神獎(jiǎng)勵(lì)。包括表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)金、升職等。 （附獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定） 二、獎(jiǎng)勵(lì)制度 公司為獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工、鼓勵(lì)創(chuàng)新工作、提倡以人為本的思想，特設(shè)立此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)制度。 1、總經(jīng)理獎(jiǎng)：獎(jiǎng)勵(lì)給對(duì)公司業(yè)務(wù)、項(xiàng)目或管理有特別貢獻(xiàn)的員工。 設(shè)500元、1000元、1500元、2000元、5000元共五個(gè)檔次，由總經(jīng)理授予員工，并授予相應(yīng)證書。 2、部門獎(jiǎng)：獎(jiǎng)勵(lì)給對(duì)公司業(yè)務(wù)、項(xiàng)目或管理有特別貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)。 設(shè)2000元、3000元、5000元三個(gè)檔次，由總經(jīng)理授予員工，并授

25、予相應(yīng)證書。 3、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)：由部門負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)本部門員工娛樂(lè)、野餐或聚會(huì)，費(fèi)用由公司報(bào)銷，但平均每人的最高消費(fèi)不得超過(guò)150元。 4、嘉獎(jiǎng)：每年獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)部門日常工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工 包括5天帶薪假期、獎(jiǎng)勵(lì)免費(fèi)旅游等項(xiàng)目， 三、評(píng)獎(jiǎng)辦法：由部門負(fù)責(zé)人直接提名，交由主管副總經(jīng)理及人力資源部審核報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。為突出優(yōu)秀員工，每年每個(gè)部門接受獎(jiǎng)勵(lì)的員工不得超過(guò)部門總?cè)藬?shù)的30%。 第九章 處分 一、公司要求員工遵守國(guó)家法律、法規(guī)、條例及本公司各項(xiàng)規(guī)章、制度， 如有違反將對(duì)其進(jìn)行處分。 二、處分類別： 1、經(jīng)濟(jì)處罰：a: 罰款 b: 降工資 2、紀(jì)律處罰：a: 警告 b:

26、降職 3、行政處罰：a: 解聘 b: 除名 三、公司將綜合考慮各種因素，保證處罰的合理性，只有通過(guò)部門經(jīng)理—人力資源經(jīng)理—總經(jīng)理的程序才能采取處罰行動(dòng)。 四、嚴(yán)重違法、犯罪的員工本公司將不予通知立即除名，并交相關(guān)機(jī)關(guān)處理。 第十章 附則 一、 本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。 二、 詳細(xì)獎(jiǎng)懲措施見各體系管理辦法。 二、本制度由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。 附：培訓(xùn)制度 第一章 總則 一、目的：為了形成更有凝聚力的企業(yè)文化，以高素質(zhì)人員超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、樹立更好的企業(yè)形象和產(chǎn)生更好的經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)鞏固培訓(xùn)效果，特訂立本制度。 二、培訓(xùn)是公司活動(dòng)的重要組成部分，主要包括以下幾

27、方面： 1、公司方針、精神、規(guī)章制度和行為規(guī)范；使員工掌握公司的共同語(yǔ)言，具有共同的價(jià)值觀和與公司脈搏一致的步調(diào)。 2、員工崗位技術(shù)培訓(xùn)；通過(guò)技術(shù)和技能培訓(xùn)，讓員工盡早掌握工作要領(lǐng)、工作程序與方法，盡快進(jìn)入工作角色。 3、執(zhí)行新任務(wù)之前進(jìn)行所需要的知識(shí)和技術(shù)培訓(xùn)；通過(guò)培訓(xùn)使員工技能得以提高和充實(shí)，使其具備多方面的才干。減少工作失誤，提高工作質(zhì)量和工作效率進(jìn)而提高我們企業(yè)的效率。 4、通過(guò)培訓(xùn)建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛，提高員工的工作滿意感和成就感。 5、為未來(lái)的某一任務(wù)和目標(biāo)進(jìn)行專題培訓(xùn)。 6、進(jìn)行職工素質(zhì)提高培訓(xùn)；通過(guò)培訓(xùn)使團(tuán)隊(duì)更為團(tuán)結(jié)、溝通更為有效，以具備更強(qiáng)的戰(zhàn)

28、斗力。并使員工理解、掌握企業(yè)新發(fā)布的命令、指示和制度。 7、進(jìn)行管理培訓(xùn)；培養(yǎng)適合本企業(yè)需要的職業(yè)經(jīng)理。 第二章 培訓(xùn)管理功能 一、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)方針與人力資源部經(jīng)理共同制定各不同時(shí)期的培訓(xùn)計(jì)劃，并在各部門配合下實(shí)施。 二、結(jié)合公司各部門存在的問(wèn)題，分輕重緩急，協(xié)助各部門制定經(jīng)常性的培訓(xùn)計(jì)劃。 三、編寫各項(xiàng)培訓(xùn)課程教材，并根據(jù)形勢(shì)發(fā)展變化，不斷修改、完善。 四、協(xié)助制定并督促各部門的員工考核，并作為員工培養(yǎng)、晉升、再培訓(xùn)的依據(jù)。 五、建立資料檔案，將各類有實(shí)用性的資料編寫、翻譯、復(fù)制、印刷給有關(guān)各部門參考使用。 六、錄制、購(gòu)買或轉(zhuǎn)錄培訓(xùn)教學(xué)錄像帶、錄音帶、幻燈

29、片等，不定期組織員工觀看學(xué)習(xí)。 七、如有外語(yǔ)培訓(xùn)需要，根據(jù)部門崗位的要求，組織員工進(jìn)行聽說(shuō)訓(xùn)練，以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要。 八、根據(jù)需要計(jì)劃、組織、安排外請(qǐng)培訓(xùn)講師至公司授課，并負(fù)責(zé)提供相應(yīng)參考資料及對(duì)員工進(jìn)行訓(xùn)后考核。 九、各部門制定年度培訓(xùn)需求，于每年12月將下年度培訓(xùn)需求報(bào)至人力資源部經(jīng)理批轉(zhuǎn)培訓(xùn)部執(zhí)行。 十、將各部門崗位工作制度、操作進(jìn)規(guī)程進(jìn)行備份，作為培訓(xùn)部制定培訓(xùn)計(jì)劃、核查培訓(xùn)效果、建立培訓(xùn)檔案的依據(jù)。 第三章 培訓(xùn)工作程序 建立各部門員工基本情況檔案 各部門提出培訓(xùn)需求 培訓(xùn)主管與各部門經(jīng)理協(xié)商課程設(shè)置 培訓(xùn)主管提出培訓(xùn)計(jì)劃交人力資源部經(jīng)理及相關(guān)部

30、門經(jīng)理審議 準(zhǔn)備講義內(nèi)容及學(xué)員教材 向行政部提出培訓(xùn)會(huì)議申請(qǐng)并準(zhǔn)備相應(yīng)培訓(xùn)工具 通知各部門參加人員，開始培訓(xùn) 訓(xùn)后試卷或問(wèn)卷調(diào)查，并將結(jié)果反饋部門經(jīng)理，作為對(duì)此員工考 評(píng)的一個(gè)參考，同時(shí)作為新課題安排的參考 向人力資源部經(jīng)理匯報(bào)培訓(xùn)情況，工作總結(jié) 一、新員工進(jìn)入公司，須先接受人力資源部主辦的入職培訓(xùn)。通過(guò)入職培訓(xùn)，培養(yǎng)共同的價(jià)值觀，明確公司的方針和發(fā)展方向；使新員工明白所從事工作的意義,明確自己工作的職責(zé),程序,考核標(biāo)準(zhǔn)及其應(yīng)當(dāng)具備

31、的素質(zhì),同時(shí)讓其對(duì)公司概況有一個(gè)初步了解. 二、主要內(nèi)容有： 1、介紹公司經(jīng)營(yíng)方針，現(xiàn)有規(guī)模和發(fā)展前景，激勵(lì)新員工積極工作，為公司的繁榮作出努力。 2、介紹公司各部門組織結(jié)構(gòu)，使新員工了解和熟悉各部門職能、動(dòng)作，以便在今后工作中能準(zhǔn)確與各部門取得聯(lián)系。 3、介紹公司的產(chǎn)品及市場(chǎng)。 4、介紹公司的規(guī)章制度及崗位職責(zé)。使他們?cè)诠ぷ髦凶杂X(jué)遵守公司規(guī)章制度。 5、介紹公司的行為規(guī)范及對(duì)員工儀表、儀容和著裝的要求。 第四章 部門培訓(xùn) 部門培訓(xùn)以本部門員工的崗位責(zé)任，操作規(guī)范及專業(yè)技能培訓(xùn)為主。 一、主要內(nèi)容有： 1、入職后崗位職責(zé)及操作規(guī)程 2、本部門職務(wù)語(yǔ)言

32、及行為規(guī)則 3、針對(duì)某一特定技術(shù)的專門培訓(xùn) 4、崗位外語(yǔ)培訓(xùn) 5、職業(yè)道德培訓(xùn) 第五章 晉職培訓(xùn) 各部門計(jì)劃晉升的人員，經(jīng)人力資源部同意，呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，由培訓(xùn)部舉辦晉職人員培訓(xùn)班。 一、主要內(nèi)容有： 1、管理學(xué)基礎(chǔ) 2、管理心理學(xué) 3、擬晉職務(wù)的職責(zé)和業(yè)務(wù)技能 4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)技巧 第六章 專題培訓(xùn) 結(jié)合各部門培訓(xùn)需求，針對(duì)管理或某方面技術(shù)技能安排某一專題的培訓(xùn)。如： 1、主管的管理 2、營(yíng)銷法律 3、工作評(píng)估 4、領(lǐng)導(dǎo)及激勵(lì) 5、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)訓(xùn)練 6、文字表達(dá)訓(xùn)練 7、信息傳播（包括演講、談判、咨

33、詢、主持會(huì)議等） 8、工作壓力及時(shí)間管理 9、團(tuán)隊(duì)合作及溝通等 第七章 層級(jí)培訓(xùn) 一、層級(jí)培訓(xùn)是一種縱向培訓(xùn)，它根據(jù)整個(gè)公司的不同層次、不同需要展開，進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)。 1、經(jīng)理層級(jí)的培訓(xùn) 2、主管層級(jí)的培訓(xùn) 3、普通員工的培訓(xùn) 4、個(gè)別員工再培訓(xùn) 二、經(jīng)部門經(jīng)理認(rèn)為不合格，需再培訓(xùn)者，由人力資源部安排進(jìn)行再培訓(xùn)。 主要內(nèi)容有： 1、職業(yè)道德 2、員工守則 3、針對(duì)本部門本職位應(yīng)了解并掌握的知識(shí)和技能 4、針對(duì)性訓(xùn)練 第八章 培訓(xùn)管理 一、員工受訓(xùn)后跟蹤制度 1、 為確保培訓(xùn)質(zhì)量的保持和延續(xù),會(huì)在培訓(xùn)后對(duì)員工進(jìn)行跟蹤調(diào)查。

34、2、 除對(duì)在職員工進(jìn)行訓(xùn)后跟蹤外，培訓(xùn)部會(huì)特別跟進(jìn)新員工入職培訓(xùn)后的情況，督促其在禮儀禮貌、專業(yè)知識(shí)、工作態(tài)度和職業(yè)道德方面盡快達(dá)到公司要求水平。 3、 各部門應(yīng)積極配合監(jiān)督、教育，并將情況及時(shí)反饋培訓(xùn)部，以便加強(qiáng)培訓(xùn)，保證員工素質(zhì)。 4、 在培訓(xùn)結(jié)束后一段時(shí)間內(nèi)，培訓(xùn)部將會(huì)向相應(yīng)部門主管發(fā)到《培訓(xùn)后員工表現(xiàn)情況調(diào)查表》，各部門需密切配合，將情況準(zhǔn)確詳細(xì)的填列，并于表上要求日期內(nèi)交回培訓(xùn)部。此表將作為配合各部門對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲的依據(jù)。 第九章 培訓(xùn)檔案管理 培訓(xùn)部根據(jù)工作需要，將公司全體員工職稱、技術(shù)等級(jí)、接受過(guò)何種培訓(xùn)的資料進(jìn)行分類整理、歸檔，建立培訓(xùn)檔案，為公司人員的考核、晉升

35、、考察、獎(jiǎng)罰提供依據(jù)。 第十章 培訓(xùn)評(píng)價(jià) 一、培訓(xùn)評(píng)價(jià)是培訓(xùn)過(guò)程的必要組成部分，通過(guò)評(píng)價(jià)檢驗(yàn)受訓(xùn)者學(xué)習(xí)情況；同時(shí) 收集信息，獲得有利的建議；與預(yù)定目標(biāo)比較，檢驗(yàn)完成程度；以這些作為改進(jìn)課題的參考。 二、評(píng)價(jià)包括四個(gè)方面：計(jì)劃、授課人、培訓(xùn)內(nèi)容、結(jié)果 第十一章 培訓(xùn)紀(jì)律 一、 員工必須按培訓(xùn)通知上注明的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)參加培訓(xùn)。如確需請(qǐng)假，需經(jīng)部門經(jīng)理同意，并最少提前半天，將有部門經(jīng)理簽字的請(qǐng)假單交至培訓(xùn)主管處，否則按曠工處理。 二、 參加培訓(xùn)期間，不得在現(xiàn)場(chǎng)接聽電話或處理培訓(xùn)會(huì)課題以外的事情，須將手機(jī)或呼機(jī)設(shè)置為靜音狀態(tài)。違者將在全公司通告批評(píng)。 三、 如未經(jīng)請(qǐng)假?zèng)]有聽完全場(chǎng)培訓(xùn)的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即按曠工處理。 四、 在兩場(chǎng)培訓(xùn)間隔之后，或在一場(chǎng)培訓(xùn)中場(chǎng)休息之后沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)進(jìn)場(chǎng)參加者，按遲到處理。 五、 兩次以上未經(jīng)請(qǐng)假不參加培訓(xùn)者除按培訓(xùn)紀(jì)律予以處罰外，將取消其參加培訓(xùn)的資格并按人力資源管理制度對(duì)其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、紀(jì)律、行政處罰。