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1、 公司崗位說明書 （一）、人事行政部 1、人事行政部經(jīng)理崗位說明書： 崗位規(guī)格 標 識 崗位名稱 人事行政部經(jīng)理 所屬部門 人事行政部 關(guān) 系 直接上級 副總經(jīng)理 直接下屬 人力資源主管、行政主管 內(nèi) 協(xié) 1、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門各崗位之間的工作關(guān)系； 2、協(xié)助總經(jīng)理考察、考核各部門主要管理人員 外 聯(lián) 1、接待同行及協(xié)作單位來訪的領(lǐng)導(dǎo)，為公司建立和保持良好的 公共關(guān)系； 2、負責(zé)處理公司與地方政府、主管部門的關(guān)系； 職業(yè)發(fā)展前景 副總經(jīng)理 勞動資料 電腦、傳真機、電話機、辦公

2、桌、椅、文件夾等 勞動條件 室內(nèi)作業(yè)，有空調(diào)，室溫恒定，采光充足，環(huán)境舒適 勞動強度 多采用坐姿工作，無特別生理或心理緊張， 8 小時/天，周末休息 工作任務(wù) 和職責(zé) 1、負責(zé)制定公司人事行政戰(zhàn)略及其具體的實施、調(diào)整和監(jiān)控的運行體系； 2、批轉(zhuǎn)各類文件、報告，并提出意見供總經(jīng)理參考； 3、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系； 4、接待同行及協(xié)作單位來訪的領(lǐng)導(dǎo)，為公司建立和保持良好的公共關(guān)系； 5、參加公司的經(jīng)營檢討會、總經(jīng)理辦公會等； 6、審查、修改各部門呈送總經(jīng)理的報告，提出處理意見后，轉(zhuǎn)送總經(jīng)理； 7、審核以公司名義發(fā)

3、出的所有報告、文件，并轉(zhuǎn)報總經(jīng)理、副總經(jīng)理簽發(fā)； 8、組織安排總經(jīng)理辦公會及公司其它有關(guān)會議或其它活動； 9、協(xié)助總經(jīng)理考察、考核各部門主要管理人員； 10、審核薪酬福利發(fā)放、員工獎懲、勞動爭議等事務(wù)； 11、負責(zé)人事行政方面的溝通協(xié)調(diào)和匯報工作，處理與人事行政部相關(guān)的與 地方政府、主管部門的關(guān)系； 12、控制公司部門各項預(yù)算費用與開支； 13、負責(zé)總經(jīng)理、副總經(jīng)理交代事宜的督辦、協(xié)調(diào)和控制； 14、負責(zé)公司企業(yè)文化的建設(shè)及相關(guān)活動的策劃、組織和評估工作； 15、結(jié)合公司品牌建設(shè)工作，對公司內(nèi)外公關(guān)具有建議權(quán)； 16、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 權(quán) 限

4、1、建議權(quán)：對公司內(nèi)外公關(guān)具有建議權(quán)； 2、處罰權(quán)：對人事行政部的員工的錯誤行為有處罰權(quán) 3、經(jīng)費使用權(quán)：可使用公司人員招聘、培訓(xùn)和公司企業(yè)文化組織的活動經(jīng) 費，經(jīng)費數(shù)額限定__________元 4、部門管理權(quán)：對人事行政部所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作有管理權(quán) 員工規(guī)格 職業(yè)道德要求 有良好的職業(yè)道德，遵守職業(yè)相關(guān)的紀律和要求 知識要求 1、學(xué)歷要求：人力資源管理、行政管理或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上 2、基礎(chǔ)知識：了解勞動法、合同法等相關(guān)法律、法規(guī)；熟練使用辦公軟件 及相關(guān)的人 事管理軟件；較好的中文聽、說、讀、寫能力； 3、專業(yè)知識：人事心理學(xué)、組織

5、行為學(xué)、服務(wù)心理學(xué)、消費心理學(xué)、管理 心理學(xué)、工程心理學(xué)、人力資源管理學(xué)、行政管理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等， 并能熟悉運用 4、背景知識：熟悉房地產(chǎn)有關(guān)的行業(yè)知識，有一定的人文、社科知識基礎(chǔ) 技能要求 1、做事：對人事行政事務(wù)性的工作有嫻熟的處理技巧，熟悉人事行政工作 流程； 2、做人：善于溝通，待人公平，能與公司各部門人員處理好關(guān)系，富有團 隊精神 3、具備獨立解決公司人事行政方面重大問題的能力 工作經(jīng)歷要求 1、5 年以上的人事、行政及相關(guān)企業(yè)管理經(jīng)驗 2、3 年以上的企業(yè)人力資源經(jīng)理工作經(jīng)驗 生理素質(zhì)要求 1、年齡要求：28 歲以上、45 歲以下 2、身體素質(zhì)

6、良好、沒有傳染病、五官端正 心理素質(zhì)要求 1、能力素質(zhì)：智力水平正常，組織、協(xié)調(diào)、溝通能力強，有較強的觀察、 應(yīng)變、思維和交際能力，富有創(chuàng)造力 2、動力素質(zhì)：有正確的價值觀，對人事行政管理有強烈的興趣，對人及組 織變化敏感 3、人格素質(zhì)：有較強責(zé)任心，待人公平，富有團隊精神，工作原則性強， 2、人力資源主管崗位說明書： 崗位規(guī)格 標 識 崗位名稱 人力資源主管 所屬部門 人事行政部 關(guān) 系 直接上級 人事行政部經(jīng)理 直接下屬

7、 人力資源文員 內(nèi) 協(xié) 1、協(xié)助公司組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計、規(guī)劃與調(diào)整 2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)工作，保持良好的工作關(guān)系 外 聯(lián) 處理與人力資源部相關(guān)的與地方政府、主管部門的關(guān)系，聯(lián)絡(luò) 疏導(dǎo)對內(nèi)、對外的各機構(gòu) 職業(yè)發(fā)展前景 人力資源部經(jīng)理、相關(guān)部門經(jīng)理 勞動資料 電腦、電話機、辦公桌、椅、文件夾等 勞動條件 室內(nèi)作業(yè)，有空調(diào)，室溫恒定，采光充足，環(huán)境舒適 勞動強度 多采用坐姿工作，無特別生理或心理緊張， 8 小時/天，周末休息 工作任務(wù) 和職責(zé) 人 力

8、資 源 戰(zhàn) 略和 規(guī)劃 1、協(xié)助公司組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計、規(guī)劃與調(diào)整。 2、協(xié)助公司部門職責(zé)與權(quán)責(zé)的劃分,根據(jù)部門職責(zé)定、調(diào)公司的 人員編制 3、制定并執(zhí)行人力資源的年、季、月度計劃 4、制定公司人力資源管理的各項制度。 招 聘和 人 才 庫管 理 1、建立和更新人才庫,尤其是行業(yè)內(nèi)的高級人才、特殊崗位人才 的跟蹤和聯(lián)系。 2、負責(zé)制定、落實公司年度招聘計劃。 3、建立內(nèi)部競爭機制。 薪酬 福利 管理 1、協(xié)助制定、執(zhí)行公司薪酬福利政策，提出薪酬福利規(guī)劃、預(yù)算 和控制方案。 2、負責(zé)薪酬核定、員工社會統(tǒng)籌、勞動保護、企業(yè)福利、員工獎 懲、勞動爭議、勞動紀律等日常事務(wù)。

9、 績 效 管 理 1、配合公司戰(zhàn)略規(guī)劃的實施體系，指導(dǎo)、組織公司及各部門根據(jù) 部門職責(zé)和崗位職責(zé)的要求，制定績效管理體系。 2、負責(zé)公司月度、季度、年度的績效管理工作并組織實施，對各 部門績效管理進行指導(dǎo)、跟蹤和培訓(xùn)工作。 3、對業(yè)績考核結(jié)果進行反饋，并為員工制定、調(diào)整職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 和培訓(xùn)計劃，提出薪資的調(diào)整和相應(yīng)職位調(diào)整的建議。 職業(yè)生 涯規(guī)劃 制定員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，并進行實施過程的跟蹤和指導(dǎo)。 培訓(xùn) 管理 1、收集、分析和匯總公司人才培訓(xùn)需求，制定相應(yīng)的人才培訓(xùn)計 劃和年度培訓(xùn)計劃并組織實施。 2、預(yù)算培訓(xùn)經(jīng)費。 3、調(diào)查、分析和評估培訓(xùn)效果，

10、針對性提出培訓(xùn)效果改善方法和 計劃。 人力資源 行政管理 1、負責(zé)公司員工信息收集和檔案管理工作；管理勞動合同，調(diào)配 員工。 2、負責(zé)人力資源方面的溝通協(xié)調(diào)和匯報工作，處理與人力資源部 相關(guān)的與地方政府、主管部門的關(guān)系，聯(lián)絡(luò)疏導(dǎo)對內(nèi)、對外的 各機構(gòu)；控制、使用部門內(nèi)各項預(yù)算費用。 3、負責(zé)對公司各部門工作的監(jiān)督、跟進、協(xié)調(diào)及將有關(guān)情況總經(jīng) 理匯報。 配合企業(yè)文化的相關(guān)工作。 權(quán) 限 1、建議權(quán):對員工的薪資調(diào)整和相應(yīng)職位調(diào)整有建議權(quán) 2、處罰權(quán):對人力資源管理文造成的有損公司利益的行為、不盡職行為有處 罰權(quán) 員工規(guī)格 職業(yè)道德要求 有良好的職業(yè)道

11、德，遵守職業(yè)相關(guān)的紀律和要求 知識要求 1、學(xué)歷要求：人力資源管理、行政管理專業(yè)大專及以上 2、基礎(chǔ)知識：了解勞動法、合同法等相關(guān)法律、法規(guī)；熟練使用辦公軟件 及相關(guān)的人 事管理軟件；較好的中文聽、說、讀、寫能力； 3、專業(yè)知識：人事心理學(xué)、組織行為學(xué)、服務(wù)心理學(xué)、人力資源管理學(xué)、 人員素質(zhì)測評、行政管理學(xué) 、公共關(guān)系學(xué)等，并能熟悉運用 4、背景知識：熟悉房地產(chǎn)有關(guān)的行業(yè)知識，有一定的人文、社科知識基礎(chǔ) 技能要求 1、做事：對人力資源管理事務(wù)性的工作有嫻熟的處理技巧，熟悉人事工作 流程； 2、做人：善于溝通，待人公平，能與公司各部門人員處理

12、好關(guān)系，富有團 隊精神 3、具備獨立解決公司人力資源管理方面重大問題的能力 工作經(jīng)歷要求 1、2 年以上的人事、行政及相關(guān)企業(yè)管理經(jīng)驗 2、1 年以上的企業(yè)人力資源主管工作經(jīng)驗 生理素質(zhì)要求 1、年齡要求：28 歲以上、45 歲以下 2、身體素質(zhì)良好、沒有傳染病、五官端正 心理素質(zhì)要求 1、能力素質(zhì)：智力水平正常，組織、協(xié)調(diào)、溝通能力強，文字和口頭表達 能力強，有較強的觀察、應(yīng)變、思維和交際能力，富有創(chuàng)造力 2、動力素質(zhì)：有正確的價值觀，對人力資源管理有強烈的興趣 3、人格素質(zhì)：有較強責(zé)任心，塌實穩(wěn)重，待人公平，富有團隊精神，工作 原則性強

13、 3、行政主管崗位說明書： 崗位規(guī)格 標 識 崗位名稱 行政主管 所屬部門 人事行政部 關(guān) 系 直接上級 人事行政部經(jīng)理 直接下屬 車輛管理員 內(nèi) 協(xié) 1、公司內(nèi)部各辦公室人員的銜接、協(xié)調(diào) 2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)工作，保持良好的工作關(guān)系 外 聯(lián) 處理與人力資源部相關(guān)的與地方政府、主管部門的關(guān)系，聯(lián)絡(luò)疏 導(dǎo)對內(nèi)、對外的各機構(gòu) 職業(yè)發(fā) 展前景 人事行政部經(jīng)理、相關(guān)各部門經(jīng)理 勞動資料 電腦、電話機、辦公桌、椅、文件夾等 勞動條件 室內(nèi)作業(yè)，有空調(diào)，室溫恒定，采光充

14、足，環(huán)境舒適 勞動強度 多采用坐姿工作，無特別生理或心理緊張，每工作日 8 小時/天，周末休息 工作任務(wù) 和職責(zé) 日常事務(wù) 管理 1、后勤保障、安全保衛(wèi)、衛(wèi)生水電等； 2、公司會務(wù)管理； 3、日常接待及對外公關(guān)等活動的組織安排； 1、各類活動的組織及后勤工作； 2、檔案管理及公司各類證、照的辦理、年檢等； 6、辦公用品購買及發(fā)放； 7、公司電話費的繳納； 8、公司所有實物資產(chǎn)的管理； 9、公司車輛的使用、調(diào)配、維修等管理； 10、考勤管理； 11、法律咨

15、詢，糾紛事宜的處理； 12、公司印章的管理、使用； 13、各部門日常行為規(guī)范的監(jiān)督、檢查； 14、公司行政處罰文書的上傳下達； 15、公司辦公區(qū)域鑰匙的領(lǐng)用、監(jiān)督及管理； 16、各辦公室人員的銜接、協(xié)調(diào) 17、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行管理，督促相關(guān)人員做好保潔工作 18、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作 文件資料 管理 1、文件的編號、印發(fā)； 2、公司內(nèi)、外文件初審、分流、遞簽、催辦； 3、公司所有文件的歸檔整理。 協(xié)助工作 1、公司員工社會保險的辦理； 2、協(xié)助經(jīng)理部分工作。 權(quán)限 1、建議權(quán):對外公關(guān)等活動的組織安排有建議權(quán) 2、處罰權(quán):對車輛管理員造成的有

16、損公司利益的行為、不盡職行為有處罰權(quán) 員工規(guī)格 職業(yè)道德要 求 有良好的職業(yè)道德，遵守職業(yè)相關(guān)的紀律和要求 知識要求 1、學(xué)歷要求：行政管理或相關(guān)專業(yè)大專及以上 2、基礎(chǔ)知識：了解勞動法、合同法等相關(guān)法律、法規(guī)；熟練使用辦公軟件； 較好的中文聽、說、讀、寫能力； 3、專業(yè)知識：人事心理學(xué)、組織行為學(xué)、服務(wù)心理學(xué)、人力資源管理學(xué)、 行政管理學(xué) 、公共關(guān)系學(xué)等，并能熟悉運用 4、背景知識：熟悉房地產(chǎn)有關(guān)的行業(yè)知識，有一定的人文、社科知識 技能要求 1、做事：對行政管理事務(wù)性的工作有嫻熟的處理技巧，熟悉行政工作流程； 2、做人：善于溝通，待人公

17、平，能與公司各部門人員處理好關(guān)系，富有團 隊精神系 3、具備獨立解決行政方面重大問題的能力 工作經(jīng)歷要求 1、2 年以上的人事、行政及相關(guān)企業(yè)管理經(jīng)驗 2、1 年以上的企業(yè)行政主管工作經(jīng)驗 生理素質(zhì)要求 1、年齡要求：28 歲以上、45 歲以下 2、身體素質(zhì)良好、沒有傳染病、五官端正 心理素質(zhì)要求 1、能力素質(zhì)：智力水平正常，組織、協(xié)調(diào)、溝通能力強，文字和口頭表達 能力強，有較強的觀察、應(yīng)變、思維和交際能力，富有創(chuàng)造力 2、動力素質(zhì)：有正確的價值觀，對行政管理有強烈的興趣 3、人格素質(zhì)：塌實穩(wěn)重，有較強責(zé)任心，正直，虛心，具有靈活性

18、 4、文員崗位說明書： 崗位規(guī)格 標 識 崗位名稱 文員 所屬部門 人事行政部 關(guān) 系 直接上級 人力資源主管 內(nèi) 協(xié) 1 協(xié)助人力資源主管、行政主管完成部分工作 2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)工作，保持良好的工作關(guān)系 外 聯(lián) 引見、招待、接送來賓 職業(yè)發(fā)展前 景 人力資源主管 勞動資料 電腦、電話機、辦公桌、椅、文件夾等 勞動條件 室內(nèi)作業(yè)，有空調(diào)，室溫恒定，采光充足，環(huán)境舒適 勞動強度 多采用坐姿工作，無特別生理或心理緊張，每工作日 8 小時/天

19、，周末休息 工作任務(wù) 和職責(zé) 日常事務(wù)管 理 1、電話總機接聽、轉(zhuǎn)告工作； 2、負責(zé)前臺接待、登記； 3、引見、招待、接送來賓； 4、監(jiān)督打卡和匯總考勤； 5、負責(zé)鎖門，檢查燈光、門窗； 6、負責(zé)收發(fā)報刊函件及整理保管報紙； 7、保管、登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公文具與器材； 8、承擔(dān)總經(jīng)理辦公區(qū)域的衛(wèi)生保潔檢查工作。 文件資料管 理 1、負責(zé)文件、資料的打印、登記、發(fā)放、復(fù)印、裝訂； 2、負責(zé)傳真收發(fā)與登記； 3、負責(zé)公司收發(fā)文的管理； 4、負責(zé)周工作計劃情況匯總。 協(xié)助工作 1、協(xié)助人事主管、行

20、政主管完成部分工作。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 權(quán) 限 建議權(quán)：對部分日常事務(wù)管理和文件資料管理有建議權(quán) 員工規(guī)格 職業(yè)道德要求 有良好的職業(yè)道德，遵守職業(yè)相關(guān)的紀律和要求 知識要求 1、學(xué)歷要求：文秘或相關(guān)專業(yè)大專及以上 2、基礎(chǔ)知識：了解相關(guān)法律、法規(guī)，熟練操作辦公軟件，較好的中文聽、說、 讀、寫能力； 3、專業(yè)知識：禮儀學(xué)、服務(wù)心理學(xué)、檔案資料管理學(xué)、行政管理學(xué) 、公共 關(guān)系學(xué)等，并能熟悉運用 4、背景知識：熟悉房地產(chǎn)有關(guān)的行業(yè)知識，有一定的人文、社科知識 技能要求 1、做事：能運用禮儀學(xué)和資料管理等方面的知識熟練完成各項工作任務(wù) 2、做人：善于溝通，

21、性格溫和、禮貌、熱情大方，能與公司各部門人員處理 好關(guān)系 3、有獨立解決問題的能力 工作經(jīng)歷要求 1、相關(guān)文職類工作經(jīng)驗 2、1 年以上的文員工作經(jīng)驗 生理素質(zhì)要求 1、年齡要求：20 歲以上，26 歲以下 2、身體素質(zhì)良好、沒有傳染病、五官端正 心理素質(zhì)要求 1、能力素質(zhì)：智力水平正常，協(xié)調(diào)、溝通、交際能力強，有較強的觀察、應(yīng) 變、思維和交際能力，富有創(chuàng)造力 2、動力素質(zhì)：有正確的價值觀，對接待、管理有強烈的興趣 3、人格素質(zhì)：善于溝通，性格溫和、禮貌、熱情大方，塌實穩(wěn)重

22、 5、車輛管理員崗位說明書： 崗位規(guī)格 標 識 崗位名 稱 車輛管理員 所屬部門 人事行政部 關(guān) 系 直接上 級 行政主管 內(nèi) 協(xié) 1 協(xié)助完成人事行政部經(jīng)理交辦的工作 2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)工作，保持良好的工作關(guān)系 外 聯(lián) 保持對外同行業(yè)的聯(lián)系，維護公司形象 職業(yè)發(fā)展前 景 行政主管 勞動資料 車輛、手套等 勞動條件 室內(nèi)作業(yè)，有空調(diào)，

23、室溫恒定，采光充足，環(huán)境舒適 勞動強度 多采用坐姿工作，無特別生理或心理緊張，每工作日 8 小時/天，周末休息 工作任務(wù) 和職責(zé) 1、保證公司公務(wù)的及時出車； 2、負責(zé)公司車輛的保養(yǎng)及故障維修； 3、填寫運行記錄及維修等費用報表； 4、購買車輛保險及辦理車損理賠； 5、負責(zé)車輛的年審、檢工作； 6、根據(jù)車況，合理調(diào)度車輛； 7、完成人事行政部經(jīng)理交辦的其他工作。 權(quán)限 建議權(quán)：最公司車輛的保養(yǎng)和維修有建議權(quán) 員工規(guī)格 職業(yè)道德要 求 有良好的職業(yè)道德，遵守職業(yè)相關(guān)的紀律和要求 知識要求 1、學(xué)歷要求：中學(xué)以上 2、基礎(chǔ)知識：了解交

24、通法等相關(guān)的法律，法規(guī) 3、專業(yè)知識：熟悉機動車駕駛，車輛保養(yǎng)和維修等知識，并能熟練運用 4、背景知識：熟悉房地產(chǎn)有關(guān)的行業(yè)知識，有一定的人文、社科知識 技能要求 有較強的車輛駕駛和維修技術(shù) 工作經(jīng)歷要求 5 年以上的駕駛員員工作經(jīng)驗 生理素質(zhì)要求 1、年齡要求：25 歲以上，48 歲以下 2、身體素質(zhì)良好、沒有傳染病、五官端正 心理素質(zhì)要求 1、能力素質(zhì)：智力水平正常，有一定的溝通能力 2、動力素質(zhì)：有正確的價值觀，對駕駛有強烈的興趣 3、人格素質(zhì)：為人忠實可靠，保守秘密，有較強責(zé)任心，細心，有靈活性 6、清潔員崗位說明

25、書： 崗位規(guī)格 標 識 崗位名稱 清潔員 所屬部 門 人事行政部 關(guān) 系 直接上級 行政主管 內(nèi)協(xié) 1 協(xié)助行政主管完成部分工作 2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)工作，保持良好的工作關(guān)系 外聯(lián) 對外維護公司形象 職業(yè)發(fā)展前 景 勞動資料 吸塵器、拖把、掃帚、手套等 勞動條件 室內(nèi)作業(yè)，有空調(diào)，室溫恒定，采光充足，環(huán)境舒適 勞動強度 可采用多姿勢工作，無特別生理或心理緊張，工作日 8 小時/天，周末休息 工作任務(wù) 和職責(zé) 1、 負責(zé)清掃樓梯、樓道、衛(wèi)生間、浴室、公共活動室及樓周圍玻璃等責(zé)任區(qū)； 2、 負責(zé)本責(zé)任區(qū)內(nèi)門窗的清擦 3

26、、 負責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備的清潔與保修工作 4、 負責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的防火、防盜工作 權(quán)限 建議權(quán)：對負責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的保修有建議權(quán) 員工規(guī)格 職業(yè)道德要 求 有良好的職業(yè)道德，遵守職業(yè)相關(guān)的紀律和要求 知識要求 1、學(xué)歷要求：中學(xué)以上 2、基礎(chǔ)知識：了解相關(guān)法律、法規(guī) 3、專業(yè)知識：熟悉公共設(shè)施保潔、維修，防火等知識，并能熟練運用 4、背景知識：熟悉房地產(chǎn)有關(guān)的行業(yè)知識，有一定的人文、社科知識 技能要求 1、具備較高的保潔和維修技巧 2、具備防火技巧 工作經(jīng)歷要求 3 年以上的專業(yè)保潔工作經(jīng)驗 生理素質(zhì)要求 1、年齡要求：25 歲以

27、上，45 歲以下 2、身體素質(zhì)良好、沒有傳染病、五官端正 心理素質(zhì)要求 1、能力素質(zhì)：智力水平正常，有一定的溝通能力 2、動力素質(zhì)：有正確的價值觀，對保潔有強烈的興趣 3、人格素質(zhì)：為人忠實可靠，保守秘密。有較強責(zé)任心，細心，有靈活性 （二）、營銷中心 1、營銷中心主任崗位說明書： 崗位規(guī)格 標 識 崗位名稱 營銷中心主 任 所屬部門 營銷中心 關(guān) 系 直接上級 副總經(jīng)理 直接下屬 銷售部經(jīng)理、管理部經(jīng)理 內(nèi) 協(xié) 協(xié)助副總經(jīng)理作好相關(guān)的工作 外 聯(lián) 營銷中心

28、對內(nèi)外的策劃、廣告、物業(yè)、政府等聯(lián)系工作 職業(yè)發(fā)展前景 副總經(jīng)理 勞動資料 電腦、電話機、辦公桌、椅、文件夾等 勞動條件 室內(nèi)作業(yè)，有空調(diào)，室溫恒定，采光充足，環(huán)境舒適 勞動強度 多采用坐姿工作，無特別生理或心理緊張，每工作日 8 小時/天，周末休息 工作任務(wù) 和職責(zé) 1、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，組織擬定年度銷售計劃、廣告計劃和促銷計劃、人 力資源計劃部門年度預(yù)算并進行費用控制 2、負責(zé)組織擬定公司的銷售政策 3、執(zhí)行公司批準的各種銷售政策（特別是價格） 4、部門詳細工作計劃并分解落實 5、加強銷售管理、經(jīng)營管理、客戶管理工作

29、6、協(xié)同做好客戶關(guān)懷及現(xiàn)場精細工作 7、本部門的對內(nèi)外協(xié)調(diào)工作（策劃、廣告、物業(yè)、政府） 8、對銷售部預(yù)算開支的合理支配負責(zé) 9、進行部門內(nèi)部管理及銷售隊伍建設(shè) 10、銷管理工作進行總結(jié)分析，并提供合理化改進建議 11、對銷售部所掌管的企業(yè)秘密的安全負責(zé) 12、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責(zé) 13、對銷售部負責(zé)監(jiān)督檢查的規(guī)章制度的執(zhí)行情況負責(zé)； 14、完成分派的其它工作任務(wù) 權(quán)限 1、建議權(quán)：對公司的銷售管理工作有建議權(quán)，對篩選客戶有建議權(quán) 2、處罰權(quán)：對銷售中心的職員造成的有損公司利益的行為、不盡職行為有 處罰權(quán) 3、經(jīng)費使用權(quán)：可使用

30、營銷中心活動經(jīng)費，20000 元 4、部門管理權(quán)：對營銷中心所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作有管理權(quán) 員工規(guī)格 職業(yè)道德要求 有良好的職業(yè)道德，遵守職業(yè)相關(guān)的紀律和要求 知識要求 1、學(xué)歷要求：市場營銷專業(yè)大學(xué)本科及以上 2、基礎(chǔ)知識：了解經(jīng)濟法、合同法等相關(guān)法律、法規(guī)，熟練操作辦公軟件， 較好的中文聽、說、讀、寫能力； 3、專業(yè)知識：熟悉市場營銷學(xué)、消費心理和行為學(xué)、推銷學(xué)、商務(wù)禮儀、 商務(wù)談判、市場調(diào)研與預(yù)測、客戶管理、廣告學(xué)、營銷策劃學(xué)、管理學(xué)、 公共關(guān)系學(xué)等 4、背景知識：熟悉房地產(chǎn)有關(guān)的行業(yè)知識，有一定的人文、社科知識 技能要求 1、做事：對

31、營銷中心事務(wù)性的工作有嫻熟的處理技巧，熟悉營銷工作流程； 2、做人：具備優(yōu)良的敬業(yè)精神與團隊合作精神，優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)能力， 有較好的人際關(guān)系網(wǎng)或營銷互聯(lián)網(wǎng)，能與公司各部門人員處理好關(guān)系 3、具備獨立解決營銷或市場運作方面重大問題的能力 工作經(jīng)歷要求 1、5 年以上的市場營銷或相關(guān)企業(yè)管理經(jīng)驗 2、3 年以上的企業(yè)營銷經(jīng)理工作經(jīng)驗 生理素質(zhì)要求 1、年齡要求：28 歲以上、45 歲以下 2、身體素質(zhì)良好、沒有傳染病、五官端正 心理素質(zhì)要求 1、能力素質(zhì)：智力水平正常，有較強的觀察、應(yīng)變、思維和交際能力，富 有創(chuàng)造力 2、動機素質(zhì)：有正確的價值觀，對市場營銷有強烈的興趣

32、 3、人格素質(zhì)：穩(wěn)重，有較強責(zé)任心，市場開拓能力強，能承受工作壓力并 經(jīng)常出差， 2、銷售部經(jīng)理崗位說明書： 崗位規(guī)格 標 識 崗位名稱 銷售部經(jīng)理 所屬部門 營銷中心 關(guān) 系 直接上級 營銷中心主任 直接下屬 銷售主管、招商主管 內(nèi) 協(xié) 1、協(xié)調(diào)與各部門之間的相互協(xié)作關(guān)系 2、協(xié)助營銷中心主任和銷售員的部分工作 外 聯(lián) 經(jīng)常聯(lián)系公司的大客戶，并聯(lián)系新的客戶資源 職業(yè)發(fā)展前景 營銷中心主任 勞動資料 電腦、電話機、辦公桌、椅、文件夾等 勞動條件 室內(nèi)作業(yè)，有空調(diào)，室溫恒

33、定，采光充足，環(huán)境舒適 勞動強度 多采用坐姿工作，無特別生理或心理緊張，每工作日 8 小時/天，周末休息 工作任務(wù) 和職責(zé) 1、負責(zé)銷售員的日常接待、銷售以及協(xié)調(diào)銷售員工作 2、組織開展銷售員日常學(xué)習(xí)交流、市調(diào)工作，保持良性競爭的工作環(huán)境； 3、負責(zé)對當日接待銷售進行記錄匯總，對反饋信息進行整理分析； 4、負責(zé)對勞動紀律、儀容儀表、接待規(guī)范、銷售技能進行監(jiān)督、管理、考 核； 5、充分調(diào)動大家工作積極性及熱情，對于工作中的問題和不良傾向及時上 報； 6、幫助銷售員開展工作，促進工作有序良好開展； 7、負責(zé)考核所屬下級的業(yè)務(wù)水平和

34、業(yè)績 8、負責(zé)對項目整體進行招商工作； 9、針對招商液態(tài)進行市場調(diào)研、分析、總結(jié)； 10、對客戶資源、信息進行收集、尋找、挖掘工作； 11、負責(zé)對現(xiàn)場客戶、招商客戶進行商務(wù)談判； 12、負責(zé)對大客戶的調(diào)查、跟蹤、談判的工作； 13、協(xié)調(diào)與各部門之間的相互協(xié)作關(guān)系； 14、完成上級交付的工作。 權(quán) 限 1、建議權(quán)：對公司的銷售和客戶管理工作有建議權(quán) 2、處罰權(quán)：對銷售員造成的有損公司利益的行為、不盡職行為有處罰權(quán) 員工規(guī)格 職業(yè)道德要求 有良好的職業(yè)道德，遵守職業(yè)相關(guān)的紀律和要求 知識要求 1、學(xué)歷要求：市場營銷或相關(guān)專業(yè)大學(xué)專科及以上 2

35、、基礎(chǔ)知識：了解合同法、廣告法等相關(guān)法律、法規(guī)，熟練操作辦公軟件， 較好的中文聽、說、讀、寫能力； 3、專業(yè)知識：熟悉市場營銷學(xué)、消費心理和行為學(xué)、推銷學(xué)、商務(wù)禮儀、 商務(wù)談判、市場調(diào)研與預(yù)測、廣告學(xué)、策劃學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等，并能熟 練運用 4、背景知識：熟悉房地產(chǎn)有關(guān)的行業(yè)知識，有一定的人文、社科知識 技能要求 1、做事：對營銷中心事務(wù)性的工作有嫻熟的處理技巧，熟悉營銷工作流程； 2、做人：具備優(yōu)良的敬業(yè)精神與團隊合作精神，優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)能力， 有較好的人際關(guān)系網(wǎng)或營銷互聯(lián)網(wǎng)，能與公司各部門人員處理好關(guān)系 3、有獨立解決問題的能力 工作經(jīng)歷要求 1、5 年以上

36、的市場營銷或相關(guān)企業(yè)管理經(jīng)驗 2、3 年以上的企業(yè)營銷經(jīng)理工作經(jīng)驗 生理素質(zhì)要求 1、年齡要求：28 歲以上、45 歲以下 2、身體素質(zhì)良好、沒有傳染病、五官端正 心理素質(zhì)要求 1、能力素質(zhì)：智力水平正常，有較強的觀察、應(yīng)變、思維和交際能力，富 有創(chuàng)造力 2、動機素質(zhì)：有正確的價值觀，對市場營銷有強烈的興趣 3、人格素質(zhì)：穩(wěn)重，有較強責(zé)任心，市場開拓能力強，能承受工作壓力并 經(jīng)常出差

37、 3、招商主管崗位說明書： 崗位規(guī)格 標 識 崗位名 稱 招商主管 所屬部門 營銷中心 關(guān) 系 直接上 級 銷售部經(jīng)理 直接下屬 招商員 內(nèi) 協(xié) 1、協(xié)助營銷中心主任做好部分相關(guān)工作 2、協(xié)助公司其它部門人員的工作，保持良好的工作關(guān)系 外 聯(lián) 1、保持聯(lián)系和維持公司的新老客戶 2、保持對外同行業(yè)的聯(lián)系，維護公司對外的形象 職業(yè)發(fā)展前景 銷售部經(jīng)理 勞動資料 電腦、電話機、辦公桌、椅、文件夾等 勞動條件 室內(nèi)作業(yè)，有空調(diào)，室溫恒定，采光充足，環(huán)境舒適 勞動強度 多采用坐姿工作，無

38、特別生理或心理緊張，每工作日 8 小時/天，周末休息 工作任務(wù) 和職責(zé) 1、定公司的招商計劃，并監(jiān)督實施 2、每日向領(lǐng)導(dǎo)匯報當日工作情況； 3、負責(zé)招商部日常事務(wù)性工作 4、負責(zé)對客戶工作進展的督促； 5、負責(zé)客戶信息資源的開發(fā)及資料管理； 6、負責(zé)對外關(guān)系的建立和維 7、年終匯總?cè)暾猩桃Y項目，總結(jié)年度招商引資任務(wù)完成情況； 8、確認年度招商引資受獎單位，核算獎勵金額； 9、評選年度招商引資先進單位和先進個人 10、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作 權(quán)限 建議權(quán)：對客戶資源管理工作有建議權(quán) 員工規(guī)格 職業(yè)道德要求 有良好的職業(yè)道德，遵守職業(yè)相關(guān)的紀律和要

39、求 知識要求 1、學(xué)歷要求：市場營銷或相關(guān)專業(yè)大專及以上 2、基礎(chǔ)知識：了解合同法、廣告法等相關(guān)法律、法規(guī)，熟練操作辦公軟件，較好的中文聽、說、讀、寫能力； 3、專業(yè)知識：熟悉市場營銷學(xué)、消費心理和行為學(xué)、招商管理、商務(wù)禮儀、商務(wù)談判、策劃學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等，并能熟練運用 4、背景知識：熟悉房地產(chǎn)有關(guān)的行業(yè)知識，有一定的人文、社科知識 技能要求 1、做事：能運用市場營銷及招商方面的知識完成各項工作任務(wù) 2、做人：具有較強的人際交往和溝通技巧，能與公司各部門人員處理好關(guān) 系 3、具備獨立解決工作問題的能力 工作經(jīng)歷要求 1、2 年以上的招商或市場營銷

40、經(jīng)驗 2、1 年以上的招商主管工作經(jīng)驗 生理素質(zhì)要求 1、年齡要求：20 歲以上、35 歲以下 2、身體素質(zhì)良好、沒有傳染病、五官端正 心理素質(zhì)要求 1、能力素質(zhì)：智力水平正常，協(xié)調(diào)、溝通能力強，有較強的觀察、應(yīng)變、 思維和交際能力，富有創(chuàng)造力 2、動力素質(zhì)：有正確的價值觀，對市場營銷和招商類工作有強烈的興趣 3、人格素質(zhì)：情緒穩(wěn)定，有較強責(zé)任心，正直，虛心，具有靈活性 4、銷售員崗位說明書： 崗位規(guī)格 標 識 崗位名稱 銷售員 所屬部門 營銷中心 關(guān) 系 直接上級 銷售主管 內(nèi) 協(xié) 1、協(xié)助營銷中心主任做好部分相關(guān)工作 2、

41、協(xié)助公司其它部門人員的工作，保持良好的工作關(guān)系 外 聯(lián) 1、聯(lián)系和維持公司的新老客戶 2、保持對外同行業(yè)的聯(lián)系，維護公司對外的形象 職業(yè)發(fā)展前景 銷售主管 勞動資料 電腦、電話機、辦公桌、椅、文件夾等 勞動條件 室內(nèi)作業(yè)，有空調(diào)，室溫恒定，采光充足，環(huán)境舒適 勞動強度 多采用坐姿工作，無特別生理或心理緊張，每工作日 8 小時/天，周末休息 工作任務(wù) 和職責(zé) 1、開展客戶接待、客戶服務(wù)工作； 2、努力完成各階段銷售目標任務(wù)； 3、做好客戶跟蹤及后續(xù)工作； 4、負責(zé)客戶現(xiàn)場洽談、簽約、貸款資料的收集工作； 5、協(xié)助客戶交款及催

42、款工作； 6、做好來電、來訪登記工作； 7、進行市場調(diào)研工作并及時掌握市場信息進行反饋； 8、參加公司組織的各項培訓(xùn)和學(xué)習(xí)； 9、開展售后服務(wù)工作； 10、做好客戶的接待和介紹項目的工作； 11、接受銷售部門的各項培訓(xùn)； 12、完成客戶的關(guān)懷工作； 13、完成上級交付的其他工作。 權(quán)限 建議權(quán)：對公司的銷售工作和客戶管理有建議權(quán) 員工規(guī)格 職業(yè)道德要求 有良好的職業(yè)道德，遵守職業(yè)相關(guān)的紀律和要求 知識要求 1、學(xué)歷要求：市場營銷專業(yè)大專及以上 2、基礎(chǔ)知識：了解合同法、廣告法等相關(guān)法律、法規(guī)，熟練操作辦公軟件， 較好的中文聽、說、讀、寫能力；

43、 3、專業(yè)知識：熟悉市場營銷學(xué)、消費心理和行為學(xué)、推銷學(xué)、服務(wù)營銷、 商務(wù)禮儀、商務(wù)談判、策劃學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等，并能熟練運用 3、背景知識：熟悉房地產(chǎn)有關(guān)的行業(yè)知識，有一定的人文、社科知識 技能要求 1、做事：對銷售工作有嫻熟的處理技巧，熟悉營銷工作流程； 2、做人：具備優(yōu)良的敬業(yè)精神與團隊合作精神，優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)能力， 有較好的人際關(guān)系網(wǎng)或營銷互聯(lián)網(wǎng)，能與公司各部門人員處理好關(guān)系 3、有獨立解決銷售過程中問題的能力 工作經(jīng)歷要求 1 年以上的推銷工作經(jīng)驗 生理素質(zhì)要求 1、年齡要求：20 歲以上、26 歲以下 2、身體素質(zhì)良好、沒有傳染病、五官端正 心

44、理素質(zhì)要求 1、能力素質(zhì)：智力水平正常，協(xié)調(diào)、溝通能力強，有較強的觀察、應(yīng)變、 思維和交際能力，富有創(chuàng)造力 2、動力素質(zhì)：有正確的價值觀，對市場營銷和推銷類工作有強烈的興趣 3、人格素質(zhì)：情緒穩(wěn)定，有較強責(zé)任心，正直，細心，具有靈活性 5、客管部經(jīng)理崗位說明書 崗位規(guī)格 標 識 崗位名稱 客管部經(jīng)理 所屬部門 營銷中心 關(guān) 系 直接上級 副總經(jīng)理 直接下屬 客戶服務(wù)主管、經(jīng)營部主管 內(nèi) 協(xié) 1、協(xié)助營銷中心主任做好部分相關(guān)工作 2、協(xié)助公司其它部門人員的工作，保持良好的工作關(guān)系 外 聯(lián) 保持對外同行業(yè)的聯(lián)系，維護公司對外的形象 職業(yè)發(fā)展前

45、景 副總經(jīng)理 勞動資料 電腦、電話機、辦公桌、椅、文件夾等 勞動條件 室內(nèi)作業(yè)，有空調(diào)，室溫恒定，采光充足，環(huán)境舒適 勞動強度 多采用坐姿工作，無特別生理或心理緊張，每工作日 8 小時/天，周末休息 工作任務(wù) 和職責(zé) 1、簽訂合同 （1）、制定各類合同簽訂流程； （2）、負責(zé)購房合同的簽署； （3）、負責(zé)商鋪、寫字樓、商務(wù)公寓租賃合同的簽署； （4）、負責(zé)協(xié)助招商部為客戶代租房屋合同的制訂； （5）、負責(zé)對銷售政策執(zhí)行情況的監(jiān)督和管理； （6）、法律事務(wù)咨詢。 2、客戶管理工作 （1）、督促規(guī)定時間內(nèi)客

46、戶辦理銀行按揭及剩余款到位； （2）、客戶信息資源管理；A、負責(zé)建立管理客戶信息庫 B、負責(zé)定期組 織市調(diào)工作，以完善和補充客戶信息資料 C、負責(zé)根據(jù)階段性銷售需 要提供潛在的客戶信息 3、客戶服務(wù)工作 （1）、協(xié)助部門人員及其它部門人員辦理客戶投訴工作； （2）、客戶服務(wù)； （3）、客戶關(guān)懷。 4、行政事務(wù) （1）、客戶關(guān)系部內(nèi)部管理、建立工作流程； （2）、建立營銷中心基礎(chǔ)培訓(xùn)檔案，負責(zé)營銷中心新員工的培訓(xùn)，公司 企業(yè)文化培訓(xùn)。 5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各項事宜 權(quán) 限 1、建議權(quán)：對客戶管理和服務(wù)工作喲建議權(quán) 2、處罰權(quán)：對客戶服務(wù)和經(jīng)營部員工有損公司利益

47、的人有處罰權(quán) 員工規(guī)格 職業(yè)道德要求 有良好的職業(yè)道德，遵守職業(yè)相關(guān)的紀律和要求 知識要求 1、學(xué)歷要求：大專及以上 2、基礎(chǔ)知識：了解相關(guān)法律、法規(guī)，熟練操作辦公軟件。 3、專業(yè)知識：熟悉市場營銷學(xué)、消費心理和行為學(xué)、合同法、合同管理、 商務(wù)談判、客戶管理、策劃學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等，并能熟練運用 4、背景知識：熟悉房地產(chǎn)有關(guān)的行業(yè)知識，有一定的人文、社科知識 技能要求 4、做事：能運用客戶管理各方面的知識完成各項工作任務(wù) 5、做人：具有較強的人際交往和溝通技巧，能與公司各部門人員處理好關(guān) 系 6、有獨立解決問題的能力 工作經(jīng)歷要求 1、5 年以

48、上的客戶管理或相關(guān)企業(yè)管理經(jīng)驗 2、3 年以上的客戶管理經(jīng)理工作經(jīng)驗 生理素質(zhì)要求 1、年齡要求：28 歲以上、45 歲以下 2、身體素質(zhì)良好、沒有傳染病、五官端正 心理素質(zhì)要求 1 能力素質(zhì)：智力水平正常，協(xié)調(diào)、溝通能力強，有較強的觀察、應(yīng)變、思 維和交際能力，富有創(chuàng)造力 2、動力素質(zhì)：有正確的價值觀，對客戶管理有強烈的興趣 3、人格素質(zhì)：情緒穩(wěn)定，有較強責(zé)任心，正直，虛心，具有靈活性

49、 6、營銷中心客管部文員崗位說明書 崗位規(guī)格 標 識 崗位名稱 文員 所屬部門 銷中心客管部 關(guān) 系 直接上級 客戶服務(wù)主管 內(nèi) 協(xié) 1、協(xié)助營銷中心做好部分相關(guān)工作 2、協(xié)助公司其它部門人員的工作，保持良好的工作關(guān)系 外 聯(lián) 保持對外同行業(yè)的聯(lián)系，維護公司對外的形象 職業(yè)發(fā)展前景 客戶服務(wù)主管 勞動資料 電腦、電話機、辦公桌、椅、文件夾等 勞動條件 室內(nèi)作業(yè)，有空調(diào)，室溫恒定，采光充足，環(huán)境舒適 勞動強度 多采用坐姿工作，無特別生理或心理緊張，每工作日 8 小時/天

50、，周末休息 工作任務(wù) 和職責(zé) 1、合同資料管理。整理客戶檔案資料，進行分類、管理。 2、客戶資料管理工作： （1）建立、管理全面詳實的客戶檔案； A、負責(zé)收集記錄、客戶信息庫內(nèi)的客戶資料 B、負責(zé)協(xié)助組織市調(diào)工 作，完善、補充客戶信息資料 C、客戶信息資源管理 （2）對客戶資料保密 3、客戶服務(wù)工作： （1）受理客戶投訴、處理投訴服務(wù)全過程工作，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決投訴 問題； （2）制定客戶關(guān)懷方案和計劃，做好客戶關(guān)懷工作，建立客戶關(guān)懷檔案， 做好客戶關(guān)懷報告； （3）建立客訴服務(wù)工作檔案； （4）協(xié)助物業(yè)處理客戶反映的問題； 4、行政事務(wù)： （1

51、）負責(zé)營銷中心辦公室日常事務(wù)性工作； （2）負責(zé)營銷中心辦公室外來文件、資料等的收發(fā)、處理、歸檔保管及 催辦； （3）負責(zé)營銷中心辦公室接待工作記錄并填寫和反饋相關(guān)情況； （4）負責(zé)營銷中心財產(chǎn)管理工作； （5）廣告物料的倉庫保管工作； （6）營銷中心員工的生日關(guān)懷活動； （7）完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各項事宜 權(quán)限 建議權(quán)：對營銷中心的客戶服務(wù)和行政工作有建議權(quán) 員工規(guī)格 職業(yè)道德要求 有良好的職業(yè)道德，遵守職業(yè)相關(guān)的紀律和要求 知識要求 1、學(xué)歷要求：文秘或相關(guān)專業(yè)大專及以上 2、基礎(chǔ)知識：了解相關(guān)法律、法規(guī)，熟練操作辦公軟件，較好的中文聽、 說

52、、讀、寫能力； 3、專業(yè)知識：禮儀學(xué)、服務(wù)心理學(xué)、檔案資料管理學(xué)、行政管理學(xué)、公共 關(guān)系學(xué)等，并能熟悉運用 4、背景知識：熟悉房地產(chǎn)有關(guān)的行業(yè)知識，有一定的人文、社科知識 技能要求 1、做事：能運用禮儀學(xué)和資料管理等方面的知識熟練完成各項工作任務(wù) 2、做人：善于溝通，性格溫和、禮貌、熱情大方，能與公司各部門人員處 理好關(guān)系 3、有獨立解決問題的能力 工作經(jīng)歷要求 1、相關(guān)文職類工作經(jīng)驗 2、1 年以上的文員工作經(jīng)驗 生理素質(zhì)要求 1、年齡要求：20 歲以上，26 歲以下 2、身體素質(zhì)良好、沒有傳染病、五官端正 心理素質(zhì)要求 1、能力素質(zhì)：智力水平正常，協(xié)調(diào)

53、、溝通、交際能力強，有較強的觀察、 應(yīng)變、思維和交際能力，富有創(chuàng)造力 2、動力素質(zhì)：有正確的價值觀，對接待、管理有強烈的興趣 3、人格素質(zhì)：善于溝通，性格溫和、禮貌、熱情大方，塌實穩(wěn)重 （三）、財務(wù)部 1、財務(wù)部部經(jīng)理崗位說明書 崗位規(guī)格 標 識 崗位名稱 財務(wù)部經(jīng)理 所屬部門 財務(wù)部 關(guān) 系 直接上級 副總經(jīng)理 直接下屬 主管會計、出納 內(nèi) 協(xié) 1、協(xié)助副總經(jīng)理的部分工作 2、協(xié)助公司其它部門人員的工作，保持良好的工作關(guān)系 外 聯(lián) 保持對外同行業(yè)的聯(lián)系，維護公司對外的形象 職業(yè)發(fā)展前景 副總經(jīng)理 勞動資料 電腦、電話機、辦

54、公桌、椅、文件夾等 勞動條件 室內(nèi)作業(yè)，有空調(diào)，室溫恒定，采光充足，環(huán)境舒適 勞動強度 多采用坐姿工作，無特別生理或心理緊張，每工作日 8 小時/天，周末休息 工作任務(wù) 和職責(zé) 1、全面負責(zé)組織公司財務(wù)會計核算與管理工作 3、組織編制公司年度預(yù)算及公司整體資金營運工作 4、落實公司的目標任務(wù)和具體工作，協(xié)調(diào)、配合與各方關(guān)系，確保政令暢 通和部門工作的正常開展。 5、幫助、負責(zé)起草、制訂公司各項財務(wù)管理規(guī)定。 6、收集、處理信息和提出建議，為總經(jīng)理室經(jīng)營管理、成本管理的決策提 供科學(xué)的依據(jù)。 7、負責(zé)公司的全年預(yù)算的制定及預(yù)

55、算執(zhí)行情況的報告。 8、負責(zé)定期進行公司財務(wù)情況的分析。 9、管理和控制本部門活動經(jīng)費 10、 合理安排資金，發(fā)揮資金的最大效益，以降低財務(wù)風(fēng)險 11、 做好各種資金收支活動的檢查、監(jiān)督工作，以保證公司資金的安全。 12、 制定成本控制制度及參與擬定相關(guān)經(jīng)濟責(zé)任目標 13、 搞好會計隊伍的建設(shè)及營造良好的內(nèi)、外部經(jīng)營環(huán)境 14、 參與公司重大經(jīng)營決策及資本營運工作 15、 組織工程項目的預(yù)決算工作 16、 對本部門員工的工作情況進行檢查、監(jiān)督和考核 17、 負責(zé)保守公司財務(wù)秘密 18、 完成上司布置的其他工作。 權(quán) 限 1、

56、建議權(quán)：對公司重大財務(wù)決策有建議權(quán) 1、處罰權(quán)：對本部門員工的有損公司利益的行為有處罰權(quán) 2、經(jīng)費使用權(quán)：了支配本部門活動經(jīng)費，20000 員 3、部門管理權(quán)：對財務(wù)部所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作有管理權(quán) 員工規(guī)格 職業(yè)道德要 求 堅持原則，廉潔奉公，有良好的職業(yè)道德，遵守職業(yè)相關(guān)的紀律和要求 知識要求 1、學(xué)歷要求：財務(wù)管理專業(yè)大專及以上，有會計中級職稱 2、基礎(chǔ)知識：熟悉稅法、會計法規(guī)及經(jīng)濟法規(guī)，熟練操作財務(wù)辦公軟件。 3、專業(yè)知識：熟悉財務(wù)管理、資產(chǎn)評估、資本運營、成本會計、稅法、經(jīng) 濟法、審 計、會計、會計電算化等，熟練掌握財務(wù)會計制度、稅務(wù)條 例、

57、資金往來操作、預(yù)算管理、成本管理及內(nèi)部控制管理，并能熟練運 用 5、背景知識：熟悉房地產(chǎn)有關(guān)的行業(yè)知識，有一定的人文、社科知識 技能要求 1、做事：對財務(wù)管理事務(wù)性的工作有嫻熟的處理技巧，熟悉財務(wù)、業(yè)務(wù)流 程； 2、做人：善于溝通，待人公平，能與公司各部門人員處理好關(guān)系，富有團 隊精神 3、具備獨立解決公司財務(wù)方面重大問題的能力 工作經(jīng)歷要求 1、5 年以上的財務(wù)管理或資本運營經(jīng)驗 2、3 年以上的企業(yè)財務(wù)管理經(jīng)理工作經(jīng)驗 生理素質(zhì)要求 1、年齡要求：28 歲以上、45 歲以下 2、身體素質(zhì)良好、沒有傳染病、五官端正 心理素質(zhì)要求 1、能力素質(zhì)：智力

58、水平正常，有較強的觀察、應(yīng)變、思維和交際能力，富 有創(chuàng)造力 2、動力素質(zhì)：有正確的價值觀，對財務(wù)管理類工作有強烈的興趣 3、人格素質(zhì)：穩(wěn)重，有較強責(zé)任心，堅持原則，廉潔奉公，正直，細心 2、主管會計崗位說明書 崗位規(guī)格 標 識 崗位名稱 主管會計 所屬部門 財務(wù)部 關(guān) 系 直接上級 財務(wù)部部經(jīng)理 直接下屬 審計 內(nèi) 協(xié) 1、協(xié)助財務(wù)部經(jīng)理做好部分相關(guān)工作 2、協(xié)助公司其它部門人員的工作，保持良好的工作關(guān)系 外 聯(lián) 保持對

59、外同行業(yè)的聯(lián)系，維護公司對外的形象 職業(yè)發(fā)展前景 財務(wù)部部經(jīng)理 勞動資料 電腦、電話機、辦公桌、椅、文件夾等 勞動條件 室內(nèi)作業(yè)，有空調(diào)，室溫恒定，采光充足，環(huán)境舒適 勞動強度 多采用坐姿工作，無特別生理或心理緊張，每工作日 8 小時/天，周末休息 工作職責(zé) 1、會計核算（憑證、帳、報、表） 2、財務(wù)狀況、經(jīng)營成果分析 3、擬定月度收支計劃及考核執(zhí)行情況 4、進行會計電算化 5、稅務(wù)銜接、申報、交納 6、費用審核、報銷 7、出納帳務(wù)及權(quán)證發(fā)放稽核 8、二級單位會計核算 9、統(tǒng)計報表及統(tǒng)計、建設(shè)、財政銜接 10、會計資料整理歸

60、檔 11、會計檔案管理 12、完成其他臨時工作 權(quán)限 1、舉報權(quán)：對不正常財務(wù)現(xiàn)象有舉報權(quán)，監(jiān)督權(quán) 2、處罰權(quán)：對本部門下屬員工有損公司利益的行為有處罰權(quán) 員工規(guī)格 職業(yè)道德要求 堅持原則，廉潔奉公，有良好的職業(yè)道德，遵守職業(yè)相關(guān)的紀律和要求 知識要求 1、學(xué)歷要求：大專及以上 2、基礎(chǔ)知識：了解相關(guān)法律、法規(guī)，熟練操作財務(wù)辦公軟件。 3、專業(yè)知識：熟悉財務(wù)管理、資產(chǎn)評估、資本運營、審計、會計、會計 電算化、等，并能熟練運用 4、背景知識：熟悉房地產(chǎn)有關(guān)的行業(yè)知識，有一定的人文、社科知識基 礎(chǔ) 技能要求 1、做事：能運用市場營銷各方面

61、的知識完成各項工作任務(wù) 4、做人：具有較強的人際交往和溝通技巧，能與公司各部門人員處理好 關(guān)系 5、有獨立解決問題的能力 工作經(jīng)歷要求 1、3 年以上的會計或財務(wù)管理類經(jīng)驗 2、2 年以上的企業(yè)會計主管工作經(jīng)驗 生理素質(zhì)要求 1、年齡要求：20 歲以上、35 歲以下 2、身體素質(zhì)良好、沒有傳染病、五官端正 心理素質(zhì)要求 1 能力素質(zhì)：智力水平正常，協(xié)調(diào)、溝通能力強，有較強的觀察、應(yīng)變、 思維和交際能力，富有創(chuàng)造力 2、動力素質(zhì)：有正確的價值觀，對財務(wù)管理類工作有強烈的興趣 3、人格素質(zhì)：穩(wěn)重，有較強責(zé)任心，堅持原則，廉潔奉公，正直，細心 18、出納崗位說

62、明書 崗位規(guī)格 標 識 崗位名稱 出納 所屬部門 財務(wù)部 關(guān) 系 直接上級 財務(wù)部部經(jīng)理 直接下屬 內(nèi) 協(xié) 1、協(xié)助財務(wù)部經(jīng)理做好部分相關(guān)工作 2、協(xié)助公司其它部門人員的工作，保持良好的工作關(guān)系 外 聯(lián) 保持對外同行業(yè)的聯(lián)系，維護公司對外的形象 職業(yè)發(fā)展前景 財務(wù)部部經(jīng)理 勞動資料 電腦、電話機、辦公桌、椅、文件夾等 勞動條件 室內(nèi)作業(yè)，有空調(diào)，室溫恒定，采光充足，環(huán)境舒適 勞動強度 多采用坐姿工作，無特別生理或心理緊張，每工作日 8 小時/天，周末休息 工作任務(wù) 和職責(zé) 1、現(xiàn)金收付審核及管理 2、銀行

63、帳務(wù)核算及電算化核算 3、銷售統(tǒng)計（數(shù)量、價格、欠款、合同、產(chǎn)權(quán)）月周銷售及資金分析報告 6、現(xiàn)金日、周、月報 7、支票及相關(guān)票據(jù)的管理 8、銀行結(jié)算及工作銜接 9、對不正常現(xiàn)象及時提出建議 10、資料整理歸檔 11、其他臨時工作 權(quán) 限 舉報權(quán)：對不正?，F(xiàn)象及時舉報 員工規(guī)格 職業(yè)道德要 求 堅持原則，廉潔奉公，有良好的職業(yè)道德，遵守職業(yè)相關(guān)的紀律和要求 知識要求 1、學(xué)歷要求：財務(wù)管理或會計專業(yè)大專及以上 2、基礎(chǔ)知識：了解稅法、合同法等相關(guān)法律、法規(guī)，熟練操作財務(wù)辦公軟 件。 3、專業(yè)知識：熟悉財務(wù)管理、資產(chǎn)評估、資本運營、審計、會計、

64、會計電 算化、等，并能熟練運用 5、背景知識：熟悉房地產(chǎn)有關(guān)的行業(yè)知識，有一定的人文、社科知識基礎(chǔ) 技能要求 1、做事：能運用市場營銷各方面的知識完成各項工作任務(wù) 2、做人：具有較強的人際交往和溝通技巧，能與公司各部門人員處理好關(guān) 系 3、有獨立解決問題的能力 工作經(jīng)歷要求 1 年以上的企業(yè)出納工作經(jīng)驗 生理素質(zhì)要求 1、年齡要求：20 歲以上、26 歲以下 2、身體素質(zhì)良好、沒有傳染病、五官端正 心理素質(zhì)要求 1、能力素質(zhì)：智力水平正常，協(xié)調(diào)、溝通能力強，有較強的觀察、應(yīng)變、 思維和交際能力，富有創(chuàng)造力 2、動力素質(zhì)：有正確的價值觀，對財務(wù)管理類工作有強

65、烈的興趣 3、人格素質(zhì)：穩(wěn)重，有較強責(zé)任心，堅持原則，廉潔奉公，正直，細心 （四）、項目部 19、項目部經(jīng)理崗位說明書 崗位規(guī)格 標 識 崗位名稱 項目部經(jīng)理 所屬部門 項目部 關(guān) 系 直接上級 副總經(jīng)理 直接下屬 項目部副經(jīng)理 內(nèi) 協(xié) 1、協(xié)助副總經(jīng)理的部分工作 2、協(xié)助公司其他部門的工作關(guān)系 外 聯(lián) 保持與同行業(yè)的聯(lián)系，維護公司的形象 職業(yè)發(fā)展前景 副總經(jīng)理 勞動資料 電腦、電話機、辦公桌、椅、文件夾等 勞動條件 室內(nèi)作業(yè)，有空調(diào)，室溫恒定，采光充足，環(huán)境舒適 勞動強度 多采用坐姿

66、工作，無特別生理或心理緊張，每工作日 8 小時/天，周末休息 工作任務(wù) 和職責(zé) 1、負責(zé)項目部的全面工作 2、負責(zé)組織制定年度、月、周工作計劃，并組織實施 3、負責(zé)編制部門工作制度，并督促檢查落實 4、負責(zé)按照公司項目的整體運作方案和項目管理體系的要求，對投資項目 發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略、投資業(yè)務(wù)、目標計劃管理及相關(guān)業(yè)務(wù)工作進行管 理,并提出意見和建議； 5、負責(zé)投資項目的日常經(jīng)營管理、信息匯總及與相關(guān)部門的傳遞工作，對于涉及投資項目的重大事宜，擬訂方案并上報，經(jīng)批準后協(xié)調(diào)實施； 6、監(jiān)督、落實投資項目信息的真實性、可靠性； 7、協(xié)助投資企業(yè)完善內(nèi)部經(jīng)營管理 8、管理本部門的活動經(jīng)費 9、負責(zé)本部門德、能、勤、績的考核工作 10、 負責(zé)組織工程招投標工作，并承擔(dān)相關(guān)合同制定 11、 對工程成本、質(zhì)量、計劃控制承擔(dān)第一責(zé)任 12、 負責(zé)對監(jiān)理公司（施工單位）的管理協(xié)調(diào)工作 13、 負責(zé)組織協(xié)調(diào)處理工程施工中的重大疑難問題 14、 負責(zé)組織對工程竣工驗收及后期服務(wù)工作 15、 負責(zé)對建筑材料的