《2021國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大專科《小企業(yè)管理基礎(chǔ)》期末試題及答案》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《2021國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大?？啤缎∑髽I(yè)管理基礎(chǔ)》期末試題及答案（5頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、2021國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大?？啤缎∑髽I(yè)管理基礎(chǔ)》期末試題及答案（試卷號(hào)：2734） 盜傳必究 一、單項(xiàng)選擇題（從下列各題的四個(gè)選項(xiàng)中選出最適合的一個(gè)填入括號(hào)中。每小題2分，共10分） 1. 一個(gè)企業(yè)的規(guī)模只有在與其他企業(yè)相比較時(shí)，才可能確定其大小。這就是確定企業(yè)大中小標(biāo)準(zhǔn)的 （）o A. 絕對(duì)性原則 B. 相對(duì)性原則 C. 主觀性原則 D. 客觀性原則 2. 當(dāng)小企業(yè)具有較強(qiáng)的研發(fā)能力，同時(shí)顧客的需求又是多樣化的，那么，該小企業(yè)適合選擇的戰(zhàn)略 是（）。 A. 低成本戰(zhàn)略 B. 無(wú)差異戰(zhàn)略 C. 差異化戰(zhàn)略 D. 集中化戰(zhàn)略 3. 對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程和生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃

2、、組織、協(xié)調(diào)和控制的過(guò)程是（ ）。 A. 運(yùn)營(yíng)管理 B. 財(cái)務(wù)管理 C. 市場(chǎng)營(yíng)銷管理 D. 戰(zhàn)略管理 4. 為了快速增加現(xiàn)有市場(chǎng)份額，吸引大量的購(gòu)買者，小企業(yè)故意將產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格定得較低，這 種定價(jià)策略就是（）o A. 市場(chǎng)定價(jià) B. 滲透定價(jià) C. 撇脂定價(jià) D. 跟蹤定價(jià) 5. 速動(dòng)比率是速動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比值，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，這個(gè)比率值一般維持在（）為宜。 A. 1 B. 1.5 C. 2 D. 2. 5 二、多項(xiàng)選擇題（下列各題選項(xiàng)中有2-5個(gè)是正確的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的序號(hào)填入括號(hào)中，多選或少選均不 得分。每小題3分，共30分） 6?小企業(yè)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)

3、價(jià)值體現(xiàn)在（）幾個(gè)方而。 A. 國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分 B. 增加就業(yè)的主要渠道 C. 促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本力量 D. 培育企業(yè)家的搖籃 E. 保持經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)及穩(wěn)定的重要來(lái)源 7. 小企業(yè)降低成本，獲取低成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型有（）o A. 簡(jiǎn)化產(chǎn)品 B. 節(jié)約原材料 C. 進(jìn)行生產(chǎn)創(chuàng)新 D. 實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的自動(dòng)化 E. 降低管理費(fèi)用 8. 邁克爾?波特認(rèn)為，一家企業(yè)要成功地實(shí)施差異化戰(zhàn)略，通常要具備特殊的（）o A. 原材料 B. 管理技能 C. 銷售渠道 D. 組織結(jié)構(gòu) E. 價(jià)格機(jī)制 9. 小企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容包括（）。 A. 質(zhì)量

4、管理 B. 設(shè)施選址和布置 C. 供應(yīng)鏈管理 D. 產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì) E. 生產(chǎn)計(jì)劃和工作設(shè)計(jì) 10. 準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)對(duì)小企業(yè)的生存和發(fā)展意義重大，表現(xiàn)在（）o A. 節(jié)約資源、降低生產(chǎn)成木 B. 提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率 C. 改善了小企業(yè)與社區(qū)的關(guān)系 D. 降低庫(kù)存成本和資金占用率 E. 幫助小企業(yè)與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系 11. 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷組合的內(nèi)容包括（）。 A. 產(chǎn)品 B.價(jià)格 C.信用 D.分銷 E. 促銷 12. 小企業(yè)適宜采用的定價(jià)策略主要有（）o A. 撇脂定價(jià) B. 信用定價(jià) C. 跟蹤定價(jià) D. 組合定價(jià) E. 滲透定價(jià) 13. 小企業(yè)常用

5、的財(cái)務(wù)報(bào)表是指（）。 A. 成本報(bào)表 B. 利潤(rùn)表 C. 現(xiàn)金流量表 D. 資產(chǎn)負(fù)債表 E. 資產(chǎn)減值準(zhǔn)備表 14. 小企業(yè)常用的風(fēng)險(xiǎn)防范策略主要有（）。 A. 風(fēng)險(xiǎn)回避 B. 風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移 C. 風(fēng)險(xiǎn)降低 D. 風(fēng)險(xiǎn)分散 E. 風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān) 15. 小企業(yè)在進(jìn)行人才選聘時(shí)應(yīng)遵循一定的原則，以盡量降低選錯(cuò)人的概率，這些原則包括（）。 A. 德才兼?zhèn)? B. 經(jīng)驗(yàn)至上 C. 能力至上 D. 內(nèi)部?jī)?yōu)先 E. 量才適用 三、判斷正誤題（下列各題有對(duì)有錯(cuò)，對(duì)的打J,錯(cuò)的打X。每小題2分，共10分） 16. 從時(shí)間上看，一個(gè)國(guó)家范圍內(nèi)，小型企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)是隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展及社會(huì)變

6、化而不斷變動(dòng)的。 (V) 17. 集中化戰(zhàn)略就是指集中優(yōu)勢(shì)資源專門生產(chǎn)一種產(chǎn)品。（X ） 18. 創(chuàng)新戰(zhàn)略的目標(biāo)內(nèi)容包括產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新。（"） 19. 顧客滿意是指顧客通過(guò)對(duì)某一產(chǎn)品價(jià)值在使用中的可感知效果（或結(jié)果）與他之前的預(yù)期價(jià)值比 較后，所形成的愉悅或失望的感覺(jué)狀態(tài)。（J） 20. 對(duì)債權(quán)人來(lái)說(shuō)，企業(yè)的流動(dòng)比率越高，說(shuō)明企業(yè)償還流動(dòng)負(fù)債的能力越強(qiáng)，債權(quán)人的權(quán)益就越有 保障。而對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和所有者來(lái)說(shuō)，流動(dòng)比率也是越高越好。（X ） 四、 簡(jiǎn)答題（本題共25分） 21. 經(jīng)營(yíng)小企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)哪些個(gè)人價(jià)值？（12分） 答：（1）收入回報(bào) 創(chuàng)業(yè)的主要

7、目的是獲得利潤(rùn)，自主創(chuàng)業(yè)可以控制自己的收入。 （2） 自我滿足感 對(duì)于一些人來(lái)講，獨(dú)立地經(jīng)營(yíng)小企業(yè)就是為了實(shí)現(xiàn)自我滿足感。 （3） 工作安全感 工作安全感指能夠確保持續(xù)獲得就業(yè)機(jī)會(huì)及收入。自主創(chuàng)業(yè)的人不會(huì)下崗，也不會(huì)在達(dá)到一定年齡時(shí) 被強(qiáng)制退休。 （4） 靈活性 自主創(chuàng)業(yè)可以不受別人控制，能夠自由發(fā)揮自己的知識(shí)、技能和才干。 （5） 社會(huì)地位 自主創(chuàng)業(yè)的人通過(guò)成功經(jīng)營(yíng)和參加社會(huì)活動(dòng)，能夠吸引公眾的注意，獲得一定的社會(huì)地位，這使他們 能夠享受到與其他人不同的快樂(lè)和自豪。 22. 低成本戰(zhàn)略的含義是什么？它有哪些類型？ （13分） 答：（1）低成本戰(zhàn)略也稱為成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，是指企

8、業(yè)通過(guò)在內(nèi)部加強(qiáng)成木控制，在研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、 銷售、服務(wù)等領(lǐng)域把成本降到最低限度，成為產(chǎn)業(yè)中的成木領(lǐng)先者的戰(zhàn)略。 （2）低成木戰(zhàn)略的類型：簡(jiǎn)化產(chǎn)品的低成本戰(zhàn)略；節(jié)約原材料的低成木戰(zhàn)略；實(shí)行生產(chǎn)創(chuàng)新及白動(dòng)化 的低成木戰(zhàn)略；降低管理費(fèi)用的低成本戰(zhàn)略。 五、 論述題（25分） 23. 試舉例說(shuō)明小企業(yè)的產(chǎn)品定位方法。 答：小企業(yè)在選定目標(biāo)市場(chǎng)之后，就要根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況和白身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為自己的產(chǎn)品定位, 確保小企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。 實(shí)踐中，小企業(yè)可采用的產(chǎn)品定位方法有以下五種: (1)根據(jù)產(chǎn)品的屬性和效用定位 即根據(jù)產(chǎn)品木身可以讓消費(fèi)者體會(huì)到的不同效果來(lái)定位。例如，酒類產(chǎn)品可以根據(jù)酒

9、精度數(shù)的高低來(lái) 定位，將高度數(shù)酒定位為男士酒；將低度數(shù)酒定位為女士酒，如紹興的“女兒紅”。 (2) 根據(jù)產(chǎn)品的用途定位 這是小企業(yè)為產(chǎn)品定位最實(shí)用的方法。例如，用石膏板做裝飾板的為建材產(chǎn)品企業(yè)，用它做化妝品原 料的為日用化工產(chǎn)品企業(yè)。 (3) 根據(jù)產(chǎn)品加工水平和質(zhì)量定位 產(chǎn)品加工水平的高低通常與質(zhì)量是一致的，如高檔的瑞士手表通常要上萬(wàn)元，而普通的手表一般為 500元左右。 (4) 根據(jù)使用者定位 即根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)顧客的需求定位。例如，針對(duì)嬰兒的需求特點(diǎn)，定位于嬰兒的成長(zhǎng)奶粉；針對(duì)中老 年人的需求特點(diǎn)，定位于中老年人的高鈣奶粉。 (5) 根據(jù)產(chǎn)品獨(dú)特性定位 這種定位可以區(qū)別于同類產(chǎn)品中其他產(chǎn)品的特點(diǎn)。例如，礦泉水可宣傳“含有多種對(duì)人體有益的元素”, 從而區(qū)別于其他汽水，以便進(jìn)行差異性營(yíng)銷。