《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》第十章 旅游中突發(fā)自然災(zāi)害事件的處理練習(xí)題((含答案)
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1、第十章 旅游中突發(fā)自然災(zāi)害事件的處理練習(xí)題 一、填空題 1、因地球內(nèi)部緩慢積累的能量突然釋放而引起的地球表層的震動(dòng)稱為__ ____。 2、在旅游活動(dòng)中,常見的自然災(zāi)害主要包括________________________等氣象災(zāi)害;__________________等海洋災(zāi)害;_______________________________等地質(zhì)災(zāi)害。 3、最便捷的求助工具方法顯然是__________。如野外信號(hào)太弱,導(dǎo)游員應(yīng)到____________________的地方,盡快取得聯(lián)系,獲得幫助 4、_______是具有范圍廣、突發(fā)性、破壞性強(qiáng)等特征,是影響破壞旅
2、游活動(dòng)最可怕自然災(zāi)害之一。 5、海嘯可由________________________________________________________________引發(fā)。 6、地震的傳播速度是___________,海嘯的傳播速度是__________,因此在收到地震消息后導(dǎo)游人員有足夠的時(shí)間帶領(lǐng)旅游者_(dá)___________。 7、海水突然變白并且在它的前方出現(xiàn)水墻;海水后撤,出現(xiàn)異常的退潮現(xiàn)象;聽到奇怪的低頻濤聲,看到海面冒出許多的氣泡,這些狀況都屬于_______的征兆,導(dǎo)游人員要帶領(lǐng)旅游者盡快撤離。 8、臺(tái)風(fēng)常伴有___________________等現(xiàn)象,而且活動(dòng)范圍很
3、大,有著強(qiáng)大的破壞力,影響旅游活動(dòng)的正常進(jìn)行。 9、輕度凍傷可用________緩解,重度凍傷切忌____________________________凍傷部位,應(yīng)將受凍部位浸入________攝氏度的溫水中,使凍傷處軟化,及時(shí)送醫(yī)院治療。 10、臺(tái)風(fēng)預(yù)警信號(hào)是根據(jù)_________和_____分為四級(jí),由弱到強(qiáng)依次為__________________。 11、中暑者已經(jīng)昏迷,導(dǎo)游人員可采取必要的措施:讓患者_(dá)______、頭______;用拇指掐其______穴、______穴等方式刺激其蘇醒。 12、臺(tái)風(fēng)發(fā)生時(shí),導(dǎo)游人員不要帶領(lǐng)旅游團(tuán)______大樹、廣告牌、電線桿、高壓線和高
4、大建筑;行走在街道上,要注意樓房上_______花盆等物品;在山區(qū)旅游地,要注意暴雨帶來(lái)的________、_______、_______等影響旅游業(yè)的自然災(zāi)害。 二、單項(xiàng)選擇題 1、通過(guò)燈光也可以發(fā)出求救信號(hào)。職業(yè)的燈語(yǔ)有固定的表達(dá)方式,想要發(fā)出“SOS”信號(hào),正確的是( )。 A、短促閃三下,再三長(zhǎng)閃,最后短促三閃 B、吧燈光用紅布、紅紙包上,使光源發(fā)出紅色的光,掄動(dòng)手臂對(duì)可能有人的地方畫圈圈 C、打開“雙閃”是警示 D、拿著燈光朝著不同方向晃動(dòng) 2、如按照國(guó)際爬山求救信號(hào)來(lái)?yè)u動(dòng)信號(hào)鏡,應(yīng)每分鐘閃動(dòng)( )次,停頓1分鐘,然后重復(fù)地發(fā)出信號(hào)。 A、6
5、 B、7 C、8 D、9 3、如果地震引起輕微晃動(dòng),導(dǎo)游人員提醒游客保持冷靜,最好采?。?)的方法逃離建筑物或可能有重物壓下來(lái)的地方。 A、爬行 B、跑步 C、滾動(dòng) D、俯臥 4、不屬于在公共場(chǎng)所避震的方法的是( ) A、導(dǎo)游事先了解集中地環(huán)境 B、弄清疏散通道位置 C、帶領(lǐng)游客迅速撤離 D、安撫游客情緒并指揮就近躲藏 E、指揮游客在慌亂中一齊涌向出口 5、海嘯災(zāi)害發(fā)生后,應(yīng)該為每位游客配備一個(gè)急救包,有藥物和足夠( )小時(shí)的飲用水、便攜的高熱量食品及其他必需品。 A、12
6、 B、24 C、36 D、72 6、海嘯最明顯的前兆是( )。 A、刮風(fēng)下雨 B、大雷閃電 C、狂風(fēng)大作 D、地震 7、山區(qū)最嚴(yán)重的自然災(zāi)害是( )。 A、地震 B、火災(zāi) C、泥石流 D、雪災(zāi) 8、旅游團(tuán)中某游客因中暑而導(dǎo)致昏迷,導(dǎo)游首先應(yīng)( )。 A、用拇指掐其人中穴、十宣穴位 B、松解衣褲紐扣和鞋帶,敞開其衣服,以加快散熱 C、使游客側(cè)臥,頭仰后,保證呼吸道暢通 D、迅速將游客轉(zhuǎn)移到陰涼、通風(fēng)的地方靜臥 9、某游客在
7、高溫的天氣下出現(xiàn)大汗淋漓、惡心、嘔吐、頭昏眼花、頭痛、全身無(wú)力等癥狀,作為導(dǎo)游可以采取( )的措施。 A、暈車 B、中暑 C、食物中毒 D、高原反應(yīng) 10、毒蛇咬傷后導(dǎo)游首先要( )。 A、包扎 B、沖洗傷口 C、吸出毒液 D、提醒游客冷靜,勿走動(dòng) 11、為預(yù)防毒蛇咬傷,導(dǎo)游人員對(duì)游客的下列提醒哪些是正確的?( ) ①提醒游客身上最好不要帶芳香濃郁氣味的藥物②提醒游客身上不要帶有腥味的藥物③行進(jìn)途中可用木棍不斷打擊地面、草叢、樹干 ④提醒游客在行進(jìn)途中最好輕手輕腳,以免驚動(dòng)毒蛇 ⑤提醒
8、游客邊走邊大聲說(shuō)話 ⑥提醒穿長(zhǎng)筒靴或高幫鞋、長(zhǎng)褲 A、①③⑤⑥ B、②④⑤⑥ C、②③⑥ D、①④⑤ 12、在旅途中游客若被毒蛇咬傷,導(dǎo)游應(yīng)勸其冷靜,勿走動(dòng),然后要幫其綁扎,應(yīng)用帶子在靠近心臟一側(cè)( )厘米處包扎。 A、5~10 B、2~4 C、3~9 D、4~10 13、旅游團(tuán)中如果有游客被毒蛇咬傷,導(dǎo)游人員在采取特殊的救護(hù)措施時(shí),要先征得( )同意并在其他游客在場(chǎng)的情況下進(jìn)行,避免引起不必要的麻煩。 A、領(lǐng)隊(duì) B、全陪 C、傷者家屬 D、傷者自己 14、下列不屬于旅游中對(duì)
9、野蜂的防范的( ) A、灑上風(fēng)油精 B、不要接近蜂巢 C、用衣物保護(hù)好頭頸 D、反向逃跑或原地趴下 15、發(fā)現(xiàn)游客被螞蝗叮咬,導(dǎo)游人員應(yīng)如何應(yīng)對(duì)?( ) ①直接用手拉下②不要硬拉、要用拳或掌擊拍③清洗傷口 ④用醋、酒精、煙油等刺激其頭部,使其自行脫離 ⑤送醫(yī)院治療⑥止血、包扎 A、①③⑤ B、②④⑥ C、②③⑥ D、①④⑤ 16、被水母蜇傷,要如何處理?( ) ①用清水沖洗 ②用酒精棉消毒 ③ 立即上岸④用毛巾、衣服、干沙擦去黏附在皮膚上的觸手或毒液 ⑤用堿性溶液于蜇傷處冷敷 ⑥用海水沖洗 A、①③④⑤ B、
10、③④⑤⑥ C、②③⑤⑥ D、①②④⑤ 三、多項(xiàng)選擇題 1、天災(zāi)發(fā)生時(shí)的求救信號(hào),一般有( ) A、汽車緊急信號(hào) B、火光信號(hào) C、圖形信號(hào) D、燈光信號(hào) 2、屬于天災(zāi)發(fā)生時(shí)的求救信號(hào)的是( )。 A、以等腰三角形點(diǎn)燃的三堆火焰 B、SOS圖形信號(hào) C、信號(hào)鏡 D、紅色圓圈 E、用旗子做“8”字運(yùn)動(dòng) 3、地震具有( )等特征。 A、范圍廣 B、突發(fā)性 C、破壞性強(qiáng) D、殺傷力大 4、地震時(shí),
11、緊急避震的方法有( ) A、就地而逃 B、伺機(jī)而動(dòng) C、因地制宜 D、尋找有支撐的小空間 E、近水不近火,靠外不靠?jī)?nèi) 5、旅游車行進(jìn)途中發(fā)生地震,導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)告訴游客( ) A、抓牢扶手 B、降低重心 C、保護(hù)頭部 D、緊縮身體做好防御姿勢(shì) E、待地震過(guò)后再下車 6、在旅游中遇到海嘯時(shí),導(dǎo)游人員應(yīng)( ) A、帶旅游團(tuán)立即遠(yuǎn)離海岸 B、安撫游客情緒 C、快速撤離到高地避難
12、 D、立即報(bào)告旅行社及有關(guān)部門請(qǐng)求救助 7、如果你所帶的團(tuán)在峽谷地區(qū)時(shí),并且發(fā)生了泥石流,應(yīng)( )引導(dǎo)游客逃生。 A、丟下游客急急忙忙逃走 B、迅速引導(dǎo)游客拋掉重物向山坡高地撤離 C、逃離方向要與泥石流流向垂直,既向兩邊疏散 D、到了安全地帶,游客集中在一起等待救援 8、導(dǎo)游人員帶團(tuán)去旅游應(yīng)該如何防范暴雨洪災(zāi)?( ) A、導(dǎo)游人員帶團(tuán)外出前應(yīng)及時(shí)關(guān)注當(dāng)?shù)氐臍庀箢A(yù)報(bào) B、導(dǎo)游人員帶領(lǐng)游客在山谷水流匯集處活動(dòng) C、提醒旅游者提前做好防雨的心理準(zhǔn)備和物質(zhì)準(zhǔn)備。 D、凡是有暴雨或山洪暴發(fā)之可能,不要貿(mào)然
13、帶團(tuán)出行。 E、盡可能避開經(jīng)常有山洪或泥石流暴發(fā)的地區(qū)旅游 9、在高溫天氣旅游,一定要做以下防范( ) A、防止暴曬 B、防暑降溫 C、防止室內(nèi)中暑 D、合理安排行程 10、在旅行時(shí)中暑采取的緊急措施有( )。 A、迅速轉(zhuǎn)移到陰涼、通風(fēng)的地方靜臥 B、松解衣褲紐扣和鞋帶、側(cè)臥 C、盡快補(bǔ)充水分,應(yīng)喝些淡鹽水或清涼飲料 D、服用藿香正氣水、仁丹等藥物或擦風(fēng)油精 11、如果有游客曬傷,導(dǎo)游應(yīng)采取( )等措施幫助處理。 A、如果癥狀較重可以用西瓜皮擦患處 B、癥狀輕可以置之不理 C、
14、進(jìn)行冰敷,減緩曬傷痛感 D、癥狀嚴(yán)重應(yīng)及時(shí)送往醫(yī)院 12、為了防止曬傷,導(dǎo)游要提醒游客采取( )等防護(hù)措施。 A、避免在太陽(yáng)猛烈的時(shí)候安排戶外參觀游覽活動(dòng) B、適當(dāng)涂些防曬霜 C、穿深色衣服,如黑色 D、戴好防曬物品,如太陽(yáng)鏡等 13、有助于預(yù)防游客凍傷的措施是( )。 A、準(zhǔn)備防凍藥物 B、多走動(dòng),鞋襪不要太緊 C、勤換鞋襪,溫水泡腳 D、不要在饑餓狀態(tài)下野外旅行 14、毒蛇咬傷是一件
15、非常嚴(yán)重的情況,對(duì)此,導(dǎo)游要提醒游客掌握必要的防護(hù)措施,即( )。 A、提醒游客穿上長(zhǎng)筒靴或高幫鞋、長(zhǎng)褲,必要時(shí)繃緊褲腳 B、取少量雄黃燒煙,以熏衣服、褲子和鞋襪 C、多噴些香水在身上驅(qū)蛇 D、高聲說(shuō)話 15、被毒蛇咬傷的處理方法有( )。 A、擴(kuò)大傷口排毒 B、冷水浸去毒液 C、火燒排毒 D、沖洗傷口 E、包扎 F、送附近醫(yī)院急救 16、在叢林中被野蜂蜇傷的應(yīng)對(duì)有( ) A、不要再動(dòng)
16、 B、剔除蜂針 C、祛除毒液 D、看反應(yīng) E、用藥液擦拭 17、導(dǎo)游人員帶團(tuán)到有螞蝗活動(dòng)的山地、池沼旅行,預(yù)防螞蝗叮咬的措施有( ) A、將褲腳扎緊并灑上風(fēng)油精 B、在腿上手上涂些刺激性藥物 C、提醒旅游者不時(shí)打開褲袖察看 D、比較干燥、草不多的地方宿營(yíng) 18、被水母蜇傷的癥狀有( ) A、會(huì)突然感覺刺痛或燒灼感 B、迅速出現(xiàn)成簇的片狀、條帶狀風(fēng)團(tuán)、紅斑、丘疹、水皰,癢痛難忍 C、嚴(yán)重者會(huì)出現(xiàn)蕁麻疹樣皮疹 D、全身伴有過(guò)敏性癥狀,
17、如口渴、乏力、出冷汗、胸悶、呼吸困難、血壓下降 E、治療不及時(shí)可導(dǎo)致呼吸困難、肺水腫甚至死亡。 四、判斷題 1、利用信號(hào)鏡來(lái)求救最好按照國(guó)際爬山求救信號(hào)來(lái)?yè)u動(dòng)信號(hào)鏡,即每分鐘閃動(dòng)6次停頓一分鐘,然后重復(fù)地發(fā)出信號(hào)。 (A ) 2、求救信號(hào)是遇到災(zāi)難而需要救助的求助者向可能對(duì)其提供救助的有關(guān)方面發(fā)出的信號(hào),火光信號(hào)一般在晚上或者是光線比較暗使用。火堆之間的距離在20—30米,火點(diǎn)可選折在山谷和樹林里,以便救援者及時(shí)識(shí)別。( B) 3、在旅游中如果收到海嘯警報(bào)或感覺到發(fā)生地震,導(dǎo)游人員要帶領(lǐng)旅游團(tuán)遠(yuǎn)離海岸,快速撤離較安全的低洼地避難。(B ) 4、地震是海嘯最明顯的前兆。( A) 5
18、、在乘船旅游時(shí),聽到海嘯預(yù)警后,導(dǎo)游應(yīng)指示船主及時(shí)返回海港。(B ) 6、泥石流發(fā)生時(shí),導(dǎo)游人員應(yīng)迅速引導(dǎo)游客拋掉重物,向山坡的低洼處撤離。( B) 7、遇到泥石流時(shí),應(yīng)馬上往山下跑,越快越好。(B ) 8、在山地活動(dòng)或者游覽時(shí),如果旅游團(tuán)遭到大雨,導(dǎo)游人員必須讓大家選擇在山脊或者有許多樹木的山坡上通過(guò),千萬(wàn)不能行走在兩山之間的低谷。( A) 9、在旅游途中,如果不注意,在室內(nèi)都有中暑的可能。(A ) 10、曬傷嚴(yán)重時(shí)用西瓜皮擦患處,有消腫、消炎、止痛的功效。( B) 11、對(duì)于凍傷出現(xiàn)的水泡,應(yīng)先把它弄破,然后涂上消炎藥。( B) 12、為游客出現(xiàn)凍瘡時(shí),可利用手掌的體溫對(duì)其加
19、熱,方法是用手掌輕輕的按摩、揉搓,漸漸地加壓,反復(fù)幾次加溫后,再涂上凍傷藥。(B ) 13、進(jìn)入?yún)擦謺r(shí),頭戴斗笠或草帽可以防止毒蛇攻擊。( B) 14、高聲說(shuō)話對(duì)驅(qū)蛇無(wú)效。( A) 15、受到毒蛇攻擊后,用火柴燃燒灼傷口,燒3~5次能破壞蛇毒。(A ) 五、簡(jiǎn)答題 1、當(dāng)遭遇自然災(zāi)害時(shí),導(dǎo)游員處理的一般程序。 2、在旅游活動(dòng)中,如何防范地震? 3、在戶外旅游遇到地震,避震方法如何? 4、在面臨海嘯時(shí),導(dǎo)游人員要提醒游客哪些求生方法? 5、在山區(qū)旅游遭遇暴雨洪災(zāi)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)? 6、戶外
20、活動(dòng)時(shí),要提醒旅游者做好凍傷的預(yù)防措施有哪些? 7、臺(tái)風(fēng)發(fā)生時(shí),在室內(nèi)如何合理避險(xiǎn)?室外如何有效避險(xiǎn)? 1、 地震 2、 洪水、臺(tái)風(fēng)、暴雨;風(fēng)暴潮、海嘯;山體滑坡、地震、泥石流 3、 手機(jī);開闊、信號(hào)較好 4、 地震 5、 海底地震、火山爆發(fā)、海底滑坡、隕石墜落及人為水底核爆 6、 每秒約8千米;每秒200米;盡快撤離 7、 海嘯 8、 狂風(fēng)、暴雨、巨浪 9、 凍傷霜;火烤、熱水燙、摩擦或按摩;40-42 10、 逼近時(shí)間和強(qiáng)度;藍(lán)黃橙紅 11、 側(cè)臥、后仰;人中、十宣 12、 靠近;墜落;泥石流、滑坡、塌方 6
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