倉庫管理常見的專業(yè)術(shù)語清單


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1、一、倉庫管理系統(tǒng)相關(guān)術(shù)語 1. WMS(Warehouse Management System,倉庫管理系統(tǒng))定義:WMS是用于管理倉庫核心業(yè)務(wù)流程的軟件系統(tǒng),通過信息化手段優(yōu)化庫存管理、作業(yè)流程和資源分配。核心功能入庫管理:支持預(yù)約入庫、質(zhì)檢、上架策略(如按SKU分類或ABC分類存儲)。出庫管理:根據(jù)訂單需求生成揀貨任務(wù),優(yōu)化揀貨路徑。庫存監(jiān)控:實時更新庫存數(shù)據(jù),支持庫存預(yù)警和批次追蹤。數(shù)據(jù)分析:生成庫存周轉(zhuǎn)率、訂單準(zhǔn)確率等報表,輔助決策。應(yīng)用場景:電商倉儲、制造業(yè)原材料倉、第三方物流倉庫等。 2. ERP(Enterprise Resource Planning,企業(yè)資源計劃)定義:整
2、合企業(yè)財務(wù)、采購、生產(chǎn)、銷售等核心業(yè)務(wù)流程的集成系統(tǒng)。與WMS的區(qū)別:ERP側(cè)重宏觀資源計劃,而WMS專注于倉庫精細(xì)化作業(yè)。兩者通過接口實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通(如庫存數(shù)據(jù)同步)。 3. OMS(Order Management System,訂單管理系統(tǒng))定義:處理訂單全生命周期的系統(tǒng),包括訂單接收、拆分、分配、跟蹤等。與WMS的集成:OMS將訂單信息推送至WMS生成揀貨任務(wù),WMS反饋庫存狀態(tài)至OMS。 4. TMS(Transportation Management System,運輸管理系統(tǒng))定義:優(yōu)化運輸路線、車輛調(diào)度和運費結(jié)算的系統(tǒng)。與WMS的聯(lián)動:WMS完成出庫后,TMS自動分配承運商并
3、生成運單。 5. RF(Radio Frequency,射頻技術(shù))定義:通過無線射頻設(shè)備(如RF手持終端、RFID標(biāo)簽)實現(xiàn)無紙化作業(yè)。應(yīng)用示例RFID標(biāo)簽:批量掃描貨物信息,提升盤點效率。RF手持終端:實時上傳揀貨數(shù)據(jù),避免人工錄入錯誤。 二、庫存管理相關(guān)術(shù)語 6. SKU(Stock Keeping Unit,庫存量單位)定義:SKU是唯一標(biāo)識某一商品的編碼,用于區(qū)分不同規(guī)格、顏色、包裝等屬性的商品。例如,同一款手機的不同顏色和內(nèi)存版本對應(yīng)不同的SKU。重要性:SKU是庫存管理的最小單位,精細(xì)化SKU管理是提升庫存準(zhǔn)確率、優(yōu)化揀貨效率和成本控制的基礎(chǔ)。 7. 庫存周轉(zhuǎn)率定義:庫存周
4、轉(zhuǎn)率衡量庫存商品的流轉(zhuǎn)速度,反映企業(yè)的庫存管理效率。意義高周轉(zhuǎn)率:資金利用率高,庫存積壓風(fēng)險低。低周轉(zhuǎn)率:可能存在滯銷或庫存過剩問題。 8. 安全庫存定義:為防止供需波動(如需求突增或供應(yīng)商延遲交貨)而設(shè)置的緩沖庫存量。計算方法:基于歷史需求波動、供應(yīng)商交貨周期等因素,通過統(tǒng)計學(xué)模型(如正態(tài)分布)計算。作用:降低缺貨風(fēng)險,保障供應(yīng)鏈穩(wěn)定性。 9. ABC分類法定義:根據(jù)庫存商品的價值和重要性進行分類管理的方法。分類標(biāo)準(zhǔn) A類:占庫存總價值70%的10%品類(需重點管理,高頻盤點)。 B類:占庫存總價值20%的20%品類(常規(guī)管理)。C類:占庫存總價值10%的70%品類(簡化管理,降低管
5、理成本)。應(yīng)用:優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),集中資源管理高價值商品。 10. MOQ(Minimum Order Quantity,最小訂購量)定義:供應(yīng)商要求的最低采購數(shù)量。影響高MOQ可能導(dǎo)致庫存積壓,增加資金壓力。低MOQ可能無法享受批量折扣,增加采購成本。11. EOQ(Economic Order Quantity,經(jīng)濟訂購量)定義:在滿足需求的前提下,使采購成本和庫存持有成本之和最小的訂購量。意義:幫助企業(yè)平衡采購頻率和庫存成本。 12. ROP(Reorder Point,再訂貨點)定義:當(dāng)庫存量降至某一水平時,需立即發(fā)起補貨的臨界點。公式:ROP=日均需求量×交貨周期+安全庫存作用:避免
6、缺貨,確保供應(yīng)鏈連續(xù)性。 13. VMI(Vendor Managed Inventory,供應(yīng)商管理庫存)定義:由供應(yīng)商根據(jù)需求預(yù)測和庫存水平,主動為客戶補貨的庫存管理模式。優(yōu)勢降低客戶庫存壓力。提高供應(yīng)鏈響應(yīng)速度。挑戰(zhàn):需建立高度信任和信息共享機制。 14. JIT(Just In Time,準(zhǔn)時制生產(chǎn))定義:僅在需要時采購或生產(chǎn)所需數(shù)量,追求“零庫存”的管理模式。核心思想:減少浪費,提升效率。實施條件高度穩(wěn)定的供應(yīng)鏈。精準(zhǔn)的需求預(yù)測。應(yīng)用場景:汽車制造、電子產(chǎn)品組裝等。 三、倉儲操作相關(guān)術(shù)語 15. 盤點定義:對倉庫內(nèi)的庫存商品進行清點,核對實際數(shù)量與系統(tǒng)記錄是否一致的過程。盤點
7、類型定期盤點:按固定周期(如月度、季度、年度)對全倉庫存進行全面清點。循環(huán)盤點:按計劃分批抽查部分庫存(如每天抽查A類商品),逐步覆蓋全倉。盤點流程凍結(jié)庫存變動(暫停出入庫操作)。分區(qū)清點商品,記錄實際數(shù)量。核對系統(tǒng)數(shù)據(jù),分析差異原因(如損耗、錯發(fā))。調(diào)整系統(tǒng)記錄,生成盤點報告。注意事項:使用RF設(shè)備提高效率和準(zhǔn)確性。對高價值商品(A類)優(yōu)先盤點。 16. FIFO(First In First Out,先進先出)定義:優(yōu)先出庫最早入庫的商品,確保庫存商品的流轉(zhuǎn)順序。適用場景:食品、藥品等保質(zhì)期敏感商品。易變質(zhì)的原材料(如化工品)。優(yōu)勢:減少過期損耗。確保商品質(zhì)量。 17. 交叉轉(zhuǎn)運(Cr
8、oss Docking)定義:貨物到倉后不經(jīng)過存儲環(huán)節(jié),直接分揀并轉(zhuǎn)運至發(fā)貨區(qū),減少庫存持有時間。適用場景:快消品配送中心。電商大促期間的臨時倉庫。優(yōu)勢:降低庫存持有成本??s短交貨周期。實施條件:高度協(xié)同的供應(yīng)鏈。精準(zhǔn)的需求預(yù)測和訂單匹配。 18. 波次揀選(Wave Picking)定義:將多個訂單合并為一個波次,按區(qū)域集中揀貨,減少重復(fù)路徑。適用場景:訂單量大、商品分布集中的倉庫。優(yōu)勢:提高揀貨效率。減少設(shè)備和人力的重復(fù)移動。 19. 分區(qū)揀選(Zone Picking)定義:將倉庫劃分為多個區(qū)域,每個揀貨員負(fù)責(zé)固定區(qū)域的揀貨任務(wù)。適用場景:倉庫面積大、商品種類多的場景。優(yōu)勢:降低揀貨
9、員熟悉全倉的難度。減少揀貨員的移動距離。 20. 批次揀選(Batch Picking)定義:將多個訂單中相同商品合并揀選,再按訂單分揀。適用場景:訂單商品重復(fù)率高的倉庫(如電商倉庫)。優(yōu)勢:減少重復(fù)揀貨動作。提高揀貨效率。 21. 語音揀選(Voice Picking)定義:員工通過耳機接收語音指令,口述確認(rèn)揀貨結(jié)果的揀選方式。適用場景:復(fù)雜倉庫環(huán)境(如多樓層、多通道)。高價值商品揀選(減少錯誤率)。優(yōu)勢:解放雙手,提高作業(yè)靈活性。降低人工錄入錯誤率。四、設(shè)備與存儲相關(guān)術(shù)語22. AS/RS(Automated Storage and Retrieval System,自動化立體倉庫)定
10、義:一種利用自動化設(shè)備(如堆垛機、輸送線)實現(xiàn)貨物存取的高密度存儲系統(tǒng)。組成堆垛機:用于在貨架通道內(nèi)移動和存取貨物。貨架:通常為高位貨架,最大化利用垂直空間。輸送線:連接入庫、出庫和存儲區(qū)域,實現(xiàn)貨物自動傳輸??刂葡到y(tǒng):管理設(shè)備運行和庫存數(shù)據(jù)。優(yōu)勢:空間利用率提升50%以上。人工成本降低70%以上。存取效率高,適合大規(guī)模、高頻次作業(yè)。應(yīng)用場景:制造業(yè)原材料倉、電商配送中心、冷鏈倉庫等。 23. AGV(Automated Guided Vehicle,自動導(dǎo)引運輸車)定義:一種通過磁條、激光或視覺導(dǎo)航的自動化搬運設(shè)備,用于在倉庫內(nèi)運輸貨物。類型磁導(dǎo)引AGV:沿地面磁條行駛,成本低但靈活性較差
11、。激光導(dǎo)航AGV:通過激光掃描環(huán)境特征定位,靈活性高。視覺導(dǎo)航AGV:通過攝像頭識別環(huán)境,適合動態(tài)復(fù)雜場景。應(yīng)用場景:“貨到人”揀選:AGV將貨架搬運至揀貨員面前,減少人員移動。生產(chǎn)線物料配送:在制造業(yè)中自動運輸零部件。優(yōu)勢:降低人工搬運成本。提高作業(yè)效率和準(zhǔn)確性。 24. Pick-to-Light(燈光揀選系統(tǒng))定義:一種通過貨架上的指示燈和顯示屏引導(dǎo)揀貨員完成揀選任務(wù)的系統(tǒng)。工作原理系統(tǒng)根據(jù)訂單生成揀貨任務(wù)。目標(biāo)貨位的指示燈亮起,顯示屏顯示需揀數(shù)量。揀貨員完成揀選后按下確認(rèn)按鈕。優(yōu)勢:減少揀貨錯誤率。提高揀貨效率,適合高密度存儲場景。應(yīng)用場景:電子元器件倉、醫(yī)藥倉、零售配送中心等。
12、25.Put-to-Light(燈光播種系統(tǒng))定義:與Pick-to-Light相反,用于分揀和播種作業(yè)的系統(tǒng)。工作原理系統(tǒng)指示目標(biāo)貨位亮燈。操作員將貨物放入指定貨位并確認(rèn)。應(yīng)用場景:訂單分揀、退貨處理等。 26.Shuttle System(穿梭車系統(tǒng))定義:一種利用穿梭車在貨架軌道上自動存取貨物的高密度存儲系統(tǒng)。優(yōu)勢:存儲密度高,適合大批量少品種的商品。存取效率高,可同時運行多臺穿梭車。應(yīng)用場景:冷鏈倉庫、托盤存儲等。 27.Conveyor System(輸送系統(tǒng))定義:由傳送帶、滾筒等設(shè)備組成的貨物傳輸系統(tǒng)。類型皮帶輸送機:適合輕型貨物的水平或傾斜傳輸。滾筒輸送機:適合重型貨物或托
13、盤傳輸。分揀輸送機:自動將貨物分揀至不同出口。應(yīng)用場景:連接入庫、出庫、揀貨和包裝區(qū)域,實現(xiàn)貨物自動化流轉(zhuǎn)。 28.Vertical Lift Module(垂直升降模塊)定義:一種利用垂直升降機存取貨物的自動化存儲設(shè)備。優(yōu)勢:節(jié)省地面空間,適合小型倉庫或零售店后倉。存取速度快,適合高頻次作業(yè)。應(yīng)用場景:工具倉、備件倉、醫(yī)藥倉等。 29.Pallet Racking(托盤貨架)定義:用于存儲托盤貨物的貨架系統(tǒng)。類型橫梁式貨架:結(jié)構(gòu)簡單,成本低,適合大多數(shù)倉庫。駛?cè)胧截浖埽翰孳嚳芍苯玉側(cè)胴浖芡ǖ?,存儲密度高。后推式貨架:利用軌道和滑車實現(xiàn)托盤后推存儲,適合大批量少品種商品。 30.Mezz
14、anine Floor(閣樓式貨架)定義:在倉庫內(nèi)搭建多層平臺,增加存儲面積。優(yōu)勢:充分利用垂直空間,適合層高較高的倉庫??筛鶕?jù)需求定制,靈活性高。應(yīng)用場景:輕型商品存儲、辦公區(qū)與存儲區(qū)結(jié)合等。 五、設(shè)備與流程相關(guān)術(shù)語 31. 越庫作業(yè)(Cross Docking)定義:貨物到倉后不經(jīng)過存儲環(huán)節(jié),直接分揀并轉(zhuǎn)運至發(fā)貨區(qū),減少庫存持有時間。流程貨物到達收貨區(qū),進行質(zhì)檢和分類。根據(jù)訂單需求,直接分揀至對應(yīng)的發(fā)貨區(qū)域。貨物裝車發(fā)運,完成越庫作業(yè)。適用場景:快消品配送中心。電商大促期間的臨時倉庫。供應(yīng)鏈高度協(xié)同的企業(yè)(如沃爾瑪、亞馬遜)。優(yōu)勢:降低庫存持有成本。縮短交貨周期,提升客戶滿意度。 3
15、2. 增值服務(wù)(Value-Added Services)定義:在倉儲和物流過程中,為客戶提供的額外服務(wù),以增加商品價值或滿足特定需求。常見類型貼標(biāo):為商品粘貼促銷標(biāo)簽、物流標(biāo)簽或品牌標(biāo)識。包裝:根據(jù)客戶需求重新包裝商品(如禮品包裝)。組裝:將零件組合為成品(如家具、電子產(chǎn)品)。質(zhì)檢:對商品進行質(zhì)量檢查,確保符合標(biāo)準(zhǔn)。定制化服務(wù):根據(jù)客戶需求提供個性化服務(wù)(如刻字、定制圖案)。優(yōu)勢:提升客戶滿意度,增強競爭力。增加收入來源,提高利潤率。應(yīng)用場景:電商倉庫、第三方物流倉庫、制造業(yè)成品倉等。 33.Reverse Logistics(逆向物流)定義:處理退貨、維修、回收等反向物流流程。流程接收客
16、戶退回的商品。進行質(zhì)檢和分類(可二次銷售、維修或報廢)。重新入庫或處理。應(yīng)用場景:電商退貨、制造業(yè)零部件回收等。 34.Cycle Counting(循環(huán)盤點)定義:按計劃分批抽查部分庫存,逐步覆蓋全倉的盤點方式。優(yōu)勢:減少對正常作業(yè)的干擾。及時發(fā)現(xiàn)庫存差異,降低風(fēng)險。實施方法:按ABC分類法優(yōu)先盤點高價值商品。使用RF設(shè)備提高效率和準(zhǔn)確性。 35.Slotting Optimization(庫位優(yōu)化)定義:根據(jù)商品特性(如銷量、體積、重量)和倉庫布局,優(yōu)化商品存儲位置。目標(biāo):減少揀貨路徑,提高效率。平衡各區(qū)域的工作量,避免擁堵。實施工具:WMS系統(tǒng)的庫位管理模塊。36.Labor Management System(勞動力管理系統(tǒng))定義:通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化倉庫人員配置和作業(yè)效率的系統(tǒng)。功能跟蹤員工績效(如揀貨速度、準(zhǔn)確率)。預(yù)測工作量,合理分配人力。提供培訓(xùn)建議,提升員工技能。優(yōu)勢:降低人力成本。提高作業(yè)效率。 37.Yard Management(堆場管理)定義:管理倉庫外部堆場的車輛和貨物流動,優(yōu)化裝卸貨效率。功能預(yù)約管理:安排車輛進出時間。實時監(jiān)控:跟蹤車輛位置和狀態(tài)。調(diào)度優(yōu)化:減少等待時間,提高吞吐量。應(yīng)用場景:大型物流園區(qū)、制造業(yè)原材料堆場等。
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