XX集團(tuán)人力資源管理手冊(cè)【強(qiáng)烈推薦實(shí)戰(zhàn)精華版】



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1、 XX集團(tuán) 人力資源管理手冊(cè) 目 錄 l XX集團(tuán)人力資源管理制度架構(gòu)圖…………………………………06 l 『人力資源職業(yè)操守』………………………………………………07 l 『人力資源管理總則』………………………………………………08 -目的 08 -適用范圍
2、 08 -原則 08 -組織系統(tǒng) 08 -部門工作標(biāo)準(zhǔn)與職位說明書 09 -招聘任免
3、 09 -薪資福利 09 -績(jī)效考核 09 -出勤、出差、請(qǐng)假 09 -人才培育
4、 09 -實(shí)施與修訂 09 l 『?jiǎn)T工招聘管理辦法』………………………………………………10 -目的 10 -適用范圍 10 -招聘原則
5、 10 -招聘步驟 10 -管理程序 11 -異地招聘住房補(bǔ)貼 15 -實(shí)施與修訂
6、 16 l 『薪資福利管理辦法』………………………………………………17 -目的 17 -適用范圍 17 -薪資結(jié)構(gòu) 17 -薪資計(jì)發(fā)
7、 17 -員工福利 19 -相關(guān)假期請(qǐng)假流程 23 -實(shí)施與修訂 24 l 『績(jī)效考核管理辦法』………………………………………………25
8、 -目的 25 -適用范圍 25 -考核期 25 -考核目標(biāo)設(shè)定原則 25 -考核作業(yè)
9、 25 -考核結(jié)果 26 -實(shí)施與修訂 27 l 『人才培育管理辦法』………………………………………………28 -目的
10、 28 -適用范圍 28 -培育對(duì)象 28 -培育原則 28 -人才培育方式 28 -培訓(xùn)
11、內(nèi)容 29 -培訓(xùn)實(shí)施與評(píng)估 30 -實(shí)施與修訂 30 l 『職前培訓(xùn)管理細(xì)則』………………………………………………32 -目的
12、 32 -適用范圍 32 -原則 32 -培訓(xùn)內(nèi)容 32 -管理程序
13、 34 -實(shí)施與修訂 36 l 『?jiǎn)T工執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)細(xì)則』…………………………………………37 -目的 37 -適用范圍 37 -資助標(biāo)準(zhǔn)
14、 37 -申請(qǐng)條件 37 -管理程序 37 -培訓(xùn)協(xié)議 39 -職業(yè)資格證書
15、 39 -實(shí)施與修訂 40 l 『人員晉升調(diào)動(dòng)管理辦法』…………………………………………41 -目的 41 -適用范圍 41 -原則
16、 41 -晉升條件 42 -晉升操作流程 42 -人員調(diào)動(dòng)管理 43 -人員異地派遣補(bǔ)貼
17、 44 -其它規(guī)范 47 -實(shí)施與修訂 47 l 『勞動(dòng)用工合同簽訂管理辦法』……………………………………48 -目的 48 -適用范圍
18、 48 -原則 48 -用工合同形式 48 -合同期限及相關(guān)規(guī)定 48 -勞動(dòng)合同履行和變更
19、 49 -勞動(dòng)合同解除與終止 50 -合同管理程序 51 -實(shí)施與修訂 53 l 『獎(jiǎng)懲管理辦法』……………………………………………………54 -目的
20、 54 -適用范圍 54 -獎(jiǎng)勵(lì) 54 -懲罰 54 -管理程序
21、 55 -實(shí)施與修訂 56 l 『出差管理辦法』……………………………………………………57 -目的 57 -適用范圍 57 -原則
22、 57 -出差相關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn) 57 -報(bào)銷項(xiàng)目 58 -出差類別 59 -出差管理程序
23、 60 -其它規(guī)定 61 -實(shí)施與修訂 62 l 『?jiǎn)T工投訴管理辦法』………………………………………………63 -目的 63 -適用范圍
24、 63 -投訴原則 63 -投訴管理程序 63 -實(shí)施與修訂 64 l 『?jiǎn)T工私車公用補(bǔ)貼管理辦法』……………………………
25、………66 -目的 66 -適用范圍 66 -費(fèi)用補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn) 66 -管理程序 66 -實(shí)施與修
26、訂 67 l 『人事管理權(quán)限表』…………………………………………………68 -目的 68 -適用范圍 68 -原則
27、 68 -權(quán)限表 68 -實(shí)施與修訂 70 l 『人事審計(jì)操作細(xì)則』………………………………………………71 -目的 71 -適用范圍
28、 71 -審計(jì)時(shí)間 71 -審計(jì)內(nèi)容 71 -審計(jì)評(píng)分及管理辦法 72 -審計(jì)小組
29、 73 -實(shí)施與修訂 73 l 『新項(xiàng)目人事作業(yè)細(xì)則』……………………………………………74 -目的 74 -適用范圍 74 -項(xiàng)目成立之初人事工作要求與指引
30、 74 -項(xiàng)目成立后人事工作要求與指引 76 -實(shí)施與修訂 76 l 『?jiǎn)T工離職管理細(xì)則』………………………………………………77 -目的 77 -適用范圍
31、 77 -政策規(guī)定 77 -離職工作管理程序 77 -特殊離職手續(xù) 80 -實(shí)施與修訂
32、 81 相關(guān)附件 XX集團(tuán)人力資源管理制度架構(gòu)圖 人力資源管理總則 人事審計(jì)操作細(xì)則 人事管理權(quán)限表 員工私車公用補(bǔ)貼管理辦法 員工投訴管理辦法 出差管理辦法 獎(jiǎng)懲管理辦法 勞動(dòng)合同簽訂管理辦法 人員晉升調(diào)動(dòng)管理辦法 人員培訓(xùn)管理辦法 績(jī)效考核管理辦法 薪資福利管理辦法 員工招聘管理辦法 員工離職管理細(xì)則 員工執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)細(xì)則 職前培訓(xùn)管理細(xì)則 新項(xiàng)目人事工作細(xì)則 返回目錄 『人力資
33、源職業(yè)操守』 第 一 條:服務(wù)至上 從事人力資源工作的人員,都應(yīng)該樹立起“熱誠、認(rèn)真、仔細(xì)、耐心”的服務(wù)理念,為集團(tuán)各部門和各項(xiàng)目工作順利開展,以及集團(tuán)內(nèi)部員工個(gè)人發(fā)展提供專業(yè)的、優(yōu)質(zhì)的人力資源服務(wù)工作。 第 二 條:堅(jiān)持原則 從事人力資源工作的人員,應(yīng)秉持集團(tuán)制訂的各項(xiàng)人事規(guī)章制度。在處理各項(xiàng)人事工作時(shí),應(yīng)避免個(gè)人偏見,同時(shí)在堅(jiān)持原則前提下靈活的解決問題。 第 三 條:嚴(yán)守秘密 人力資源工作人員,會(huì)接觸到公司的各項(xiàng)重要機(jī)密人事信息,應(yīng)嚴(yán)守秘密、不得宣揚(yáng)、不得談?wù)摗? 一、不得在任何
34、場(chǎng)合及情況下泄漏員工的人事機(jī)密信息(例如:?jiǎn)T工的家庭住址、員工的收入水平、以及涉及員工私人秘密的事項(xiàng)) 二、人力資源工作人員具有防止重要人事機(jī)密信息泄漏的責(zé)任。 三、人力資源工作人員發(fā)現(xiàn)有泄密行為時(shí),應(yīng)及時(shí)制止,并反饋人力資源部負(fù)責(zé)人。 第 四 條:尊重員工 無論員工的職級(jí)高低、專業(yè)區(qū)別、國(guó)籍不同,從事人力資源工作的人員都應(yīng)一視同仁,認(rèn)真、仔細(xì)的傾聽員工的要求與意見,并根據(jù)需要進(jìn)行記錄以此作為改善人事工作的依據(jù)。 第 五 條:客觀公正 人力資源工作人員應(yīng)充分了解事情的客觀事實(shí),并公平、公正的解決問題。
35、 返回目錄 『人力資源管理總則』 第 一 條:目的 秉持“誠信、專業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)新”的企業(yè)文化,積極推動(dòng)人力資源的有效開發(fā)與創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),創(chuàng)造并維持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),特制訂本規(guī)則。 第 二 條:適用范圍 有關(guān)人力資源管理事項(xiàng),除另有規(guī)定外,都依本規(guī)則規(guī)定辦理。 第 三 條:原則 一、尊重人才 員工是我們寶貴的財(cái)富,我們重視人才的價(jià)值、品德以及能力。 二、及時(shí)肯定 依據(jù)員工的績(jī)效表現(xiàn),公正評(píng)核,并給予及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)。
36、 三、學(xué)習(xí)發(fā)展 引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)、培養(yǎng)員工,幫助員工實(shí)現(xiàn)自身的生涯規(guī)劃。 四、合力促進(jìn) 提倡團(tuán)隊(duì)精神,互相合作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的共同成長(zhǎng)。 五、全員管理 人力資源管理是全體員工的共同責(zé)任,尤其是各個(gè)部門負(fù)責(zé)人的首要職責(zé)。 第 四 條:組織系統(tǒng) 一、以確保公司各項(xiàng)職能的有效運(yùn)轉(zhuǎn),維持或加快公司決策速度為原則,設(shè)立各個(gè)層級(jí)與部門。(如集團(tuán)組織架構(gòu)圖附件一) 二、為明確公司各個(gè)職位之重
37、要性以及職權(quán)責(zé)任的大小,特設(shè)立各職位層級(jí)。(如下圖)各層級(jí)詳細(xì)描述(見附件二) 職位級(jí)別 對(duì)應(yīng)職位 I級(jí) 一般員工(文員、司機(jī)、部門助理等) A級(jí) 專業(yè)/技術(shù)人員 S級(jí) 主管/高級(jí)技術(shù)人員 B級(jí) 經(jīng)理、副經(jīng)理/專家級(jí)專業(yè)技術(shù)人員 C級(jí) 高級(jí)經(jīng)理/助理總監(jiān) D級(jí) 總監(jiān)、副總監(jiān) E級(jí) 執(zhí)行董事 三、集團(tuán)內(nèi)部各項(xiàng)人事管理事宜權(quán)限見『人事管理權(quán)限表』。 第 五 條:部門工作標(biāo)準(zhǔn)與職位說明書 一、公司應(yīng)明確制訂各部門以及各職位的職責(zé),并撰寫、匯總、整理部門工作標(biāo)準(zhǔn)和職位說明書,作為掌控部門工
38、作進(jìn)度以及員工招聘、考核、晉升的依據(jù)之一。 二、各部門應(yīng)明確內(nèi)部各項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人,以及每年、每月的工作執(zhí)行計(jì)劃與完成時(shí)間。 三、HR部門工作標(biāo)準(zhǔn)、每年、每月工作計(jì)劃以及職位說明書模版(見附件三) 第 六 條:招聘任免 一、公司應(yīng)依據(jù)職務(wù)性質(zhì)、任職資格,內(nèi)部任用、公開招聘的原則來任用優(yōu)秀的人才。(具體見『?jiǎn)T工招聘管理辦法』)。 二、有關(guān)員工的任用、晉升、調(diào)動(dòng)、離職等作業(yè)應(yīng)明確制訂規(guī)章加以規(guī)范。 第 七 條:薪資福利 一、各項(xiàng)薪資的核定應(yīng)秉持公平、合理、激勵(lì)性的原則
39、,以市場(chǎng)同業(yè)水平為依據(jù),明確各薪資項(xiàng)目與金額的標(biāo)準(zhǔn)。 二、以維護(hù)公司員工工作安全、身心健康為目標(biāo),公司設(shè)立各項(xiàng)福利項(xiàng)目,以此激勵(lì)員工,提高員工的工作品質(zhì)與積極性。(具體見『薪資福利管理辦法』) 第 八 條:績(jī)效考核 公司依據(jù)公正公平的原則設(shè)立員工的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI),以此來考核員工的績(jī)效表現(xiàn),同時(shí)及時(shí)激勵(lì)績(jī)優(yōu)或輔導(dǎo)績(jī)差的員工。(具體見『績(jī)效考核管理辦法』) 第 九 條:出勤、出差、請(qǐng)假 公司應(yīng)明確規(guī)定員工工作的時(shí)數(shù)、并規(guī)范和強(qiáng)化平時(shí)員工出勤、出差、請(qǐng)假的管理工作。(具體見『出差管理辦法』、『薪資福利管理辦法』
40、) 第 十 條:人才培育 為提升員工的專業(yè)素養(yǎng),增進(jìn)員工的技能與知識(shí),將公司發(fā)展的需要與員工自身職涯規(guī)劃相結(jié)合,有計(jì)劃的培育企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才。 第十一條:實(shí)施與修訂 一、本規(guī)則由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)制訂,由營(yíng)運(yùn)總監(jiān)審核,報(bào)管理委員會(huì)通過后于2008年01月01日生效實(shí)施。 二、集團(tuán)人力資源部對(duì)本規(guī)則擁有最終解釋權(quán),并有權(quán)根據(jù)實(shí)際操作情況對(duì)具體條款作出修改。 返回目錄 『?jiǎn)T工招聘管理辦法』 第 一 條:目的 為規(guī)范人力資源招聘工作,依據(jù)『人力資源管理規(guī)則』特制定本管理
41、辦法。 第 二 條:適用范圍 本辦法適用于XX集團(tuán)各職位的招聘管理工作。 第 三 條:招聘原則 一、充分利用各種外部資源,招募集團(tuán)需要的各類專業(yè)人才; 二、合理地培養(yǎng)、調(diào)配集團(tuán)人力資源; 三、人盡其才,才盡其用。 四、員工推薦原則 (一)XX集團(tuán)全體員工都可以為集團(tuán)推薦優(yōu)秀的管理或?qū)I(yè)人才; (二)推薦人和被推薦人不得為上下級(jí)、或者不得在相關(guān)利益部門工作; 五、員工回聘原則 (一)原先績(jī)效等級(jí)為“B”優(yōu)秀以上(含)且職級(jí)為 “S”
42、的員工主動(dòng)離開XX時(shí)間為3個(gè)月以內(nèi),且原先崗位仍舊空缺,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,該員工可以無需面試直接返崗;如離開時(shí)間在3個(gè)月以上,則必須按照應(yīng)聘流程操作辦理。 (二)對(duì)于離開XX再回聘的員工,原則上回聘后職位不得高于離職前所擔(dān)任的職位,并且需相關(guān)直屬執(zhí)董審批確認(rèn)。 (三)員工回聘后,其工齡不得連續(xù)計(jì)算。 六、親屬錄用原則 公司原則上不招聘與現(xiàn)有員工有直系親屬關(guān)系的外部人員,如屬于特殊重要崗位或市場(chǎng)緊缺人才急需錄用,則不得與其親屬在同一部門或者具有利益關(guān)聯(lián)的部門任職。如員工故意隱瞞事實(shí),則公司將根據(jù)『獎(jiǎng)懲管理辦法』給予相應(yīng)的處罰,并將其
43、調(diào)離原部門。 第 四 條:招聘步驟 一、前期:招聘計(jì)劃及審批、職位說明書; 二、中期:招聘渠道、招聘信息、人員甄選與錄用審批; 三、后期:應(yīng)征資料管理、招聘效果分析。 第 五 條:管理程序 一、招聘前期工作 (一) 招聘計(jì)劃及審批 A) 年度招聘計(jì)劃及審批 a) 集團(tuán)人力資源部在每年11月15日前,發(fā)出關(guān)于制訂年度招聘計(jì)劃的通知; b) 各用人部門根據(jù)集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃及人員配置需求,經(jīng)部門經(jīng)理與直屬總監(jiān)充分討論,制訂年度招聘計(jì)劃(詳見附件四、附件五)。年度招聘計(jì)劃需按人員到位時(shí)間,分上下半年統(tǒng)計(jì),并經(jīng)直屬總
44、監(jiān)批準(zhǔn)后,報(bào)集團(tuán)人力資源部; c) 集團(tuán)人力資源部分析匯總各部門年度招聘需求,提出集團(tuán)年度招聘計(jì)劃,報(bào)管理委員會(huì)討論,12月15日將討論通過的集團(tuán)年度招聘計(jì)劃報(bào)董事長(zhǎng)審批; B) 半年招聘計(jì)劃及審批 根據(jù)管理委員會(huì)討論通過的年度招聘計(jì)劃,按人員到位時(shí)間,人力資源部于每年1月15日前編制上半年度招聘計(jì)劃、6月15日前編制下半年度招聘計(jì)劃,在7天內(nèi)報(bào)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)/執(zhí)行董事批準(zhǔn)后實(shí)施。人力資源部在編制半年招聘計(jì)劃前,由用人部門確定招聘職位緊要程度,人力資源部按職位緊要程度優(yōu)先招聘。各用人部門半年招聘計(jì)劃如有更改,則需按計(jì)劃外招聘需求審批程序?qū)徟? C) 計(jì)劃外招聘需求及審批 a) 各部門提出計(jì)
45、劃外招聘,需填寫人員增補(bǔ)申請(qǐng)表(詳見附件六),經(jīng)直屬總監(jiān)批準(zhǔn)后,報(bào)集團(tuán)人力資源部。計(jì)劃外招聘需求,招聘職位如屬崗位替代(因員工離職),需經(jīng)直屬總監(jiān)批準(zhǔn)后實(shí)施;如屬增加職位, D級(jí)以下職級(jí),經(jīng)執(zhí)行董事批準(zhǔn)后實(shí)施,D級(jí)以上(含)職級(jí),經(jīng)執(zhí)行董事審批、董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)施。 b) 新項(xiàng)目招聘計(jì)劃,應(yīng)根據(jù)需要,由項(xiàng)目公司提出,報(bào)管理委員會(huì)討論通過后實(shí)施。 c) 各部門計(jì)劃外招聘需求,原則上需提前一個(gè)月報(bào)集團(tuán)人力資源部。 (二) 職位說明書 各用人部門根據(jù)需求職位,提供職位說明書。 A) 按照集團(tuán)組織架構(gòu),人力資源部協(xié)同各部門編寫職位說明書。職位說明書主要由以下五方面組成,工作概述、主要工作職責(zé)和
46、目標(biāo)、所需學(xué)歷資歷及技能、特殊要求、工作界面的劃分等; B) 當(dāng)收到人員增補(bǔ)申請(qǐng)時(shí),如屬新職位,需要制訂職位說明書;屬于已有職位,則需要確認(rèn)是否已有職位說明書,并按需要進(jìn)行補(bǔ)充與更改。 二、招聘中期工作 (一)招聘渠道管理 人力資源部根據(jù)年度招聘計(jì)劃,確定招聘渠道和招聘信息發(fā)布時(shí)間。 A) 外部招聘渠道 外部招聘渠道分為報(bào)刊雜志廣告、招聘網(wǎng)站、人才市場(chǎng)、校園招聘、專業(yè)人才中介/獵頭公司等。 a) 報(bào)刊雜志廣告 選擇有合適閱讀群體的報(bào)刊和專業(yè)雜志,刊登招聘廣告。在項(xiàng)目所在地
47、,每年2-3次,在選擇的報(bào)刊雜志上刊登招聘啟示,吸引專業(yè)人才;其他地區(qū),應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,有針對(duì)性地刊登招聘廣告??菑V告,人力資源部需提前一個(gè)月提出申請(qǐng),根據(jù)不同職位,擬定廣告內(nèi)容及費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)批準(zhǔn)后,方可實(shí)施。集團(tuán)刊登招聘廣告,原則上委托長(zhǎng)期合作之廣告代理商,由企劃部聯(lián)系簽訂合同等事宜,并經(jīng)法務(wù)部審核后辦理; b) 招聘網(wǎng)站 選擇針對(duì)性強(qiáng)、訪問量大的招聘網(wǎng)站,經(jīng)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)批準(zhǔn),簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議。除在上海地區(qū)長(zhǎng)期刊登招聘啟事外、定期在全國(guó)范圍內(nèi)刊登所需職位之招聘廣告,同時(shí),在XX網(wǎng)常年發(fā)布職位需求信息,歡迎應(yīng)聘者通過XX網(wǎng)投遞簡(jiǎn)歷。網(wǎng)站發(fā)布的招聘信息,需要定期更新,原則上需
48、每月刷新一次。 C)人才市場(chǎng) 根據(jù)發(fā)展需要,經(jīng)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)批準(zhǔn),有針對(duì)性地參加上海、南京、武漢、深圳等地房地產(chǎn)專業(yè)人才招聘會(huì),吸引集團(tuán)需要的各類專業(yè)人才。對(duì)合適之外地人才,人力資源部安排赴當(dāng)?shù)孛嬖嚮蛘匍_視像面試會(huì)議,以提高工作效率; d)校園招聘 人力資源部根據(jù)集團(tuán)實(shí)際需要,在與用人部門充分協(xié)商的基礎(chǔ)上,為有條件的部門招聘應(yīng)屆畢業(yè)生。人力資源部每年三月份前,制訂校園招聘計(jì)劃,并在每年初到有建筑專業(yè)背景的高校宣傳,根據(jù)公司所需專業(yè),有比例地吸引一些優(yōu)秀應(yīng)屆本科、碩士畢業(yè)生來公司實(shí)習(xí),聘用其中的合適者,給聘用的每位應(yīng)屆畢業(yè)生指定1-2名有豐富專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的帶教者; e)專業(yè)人才中介/
49、獵頭公司 選擇高效、誠信之專業(yè)人才中介/獵頭公司合作,委托其進(jìn)行市場(chǎng)緊缺職位的招聘工作。與人才中介/獵頭公司簽訂委托招聘合同,需經(jīng)法務(wù)部審核,營(yíng)運(yùn)總監(jiān)簽批,直屬執(zhí)行董事批準(zhǔn)后,方可實(shí)施。同時(shí),人力資源部在每年初制訂獵頭式招聘計(jì)劃,主動(dòng)出擊,招聘集團(tuán)急需的專業(yè)人才。 B) 內(nèi)部招聘渠道 內(nèi)部招聘渠道分員工推薦、集團(tuán)內(nèi)部公開招聘等渠道。 a) 員工推薦 XX鼓勵(lì)員工推薦符合條件的專業(yè)人士。員工推薦職位,需經(jīng)集團(tuán)人力資源部確認(rèn)。推薦方式為提供應(yīng)聘者聯(lián)系方式和簡(jiǎn)歷,由人力資源部負(fù)責(zé)與應(yīng)聘者聯(lián)系面試等后續(xù)工作。推薦者在提供簡(jiǎn)歷和聯(lián)系方式后,須在整個(gè)招聘過程中予以回避; b)
50、 集團(tuán)內(nèi)部公開招聘 為培育奮發(fā)向上的XX文化,鼓勵(lì)員工努力進(jìn)取,公司每年將不定期舉辦內(nèi)部招聘活動(dòng)。人力資源部在XX網(wǎng)站發(fā)布空缺職位的招聘信息,由員工自薦,人力資源部通過對(duì)合適者進(jìn)行評(píng)估,對(duì)符合崗位要求者,優(yōu)先調(diào)配、提拔公司內(nèi)部員工。 (二)招聘信息發(fā)布及管理 A)根據(jù)公司需要,經(jīng)集團(tuán)人力資源部審核通過后發(fā)布招聘信息。招聘信息發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容格式為:集團(tuán)簡(jiǎn)介、職位要求及聯(lián)系方式; B)對(duì)已發(fā)布的招聘信息,人力資源部按時(shí)間、渠道不同、分類進(jìn)行存檔,存檔期定為2年
51、。 (三)人員甄選與錄用審批 A)應(yīng)聘資料初選 a)根據(jù)職位要求,人力資源部將初選合格的應(yīng)聘資料傳遞至各直屬總監(jiān),由用人部門進(jìn)行審核;對(duì)初選合格者,由人力資源部(項(xiàng)目為行政部)安排專業(yè)筆試測(cè)驗(yàn)。用人部門負(fù)責(zé)提供筆試題庫中的試題,試題數(shù)量按筆試題目數(shù)量的400%比例提出,人力資源部每次筆試時(shí)根據(jù)需要從筆試題庫中隨機(jī)抽取試題; b)用人部門對(duì)筆試結(jié)果進(jìn)行評(píng)分,合格者進(jìn)入一、二級(jí)評(píng)估及人力資源部評(píng)估程序(面試記
52、錄表附件七、招聘管理流程見附件八)。 B)評(píng)估、面試與錄用審批 a)評(píng)估內(nèi)容:一級(jí)評(píng)估:針對(duì)應(yīng)聘者之相關(guān)工作經(jīng)歷,專業(yè)水平是否能夠滿足崗位要求作出評(píng)價(jià);二級(jí)評(píng)估:對(duì)應(yīng)聘者的任職資格,相關(guān)經(jīng)驗(yàn),工作能力等進(jìn)行評(píng)估;人力資源部協(xié)助評(píng)估:重點(diǎn)對(duì)應(yīng)聘者的專業(yè)資格、團(tuán)隊(duì)精神、薪資要求等作出評(píng)價(jià)。 b)應(yīng)聘職級(jí)為I級(jí)、A級(jí),由用人部門經(jīng)理進(jìn)行一級(jí)評(píng)估,直屬總監(jiān)作二級(jí)評(píng)估與錄用審批。人力資源部根據(jù)用人部門要求,參與評(píng)估;
53、 c)應(yīng)聘職級(jí)為S級(jí),由用人部門經(jīng)理進(jìn)行一級(jí)評(píng)估,直屬總監(jiān)作二級(jí)評(píng)估,營(yíng)運(yùn)總監(jiān)/執(zhí)行董事進(jìn)行錄用審批。人力資源部根據(jù)用人部門要求,參與評(píng)估; d)應(yīng)聘職級(jí)為B級(jí)、C級(jí),由直屬總監(jiān)、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)作一級(jí)評(píng)估,執(zhí)行董事作二級(jí)評(píng)估與錄用審批。人力資源部經(jīng)理協(xié)助評(píng)估B級(jí)職級(jí)應(yīng)聘者; e)應(yīng)聘職級(jí)為 C以上者,由香港人力資源部進(jìn)行一級(jí)評(píng)估,執(zhí)行董事作二級(jí)評(píng)估,董事長(zhǎng)進(jìn)行錄用審批。 C)薪資與體檢
54、 a)錄用員工,用人部門應(yīng)提出薪資建議,由人力資源部參考集團(tuán)同等職級(jí)工資水平及范圍(詳見職級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)表附件九),與應(yīng)聘者商談。薪資水平如在集團(tuán)薪資范圍內(nèi),其薪資需經(jīng)員工錄用最終審批者確認(rèn)后執(zhí)行;薪資水平超出該職級(jí)工資者,其薪資需經(jīng)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)審核,直屬執(zhí)行董事批準(zhǔn)確認(rèn)后,方可執(zhí)行。 b)經(jīng)批準(zhǔn)錄用的員工,人力資源部通知其在3天內(nèi),赴集團(tuán)/項(xiàng)目公司定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行入職前體檢。對(duì)體檢合格者,確認(rèn)到職時(shí)間,發(fā)送書面錄用通知。 c)人力資源部知會(huì)用人部門、行政部、 IT部等相關(guān)部門,做好迎接
55、新員工入職的準(zhǔn)備工作。 三、招聘后期工作 (一)應(yīng)聘資料管理 A)當(dāng)日收到的各類應(yīng)聘資料于次日整理,同時(shí)登錄集團(tuán)人事招聘系統(tǒng)資料庫; B)應(yīng)聘資料按不同崗位分類編號(hào)并存檔; C)定期檢查人才庫資料,主動(dòng)聯(lián)系合適應(yīng)聘者,有效管理應(yīng)聘資料。 (二)招聘信息統(tǒng)計(jì)(分析)表 每月提供招聘月報(bào)表(附件十);根據(jù)分析報(bào)表,及時(shí)調(diào)整招聘渠道及方式,
56、達(dá)到最佳招聘效果。 第 六 條:異地招聘住房補(bǔ)貼 一、適用于集團(tuán)總部及下屬項(xiàng)目公司為配合業(yè)務(wù)發(fā)展需要而引進(jìn)的異地員工(外籍員工及香港錄用員工除外)。 二、申請(qǐng)補(bǔ)貼的員工必須是公司在異地招聘錄用后安排至本地工作,無本地戶籍及本地住所者。 三、為有效使用人力成本,用人部門計(jì)劃在外地招聘員工時(shí),需在提交招聘計(jì)劃時(shí)予以說明,得到批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。 三、住房補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn): 職位 補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn) 員工級(jí) RMB 0,800元 主管級(jí) RMB 1,000元 經(jīng)理/副經(jīng)理 RMB 1,500元
57、 高級(jí)經(jīng)理 RMB 2,000元 助理總監(jiān) RMB 2,500元 總監(jiān)、副總監(jiān) RMB 3,000元 注:以上標(biāo)準(zhǔn)僅用于上海地區(qū),其它地區(qū)請(qǐng)根據(jù)項(xiàng)目當(dāng)?shù)貙?shí)際情況制訂標(biāo)準(zhǔn),并報(bào)集團(tuán)審批確認(rèn)后執(zhí)行。 四、管理程序 (一)異地招聘員工入職后,需申請(qǐng)公司住房補(bǔ)貼者,填寫『?jiǎn)T工住房補(bǔ)貼申請(qǐng)表』(見附件十一),經(jīng)其直屬總監(jiān)同意后,報(bào)集團(tuán)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)/執(zhí)行董事批準(zhǔn),并在集團(tuán)財(cái)務(wù)部備案。 (二)補(bǔ)貼費(fèi)用每月核銷一次。由申請(qǐng)人填寫費(fèi)用報(bào)銷單,附租房相關(guān)發(fā)票,報(bào)集團(tuán)人力資源部/項(xiàng)目行政人事部審核,由直
58、屬總監(jiān)核準(zhǔn)后,申領(lǐng)費(fèi)用補(bǔ)貼。員工提交報(bào)銷的發(fā)票必須寫有公司名稱;如發(fā)票金額超出員工補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)范圍,按補(bǔ)貼金額核銷。 (三)如果員工申請(qǐng)核銷費(fèi)用當(dāng)月不足一個(gè)月(如離職、入職時(shí)期等),則按實(shí)際天數(shù)折算(按工資計(jì)薪日方式計(jì)算)核銷金額。 第 七 條:實(shí)施與修訂 一、本辦法由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)制訂,由營(yíng)運(yùn)總監(jiān)審核,報(bào)管理委員會(huì)通過后于2008年01月01日生效實(shí)施。 二、集團(tuán)人力資源部對(duì)本規(guī)則擁有最終解釋權(quán),并有權(quán)根據(jù)實(shí)際操作情況對(duì)具體條款作出修改。 返回目錄 『薪資福利管理辦法』
59、 第 一 條:目的 秉持“誠信、專業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)新”的企業(yè)文化,依據(jù)『人力資源管理規(guī)則』之規(guī)定,特訂定本辦法。 第 二 條:適用范圍 有關(guān)薪資福利管理事項(xiàng),除另有規(guī)定外,都依本辦法規(guī)定辦理。 第 三 條:薪資結(jié)構(gòu) 一、XX集團(tuán)薪資結(jié)構(gòu)如下: 員工全面薪酬=固定薪酬(每月工資)+浮動(dòng)薪酬(年終績(jī)效獎(jiǎng)金) 二、員工固定薪資依據(jù)所擔(dān)任的職位重要程度,以及職權(quán)責(zé)任大小來核定員工的職級(jí)和相應(yīng)的薪資金額。(具體見『職級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)表』) 三、
60、員工的績(jī)效獎(jiǎng)金是根據(jù)每半年進(jìn)行一次的績(jī)效考核結(jié)果以及當(dāng)年度集團(tuán)經(jīng)營(yíng)狀況來決定績(jī)效獎(jiǎng)金的金額。 第 四 條:薪資/四金計(jì)發(fā) 一、員工薪資于每月8日發(fā)放,(月薪資為每個(gè)自然月)遇到假日則提前發(fā)放。 二、新進(jìn)員工自報(bào)到日起計(jì)薪,離職人員自最后工作日起停薪。其離職當(dāng)月薪資應(yīng)在辦妥離職及工作移交手續(xù)后,于最近一次發(fā)薪日發(fā)放。 三、晉升或調(diào)動(dòng)的員工,自簽發(fā)生效日起改按新任職務(wù)的薪資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)薪。 四、具體薪資計(jì)發(fā)流程(見附件十二)。 五、員工享有國(guó)家法定的四金(養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)
61、、失業(yè)保險(xiǎn)、公積金)福利。如員工在當(dāng)月的15日之前離職,則公司將不再為其繳付當(dāng)月四金,如員工在15日(含)之后離職,則公司仍舊為其繳付當(dāng)月四金。 六、員工考勤 (一) 公司考勤周期為:上月16日至當(dāng)月15日。在此期間的考勤記錄作為當(dāng)月工資發(fā)放的依據(jù)。 (二) 員工每周工作四十小時(shí)。正常上班時(shí)間為周一至周五上午九時(shí)至下午五時(shí)半。午餐時(shí)間為中午十二時(shí)至下午一時(shí)。 (三) 按員工的崗位性質(zhì)及運(yùn)作需要,公司有權(quán)在政府法規(guī)允許的范圍內(nèi)調(diào)整員工的工作時(shí)間,員工應(yīng)配合有關(guān)安排。 (四) 各員工的工作地點(diǎn)由公司指定。員工應(yīng)親自刷卡或打卡計(jì)時(shí)。 (五) 發(fā)現(xiàn)由他人代刷卡或打卡
62、者,雙方以曠工一天處罰,并書面警告一次;如再次發(fā)現(xiàn),公司將同時(shí)解除兩者的勞動(dòng)合同。 (六) 員工上、下班漏刷卡和打卡者,應(yīng)說明正當(dāng)理由,最晚于次日?qǐng)?bào)直屬總監(jiān)簽名確認(rèn),方可視為出勤。當(dāng)月累計(jì)三次以上漏刷卡/打卡無正當(dāng)理由者,除口頭警告外將根據(jù)漏刷/打卡時(shí)間的二分之一作事假處理。再次發(fā)生漏刷/打卡三次以上,將處以書面警告一次,并根據(jù)漏刷/打卡時(shí)間作事假處理。 (七) 遲到時(shí)間在9:10AM至9:30AM期間,在一個(gè)考勤周期內(nèi)連續(xù)發(fā)生累計(jì)超過三次(含)者,除口頭警告外另作半天事假處理。 (八) 單次遲到時(shí)間在三十分鐘以上,即9:30AM以后進(jìn)入公司者,作半天事假處理;若超過11:30AM進(jìn)公司
63、者,除口頭警告外另作一天事假處理。 (九) 如遇特殊情況(不可抗因素)無法按時(shí)到達(dá)者,應(yīng)即刻聯(lián)系所屬部門主管說明情況,并同時(shí)告之人力資源部或項(xiàng)目行政人事部。 (十) 員工無故于5:30p.m.下班時(shí)間前離開公司者,將被視為早退。凡單次早退時(shí)間在15分鐘以內(nèi)者,將被扣除一小時(shí)工資。單次早退時(shí)間超過15分鐘者,公司除給予口頭警告外,另扣除半日工資。累計(jì)早退次數(shù)達(dá)三次者,公司還將給予書面警告。 (十一) 每月16日-18日逐一根據(jù)考勤記錄對(duì)『部門員工外出登記表』(見附件十三)、『?jiǎn)T工請(qǐng)假申請(qǐng)單』(見附件十四)、『出差計(jì)劃與審批表』(見附件十五)等進(jìn)行匯總。 (十二) 每月16日-20日審核『
64、員工加班登記及費(fèi)用申報(bào)表』(見附件十六現(xiàn)已運(yùn)用OA系統(tǒng)操作) (十三) 考勤等記錄中存在疑問,人力資源部/項(xiàng)目行政人事部應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理進(jìn)行溝通、證實(shí),以便確定處理結(jié)果。 (十四) 考勤周期結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi),即每月19日前(如遇休息日順延)完成『考勤月報(bào)表』(見附件十七),作為員工計(jì)薪依據(jù)。 (十五) 次年一月三十日前,匯總年度考勤記錄,核算員工年度假期。且所有考勤資料存檔二年。 (十六) 曠工 不應(yīng)在未得到部門負(fù)責(zé)人準(zhǔn)許或缺乏合理解釋情況下缺勤。事后無正當(dāng)理由補(bǔ)假或謊報(bào)、偽造證明,以不正當(dāng)手段證明騙取或于請(qǐng)假欺瞞仍未到職而無合理解釋者,會(huì)作曠工論。曠
65、工期間的工資將被全額扣除。 當(dāng)月曠工一次或一天以上 發(fā)書面警告 當(dāng)月連續(xù)曠工二次(或連續(xù)二天以上) 解除合同 一年累計(jì)曠工三次(或連續(xù)三天以上) 解除合同 第 五 條:?jiǎn)T工福利 一、假別 (一)法定假期(全員享有) 元旦一天、春節(jié)三天、勞動(dòng)節(jié)三天、國(guó)慶節(jié)三天。 (二)年休假 A)在農(nóng)歷年前入職的員工,可從該年起每年享受七天固定全薪假期,由
66、公司統(tǒng)一指定休假時(shí)間。如在農(nóng)歷年后入職,當(dāng)年度則不再享受七天固定全薪假期。 B)在公司服務(wù)滿一年的B級(jí)以下員工及試用期滿后B級(jí)以上(含B級(jí))的員工,即可享受自行支配全薪年休假一天??勺孕兄淠昙匐S員工服務(wù)年限增加,每年遞增一天。B級(jí)以下員工的可支配年假總數(shù)最多不超過三天;B級(jí)員工最多不超過五天;C級(jí)員工最多不超過六天,D級(jí)最多為七天。 C)年假以員工入職當(dāng)月起一年為一個(gè)計(jì)算周期,一個(gè)周期內(nèi)的年假可至次周期結(jié)束前使用。未在使用限期內(nèi)使用完畢的年假不得以現(xiàn)金形式補(bǔ)償。員工事假、病假等無薪假期,可使用年假?zèng)_抵; D)員工長(zhǎng)期病假超過6個(gè)月或者休產(chǎn)假的員工,則不能再享有當(dāng)年自行支配的年休假; E)員工自離職申請(qǐng)?zhí)岢鋈掌?,不得在享受新增的年休假? (三)婚假 A)員工在領(lǐng)取結(jié)婚證書六個(gè)月內(nèi),可申請(qǐng)婚假。申請(qǐng)婚假須提前二周申請(qǐng)并一次性休完。
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