《XX調(diào)度通信系統(tǒng)招標(biāo)投標(biāo)書》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《XX調(diào)度通信系統(tǒng)招標(biāo)投標(biāo)書（47頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。

1、 投標(biāo)書1XXXX 調(diào)度通信系統(tǒng)招標(biāo)調(diào)度通信系統(tǒng)招標(biāo)投投 標(biāo)標(biāo) 書書2009 年年 2 月月投標(biāo)書公司：公司：地址：地址：電話：電話：傳真：傳真：郵編：郵編： I投標(biāo)書目目 錄錄1 綜述綜述.31.1投標(biāo)說明.31.2投標(biāo)保證書.41.3授權(quán)書.52.所提供設(shè)備情況所提供設(shè)備情況.62.1AL2008數(shù)字程控調(diào)度機介紹.62.2丹麥鍵調(diào)度臺（128鍵）.112.3觸摸屏調(diào)度臺.142.4數(shù)字錄音系統(tǒng).172.5 AL2008行政調(diào)度功能.182.6部分分機程控功能介紹.242.7系統(tǒng)參數(shù)與指標(biāo).252.8 AL2008行政調(diào)度功能的優(yōu)勢.303 技術(shù)方案技術(shù)方案.323.1組網(wǎng)圖.323.2組

2、網(wǎng)說明.323.3設(shè)備配置表.344.4.監(jiān)造、檢驗和性能驗收實驗流程監(jiān)造、檢驗和性能驗收實驗流程.345 工程安裝條件工程安裝條件.355.1機房環(huán)境要求.355.2機房土建要求.355.3接地保護系統(tǒng).366 制造和實驗設(shè)備制造和實驗設(shè)備.386.1制造設(shè)備.386.2試驗設(shè)備.397.培訓(xùn)計劃培訓(xùn)計劃.407.1現(xiàn)場培訓(xùn).407.2集中培訓(xùn).408.技術(shù)承諾技術(shù)承諾.419.技術(shù)服務(wù)、支持、保修技術(shù)服務(wù)、支持、保修.429.1服務(wù)范圍.429.2技術(shù)服務(wù).429.3質(zhì)量保證期.429.4售后服務(wù).4210.資質(zhì)證明資質(zhì)證明.44 II投標(biāo)書10.1企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照.4410.2工業(yè)和信息

3、化部入網(wǎng)許可證.4510.3國家交換機質(zhì)量監(jiān)督檢測合格報告.4610.4 ISO9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證（中文版）.47 3投標(biāo)書1 綜述綜述1.1 投標(biāo)說明投標(biāo)說明本建議書為 XX 公司（以下簡稱賣方）對數(shù)字程控調(diào)度機的主要技術(shù)、基本情況、設(shè)備配置情況、通信圖示、安裝調(diào)測、場地及環(huán)境要求、測試驗收、技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)承諾等方面作的說明。 本建議書是 XX 有限公司關(guān)于“XX 調(diào)度通信系統(tǒng)招標(biāo)”的 應(yīng)標(biāo)文件材料。對于本次投標(biāo)，賣方提供以下設(shè)備：AL2008 數(shù)字程控調(diào)度機數(shù)字程控調(diào)度機嚴(yán)格保證建議書中所述內(nèi)容真實、正確。 4投標(biāo)書1.2投標(biāo)保證書投標(biāo)保證書致：XX 招標(biāo)組先生們：1、在研究了上

4、述設(shè)備的招標(biāo)書后，我們決定參加本項目的投標(biāo)。2、我方保證從投遞本標(biāo)書之日起至投標(biāo)有效期內(nèi)遵守本投標(biāo)書。在此期限之內(nèi)，本投標(biāo)書對我方始終有約束力，并可隨時被貴方接受。3、如貴方接受我方投標(biāo)，我方保證按照招標(biāo)方的要求，組織中標(biāo)所需的技術(shù)力量及管理力量，安排人員及設(shè)備，作好生產(chǎn)和備貨準(zhǔn)備，并在貴方提出需求后，按照貴方的要求及時供貨。4、如果貴方接受我方投標(biāo)，我方保證遵守貴方的書面中標(biāo)通知書。在制訂和簽署正式長期供貨協(xié)議書之前，本投標(biāo)書連同貴方的招標(biāo)文件和中標(biāo)通知書應(yīng)成為約束雙方的協(xié)議。5、我方理解貴方不一定接受我方的投標(biāo)。公司名稱：XXXXXXXXXX 有限公司有限公司法人代表： 代表簽字：公司地址

5、： 電 話： 日 期：2009-2-262009-2-26 5投標(biāo)書1.3 授權(quán)書授權(quán)書本授權(quán)書申明：（公司注冊地點） （公司名稱）（法定代表人姓名）經(jīng)合法授權(quán)，特代表本公司（以下稱投標(biāo)單位）任命：（公司名稱）銷售經(jīng)理銷售經(jīng)理 （職務(wù)） （姓名）為正式的合法代理人，并授權(quán)該代理人在有關(guān) XXX 調(diào)度通信系統(tǒng)招標(biāo)投標(biāo)工作中，以投標(biāo)單位的名義簽署投標(biāo)書、進行談判、簽署合同并處理與此有關(guān)的一切事務(wù)。 法定代表人簽字： 代理人簽字： 地點： 2009 年 2 月 26 日 6投標(biāo)書2. 所提供設(shè)備情況所提供設(shè)備情況2.1AL2008 數(shù)字程控調(diào)度機數(shù)字程控調(diào)度機介紹介紹AL2008 數(shù)字調(diào)度機采用以高

6、可靠、高穩(wěn)定、先進型著稱的 AL2008 交換機作為交換平臺，并在該平臺基礎(chǔ)上增加了功能強大的調(diào)度系統(tǒng)軟件，是功能進一步強化了的新一代調(diào)度系統(tǒng)。AL2008 數(shù)字調(diào)度機是工礦企業(yè)及專網(wǎng)中，以生產(chǎn)指揮通信為主要功能的通信設(shè)備。隨著數(shù)字程控交換機的誕生，使調(diào)度通信技術(shù)有了很大的發(fā)展與提高，調(diào)度通信對國民經(jīng)濟產(chǎn)生的影響越來越大。 AL2008 數(shù)字調(diào)度機提供了很多獨具特色的功能，如三方通話、群呼、電話會議、數(shù)字錄音、IVR語音引導(dǎo)、留言信箱、彩鈴、短信息等。同時， AL2008 數(shù)字調(diào)度機優(yōu)異生產(chǎn)工藝和完善系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，為 AL2008 數(shù)字調(diào)度機的可靠性、穩(wěn)定性提供了強硬的保障。AL2008 數(shù)字調(diào)度

7、機集行政交換與調(diào)度交換于一體，不僅具有數(shù)字調(diào)度機的內(nèi)外線調(diào)度功能、排隊功能、錄音功能，而且具備局用交換機強大交換與組網(wǎng)能力，具備用戶交換機眾多的新業(yè)務(wù)與數(shù)字業(yè)務(wù)。AL2008 數(shù)字調(diào)度機還為組網(wǎng)用戶提供了多種選擇，可以提供數(shù)字中繼、磁石中繼、載波中繼、E/M 中繼、環(huán)路中繼以及無線中繼。在信令方面，AL2008 數(shù)字調(diào)度機在提供一號信令、七號信令、一號信令、七號信令、E/ME/M 信令、信令、QSIGQSIG 信令、信令、V5V5 信令信令等國標(biāo)信令的基礎(chǔ)上，充分考慮調(diào)度專網(wǎng)的特點并綜合了其它廠家的在調(diào)度網(wǎng)上的實踐經(jīng)驗，設(shè)計了一套行之有效的調(diào)度專網(wǎng)信令系統(tǒng)，可以有效的實現(xiàn)調(diào)度網(wǎng)上的路由轉(zhuǎn)換以及

8、不同級別間的監(jiān)聽與強插，真正實現(xiàn)了調(diào)度網(wǎng)的全網(wǎng)一鍵到位。 AL2008 數(shù)字調(diào)度機具有多種可選調(diào)度臺，調(diào)度系統(tǒng)支持組合式、觸摸式、接鍵式三個系列共四種調(diào)度臺：SH-07B 型組合式調(diào)度臺、一體化丹麥鍵調(diào)度臺、按鍵式調(diào)度臺、觸摸屏調(diào)度臺，五種調(diào)度臺各具特色，可根據(jù)用戶的實際需求進行靈活配置。2.1.1 主機結(jié)構(gòu)主機結(jié)構(gòu) 7投標(biāo)書2.1.2 接口類型接口類型19”固定機框。分層機框為 6U，通風(fēng)的雪要，頂層采用雙通風(fēng)風(fēng)扇。電源 RFI 保護，順從 CE 標(biāo)準(zhǔn)。每個機框均可配備交流或直流電源。在背板上的 COM1-COM4 可以用于連接管理軟件，第三方控制軟件，話務(wù)臺 1，話務(wù)臺 2。背板上的 EX

9、T，TRK 接口分別連接分機通信線及中繼線。備注：，板為主用板，為熱備份板。2.1.3 公共控制板公共控制板CPU 主控板：CPU 主控板是協(xié)調(diào)分機控制板、中繼板工作、PCM 交換中心，及儲存工作參數(shù)、原始話單等；內(nèi)部產(chǎn)生各種信號音源及語音電路，雙音頻轉(zhuǎn)發(fā)器把收到的音頻信號轉(zhuǎn)發(fā)出去。外部跟管理系統(tǒng)、信息中心、話務(wù)臺及其它系統(tǒng)聯(lián)系工作。熱備份 CPU 板分機配置（門）分機配置（門）分機端口10242B+D 數(shù)字用戶512調(diào)度臺1632多功能專用話機 512中繼配置（板中繼配置（板*路）路）中繼板槽位16環(huán)路中繼/磁石16*8E&M/載波16*4無線中繼 GSM/CDMA/PHS16*4VOIP1

10、6*8（4）E14（32）無線集群配置（臺）無線集群配置（臺）室內(nèi)/室外基站4/32手持終端/手機256/1024 8投標(biāo)書用于存放已建立通話的端口的話音或數(shù)據(jù)信息, 并通過冗余總線把這些信息寫到該板存儲中心（但不處理） ，保證雙機備用處于無縫熱備份狀態(tài)。高速 PCM 總線服務(wù)板 PCM 為中央處理單元和電話控制設(shè)備之間交換提供的通信接口。2.1.4 公共控制板公共控制板CPU 主機板：CPU 主機板是協(xié)調(diào)分機控制板、中繼板工作、PCM 交換中心，及儲存工作參數(shù)、原始話單等；內(nèi)部產(chǎn)生各種信號音源及語音電路，雙音頻轉(zhuǎn)發(fā)器把收到的音頻信號轉(zhuǎn)發(fā)出去。外部跟管理系統(tǒng)、信息中心、話務(wù)臺及其它系統(tǒng)聯(lián)系工作

11、。分控板(ECPU)ECPU 為系統(tǒng)提供時鐘和同步信號，并是公共控制和電話控制子系統(tǒng)的接口點。ECPU 通過PCM 為中央 CPU 提供一個異步接口，中央 CPU 讀取通過 ECPU 信號處理以便監(jiān)視和控制通話狀態(tài)。2.1.5 用戶接口用戶接口模擬用戶單元AL2008 可提供的 16 線模擬用戶單元。每塊單元板都支持維護人員通過線路測試管理軟件進行外線測試，并且支持主叫號碼顯示功能。模擬用戶線單元可為用戶提供 FSK/DTMF 兼容的收號服務(wù)。數(shù)字用戶單元AL2008 將內(nèi)部 PCM 交換轉(zhuǎn)換成能在標(biāo)準(zhǔn)電話雙絞線上傳輸?shù)?FSK 信令格式?；芈烽L度可達1200 米（0.5mm)。每個端口可傳送

12、 16Kbps 信令和 64Kbps 的話音/數(shù)據(jù)。載入多功能專用終端，并支持短信收發(fā)功能，系統(tǒng)維護也可以通過多功能專用終端編輯。2B+D 數(shù)字用戶單元（BRI）每板可提供 8 單元的 2B（264Kbps）+D（16Kbps）通道，使用 ITU-T 或 ETSI（歐洲）協(xié)議，符合國家標(biāo)準(zhǔn)，可配置多種同接口的應(yīng)用終端，每個單元可同時支持 8 個終端的應(yīng)用，進行電路交換方式的語音和數(shù)據(jù)通信。2.1.6 中繼接口中繼接口環(huán)路中繼接口(LS)該單元用于與市話局(C.O.)之間的一般連接,具有故障自檢功能、具有鈴流檢測電路，并能識別反極信號。每個單元有個電路。4 線 E&M 中繼單元4 線 E&M 中

13、繼單元與 2 線 E&M 相同,只是采用兩對線分別進行發(fā)送和接收。采用單頻 2600Hz 9投標(biāo)書中繼單元是一個 4 線接口,具有分開的接收音頻線對和發(fā)送音頻線對。局間帶內(nèi)單脈沖信號（2600Hz）,符合國標(biāo) GB3376-83，并支持 TOLL 和 SLM 線路信令協(xié)議。 記發(fā)器信令符合國標(biāo)GB3377-82（MFC） ，并支持 MFP(多頻脈沖)和 DP(撥號脈沖)記發(fā)器信令協(xié)議。數(shù)字中繼單元數(shù)字中繼單元被設(shè)計成局間交換接口, 支持 ITU-T(E1)標(biāo)準(zhǔn)。E1 可被定義為基群速率接口(PRI)、支持 QSIG 信令、支持定義為 SS7 信令鏈路、支持定義成 SS1 信令鏈路,E1 的信道

14、可以支持 TUP 格式中繼。2.1.7 信號方式信號方式環(huán)路啟動中繼.(LS Trunk) 接口: 環(huán)路啟動中繼板 線路信號: 用戶線路信號 記發(fā)器信號: DP/DTMF用戶線類型中繼(Line Trunk) 接口: 模擬用戶電路板(ALU) 線路信號: 用戶線路信號 記發(fā)器信號: DP、 DTMF 中繼(E&M Trunk) 接口: 2 線 E&M 中繼板/4 線 E&M 中繼板 線路信號: 數(shù)字/模擬的 E&M 信號 記發(fā)器信號: DP/DTMF/MFC直接撥入中繼(DID Trunk) 接口: 直接撥入中繼板(DID) 線路信號: 用戶線路信號 記發(fā)器信號: DP、DTMF 混合帶內(nèi)單頻

15、 2600Hz 中繼 (SF2600) 接口：4 線帶內(nèi)單頻 2600Hz 中繼板 線路信號：2600Hz 脈沖信號 記發(fā)器信號: MFC/MFP/DPE1 數(shù)字中繼(E1 Trunk) 接口: 2.048Mb 或 30B+D，符合 CCITT G.703，還可以仿真多種電路類型，如EM，LS，DID，LU，OPS，CC，R2DGTL，R2ANLG，ISUP。 線路信號: 數(shù)字線路信號 可以提供滿足(GF002-9002.4)技術(shù)要求的數(shù)標(biāo)方式 DL1DL9 數(shù)字線路信號. 10投標(biāo)書 記發(fā)器信號: DTMF/MFC/DP/MFP D 通道信號: 30B+D 方式,符合 AT&T 41449

16、和 41459 以及 CCITT .10 建議 Q.921 和Q.931中國七號信令中繼 信令包控制單元(PCU) SS7 號信令系統(tǒng), 符合中國國內(nèi)電話網(wǎng) NO.7 信號方式技術(shù)規(guī)范 （GF001-9001）的下述建議的要求: TUP: CCITT Q.721-Q.725、Q.783，除部分信號消息格式、編碼和信號程序注明暫未使用外，補充了中國國內(nèi)電話網(wǎng)專用的信號格式、編碼和信號的配合。中國一號信令中繼 信令包控制單元(PCU) SS1 號信令系統(tǒng), 符合中國國內(nèi)電話網(wǎng) NO.1 信號方式技術(shù)規(guī)范 （GF002-9002.4）標(biāo)準(zhǔn)要求設(shè)計。2.1.8 系統(tǒng)電源系統(tǒng)電源一次電源一次電源采用大容

17、量開關(guān)電源箱性能好、輸出電壓穩(wěn)、輸出容量大、功能全。接線方便、顯示直觀、體積小重量輕。A.性能：因采用目前電源行業(yè)流行的開關(guān)電源方式，使輸入電壓范圍寬，輸入交流電壓范圍從165V-264V，因此輸出電壓不會因輸入電壓波動而改變，輸出電壓穩(wěn)定性好。B.采用超大冗余設(shè)計，使 5A 電源箱輸出實際電源可達 7.5A，10A 電源輸出達 14A，負載能力強。具有過流，過壓，過熱及短路保護，可避免因用戶使用不當(dāng)而損壞。對電瓶采用浮充電，可避免電瓶因過充而造成損壞，電瓶接線端有短接和反接保護，不會因接錯線而燒毀電源箱和電瓶，電瓶輸出具有低壓報警和關(guān)斷功能，使電瓶不會因過放電受損。電瓶自啟動功能使PBX 在

18、 220VAC 市電突然停電的情況下自動啟動電瓶工作，不會使用戶正在進行的通話中斷。C.輸出接線均采用自旋螺帽接線端，用戶可不使用螺絲刀即可完成電源箱的輸出接線，使用非常方便。D.輸出顯示采用超大 LED 數(shù)字顯示屏和超亮 LED 指示燈，用戶可在遠距離清晰觀察電源箱的工作情況，便于實現(xiàn)遠距離監(jiān)控。E.采用標(biāo)準(zhǔn) 2U 箱體，體積小，重量輕，使用和維護方便，外型美觀。二次電源二次電源二次電源板塊采用模塊化和熱備份設(shè)計。 11投標(biāo)書A 二次電源所使用的電源模塊均采用購于愛默生（華為） ，雷能，朗訊等公司的專業(yè)通信電源廠家生產(chǎn)的 DC-DC，DC-AC 電源模塊，使二次電源板簡潔，可靠。B熱備份設(shè)計

19、使得系統(tǒng)二次電源的可靠性大大提高，在其中一塊電源板出現(xiàn)故障的情況下，另一塊繼續(xù)工作，保障 PBX 不會因一塊電源板壞后斷電而無法工作。在通話中任意拔出其中一塊電源板也不會影響正在進行的通話。CDC-AC 采用 30W 大功率鈴流模塊，可支持留言點燈用戶板功耗大的需求，更可滿足通用板大量振鈴呼叫。D DC-DC 電源模塊采用獨立單組輸出，減少相互干擾，使系統(tǒng)運行更加穩(wěn)定。2.2 丹麥鍵調(diào)度臺（丹麥鍵調(diào)度臺（128 鍵）鍵）尺寸尺寸1280520200（mm） 規(guī)格規(guī)格雙手柄丹麥鍵雙手柄丹麥鍵號碼容量號碼容量961024 （32）接入方式接入方式2B+D2.2.1 主要特點主要特點分組調(diào)度分組調(diào)度

20、對調(diào)度系統(tǒng)進行分組（最多 99 組） ，將一臺調(diào)度機虛擬成（相對獨立的）多臺調(diào)度機。不同的調(diào)度組之間可實現(xiàn)完全隔離。當(dāng)調(diào)度臺收到任何來話時，會響鈴并顯示來話信息；且組內(nèi)任何成員可以應(yīng)答調(diào)度臺組的來話。這一功能對煤礦、電廠、石化等需要同時使用多臺調(diào)度機的企業(yè)特別有益處。單鍵呼叫調(diào)度單鍵呼叫調(diào)度調(diào)度用戶只撥一個號碼就可呼叫調(diào)度員，實現(xiàn)快速呼叫。在分組調(diào)度中作用尤為明顯。熱線呼叫調(diào)度熱線呼叫調(diào)度使用調(diào)度主機的熱線號碼功能，實現(xiàn)用戶不撥號自動呼叫調(diào)度席。 12投標(biāo)書緊急呼叫應(yīng)答功能緊急呼叫應(yīng)答功能調(diào)度臺話機有一條語音線和一條數(shù)據(jù)線，可分配兩個號碼，語音線號碼用于普通來話，數(shù)據(jù)線號碼用于緊急來話，調(diào)度用

21、戶在緊急情況下可以撥打緊急號碼，緊急號碼振鈴時調(diào)度臺蜂鳴器發(fā)出緊急呼叫提示音，調(diào)度臺按緊急應(yīng)答鍵就可接聽數(shù)據(jù)線來電，若正在通話時自動把通話一方推入駐留區(qū)，處理完畢還可接續(xù)原來通話。調(diào)度調(diào)試、二次開發(fā)接口調(diào)度調(diào)試、二次開發(fā)接口調(diào)度臺具有調(diào)試升級接口（串口） ，編輯調(diào)度臺的電話本、定義功能鍵、設(shè)置群呼組、下載電話本，還可對調(diào)度臺軟件進行升級功能更新。所有協(xié)議透明傳輸，可二次開發(fā)系統(tǒng)功能，如與錄音系統(tǒng)連接，通過按錄音鍵對用戶進行錄音。2.2.2 主要功能主要功能調(diào)度臺具有一鍵直呼內(nèi)部分機、中繼用戶功能。調(diào)度臺具有一鍵直呼內(nèi)部分機、中繼用戶功能。自定義編程鍵：自定義編程鍵：調(diào)度臺上自編程鍵可設(shè)為調(diào)度用

22、戶、外線號碼或操作功能鍵。具有掛機和預(yù)撥號功能具有掛機和預(yù)撥號功能掛機撥號：不用先摘手柄或按免提鍵，直接按單鍵就可發(fā)起呼叫，自動免提。號碼預(yù)撥：號碼撥完后再摘手柄或按免提鍵，號碼自動發(fā)出。自動應(yīng)答：自動應(yīng)答：使用頭戴耳麥時，調(diào)度臺可設(shè)置為自動應(yīng)答方式，有來電時自動接聽。來電轉(zhuǎn)接來電轉(zhuǎn)接調(diào)度臺允許調(diào)度員將當(dāng)前正在進行的通話轉(zhuǎn)接至第三方。狀態(tài)顯示狀態(tài)顯示調(diào)度臺利用指示燈的變化對所有用戶的各種狀態(tài)都一目了然。號碼查詢號碼查詢調(diào)度員可直接在調(diào)度臺上查看用戶鍵的號碼、用戶名稱 。通話記錄通話記錄調(diào)度臺可以進行來電查詢、去電查詢、未接聽來話查詢。調(diào)度呼用戶無鏈路阻塞調(diào)度呼用戶無鏈路阻塞調(diào)度員有最高優(yōu)先級，

23、不管用戶在什么狀態(tài)都能直接呼叫。按強通用戶單鍵 ，不管用戶在撥號、通話、忙音、無音時都能直接通話，用戶通話的另一方將斷開，用戶空閑時進行呼叫。按強插用戶單鍵 ，不管用戶在撥號、忙音、無音時都能直接插入通話，用戶通話時進行三方通話，用戶空閑時進行呼叫。用戶呼叫調(diào)度無阻塞用戶呼叫調(diào)度無阻塞 13投標(biāo)書用戶或中繼都可直接呼叫調(diào)度員，調(diào)度員忙時排隊等候。調(diào)度員忙時，又有來電將自動進入駐留區(qū)排隊聽音樂等候，調(diào)度臺蜂鳴器鳴叫提示，同時顯示屏顯示來電號碼和駐留序號，調(diào)度員可選擇接聽任意來電。系統(tǒng)對同時進入排隊的來話數(shù)量不限。調(diào)度員具有控制支配權(quán)調(diào)度員具有控制支配權(quán)無論用戶和中繼忙、閑，調(diào)度員具有優(yōu)先權(quán)。調(diào)度

24、員除了可用強通 、 強插功能直接呼叫或插話外，還可按強拆鍵，拆除通話的用戶或中繼，釋放話路。監(jiān)聽功能監(jiān)聽功能調(diào)度臺可對任意一路當(dāng)前通話的通道進行實時監(jiān)聽，監(jiān)聽時不會影響通話人，可進行監(jiān)聽錄音，不會影響錄音質(zhì)量錄音功能：錄音功能： 調(diào)度臺使用協(xié)議方式全機通話自動錄音，或選擇對調(diào)度用戶實行手動方式錄音。錄音通道靈活配置：通道數(shù)從 2 通道到 64 通道靈活選擇，二十四小時不間斷的實時錄音。主叫控制復(fù)原主叫控制復(fù)原調(diào)度員呼叫用戶，當(dāng)用戶先掛機，系統(tǒng)自動重新呼叫該用戶，直至該用戶摘機為止，用戶之間為互不控制。鍵權(quán)跟蹤鍵權(quán)跟蹤調(diào)度臺為雙席調(diào)度，左右手柄能分別完成相同或不同功能，調(diào)度臺上按鍵的操作權(quán)自動跟

25、蹤后摘機的手柄，也可強制切換操作權(quán)。會議功能會議功能調(diào)度機具有電話會議功能。系統(tǒng)可選擇多種電話會議的方式，一是可分六組電話會議同時進行，有四方電話支持全雙工通話，二是分三組電話會議，每一組有 8 方電話支持全雙工通話。每組參加會議用戶 120 方，參加會議的可以是內(nèi)線分機或是外線分機。按會議鍵，再逐一按用戶單鍵即可召集電話會議，分機一旦進入電話會議狀態(tài)，不能自由退出電話會議。有外線參加會議時，撥完外線號碼后再加以示該號碼結(jié)束；若撥錯號可等待 1.5 秒后再重新?lián)?。撥錯號碼或?qū)Ψ綗o人接聽，接口中繼會自動拆線，環(huán)路中繼時，主席撥*#www ，強拆參加會議的第 www 條外線，www 為外線序號=0

26、01128。會議發(fā)言席共有 7 個，召集會議超過 7 人時，先摘機有發(fā)言權(quán)，某用戶申請發(fā)言（指未進入說話席的用戶）時，要拍話機的叉簧，能在顯示屏上顯示出來。會議主席具有強制用戶進入說話席，強制用戶退出說話席，強制用戶退出會議，會議權(quán)移交，控制會議結(jié)束等權(quán)限。A A具有多種會議方式：具有多種會議方式：臨時會議：臨時會議：隨時召集，機動靈活。可以在調(diào)度臺空閑、通話、保持等各種狀態(tài)下隨時發(fā)起會議，之前已建立通話的用戶以及被保持的用戶隨即成為會議成員。調(diào)度員空閑時召開會議：摘機按會議鍵用戶單鍵存儲單鍵（或外線號碼） 14投標(biāo)書調(diào)度員通話時召開會議：按會議鍵用戶單鍵存儲單鍵（或外線號碼） 預(yù)置會議：預(yù)置

27、會議：一呼百應(yīng)，快捷高效。會議成員按照需要預(yù)先設(shè)置好，調(diào)度員按某個群呼鍵，各有關(guān)的會議成員將同時振鈴，摘機后加入會議。在調(diào)度臺預(yù)先設(shè)置會議群呼組，在掛機狀態(tài)下按群呼鍵群呼組號（10） ，自動發(fā)出預(yù)設(shè)號碼開會，還可隨時添加會議成員。碰頭會議：碰頭會議：日常例會，溝通方便。會議成員在事先約定的時間撥打調(diào)度臺，調(diào)動員按會議鍵即把所有呼入者加入會議。會議進行中，有加入會議權(quán)利的用戶還可撥調(diào)度員加入會議。B B會議功能有以下特點：會議功能有以下特點：全權(quán)組織：全權(quán)組織：調(diào)度臺具有會議的全權(quán)組織能力，會議的召集、成員的選擇、預(yù)置成員的編輯與保存，完全由調(diào)度臺操作控制，無需在主機上定義。隨意調(diào)遣：隨意調(diào)遣：

28、臨時會議和預(yù)置會議兩者的功能特性可以交互使用，融為一體，即臨時會議進行時可以隨時召集預(yù)置會議的成員，預(yù)置會議進行時也可以臨時增減成員，并可保存成為預(yù)置成員。無縫銜接：無縫銜接：調(diào)度臺與已應(yīng)答的成員可以立即開會，其他還在振鈴的用戶可以隨后陸續(xù)進入會議，不影響會議的進程。因此，會議進程與成員召集兩個過程無縫銜接，同時進行，互不影響。成員管理：成員管理：調(diào)度臺對會議實施全程管理，會議進行時，各成員的狀態(tài)一目了然，召之即來，揮之即去，操控自如。2.3 觸摸屏調(diào)度臺觸摸屏調(diào)度臺尺寸尺寸980500200mm 規(guī)格規(guī)格雙手柄觸摸屏雙手柄觸摸屏號碼容量號碼容量1281024 （32）接入方式接入方式2B+D

29、 15投標(biāo)書2.3.1 主要特點主要特點容量：容量：雙席調(diào)度，席位靈活，可以是任意分機。調(diào)度鍵盤 32、64、128 鍵任意設(shè)置，用戶數(shù)量 161024 可根據(jù)需要配置。功能齊全：功能齊全：具有全彈性編碼、用戶間呼叫、用戶多等級權(quán)限、人性化語音信箱、數(shù)字來電顯示、中英來電顯示、用戶狀態(tài)監(jiān)控、數(shù)字錄放音、電話會議、群呼組呼、廣播、單鍵呼叫、強插強拆、監(jiān)聽、轉(zhuǎn)接保留、等實用功能。狀態(tài)監(jiān)控：狀態(tài)監(jiān)控：能夠根據(jù)顏色變化顯示各用戶及中繼的工作狀態(tài)，并可對用戶進行強插通話，或強制拆線。一鍵呼：一鍵呼：2000 條左右的電話號碼與名字存儲，實現(xiàn)快速單鍵撥號。功能擴展：功能擴展：可根據(jù)使用單位需求，開發(fā)專用管

30、理功能。2.3.2 調(diào)度臺功能說明調(diào)度臺功能說明中文顯示中文顯示來話時，按鍵式調(diào)度臺可在液晶顯示屏上顯示中文名字以及數(shù)字和其它狀態(tài)信息。還可以顯示調(diào)度機數(shù)據(jù)庫定義的中文名字。支持支持 1616 位主叫號碼顯示位主叫號碼顯示調(diào)度臺支持 16 位主叫號碼顯示。調(diào)度臺系統(tǒng)軟件可區(qū)分兩種類型的主叫設(shè)置。兩者的區(qū)別在于：調(diào)度分機呼入可以顯示 6 位，公網(wǎng)及專網(wǎng)用戶呼入可以顯示 16 位。 16投標(biāo)書熱線用戶對位顯示熱線用戶對位顯示來話時，按鍵式調(diào)度臺熱線用戶模塊上相應(yīng)的 LED 指示燈閃爍指示該用戶來話，并在液晶顯示屏上顯示中文名字和電話號碼。按該鍵即可接聽。熱線用戶單鍵呼出，掛機撥號熱線用戶單鍵呼出，

31、掛機撥號只要按一下熱線用戶按鍵，就可將對應(yīng)的電話號碼呼出。掛機撥號指不用先按免提鍵，直接撥號碼或熱線用戶鍵就可發(fā)起呼叫，自動免提。來話排隊來話排隊系統(tǒng)對呼叫同一調(diào)度臺組的來話進行排隊，并向進入排隊序列的主叫用戶送回鈴音。系統(tǒng)對能夠同時進入排隊序列的來話數(shù)量不限。來話選接、自動應(yīng)答來話選接、自動應(yīng)答調(diào)度員摘機即可應(yīng)答最早進入來話排隊序列的一路來話，并可根據(jù)來話的重要性，優(yōu)先選擇接聽自己認(rèn)為是最重要的一路來話。 當(dāng)同組的多個席位同時搶答同一路來話時，動作占先的將應(yīng)答成功。調(diào)度臺可設(shè)置為自動應(yīng)答方式，呼叫來時自動接聽。調(diào)度臺分組調(diào)度臺分組可將多個調(diào)度臺定義成一個調(diào)度臺組。不同的調(diào)度臺組之間可實現(xiàn)完全

32、隔離。當(dāng)調(diào)度臺組收到任何來話時，組內(nèi)各調(diào)度臺會同時響鈴并顯示來話信息；且組內(nèi)任何成員可以應(yīng)答調(diào)度臺組的來話。左右手柄并機調(diào)度左右手柄并機調(diào)度對于雙手柄調(diào)度臺，當(dāng)某一個調(diào)度手柄正在通話時，調(diào)度員摘取另一個手柄并按“并機”鍵，可實現(xiàn)兩個手柄同時對一個用戶進行調(diào)度的功能。雙機調(diào)度雙機調(diào)度兩個調(diào)度席位同時對一個用戶進行調(diào)度的功能。強插強插 當(dāng)調(diào)度臺呼叫某用戶而遇該用戶正在通話時，調(diào)度員按“強插”鍵，系統(tǒng)將根據(jù)呼叫六級優(yōu)先原則對被叫用戶實行強插操作：如果被叫用戶正在進行的呼叫優(yōu)先級別低于調(diào)度臺的優(yōu)先級別，系統(tǒng)將允許調(diào)度臺插入被叫用戶正在進行的通話，形成三方通話。如果被叫用戶正在進行的呼叫優(yōu)先級別不低于調(diào)

33、度臺的優(yōu)先級別，那么被叫用戶正在進行的通話將受到系統(tǒng)的保護，調(diào)度臺的強插操作無效。強拆強拆 當(dāng)調(diào)度臺呼叫某用戶遇忙時，調(diào)度員按“強拆”鍵，系統(tǒng)將根據(jù)呼叫六級優(yōu)先原則對被叫用戶實行強拆操作： 17投標(biāo)書如果被叫用戶正在進行的呼叫優(yōu)先級別低于調(diào)度臺的優(yōu)先級別，被叫用戶正在進行的呼叫將被系統(tǒng)強行拆除，形成調(diào)度臺與被叫用戶通話，被強行拆除的另一方將聽忙音。如果被叫用戶正在進行的呼叫優(yōu)先級別不低于調(diào)度臺的優(yōu)先級別，那么被叫用戶正在進行的呼叫將受到系統(tǒng)的保護，調(diào)度臺的強拆操作無效。呼叫轉(zhuǎn)移呼叫轉(zhuǎn)移調(diào)度臺允許調(diào)度員將當(dāng)前正在進行的通話轉(zhuǎn)接至第三方。呼叫保持呼叫保持調(diào)度臺允許調(diào)度員保持當(dāng)前正在進行的通話而進行

34、新的呼叫操作，被保持的一方將聽保持音或音樂。調(diào)度臺對被保持的用戶提供狀態(tài)顯示。調(diào)度員可以通過按被保持的用戶鍵，隨時恢復(fù)與該用戶的通話。2.4 數(shù)字錄音系統(tǒng)數(shù)字錄音系統(tǒng) 2.4.1 基本功能：基本功能： 錄音系統(tǒng)通過錄音接口接入調(diào)度主機，實現(xiàn)對指定通話錄音。采用 PC 錄音卡的形式實現(xiàn)，可支持 4/8/16 等多路錄音。錄音卡插在 PC 主機插槽內(nèi)，錄音形成的文件保存在 PC 硬盤內(nèi)，用戶可隨時進行收聽，調(diào)用，保存等操作。錄音時長由用戶電腦硬盤決定，200G 硬盤可滿足12000 小時以上的錄音時間，可根據(jù)需要擴容。2.4.2 性能特點：性能特點： 數(shù)字錄音：錄音及回放全數(shù)碼方式,高保真原音再現(xiàn)

35、。鐳射光盤存儲，防潮，防霉，無機械走帶、機構(gòu)的磁頭磨損、卡帶等機械故障；隨機讀寫，平均尋道時間 39 毫秒。 其他特點：即時檢索、直觀界面、語音提示、定時錄音、通話監(jiān)聽、并行操作、遠端控制、安全可靠。 18投標(biāo)書2.4.3 錄音方式錄音方式：本系統(tǒng)有三種可選的錄音方式：壓控、音控和鍵控。：本系統(tǒng)有三種可選的錄音方式：壓控、音控和鍵控。2.4.4 錄音組網(wǎng)錄音組網(wǎng)：2.5 AL2008 行政調(diào)度功能行政調(diào)度功能2.5.1 調(diào)度功能調(diào)度功能CDRCDR 呼叫詳細記錄、計費呼叫詳細記錄、計費CDR 收集呼叫的詳細信息并將它保存在 CDR 歷史文件中。CDR 信息能夠為由 SMM 建立的大容量計費/如

36、費用計帳以及故障檢修提供備份詳情。計費系統(tǒng)通過對呼叫詳細記錄（OCR）進行處理，實現(xiàn)計費功能。該計費系統(tǒng)的特點有： 總結(jié)了多年的計費經(jīng)驗，設(shè)計周全，系統(tǒng)功能完善靈活，計費準(zhǔn)確高達 0.1 秒,并通過入網(wǎng)計量測檢； 各種計費報表可以由用戶靈活修改定義，如欄位名稱修改、是否打印可選等。 系統(tǒng)采用 WINDOWS 圖形界面，生動、親切，操作人員一目了然，易學(xué)易用；操作方式既方便鼠標(biāo)的使用，還兼顧了鍵盤操作習(xí)慣。 系統(tǒng)容錯能力強，具備自我修復(fù)功能；系統(tǒng)數(shù)據(jù)有備份安全保護； 話單接收處理主程序具有高度的可靠性，即使數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)工作異常，系統(tǒng)也能正常接收調(diào)度機送來的原始話單，確保原始數(shù)據(jù)的安全； 系統(tǒng)可同設(shè)

37、在中心調(diào)度的計算機進行遠程聯(lián)機，從而實現(xiàn)遠程維護； 呼叫詳細記錄（CDR）存貯量最大可達 18653 條。輪呼功能輪呼功能當(dāng)被叫用戶有幾個可選號碼時，根據(jù)需要進行輪流呼叫。用戶直呼調(diào)度臺功能用戶直呼調(diào)度臺功能分機用戶可直接呼叫調(diào)度臺的調(diào)度員話機。 19投標(biāo)書調(diào)度直呼分機、外線用戶功能調(diào)度直呼分機、外線用戶功能調(diào)度員摘機，按下空閑用戶，即呼叫該用戶。該用戶為外線用戶時，自動出中繼撥號。調(diào)度轉(zhuǎn)接分機功能調(diào)度轉(zhuǎn)接分機功能調(diào)度員接聽來話（包括中繼） ，按下第三方用戶，即接通該用戶，實現(xiàn)三方通話，調(diào)度掛機退出通話，即實現(xiàn)轉(zhuǎn)接。呼叫保持功能呼叫保持功能將與調(diào)度員通話的用戶保持，與其他用戶通話后再召回該用戶

38、，繼續(xù)通話。設(shè)“保持”和“召回”操作。強插用戶功能強插用戶功能調(diào)度員強插某內(nèi)部用戶或中繼，可實現(xiàn)三方通話。強拆用戶功能強拆用戶功能操作同強插操作，有“強拆”鍵，一次強拆一個用戶。監(jiān)聽用戶功能監(jiān)聽用戶功能調(diào)度員可以監(jiān)聽用戶間的通話。呼叫排隊功能呼叫排隊功能當(dāng)同時有多個用戶呼叫調(diào)度臺時，對呼入的用戶具有排隊功能，并有語音提示。夜服功能夜服功能每一個調(diào)度臺可以設(shè)定任意一個分機為夜服分機。啟動夜服功能后所有到調(diào)度臺的呼叫都呼至該分機。調(diào)度話機可以使用頭戴式受話器調(diào)度話機可以使用頭戴式受話器用于呼叫中心模式的調(diào)度系統(tǒng)。通話錄音功能通話錄音功能調(diào)度臺與用戶之間的實時通話進行錄音。調(diào)度臺可接揚聲器，話筒功能

39、調(diào)度臺可接揚聲器，話筒功能可通過揚聲器，話筒進行調(diào)度通話。調(diào)度臺來電顯示功能調(diào)度臺來電顯示功能用戶呼叫調(diào)度臺時，調(diào)度臺顯示該用戶的中文姓名和電話號碼二合一來顯。支持多調(diào)度臺功能支持多調(diào)度臺功能可以使用多個調(diào)度臺同時處理調(diào)度事務(wù)。單鍵呼出功能單鍵呼出功能調(diào)度員只需點擊一個用戶按鍵可以完成用戶呼叫到接通的全部工作。 20投標(biāo)書分機緊急呼叫功能分機緊急呼叫功能具備緊急呼叫功能的分機可以通過特殊操作向調(diào)度臺發(fā)起緊急呼叫。強插公網(wǎng)用戶功能強插公網(wǎng)用戶功能調(diào)度臺呼出時可以設(shè)定主叫類別為“人工話務(wù)員” ，這樣可以對某些正通話的公網(wǎng)用戶進行強插。 （需公網(wǎng)的交換機開放“話務(wù)員強插”功能）虛擬調(diào)度功能虛擬調(diào)度功

40、能整個調(diào)度系統(tǒng)可以虛擬地劃分為多個獨立的調(diào)度系統(tǒng)，分別承擔(dān)調(diào)度業(yè)務(wù)。雙手柄調(diào)度功能雙手柄調(diào)度功能每個調(diào)度臺有兩個調(diào)度電話參與調(diào)度業(yè)務(wù)，并依據(jù)鍵權(quán)自動跟蹤原則進行操作。調(diào)度值班記事薄功能調(diào)度值班記事薄功能調(diào)度員可以使用調(diào)度值班記事薄做記錄，此記錄與通話的其它相關(guān)信息一起保存，并提供查閱。調(diào)度臺組織多方通話功能調(diào)度臺組織多方通話功能不管來話或去話，調(diào)度員按下空閑用戶，即將該用戶加入多方通話，按下通話用戶將該對用戶加入多方通話。多方通話要求達 8 方。2.5.2 會議功能會議功能組呼功能組呼功能調(diào)度員快速呼叫事先定義的用戶組中的全部用戶。選呼功能選呼功能調(diào)度員從號碼簿定義部分或全部用戶中選擇若干用戶

41、進行快速呼叫。定義會議用戶組功能定義會議用戶組功能調(diào)度員可以定義會議用戶組并編輯會議用戶組內(nèi)的成員。會議預(yù)編功能會議預(yù)編功能調(diào)度員可以預(yù)先編排一個會議的參加人員，在需要開會時可以立即呼出。用戶加入會議功能用戶加入會議功能調(diào)度員在會議進行中，可以將用戶呼出并加入會議；也可以將已經(jīng)呼入調(diào)度系統(tǒng)的用戶加入會場。用戶退出會議功能用戶退出會議功能調(diào)度員將用戶從會議中退出。用戶狀態(tài)顯示功能用戶狀態(tài)顯示功能在操作界面上，通過圖標(biāo)顯示會議用戶的狀態(tài)，包括主席、會員等。 21投標(biāo)書用戶發(fā)言權(quán)限切換功能用戶發(fā)言權(quán)限切換功能調(diào)度員可切換用戶發(fā)言權(quán)限。如從主席切換到會員，會員切換到主席。會議點名功能會議點名功能在會場

42、中，調(diào)度員可以逐一和與會用戶單獨通話，達到點名的目的。會議提示音功能會議提示音功能在會議進程中，有操作提示音指導(dǎo)用戶進行話機終端的操作。2.5.3 交換功能交換功能分機中繼之間的呼叫功能分機中繼之間的呼叫功能分機呼叫分機，分機呼叫調(diào)度話機，調(diào)度話機呼叫分機，分機出中繼呼叫中繼用戶，入中繼用戶呼叫調(diào)度話機或通過調(diào)度話機轉(zhuǎn)接到分機，調(diào)度出中繼呼叫中繼用戶。不等長號碼的編號機制功能不等長號碼的編號機制功能用戶分機的編碼實現(xiàn) 38 位的任意編碼，用戶編號不依賴于物理端口順序。分機拍插轉(zhuǎn)接功能分機拍插轉(zhuǎn)接功能分機用戶在接通電話后可采用拍插簧操作進行呼叫轉(zhuǎn)接。分機權(quán)限設(shè)置功能分機權(quán)限設(shè)置功能包括只能應(yīng)答、

43、只能呼叫調(diào)度、內(nèi)線用戶、專網(wǎng)用戶、長途用戶、公網(wǎng)市話等 6 個級別。中繼分組、局向設(shè)定功能中繼分組、局向設(shè)定功能能對中繼進行分組并對組設(shè)置局向。主機具有自動識別呼叫的功能主機具有自動識別呼叫的功能對于某些用戶分機，當(dāng)收到呼叫時，其振鈴有內(nèi)線呼叫和專網(wǎng)呼叫的區(qū)分。出中繼可以等位撥號功能出中繼可以等位撥號功能在編號規(guī)劃不沖突的情況下，可以直接撥對端局用戶號碼而不需加出中繼號。數(shù)字中繼來電顯示功能數(shù)字中繼來電顯示功能分機能夠發(fā)送主叫號碼（在設(shè)置需要時， ）送給分機用戶和調(diào)度臺，或通過數(shù)字中繼發(fā)送給對端局。電腦話務(wù)員功能電腦話務(wù)員功能用戶呼入調(diào)度后，可以在語音提示的引導(dǎo)下?lián)芴柡艚蟹謾C。熱線功能熱線功能

44、分機摘機后自動接到調(diào)度臺話機或指定的分機。分機具有呼叫轉(zhuǎn)移功能分機具有呼叫轉(zhuǎn)移功能支持無條件轉(zhuǎn)移、遇忙轉(zhuǎn)移、無應(yīng)答轉(zhuǎn)移。 22投標(biāo)書其它新業(yè)務(wù)功能功能其它新業(yè)務(wù)功能功能如：免打擾、縮位撥號、定時提醒、手機伴侶、虛擬中繼連選等。2.5.4 維護功能維護功能調(diào)度員身份驗證功能調(diào)度員身份驗證功能調(diào)度員登入操作維護軟件時可進行身份驗證，只有合法調(diào)度員才能使用操作 維護軟件進行系統(tǒng)維護。具體的方式如輸入用戶名、用戶口令。編輯用戶組信息功能編輯用戶組信息功能可以增加、刪除、修改用戶組項和用戶組中的用戶。編輯維護人員功能編輯維護人員功能可以增加、刪除、修改系統(tǒng)維護人員的登記項。2.5.5 其它功能其它功能電

45、話號碼薄功能電話號碼薄功能建立用戶的電話號碼薄，方便調(diào)度員快速查詢電話號碼，并呼叫。遠程維護功能遠程維護功能調(diào)度系統(tǒng)具有一定的遠程維護功能，可以遠程了解系統(tǒng)運行情況，進行故障處理。錄音文件的播放功能錄音文件的播放功能對于業(yè)務(wù)過程中生成的錄音文件，如通話錄音、會議錄音，可以指定某一電話進行錄音播放。錄音文件的轉(zhuǎn)儲功能錄音文件的轉(zhuǎn)儲功能對于業(yè)務(wù)過程中生成的錄音文件，如通話錄音、會議錄音，可以轉(zhuǎn)儲到其它的存儲介質(zhì)。系統(tǒng)運行日志功能系統(tǒng)運行日志功能記錄系統(tǒng)運行期間的重要事件。2.6 部分分機程控功能介紹部分分機程控功能介紹2.6.1 分機間互撥設(shè)置分機間互撥設(shè)置本系統(tǒng)具有 1-6 位的彈性編碼功能?？?/p>

46、限制/開通分機與分機之間的分機互撥功能,分機間互撥直接撥小號進行免費通話，呼入呼出可實現(xiàn) DID+DOD1。2.6.2 分機等級設(shè)置分機等級設(shè)置可由管理系統(tǒng)對辦公分機進行等級設(shè)置,有 0-7 個級別可供設(shè)置, 可限制呼叫國際、國內(nèi)、郊縣等號碼，滿足分機的不同呼叫級別需求。2.6.3 熱線功能熱線功能系統(tǒng)可設(shè)置部分分機提機不撥號直接呼叫總機或其他設(shè)置號的熱線號碼，如分機可設(shè)置為提 23投標(biāo)書機在一定時間內(nèi)（時長可設(shè)置）不撥號將直接呼叫總臺。2.6.4 群呼、組呼群呼、組呼當(dāng)分機的群呼組號與外線的群呼組好相同時，對應(yīng)得外線呼入后，與該分機相同群呼組號的所有分機都會振鈴，任一群呼振鈴的分機提機，即與

47、外線通話，其余分機停止振鈴。2.6.5 分組功能分組功能系統(tǒng)具有內(nèi)外線分組功能，將調(diào)度機分成若干個組，每一組由若干門分機與若干條外線及指定的總機組成。同組的分機占用同組的外線出局，外線用戶呼入由本組指定的總機轉(zhuǎn)接。組與組之間的內(nèi)線分機可設(shè)置允許或不允許呼叫。2.6.6 強插功能強插功能本系統(tǒng)強插功能可在話務(wù)臺上一鍵操作，可直接按要強插的用戶對應(yīng)的號碼鍵即可插入對方的通話中。2.6.7 強拆功能強拆功能系統(tǒng)要拆掉某一正在通話的分機的話路，只需在在話務(wù)臺上按強拆鍵+用戶分機對應(yīng)的號碼鍵即可。2.6.8 廣播功能廣播功能系統(tǒng)具有廣播功能，廣播共可分八組，便于對相應(yīng)區(qū)域進行廣播。廣播功能開通后，當(dāng)話務(wù)

48、臺對系統(tǒng)內(nèi)分機進行廣播時，多功能話機可自動啟動免提功能，其它固話分機和手機振鈴，固話提機，手機按接聽鍵收聽廣播。 2.6.9 手機伴侶功能手機伴侶功能分機來話時，同時向登記的手機發(fā)起呼叫，用戶可選擇手機或分機接聽來話，手機通話后，固定分機掛機，固定分機通話后，手機掛機。實現(xiàn)移動辦公的全新功能。2.6.10 電話會議電話會議調(diào)度機具有電話會議功能。分兩組電話會議，每一組有 8 方電話支持全雙工通話。支持外線加入電話會議，支持外線召開電話會議。每組參加會議用戶 120 方，參加會議的可以是內(nèi)線分機或是外線分機。按會議鍵，再逐一按用戶單鍵即可召集電話會議，分機一旦進入電話會議狀態(tài)，不能自由退出電話會

49、議。有外線參加會議時，撥完外線號碼后再加以示該號碼結(jié)束；若撥錯號可等待 1.5 秒后再重新?lián)?。撥錯號碼或?qū)Ψ綗o人接聽，接口中繼會自動拆線，環(huán)路中繼時，主席撥*#www ，強拆參加會議的第 www 條外線，www 為外線序號=001128。某用戶申請發(fā)言（指未進入說話席的用戶）時，要拍話機的叉簧，能在顯示屏上顯示出來。會議主席具有強制用戶進入說話席，強制用戶退出說話席，強制用戶退出會議，會議權(quán)移交，控制會議結(jié)束等權(quán)限。2.6.11 留言功能留言功能調(diào)度機提供留言功能，當(dāng)有電話呼入分機，而用戶又不在位子上，系統(tǒng)將提示來話留言，同時，留言燈亮起，當(dāng)用戶回到辦公室后，按功能鍵收聽留言。 24投標(biāo)書2.

50、6.12 經(jīng)理經(jīng)理/秘書功能秘書功能調(diào)度機可設(shè)置經(jīng)理用戶分機 1 門，秘書分機 1-9 門。使用時任何外線、內(nèi)線用戶對經(jīng)理分機的呼叫都將轉(zhuǎn)為呼叫秘書分機。最先呼叫序號小的秘書分機，忙時依次呼叫其它分機。2.6.13 呼叫轉(zhuǎn)移功能呼叫轉(zhuǎn)移功能可設(shè)置無條件轉(zhuǎn)移、遇忙轉(zhuǎn)移、無應(yīng)答轉(zhuǎn)移等多種轉(zhuǎn)移模式。2.6.14 分機密碼漫游功能分機密碼漫游功能分機利用申請到的兩個密碼，在其它分機上呼叫外線電話，話費仍然記錄在本分機上。本功能對分機級別有要求，必須為 0 級或 1 級。2.7 系統(tǒng)參數(shù)與指標(biāo)系統(tǒng)參數(shù)與指標(biāo)產(chǎn)品符合以下標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品符合以下標(biāo)準(zhǔn)按照國際電信聯(lián)盟（ITU-T）的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。符合國際電報電話委員會

51、（CCITT）G.712、G.732 號建議書。符合國家 YD/T729-94程控交換機進網(wǎng)檢測方法國際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。符合國家 GF002-9002.1郵電部電話交換機設(shè)備技術(shù)規(guī)范書 。符合國家 GF002-9002.4郵電部電話交換機設(shè)備技術(shù)規(guī)范書 。程控用戶交換機基本技術(shù)規(guī)范和進入市內(nèi)電話網(wǎng)的要求TB10036-2000/J36-2000 鐵路時分?jǐn)?shù)字程控電話交換機工程設(shè)計規(guī)范GB3377-82 電話自動交換網(wǎng)多頻記發(fā)器信號方式GB3378-82 電話自動交換網(wǎng)用戶信號方式GB3379-82 電話自動交換網(wǎng)局間直流信號方式B3380-82 電話自動交換網(wǎng)鈴流和信號音GB3971.2-83 電話

52、自動交換網(wǎng)局間中繼數(shù)字型線路信號方式GB/T14381-93 程控數(shù)字用戶自動電話機通用技術(shù)條件傳輸標(biāo)準(zhǔn)傳輸標(biāo)準(zhǔn)分機分機2 7dB分機中繼2 7dB衰耗頻率失真衰耗頻率失真300-400HZ0.6 2.0dB400-2400HZ0.6 1.5dB 25投標(biāo)書2400-3400HZ0.6 3.0dB非線性失真非線性失真輸入電平：40 3.0dB電平輸出非線性變化范圍：0.5dB串音衰減67dB（1020HZ）衡重雜音67dB非衡重雜音40dB話務(wù)量話務(wù)量用戶：0.2Erl中繼：0.7Erl 呼損呼損本局：1%出局：0.5%對地不平衡度對地不平衡度300-600HZ40dB600-3400HZ46

53、dB數(shù)字中繼（數(shù)字中繼（2.048Mbit/s）輸入阻抗特性）輸入阻抗特性2.5%5%(51.2102.4KHZ)回損12dB5%100%(102.42048KHZ)回損18dB100%150%(20483072KHZ)回損14dB數(shù)字中繼輸出口標(biāo)稱指標(biāo)數(shù)字中繼輸出口標(biāo)稱指標(biāo)負載阻抗：75 歐電阻性脈沖峰值：2.37V(傳號)無脈沖峰值：2.37V(空號)脈沖寬度：244ns 26投標(biāo)書脈沖寬度中點正負幅度比：優(yōu)于 0.95-1.05脈沖寬度中點正負寬度比：優(yōu)于 0.95-1.05振鈴信號振鈴信號頻率 252HZ，電壓 75V20%（AC）失真10%內(nèi)線呼叫斷續(xù)比：4：1（4 秒：1 秒）外線

54、呼入斷續(xù)比：4：1（4 秒：1 秒）電源指標(biāo)電源指標(biāo) 環(huán)路電阻R1K絕緣電阻R20K線間電容C0.5uF電源雜音2.4mV用戶饋電電流I18mA信號音信號音頻率45010HZ撥號音電平-10dB3dB失真10%回鈴音斷續(xù)比4 秒：1 秒忙音斷續(xù)比0.35 秒：0.35 秒錯號音3 短 1 長,（短 0.1 秒：長 0.3 秒）絕緣絕緣電源進線對地20K電源進線對機殼20K耐壓耐壓電源進線對地 50HZ/1500V/1 分鐘,泄露電流2mA過流保護過流保護220V 交流電直接輸入分機兩端,時間15 分鐘(機器通電或斷電),220V 去掉后機器照常工作。 27投標(biāo)書供電電源供電電源AC220V10

55、%，50HZ2HZ 或 DC48V。功耗功耗50500W(視具體型號和分機數(shù)量而定)系統(tǒng)容量系統(tǒng)容量機型參數(shù)SH-3000D交換網(wǎng)絡(luò)1152信號音和會議端口128/120用戶使用端口1024每條中繼線話務(wù)量0.7 愛爾蘭每條用戶線話務(wù)量0.2 愛爾蘭外形尺寸外形尺寸AL2008（每機框）：高：263mm寬：482mm深：300mmAL2008（每機柜）：640 門調(diào)度用戶配置設(shè)備尺寸（長 寬 高）：5505001350（mm）1024 門調(diào)度用戶配置設(shè)備尺寸（長 寬 高）：5505001910（mm）電源要求電源要求一次電源：雜音： 40dB 帶內(nèi)波動：600mV 帶外峰峰值工作電壓：- 43

56、VDC - 56VDC滿載時最大功耗：AL2008 每機柜：公共控制 75W，電話接口 1W/分機（提機一部產(chǎn)生 1W） 。機柜電源分布：饋電總線電壓：- 48VDC鈴流：75/90VAC（可調(diào)） ，25Hz 用戶線饋電：- 48VDC用戶線條件用戶線條件用戶環(huán)阻：2000 （包括話機） （環(huán)流 18mA，- 48VDC）用戶線線間絕緣電阻：20K用戶線線間電容：0.7F 28投標(biāo)書傳輸特性傳輸特性AL2008 調(diào)度機的傳輸衰耗符合國家標(biāo)準(zhǔn)。傳輸衰耗可分為三部分，硬件發(fā)送電路的傳輸衰耗、硬件接收電路的傳輸衰耗以及由軟件插入的數(shù)字衰耗。數(shù)字衰減在-66dB 范圍內(nèi)可調(diào)。0.5dB 為一個調(diào)整檔。

57、在某些專用網(wǎng)內(nèi)，可以根據(jù)需要調(diào)整交換系統(tǒng)的軟件插入衰耗值，調(diào)整全網(wǎng)的傳輸衰耗值。溫度與相對濕度溫度與相對濕度工作溫度：-5 +50工作濕度：1090存貯溫度：-20+55存貯濕度：5%95%沖擊沖擊運輸過種程最大沖擊加速度為 12G（沖擊頻率 5200Hz） 。震動震動工作過程中最大震動加速度為 3G（振動頻率為 5200Hz） 。接地電阻接地電阻通常情況下工作地和保護地合設(shè)地線，合設(shè)地線的接地電阻應(yīng)不大于。也可以分別接地。防靜電要求防靜電要求可采用防靜電地面涂料，防靜電活動地板或防靜電地膠板。防塵要求防塵要求調(diào)度機能在滿足下述清潔度的機房正常工作:直徑大于灰塵的濃度3104 粒M2灰塵粒子為

58、非導(dǎo)電導(dǎo)磁性和非腐蝕性的?？闺姶鸥蓴_能力抗電磁干擾能力調(diào)度機在受到 0.0110000MHz 頻率范圍內(nèi)電場強度為 140dBuV/m 的外界電 磁干擾時，調(diào)度機本身不出現(xiàn)故障和性能下降。在交流、直流電源線對和信號線對受 0.0110000MHz 頻率范圍的外界電磁干擾電流時，調(diào)度機不出現(xiàn)故障和性能下降。2.8 AL2008 行政調(diào)度功能的優(yōu)勢行政調(diào)度功能的優(yōu)勢2.8.1 可靠的性能可靠的性能愛樂電信通信系統(tǒng)從開發(fā)、生產(chǎn)制造到物流管理等完全按照 ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)運作，其產(chǎn)品符合最先進的通信標(biāo)準(zhǔn)，通過電信設(shè)備入網(wǎng)許可，并大量作為各大中型企業(yè)通信產(chǎn)品行銷各地。 29投標(biāo)書2.8.22.8.2

59、合理的價格合理的價格愛樂電信通信系統(tǒng)以合理的價格提供超值的產(chǎn)品及服務(wù)，其產(chǎn)品有良好的性能價格比，尤其對于行政調(diào)度客戶來講，愛樂電信通信系統(tǒng)不僅以合理的價格為其提供良好的通訊服務(wù)，而且可為行政調(diào)度創(chuàng)收。2.8.3 可伸縮性可伸縮性愛樂電信的 AL2008 系統(tǒng)采用模塊化結(jié)構(gòu)，可平滑擴容，免除一次性投資過大或?qū)黼y以延展擴容的煩惱。用戶可以量體裁衣購買目前適合自己要求的部分，亦不用擔(dān)心隨業(yè)務(wù)的擴大系統(tǒng)擴容或增添功能的問題。2.8.42.8.4 保護用戶的投資保護用戶的投資“保護用戶的投資”是愛樂電信開發(fā)制造產(chǎn)品的基本理念，愛樂電信產(chǎn)品在多方面充分保護用戶的投資。首先，AL2008 系統(tǒng)的分散放置方

60、式可為用戶節(jié)省大量的布線成本和施工費用，并且 AL2008 系統(tǒng)提供外圍部件的通用槽道，客戶可按要求自由配置。另外 AL2008 系統(tǒng)先進的自動路由軟件功能可為用戶節(jié)省話費開支。最主要在系統(tǒng)的軟硬件升級方面，愛樂電信本著“保護用戶投資”的設(shè)計原則， “智能化演進”的策略，提供完好的系統(tǒng)軟硬件兼容性，使用戶在初期投資設(shè)備的基礎(chǔ)上隨愛樂電信的開發(fā)生產(chǎn)一道不斷地升級，始終與通信的快速發(fā)展同步，而不會因若干年后通信的進步而使初期投資化為烏有。目前愛樂電信正致力于寬帶 IP 技術(shù)的開發(fā)制造，AL2008 系統(tǒng)可實現(xiàn) IP 語音通信、寬帶業(yè)務(wù)、無線業(yè)務(wù)于一體的綜合業(yè)務(wù)平臺。 30投標(biāo)書3 技術(shù)方案技術(shù)方案

61、3.1 組網(wǎng)圖組網(wǎng)圖 3.2 組網(wǎng)說明組網(wǎng)說明根據(jù)貴方數(shù)字程控調(diào)度機配置需求，本方案采用愛樂 AL2008 數(shù)字程控調(diào)度機作為調(diào)度平臺。通過 16 路環(huán)路中繼與運營商網(wǎng)絡(luò)相連接，可通過 E1 數(shù)字中繼環(huán)路中繼等連接行業(yè)專網(wǎng)。根據(jù)用 31投標(biāo)書戶需求，現(xiàn)配置普通調(diào)度用戶 304 門；調(diào)度主機通過 PRI 中繼板連接無線基站控制器，實現(xiàn) PHS移動小靈通用戶的接入；配置觸摸屏調(diào)度臺和丹麥鍵調(diào)度臺各一臺，實現(xiàn)對整系統(tǒng)固定用戶及移動用戶的調(diào)度管理；系統(tǒng)配置錄音模塊，可實現(xiàn)所有電話的錄音功能。具體配置如下：1)系統(tǒng)單機容量 1024 門，現(xiàn)配置普通模擬調(diào)度用戶 304 門；一個無線基站控制器，下帶PHS

62、 小靈通移動終端，實現(xiàn)移動辦公功能；配置 16 路環(huán)路中繼，連接運營商網(wǎng)絡(luò)；一個PRI 中繼連接基站控制器；可配置 1 個 E1 中繼接入煤炭專網(wǎng)。2)外圍配置：維護終端 1 臺，用于日常管理，負責(zé)對全調(diào)度系統(tǒng)的參數(shù)配置及系統(tǒng)維護，包括分機參數(shù)配置、功能設(shè)置、告警處理等。系統(tǒng)支持在線升級。配置蓄電池以保證調(diào)度系統(tǒng)在停電情況下工作 24 小時以上；3)錄音系統(tǒng)：配置數(shù)字錄音系統(tǒng)。錄音系統(tǒng)通過錄音接口接入交換主機，實現(xiàn)對分機錄音。采用 PC 錄音卡的形式實現(xiàn)。錄音卡插在 PC 主機插槽內(nèi)，錄音形成的文件保存在 PC 硬盤內(nèi)，用戶可隨時進行收聽，調(diào)用，保存等操作。錄音時長由用戶電腦硬盤決定，160G

63、硬盤可滿足 10000 小時以上的錄音時間，可根據(jù)需要擴容；4)我廠設(shè)備組網(wǎng)靈活，功能齊全，可以提供數(shù)字中繼、磁石中繼、載波中繼、E/M 中繼、環(huán)路中繼以 及無線中繼。在信令方面，AL2008 數(shù)字調(diào)度機在提供一號信令、七號信令、E/M 信令、QSIG 信令、V5 信令等國標(biāo)信令的基礎(chǔ)上，充分考慮調(diào)度專網(wǎng)的特點并綜合了其它廠家的在調(diào)度網(wǎng)上的實踐經(jīng)驗，設(shè)計了一套行之有效的調(diào)度專網(wǎng)信令系統(tǒng)，可以有效的實現(xiàn)調(diào)度網(wǎng)上的路由轉(zhuǎn)換以及不同級別間的監(jiān)聽與強插，真正實現(xiàn)了調(diào)度網(wǎng)的全網(wǎng)一鍵到位；5)用戶亦可接入當(dāng)?shù)厥性捑W(wǎng)絡(luò)（接入網(wǎng)通、電信） ，撥打市話。同時接入中國移動，作為雙運營商網(wǎng)絡(luò)接入，支持 1 機多號，

64、1 部分機上具備 3 個號碼，內(nèi)網(wǎng)號、網(wǎng)通號、移動號。調(diào)度系統(tǒng)實現(xiàn)行政/調(diào)度合一，在支持生產(chǎn)調(diào)度的功能同時，支持行政辦公功能，可支持上百種程控功能，如來電顯示、呼叫轉(zhuǎn)移、語音信箱等。AL2008 數(shù)字調(diào)度機集行政交換與調(diào)度交換于一體，不僅具有數(shù)字調(diào)度機的內(nèi)外線調(diào)度功能、排隊功能、錄音功能，而且具備局用交換機強大交換與組網(wǎng)能力，具備用戶交換機眾多的新業(yè)務(wù)與數(shù)字業(yè)務(wù)；6)系統(tǒng)可選配置遠端維護模塊，進行遠端維護，系統(tǒng)支持在線升級。 32投標(biāo)書3.3 設(shè)備設(shè)備配置表配置表詳見附表一4.4.監(jiān)造、檢驗和性能驗收實驗流程監(jiān)造、檢驗和性能驗收實驗流程序號序號 項項 目目 名名 稱稱計劃日期計劃日期備注備注1

65、設(shè)備整機檢查一周內(nèi)2電源測試一周內(nèi)3呼入呼出測試一周內(nèi)4分機話路網(wǎng)絡(luò)、振鈴、信號音等檢查一周內(nèi)5中繼接口檢查一周內(nèi)6頻率測試一周內(nèi)7耐壓測試一周內(nèi)8老化測試一周內(nèi) 33投標(biāo)書5 工程安裝條件工程安裝條件5.1 機房環(huán)境要求機房環(huán)境要求1、溫濕度要求(1)、長期工作條件： 溫度 540 濕度：2080(2)、短期工作條件： 溫度：045 濕度：1090 時間：一次不應(yīng)長于 6 個月。2、潔凈度要求室內(nèi)灰塵落在調(diào)度機設(shè)備內(nèi)，可造成靜電吸附，使金屬接插件接觸不良，不但會影響設(shè)備壽命，而且易造成故障。因此對機房內(nèi)灰塵含量及粒徑要求如下：最大直徑(m)0.5135最大濃度(每立方米所含顆粒數(shù))14105

66、7105241043104灰塵粒子為非導(dǎo)電、導(dǎo)磁性和非腐蝕性。除灰塵含量與粒徑要求外，對空氣中含有鹽、酸、硫化物也有嚴(yán)格要求，這些有害物質(zhì)會加速金屬的腐蝕和某些部件的老化過程。機房內(nèi)應(yīng)防止有害氣體如SO2、H2S、NH3、NO2等的侵入并限制如下：氣 體 名 稱平 均(mg/m3)最 大(mg/m3)二氧化硫 SO20.21.5硫化氫 H2S00.03二氧化氮 NO20.040.15 氨 NH30.050.15氯 CL20.010.35.2 機房土建要求機房土建要求安裝調(diào)度機的機房應(yīng)為符合二級防火標(biāo)準(zhǔn)的建筑，抗震級別按國家劃分地震區(qū)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。機房應(yīng)清潔、無塵，并能防止任何腐蝕性氣體、廢氣、化工廢物的侵入。機房內(nèi)不允許有上、下水管線通過，如必須裝設(shè)暖氣的地區(qū)，在調(diào)度機機房也不得留有閥門(以免漏水)。 34投標(biāo)書各項具體要求如下：1、機房面積 機房面積的大小應(yīng)考慮終局容量的需要。 設(shè)備在機房內(nèi)排列位置應(yīng)考慮到維護通道的需要。 -機列前與墻面最小距離 1.52.0 米； -機列后與墻面最小距離 0.81.0 米； -機列左、右側(cè)主要走道最小距離 1.21.5 米，次要走道最小距離 0.