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1、銀行儲蓄所小我 工作總結2021
202_年的各項工作根本 告一段落了,在這里我只扼要 的總結一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長和各類 工作經驗的增多,我對我小我 在**工作中的要求也在賡續(xù) 的提高。我所在的崗亭 是農行的辦事 窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不克不及 有一絲的馬虎和放松。眾所周知,旭日 支行有兩個儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務平均就要達到 二三百筆??畲念櫩投偃俗笥?,因此這樣的工作情況 就迫使我自己賡續(xù) 的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格依照 行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己
2、,在我的努力下,XX年我小我 沒有產生 一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來贊助 其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都邑 細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待 業(yè)務技能 ,我心里有一條給自己規(guī)定 的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中贊助 其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高。
我有盼望 學習新知識的熱情,在每一次行里成長 新業(yè)務的時候。只要需要有人在單位 加班,我都是頭一個站出來。豈論 加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,這也是單位 領導對我小我 的信任。我也會積極的應
3、用 好每一次學習新業(yè)務的機會 ,做好各項新業(yè)務的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的:是一個互敬互愛的年夜 家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個單位 有我們這里這樣同志間關系如此融洽的。豈論 是工作上,照樣 生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點矛盾,如果有意見也是工作上的不合 ,這樣的意見就意味著工作水準的賡續(xù) 提高。我一直認為我這小我 的先天性格抉擇 了我異常 適合在儲蓄做,因為我的脾氣異常 好,并且 隨著工作月歷的增加,做事也越
4、來越學會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的辦事 態(tài)度,我保持 以青年文明號的標準 來要求自己。因此我工作到現在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不合 意見 的時候,我也能把客戶不明白的事情說明 清楚,最終使顧客滿意而歸。
**位于城鄉(xiāng)結合 部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所年夜 學與科研所。文化條理 各不相同,他們每天都要為各類 不合 的人辦事 。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各類 精力 與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感觸感染 到溫暖的含義 是什么。
所里經常會有外地來京的務工人員來解決 小我 匯款,
5、有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都邑 十會細致的為他們解說 填寫的辦法 ,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要囑咐 他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。當為他們每解決 完匯款業(yè)務的時候,他們都邑 賡續(xù) 的我表示 感激 。也許有人會問。小我 匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不克不及 增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用**另處一名同志的話來說明 ?!八麄儊肀本┒疾蝗菀?,誰都有不會的時候,幫他們是應該的。”我認為用心來為廣年夜 顧客辦事 ,才是最好的辦事 。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快......那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯......農行就是好
6、......這樣的話的時候。我心里就萬分的快活 ,那并不但 是對我的表揚 ,更是對我工作的認可,更是對我工作的鼓勵 。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充足自己,以飽滿 的精力 狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會 和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不克不及 只限于自身周圍的小圈子,要著眼于年夜 局,著眼于往后 的成長 。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交換 好的工和經驗,配合 提高 。征取更好的工作造詣 。
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