電大《人力資源管理》小抄



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1、 人力資源手抄版 14/14 莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇
2、袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁
3、肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆
4、羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀
5、腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄
6、肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆
7、芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅
8、肅蒞蒁螈羈莄蚃羄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀
9、羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖
10、膀膄薆蚇肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈
11、羈莄蚃羄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃
12、芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇
13、肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄
14、羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈
15、膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂
16、羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄羇莄螆袇
17、芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁
18、肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅
19、袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄羇莄螆袇芅莃蒅蠆
20、膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆
21、羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁
22、芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀蚃螃膂芀螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄蚃羄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊
23、肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈螇蚄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅 一、選擇題(每題至少有一個正確答案,多選或者少選都不能得分) 1、“人力”是指人的勞動能力,包括( ABCD ),這些組成部分的不同組合,構(gòu)成了人力資源的豐富內(nèi)容。P12 A體力 B技能 C智力 D知識 2、政府在人力資源開發(fā)與管理的過程中,必須堅定的確立起以( D)的管理理念和戰(zhàn)略指導(dǎo)原則。P36 A科學(xué)發(fā)展 B和諧發(fā)展 C持續(xù)發(fā)展 D以人為本 3、公共部門人力資源損耗依據(jù)
24、損耗發(fā)生的原因,可以分為(BCD)。P24 A、前期投資損耗 B、制度性損耗 C、管理損耗(人事管理損耗) D、后續(xù)投資損耗 4、傳統(tǒng)公共部門人力資源管理的主要特點是(ABCD)。P28 A、一種以控制為導(dǎo)向的消極的管理 B、強調(diào)效率價值的優(yōu)先性 C、強調(diào)公務(wù)員的工具角色,強調(diào)嚴(yán)格的規(guī)劃和程序 D、重視監(jiān)督的控制,強調(diào)集中性的管理 5、人力資源的可再生性主要體現(xiàn)在(ABD)。P32 A、對人力資源的使用或消費實際上是對知識資源的消費,知識資源可被反復(fù)利用 B、人力資源具有主動補充和更新知識資源的天性 C、在正常情況下,人力資源的邊際產(chǎn)量收入總是
25、大于其邊際支出 D、意味著人力資源是一種低投入高產(chǎn)出并能使擁有者長期受益的特殊資源 6、非正式的行政人事制度安排就是人們對原發(fā)性規(guī)則的尊重,依靠( ACD ),這些規(guī)則人們構(gòu)建了整個人事行政秩序。P3 A 道德 B 法律 C 意識形態(tài) D風(fēng)俗習(xí)慣 7、(B)的創(chuàng)造人、美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家、諾貝爾獎獲得者舒爾茨提出:人類的未來不是由耕地、空間、能源所決定的,人類的未來是由人類的智慧所決定的。P36 A、信息經(jīng)濟(jì)理論 B、人力資本理論 C、知識經(jīng)濟(jì)理論 D、人力資源理論 8、第一個公認(rèn)的現(xiàn)代人事管理部門──1902年在( B )現(xiàn)金出納公司設(shè)立的勞工部
26、門,它的工作內(nèi)容包括工資行政、訴怨、雇用工作情況和工作改善等。P44 A.英國 B.美國 C.德國 D.比利時 9、下列關(guān)于《中華人民共和國公務(wù)員法》說法正確的是( ABD )。 A是我國第一部屬于干部人事管理總章程性質(zhì)的重要法律 B標(biāo)志著我國公務(wù)員制度建設(shè)進(jìn)入了新的階段 C完善了我國的人事管理制度,使我國的公務(wù)員法律體系完整、成熟 D在我國干部人事制度發(fā)展史上具有里程碑意義 10、人力資源研究勞工管理階段的核心思想是(BCD )。 A 人們主要關(guān)心友誼、尊重、溫情這些社會需要 B 人天生是懶惰的 C人的天性就是厭惡勞動而貪圖安逸
27、 D 主張采用物質(zhì)引誘的辦法引誘人與事結(jié)合 11、我國古代社會中按官職高低授予不同政治待遇以表明官員等級尊卑的制度是(B)。 A. 俸祿 B. 品秩 C. 薪級 D.等級 12、《中華人民共和國公務(wù)員法》經(jīng)全國人大常委會通過,并于(B )開始施行。 A. 2007年7月1日 B. 2006年1月1日 C. 2006年7月1日 D. 2007年1月1日 13、公共部門外部生態(tài)環(huán)境包括(ABCD)。P67 A.政治制度 B.市場體制 C.勞動力與人口素質(zhì)
28、 D. 經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境 14、市場經(jīng)濟(jì)條件下人力資源生態(tài)環(huán)境具有( ABC )的特點。 A.系統(tǒng)性和復(fù)雜性 B.動態(tài)性和穩(wěn)定性 C.相關(guān)性和獨立性 D.統(tǒng)一性與多樣性 15、中國人力資源生態(tài)環(huán)境的不平衡性主要表現(xiàn)在( ABC )。 A高素質(zhì)的人力資源都主要集中在東部沿海 B中部和西部留不住人才 C東部地區(qū)出現(xiàn)了人力資源飽和現(xiàn)象 D中西部人力資源政策體制環(huán)境還不完善 16、開發(fā)人力資源的基礎(chǔ)性工作是( D )。 A.做好人力資源制度建設(shè) B.嚴(yán)格績效考核 C.進(jìn)行科學(xué)的人力資源預(yù)測 D.對人力進(jìn)行教育和培訓(xùn) 17、我國勞動
29、力市場體系已初步形成,( B )在人力資源配置中的主導(dǎo)地位也已初步確立。 A.政府部門 B.市場機制 C.第三部門 D.公共部門 18、作為一個完整的理論體系,人力資本理論的興起始自( B ),但作為一種經(jīng)濟(jì)學(xué)思想,對這一范疇的研究卻早已有之。 A.20世紀(jì)50年代 B.20世紀(jì)60年代 C.20世紀(jì)70年代 D.20世紀(jì)80年代 19、舒爾茨對人力資本理論的貢獻(xiàn)主要有( ABC )。 A.明確了人力資本的概念 B.概括了人力資本投資的范圍和內(nèi)容 C.建立了系統(tǒng)的人力資本理論體系 D. 構(gòu)建了人力資本理論的微觀經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)
30、 20、人力資本理論認(rèn)為( B )是人力資本的核心。 A.培訓(xùn) B.教育 C.素質(zhì) D.投資 21、20世紀(jì)80年代,尤其是80年代后期,人力資本理論研究的勢頭更加猛烈,其主要代表有( ABC )。 A羅默的經(jīng)濟(jì)增長—收益遞增型的增長模式 B盧卡斯的專業(yè)化人力資本積累增長模式 C斯科特的資本投資決定技術(shù)進(jìn)步模式 D貝克爾的微觀進(jìn)步模式 22、在市場經(jīng)濟(jì)條件下,公共部門人力資本產(chǎn)權(quán)的運作必須以( ACD )為基礎(chǔ)。 A市場機制 B競爭機制 C契約機制和 D保障機制 23、( D )是公共部門根據(jù)一定時期組織發(fā)展戰(zhàn)略需要,在對外部環(huán)境和
31、本部門人力資源需求狀況進(jìn)行分析預(yù)測的基礎(chǔ)上,為確保組織對人力資源數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)上的需求,制定本部門人力資源管理的行動方針的過程。 A.公共部門人力資源獲取 B.公共部門工作分析 C.公共部門人力資源使用 D.公共部門人力資源規(guī)劃 24、公共部門人力資源規(guī)劃與私人企業(yè)組織人力資源規(guī)劃的根本區(qū)別在于,它是以( D )為導(dǎo)向。 A.公共服務(wù) B.公共價值 C.公共產(chǎn)品 D.公共利益 25、從規(guī)劃的性質(zhì)看,公共部門人力資源規(guī)劃可分為( AB )。 A. 戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃 B. 戰(zhàn)術(shù)性人力資源規(guī)劃 C. 指令性人力資源規(guī)劃 D. 指導(dǎo)性人
32、力資源規(guī)劃 26、( D )是組織人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃的核心內(nèi)容,是制定人力資源計劃,進(jìn)行人力資源開發(fā)管理的基礎(chǔ)。 A.人力資源的環(huán)境分析 B.人力資源的供給預(yù)測 C.人力資源供求關(guān)系的平衡狀況 D. 人力資源需求預(yù)測 27、( D )的基本思想是找出過去人事變動的規(guī)律,用定量方法預(yù)測具有相等間隔的時刻點上各類人員的人數(shù),以此推測未來的人員變動趨勢。 A. 德爾菲法 B. 自下而上預(yù)測法 C. 人員繼承法 D. 馬爾可夫鏈預(yù)測分析方法 28、公共部門人力資源流動的內(nèi)在動因主要表現(xiàn)為( ABC )。P136 A.物質(zhì)生活環(huán)境的需求 B.社會關(guān)系的需求 C.
33、發(fā)展的需求 D.組織的需求 29、在市場經(jīng)濟(jì)條件下,( D )是實現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置的根本途徑。 A.人力資源考核 B.人力資源招募 C.人力資源培訓(xùn) D.人力資源流動 30、我國現(xiàn)行的公務(wù)員流動是公務(wù)員制度的重要組成部分,根據(jù)我國《公務(wù)員法》規(guī)定,交流的方式包括(ACD )。P140 A.調(diào)任 B.聘任 C.轉(zhuǎn)任 D.掛職鍛煉 31、( C )是我國公務(wù)員交流中最為常見的方式。P140 A.調(diào)任 B.聘任 C.轉(zhuǎn)任 D.掛職鍛煉 32、( D )的完善程度決定了人力資源流動的規(guī)模、質(zhì)量和效益。 A.人力
34、資源政策 B.人力資源供求關(guān)系預(yù)測 C.人力資源制度 D.人力資源市場 33、作為一種常規(guī)性工具,(D )在人力資源管理和整個組織管理系統(tǒng)中發(fā)揮著基礎(chǔ)性作用。 A. 人員招聘與錄用 B. 員工培訓(xùn)與開發(fā) C. 員工激勵 D. 工作分析 34、在工作分析的各個環(huán)節(jié)中,( D )是整個工作分析過程中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。 A. 工作分析的目的 B. 確定工作分析的執(zhí)行者 C. 編寫工作說明書和職位規(guī)范書 D. 工作分析信息的搜集 35、( B )是一種以工作為中心的工作分析方法,是對管理工作進(jìn)行定量
35、化測試的方法,適用于不同組織內(nèi)管理層次以上職位的分析。 A. 職位分析問卷 B. 管理職位描述問卷 C. 體能分析問卷 D. 心理分析問卷 36、職位分析問卷是常用的一種以( D )為中心的工作分析方法,是一種結(jié)構(gòu)嚴(yán)密的、定量化的工作分析問卷。 A. 職位 B. 工作 C. 工作條件 D. 人 37、職位分類的優(yōu)點在于( ABC )。 A.因事設(shè)人而避免了因人設(shè)事、濫竽充數(shù)現(xiàn)象 B.可以使考試和考核標(biāo)準(zhǔn)客觀,有利于事得其人,人盡其才 C.便于實行公平合理的工資待遇和制定工作人員的培訓(xùn)計劃 D. 結(jié)構(gòu)富有彈性,適應(yīng)性強,應(yīng)用范圍廣 38、人才測
36、評的方法主要包括(ABCD )。P180 A. 筆試 B. 心理測驗 C. 評價中心技術(shù) D. 面試 39、對于公共部門人才所要測評的要素來說,( A )仍然是最基本的測評方式,具有重要的把關(guān)作用。 A. 筆試 B. 資質(zhì)測試 C. 評價中心技術(shù) D. 心理測驗 40、面試和筆試相比突出的特點表現(xiàn)為( ABCD )。P193 A.測評的素質(zhì)更全面 B.測評內(nèi)容的不固定性 C.考官與考生交流的互動性 D.測評手段的靈活性與針對性 41、評價中心不同于我們傳統(tǒng)的紙筆測驗、面試等測試工具,它主要通過( ABD
37、 )等情景模擬技術(shù),加上一些傳統(tǒng)的測試方法,對人的知識、能力、個性、動機進(jìn)行測量。 A. 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 B. 公文筐 C. 心理測驗 D. 角色扮演 42、關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,下列說法正確的是( ABC )。 A.是公共部門人才測評中探索并使用的一種新的適用于集體測試的方法 B.討論中的問題通常是以書面形式給出,最后的小組意見也要求以書面形式報告,并要應(yīng)試者簽名承認(rèn) C.主要測應(yīng)試者的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論能力、處理人際關(guān)系能力和解決問題的能力 D.測試者能夠更準(zhǔn)確地校正和確認(rèn)自己報考的崗位是否適合自身的各項條件及興趣、意愿和理想。加深對崗位的
38、了解,對其以后的工作情感和意志品質(zhì)均有益處 43、為了保證公共部門人力資源招募和錄用工作的質(zhì)量,在招募與選錄過程中,必須遵循( ABCD )。 A.能崗匹配原則、因事?lián)袢嗽瓌t B. 德才兼?zhèn)湓瓌t C. 公平競爭原則 D. 信息公開原則、合法原則 44、公共部門人力資源招募與選錄工作只有在( B )分析的基礎(chǔ)上,才能確定公共職位空缺的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、任職資格條件、具體的招募途徑以及甄選方法等。 A. 勞動力市場的供需狀況 B. 內(nèi)部環(huán)境 C. 外部環(huán)境 D. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 45、公共組織從外部招募公職人員的方法主
39、要包括( ABC )。 A. 應(yīng)聘者自薦 B. 員工推薦 C. 獵頭公司 D. 檔案法 46、在我國,( A )在人員招募中發(fā)揮主體作用。 A.公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu) B.私營就業(yè)服務(wù)機構(gòu) C.獵頭公司 D.互聯(lián)網(wǎng) 47、互聯(lián)網(wǎng)招募是一種新型的網(wǎng)上職業(yè)中介機構(gòu),目前我國互聯(lián)網(wǎng)招聘中存在一些不足之處,主要體現(xiàn)在( ABCD )。 A.信息可信度不高 B.保密性不好 C.信息更新緩慢、網(wǎng)站相互復(fù)制 D.雙方缺乏感性認(rèn)識 48、我國公共部門人力資源培訓(xùn)的原則,是基于我國自身的現(xiàn)實并汲取
40、他國的經(jīng)驗而總結(jié)出來的。其中最基本的原則是( D )。 A.講求實效的原則 B.學(xué)用一致的原則 C.按需施教的原則 D.理論聯(lián)系實際的原則 49、( B )是公職人員職業(yè)生涯開始時或任新職時所經(jīng)歷的第一種類型的培訓(xùn)。 A. 任職培訓(xùn) B. 初任培訓(xùn) C. 專任培訓(xùn) D. 技能培訓(xùn) 50、公共部門人力資源部內(nèi)培訓(xùn)的最大優(yōu)點在于( B )。 A.有助于增進(jìn)部門之間的相互聯(lián)系和信息交流,并有助于節(jié)省培訓(xùn)經(jīng)費 B.針對性較強、容易實施,也比較容易取得實效 C.有助于人們開闊視野,增強應(yīng)對所面對的現(xiàn)實問題的能力。 D.有利于部門工作經(jīng)驗的傳授和良好人
41、際關(guān)系的維系,也有利于保持部門的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作的連續(xù)性 51、在學(xué)校培訓(xùn)中,( D )的培訓(xùn)是政府部門公務(wù)員最基本的培訓(xùn)形式。 A. 高等院校 B. 中等學(xué)校 C. 職業(yè)學(xué)院 D. 行政學(xué)院 52、( C )是目前公共部門人力資源培訓(xùn)中普遍采用的方法. A. 講授式培訓(xùn)法 B. 研討式培訓(xùn)法 C. 案例分析培訓(xùn)法 D. 合作研究培訓(xùn)法 53、諾貝爾獎金的獲得者盧卡斯認(rèn)為,技術(shù)進(jìn)步與( D )結(jié)合所形成的資本積累才是經(jīng)濟(jì)增長的真正源泉。 A. 經(jīng)濟(jì)資本 B. 社會資本 C. 知識資本 D. 人力資本 54、( B )是對以
42、人為本管理的提升,是公共部門人力使用的根本所在。 A. 以知識為本 B. 以能力為本 C. 以技術(shù)為本 D. 以人力為本 55、當(dāng)今各國公職人員的任用形式各種各樣,采用較多的是( ABCD )。P268 A. 選任制 B. 委任制 C. 考任制 D. 聘任制 56、我國公務(wù)員職務(wù)晉升必須堅持( ABC )。 A.德才兼?zhèn)洹⒆⒅貙嵖? B.鼓勵競爭原則 C.堅持公開、平等 D. 群眾公認(rèn)、領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)原則 57、關(guān)于我國公務(wù)員降職,下列說法正確的是( ABD )。 A.是指由原來的職務(wù)調(diào)整到另一個職責(zé)更輕的職務(wù),是由高的職務(wù)向低的職務(wù)的調(diào)整
43、 B.它意味著公務(wù)員所處地位的降低、職權(quán)和責(zé)任范圍的縮小、待遇的減少 C.我國公務(wù)員法所規(guī)定的降職是一種任用形式和任用行為,是對公務(wù)員的懲戒與處分 D.它是讓由于各種原因不勝任現(xiàn)職又不宜轉(zhuǎn)任同級其他職務(wù)的公務(wù)員改任較低職務(wù)的任用行為 58、美國哈佛大學(xué)威廉·詹姆斯教授,在實地調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一個人平常表現(xiàn)的能力水平,與經(jīng)過激發(fā)可能達(dá)到的能力水平之間存在著大約( A )左右的差距。 A.60% B.50% C.70% D.40% 59、赫茲伯格提出的雙因素論認(rèn)為物質(zhì)和精神上的激勵都屬于( B ),它對人的激勵作用是有限的,而人們“對工作本身的興趣以及從中得
44、到的快樂”才對人具有根本性的激勵作用。 A. 內(nèi)在激勵?? B. 外在激勵 C. 正向激勵 D. 負(fù)向激勵 60、外附激勵是指掌握在管理者手中,由管理者運用,作用于管理對象,對被激勵者來說是外附的一種激勵。其方式主要包括( ABCD )。P284 A.贊許 B.獎賞 C.競賽和考試 D.評定職稱 61、下列屬于過程型激勵理論的是( ABC)。 A.期望理論 B.公平理論 C.目標(biāo)設(shè)置理論 D.需要層次理論 62、中國古代的“臥薪嘗膽”、“破釜沉舟”的故事充分說明了( B )的重大作用。 A.情感激勵 B.危機激勵
45、 C.榮譽激勵 D.目標(biāo)激勵 63、目前,大多數(shù)公共管理部門所采取的考評模式均屬于( B )的類型。 A.發(fā)展型評估 B.判斷型評估 C.參與型評估 D.專項型評估 64、( A )是績效管理的重要環(huán)節(jié),也是傳統(tǒng)的績效管理模式與現(xiàn)代模式的本質(zhì)區(qū)別之一。 A.持續(xù)溝通 B.實施績效評價 C.提供績效反饋 D.績效改進(jìn)指導(dǎo) 65、( B )是指從員工自己、上司、直接部屬、同事甚至客戶等各個角度來了解員工個人的績效溝通技巧、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)能力、行政能力等。 A.記錄考核法 B.360度績效評估 C.行為觀察量表法 D.評級量表法 66、通過引入(
46、A ),可以在公務(wù)員考核中加入“顧客”即公務(wù)員服務(wù)對象對該公務(wù)員的評價,并影響考核的結(jié)果,從而增強公務(wù)員的服務(wù)意識和對社會公眾負(fù)責(zé)的精神,提高公眾對公共部門公共服務(wù)的滿意程度。 A.績效評估 B.績效管理 C.績效反饋 D.績效改進(jìn) 67、實踐證明,采用( B )的考核方法,很難區(qū)分不同部門之間公務(wù)員業(yè)績的差別和同一部門內(nèi)工作性質(zhì)差別不太大的公務(wù)員工作業(yè)績的高下,也很難根據(jù)考核結(jié)果客觀、完整地評價一個公務(wù)員。 A.定量分析 B.定性分析 C.360度績效分析 D.平衡記分卡 68、所謂薪酬,就是組織成員向其所在的組織或單位提供勞動而獲得的所有直
47、接的和間接的經(jīng)濟(jì)收入,主要包括( ABCD )。P332 A.工資 B.獎金 C.津貼 D.其他各種福利保健收入 69、世界上大多數(shù)國家和地區(qū)都實行了公務(wù)員制度,盡管由于各國的國情不同,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同,公務(wù)員薪酬制度存在著一定的差別,但一般來說都遵循( ABD )。 A.依法分配原則 B.平衡比較原則 C.公開透明原則 D.平等原則 70、從1993年10月1日起,國家行政機關(guān)結(jié)合公務(wù)員制度的推行,建立了適合公務(wù)員職業(yè)特點的( B )。 A.結(jié)構(gòu)工資制 B.職務(wù)級別工資制 C.職務(wù)等級工資制 D.績效工資制 71、法定
48、休假日安排公職人員工作的,需給付不低于正常工資( D )的報酬。 A.150% B.200% C.400% D.300% 72、英國2003年對高級公務(wù)員薪酬制度改革時,引入了( C )績效工資,突出獎勵成績顯著,工作出色的公務(wù)員,取得了明顯的效果。 A.職務(wù)工資 B.等級工資 C.績效工資 D.結(jié)構(gòu)工資 73、公共部門監(jiān)控的對象是指國家機關(guān)與第三部門中從事公職的人員。其內(nèi)容包括( ABCD )。 A.對公職人員守法的監(jiān)控 B.對公職人員執(zhí)法的監(jiān)控 C.對公職人員廉政的監(jiān)控 D.對公職人員勤政
49、的監(jiān)控 74、現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理理論的發(fā)展表明,傳統(tǒng)的人事管理中一些剛性約束正在逐漸減少,取而代之的是上級與下級,或雇主與雇員之間的雙向溝通,即( D )。 A.資格約束 B.剛性約束 C法紀(jì)約束 D.柔性約束 75、( A )在對整個公職人員監(jiān)控系統(tǒng)中居于最高的層次。 A.國家權(quán)力機關(guān)的監(jiān)控與約束 B.國家司法機關(guān)的監(jiān)控約束 C.國家行政機關(guān)的監(jiān)控約束 D.政黨的監(jiān)控約束 76、外部監(jiān)控與約束是社會對公職人員形成的一種外在約束與控制。它包括( ABC )。 A.法律監(jiān)控與約束 B.道德約束 C社會群團(tuán)和媒體監(jiān)控與約束 D
50、.政黨的監(jiān)控與約束 77、在我國,( B )是監(jiān)督體系中最重要、最經(jīng)常、最全面的監(jiān)督。 A.行政機關(guān)的監(jiān)督 B.權(quán)力機關(guān)的監(jiān)督 C司法機關(guān)的監(jiān)督 D.政黨的監(jiān)督 78、薪酬的基本功能有(ACD)。P334 A、補償功能 B、維持功能 C、激勵功能 D、調(diào)節(jié)功能 79、當(dāng)今各國公職人員的任用形式各種各樣,采用較多的是(ABCD) A、選任制 B、委任制 C、考任制 D、聘任制 80、一般來講,公共部門在發(fā)布人員甄選與錄用信息時應(yīng)遵循(BCD)。 A、權(quán)威原則 B、地域原則 C、面廣原則 D、及時原則 81、從規(guī)劃范圍看,公共部門人力資源規(guī)劃包括(ABCD) A、全
51、國性人力資源規(guī)劃 B、地區(qū)性人力資源規(guī)劃 C、部門人力資源規(guī)劃 D、某項任務(wù)或具體工作的人力資源規(guī)劃 82、市場經(jīng)濟(jì)條件下人力資源生態(tài)環(huán)境的特點是(ABC)。 A、系統(tǒng)性和復(fù)雜性 B、動態(tài)性和穩(wěn)定性 C、相關(guān)性和獨立性 D、競爭性和法制性 83、在馬斯洛需要層次理論中,(B)屬于高層次的需要。P287 A、尊重需要 B、自我實現(xiàn)需要 C、社交需要 D、安全需要 84、一般來說,公共部門監(jiān)控的對象是(AD)中從事公職的人員。P356 A、國家機關(guān) B、政黨 C、國有企業(yè) D、第三部門 85、制度合法性的內(nèi)涵說到根本處就是( BC )。P7 A
52、權(quán)威 B 公平 C 正義 D民主 86、公共部門人力資源管理必需的基本功能是( ABCD )。P8 A人力資源規(guī)劃 B人力資源獲取 C人力資源開發(fā) D人力資源紀(jì)律與懲戒 87、根據(jù)人力資源理論,“人力”是指人的勞動能力,包括( ABCD )。P12 A 智力 B 技能 C 知識 D體力 88、影響人力資源數(shù)量的因素有多種,其主要因素有( ABC )。P13-14 A人口總量及其變動狀況 B人口的年齡構(gòu)成狀況 C勞動力的參與率 D 人口的受教育情況 89、
53、人力資源的質(zhì)量,指人力資源所具有的( ABCD )。P15 A 知識和技能的水平 B 智力 C 勞動者的勞動態(tài)度 D體質(zhì) 90、勞動者的心理素質(zhì)是指勞動者心理特征的總體狀況,包括勞動者的( AD ),它是人力資源質(zhì)量的心理基礎(chǔ)。P15 A 人格素質(zhì) B 心理結(jié)構(gòu)素質(zhì) C 情商 D心理功能素質(zhì) 91、公共部門人力資源損耗依據(jù)損耗發(fā)生的原因,可以分為( BCD )。P24 A 前期投資損耗 B 制度性損耗 C 管理損耗 D后續(xù)投資損耗 92、員工的( AB)是最有效的提高勞動生產(chǎn)率
54、的途徑,也是人力資本增值的重要途徑。P26 A培訓(xùn) B教育 C 激勵 D管理 93、理性經(jīng)濟(jì)人性觀和封閉性的環(huán)境觀的代表人物有( ABC )。P45 A 韋伯 B 泰勒 C 法約爾 D 馬斯洛 94、公共部門包括“純粹”的政府組織,還包括“準(zhǔn)”公共部門即( ABC )。P46 A公益企業(yè) B公共事業(yè) C非政府公共機構(gòu) D國有企業(yè) 95、各國公共人事制度的發(fā)展有其共同的趨向,這一趨向反映在( ABCD)。P53 A、在發(fā)展的方向上都指向現(xiàn)代的功績制 B、在
55、發(fā)展的路徑上都是由封建制而官僚制,繼而為民主型的開放制 C、在對公務(wù)人員的素質(zhì)要求上,由傳統(tǒng)的通才模式向?qū)2拍J竭^渡 D、在人事價值觀上由重視個人權(quán)威及特權(quán)觀念向?qū)κ虏粚θ说钠降葍r值觀過渡 96、《中華人民共和國公務(wù)員法》與《國家公務(wù)員暫行條例》在基本內(nèi)容上相比較,進(jìn)一步健全了干部人事管理的( ABCD )。P65 A新陳代謝機制 B競爭擇優(yōu)機制 C 權(quán)益保障機制 D監(jiān)督約束機制 97、微觀的人力群體生態(tài)環(huán)境具體可以表現(xiàn)為( ABCD )。P70 A 人力政策法規(guī)環(huán)境 B 人力管理環(huán)境 C 人力市
56、場環(huán)境 D人力戰(zhàn)略環(huán)境 98、人力資本的性質(zhì)主要體現(xiàn)在( ABCD )。P94 A人力資本的生產(chǎn)性 B人力資本的稀缺性 C人力資本的可變性 D人力資本的功利性 99、由于公共部門人力資本產(chǎn)權(quán)是一種“特殊市場合約”,致使其存在著不同于一般人力資本產(chǎn)權(quán)的更為復(fù)雜的特殊性質(zhì)即( ABCD )。P103 A產(chǎn)權(quán)交易的非最優(yōu)性 B產(chǎn)權(quán)收益的遞增性 C產(chǎn)權(quán)的強外部性 D產(chǎn)權(quán)的相對殘缺性 100、在市場經(jīng)濟(jì)條件下,公共部門人力資本產(chǎn)權(quán)的運作必得以( ACD )為基礎(chǔ)。P104 A市場機制 B競爭機制 C契約機制和 D保障機
57、制 101、公共部門人力在制定人力資源規(guī)劃時,必須圍繞著公共利益的實現(xiàn),回答( ABCD )這些基本問題。P115 A我們所處的環(huán)境怎么樣 B我們的使命和目標(biāo)是什么 C我們怎樣才能實現(xiàn)目標(biāo) D我們做得如何 102、從規(guī)劃范圍看,公共部門人力資源規(guī)劃有(ABCD )。P116 A全國性人力資源規(guī)劃 B地區(qū)性人力資源規(guī)劃 C部門人力資源規(guī)劃 D某項任務(wù)或具體工作的人力資源規(guī)劃 103、根據(jù)規(guī)劃的內(nèi)容,公共部門人力資源規(guī)劃可分為( ABCD )。P116 A錄用規(guī)劃 B培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃 C使用規(guī)劃 D績效評估與激勵規(guī)劃 104、人力資源數(shù)
58、量層次規(guī)劃主要研究的基本問題包括( ABC )。P118 A分析人力資源的需求 B分析人力資源供給 C協(xié)調(diào)人力資源供需缺口 D 分析人力資源的分布 105、用于人力資源需求預(yù)測的定性預(yù)測法有( AB )。P123 A德爾菲法 B自上而下預(yù)測法 C回歸分析法 D比率分析法 106、根據(jù)流動的范圍,可將公共部門人力資源流動分為( ABC )。P135 A公共組織內(nèi)部人力資源流動 B公共組織之間的人力資源流動 C公共組織與非公共組織之間的人力資源流動 D非公共組織之間的人力資源流動 107、公共部門人力資源流動的意義是( ABCD )。P138 A合理的
59、人力資源流動有利于提高公職人員的素質(zhì)和能力 B合理的人力資源流動有利于優(yōu)化公共部門人才隊伍結(jié)構(gòu) C合理的人力資源流動有利于促進(jìn)用人與治事的統(tǒng)一 D合理的人力資源流動有利于改善組織的人際關(guān)系???? 108、公共部門人力資源合理流動,必須遵循的原則是( ABCD )。P139 A用人所長的原則 B人事相宜的原則 C依法流動的原則 D個人自主與服從組織相結(jié)合的原則 109、轉(zhuǎn)任的主要特點是( ABC )。P141 A是公務(wù)員在機關(guān)系統(tǒng)內(nèi)部的流動活動 B不涉及到公務(wù)員身份問題 C只能是平級調(diào)動,不涉及公務(wù)員職務(wù)的升降 D目的是有計劃抽
60、調(diào)公務(wù)員加強某一方面的工作等 110、人力資源市場具有的功能是( ABCD )。P144 A調(diào)配功能 B信息儲存和反饋功能 C教育培訓(xùn)功能 D管理功能 111、工作設(shè)計是對組織內(nèi)的( BCD )進(jìn)行的設(shè)計,以提高工作績效和實現(xiàn)組織目標(biāo)。P157 A工作目標(biāo) B工作內(nèi)容 C工作職責(zé) D工作關(guān)系 112、在實際運用中,直接觀察法必須貫徹( ABCD )的原則。P161 A觀察的工作相對穩(wěn)定 B適用于大量標(biāo)準(zhǔn)化的、周期短的以體力活動為主的工作 C盡可能在自然狀態(tài)下進(jìn)行觀察,不要干擾被觀察者的工作 D觀察前應(yīng)擬定觀察提綱和行為標(biāo)準(zhǔn) 113、在編
61、寫工作說明書的過程中,必須遵循( ABC )的準(zhǔn)則。P164 A清楚 B準(zhǔn)確 C專門化 D全面化 114、工作評估的基本方法包括( ABCD )。P164 A排序法 B分類法 C因素比較法 D點數(shù)法 115、工作評估的非量化評估方法是(AB )。P165 A排序法 B分類法 C因素比較法 D點數(shù)法 116、( AB )采用的是品位分類方法。P169 A英國 B法國 C美國 D日本 117、公共部門人才筆試具有( ABCD )的特點。P183-184 A經(jīng)濟(jì)高效 B測評面
62、寬 C誤差易控 D督導(dǎo)力強 118、和筆試相比,面試具有( ABCDE )的特點。P193 A測評的素質(zhì)更全面 B測評內(nèi)容的不固定性 C主觀性強 D考官與考生交流的互動性 E測評手段的靈活性與針對性 119、一般來講,公共部門在發(fā)布人員甄選與錄用信息時應(yīng)遵循( BCD )。P218 A 權(quán)威原則 B地域原則 C面廣原則 D及時原則 120、公共部門人力資源培訓(xùn)和常規(guī)教育的區(qū)別主要體現(xiàn)在( ABCD )。P232 A性質(zhì)不同 B目的不同 C內(nèi)容不同 D形式不同 121、公共部門人力資源通用的培訓(xùn)形式包括( A
63、BCD )。P238 A部內(nèi)培訓(xùn) B交流培訓(xùn) C工作培訓(xùn) D學(xué)校培訓(xùn) 122、從激勵內(nèi)容角度,可以將激勵劃分為( AC )。P282 A物質(zhì)激勵 B外在激勵 C精神激勵 D內(nèi)在激勵 123、與工商界的績效特征相比較,公共部門的績效明顯呈現(xiàn)出( ABC )的特征。P310 A公共部門績效目標(biāo)的復(fù)雜性 B公共部門績效形態(tài)的特殊性 C公共部門績效的評價機制不健全 D公共部門績效測量的困難性 124、績效評估系統(tǒng)主要由( ABC )構(gòu)成。P311 A工作數(shù)量 B工作質(zhì)量 C工作適應(yīng)能力 D工作效益 125、一般而
64、言,適用于對公共部門人員比較嚴(yán)重的違紀(jì)行為和考績“較劣”者的懲戒是( ABC )。P361 A減薪 B停薪 C停升 D降級 126、從總的趨勢看,西方各國公共部門人力資源監(jiān)控與約束呈現(xiàn)出( BCD )的特征。P363 A 約束與監(jiān)督以“道德人”假設(shè)為前提,與公共部門公職人員的利益相結(jié)合 B注重法律建設(shè),規(guī)范行政行為 C監(jiān)督與約束的主體獨立性強 D約束與監(jiān)督以“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)為前提,與公共部門公職人員的利益相結(jié)合 二、判斷題(對的在括號中打√,錯誤的在括號中打×) 1、人力資本理論認(rèn)為培訓(xùn)是人力資本的核心。( × ) 2、筆試是公共部門人才測評中最經(jīng)濟(jì)且效
65、率最高的方式。( √ ) 3、狹義的公共部門人力資源開發(fā)指的是公職人員培訓(xùn)。 (√)P27 4、著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)·斯密認(rèn)為人力資源不僅是自然性資源,更重要的是一種資本性資源,人通過思想意識、思維方法的創(chuàng)新,可以整合其他資源而創(chuàng)造價值。 (×)P17 5、人力資本的積累主要是通過人力資源管理來實現(xiàn)的。(×)P25 6、舒爾茨早在20世紀(jì)60年代就指出并論證了人力資源投資對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)比物質(zhì)資本的增加重要得多。(√)P25-26 7、人力資源規(guī)劃是現(xiàn)代公共部門人事管理的重點和核心。(×) 8、勞動者的文化技術(shù)素質(zhì)是人力資源質(zhì)量的核心部分(√)P15 9、公共部門人力資源的政治性很
66、和道德品質(zhì)要高于國家人力資源整體的平均水平。(√) 10、傳統(tǒng)的公共部門人力資源管理,是一種以“授能”為導(dǎo)向的積極的管理。(×)P28 11、我國目前還沒有關(guān)于公務(wù)員倫理的法律法規(guī),維持公務(wù)員的職業(yè)倫理還主要停留在靠黨規(guī)黨紀(jì)和說服教育的層面。(√) 12、經(jīng)濟(jì)學(xué)家經(jīng)測算后認(rèn)為高等教育的投資收益率以及個人投資的收益率均遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國家平均經(jīng)濟(jì)增長率。(√) 13、一般來說,公共部門尤其是政府部門的管理方法與私營機構(gòu)是沒有質(zhì)的區(qū)別的。( × )P46 14、理性官僚制的弊端在企業(yè)組織比在行政組織體現(xiàn)得更加明顯,帕金森效應(yīng)更容易在企業(yè)組織中發(fā)揮作用。( ×)P48 15、人類歷史上約定俗成的“選賢任能”的程序就是人類人事制度的最初萌芽。( √ ) 16、公共部門的管理活動服從于其決策層的意志,無須對社會公眾公開,其操作過程也是經(jīng)常隱蔽不公開的。( × ) 17、相對而言,公共部門在人力資源管理中比較關(guān)注人力資源選取環(huán)節(jié),而私人部門則更重視人力資源的開發(fā)環(huán)節(jié)。( √ ) 18、我國尚沒有對政府公務(wù)活動進(jìn)行全面系統(tǒng)的工作分析,沒有制定出科學(xué)、規(guī)范的職位說明書。( √ ) 19、
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