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房地產(chǎn)物業(yè)管理 保安員月度考核表

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1、 浙江綠城物業(yè)管理有限公司員工月度考核表 (保安人員考核表) GT—QR—8.2—317 單位: 年 月份 姓名: 部門: 考核類別:月度考核 工號: 職位: 考核項目 一 二 三 四 五 得分 1)服務(wù)意識 0 1 3 5 0 1 3 5 0 1 3 5 0 1 3 5 0 1 3 5 總分25

2、 具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,執(zhí)勤文明、規(guī)范、到位。 主動為業(yè)主提供服務(wù),不收受業(yè)主小費及饋贈。 舉止文明、禮儀周全,語言規(guī)范,精神飽滿。 能發(fā)揮自己的特長為保安隊(安保部)和公司服務(wù),能提合理化建議。 對轄區(qū)的設(shè)施積極有效地參與管理。 2)工作能力態(tài)度 0 1 3 5 0 1 3 5 0 1 3 5 0 1 3 5 0 1 3 5 總分:50 全面掌握保安內(nèi)務(wù)和轄區(qū)相關(guān)情況,值勤期間無大小案件發(fā)生。 及時制止損毀公司設(shè)施行為,

3、維護(hù)公司利益。 做好外來車輛、人員登記,嚴(yán)檢裝修民工出入證件,交班記錄完善。 及時有效地處理報警,對轄區(qū)糾紛能態(tài)度積極地進(jìn)行說明和解決。 當(dāng)班期間無租戶投訴(核查情況屬實的)。 0 1 3 5 0 1 3 5 0 1 3 5 0 1 3 5 0 1 3 5 自覺服從保安隊長(安保部經(jīng)理)及公司的工作安排。 值班時衛(wèi)生達(dá)標(biāo),郵件報刊能及時收放。 轄區(qū)延時裝修施工能及時給予阻止。 真誠協(xié)作,具有團(tuán)隊精神,保持值班室及宿舍安靜,做好內(nèi)勤工作。 轄區(qū)內(nèi)亂停

4、的車輛能按規(guī)定予以解決。 3)儀容儀表 0 1 2 3 0 1 2 3 0 1 2 3 0 1 2 3 0 1 2 3 總分:15 按要求著裝,佩帶齊全。 衣著整潔,講究個人衛(wèi)生。 注意環(huán)境衛(wèi)生,不亂扔煙蒂、果皮、紙屑。 無當(dāng)眾打哈欠、伸懶腰、挖鼻孔等不雅動作。 注意站、坐、行儀態(tài),不插褲袋或抱臂叉腰等。 4)考勤紀(jì)律 0 1 1.5 2 0 1 1.5 2 0 1 1.5 2 0 1 1.5 2 0

5、 1 1.5 2 總分:10 不遲到、不早退,能按規(guī)定執(zhí)行請假制度。 服從管理處對具體工作時間的調(diào)整安排。 當(dāng)班時不串崗、離崗、睡崗、不閑聊,玩耍。 當(dāng)班時間不辦私事,不帶無關(guān)人員進(jìn)值班室。 例會及培訓(xùn)不隨便缺席,態(tài)度認(rèn)真。 合計總分100 評分說明:每一項評分內(nèi)容設(shè)三個分值,評分方式如下,1、有具體行為標(biāo)準(zhǔn)的,參照具體所述內(nèi)容進(jìn)行評分,無違反現(xiàn)象的得滿分,每違反1次降1檔,違反兩次以上,得0分值。2、少數(shù)無具體行為標(biāo)準(zhǔn)的,考核人以公正客觀為原則,沒有達(dá)到要求為“0”分,基本達(dá)到尚有不足選第二項,較好的得第三項,做得很好選滿分項。 A(不滿意) B(勉強(qiáng)) C(好) D(很好) E(優(yōu)秀) 30分以下 30——49 50——69 70——89 90分以上 總分: 等級: 主要優(yōu)點: 主要缺點: 意見與建議 考核人: 日期:

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