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1、 * * 裝 飾 員 工 崗 位 說(shuō) 明 書(shū) 目錄 人力資源部 4 人力資源部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū) 4 招聘專(zhuān)員崗位說(shuō)明書(shū) 7 培訓(xùn)專(zhuān)員崗位說(shuō)明書(shū) 8 績(jī)效專(zhuān)員崗位說(shuō)明書(shū) 10 行政部 11 總經(jīng)理助理 11 客服經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū) 12 客戶(hù)經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū) 13 行政主管崗位說(shuō)明書(shū) 15 行政文員崗位說(shuō)明書(shū) 18 營(yíng)銷(xiāo)部 19 營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū) 19 推廣專(zhuān)員崗位說(shuō)明書(shū) 21 視頻后期崗位說(shuō)明書(shū) 22 平面設(shè)計(jì)師崗位說(shuō)明書(shū) 23 營(yíng)運(yùn)部 24 營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū) 24 營(yíng)運(yùn)部主管崗位說(shuō)明書(shū) 26 外場(chǎng)專(zhuān)員崗位說(shuō)明書(shū) 27

2、 信息專(zhuān)員崗位說(shuō)明書(shū) 28 網(wǎng)銷(xiāo)部 29 網(wǎng)銷(xiāo)主管崗位說(shuō)明書(shū) 29 網(wǎng)銷(xiāo)專(zhuān)員崗位說(shuō)明書(shū) 30 售后部 31 售后部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū) 31 設(shè)計(jì)部 33 設(shè)計(jì)總監(jiān)崗位說(shuō)明書(shū) 33 設(shè)計(jì)師崗位說(shuō)明書(shū) 35 業(yè)務(wù)部 37 業(yè)務(wù)總監(jiān)崗位說(shuō)明書(shū) 37 業(yè)務(wù)員崗位說(shuō)明書(shū) 39 助理部 41 助理主管崗位說(shuō)明書(shū) 41 助理設(shè)計(jì)師崗位說(shuō)明書(shū) 42 經(jīng)理部 44 分公司經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū) 44 工程公司 47 工程總經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū) 47 工程監(jiān)理崗位說(shuō)明書(shū) 48 質(zhì)安員崗位說(shuō)明書(shū) 49 項(xiàng)目經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū) 50 人力資源部 人力資源部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū) 崗位名稱(chēng) 人

3、事部經(jīng)理 崗位分析日期 2015/10/20 所在部門(mén) 人力資源部 崗位定員 1人 直接上級(jí) 總經(jīng)理 職系 管理職系 直接下級(jí) 招聘專(zhuān)員、培訓(xùn)專(zhuān)員、績(jī)效專(zhuān)員、勞動(dòng)關(guān)系專(zhuān)員 招聘定位 對(duì)內(nèi)、對(duì)外 所轄人員 4人 薪資待遇 本職：全面負(fù)責(zé)公司人事部的工作，參與制訂公司人事部發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃，在制度管理、崗位管理、人才招聘甄選、培訓(xùn)管理、薪資管理、績(jī)效管理等方面進(jìn)行管理并組織實(shí)施， 保證公司人力資源供給和人力資源的高效利用 晉級(jí)方向：連鎖事業(yè)部經(jīng)理 職責(zé)與工作任務(wù) 職 責(zé) 一 職責(zé)表述：參與起草公司有關(guān)人事部管理制度，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施并進(jìn)行監(jiān)督

4、工作任務(wù) 1、參與起草公司有關(guān)人事部管理制度，負(fù)責(zé)上報(bào)總經(jīng)理審定 2、制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，負(fù)責(zé)制度的執(zhí)行和監(jiān)督 3、對(duì)公司人事部管理制度進(jìn)行跟蹤研究，提出制度修改建議，并上報(bào)總經(jīng)理審定 考核重點(diǎn)：人事部管理制度的執(zhí)行情況 職 責(zé) 二 職責(zé)表述：依據(jù)公司年度計(jì)劃，組織開(kāi)展人事部的計(jì)劃管理，制定部門(mén)及各崗位的業(yè)績(jī)目標(biāo)、工作計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理審定后組織實(shí)施并進(jìn)行監(jiān)督 工作任務(wù) 1、依據(jù)公司年度業(yè)績(jī)目標(biāo)及工作計(jì)劃，組織制定部門(mén)的業(yè)績(jī)目標(biāo)分解、工作計(jì)劃和實(shí)施步驟，并報(bào)總經(jīng)理審定 2、組織制定部門(mén)的月度工作計(jì)劃，并細(xì)化分解到部門(mén)內(nèi)各個(gè)崗位 3、指導(dǎo)下屬人員制定各自的周工作計(jì)劃，并進(jìn)行統(tǒng)

5、一的審核 4、組織部門(mén)人員完成年度、月度及周工作計(jì)劃 5、監(jiān)督部門(mén)各項(xiàng)計(jì)劃的執(zhí)行情況，并完成工作總結(jié) 考核重點(diǎn)：部門(mén)計(jì)劃的執(zhí)行情況 職 責(zé) 三 職責(zé)表述:組織公司人事部規(guī)劃工作，參與公司重大人事決策 工作任務(wù) 1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，組織制定公司人事部規(guī)劃方案，并報(bào)總經(jīng)理審批 2、制定公司人員需求計(jì)劃，組織人才供給調(diào)查，掌握各部門(mén)人事部飽有、需求等情況，提交總經(jīng)理審批 3、負(fù)責(zé)組織公司人事部規(guī)劃的實(shí)施，并根據(jù)變化調(diào)整人事部規(guī)劃方案 4、根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，提出機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)設(shè)計(jì)方案 5、負(fù)責(zé)對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、人員需求結(jié)構(gòu)提出改進(jìn)方案 6、負(fù)責(zé)對(duì)公司各崗

6、位說(shuō)明書(shū)的維護(hù)、修訂、發(fā)布及解釋 7、為重大人事決策提供建議和信息支持 8、組織建立公司人才庫(kù)，并組織日常管理 考核重點(diǎn)：人事部的規(guī)劃工作 職 責(zé) 四 職責(zé)表述：組織開(kāi)展公司員工的招聘、配置工作 工作任務(wù) 1、根據(jù)部門(mén)人員需求情況，提出內(nèi)部人員調(diào)配方案（包括人員內(nèi)部調(diào)入和調(diào)出），經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施，促進(jìn)人員的優(yōu)化配置 2、根據(jù)公司年度預(yù)算和組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，制訂人員編制計(jì)劃和年度招聘計(jì)劃 3、根據(jù)年度招聘計(jì)劃制定合適的招聘渠道、維護(hù)招聘渠道，提高工作效率 4、制定招聘流程及各環(huán)節(jié)的操作方法，進(jìn)行初步的面試與篩選，做好各部門(mén)間的協(xié)調(diào)工作等 考核重點(diǎn)：招聘工作執(zhí)行情況 職

7、 責(zé) 五 職責(zé)表述：組織開(kāi)展公司培訓(xùn)工作 工作任務(wù) 1、根據(jù)公司整體的發(fā)展和人才提升需求，以及各部門(mén)培訓(xùn)教育需求，指導(dǎo)制定公司培訓(xùn)計(jì)劃，提交總經(jīng)理審批 2、組織建立內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍 3、督導(dǎo)、安排、檢查內(nèi)部培訓(xùn)師的工作，管師審核培訓(xùn)課程講義 4、發(fā)展外部培訓(xùn)合作機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)簽訂外部培訓(xùn)合同，安排外部培訓(xùn)前的各項(xiàng)工作 5、執(zhí)行年度培訓(xùn)計(jì)劃，檢查跟進(jìn)培訓(xùn)組織情況，進(jìn)行培訓(xùn)效果跟蹤和評(píng)價(jià) 考核重點(diǎn)：培訓(xùn)工作執(zhí)行情況 職 責(zé) 六 職責(zé)表述：組織開(kāi)展公司的薪酬、福利管理 工作任務(wù) 1、參與公司的薪酬管理制度、薪酬體系設(shè)計(jì)和薪酬管理的規(guī)范工作，并根據(jù)公司發(fā)展需要適時(shí)調(diào)整薪酬方案

8、 2、負(fù)責(zé)根據(jù)薪酬管理度，組織薪酬的計(jì)算，對(duì)薪酬表進(jìn)行審核，并組織進(jìn)行發(fā)放 3、指導(dǎo)辦理員工的社會(huì)保障、福利等 4、接受員工的有關(guān)詢(xún)問(wèn)，解釋公司薪酬、福利相關(guān)政策及核算方法 考核重點(diǎn)：薪酬工作執(zhí)行情況 職 責(zé) 七 職責(zé)表述：組織開(kāi)展公司的績(jī)效管理工作 工作任務(wù) 1、參與制訂公司各部門(mén)的績(jī)效考核體系和激勵(lì)政策方案 2、指導(dǎo)公司各部門(mén)績(jī)效考核實(shí)施和推進(jìn)績(jī)效管理工作 3、負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查績(jī)效考核的實(shí)施情況 4、負(fù)責(zé)審核所收集和匯總的績(jī)效評(píng)估檔案 5、負(fù)責(zé)受理績(jī)效績(jī)效面談、績(jī)效申訴并反饋信息 考核重點(diǎn)：績(jī)效執(zhí)行情況 職 責(zé) 八 職責(zé)表述：組織開(kāi)展公司的員工管理及人事

9、工作 工作任務(wù) 1、指導(dǎo)建立公司人員基本信息數(shù)據(jù)庫(kù)、完成人事信息統(tǒng)計(jì)、更新員工基本信息、員工流動(dòng)狀況并核查，提供人事部狀況分析 2、建立內(nèi)部溝通機(jī)制，妥善處理人員流動(dòng)與勞資關(guān)系，及時(shí)跟蹤和分析人員流動(dòng)狀況并提供高層參考，逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)員工流動(dòng)的有效控制 3、與員工進(jìn)行積極溝通，進(jìn)行定期或不定期的員工談話(huà) 4、建立員工反饋制度，針對(duì)員工日常反映出的問(wèn)題，對(duì)相應(yīng)問(wèn)題部門(mén)提出整改意見(jiàn)并監(jiān)督改進(jìn) 5、制訂檔案管理規(guī)范和制度，指導(dǎo)建立員工檔案管理，并進(jìn)行定期的更新、整理、保管 考核重點(diǎn)：了解員工動(dòng)態(tài)情況 職 責(zé) 九 職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展本部門(mén)內(nèi)部的日常管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作 工作任務(wù) 1

10、、負(fù)責(zé)向部門(mén)內(nèi)部人員及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)公司的各項(xiàng)精神、方針、決定等，幫助員工理解并組織貫徹 2、明確部門(mén)內(nèi)各崗位的職責(zé)，根據(jù)需要作出工作分配 3、對(duì)下屬工作業(yè)績(jī)進(jìn)行日常考評(píng) 4、組織編制部門(mén)經(jīng)費(fèi)預(yù)算并上報(bào)財(cái)務(wù)部審批，控制部門(mén)費(fèi)用開(kāi)支 5、組織開(kāi)展對(duì)部門(mén)人員的日常培訓(xùn)工作 6、開(kāi)展對(duì)部門(mén)人員的思想教育工作，了解員工動(dòng)態(tài)，關(guān)心員工成長(zhǎng)，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力 考核重點(diǎn)：內(nèi)部管理工作的情況 任職資格 1、專(zhuān)科以上學(xué)歷； 2、人事部管理、行政管理、企業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)； 3、3年以上工作經(jīng)歷； 4、熟悉現(xiàn)代人事部管理知識(shí)、勞動(dòng)法知識(shí)及相關(guān)地方法規(guī)，知曉財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和管理能力開(kāi)發(fā)等方面的知識(shí)

11、 5、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上管理工作經(jīng)驗(yàn) 權(quán)力： 1、對(duì)公司人事部管理制度的建議權(quán)、建立、修訂權(quán) 2、有對(duì)公司員工的招聘錄用轉(zhuǎn)正的建議、審核權(quán) 3、有對(duì)公司員工的人事任免及人員調(diào)配的建議、審核權(quán) 4、員工薪酬、福利發(fā)放的建議、審核權(quán) 5、對(duì)公司績(jī)效考核工作的指導(dǎo)、監(jiān)督權(quán)，以及對(duì)考核結(jié)果的審核權(quán) 6、預(yù)算權(quán)限內(nèi)的財(cái)務(wù)審核權(quán)（例如培訓(xùn)預(yù)算的審核） 7、對(duì)員工出勤的監(jiān)督權(quán) 8、人事部有關(guān)檔案管理的監(jiān)督權(quán)、查閱權(quán) 9、有代表公司與外界相關(guān)部門(mén)和機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)權(quán) 10、對(duì)下屬員工和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的指揮權(quán) 11、對(duì)所屬下級(jí)工作的監(jiān)督、檢查權(quán) 12、對(duì)下級(jí)人員選拔、配置的建議權(quán)

12、13、對(duì)本部門(mén)預(yù)算內(nèi)費(fèi)用的審批權(quán) 14、對(duì)所屬下級(jí)業(yè)績(jī)的考核評(píng)價(jià)權(quán)和獎(jiǎng)懲的建議權(quán) 招聘專(zhuān)員崗位說(shuō)明書(shū) 崗位名稱(chēng) 招聘專(zhuān)員 崗位分析日期 2015/10/20 所在部門(mén) 人力資源部 崗位定員 1人 直接上級(jí) 人事部經(jīng)理 職系 職員 直接下級(jí) 無(wú) 招聘定位 對(duì)內(nèi)、對(duì)外 所轄人員 無(wú) 薪資待遇 2200-3100 本職：制定年度招聘計(jì)劃，開(kāi)發(fā)企業(yè)招聘渠道，掌握招聘技巧；對(duì)錄取人員進(jìn)行合理崗位分配 晉級(jí)方向：人事部經(jīng)理 職責(zé)與工作任務(wù) 職 責(zé) 一 職責(zé)表述：制定年度招聘計(jì)劃 工作任務(wù) 1、根據(jù)人力資源年度規(guī)劃和各部門(mén)的人才需求計(jì)劃制定年度招

13、聘計(jì)劃； 2、收集、匯總企業(yè)的人才需求數(shù)據(jù)； 3、調(diào)查公司所需人才的市場(chǎng)存量與分布狀況，并進(jìn)行有效分析； 4、統(tǒng)計(jì)招聘成本、招聘質(zhì)量的數(shù)據(jù)，檢驗(yàn)工作成果與方法利于改進(jìn)招聘方法； 考核重點(diǎn)：年度招聘計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)情況 職 責(zé) 二 職責(zé)表述：開(kāi)發(fā)招聘渠道 工作任務(wù) 1、根據(jù)年度招聘計(jì)劃，制定有效的內(nèi)部及外部招聘方案，并報(bào)部門(mén)經(jīng)理審批； 2、與相關(guān)招聘廣告商、中介商、校園、網(wǎng)絡(luò)商等建立良好的溝通關(guān)系，針對(duì)性達(dá)成合作關(guān)系； 3、對(duì)招聘渠道實(shí)施規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、維護(hù)、拓展，保證人才信息量大、層次豐富、質(zhì)量高，確保招聘渠道能有效滿(mǎn)足公司的用人需求； 考核重點(diǎn)：招聘渠道對(duì)企業(yè)的滿(mǎn)足性 職

14、 責(zé) 三 職責(zé)表述:實(shí)施招聘流程 工作任務(wù) 1、針對(duì)不同部門(mén)、不同崗位制定相關(guān)招聘流程方案； 2、根據(jù)崗位需求發(fā)布招聘信息； 3、掌握人員篩選技巧、面試技巧，對(duì)面試者能力、人格特征等進(jìn)行分析； 4、組織相關(guān)人員對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初試、復(fù)試、錄取等； 考核重點(diǎn)：招聘過(guò)程對(duì)應(yīng)聘者分析準(zhǔn)確 職 責(zé) 四 職責(zé)表述：對(duì)錄用的應(yīng)聘者分配 工作任務(wù) 1、對(duì)應(yīng)聘者的分析，分配其到合適的崗位； 2、對(duì)在崗員工進(jìn)行了解分析，進(jìn)行合適調(diào)整； 考核重點(diǎn)：?jiǎn)T工崗位分配是合理 職 責(zé) 五 職責(zé)表述：應(yīng)聘信息管理 工作任務(wù) 1、建立應(yīng)聘人員信息檔案庫(kù)，儲(chǔ)備人才； 2、將有關(guān)招聘的

15、資料、文件存檔； 3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成各項(xiàng)工作； 考核重點(diǎn)：應(yīng)聘檔案信息管理完整性 任職資格 1、專(zhuān)科以上學(xué)歷； 2、人力資源管理、行政管理、企業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)； 3、1年以上工作經(jīng)歷； 4、具有較強(qiáng)的決策判斷能力，有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力； 權(quán)力: 1、對(duì)應(yīng)聘者錄用的建議權(quán) 2、與招聘渠道合作的建議權(quán) 3、人員分配的建議權(quán) 培訓(xùn)專(zhuān)員崗位說(shuō)明書(shū) 崗位名稱(chēng) 培訓(xùn)專(zhuān)員 崗位分析日期 2015/10/20 所在部門(mén) 人力資源部 崗位定員 1人 直接上級(jí) 人事部經(jīng)理 職系 職員 直接下級(jí) 無(wú) 招聘定位 對(duì)內(nèi)、對(duì)外 所轄人員 無(wú)

16、 薪資待遇 2500-3300 本職：制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，并開(kāi)發(fā)和執(zhí)行各項(xiàng)培訓(xùn)課程，滿(mǎn)足企業(yè)與員工的雙向需求，解決企業(yè)現(xiàn)狀人員所面臨的問(wèn)題。 晉級(jí)方向：人事部經(jīng)理 職責(zé)與工作任務(wù) 職 責(zé) 一 職責(zé)表述：制定員工年度培訓(xùn)計(jì)劃 工作任務(wù) 1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、部門(mén)年度計(jì)劃及內(nèi)部培訓(xùn)需求信息制定年度培訓(xùn)計(jì)劃； 2、結(jié)合企業(yè)的外部環(huán)境與內(nèi)部條件因素，建立企業(yè)目前和未來(lái)的培訓(xùn)需求分析數(shù)據(jù)； 3、建立培訓(xùn)需求信息調(diào)查渠道，選擇合適的培訓(xùn)需求調(diào)查方法； 4、整理培訓(xùn)需求信息并進(jìn)行分析、總結(jié)，撰寫(xiě)員工培訓(xùn)需求分析報(bào)告； 5、分析培訓(xùn)需求信息制定培訓(xùn)實(shí)施方案，進(jìn)行培訓(xùn)，成本預(yù)算；

17、 6、制定企業(yè)培訓(xùn)制度上報(bào)部門(mén)經(jīng)理審核、執(zhí)行，并不斷完善； 職 責(zé) 二 職責(zé)表述：培訓(xùn)組織與實(shí)施 工作任務(wù) 1、配合講師做好培訓(xùn)實(shí)施階段，培訓(xùn)前、培訓(xùn)中、培訓(xùn)后的工作； 2、建立培訓(xùn)效果信息收集渠道，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估； 3、整理培訓(xùn)效果信息并進(jìn)行分析、總結(jié)，撰寫(xiě)員工培訓(xùn)效果分析報(bào)告； 4、總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，改善培訓(xùn)工作，提高培訓(xùn)工作的水平； 考核重點(diǎn)：收集培訓(xùn)效果信息的情況 職 責(zé) 三 職責(zé)表述:拓展培訓(xùn)方法與渠道 工作任務(wù) 1、根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容選擇不同的培訓(xùn)方法進(jìn)行培訓(xùn)； 2、針對(duì)培訓(xùn)需求信息，建立與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系； 3、評(píng)估與公司有合作關(guān)系的培訓(xùn)機(jī)

18、構(gòu)的培訓(xùn)能力和培訓(xùn)效果，并提出改進(jìn)意見(jiàn)； 考核重點(diǎn)：外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)公司的適用性 職 責(zé) 四 職責(zé)表述：培訓(xùn)檔案的管理及其它 工作任務(wù) 1、收集、整理、培訓(xùn)教材、資料等相關(guān)文件，并歸類(lèi)存檔； 2、建立員工所參加各項(xiàng)培訓(xùn)課程、成績(jī)等內(nèi)容培訓(xùn)檔案庫(kù)； 3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成各項(xiàng)工作； 考核重點(diǎn)：培訓(xùn)檔案管理的完整性 任職資格 1、專(zhuān)科以上學(xué)歷； 2、人力資源管理、行政管理、企業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)； 3、1年以上工作經(jīng)歷； 4、具有較強(qiáng)的決策判斷能力，有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力； 權(quán)力:1、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作的建議權(quán) 2、對(duì)培訓(xùn)的獎(jiǎng)懲有建議權(quán) 3、對(duì)參加培訓(xùn)過(guò)程中表現(xiàn)

19、有監(jiān)督權(quán) 4、培訓(xùn)教材的管理權(quán) 績(jī)效專(zhuān)員崗位說(shuō)明書(shū) 崗位名稱(chēng) 績(jī)效專(zhuān)員 崗位分析日期 2015/10/20 所在部門(mén) 人力資源部 崗位定員 1人 直接上級(jí) 區(qū)域總經(jīng)理 職系 職員 直接下級(jí) 設(shè)計(jì)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、行政主管、助理主管。 招聘定位 對(duì)內(nèi)、對(duì)外 所轄人員 4人 薪資待遇 2000-3100 本職：結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，以及對(duì)各崗位的人才要求，完善績(jī)效考核體系，推廣績(jī)效考核體系并監(jiān)督執(zhí)行，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，不斷提高員工的素質(zhì)、潛能，從面提高員工的產(chǎn)能。 晉級(jí)方向：人事部經(jīng)理 職責(zé)與工作任務(wù) 職 責(zé) 一 職

20、責(zé)表述：制定績(jī)效管理體系 工作任務(wù) 1、結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)管理，制定并完善公司績(jī)效管理系統(tǒng)； 2、制定績(jī)效管理制度和績(jī)效管理程序的設(shè)計(jì)； 3、根據(jù)公司的現(xiàn)狀對(duì)年度績(jī)效狀況進(jìn)行總結(jié)，并撰寫(xiě)分析報(bào)告； 4、根據(jù)考核指標(biāo)，編寫(xiě)相關(guān)的考核表； 考核重點(diǎn)：績(jī)效管理系統(tǒng)的完善情況 職 責(zé) 二 職責(zé)表述：績(jī)效考核的推行 工作任務(wù) 1、推行績(jī)效考核系統(tǒng)，讓被考核者對(duì)績(jī)效的認(rèn)知與理解，逐步落實(shí)績(jī)效規(guī)劃； 2、制定員工正、負(fù)激勵(lì)方案，提高員工的工作積極主動(dòng)性； 3、每月組織公司各部門(mén)進(jìn)行績(jī)效考核，并考核結(jié)果進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)； 4、結(jié)合每月各部門(mén)的績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，不斷優(yōu)化績(jī)效管理流程；

21、 5、掌握各部門(mén)的考核動(dòng)態(tài)，總結(jié)向部門(mén)經(jīng)理反饋； 考核重點(diǎn)：被考核者對(duì)績(jī)效系統(tǒng)的認(rèn)知程度 職 責(zé) 三 職責(zé)表述:績(jī)效反饋 工作任務(wù) 1、建立并維護(hù)績(jī)效溝通及申訴渠道，確保及時(shí)受理員工意見(jiàn)； 2、收集各部門(mén)對(duì)月度、季度績(jī)效的意見(jiàn)反饋信息，并總結(jié)分析； 3、完善績(jī)效面談流程，建立績(jī)效面談結(jié)果分析報(bào)告； 4、針對(duì)績(jī)效診斷企業(yè)組織現(xiàn)存在問(wèn)題，撰寫(xiě)分析報(bào)告審批并執(zhí)行完善； 考核重點(diǎn)：各渠道績(jī)效信息收集情況 職 責(zé) 四 職責(zé)表述：績(jī)效文件管理及其它 工作任務(wù) 1、記錄員工的實(shí)時(shí)工作狀態(tài)，工作成績(jī)并建立檔案； 2、收集、整理績(jī)效考核文件，并歸類(lèi)存檔； 3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)

22、理完成各項(xiàng)工作； 考核重點(diǎn)： 任職資格 1、專(zhuān)科以上學(xué)歷； 2、人力資源管理、行政管理、企業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)； 3、1年以上工作經(jīng)歷； 4、具有較強(qiáng)的決策判斷能力，有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力； 權(quán)力:1、對(duì)績(jī)效考核的評(píng)分權(quán) 2、對(duì)人員變動(dòng)，晉升和降職有建議權(quán) 3、對(duì)績(jī)效管理系統(tǒng)的建議權(quán) 4、激勵(lì)方案的建議權(quán) 行政部 總經(jīng)理助理 崗位名稱(chēng) 總經(jīng)理助理 崗位分析日期 2015-10-20 所在部門(mén) 總經(jīng)辦管理中心 崗位定員 1人 直接上級(jí) 總經(jīng)理 職系 管理職系 直接下級(jí) 無(wú) 招聘定位 對(duì)內(nèi)、對(duì)外 所轄人員 無(wú) 薪資待遇 37

23、00-5800 本職：全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)、外的各種輔助性支持工作以及協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。 晉級(jí)方向：區(qū)域總經(jīng)理 職責(zé)與工作任務(wù) 職 責(zé) 一 職責(zé)表述:助手工作 工作任務(wù) 1、協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù)及各職能部門(mén)的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)，做好上情下達(dá)工作 2、協(xié)助總經(jīng)理安排各項(xiàng)高層會(huì)議的日程與議程，撰寫(xiě)和跟進(jìn)落實(shí)高層會(huì)議、主題會(huì)議等公司會(huì)議紀(jì)要； 3、按照領(lǐng)導(dǎo)安排，協(xié)助其他部門(mén)組織企業(yè)的重大活動(dòng) 4、跟蹤企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成情況，提供分析意見(jiàn)及改進(jìn)建議 5、在企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、銷(xiāo)售策略、資本運(yùn)作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案 6、

24、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃，配合開(kāi)展企業(yè)文化工作 7、按照總經(jīng)理的安排，召集并列席總經(jīng)理辦公室及其他各種日常會(huì)議等 考核重點(diǎn)：服從、溝通能力 職 責(zé) 二 職責(zé)表述：對(duì)外關(guān)系的協(xié)調(diào) 工作任務(wù) 1、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行對(duì)外事務(wù)聯(lián)絡(luò)，協(xié)調(diào)與行業(yè)管理機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)及其他單位的關(guān)系 2、配合企業(yè)有關(guān)部門(mén)，協(xié)調(diào)企業(yè)與政府主管部門(mén)的關(guān)系 3、配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系，參與公司大型公關(guān)活動(dòng)的策劃、安排、組織工作； 考核重點(diǎn)：協(xié)調(diào)、社交能力 職 責(zé) 三 職責(zé)表述:文件攢寫(xiě)及經(jīng)營(yíng)策略 工作任務(wù) 1、起草企業(yè)各階段工作總結(jié)和其他文件，上報(bào)總經(jīng)理審批； 2、跟蹤公司

25、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成情況，提供分析意見(jiàn)及改進(jìn)建議； 3、在公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、銷(xiāo)售策略、資本運(yùn)作等方面向總經(jīng)理提供具體的解決方案； 考核重點(diǎn)：營(yíng)運(yùn)管理能力 任職資格 1.男女不限，23歲以上，公關(guān)、企業(yè)管理、工商管理專(zhuān)業(yè)者、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷； 2.或者裝飾行業(yè)3年以上工作經(jīng)驗(yàn)者； 3.有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及人際交往能力以及敏銳的洞察力，具有很強(qiáng)的判斷與決策能力，計(jì)劃和執(zhí)行能力； 4.良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，為人誠(chéng)實(shí)可靠、品行端正。 權(quán)力： 1、根據(jù)總經(jīng)理意見(jiàn)傳達(dá)、履行相關(guān)職權(quán) 客服經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū) 崗位名稱(chēng) 客服經(jīng)理 崗位分析日期 2015/10/20

26、 所在部門(mén) 客服部 崗位定員 1人 直接上級(jí) 總經(jīng)理 職系 管理職系 直接下級(jí) 各分公司客戶(hù)經(jīng)理 招聘定位 對(duì)內(nèi)、對(duì)外 所轄人員 8—15人 薪資待遇 3700-4600 本職：垂直管理集團(tuán)各分公司客戶(hù)經(jīng)理。 晉級(jí)方向：分公司總經(jīng)理 職責(zé)與工作任務(wù) 職 責(zé) 一 職責(zé)表述:客戶(hù)服務(wù)制度建設(shè) 工作任務(wù) 1、根據(jù)本行業(yè)客戶(hù)特點(diǎn)及企業(yè)的實(shí)際情況，組織建立并完善客戶(hù)服務(wù)管理制度； 3、根據(jù)客戶(hù)服務(wù)工作的實(shí)際情況，對(duì)客戶(hù)服務(wù)管理制度進(jìn)行修訂、完善； 5、組織編制客戶(hù)信息報(bào)告，為開(kāi)發(fā)客戶(hù)等工作提供支持。 考核重點(diǎn)：客戶(hù)服務(wù)管理制度的完善與有效執(zhí)行程度

27、 職 責(zé) 二 職責(zé)表述：專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn) 工作任務(wù) 1、客戶(hù)服務(wù)管理制度經(jīng)審批后，組織客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)工作； 2、負(fù)責(zé)安排培訓(xùn)客戶(hù)經(jīng)理熟練掌握接待客戶(hù)日常來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電、等咨詢(xún)信息的登記、整理、交流工作； 考核重點(diǎn)：專(zhuān)業(yè)技能考核 職 責(zé) 三 職責(zé)表述:客戶(hù)回訪(fǎng)管理 工作任務(wù) 1、負(fù)責(zé)檢查、督促客戶(hù)經(jīng)理對(duì)接待客戶(hù)談單過(guò)程等信息的登記、整理工作； 2、組織編制客戶(hù)信息報(bào)告，為開(kāi)發(fā)客戶(hù)等工作提供支持； 3、組織受理客戶(hù)的投訴，會(huì)同相關(guān)部門(mén)分析、研究發(fā)生投訴的原因； 4、培訓(xùn)客戶(hù)經(jīng)理解決客戶(hù)投訴的問(wèn)題。 5、組織客戶(hù)服務(wù)人員通過(guò)適當(dāng)方式對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng) 6、對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題，負(fù)

28、責(zé)督促及時(shí)解決 考核重點(diǎn)：客戶(hù)投訴處理的及時(shí)程度及客戶(hù)的滿(mǎn)意度 職 責(zé) 四 職責(zé)表述:團(tuán)隊(duì)管理 工作任務(wù) 1、合理調(diào)配部門(mén)員工，定期進(jìn)行員工相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)員工工作進(jìn)行考核； 2、負(fù)責(zé)各分公司客戶(hù)經(jīng)理晉升、晉級(jí)等考核事宜。 考核重點(diǎn)：管理技能 任職資格 1、有多年客戶(hù)管理經(jīng)驗(yàn)； 2、能組織專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)； 3、營(yíng)銷(xiāo)、文秘專(zhuān)業(yè)畢業(yè)或?qū)嶋H3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 權(quán)力：對(duì)集團(tuán)各子公司客戶(hù)經(jīng)理晉升管理辦法有決定權(quán) 客戶(hù)經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū) 崗位名稱(chēng) 客戶(hù)經(jīng)理 崗位分析日期 2015/10/20 所在部門(mén) 客服部 崗位定員 1—3人 直接上級(jí) 客戶(hù)總監(jiān)/行政主管

29、 職系 管理系 直接下級(jí) 設(shè)計(jì)師 招聘定位 對(duì)內(nèi)、對(duì)外 所轄人員 6—8人 薪資標(biāo)準(zhǔn) 3000-3400 本職：通過(guò)對(duì)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待與營(yíng)銷(xiāo)，為設(shè)計(jì)師提供客戶(hù)信息與談單依據(jù)；通過(guò)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)、跟單、參與談單以及客戶(hù)管理來(lái)提高來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的簽單成功率。 晉級(jí)方向：行政經(jīng)理 職責(zé)與工作任務(wù) 職 責(zé) 一 職責(zé)表述： 客戶(hù)接待 工作任務(wù) 1、確認(rèn)預(yù)約來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的準(zhǔn)備工作，包括客戶(hù)進(jìn)店時(shí)間、座位安排、戶(hù)型、彩頁(yè)、平面方案、參考效果圖、樣板房的準(zhǔn)備、設(shè)計(jì)師的時(shí)間安排等； 2、按照公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作（客戶(hù)接待節(jié)點(diǎn)）； 3、對(duì)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)進(jìn)行公司品牌、服務(wù)流程

30、、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、設(shè)計(jì)師品牌進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)與推廣，并向客戶(hù)推廣企業(yè)微信二維碼和E時(shí)代等，并且必須讓客戶(hù)掃描企業(yè)二維碼； 4、通過(guò)與來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的交流掌握客戶(hù)的消費(fèi)層次、裝修檔次、家庭情況、籍貫住址、性格愛(ài)好、生活習(xí)慣以及對(duì)裝修的特殊要求等，為設(shè)計(jì)師選派設(shè)計(jì)提供依據(jù)。 5、客戶(hù)離店后，詳細(xì)記錄客戶(hù)基本信息，談單情況，成交契機(jī)與可能遇到的阻礙； 6、授權(quán)接待專(zhuān)員做好以下增值服務(wù)：?根據(jù)客戶(hù)喜好提供泡茶、咖啡或者其他飲料服務(wù)；?根據(jù)客戶(hù)需要提供工作餐服務(wù)；?營(yíng)造臨時(shí)兒童玩樂(lè)環(huán)境；④提供針線(xiàn)包，急救箱便民傘等服務(wù)。 考核重點(diǎn)：1、接待禮儀與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；2、對(duì)企業(yè)品牌優(yōu)勢(shì)的掌握程度；3、第一次就記住每一個(gè)到訪(fǎng)客戶(hù)

31、的相貌特征和稱(chēng)呼姓名；4、掌握跟客戶(hù)接待相關(guān)的裝修專(zhuān)業(yè)知識(shí)。 職 責(zé) 二 職責(zé)表述： 客戶(hù)回訪(fǎng) 工作任務(wù) 1、按照公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)來(lái)訪(fǎng)新客戶(hù)進(jìn)行24小時(shí)以?xún)?nèi)的回訪(fǎng)； 2、回訪(fǎng)客戶(hù)中，對(duì)客戶(hù)提出的疑問(wèn)進(jìn)行必要的解說(shuō)并安排好下次面談事宜，對(duì)客戶(hù)提出的不滿(mǎn)意的地方進(jìn)行詳細(xì)的記錄并第一時(shí)間反饋給設(shè)計(jì)總監(jiān)； 3、對(duì)已經(jīng)開(kāi)工及完工的客戶(hù)進(jìn)行售中、售后回訪(fǎng)，記錄詳細(xì)信息，對(duì)客戶(hù)的訴求進(jìn)行即時(shí)反饋與跟進(jìn)。 考核重點(diǎn)：1、掌握電話(huà)回訪(fǎng)技巧；2、相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)；3、回訪(fǎng)信息記錄與及時(shí)反饋。 職 責(zé) 三 職責(zé)表述： 跟單 工作任務(wù) 1、掌握所負(fù)責(zé)的設(shè)計(jì)組所有設(shè)計(jì)師的接單、跟單進(jìn)度、定

32、金及合同統(tǒng)計(jì)表，要求了如指掌，倒背如流； 2、負(fù)責(zé)所有新客戶(hù)及未成交老客戶(hù)的電話(huà)跟進(jìn)； 3、組織設(shè)計(jì)師對(duì)單，周三下發(fā)周五回收《設(shè)計(jì)師個(gè)人客戶(hù)跟蹤表》； 4、對(duì)設(shè)計(jì)師對(duì)單所商討的跟單計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督與跟進(jìn)； 5、對(duì)約不過(guò)來(lái)的客戶(hù)進(jìn)行死單鑒定與管理，組織設(shè)計(jì)師填寫(xiě)《死單申請(qǐng)表》，將死單客戶(hù)重新安排設(shè)計(jì)師跟進(jìn)； 6、每天必須對(duì)未成交的客戶(hù)進(jìn)行短信、微信或者郵件進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)與互動(dòng)，同時(shí)把過(guò)程中客戶(hù)的反饋填寫(xiě)到“臺(tái)賬”表格里（要求清晰記錄每一次的反饋與動(dòng)態(tài)）。 考核重點(diǎn)：1、電話(huà)跟單營(yíng)銷(xiāo)技能；2、準(zhǔn)確掌握所有客戶(hù)的詳細(xì)情況。 職 責(zé) 四 職責(zé)表述： 協(xié)助設(shè)計(jì)師談單，隨時(shí)掌握談單現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)，有

33、必要可以協(xié)助設(shè)計(jì)師參與談單，當(dāng)能力達(dá)到要求時(shí)可以主導(dǎo)談單。 工作任務(wù) 1、觀(guān)察談單現(xiàn)場(chǎng)的情況，對(duì)需要出面洽談的客戶(hù)與設(shè)計(jì)師進(jìn)行輔助談單（基本上要求全程參與，如果碰到多個(gè)客戶(hù)同時(shí)到場(chǎng)，可以有選擇性地洽談合適的客戶(hù)）； 2、對(duì)需要出面洽談的客戶(hù)與設(shè)計(jì)師做好洽談分工； 3、如現(xiàn)場(chǎng)談單需要設(shè)計(jì)總監(jiān)或分公司總經(jīng)理出面，及時(shí)作出信息反饋調(diào)整； 4、對(duì)進(jìn)店投訴客戶(hù)進(jìn)行協(xié)調(diào)與處理。 考核重點(diǎn)：1、營(yíng)銷(xiāo)談判能力；2、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力；3、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)能力；4、危機(jī)處理能力。 職 責(zé) 五 職責(zé)表述： 客戶(hù)管理 工作任務(wù) 1、為成交客戶(hù)做好準(zhǔn)備工作：收據(jù)、刷卡機(jī)、空白合同、開(kāi)工資料（企業(yè)性質(zhì)、開(kāi)工

34、圖紙、開(kāi)工大吉）； 2、組織監(jiān)督執(zhí)行簽約前的審核，含報(bào)價(jià)、施工圖及填寫(xiě)審核記錄； 3、對(duì)已交定金客戶(hù)的施工圖，效果圖制作進(jìn)行跟進(jìn)與協(xié)調(diào)； 4、對(duì)已簽約客戶(hù)作好與工程公司及其它相關(guān)部門(mén)的交接工作； 5、檢查并督促設(shè)計(jì)師到訪(fǎng)施工現(xiàn)場(chǎng)情況并填寫(xiě)《設(shè)計(jì)師工地回訪(fǎng)記錄表》。 考核重點(diǎn)：1、確保交定、簽約等準(zhǔn)備工作無(wú)誤；2、嚴(yán)格執(zhí)行審核程序。 任職要求：1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，管理、文秘、新聞等相關(guān)專(zhuān)業(yè)； 2、熟練使用辦公室軟件并擁有數(shù)據(jù)管理與分析能力； 3、有相關(guān)客戶(hù)接待、跟單或營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 4、溝通表達(dá)能力強(qiáng)，反應(yīng)快，應(yīng)

35、變能力強(qiáng)者優(yōu)先考慮。 權(quán)力: 1、組織設(shè)計(jì)部、業(yè)務(wù)部對(duì)單的會(huì)議管理權(quán)； 2、對(duì)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)派單建議權(quán)； 3、對(duì)設(shè)計(jì)師、業(yè)務(wù)員配合跟單的監(jiān)督權(quán)； 4、對(duì)更換設(shè)計(jì)師的建議權(quán)； 5、對(duì)死單的重新分配權(quán)。 行政主管崗位說(shuō)明書(shū) 崗位名稱(chēng) 行政主管 崗位分析日期 2015/10/20 所在部門(mén) 行政部 崗位定員

36、1人 直接上級(jí) 分公司經(jīng)理 職系 管理系 直接下級(jí) 行政文員 招聘定位 對(duì)內(nèi)、對(duì)外 所轄人員 1-2人 薪資標(biāo)準(zhǔn) 本職：做好后勤保障，對(duì)辦公室的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查；監(jiān)督該分公司人員考勤及行為規(guī)范（工牌、工衣）的執(zhí)行情況；人員行政管理工作，負(fù)責(zé)按時(shí)編制、呈報(bào)客服中心的材料計(jì)劃及工作情況、周月報(bào)表；會(huì)議、接待管理，對(duì)新入職的同事做職前介紹及指引并對(duì)新入職客服人員進(jìn)行技能培訓(xùn)；協(xié)調(diào)分部?jī)?nèi)各部門(mén)工作，檢查客服部人員工作； 晉級(jí)方向：管理中心客服主管、分公司經(jīng)理 職責(zé)描述與工作任務(wù) 職 責(zé) 一 職責(zé)表述：接待客戶(hù)（協(xié)助接待專(zhuān)員） 工作任務(wù) 1、以熱情、飽滿(mǎn)的情緒

37、接待來(lái)訪(fǎng)的新老客戶(hù)； 2、不得以任何理由拒絕來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的服務(wù)； 3、熟悉本公司服務(wù)范圍內(nèi)的所有樓盤(pán)信息，特別是樓盤(pán)結(jié)構(gòu)戶(hù)型圖； 4、對(duì)公司已服務(wù)過(guò)的客戶(hù)信息也要有一定的了解，才能對(duì)新來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)做出回應(yīng)； 5、調(diào)動(dòng)其他客服人員及時(shí)為客戶(hù)倒水、遞

38、紙巾或其他服務(wù)； 考核重點(diǎn)：掌握服務(wù)禮節(jié)，熟知公司的服務(wù)流程 職 責(zé) 二 職責(zé)表述：做好售前及售中電話(huà)預(yù)約服務(wù)（協(xié)助接待專(zhuān)員） 工作任務(wù) 1、以熱情、飽滿(mǎn)的情緒接聽(tīng)新老客戶(hù)的來(lái)電； 2、配合設(shè)計(jì)經(jīng)理對(duì)已來(lái)過(guò)公司或未來(lái)過(guò)公司的客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)預(yù)約； 3、幫助或提醒設(shè)計(jì)師每周預(yù)約客戶(hù)及跟蹤重點(diǎn)客戶(hù)；

39、 4、對(duì)已簽約并在施工中的客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，并把情況及時(shí)反饋給分公司總經(jīng)理； 5、對(duì)來(lái)過(guò)公司的客戶(hù)設(shè)計(jì)師長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有預(yù)約的情況及時(shí)反饋給設(shè)計(jì)經(jīng)理； 6、如有需要，配合業(yè)務(wù)員進(jìn)行角色互換電約客戶(hù)； 考核重點(diǎn)： 職 責(zé) 三 職責(zé)表述：做好后勤保障，對(duì)辦公室及宿舍的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查 工作任務(wù) 1、做好公司辦公用品的入庫(kù)、出

40、庫(kù)管理，提高辦公用品的利用率，避免浪費(fèi)； 2、安排值班表，對(duì)辦公室的紀(jì)律、衛(wèi)生等情況作好日常監(jiān)督管理； 3、對(duì)宿舍進(jìn)行日常管理，建立宿舍管理制度，定時(shí)檢查宿舍衛(wèi)生及各項(xiàng)安全工作； 4、整理各項(xiàng)改善員工工作、生活條件的意見(jiàn)和建議，并把建議上交分公司總經(jīng)理處； 5、定時(shí)組織全員做大掃除、清洗布藝類(lèi)固定資產(chǎn)； 6、對(duì)辦公環(huán)境定期做消殺工作，如空氣有異味要及時(shí)噴空氣清味劑； 7、在下雨天對(duì)客戶(hù)的雨具進(jìn)行保管； 考核重點(diǎn)：良好的調(diào)配能力及應(yīng)變能力 職 責(zé)

41、四 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)監(jiān)督該分公司人員考勤及行為規(guī)范（工牌、工衣）的執(zhí)行 工作任務(wù) 1、每天清點(diǎn)考勤情況，并仔細(xì)記錄下來(lái)； 2、及時(shí)提醒其他工作人員注意配帶工牌； 3、公司有要求統(tǒng)一穿工衣的，必需提醒其他未穿工衣的同事，若不配合的可以記錄下來(lái)罰款處理； 4、在集體

42、早會(huì)時(shí)間到時(shí)及時(shí)提醒所有人出勤做早操； 5、給新入職的同事培訓(xùn)早操基本動(dòng)作； 6、對(duì)辦公室的紀(jì)律作好日常監(jiān)督管理，如離崗、上網(wǎng)等 考核重點(diǎn)：執(zhí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，不徇私、不畏懼（考勤與工牌、工衣及時(shí)提醒） 職 責(zé) 五 職責(zé)表述：人員行政管理，負(fù)責(zé)按時(shí)編制、呈報(bào)客服中心的工作情況周、月報(bào)表 工作任務(wù) 1、做好日、周、月來(lái)單報(bào)表及相關(guān)統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)發(fā)到指定郵箱；

43、 2、提醒試用期滿(mǎn)的員工辦理入職手續(xù) 3、提醒策劃部對(duì)已轉(zhuǎn)正設(shè)計(jì)師拍攝精英榜照片； 4、提醒經(jīng)理對(duì)已到轉(zhuǎn)正階段的新入職人員做轉(zhuǎn)正考核； 5、配合管理中心行政部經(jīng)理做好其他行政方面的工作； 考核重點(diǎn)：熟練編制表格、清晰公司業(yè)績(jī)情況、配合各部門(mén)工作 職 責(zé) 六 職責(zé)表述：會(huì)議、接待管理、做好上傳下達(dá)工作，對(duì)新入職的同事做職前介紹及指引并對(duì)新入

44、職客服人員進(jìn)行技能培訓(xùn)； 工作任務(wù) 1、分公司組織會(huì)議時(shí)，配合總經(jīng)理做好會(huì)務(wù)工作，并對(duì)會(huì)議做好記錄； 2、對(duì)外召開(kāi)商務(wù)會(huì)議時(shí)，做好接待工作； 3、對(duì)管理中心傳遞會(huì)議通知時(shí)，要及時(shí)告知參會(huì)人員； 4、在對(duì)新入職的同事做引導(dǎo)介紹時(shí)要以飽滿(mǎn)的熱情； 5、在早會(huì)時(shí)間或晚上安排時(shí)間做

45、一個(gè)迎新會(huì)； 考核重點(diǎn)：學(xué)會(huì)會(huì)議管理，并組織公司同事學(xué)習(xí)會(huì)議精神 任職資格 1、秘書(shū)、中文、公關(guān)、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷 2、受過(guò)管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、管理技能開(kāi)發(fā)、公共關(guān)系、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)等方面的培訓(xùn)。 3、2年以上行政管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟練的中英文寫(xiě)作、口語(yǔ)、閱讀能力；優(yōu)秀的外聯(lián)與公關(guān)能力，具備解決突發(fā)事件的能力；較強(qiáng)的分析、解決問(wèn)題能力，思路清晰，考慮問(wèn)題細(xì)致；熟練使用辦公軟件、辦公自動(dòng)化設(shè)備。 權(quán)力:1、組織行政會(huì)議權(quán)力； 2、考

46、勤權(quán)力； 3、代表公司對(duì)形象（工牌、工衣、紀(jì)律）工作不配合者罰款的權(quán)力； 行政文員崗位說(shuō)明書(shū) 崗位名稱(chēng) 行政文員 崗位分析日期 2015/10/20 所在部門(mén) 行政部 崗位定員 1人 直接上級(jí) 行政主管 招聘定位 對(duì)內(nèi)、對(duì)外 直接下級(jí) 無(wú) 薪資待遇 本職：做好預(yù)算錄入，熟悉報(bào)價(jià)模板、協(xié)助工程部打印結(jié)算工地的報(bào)價(jià)；水電圖及施工圖變更的交接工作；協(xié)助分部?jī)?nèi)各部門(mén)人員工作及臨時(shí)工作的安排； 晉級(jí)方向：行政主

47、管 職責(zé)與工作任務(wù) 職 責(zé) 二 職責(zé)表述：做好預(yù)算錄入，熟悉報(bào)價(jià)模板、協(xié)助工程部打印結(jié)算工地的報(bào)價(jià) 工作任務(wù) 1、熟悉公司的報(bào)價(jià)模板，對(duì)施工工藝及材料需背記； 2、對(duì)要出正稿的報(bào)價(jià)做好審核工作； 3、有義務(wù)對(duì)設(shè)計(jì)師的報(bào)價(jià)存在錯(cuò)誤的地方需正式告知設(shè)計(jì)師； 4、做好報(bào)價(jià)保密工作，負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)模板的借閱及保管、回收銷(xiāo)毀設(shè)計(jì)師的舊報(bào)價(jià)、所做的每一份報(bào)價(jià)要設(shè)置密碼；

48、 5、預(yù)算專(zhuān)員接收《施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際項(xiàng)目數(shù)據(jù)確認(rèn)表》確認(rèn)簽字、蓋章完整后方可打印。 考核重點(diǎn)：1、公司報(bào)價(jià)模板的熟悉程度。2、保密工作的執(zhí)行力度。 職 責(zé) 三 職責(zé)表述：水電圖及施工圖變更的交接工作 工作任務(wù) 1、簽合同后水電圖從初稿到正稿的交接工作及跟蹤。 2、協(xié)助管理中心客戶(hù)部及時(shí)傳送所需求的精裝盒資料。 3、簽合同后如有施工圖紙需要變更，做好復(fù)印及交接工作。 4、做好水電圖的存檔工作。

49、 考核重點(diǎn)：工作流程的熟悉程度、協(xié)調(diào)能力 職 責(zé) 四 職責(zé)表述：協(xié)助分部?jī)?nèi)各部門(mén)人員工作 工作任務(wù) 1、幫助其他人員工作上表格錄入。 2、復(fù)印與工作上相關(guān)的資料，禁止復(fù)印與工作無(wú)關(guān)的文件； 3、做好保密工作，嚴(yán)禁私自復(fù)印公司資料給其他人員； 4、作好辦公室紀(jì)律監(jiān)督工作； 考核重點(diǎn)：合理安排工作、協(xié)調(diào)能力 職 責(zé) 五 職責(zé)表述：配合行政主管按時(shí)編制、呈報(bào)客服中心的材料計(jì)劃及工作情況周報(bào)表 工作任務(wù) 1、做好日、周、月來(lái)單報(bào)表、簽單表，并及時(shí)發(fā)到管理中心郵箱； 2、提醒經(jīng)理對(duì)已到轉(zhuǎn)正時(shí)間的新入職人員做轉(zhuǎn)正考核；

50、 3、負(fù)責(zé)監(jiān)督該分公司人員考勤及行為規(guī)范（工牌、工衣）的執(zhí)行； 4、配合管理中心行政部經(jīng)理做好其他行政方面的工作； 考核重點(diǎn)：當(dāng)客服主管不在或休息時(shí)，執(zhí)行此項(xiàng)任務(wù) 權(quán)力: 1、對(duì)未審核通過(guò)的預(yù)算、結(jié)算可拒絕打印正稿的權(quán)力；

51、 2、配合行政主管代表公司對(duì)違反辦公室紀(jì)律者罰款的權(quán)力； 3、配合行政主管代表公司對(duì)形象（工牌、工衣）工作不配合者罰款的權(quán)力； 營(yíng)銷(xiāo)部 營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū) 崗位名稱(chēng) 營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理 崗位分析日期 2015/10/20 所在部門(mén)

52、 營(yíng)銷(xiāo)部 崗位定員 1員 直接上級(jí) 總經(jīng)理 職系 管理系 直接下級(jí) 視頻后期、平面設(shè)計(jì)、推廣專(zhuān)員 招聘定位 對(duì)內(nèi)、對(duì)外 所轄人員 3-4人 薪資待遇 本職：負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)制定、企業(yè)宣傳和營(yíng)銷(xiāo)策劃工作，負(fù)責(zé)執(zhí)行總經(jīng)理制定的戰(zhàn)略決策。關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向，調(diào)查分析市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目，為營(yíng)銷(xiāo)推廣提供決策依據(jù)。 晉級(jí)方向：分公司總經(jīng)理 職責(zé)與工作任務(wù) 職 責(zé) 一 工作任務(wù) 1、參與公司發(fā)展規(guī)劃工作，并對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃提出意見(jiàn)和建議。 2、下達(dá)實(shí)施經(jīng)審議批準(zhǔn)的發(fā)展規(guī)劃案。 3、制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，并報(bào)總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)后實(shí)施。 4、企業(yè)形象策劃與實(shí)施，廣告宣傳的策劃

53、與實(shí)施; 5、協(xié)助企業(yè)文化建設(shè)。 6、配合營(yíng)運(yùn)部門(mén)實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)企劃、促銷(xiāo)企劃、廣告企劃、服務(wù)企劃。 7、負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品的物料、包裝等設(shè)計(jì)、印刷工作。 8、負(fù)責(zé)做好企劃部?jī)?nèi)部管理工作，不斷完善工作流程和部門(mén)管理制度。 職 責(zé) 二 工作任務(wù) 1、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)活動(dòng)的策劃、布展及實(shí)施的組織管理; 2、負(fù)責(zé)公司的宣傳冊(cè)、圖冊(cè)的編輯、設(shè)計(jì)、制作; 3、企劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)公司、分公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)地、門(mén)面設(shè)計(jì)、形象包裝; 4、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁(yè)制作及電子商務(wù)的開(kāi)發(fā); 5、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)文件、宣傳資料的平面設(shè)計(jì); 6、對(duì)下屬分公司的廣告宣傳、活動(dòng)策劃進(jìn)行指導(dǎo)、服務(wù)和協(xié)調(diào); 7、負(fù)責(zé)公司企業(yè)宣傳、

54、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)資料的采集和歸檔工作，負(fù)責(zé)各子公司相關(guān)資料8、及信息的收集工作。 9、負(fù)責(zé)公司全年廣告宣傳計(jì)劃的制定與實(shí)施。 任職資格 1、學(xué)歷背景 工商管理、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、策劃設(shè)計(jì)等專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷。 2、培訓(xùn)及資歷 受過(guò)策劃學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、決策科學(xué)、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等知識(shí)培訓(xùn)。 3、工作經(jīng)驗(yàn) （1）具有3年以上相關(guān)行業(yè)大中型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。 （2）有大型成功策劃案例及其推廣、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。 （3）熟悉企劃案的寫(xiě)作、實(shí)施和控制。 4、外向型個(gè)性。 （2）善于獨(dú)立思考，富有創(chuàng)意。 （3）善于與外界接觸，以獲取信息。 權(quán)力： （1）公司重大決策的參與權(quán)和建議權(quán)

55、。 （2）企劃案實(shí)施的監(jiān)督、檢查權(quán)。 （3）對(duì)本部門(mén)員工考核、監(jiān)督、檢查權(quán)。 （4）對(duì)本部門(mén)員工任免建議權(quán)。 推廣專(zhuān)員崗位說(shuō)明書(shū) 崗位名稱(chēng) 推廣專(zhuān)員 崗位分析日期 2015/10/20 所在部門(mén) 營(yíng)銷(xiāo)部 崗位定員 2人 直接上級(jí) 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 薪資標(biāo)準(zhǔn) 3000—4300 直接下級(jí) 無(wú) 招聘定位 對(duì)外 本職：負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品服務(wù)的文字方案推廣、活動(dòng)方案的推銷(xiāo)、策劃的實(shí)施 晉級(jí)方向：營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 職責(zé)與工作任務(wù) 職 責(zé) 一 職責(zé)表述：常務(wù)工作 工作任務(wù) 1.熟知公司企業(yè)文化，公司產(chǎn)品或服務(wù)，總體的市場(chǎng)戰(zhàn)略，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)信息，如投放推廣策略，定價(jià)

56、策略、SEM策略等； 2.負(fù)責(zé)利用各種互聯(lián)網(wǎng)資源、網(wǎng)絡(luò)媒介推廣公司品牌、產(chǎn)品及服務(wù)、提高公司網(wǎng)站曝光度和知名度、公司品牌知名度和美譽(yù)度，運(yùn)用多種網(wǎng)絡(luò)推廣手段來(lái)提高網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量及傳播效果； 3.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站優(yōu)化和推廣，綜合應(yīng)用各種網(wǎng)絡(luò)推廣方式，持之以恒的實(shí)施——評(píng)估總結(jié)——改進(jìn)——再實(shí)施； 4.負(fù)責(zé)利用搜索引擎自然排名規(guī)則和網(wǎng)站優(yōu)化技巧，做好網(wǎng)站的seo工作：如關(guān)鍵字優(yōu)化，meta標(biāo)簽優(yōu)化，每個(gè)網(wǎng)頁(yè)的meta描述，標(biāo)題優(yōu)化，網(wǎng)址URL內(nèi)嵌關(guān)鍵字優(yōu)化等，并積極尋找并交換優(yōu)質(zhì)外鏈。 考核重點(diǎn)：常務(wù)工作的 職 責(zé) 二 工作任務(wù) 8.負(fù)責(zé)推廣技能對(duì)轉(zhuǎn)化率的影響，諸如是否有成效，成效的大小

57、，預(yù)期產(chǎn)生成效所需要的投入等，有選擇地通過(guò)軟文宣傳、郵件營(yíng)銷(xiāo)等形式，以互聯(lián)網(wǎng)為工具在各主要論壇類(lèi)網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站實(shí)施公司品牌和產(chǎn)品的推廣。 考核重點(diǎn)：有規(guī)劃的工作能力 職 責(zé) 三 職責(zé)表述:廣告制作與媒體宣傳、設(shè)計(jì)方案審核 工作任務(wù) 1、 根據(jù)市場(chǎng)策劃方案，組織編制廣告實(shí)施計(jì)劃 2、與媒體和廣告公司進(jìn)行日常聯(lián)系與溝通，按計(jì)劃進(jìn)行廣告宣傳和媒體投放工作 3、根據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)策略與業(yè)務(wù)需要，會(huì)同公司有關(guān)人員對(duì)委托

58、外部廣告公司設(shè)計(jì)的廣告方案從內(nèi)容到形式進(jìn)行嚴(yán)格審核，以符合業(yè)務(wù)需要及維護(hù)公司形象 考核重點(diǎn)：審核與宣傳的能力 職 責(zé) 四 職責(zé)表述:產(chǎn)品的推銷(xiāo)和客戶(hù)反饋及市場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)、跟進(jìn) 工作任務(wù) 1、 通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)技巧開(kāi)拓客戶(hù)網(wǎng)絡(luò) 2、 構(gòu)建良好客戶(hù)關(guān)系，保證合作進(jìn)行 3、 對(duì)市場(chǎng)部成員和相關(guān)部門(mén)的員工進(jìn)行市場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo) 4、及時(shí)跟進(jìn)公司產(chǎn)品服務(wù)的信息，保證推廣工作的質(zhì)量 任職資格 1、大專(zhuān)以上、廣告、

59、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)、 2、精通搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識(shí)以及Alexa排名機(jī)制和優(yōu)化原則，定期查看相關(guān)關(guān)鍵字在幾大搜索引擎上的投放情況，每個(gè)關(guān)鍵字的搜索量變化趨勢(shì)，關(guān)鍵字自然排名的變化趨勢(shì)，及導(dǎo)致關(guān)鍵字自然排名靠前是基于何種推廣方式； 3、工作經(jīng)驗(yàn) 有2年以上市場(chǎng)推廣、活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)。 敏銳的市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，有一定的營(yíng)銷(xiāo)理論基礎(chǔ)、較高的個(gè)人悟性；具備良好的溝通合作技巧及豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，具備良好的計(jì)算機(jī)操作水平，熟悉聯(lián)絡(luò)應(yīng)用，熟練應(yīng)用office辦公軟件和辦公自動(dòng)化設(shè)備 權(quán)力: 1、 對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員市場(chǎng)宣傳費(fèi)用及宣傳品使用有監(jiān)督、管理權(quán)；

60、 2、 對(duì)執(zhí)行公司市場(chǎng)形象建設(shè)計(jì)劃及品牌推廣行為不到位或損壞形象者有提請(qǐng)?zhí)幜P的權(quán)力； 3、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行有監(jiān)督、管理權(quán)。 視頻后期崗位說(shuō)明書(shū) 崗位名稱(chēng) 視頻后期 崗位分析日期 2015/10/20 所在部門(mén) 營(yíng)銷(xiāo)部 崗位定員 1人 直接上級(jí) 營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理 薪資標(biāo)準(zhǔn) 2800—4300 直接下級(jí) 無(wú) 招聘定位 對(duì)外 本職：負(fù)責(zé)企業(yè)客戶(hù)采訪(fǎng)、宣傳片 、專(zhuān)題片、廣告、網(wǎng)

61、絡(luò)視頻的后期包裝。 晉級(jí)方向：營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理 職責(zé)與工作任務(wù) 職 責(zé) 一 職責(zé)表述：常務(wù)工作 工作任務(wù) 1、負(fù)責(zé)企業(yè)客戶(hù)視頻采訪(fǎng) 2、負(fù)責(zé)相關(guān)影音項(xiàng)目的剪接和圖象處理； 3、理解影視語(yǔ)言，根據(jù)創(chuàng)意、腳本或文案進(jìn)行二次創(chuàng)作和編排； 4、完成相關(guān)節(jié)目宣傳、活動(dòng)宣傳等在播部分的合成制作； 5、在剪輯中配合編導(dǎo)實(shí)現(xiàn)節(jié)目構(gòu)思并提供合理化建議，提升節(jié)目質(zhì)量； 6、協(xié)助影音資料整理歸檔。 考核重點(diǎn)：常務(wù)工作的 權(quán)利： 1、 設(shè)備維護(hù)權(quán)，維修建議權(quán) 2、 對(duì)無(wú)操作權(quán)人員的操作要求有拒絕權(quán) 平面設(shè)計(jì)師崗位

62、說(shuō)明書(shū) 崗位名稱(chēng) 平面設(shè)計(jì) 崗位分析日期 2015/10/20 所在部門(mén) 營(yíng)銷(xiāo)部 崗位定員 1人 直接上級(jí) 營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理 薪資標(biāo)準(zhǔn) 3000—4300 直接下級(jí) 無(wú) 招聘定位 對(duì)外 本職：在公司企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部會(huì)刊及外部所有宣傳平面審核及設(shè)計(jì)工作 晉級(jí)方向：分公司經(jīng)理 職責(zé)與工作任務(wù) 職 責(zé) 一 職責(zé)表述：常務(wù)工作 工作任務(wù) 1、 協(xié)助經(jīng)理完成對(duì)公司會(huì)刊、廣告等宣傳文件的審核及設(shè)計(jì)工作 2、 負(fù)責(zé)公司形象和產(chǎn)品形象規(guī)劃設(shè)計(jì)的審核 3、 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)控制的執(zhí)行和維護(hù)，不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)水平，達(dá)到公司日益發(fā)展的要求 4、 協(xié)助網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)人員

63、對(duì)公司網(wǎng)站風(fēng)格的把握，色調(diào)搭配，布局合理性，圖片 整體，等等 5、 協(xié)助經(jīng)理對(duì)大型活動(dòng)、會(huì)議過(guò)程中的應(yīng)急事件進(jìn)行處理 6、 協(xié)助其他部門(mén)人員對(duì)設(shè)計(jì)及美學(xué)方面的工作順利完成 考核重點(diǎn)：常規(guī)事務(wù)的管理 職 責(zé) 二 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)公司日常宣傳、公司展覽會(huì)議布置 工作任務(wù) 1、日常宣

64、傳、像桌面背景設(shè)置（每縫公司大型活動(dòng)時(shí)就要制定相應(yīng)的桌面背景風(fēng)格）等 2、公司展覽活動(dòng)會(huì)議布置：主要是指公司在大型活動(dòng)或聚會(huì)時(shí)需要擺設(shè)物件，橫幅設(shè)計(jì)，活動(dòng)中需要的宣傳單、門(mén)票等設(shè)計(jì) 考核重點(diǎn)：會(huì)場(chǎng)布置以及公司的宣傳力 職 責(zé) 三 職責(zé)表述:與協(xié)作方溝通 工作任務(wù) 1、利用自身的行業(yè)背景和知識(shí)，在設(shè)計(jì)和制作上有效的控制成本； 2、多聯(lián)系幾家印刷廠(chǎng)與之比較，在質(zhì)量相同的情況下選擇成本消耗小的，并在制作過(guò)程中要不斷的與印刷廠(chǎng)溝通，以免耽誤印刷品出貨時(shí)間

65、 3、與相關(guān)各部門(mén)積極溝通，如制作公文外發(fā)文件模版時(shí)應(yīng)與人力資源部門(mén)溝通文件格式 考核重點(diǎn)： 任職資格 1、學(xué)歷及專(zhuān)業(yè) 平面設(shè)計(jì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷，并且具有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、 熟練相關(guān)操作的平面設(shè)計(jì)軟件、熟悉畫(huà)冊(cè)、海報(bào)、折頁(yè)、VI形象設(shè)計(jì)、及印刷工藝流程知識(shí)，并能獨(dú)立 的完成設(shè)計(jì)工作 2、工作經(jīng)驗(yàn) 2-3年的平面設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)、有扎實(shí)的美術(shù)基礎(chǔ)，思維敏捷有創(chuàng)意 、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力，良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，工作認(rèn)真、敬業(yè) 權(quán)力: 1、 有權(quán)對(duì)以公司名

66、義發(fā)出的會(huì)刊、廣告等宣傳文件進(jìn)行審核 2、 有權(quán)與協(xié)作方溝通，保證各類(lèi)平面項(xiàng)目的質(zhì)量極其時(shí)間的把握，成功的驗(yàn)收 3、 按照現(xiàn)有規(guī)范及組織實(shí)際狀況，確定并執(zhí)行質(zhì)量和安全的對(duì)外宣傳 4、 利用自身的行業(yè)背景和知識(shí)，在設(shè)計(jì)和制作商有效的控制成本，為公司節(jié)省不必要的浪費(fèi) 5、 有權(quán)對(duì)公司內(nèi)部網(wǎng)頁(yè)的變更、修改、增加進(jìn)行審核 6、 公司賦予本崗位的其他權(quán) 營(yíng)運(yùn)部 營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū) 崗位名稱(chēng) 營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理 崗位分析日期 2015-10-20 所在部門(mén) 營(yíng)運(yùn)部 崗位定員 1人 直接上級(jí) 總經(jīng)理 職系 管理職系 直接下級(jí) 營(yíng)運(yùn)部主管 招聘定位 對(duì)內(nèi)、對(duì)外 所轄人員 1人 薪資待遇 3800-5200 本職：監(jiān)督、推進(jìn)公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門(mén)執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。 晉級(jí)方向：分公司經(jīng)理 職責(zé)與工作任務(wù) 職 責(zé) 一 職責(zé)表述:建立規(guī)范