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1、第三章 建設工程項目施工質量控制 建設工程質量不僅關系到建設工程的適用性和建設項目的投資效益，同時也關系到人民群眾生命和財產(chǎn)的安全。因此，對建設工程質量實施必要地控制，保證工程質量達到預期目標，是建設工程項目管理的主要任務之一。 第一節(jié) 施工質量管理和施工質量控制 （熟悉施工質量管理與控制的概念和特點） 一、施工質量管理 1．質量管理 質量管理就是確定和建立質量方針、質量目標及職責，并在質量管理體系中通過質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等手段來實施和實現(xiàn)全部質量管理職能的所有活動。 2. 施工質量管理（概念） 施工質量管理是指工程項目在施工安裝和

2、施工驗收階段，指揮和控制工程施工組織關于質量的相互協(xié)調的活動，使工程項目施工圍繞著產(chǎn)品質量滿足不斷更新的質量要求，而開展的策劃、組織、計劃、實施、檢查、監(jiān)督和審核等所有管理活動的總和。它是工程項目施工各級職能部門領導的職責，作為工程項目施工的最高領導，施工項目經(jīng)理應負全責。 （1）計劃P(Plan) 是質量管理的首要環(huán)節(jié)，通過制定計劃，確定質量管理的方針、目標，以及實現(xiàn)方針、目標的措施和行動方案。質量管理目標的確定，就是根據(jù)項目自身可能存在的質量問題、質量通病以及與國家規(guī)范規(guī)定的質量標準對比的差距，或者用戶提出的更新、更高的質量要求所確定的項目在計劃期應達到的質量標準。質量保證工作計劃．就

3、是為實現(xiàn)上述質量管理目標所采用的具體措施的計劃。質量保證工作計劃應做到材料、技術、組織三落實。 （2）實施D(Do) 包括計劃行動方案的交底和按計劃規(guī)定的方法及要求落實的施工作業(yè)技術活動。首先，要根據(jù)質量管理計劃的進行行動方案交底和落實。落實包括組織落實、技術和物資材料的落實。有關人員要經(jīng)過培訓、實習并經(jīng)過考核合格再執(zhí)行。其次，計劃的執(zhí)行，要依靠質量保證工作體系，也就是要依靠思想工作體系，做好教育工作；依靠組織體系．即完善組織機構、責任制、規(guī)章制度等項工作；依靠產(chǎn)品形成過程的質量控制體系．做好質量控制工作，以保證質量計劃的執(zhí)行。 （3）檢查C(Check) 指對計劃實施過程

4、進行的各項檢查，包括作業(yè)者的自檢、互檢和專職管理者專檢。檢查執(zhí)行的情況和效果，及時發(fā)現(xiàn)計劃執(zhí)行過程中的偏差和問題。檢查一般包括兩個方面：一是檢查是否嚴格執(zhí)行了計劃的行動方案，實際條件是否發(fā)生了變化，查明不按計劃執(zhí)行的原因；二是檢查計劃執(zhí)行的結果，即施工質量是否達到標準的要求，對此進行確認和評價。 （4）處理A(Action) 對于質量檢查所發(fā)現(xiàn)的質量問題或質量不合格，及時進行原因分析，采取必要措施加以糾正。對成功的經(jīng)驗要予以肯定，形成標準．以利于在今后的工作中以此成為處理的依據(jù)，鞏固成果；同時采取措施，克服缺點，吸取教訓，避免重犯錯誤。對于尚未解決的問題，則留到下一次循環(huán)再加以解決。

5、 質量管理的全過程就是反復按照PDCA的循環(huán)周而復始地運轉，每運轉一次，工程質量就提高一步。PDCA循環(huán)具有大環(huán)套小環(huán)、互相銜接、互相促進、螺旋式上升。形成完整的循環(huán)和不斷推進等特點。 二、施工質量控制 1. 質量控制 質量控制是質量管理的一部分，是致力于滿足質量要求的一系列相關活動。質量控制所致力的一系列相關活動包括作業(yè)技術活動和管理活動。 2.施工質量控制 施工質量控制是在明確的質量方針指導下，通過對施工方案和資源配置的計劃、實施、檢查和處置，進行施工質量目標的事前控制、事中控制和事后控制的系統(tǒng)過程。 施工質量控制的特點是由工程項目的工程特點和施工生產(chǎn)的

6、特點決定的，施工質量控制必須考慮和適應這些特點，進行有針對性的管理。施工質量控制的特點有： (1) 控制因素多。工程項目的施工質量受到多種因素的影響。這些因素包括設計、材料、機械、地質、水文、氣象、施工工藝、操作方法、技術措施、管理制度、社會環(huán)境等。因此，要保證工程項目的施工質量，必須對所有這些影響因素進行有效控制。 (2)控制難度大 由于建筑產(chǎn)品生產(chǎn)的單件性和流動性，不具有一般工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)常有的固定生產(chǎn)流水線、規(guī)范化的生產(chǎn)工藝、完善的檢測技術、成套的生產(chǎn)設備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境，不能進行標準化施工。施工質量容易產(chǎn)生波動；而且施工場面大、人員多、工序多、關系復雜、作業(yè)環(huán)境差

7、，都加大了質量控制的難度。 (3) 過程控制要求高 工程項日在施工過程中，由于工序銜接多、中間交接多、隱蔽工程多，施工質量具有一定的過程性和隱蔽性。在施工質量控制工作中．必須加強對施工過程的質量檢查．及時發(fā)現(xiàn)和整改存在的質量問題，避免事后從表面進行檢查。過程結束后的檢查難以發(fā)現(xiàn)在過程中產(chǎn)生、又被隱蔽了的質量隱患。 (4) 終檢局限大 工程項目建成以后不能像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣，依靠終檢來判斷產(chǎn)品的 質量和控制產(chǎn)品的質量；也不可能像工業(yè)產(chǎn)品那樣將其拆卸或解體檢查內(nèi)在質量．或更換不合格的零部件。所以，工程項目的終檢(竣工驗收)存在一定的局限性。故此．工程項目的施工質量控制應強調過程控制，

8、邊施工邊檢查邊整改，及時做好榆查、認真記錄。 施工質量控制應貫徹全面全過程質量管理的思想，運用動態(tài)控制原理，進行質量的事前控制、事中控制和事后控制。 (1)事前質量控制 即在正式施工前進行的事前主動質量控制，通過編制施工質量計劃，明確質量目標，制定施工方案，設置質量管理點，落實質量責任，分析可能導致質量目標偏離的各種影響因素．針對這些影響因素制定有效的預防措施，防患于未然。 (2)事中質量控制指在施工質量形成過程中，對影響施工質量的各種因素進行全面的動態(tài)控制。事中控制首先是對質量活動的行為約束，其次是對質量活動過程和結果的監(jiān)督控制。事中控制的關鍵是堅持質量標準，控制的重

9、點是工序質量、工作質量和質量控制點的控制。 (3)事后質量控制 也稱為事后質量把關，以使不合格的工序或最終產(chǎn)品(包括單位工程或整個工程項目)不流入下道工序、不進入市場。事后控制包括對質量活動結果的評價、認定和對質量偏差的糾正。控制的重點是發(fā)現(xiàn)施工質量方面的缺陷．并通過分析提出施工質最改進的措施，保持質量處于受控狀態(tài)。 以上三大環(huán)節(jié)不是互相孤立和截然分開的．它們共同構成有機的系統(tǒng)過程，實質上也就是質量管理PDCA循環(huán)的具體化，在每一次滾動循環(huán)中不斷提高，達到質量管理和質量控制的持續(xù)改進。 第二節(jié) 施工質量的影響因素 （掌握施工質量影響因素） 施工質量的影響因素主

10、要有“人(Man)、材料(Material)、機械(Machine)、方法(Method)及環(huán)境(Environment)”等五大方面．即4M1E。 1．人 這里講的“人”，是指直接參與施工的決策者、管理者和作業(yè)者。人的因索影響主要是指上述人員個人的質量意識及質量活動能力對施工質量形成造成的影響。我國實行的執(zhí)業(yè)資格注冊制度和管理及作業(yè)人員持證上崗制度等，從本質上說，就是對從事施工活動的人的素質和能力進行必要的控制。在施工質量管理中，人的因素起決定性的作用。所以，施工質量控制應以控制人的因素為基本出發(fā)點。作為控制對象，人的的作應避免失誤；作為控制動力，應充分調動人的積極性

11、，發(fā)揮人的主導作用。必須有效控制參與施工的人員素質，不斷提高人的質量活動能力，才能保證施工質量。 2．材料 材料包括工程材料和施工用料，又包括原材料、半成品、成晶、構配件等。各類材料是工程施工的物質條件，材料質量是工程質量的基礎，材料質量不符合要求，工程質量就不可能達到標準。所以加強對材料的質量控制，是保證工程質量的重要基礎。 3．機械 機械設備包括工程設備、施工機械和各類施工工器具。工程設備是指組成工程實體的工藝沒備和各類機具，如各類生產(chǎn)設備、裝置和輔助配套的電梯、泵機，以及通風空調、消防、環(huán)保設備等等，它們是工程項目的重要組成部分，其質量的優(yōu)劣，直接影響到

12、工程使用功能的發(fā)揮。施工機械設備是指施工過程中使用的各類機具設備，包括吊裝設備、運輸設備、操作工具、測量儀器、計量器具以及施工安全設施等。施工機械設備是所有施工方案和工法得以實施的重要物質基礎，合理選擇和正確使用施工機械設備是保證施工質量的重要措施。 4．方法 施工方法包括施工技術方案、施工工藝、工法和施工技術措施等。從某種程度上說．技術工藝水平的高低，決定了施工質量的優(yōu)劣。采用先進合理的：亡藝、技術，依據(jù)規(guī)范的工法和作業(yè)指導書進行施工．必將對組成質量因素的產(chǎn)品精度、平整度、清潔度、密封性等物理、化學特性等方面起到良性的推進作用。如近幾來，建設部在全國建筑業(yè)中推廣應用的lO項新的

13、應用技術。包括地基基礎和地下空間工程技術、高性能混凝土技術、高效鋼筋和預應力技術、新型模板及腳手架應用技術、鋼結構技術、建筑防水技術等，對確保建設工程質量和消除質量通病起到積極作用，收到了明顯的效果。 5．環(huán)境 環(huán)境的因素主要包括現(xiàn)場自然環(huán)境因素、施工質量管理環(huán)境因素和施工作業(yè)環(huán)境因素。環(huán)境因素對工程質量的影響，具有復雜多變和不確定性的特點。（要能舉例） (1)現(xiàn)場自然環(huán)境因素主要指工程地質、水文、氣象條件和周邊建筑、地下障礙物以及其他不可抗力等對施工質量的影響因素。例如，在地下水位高的地區(qū)，若在雨期進行基坑開挖，遇到連續(xù)降雨或排水困難，就會引起基坑塌方或地基受水

14、浸泡影響承載力等；在寒冷地區(qū)冬期施工措施不當，工程會因受到凍融而影響質量；在基層未干燥或大風天進行卷材屋面防水層的施工，就會導致粘貼不牢及空鼓等質量問題。 (2)施工質量管理環(huán)境因素主要指施工單位質量保證體系、質量管理制度和各參建施丁單位之間的協(xié)調等因素。根據(jù)承發(fā)包的合同結構，理順管理關系，建立統(tǒng)一的現(xiàn)場施工組織系統(tǒng)和質量管理的綜合運行機制，確保質量保證體系處于良好的狀態(tài)，創(chuàng)造良好的質量管理環(huán)境和氛圍．是施工順利進行，提高施工質量的保證。 (3)施工作業(yè)環(huán)境因素主要指施工現(xiàn)場的給排水條件，各種能源介質供應，施工照明、通風、安全防護設施．施工場地空間條件和通道。以及交通運輸和道路條件

15、等因素。這些條件是否良好，直接影響到施工能否順利進行，以及施工質量能否得到保證。 第三節(jié) 企業(yè)質量管理體系標準 （熟悉施工質量保證體系標準） 一、質量管理體系的八項原則 我國GB／T 19001--2000質量管理體系標準，把質量管理原則概括為八個方面： 1． 以顧客為關注焦點 組織(從事一定范圍生產(chǎn)經(jīng)營活動的企業(yè))依存于顧客。因此，組織應當理解顧客當前和未來的需求，滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。 2．領導作用 領導者建立組織統(tǒng)一的宗旨及方向，他們應當創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實現(xiàn)組織目標的內(nèi)部環(huán)境。 3．全員參與 各級人員是組織之本，只有他們的充

16、分參與，才能使他們的才干為組織帶來收益。 4．過程方法 將活動和相關資源作為過程進行管理，可以更高效地得到期望的結果。 5．管理的系統(tǒng)方法 將相互關聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理，有助于組織提高實現(xiàn)目標的有效性和效率。 6．持續(xù)改進 持續(xù)改進整體業(yè)績是組織的一個永恒的目標。 7．基于事實的決策方法 有效的決策應建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎上。 8．與供方互利的關系 組織與供方建立相互依存的、互利的關系呵增強雙方創(chuàng)造價值的能力。 二、施工企業(yè)質量管理體系文件的構成 GB／T 19000—2000質量管理體系標準明確要求，企業(yè)應有完整的和

17、科學的質量體系文件，這是企業(yè)開展質量管理和質景保證的基礎．也是企業(yè)為達到所要求的產(chǎn)品質量，實施質量體系審核、質量體系認證、進行質量改進的重要依據(jù)。質量管理體系的文件主要由質量手冊、程序文件、質量計劃和質量記錄等構成。 1．質量手冊是闡明一個企業(yè)的質量政策、質量體系和質量實踐的文件，是實施和保持質量體系過程中長期遵循的綱領性文件。質量手冊的主要內(nèi)容包括：企業(yè)的質量方針、質量目標；組織機構和質量職責；各項質量活動的基本控制程序或體系要素；質量評審、修改和控制管理辦法。 2．程序文件是質量手冊的支持性文件，足企業(yè)落實質量管理工作而建立的各項管理標準、規(guī)章制度，是企業(yè)各職能部門為貫

18、徹落實質量手冊要求而規(guī)定的實施細則。程序文件一般至少應包括文件控制程序、質量記錄管理程序、不合格晶控制程序、內(nèi)部審核程序、預防措施控制程序、糾正措施控制程序等。 3．質量計劃是為了確保過程的有效運行和控制，在程序文件的指導下，針對特定的產(chǎn)品、過程、合同或項目，而制定出的專門質量措施和活動順序的文件。質量計劃的內(nèi)容包括：應達到的質量目標；該項目各階段的責任和權限；應采用的特定程序、方法、作業(yè)指導書；有關階段的實驗、檢驗和審核大綱；隨項目的進展而修改和完善質量計劃的方法；為達到質量目標必須采取的其他措施。 4．質量記錄是產(chǎn)品質量水平和質量體系中各項質量活動進行及結果的客觀反映，

19、是證明各階段產(chǎn)品質量達到要求和質量體系運行有效的證據(jù)。 三、施工企業(yè)質量管理體系的建立與運行 質量管理體系是建立質量方針和質量目標并實現(xiàn)這些目標的體系。建立完善的質量體系并使之有效的運行，是企業(yè)質量管理的核心，也是貫徹質量管理和質量保證標準的關鍵。質量管理體系的建立和運行一般可分為三個階段，即質量管理體系的建立、質量管理體系文件的編制和質量管理體系的實施運行。 1．質量管理體系的建立是企業(yè)根據(jù)質量管理八項原則，在確定市場及顧客需求的前提下，制定企業(yè)的質量方針、質量目標、質量手冊、程序文件和質量記錄等體系文件，并將質量目標落實到相關層次、相關崗位的職能和職責中，形成

20、企業(yè)質量管理體系執(zhí)行系統(tǒng)的一系列工作。 2．質量體系文件編制是質量管理體系的重要組成部分，也是企業(yè)進行質量管理和質量保證的基礎。編制質量體系文件是建立和保持體系有效運行的重要基礎工作。編制的質量體系文件包括：質量手冊、質量計劃、質量體系程序、詳細作業(yè)文件和質量記錄。 3．質量體系的運行是在生產(chǎn)及服務的全過程按質量管理文件體系制定的程序、標準、工作要求及目標分解的崗位職責進行操作運行。 四、質量管理體系的認證與監(jiān)督 1．質量管理體系認證的程序是由具有公正的第三方認證機構，依據(jù)質量管理體系的要求標準，審核企業(yè)質量管理體系要求的符合性和實施的有效性，進行獨立、客觀、科

21、學、公正的評價，得出結論。認證應按申請、審核、審批與注冊發(fā)證等程序進行。 2．獲準認證后的監(jiān)督管理企業(yè)獲準認證的有效期為三年。企業(yè)獲準認證后，應經(jīng)常性的進行內(nèi)部審核，保持質量管理體系的有效性，并每年一次接受認證機構對企業(yè)質量管理體系實施的監(jiān)督管理。獲準認涯后監(jiān)督管理工作的主要內(nèi)容有企業(yè)通報、監(jiān)督檢查、認證注銷、認證暫停、認證撤銷、復評及重新?lián)Q證等。 第四節(jié) 建設工程施工項目質量控制 （熟悉施工準備的質量控制要點，掌握施工過程的質量控制要點） 一、 工程項目劃分及各項準備工作 1．工程項目劃分 一個建設工程從施工準備開始到竣工交付使用，要經(jīng)過若干工序、工種的配合。施工質量

22、的好壞，取決于各個施工工序的安排、工種的管理和操作質量。因此，為了便于控制、檢查、評定和監(jiān)督每個工序和工種的工作質量，把整個工程項目逐級劃分為單位工程、分部工程、分項工程和檢驗批，并分級進行編號，來進行質量控制和檢查驗收，這是施工質量控制的一項重要的基礎工作。 工程項目逐級劃分為單位(子單位)工程、分部(子分部)工程、分項工程和檢驗批。 單位工程的劃分應按下列原則：具備獨立施工條件并能形成獨立使用功能的建筑物或構筑物為一個單位工程。建筑規(guī)模較大的單位工程，可將其能形成獨立使用功能的部分劃為若干個子單位工程。 分部工程的劃分應按下列原則： 分部工程的劃分應按專業(yè)性質、建筑部位確定

23、。當分部工程較大或較復雜時，可按材料種類、施工特點、施工程序、專業(yè)系統(tǒng)及類別等劃分為若干子分部工程。 分項工程應按主要工種、材料、施工工藝、設備類別等進行劃分。分項工程可由一個或若干個檢驗批組成，檢驗批可根據(jù)施工及質量控制和專業(yè)驗收需要按樓層、施工段、變形縫等進行劃分。 2．技術準備 技術準備是指在正式開展施工作業(yè)活動前進行的技術準備工作。這類工作主要在室內(nèi)進行，例如：熟悉施工圖紙，進行詳細的設計交底和圖紙審查；進行工程項目劃分和編號；細化施工技術方案和施工人員、機具的配置方案，編制施工作業(yè)技術指導書，繪制各種施工詳圖(如測量放線圖、大樣圖及配筋、配板、配線圖表等)，進行

24、必要的技術交底和技術培訓。技術準備的質量控制，包括對上述技術準備工作成果的復核審查，檢查這些成果是否符合相關技術規(guī)范、規(guī)程的要求和對施工質量的保證程度；制訂施工質量控制計劃，設置質景控制點，明確關鍵部位的質量管理點。 3、現(xiàn)場施工準備的質量控制 （1）建立施工測量控制網(wǎng)，做好工程定位和標高基準的控制。施工測量質量的好壞，直接決定工程的定位和標高是否正確，對施工過程有關工序的質量影響很大。因此，施工單位必須對建設單位提供的原始坐標點、基準線和水準點等測量控制點進行復核。并將復測結果上報監(jiān)理工程師審核，經(jīng)批準后施工單位才能建立施工測量控制網(wǎng)，進行工程定位和標高基準的控制。

25、 （2）繪制施工現(xiàn)場平面圖，劃使用好場地布置。建設單位應根據(jù)合同要求和施工單位施工的需要，事先劃定并提供施工用地和現(xiàn)場臨時設施用地的范圍。合理科學地規(guī)劃施工場地，正安裝確布置機械設備，施工確保現(xiàn)場道路暢通、材料堆放合理、防洪排水能力良好、給水和供電設施齊全。 3、材料的質量控制 建筑工程采用的主要材料、半成品、成品、建筑構配件等(統(tǒng)稱“材料”，下同)均應進行現(xiàn)場驗收。凡涉及工程安全及使用功能的有關材料，應按各專業(yè)工程質量驗收規(guī)范規(guī)定進行復驗，并應經(jīng)監(jiān)理工程師(建設單位技術負責人)檢查認可。為了保證工程質量，施工單位應從以下幾個方面把好原材料的質量控制關。 （1）

26、采購訂貨關 施工單位應制定合理的材料采購供應計劃．在廣泛掌握市場材料信息的基礎上，優(yōu)選材料的生產(chǎn)單位或者銷售總代理單位(簡稱“材料供貨商”，下同)，建立嚴格的合格供應方資格審查制度，確保采購訂貨的質量。 1)材料供貨商對下列材料必須提供《生產(chǎn)許可證》：鋼筋混凝土用熱軋帶肋鋼筋、冷軋帶肋鋼筋、預應力混凝土用鋼材(鋼絲、鋼棒和鋼絞線)、建筑防水卷材、水泥、建筑外窗、建筑幕墻、建筑鋼管腳手架扣件、人造板、銅及銅合金管材、混凝土輸水管、電力電纜等材料產(chǎn)品。 2)材料供貨商對下列材料必須提供《建材備案證明》：水泥、商品混凝土、商品砂漿、混凝土摻合料、混凝土外加劑、燒結磚、砌塊

27、、建筑用砂、建筑用石、排水管、給水管、電工套管、防水涂料、建筑門窗、建筑涂料、飾面石材、木制板材、瀝青混凝土、三渣混合料等材料產(chǎn)品。 3)材料供貨商要對外墻外保溫、外墻內(nèi)保溫材料實施建筑節(jié)能材料備案登記。 4)材料供貨商要對下列產(chǎn)品實施強制性產(chǎn)品認證(簡稱3C認證)：建筑安全玻璃(包括鋼化玻璃、夾層玻璃、(安全)中空玻璃)、瓷質磚、混凝土防凍劑、溶劑型木器涂料、電線電纜、斷路器、漏電保護器、低壓成套開關設備等產(chǎn)品。 5)除上述材料或產(chǎn)品外，材料供貨商對其他材料或產(chǎn)品必須提供出廠合格證或質量證明書。 （2）進場檢驗關 施工單位必須進行下列材料的抽樣檢驗或試

28、驗，合格后才能使用。 1)鋼筋的力學性能檢驗。同一牌號、同一爐罐號、同一．規(guī)格、同一等級、同一交貨狀態(tài)的鋼筋每批不大于60t。從每批鋼筋中抽取5％進行外觀檢查。力學性能試驗從每批鋼筋中任選兩根鋼筋，每根取兩個試樣分別進行拉伸試驗(包括屈服點、抗拉強度和伸長率)和冷彎試驗。 鋼筋閃光對焊、電弧焊、電渣壓力焊、鋼筋氣壓焊，在同一臺班內(nèi)由同一焊工完成的300個同級別、同直徑鋼筋焊接接頭應作為一批；封閉環(huán)式箍筋閃光對焊接頭，以600個同牌號、同規(guī)格的接頭作為一批，只做拉伸試驗。 2）水泥物理力學性能檢驗。同一生產(chǎn)廠、同一等級、同一品種、同一批號且連續(xù)進場的水泥，袋裝不超過200t

29、為一檢驗批，散裝不超過500t為一檢驗批，每批抽樣不少于一次。取樣應在同一批水泥的不同部位等量采集，取樣點不少于20個點，并應具有代表性，且總重量不少于12kg。 3)砂、石常規(guī)檢驗。購貨單位應按同產(chǎn)地同規(guī)格分批驗收。用火車、貨船或汽車運輸?shù)囊?00m或600t為一驗收批，用馬車運輸?shù)?，?00m?；?00t為一驗收批。 4)混凝土、砂漿強度檢驗。每拌制100盤且不超過100m。的同配合比的混凝土取樣不得少于一次。當一次連續(xù)澆筑超過1000m時，同配合比的混凝土每200m取樣不得少于一次。同條件養(yǎng)護試件的留置組數(shù)，應根據(jù)實際需要確定。同一強度等級的同條件養(yǎng)護試件，其留

30、置數(shù)量應根據(jù)混凝土工程量和重要性確定．為3～10組。 5)混凝土外加劑檢驗。混凝土外加劑是由混凝土生產(chǎn)廠根據(jù)產(chǎn)量和生產(chǎn)設備條件，將產(chǎn)品分批編號，摻量大于1％(含1％)同品種的外加劑每一編號為100t，摻量小于1％的外加劑每一編號為50t，同一編號的產(chǎn)品必須是混合均勻的。其檢驗費由生產(chǎn)廠自行負責。建設單位只負責施工單位自拌的混凝土外加劑的檢測費用．但現(xiàn)場不允許自拌大量的混凝土。 6)防水涂料檢驗。同一規(guī)格、品種、牌號的防水涂料，每10t為一批，不足10t者按一批進行抽檢。 7)瀝青、瀝青混合料檢驗。同一品種、牌號、規(guī)格的瀝青卷材，抽驗數(shù)量為1000卷抽取5卷；500～100

31、0卷抽取4卷；100～499卷抽取3卷；小于100卷抽取2卷。同一批出廠，同一規(guī)格標號的瀝青以20t為一個取樣單位。 （3）存儲和使用關 施工單位必須加強材料進場后的存儲和使用管理。避免材料變質(如水泥的受潮結塊、鋼筋的銹蝕等)和使用規(guī)格、性能不符合要求的材料造成工程質量事故。例如，混凝土工程中使用的水泥，因保管不妥，放置時間過久，受潮結塊就會失效。使用不合格或失效的劣質水泥，就會對工程質量造成危害。因此，施工單位要做好材料的合理調度，避免現(xiàn)場材料的大量積壓，對材料的堆放要加強，確保材料正確使用，及時做好的檢查和監(jiān)督工作。 4、施工機械設備的質量控制 施工機械設備

32、的質量控制，就是要使施工機械設備的類型、性能、參數(shù)等與施工現(xiàn)場的實際條件、施工工藝、技術要求等因素相匹配，符合施工生產(chǎn)的實際需要。其質量控制主要包括機械設備選型、主要性能參數(shù)指標確定和使用操作要求。 機械設備選型應按照技術先進、生產(chǎn)適用、經(jīng)濟合理、使用安全、操作方便的原則進行。選配的施工機械應具有工程的適用性，具有保證工程質量的可靠性，具有使用操作的方便性和安全性。 主要性能參數(shù)是選擇機械設備的依據(jù)，其參數(shù)指標的確定必須滿足施工的需要和保證質量的要求。 使用操作要求就是合理使用機械設備，正確地進行操作，是保證項目施工質量的重要環(huán)節(jié)。應貫徹“人機固定”原則，實行定機、定人、定崗

33、位職責的使用管理制度，在使用中嚴格遵守操作規(guī)程和機械設備的技術規(guī)定，做好機械設備的例行保養(yǎng)工作，使機械保持良好的技術狀態(tài)，防止出現(xiàn)安全質量事故，確保工程施工質量。 二、施工過程的質量控制 1．技術交底 技術交底工作是保證施工質量的重要措施之一。項目開工前應由項目技術負責人向承擔施工的負責人或分包人進行書面技術交底，技術交底資料應辦理簽字手續(xù)并歸檔保存。每一分部工程開工前均應進行作業(yè)技術交底。技術交底書應由施工項目技術人員編制，并經(jīng)項目技術負責人批準實施。技術交底的內(nèi)容主要包括：任務范圍、施工方法、質量標準和驗收標準，施工中應注意的問題，可能出現(xiàn)意外的措施及應急方案，文明施工

34、和安全防護措施以及成品保護要求等。技術交底應圍繞施工材料、機具、工藝、工法、施工環(huán)境和具體的管理措施等方面進行，應明確具體的步驟、方法、要求和完成的時間等。技術交底的形式有：書面、口頭、會議、掛牌、樣板、示范操作等。 2．測量控制 項目開工前應編制測量控制方案，經(jīng)項目技術負責人批準后實施。對相關部門提供的測量控制點應做好復核工作，經(jīng)審批后進行施工測量放線，并保存測量記錄。在施工過程中應對設置的測量控制點線妥善保護，不準擅自移動。同時在施工過程中必須認真進行施工測量復核工作，這是施工單位應履行的技術工作職責，其復核結果應報送監(jiān)理工程師復驗確認后，方能進行后續(xù)相關工序的施工。常見的

35、施工測量復核有： 1）民用建筑的測量復核：建筑物定位測量、基礎施工測量、墻體皮數(shù)桿檢測、樓層軸線檢測、樓層問高程傳遞檢測等。 2）高層建筑測量復核：建筑場地控制測量、基礎以上的平面與高程控制、建筑物中垂準檢測、建筑物施工過程中沉降變形觀測等。 3）管線工程測量復核：管網(wǎng)或輸配電線路定位測量、地下管線施工檢測、架空管線施工檢測、多管線交匯點高程檢測等。 4）工業(yè)建筑測量復核：廠房控制網(wǎng)測量、樁基施工測量、柱模軸線與高程檢測、廠房結構安裝定位檢測、設備基礎與預埋螺栓定位檢測等。 3．計量控制（工作、任務、幾個方面） 汁量控制是保證工程項目質量的重要手段和方法，是

36、施工項目開展質量管理的一項重要基礎工一作。其主要任務是統(tǒng)一計量單位制度，組織量值傳遞．保證量值統(tǒng)一。施工過程中的計量工作，包括施工生產(chǎn)時的投料計量、施工測量、監(jiān)測計量以及剝項目、產(chǎn)品或過程的測試、檢驗、分析計量等。計量控制的工作重點是：建立計量管理部門和配置計量人員；建立健全和完善計量管理的規(guī)章制度；嚴格按規(guī)定有效控制計量器具的使用、保管、維修和檢驗；監(jiān)督計量過程的實施，保證計量的準確。 4．工序施工質置控制 工序的質量控制是施工階段質量控制的重點。施工過程是由一系列相互聯(lián)系與制約的工序構成，對施工過程的質量控制必須以工序質量控制為基礎和核心。工序是人、材料、機械設備、施工方法

37、和環(huán)境因素對工程質量綜合起作用的過程，只有嚴格控制工序質量，才能確保施工項目的實體質量。 按有關施工驗收規(guī)范規(guī)定，每道工序的工程質量必須進行現(xiàn)場質量檢測，合格后才能進行下道工序： 1)地基基礎工程 地基及復合地基承載力靜載檢測。 對于地基基礎設計等級為甲級或地質條件復雜、成樁質量可靠性低的灌注樁，應采用靜載荷試驗的方法進行檢驗．檢驗樁數(shù)不應少于總數(shù)的1％，且不應少于3根。 樁的承載力檢測。設計等級為甲級、乙級的樁基或地質條件復雜，樁施工質量可靠性低，本地區(qū)采用的新樁型或新工藝的樁基應進行樁的承載力檢測。檢測數(shù)量在同一條件下不應少于3根，且不宜少

38、于總樁數(shù)的1％。 樁身完整性檢測。根據(jù)設計要求，檢測樁身缺陷及其位置，判定樁身完整性類別，采用低應變法。判定單樁豎向抗壓承載力是否滿足設計要求；檢測樁身缺陷及其位置，判定樁身完整性類別；分析樁側和樁端阻力．采用高應變法。 2)主體結構工程 砌體、砂漿、混凝土強度現(xiàn)場檢測。檢測同一強度等級同條件養(yǎng)護的試塊強度．以此檢測結果代表工程實體的結構強度。砌體：普通磚1 5萬塊、多孔磚5萬塊、灰砂磚及粉灰磚10萬塊各為一檢驗批．抽檢數(shù)量為一組。砂漿抽檢數(shù)量：每一檢驗批且不超過250m ，砌體的各種類型及強度等級的砌筑砂漿。每臺攪拌機應至少抽檢一次。混凝土：按統(tǒng)計方法評定混凝土強

39、度的基本條件是，同一強度等級的同條件養(yǎng)護試件的留置數(shù)量不宜少于10組，按非統(tǒng)計方法評定混凝土強度時，留置數(shù)量不應少于3組。 鋼筋保護層厚度。鋼筋保護層厚度檢驗的結構部位，應由監(jiān)理(建設)、施工等各方根據(jù)結構構件的重要性共同選定。 對梁類、板類構件，應各抽取構件數(shù)量的2％且不少于5個構件進行檢驗。 混凝土預制構件結構性能檢測。對成批生產(chǎn)的構件，應按同一工藝正常生產(chǎn)的不超過1000件且不超過3個月的同類型產(chǎn)品為一批。在每批中應隨機抽取一個構件作為試件進行檢驗。 3)建筑幕墻工程 鋁塑復合板的剝離強度檢測。 石材的彎曲強度；室內(nèi)用花崗石的放射性檢測。

40、 玻璃幕墻用結構膠的邵氏硬度、標準條件拉伸粘結強度、相容性試驗：石材用結構膠粘結強度及石材用密封膠的污染性檢測。建筑幕墻的氣密性、水密性、風壓變形性能、層間變位性能檢測。硅酮結構膠相容性檢測。 4)鋼結構及管道工程 鋼結構及鋼管焊接質量無損檢測。 對有無損檢驗要求的焊縫，竣工圖上應標明焊縫編號、無損檢驗方法、局部無損檢驗焊縫的位置、底片編號、熱處理焊縫位置及編號、焊縫補焊位置及施焊焊工代號。焊縫施焊記錄及檢查、檢驗記錄應符合相關標準的規(guī)定。 鋼結構、鋼管防腐及防火涂裝檢測。 鋼結構節(jié)點、機械連接用緊固標準件及高強螺栓力學性能檢測。 5、特殊過

41、程的質量控制 特殊過程是指該施工過程或工序的施工質量不易或不能通過其后的榆驗和試驗而得到充分的驗證，或者萬一發(fā)生質量事故則難以挽救的施工過程。特殊過程的質量控制是施工階段質量控制的重點。對在項目質量計劃中界定的特殊過程．應設置工序質量控制點，抓住影響工序施工質量的主要因素進行強化控制。 選擇質量控制點的原則:質量控制點的選擇應以那些保證質量的難度大、對質量影響大或是發(fā)生質量問題時危害大的對象進行設囂。選擇的原則是：對工程質量形成過程產(chǎn)生直接影響的關鍵部位、工序或環(huán)節(jié)及隱蔽工程；施工過程中的薄弱環(huán)節(jié)，或者質量不穩(wěn)定的工序、部位或對象；對下道工序有較大影響的上道工序；采用新技

42、術、新工藝、新材料的部位或環(huán)節(jié)；施工上無把握的、施工條件困難的或技術難度大的工序或環(huán)節(jié)；用戶反饋指出和過去有過返工的不良工序。 根據(jù)上述選擇質量控制點的原則，就建筑工程而言其質量控制點的位置見表3-1。 表3-1：質量控制點的設置位置 質量控制點重點控制的對象質量控制點的選擇要準確、有效，要根據(jù)對重要質量特性進行重點控制的要求，選擇質量控制的重點部位、重點工序和重點的質量因素作為質量控制的對象，進行熏點預控和控制，從而有效地控制和保證施工質量?？勺鳛橘|量控制點中重點控制的對象主要包括以下幾個方面： 1)人的行為。某些操作或工序．應以人為重點的控制對象，比如：高空、高

43、溫、水下、易燃易爆、重型構件吊裝作業(yè)以及操作要求高的工序和技術難度大的工序等，都應從人的生理、心理、技術能力等方面進行控制。 2)材料的質量與性能。這是直接影響工程質量的重要因素。在某些工程中應作為控制的重點。例如：鋼結構工程中使用的高強螺栓、某些特殊焊接使用的焊條，都應作為重點控制其材質與性能；又如水泥的質量是直接影響混凝土工程質量的關鍵因素，施工中就應對進場的水泥質量進行重點控制，必須檢查核對其出廠合格證，并按要求進行強度和安定性的復試等。 3)施工方法與關鍵操作。某些直接影響工程質量的關鍵操作應作為控制的重點，如預應力鋼筋的張拉工藝操作過程及張拉力的控制．是可靠地建立

44、預應力值和保證預應力構件的關鍵過程。同時，那些易對工程質量產(chǎn)生最大影響的施工方法，也應列為控制的重點，如大模板施工中模板的穩(wěn)定和組裝問題、液壓滑模施工時支承桿穩(wěn)定問題、升板法施工中提升差的控制等。 4)施工技術參數(shù)。如混凝土的外加劑摻量、水灰比．回填土的含水量．砌體的砂漿飽滿度，防水混凝土的抗?jié)B等級、鋼筋混凝土結構的實體檢測結果及混凝土冬期施]：受凍臨界強度等技術參數(shù)都是應重點控制的質量參數(shù)與指標。 5)技術間歇。有些工序之間必須留有必要的技術間歇時間，例如砌筑與抹灰之問，應在墻體砌筑后留6～lOd時間，讓墻體充分沉陷、穩(wěn)定、干燥。再抹灰．抹灰層干燥后，才能噴白、刷漿；混凝土

45、澆筑與模板拆除之間，應保證混凝土有一定的硬化時問．達到規(guī)定拆模強度后方可拆除等。 6)施工順序。對于某些工序之間必須嚴格控制先后的施工順序，比如對冷拉的鋼筋應當先焊接后冷拉，否則會失去冷強；屋架的安裝固定，應采取對角同時施焊方法，否則會由于焊接應力導致校正好的屋架發(fā)生傾斜。 7)易發(fā)生或常見的質量通病。例如：混凝土工程的蜂窩、麻面、空洞，墻、地面、屋面防水工程滲水、漏水、空鼓、起砂、裂縫等，都與工序操作有關，均應事先研究對策，提出預防措施。 8)新技術、新材料及新工藝的應用。由于缺乏經(jīng)驗，施工時應將其作為螢點進行控制。 9)產(chǎn)品質量不穩(wěn)定和不合格率較高的

46、工序應列為重點，認真分析、嚴格控制。 10)特殊地基或特種結構。 特殊過程質量控制的管理除按一般過程質量控制的規(guī)定執(zhí)行外，還應由專業(yè)技術人員編制作業(yè)指導書，經(jīng)項目技術負責人審批后執(zhí)行。 6、成品保護的控制 所謂成品保護一般是指在項目施工過程中，某些部位已經(jīng)完成，而其他部位還在施工，在這種情況下，施工單位必須負責對已完成部分采取妥善的措施予以保護，以免因成品缺乏保護或保護不善麗造成損傷或污染，影響工程的實體質量。。 成品保護的措施一般有護(就是提前保護，針對被保護對象的特點采取各種保護的措施，防止對成品的污染及損壞)、包(就是將被保護物包裹起來，以防損傷或污染)

47、、蓋(就是用表面覆蓋的方法，防止堵塞或損傷)、封(就是采取局部封閉的辦法進行保護)等幾種方法。 第五節(jié) 建設工程施工質量驗收 （掌握工程施工質量驗收的規(guī)定與方法）案例，重點看 工程施工質量驗收是施工質量控制的重要環(huán)節(jié)，也是保證工程施工質量的重要手段，它包括施工過程的工程質量驗收和施工項目竣工質量驗收兩個方面。 一、施工過程的工程質量驗收 施工過程的工程質量驗收是在施工過程中，在施工單位自行質量檢查評定的基礎上，參與建設活動的有關單位共同對檢驗批、分項、分部、單位工程的質量進行抽樣復驗，根據(jù)相關標準以書面形式對工程質量達到合格與否做出確認。

48、 1.檢驗批質量驗收合格應符合下列規(guī)定： 1)主控項目和一般項目的質量經(jīng)抽樣檢驗合格。 2)具有完整的施工操作依據(jù)、質量檢查記錄。 檢驗批是工程驗收的最小單位，是分項工程乃至整個建筑工程質量驗收的基礎。檢驗 批是施工過程中條件相同并有一定數(shù)量的材料、構配件或安裝項目，由于其質量基本均勻一致，因此可以作為檢驗的基礎單位，并按批驗收。 檢驗批質量合格的條件有兩個方面：資料檢查合格、主控項目和一般項目檢驗合格。 質量控制資料反映了檢驗批從原材料到最終驗收的各施工工序的操作依據(jù)、檢查情況記錄以及保證質量所必需的管理制度等。對其完整性的檢查，實際是對過

49、程控制的確認，這是檢驗批合格的前提。 檢驗批的合格質量主要取決于對主控項目和一般項目的檢驗結果。主控項目是對檢驗批的基本質量起決定性影響的檢驗項目，因此，必須全部符合有關專業(yè)工程驗收規(guī)范的規(guī)定。這意味著主控項目不允許有不符合要求的檢驗結果，即這種項目的檢查具有否決權。鑒于主控項目對基本質量的決定性影響，必須從嚴要求。 2．分項工程質量驗收合格應符合下列規(guī)定： 1)分項工程所含的檢驗批均應符合合格質量的規(guī)定。 2)分項工程所含的檢驗批的質量驗收記錄應完整。 分項工程的驗收在檢驗批的基礎上進行。一般情況下，兩者具有相同或相近的性質，只是批量的大小不

50、同而已。因此，將有關的檢驗批匯集構成分項工程的檢驗。分項工程合格質量的條件比較簡單，只要構成分項工程的各檢驗批的驗收資料文件完整，并且均已驗收合格．則分項工程驗收合格。 3．分部(子分部)工程質量驗收合格應符合下列規(guī)定： 1)分部(子分部)工程所含分項工程的質量均應驗收合格。 2)質量控制資料應完整。 3)地基與基礎、主體結構和設備安裝等分部工程有關安全及功能的檢驗和抽樣檢測結果應符合有關規(guī)定。 4)觀感質量驗收應符合要求。 分部工程的驗收在其所含各分項工程驗收的基礎上進行。分部工程驗收合格的條件是： 分部工程的各分項工程必

51、須已驗收合格且相應的質量控制資料文件必須完整，這是驗收的基本條件。此外，由于各分項工程的性質不盡相同，因此作為分部工程不能簡單地組合而加以驗收，尚須增加以下兩類檢查項目： 1)涉及安全和使用功能的地基基礎、主體結構及有關安全及重要使用功能的安裝分部工程應進行有關見證取樣送樣試驗或抽樣檢測。 2)觀感質量驗收，這類檢查往往難以定量，只能以觀察、觸摸或簡單量測的方式進行，并由各個人的主觀印象判斷，檢查結果并不給出“合格”或“不合格”的結論，而是綜合給出質量評價。對于評價為“差”的檢查點應通過返修處理等補救。 4．單位(子單位)工程質量驗收合格應符合下列規(guī)定： 1)單

52、位(子單位)工程所含分部(子分部)工程的質量均應驗收合格。 2)質量控制資料應完整。 3)單位(子單位)工程所含分部工程有關安全和功能的檢測資料應完整。 4)主要功能項目的抽查結果應符合相關專業(yè)質量驗收規(guī)范的規(guī)定。 5)觀感質量驗收應符合要求。 單位工程質量驗收也稱質量竣工驗收。 5．當建筑工程質量不符合要求時，應按下列規(guī)定進行處理： 1)經(jīng)返工重做或更換器具、設備的檢驗批，應重新進行驗收。 2)經(jīng)有資質的檢測單位檢測鑒定能夠達到設計要求的檢驗批，應予以驗收。 3)經(jīng)有資質的檢測單位檢測鑒定達不到設計要求、但經(jīng)原設計單位

53、核算認可能夠滿足結構安全和使用功能的檢驗批，可予以驗收。 4)經(jīng)返修或加固處理的分項、分部工程，雖然改變外形尺寸但仍能滿足安全使用要求，可按技術處理方案和協(xié)商文件進行驗收。 6．通過返修或加固處理仍不能滿足安全使用要求的分部工程、單位(子單位)工程，嚴禁驗收。 二、施工項目竣工質量驗收 施工項目竣工質量驗收是施工質量控制的最后一個環(huán)節(jié)，是對施工過程質量控制成果的全面檢驗，是從終端把關方面進行質量控制。未經(jīng)驗收或驗收不合格的工程，不得交付使用。 1．施工項目竣工質量驗收的依據(jù) 施工項目竣工質量驗收的依據(jù)主要包括：上級主管部門的有關工程竣

54、工驗收的文件和規(guī)定；國家和有關部門頒發(fā)的施工規(guī)范、質量標準、驗收規(guī)范；批準的沒計文件、施工圖紙及說明書；雙方簽訂的施工合同；設備技術說明書；設計變更通知書；有關的協(xié)作配合協(xié)議書；等等。 2．施工項目竣工質量驗收的要求 施工項目竣工質量驗收應按下列要求進行： (1)建筑工程施工質量應符合《建筑工程施工質量驗收統(tǒng)一標準》OB 50300—2001和相關專業(yè)驗收規(guī)范的規(guī)定。 (2)建筑工程施工應符合工程勘察、設計文件的要求。 (3)參加工程施工質量驗收的各方人員應具備規(guī)定的資格。 (4)工程質量的驗收均應在施工單位自行檢查評定的基礎上進行。

55、 (5)隱蔽工程在隱蔽前應由施工單位通知有關單位進行驗收，并應形成驗收文件。 (6)涉及結構安全的試塊、試件以及有關材料，應按規(guī)定進行見證取樣檢測。 (7)檢驗批的質量應按主控項目和一般項目驗收。 (8)對涉及結構安全和使用功能的重要分部工程應進行抽樣檢測。 (9)承擔見證取樣檢測及有關結構安全檢測的單位應具有相應資質。 (10)工程的觀感質量應由驗收人員通過現(xiàn)場檢查，并應共同確認。 3．施工項目竣工質量驗收程序 工程項目竣工驗收工作，通?？煞譃槿齻€階段，即竣工驗收的準備、初步驗收(預驗收)和正式驗收。

56、(1)竣工驗收的準備參與工程建設的各方均應做好竣工驗收的準備工作。其中建設單位應完成組織竣工驗收班子，審查竣工驗收條件，準備驗收資料，做好建立建設項目檔案、清理工程款項、辦理工程結算手續(xù)等方面的準備工作；監(jiān)理單位應協(xié)助建設單位做好竣工驗收的準備工作，督促施工單位做好竣工驗收的準備；施工單位應及時完成工程收尾，做好竣工驗收資料的準備(包括整理各項交工文件、技術資料并提出交工報告)，組織準備工程預驗收；設計單位應做好資料整理和工程項目清理等工作。 (2)初步驗收(預驗收)當工程項目達到竣工驗收條件后，施工單位在自檢合格的基礎上。填寫工程竣工報驗單，并將全部資料報送監(jiān)理單位，申請竣工驗收。

57、監(jiān)理單位根據(jù)施工單位報送的工程竣工報驗申請，由總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師，對竣工資料進行審查，并對工程質量進行全面檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題督促施工單位及時整改。經(jīng)監(jiān)理單位檢查驗收合格后，由總監(jiān)理工程師簽署工程竣工報驗單，并向建設單位提出質量評估報告。 (3)正式驗收項目主管部門或建設單位在接到監(jiān)理單位的質量評估和竣工報驗單后，經(jīng)審查，確認符合竣工驗收條件和標準，即可組織正式驗收。 竣工驗收由建設單位組織，驗收組由建設、勘察、設計、施工、監(jiān)理和其他有關方面的專家組成，驗收組可下設若干個專業(yè)組。建設單位應當在工程竣工驗收7個工作日前將驗收的時間、地點以及驗收組名單書面通知當

58、地工程質量監(jiān)督站。 召開的竣工驗收會議的程序是： 1)建設、勘察、設計、施工、監(jiān)理單位分別匯報工程合同履行情況和在工程建設各個環(huán)節(jié)執(zhí)行法律、法規(guī)和工程建設強制性標準的情況； 2)審閱建設、勘察、設計、施工、監(jiān)理單位的工程檔案資料； 3)實地查驗工程質量； 4)對工程勘察、設計、施工、設備安裝質量和各管理環(huán)節(jié)等方面做出全面評價，形成經(jīng)驗收組人員簽署的工程竣工驗收意見。參與工程竣工驗收的建設、勘察、設計、施工、監(jiān)理等各方不能形成一致意見時，應當協(xié)商提出解決方法，待意見一致后，重新組織工程竣工驗收．必要時可提請建設行政主管部門或質量監(jiān)督站調解。正

59、式驗收完成后，驗收委員會應形成《竣工驗收鑒定證書》，對驗收做出結論，并確定交工日期及辦理承發(fā)包雙方工程價款的結算手續(xù)等。 4．《竣工驗收鑒定證書》的內(nèi)容 主要包括：驗收的時間、驗收工作概況、工程概況、項目建設情況、生產(chǎn)工藝及水平和生產(chǎn)設備試生產(chǎn)情況、竣工決算情況、工程質量的總體評價、經(jīng)濟效果評價、遺留問題及處理意見、驗收委員會對項目(工程)驗收結論。 第六節(jié) 施工質量事故處理 （掌握工程質量事故分類、處理程序和處理方法） 一、工程質量事故的概念 l_質量不合格 根據(jù)我國GB／T 19000--2000質量管理體系標準的規(guī)定，凡工程產(chǎn)品沒有滿足某個規(guī)定的要

60、求，就稱之為質量不合格；而沒有滿足某個預期使用要求或合理的期望(包括安全性方面)要求，稱為質量缺陷。 2，質量問題 凡是工程質量不合格，必須進行返修、加固或報廢處理，由此造成直接經(jīng)濟損失低于規(guī)定限額的稱為質量問題。 3．質量事故 凡是工程質量不合格，必須進行返修、加固或報廢處理，由此造成直接經(jīng)濟損失在規(guī)定限額以上的稱為質量事故。 二、工程質量事故的分類 由于工程質量事故具有復雜性、嚴重性、可變性和多發(fā)性的特點，所以建設工程質量事故的分類有多種方法，但一一般可按以下方式進行分類： 1．按事故造成損失嚴重程度劃分 根據(jù)住房和城鄉(xiāng)建設部《關于做好房

61、屋建筑和市政基礎設施工程質量問題報告和調查處理工作的通知》（建質【2010】111號），根據(jù)工程質量問題造成的人員傷亡或直接經(jīng)濟損失，將工程質量問題分為四個等級。 (1)一般事故是指造成3人以下死亡，或10人以下重傷，或者100萬元以上1000萬元以下直接經(jīng)濟損失的事故。 (2)較大事故指造成3人以上10人以下死亡，或10人以上50人以下重傷，或者1000萬元以上5000萬元以下直接經(jīng)濟損失的事故。 (3)重大事故是指造成10人以上30人以下死亡，或50人以上100人以下重傷，或者5000萬元以上1億元以下直接經(jīng)濟損失的事故。 (4)特別重大事故是指造成

62、死亡30人以上，或100人以上重傷，或者1億元以上直接經(jīng)濟損失的事故。 2．按事故責任分類 (1)指導責任事故 指由于工程實施指導或領導失誤而造成的質量事故。例如，由于工程負責人片面追求施工進度，放松或不按質量標準進行控制和檢驗，降低施工質量標準等。 (2)操作責任事故指在施工過程中，由于實施操作者不按規(guī)程和標準實施操作，而造成的質量事故。例如．澆筑混凝土時隨意加水，或振搗疏漏造成混凝土質量事故等。 3．按質量事故產(chǎn)生的原因分類 (1)技術原因引發(fā)的質量事故是指在工程項目實施中由于設計、施工在技術上的失誤而造成的質量事故。例如，結構設計計算錯誤，

63、地質情況估計錯誤，采用了不適宜的施工方法或施工工藝等。 (2)管理原因引發(fā)的質量事故指管理上的不完善或失誤引發(fā)的質量事故。例如，施工單位或監(jiān)理單位的質量體系不完善，檢驗制度不嚴密，質量控制不嚴格，質量管理措施落實不力，檢測儀器設備管理不善而失準，材料檢驗不嚴等原因引起的質量事故。 (3)社會、經(jīng)濟原因引發(fā)的質量事故是指由于經(jīng)濟因素及社會上存在的弊端和不正之風引起建設中的錯誤行為，而導致出現(xiàn)質量事故。例如，某些施工企業(yè)盲目追求利潤而不顧工程質量；在投標報價中隨意壓低標價，中標后則依靠違法的手段或修改方案追加工程款，或偷工減料等等，這些因素往往會導致出現(xiàn)重大工程質量事故，必須予以重視。

64、 三、施工質量事故處理的依據(jù) 1．質量事故現(xiàn)場實況資料 質量事故發(fā)生的時間、地點；質量事故狀況的經(jīng)過；質量事故發(fā)展變化的情況；有關質量事故的觀測記錄、事故現(xiàn)場狀態(tài)的照片或錄像；事故調查調查資料。 2．有關合同及合同文件。工程承包合同、設計委托合同、設備與器材購銷合同、監(jiān)理合同及分包合同等。 3．有關技術文件和檔案 主要是有關的設計文件(如施工圖紙和技術說明)、與施工有關的技術文件、檔案和資料(如施工方案、施工計劃、施工記錄、施工日志、有關建筑材料的質量證明資料、現(xiàn)場制備材料的質量證明資料、質量事故發(fā)生后對事故狀況的觀測記錄、試驗記錄或試驗報告等)。 4．相關建設法

65、規(guī) 包括《中華人民共和國建筑法》、工程質量與質量事故處理有關的法規(guī)。 四、施工質量事故的處理程序 施工質量事故處理的一般程序見圖3-1所示。 1．事故調查。 事故發(fā)生后，施工項目負責人應按規(guī)定的時問和程序，及時向企業(yè)報告事故的狀況，積極組織事故調查。事故調查應力求及時、客觀、全面，以便為事故的分析與處理提供正確的依據(jù)。調查結果，要整理撰寫成事故凋查報告．其主要內(nèi)容包括：工程概況；事故情況；事故發(fā)生后所采取的臨時防護措施；事故調查中的有關數(shù)據(jù)、資料；事故原因分析與初步判斷；事故處理的建議方案與措施；事故涉及人員與主要責任者的情況等。 圖3

66、-1 施工質量事故處理的一般程序 2．事故原因分析。 在事故情況調查的基礎上，避免情況不明就主觀推斷事故的原因。特別是對涉及勘察、設計、施工、材料和管理等方面的質量事故，往往事故的原因錯綜復雜，因此．必須對調查所得到的數(shù)據(jù)、資料進行仔細的分析，去偽存真，找出造成事故的主要原因。 3．制訂事故處理方案。 在原因分析的基礎上，并廣泛的聽取專家及有關方面的意見，經(jīng)科學論證，決定事故是否進行處理和怎樣處理。在制訂事故處理方案時，應做到安全可靠，技術可行，不留隱患，經(jīng)濟合理，具有可操作性，滿足建筑功能和使用要求。 4．事故處理。 根據(jù)制訂的質量事故處理的方案，對質量事故進行認真的處理。處理的內(nèi)容主要包括：事故的技術處理，以解決施工質量不合格和缺陷問題；事故的責任處罰，根據(jù)事故的性質、損失大小、情節(jié)輕重，對事故的責任單位和責任人做出相應的行政處分直至追究刑事責任。 5．事故處理鑒定驗收。 質量事故的處理是否達到預期的目的，是否依然存在隱患，應當通過檢查鑒定和驗收做出確認。事故處理的質量檢查鑒定，應嚴格按施工驗收規(guī)范和相關的質量標準的規(guī)定進行，必要時還應通過實際量測、