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1、加強合作學習 提高教學質量 ——論非英語專業(yè)大學生英語學習方式 [摘要] 為了適應時代的要求，全國各大高校紛紛掀起了英語教學改革的熱潮，本文針對大學公共英語教學存在的問題及大學生心理特點，闡述了英語合作學習的必要性與優(yōu)越性以及如何實施的具體步驟，從而提高教學質量。 [關鍵詞] 大學英語 合作學習 教學質量 作品創(chuàng)新之處: 目前,教育界對小組合作學習的重要性探討得比較多,但對如何組織小組進行合作學習，尤其是對非英語專業(yè)的大學生進行英語合作學習的組織建設、制約因素、具體方案等進行細致分析的還比較少。本文根據(jù)相關資料及作者長期學習英語的啟示，通過對非英語專業(yè)學生英語學習情況

2、的調查分析，提出了可行的英語合作學習方式和具體實施方案。 一 引言 在我國高校公共英語教學中，長期以來因受應試教育的影響及高校不斷擴招、師資短缺、教師觀念和素質的影響，大班授課的負面影響，造成大學生們雖有學習的壓力卻沒有學習的動力。而如今的人才觀要求大學生必須具有應用英語的實際能力。因此，本文通過對非英語專業(yè)大學生現(xiàn)今學習英語存在的現(xiàn)象進行了分析從而提出合作學習方式以進一步提高教學質量等方面進行了探討。 二 合作學習的必要性 隨著全球經(jīng)濟一體化和社會分工的不斷深入，團隊合作精神得到了各界人士的廣泛提倡。因此在大學英語學習中，無論從合作學習理論

3、看，還是就傳統(tǒng)教學模式造成絕大多數(shù)的學生對學習英語失去興趣和動力而必須進行教學改革等方面看，實施合作學習勢在必行而且行之有效。 2.1 合作學習理論的提出 2.1.1 合作學習的概念 合作學習是指學生在小組或團體中為了完成共同的任務，有明確的責任分工的互助性學習。合作動機和個人責任，是合作學習產生良好教學效果的關鍵。{Cooperative learning, a particular type of active learning, is a formal instructional approach in which students work together in small t

4、eams to accomplish a common learning goal. A team is "a small number of people with complementary skills who are committed to a common purpose, performance goals, and approach for which they hold themselves mutually accountable" (Katzenbach & Smith, 1993). 合作學習理論是由Jhon Deway、 Herbort Thelan 于19世紀初創(chuàng)

5、立，20世紀中葉得到發(fā)展。合作學習的內涵：（1）形成和改變學習者的態(tài)度，增進合作學習的技能；（2）創(chuàng)立緊密結合與整合學習為一體的學習方式：（3）發(fā)展批判性思維、推理和解決問題的能力。 2.1.2合作學習的共同目標：增強合作能力，建立信心，體現(xiàn)學習成就感，促進組織與交際能力的發(fā)展。合作學習是國際上流行的教學策略之一，它將心理學，社會學的眾多理論與教學實際相結合，大大提高了教學效果。 2.1.3合作學習的優(yōu)越性： 在“小組學習者組成的小組中，小組的共同目標是如何在充分發(fā)揮個人的潛能和集體優(yōu)化勢能，大家同舟共濟，為全組組員的成功而努力，使學習效果最大化；組員既利人又利己；獎賞資源不受限制，大家為

6、共同的成功而慶賀；活動結束后，組員以大家先制定的標準制定小組學習的績效。 與個人“獨立學習”、“競爭性學習”相比，“小組合作學習”被認為有如下優(yōu)勢（約翰遜等）： ⒈ 使學習者產生更多、更高水平的洞察力、認知能力、道德推理能力、更深入的理解力、更敏銳的批判性思維和更深的記憶。 ⒉ 使學習者取得更高的成就，產生更多更有效行為， 更少破壞行為;保持更好的心理健康， 心理調節(jié)和心理狀況， 更高的自尊和自信， 更強的社交能力。 ⒊ 激發(fā)學習者更大的成就動機和內在動機， 對學習者更加積極的態(tài)度 ⒋ 更能從他人的角度看問題， 能夠在不同種族、性別、社會階層、健康狀況的學習者之間建立積極的、

7、支持的同伴關系，獲得更大的社會支持。 ⒌ 有利于學習者在日常生活中遷移所學到的知識與技能。 ⒍ 能夠使學習者內隱的思維過程外顯，更容易被監(jiān)測、評估，有針對性的采取對策。 對于一個大學生來說，當他進入高等院校時，不僅要適應學習和生活環(huán)境的改變，還面臨著重新融入新的集體，重新建立新的人際關系的問題。同學之間的合作學習不僅促進了大學生們的交往和友誼，也為高校營造一個良好的學術氛圍創(chuàng)造有利條件。因此，實施英語合作學習勢在必行。 2.2 從教學改革來看 2.2.1 傳統(tǒng)教學模式 在人們的觀念中，“教學”無非就是“講課”，就是由教師把知識“教”給學生從而實現(xiàn)教學目標的過程。這種傳統(tǒng)的教學觀，

8、把教學看作是對人類長期積累下來的文化知識的一種“復制”：通過單向的信息傳遞使學生接受既定的教學內容，從而達到使年輕一代掌握知識的目的。這種“教學”概念把教學作為一種對學生進行有效控制的工具，一種實現(xiàn)某種目的的手段，它比較有利于系統(tǒng)地傳授知識。但在新的時代，這種傳統(tǒng)的教學觀越來越受到挑戰(zhàn)。 大家都知道，學校的一切工作都是為了“育人”，教學也不例外，因而它必然地蘊涵著價值判斷和道德理想，知識傳授不可能成為教學的唯一目的。 再則，教學也不是教師“教”與學生“學”的簡單拼合。傳統(tǒng)的教學只關注教室中的程式化的“教學”行為，既忽視了教師和學生在互動過程中對知識的積極建構，又忽視了學生自身的經(jīng)驗和體驗。

9、事實上，教學過程中出現(xiàn)的很多問題(如學生的厭學等)，其根源就在于忽視了學生原有的經(jīng)驗和知識背景，使他們不能有效地同化新知識，不能產生有意義的學習，從而導致對學習內容的死記硬背。 2.2.2 學習者的錯誤傾向性 在我們調查訪問的百名學生中，88%的學習者就其應試目的偏向于英語語法、詞匯的學習，而忽視對英語的實際應用。就目前來看，大多數(shù)學生在學習中已掌握一定的詞匯量，并能聽懂一定語速的英語對話、新聞，卻不能將英語應用自如，更不用說用英語自然地表達自己。例如許多學生由于在實際中極少使用英語，在課堂上極少發(fā)言或羞于發(fā)言。結果當真正需要用英語與別人交流時，就成了“啞巴”。甚至一些獲得碩士、

10、博士學位的高級知識分子也難以說出準確流暢的英語。 上述現(xiàn)象可以說普遍存在于大學校園中，許多大學生都在抱怨英語難學，即使開夜車復習也無法通過四、六級；認為自己幸苦地學了那么多年的英語，卻始終沒學到真正有用的英語。針對這種英語學習中的“浪費”現(xiàn)象，筆者認為，在英語教學改革中實施英語合作學習是十分必要、可行而且行之有效的。 2.2.3 教學改革的目的 鑒于傳統(tǒng)英語教學模式的弊端，教學改革是高校義不容辭的任務。要進行教學改革必須明確改革的目的，英語教學的目的在于培養(yǎng)學生用英語進行交際的能力，這已是國內外英語教學界的共識。自80年代以來，為了適應進一步擴大改革開放的需要，我國有關部門先后頒布了幾

11、個不同層次的教學大綱，都提出了培養(yǎng)交際能力的問題。一些學者認為教學的實質是交際，是師生之間、學生之間的交際。交際的雙方都是人，是主體與主體之間的活動。 然而，事實上我們?？梢钥吹竭@樣的現(xiàn)象：課堂上師生極少交流，一般都是教師站在講臺上滔滔不絕，學生忙于做筆記或只是專注的聽，根本沒有發(fā)揮自己的主觀能動性，更不用說師生間能有所交流。 綜上所述，傳統(tǒng)教學模式嚴重地扼殺了學生的獨立判斷思維和積極性，從理論和現(xiàn)實看，合作學習能夠避免由于傳統(tǒng)教學模式造成的弊端，并有助于推進英語教學改革，提高教學質量。 三 外語教學實施合作學習的可行性 通過以上論證，我們可知要提高英語教學質量，要

12、改革高校英語教學方式，實施外語合作學習迫在眉睫。從英語學習特征、大學生學習英語的心理特點和大學生前途來看，實施英語學習具有無可估量的優(yōu)勢，實施外語合作學習是具有很強的可塑性。 3.1 從英語學習的特征 明確英語學習的特征，必須先了解英語實質．英語作為一門語,其實是一種交際工具．如果我們把語言看成是一種任意的語言符號，而這種符號是有聲的，我們在英語教學中就會強調口語教學，加強聽、說方面的訓練．因此，只有讓學生參與各種英語交際活動，使學生在語言交際中學習英語． 按照HD.Brown的提法,學習有如下特征: ⒈ 學習是習得（acquisition）或獲得 ⒉ 學習是信息或技能的保持 ⒊

13、 對信息和技能的保持包含記憶、存儲和認識結構的作用 ⒋ 學習涉及到對有機內部或外部事件積極、有意識的注意和對這些事件施加作用 ⒌ 學習是相對持久的，但也會遺忘 ⒍ 學習涉及某種形式的訓練或者是強化訓練 ⒎ 學習是變化的 英語學習的本質是一系列記憶性操作活動和再現(xiàn)式認知活動，僅依靠課堂上的有限幾十分鐘學生是不可能真正習得英語。英語語言符號本身機械性懲罰多，容易引起注意力分散，反應速度減慢，興趣減少。 即使在短短的課堂時間里學生也會覺得教師所講授的語法、詞匯和課文枯燥乏味，甚至有些學生因無法承受這種課堂氛圍而逃學。如此一來，學生們的學習主動性就會逐漸降低甚至為零。事實證明,合作學習將

14、會使學生的興趣提升，在小部分群體中發(fā)揮能動性。 3.2 從大學生學習英語的心理特點看 到大學階段，學生的學習態(tài)度一旦形成則比較穩(wěn)定，在英語學習過程中一直堅持他的學習態(tài)度，不易改變，特別是一些已形成不良學習態(tài)度的學生. 如有的學生認為學習英語難，單詞不好記，語法不好學，就采取放棄的學習英語的態(tài)度。通常他們只埋頭于自己的學習中，自尊感和自卑感在他們內心矛盾地交織著。一方面，面對競爭壓力，他們?yōu)榱瞬宦浜笥趧e人，而不愿跟他人交流，將自己封閉起來;另一方面，他們由于爭強好勝，當失落時，便極度自卑。矛盾心理壓抑于心中，他們只能自己苦苦忍受，又無他人幫助消除，于是也只能任其自流，泛濫，將自己局限于狹隘

15、的個人學習中. 此種心理達到十分嚴重時，他們甚至自暴自棄，以致自毀。由此可知，在外語學習中實施合作學習，不僅有利于學生的學習，更有利于廣大大學生的身心健康發(fā)展。 3.3 從大學生的前途來看 隨著英語成為世界性語言，作為一名大學生是絕對不能忽視的，可以說它與大學生前途密切相關。 首先，大學生要畢業(yè)，就必須通過英語這一門必修課的各項考試（聽說讀寫），不但要通過四級或六級考試，還必須具備應用英語的實際能力。而畢業(yè)后，有些同學想考研或出國留學，就更不能少了英語（就一般情況而言）。考研，英語成為一門必考科目，若是不過，就不可能進入研究生階段學習；出國，必須通過國際認證的考試才可能有機會出去，諸如托

16、福、雅思、GRE等。在國外，還必須跟人交流，就決不能少了英語。 再則，以就業(yè)來說，英語也極為重要。因為許多用人單位不僅要求就業(yè)者通過大學四、六級，還要求他們具備英語交際能力，所以大學生要是想找到理想的工作，就必須學好和具備英語應用能力。 最后，面對英語學習的迫切性，大學生只憑個人封閉式的英語學習方法是不可能真正地學好英語，只有在個人學習的基礎上積極地與他人交流合作才能進行多方面的英語學習，擴大視野，深入廣泛地了解國際科技資訊最新動態(tài)。 3.4 外語教學實施合作學習的優(yōu)越性 個體學習存在著極大缺陷，經(jīng)調查發(fā)現(xiàn)有80%的學生認為英語合作學習優(yōu)于個人學習并贊成合作學習，因為合作學習有如下優(yōu)

17、越性: (1) 在合作學習中，同學們互相關心，互相幫助，彼此若是在學英語時發(fā)現(xiàn)了疑問，就會相互討論，使學習氣氛融洽和諧。如某同學英語發(fā)音不準或是語法不對，另外一個同學會熱心指出，并且提出改正措施，而他也會謙虛地接受。在溫暖的集體中，學生不會孤立無援，自卑墮落，而在相互關心中共同進步。學生們的內心也會變得開闊暢達，學習英語時也會更加愉快。 (2) 在共同進步的同時，大學生以對方為目標，彼此競爭，于是更加有動力去學習英語。 (3) 合作學習中，同學間互相討論，在一定程度上就加深了對英語的記憶。如互相造句，模擬英語對話語境進行口語練習，在對話當中加深了印象，比單獨想和練，更加記得容易、深刻，有

18、時達到事半功倍的效果。 　由上可知，合作學習對英語學習大有益處，我們絕不能只注重個人獨自學習，而應該積極地進行合作學習。如何進行合作學習呢?筆者就此作了調查，以證明在高校中實施英語合作學習是可行的。 四 調查分析 4.1 調查過程 4.1.1 調查目的： 通過調查訪問，進而了解非英語專業(yè)大學生對課外時間的安排，從而為實施大學生英語合作學習提供有利的事實依據(jù)。 4.2.2 調查對象： 一百名來自我校各院系不同年級的非英語專業(yè)的學生 4.2.3 調查途徑： 隨機對調查對象進行現(xiàn)場訪問，依次記錄其對問題的回答 4.2.3 調查結果

19、非英語專業(yè)學生英語學習調查問卷統(tǒng)計結果（見下表1） 一級指標 二級指標 統(tǒng)計值 標號 指標語 標號 指標語 1 你的基本情況： A 未過CET4級 （未考25人） 70 B 已過CET4級，未過CET6級 19 C 已過CET4、6級 11 2 是否對英語感興趣？ A 是的，非常 32 B 一般 54 C 一點也不，純粹為了過級 14 3 你希望自己的英語水平達到哪種程度？ A 過四級 58 B 過六級 27 C 達到專業(yè)水平，學以致用 15 4 上課時，是否積

20、極發(fā)言？ A 是 5 B 偶爾 10 C 從不主動發(fā)言，除非被點名 80 D 從不發(fā)言 5 5 是否滿足老師課上講的內容？ A 是 30 B 否 70 6 你認為在學習中自己處于什么地位？ A 主動，樂于學習英語 2 B 被動，只為過級而學 98 　　 非英語專業(yè)學生英語學習調查問卷統(tǒng)計結果（見表２） 一級指標 二級指標 統(tǒng)計值 標號 指標語 標號 指標語 6 你有沒有對雙休日時間進行計劃？ A 有明確計劃 20 B 無明確計劃，想干什么就干什么 5

21、2 C 活動比較紊亂 28 7 你周末上網(wǎng)一般做些什么？ A 聊天、發(fā)郵件、看校友錄 56 B 看新聞、查找資料 25 C 玩游戲 19 8 你一般周末上網(wǎng)聊天幾小時？ A 2—3 46 B 1—1.5 32 C 1 22 9 你每周參加英語角活動是多少小時？ A 3 8 B 2—2.5 25 C 1—2 23 D 0 44 10 你一般是否都待在宿舍里？ A 是 82 B 否 18 11 你在宿舍里是否使用英語與人交流？ A 經(jīng)常 25 B 偶爾，但很少 68

22、 C 幾乎沒有 7 12 你是否愿意參加合作小組學習 A 是 88 B 否 12 根據(jù)以上調查分析我們可知大學生擁有很大一部分的課余時間，完全可以用來進行英語合作學習,然而事實證明他們中很多都沒有用來學習英語。絕大多數(shù)同學上網(wǎng)主要是為了和別人聊天，而沒有利用寶貴的時間及網(wǎng)絡資源進行學習。 其次，他們大部分時間都是在宿舍里度過，如果能夠用來進行英語互動式學習，那將會受益匪淺。如果跟同學用英語來對話，他們完全可以彌補上課學習英語的不足。然而，實際上他們很少在日常生活中使用英語。 最后，大多數(shù)同學參加英語角的時間極少，甚至從未參加，他們認為英語角大都是英語專

23、業(yè)的學生的專利，自己水平有限，英語角的活動對他們也沒有多大的吸引力。總的看來，多數(shù)學生學習英語的主動性不強，主要是沒有形成良好的合作學習習慣。 由調查結果可知，只有盡可能地調動廣大非英語專業(yè)學生學習英語的興趣，才能改變他們的學習態(tài)度，因此，構建英語學習合作小組勢在必行。 五 實施英語合作學習的具體方案 根據(jù)前文調查分析顯示，與其他中小學階段的學生相比，大學生擁有更多的課余時間和合作空間。如何在現(xiàn)有的條件下實施合作學習？如何讓學生合理安排和利用時間進行合作學習將直接影響到合作學習的效果。作者提供以下具體實施方案，供大家參考。 5.1 課堂合作學習 5.1.1 課堂課件演示 隨

24、著電腦技術在教學中的不斷深入和發(fā)展，多媒體教學已成為了不可忽視的教學方式。為調動同學們學習英語的積極性和主動性，教師在教學中可以讓學生在課堂上用課件方式向其他同學講課。 具體做法如下：教師在課前將學生按5—8 人一組，規(guī)定各組同學根據(jù)相關的課文內容收集英文文字資料、圖片。課上用一節(jié)課時間在課堂上演示課件。教師最好能提供網(wǎng)址，或給與指導。由于課件制作需要花費大量的時間和精力，所以合作是必不可少的。當然，必須要求學生用英語表達。當學生演示完后，教師給予一定的評價，讓學生有所啟發(fā) 分組制作課件在我校外語學院英本00級得到了推廣，并且反映 良好。實踐證明，很多同學在制作課件中不僅拓寬了知識面，也

25、通過合作從其他同學那學到了不少東西，課上的氣氛也活躍了許多。因此，讓學生做英語文字的課件不應只局限于英語專業(yè)的學生，如果在其他非英語專業(yè)的學生的英語課堂推廣，收效也會很大。 5.1.2 堂上分組討論 此做法很簡單，即將學生分組討論課文某一觀點，然后由各組學生共同探討，形成一個討論式的開放式課堂，教師可作為一名主持人出現(xiàn)在課堂上，刺激課上同學的發(fā)言意識。 5.2 課外合作學習 5.2.1 在寢室進行英語合作學習 以寢室成員為合作對象，構建英語角，模擬真實語境。據(jù)前文調查顯示，有75%的學生在宿舍極少使用英語甚至不使用英語與人交流，有人曾試圖使用英語，但都未能堅持。究其原因是沒有一個硬性

26、的規(guī)定。 作者認為，在宿舍里可明文規(guī)定每天某一時刻寢室成員必須使用英語進行交流。對于長期堅持、表現(xiàn)優(yōu)秀的成員給予獎勵。寢室成員應互相勉勵，在宿舍里營造一個真實的英語語境，假想自己處于英語國家中，各自扮演不同角色。比如，設想自己在餐廳里，某某同學是顧客，其他同學是服務生或老板，那么，“服務生”應如何招待“顧客”呢？當“顧客”需要額外的服務時，應如何表達？ 或者當大家圍坐著看球賽或電視時，假設自己此刻在英語國家的普通家庭里，你應如何描述人物的衣著、言行和心理特征？又該如何表達自己對某一角色或情節(jié)的看法？諸如此類的語境模擬數(shù)不勝數(shù)，在此就不一一列舉了。因為宿舍里的同學都比較熟悉，親密度高，個體害

27、羞心理就會減少，所以，只要同學們都堅持使用英語思維，堅持在宿舍里使用英語，相信一定會在口語方面得到很大的提高。 5.2.2合作組織英語活動 在班級或年級每月定期舉行一次英語話劇表演賽、英語角。 在我校，英語角大多由英語專業(yè)的學生籌辦，這使很多非英語專業(yè)的學生認為自己還不能參加這樣的英語角—水平太高了，若自己說錯了豈不是很丟臉？于是，我們時常會看到很多的同學徘徊在英語角外，欲前而又不敢。為此，我們建議，外語學院學生應多與起其他院系學生合作，共同創(chuàng)建大型英語角或英語戲劇表演賽、演講比賽等等。各院系同學在合作中共同學習、取長補短，為學校營造一個良好的英語學習氛圍。 ５.３ 網(wǎng)絡英語合作學習

28、 如今互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)展，它已成為了學生們取之不竭，用之不盡的知識寶庫。網(wǎng)上信息搜尋，報刊閱讀、網(wǎng)上討論、網(wǎng)上聊天、網(wǎng)上結交筆友活動，等等，都可作為英語網(wǎng)絡合作學習方式。 據(jù)調查，大多數(shù)學生都喜歡上網(wǎng)聊天、發(fā)E-mail ，但都局限于中文，作者建議應盡可能地使用英語聊天。有關專家指出，“上網(wǎng)聊天這種實時交流，保持了書面交際中的表達準確、條理清晰的優(yōu)點和口頭交際的時效性、針對性等優(yōu)點，充分地利用了寬松的交際氣氛，可以隨時隨地地提問、解答的優(yōu)勢，為大學生打造了英語學習理想境地?！? 網(wǎng)上有各式各樣的交流方式，同學們可以通過互聯(lián)網(wǎng)結識到不同國籍、不同背景、卻有共同的理想和興趣的人，筆者建議大家最好與說

29、英語的國外大學生結成對子，互相討論，學習。 教師在互聯(lián)網(wǎng)學習中可為大學生提供網(wǎng)址，為大學生導航，師生之間可以在網(wǎng)上共同就某一問題通過電子郵件方式交流，既快捷又方便。教師應指導學生如何用互聯(lián)網(wǎng)進行有效的合作學習。　　 　 　 六 結束語 在新的教學理論下，要求高校培養(yǎng)具有較高素質的面向二十一世紀的英語人才，為此，本文對非英語專業(yè)學生如何進行英語學習作了分析和探討，并提出了英語合作學習這一有效學習方式。盡管實施受學生主體心理意識、興趣傾向性、母語干擾等因素的影響，但只要大學生們持之以恒，積極發(fā)揚團結合作，取長補短的精神，共同營造一個良好的英語學習氛圍，

30、學習英語將會是其樂無窮。 參考書目： l 外語教育語言學（胡春洞 王才仁 主編，張國揚 朱亞夫 著，廣西教育出版社 1996年5月） l 外語教育心理學（胡春洞 王才仁主編，賈冠杰 著，廣西教育出版社 1996年5月） l 英語教育交際論 （ 胡春洞 王才仁 主編 ， 王才仁 著，廣西教育出版社 1996年5月） l 英語教學法基礎（ 何廣鏗 編著，暨南大學出版社，1996年6月） l 高等教育心理學（教育部人事司 組編 高等教育出版社，1999年9月） l 心理學（ 沈陽 主編，廣西師大出版社，2000年10月） l 教育學新編 （徐學瑩 主編，廣西師大出版社，200

31、0年10月） l 大學生就業(yè)指導 （廣西壯族自治區(qū)教育廳 組編，廣西人民出版社，2002年9月） l 把互聯(lián)網(wǎng)引入大學生課外學習的途徑 [宋玉琳，遼寧外國語學院 ，沈陽農業(yè)大學學報（社會科學版），2002-06，4〈2〉：142-143。] l 小組合作學習的組織建設（作者 陳向明，〈教育科學研究〉2003年2月） l 合作學習中的“責任擴散”效應的分析及教學對策 （作者 宋東清 徐建奇 劉電芝 ，〈教育科學研究〉2003年2月） l 語言學教程（主編 胡壯麟， 北京大學出版社,2001年） l 英語教學法教程（主編 王薔，高等教育出版社，2002年8 月 ） l 素質教育對教師

32、教學技能的新要求 (田　杰 高等師范教育研究[M] 2002年7月第14卷第4期) l 合作學習：實現(xiàn)學習方式轉變的一種現(xiàn)實途徑 (盛群力 浙江大學基礎教育課程研究中心 《教育信息報》2002年9月20日) l (中小學)校園網(wǎng)教育應用的關鍵因素分析 (碩士生學位論文開題報告 鄧京松 北師大信息科學學院教育技術系2000級研究生) l 相關網(wǎng)址: http://www.lgu.ac.uk/deliberations/collab.learnin http://volcano.und.nodak.edu/vwdocs/msh/llc/is/cl.html http://www.engr.csulb.edu/~jewett/social/cql96.html