團隊建設心得團隊建設簡短總結
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1、團隊建設心得:團隊建設簡短總結 團隊建設與創(chuàng)新心得團隊建設與創(chuàng)新心得 心得一: 搞好團隊建設才能提高凝聚力和競爭力,進而實現(xiàn)團隊全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,必須認真做好溝通、關愛、激勵、信任、服務、協(xié)調(diào)和組織這七個方面的工作。 一、溝通是真誠搭建理解的坦途,只有真誠溝通才能相互理解。我們的小組只有4個人,暫且不談學習其他科目,很多時候我們除了做項目,我們各自都有自己的其他工作,有的是學院干部,有的是系里的干部,而且身兼多職,這就需要占用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進行溝通。有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊
2、天啊?我的回答是:聊天也是工作。因為,那不是亂聊的,尤其在時機和話題的選擇上。利用課間的休息時間聊聊項目的話題,目的只有一個:拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強合力。還有就是文字記錄,一定要讓團隊成員,尤其是關鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習慣,這對我們團隊的建設很有必要。 二、關愛組員,人是最富有感情的,每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難,這時候組員之間要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的
3、感情日益濃厚,責任感不斷增強,同時給組員創(chuàng)造一個輕松的開發(fā)環(huán)境,是搞好團隊建設重要一環(huán)。 五、協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實際上,作為一種具體的 技能和工作內(nèi)容,這是和溝通和服務連在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面,一是要注意實際情況,因人就勢;一是要注意盡可能合理地分配任務。 總之,團隊要想建設好,不僅僅是老師的引導有方,或是項目組長的親力親為,而是團隊里每一個人的努力,只有項目組長熱心、負責、真心的和團隊成員交流,充分調(diào)動團隊每一個人積極參與團隊建設和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進取,團隊成員才會為了團隊目標共同
4、奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團隊。 心得二: 高績效團隊建設是現(xiàn)代管理新理念中的核心理念之一,它強調(diào)的是組織的整體效應,追求的是創(chuàng)新、高效、綜合實力和抗風險的能力。從企業(yè)的發(fā)展角度來說,高績效團隊建設是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力,是一個現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素。 一、團隊的建設和目標確立 高績效團隊建設實際運行過程中不是一件輕松的事情,常常讓人感到無從下手。但是,團隊要發(fā)展、要成功,不能束手無策更不能單純模仿,而是應該通過自己的觀察、思考和策劃,走出一條屬于自己的路。所以首先應該很清楚知道現(xiàn)在應該干什么,下一步應該干什么。只有方向正確了,目標明確了,組織框架搭好了,剩
5、下的只需要認真分析^p 、正確導向,發(fā)揮團隊積極性,提高執(zhí)行力,即可達成績效目標。 第一,團隊核心成員要深入認識自我,明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等,通過這些分析^p ,最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目標的看法,以建立起團隊運行的游戲規(guī)則。 第二、每一個團隊都有其優(yōu)勢和弱點,而團隊要取得目標成功即面臨外部的挑戰(zhàn)又面臨機會,通過分析^p 團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風險、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。 第三,要以團隊的目標為導向
6、,使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃,為了能夠激發(fā)團隊成員的激情,應樹立階段性里程碑,使團隊對任務目標? 吹眉?、摸得著,創(chuàng)造出令人興奮的構想。 第四,合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關鍵,團隊任務的啟動,團隊遇到困難或障礙時,團隊應把握時機來進行分析^p 與解決,以及團隊面對內(nèi)、外部沖突時應在什么時機進行舒緩或消除等都必須因勢利導。 第五,行動涉及到團隊運行問題。即團隊內(nèi)部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團隊內(nèi)部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和說明,以建立團隊成員的工作標準。 二、提高素質(zhì),強化學習 團隊建設培訓心得篇
7、一:團隊建設心得體會 搞好團隊建設才能提高凝聚力和競爭力,進而實現(xiàn)團隊全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,必須認真做好溝通、關愛、激勵、信任、服務、協(xié)調(diào)和組織這七個方面的工作。 一、溝通是真誠搭建理解的坦途,只有真誠溝通才能相互理解。我們的小組只有4個人,暫且不談學習其他科目,很多時候我們除了做項目,我們各自都有自己的其他工作,有的是學院干部,有的是系里的干部,而且身兼多職,這就需要占用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進行溝通。有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天???我的回答是:聊天也是工作。因為,那不是亂聊的,尤其在時機和話題的
8、選擇上。利用課間的休息時間聊聊項目的話題,目的只有一個:拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強合力。還有就是文字記錄,一定要讓團隊成員,尤其是關鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習慣,這對我們團隊的建設很有必要。 二、關愛組員,人是最富有感情的,每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難,這時候組員之間要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組溫馨之家的感情日益濃厚,責任感不斷增強,同時給組員創(chuàng)造一個輕松的開發(fā)環(huán)境,是搞好團隊
9、建設重要一環(huán)。 五、協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和溝通和服務連在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面,一是要注意實際情況,因人就勢; 一是要注意盡可能合理地分配任務。 總之,團隊要想建設好,不僅僅是老師的引導有方,或是項目組長的親力親為,而是團隊里每一個人的努力,只有項目組長熱心、負責、真心的和團隊成員交流,充分調(diào)動團隊每一個人積極參與團隊建設和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進取,團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團隊。 篇二:公司團隊建設培訓心
10、得 20__年4月25日,一個春光明媚的日子。公司首批主管級員工來到松江青青旅游世界,參加公司組織的為期兩天的團隊建設與發(fā)展的培訓。本次活動由所有成員分成4組,參與各種各樣的游戲活動。并且通過學習,了解了團隊的含義,團隊的特征以及一個成功的團隊所需的條件。兩天的培訓活動是短暫的。但是給我們帶來的思考缺是很多很多。尤其是怎樣把我們在游戲及討論中所學到的聯(lián)系到工作中,更是我們所需要思考的問題。 首先,我們作為一個主管員工,是屬于一個小團隊的領導。領導力,作為團隊的首領,尤為重要。失去領導,團隊將散沙一排,無法凝聚整個團隊的力量。在游戲中,我們需要一個領導人物,來引領整個任務的完成過程,協(xié)調(diào)個方
11、的意見,以達到一個最優(yōu)化的解決方案。同樣,在工作中,我們也要去思考怎么有效的去完成一個工作,發(fā)揮有利的因素,排除不利因素,高效的完成任務。在共建家園的游戲中,大家都被蒙上眼睛,在無法預測外界的環(huán)境的情況下,那就對領導的指導能力尤其重要。服從指揮,才能順利的完成任務。在工作中,我們有時就需要服從領導的工作,配合他完成任務。 其次,相互之間的協(xié)作,也是團隊中的重要的一部分。群策群力,共同出力,才能發(fā)揮團隊的最大作用力。翻越電網(wǎng)的游戲中,僅靠個人的力量是無法翻越的。就是需要靠大家的力量。大雁飛行的故事,也告訴我們在團隊中協(xié)作的力量可以使每個人都得到利益。聯(lián)系到工作中,我們作為一個部門的主管,考慮的
12、不僅僅是部門的這個小團體的利益,而是應該考慮到各個部門,甚至是整個公司的利益。目前,公司的各個部門之間的工作基本上都是相互銜接的。前面的工作做好了,才能使自己的工作順利進行下去,自己的工作做好了,才能使下個部門的工作順利進行。部門之間需要的是相互合作,而不是相互牽制。 最后,總結教訓經(jīng)驗,也是團隊建設的重要一環(huán)。就象每次游戲完成之后,我們都會總結一下學到了什么,失敗的原因是什么,怎樣才能做的更好,更完美。同樣,在工作中,我們也會碰到這樣那樣的問題。有些問題我們無法避免,但是怎樣避免同樣的問題在下次發(fā)生,也至關重要。 篇三:團隊建設培訓總結范文 按照年度全員培訓課程的設置,四月份在學校
13、的大力支持與配合下,開展了全員團隊建設的拓展項目訓練。 一、分組情況及項目說明 1、由于各部所處地點比較分散,人員參差不齊,所以將公司總體人員分為四個小組分場地進行。 第一小組:科貿(mào)修理廠 第二小組:總公司、中華店、獵豹店、市場部 第三小組:技術修理廠、資再生公司 第四小組:石材市場、環(huán)成學校、舊車市場、新項目辦 2、主要做的項目有責任報數(shù)和過鬼門關。 責任報數(shù)主要是由分小組進行,每組大約10人左右,每小組在5分鐘內(nèi)選出自己的隊名、隊長、隊副、隊歌、隊訓,這個團隊要從1到100報數(shù),既要求速度,又要求準確率,幾個組內(nèi)選出每輪用時最長的小組,讓隊長和隊副出列接受因大家完成的最差結
14、果而導致的懲罰,第一輪男隊長20個俯臥撐,女隊長20個下蹲,男隊副10個俯臥撐,女隊副10個下蹲,第二輪、第三輪輸?shù)膱F隊加倍懲罰。 通過這個項目的實施主要是為了讓大家明白有的時候在我們的工作崗位,因為自己的疏忽給企業(yè)給領導到來的不必要的損失和麻煩卻要讓你的企業(yè)你的領導來蒙受損失或承擔責任,一個人的在團隊里表現(xiàn)的好與壞直接影響到的是整個集體,自己犯錯,讓你的團隊來承擔。這就是這個項目的意義所在。 過鬼門關,主要是考驗你對你的團隊,對你每天相處的同事的信任程度,從1.6米的高臺背對大家做自由落體的時候,你明明知道下面有你的伙伴們在全力以赴的接受你這從高空落下來的分量,但往往有一種恐懼心里導致你
15、不敢放松的向后倒掉,對你自己沒有信心,對你的伙伴沒有信心,這個項目讓我們思考在一個團隊里,大家之間的相互信任有多么的重要。 總而言之,通過此次培訓我學到了很多,懂得了什么叫做以理服人,什么叫做有憑有據(jù),在為以后如何更好的實施全員培訓奠定了基礎。只有想不到的,沒有做不到的。 篇四:團隊精神建設心得 在理論學習上,團隊它是一個不可分割的整體,彼此的信任是它堅固的基石。這就要求我們每個成員都需要具有強烈的責任心、寬廣的胸懷、通覽全局的大局觀和無私的奉獻精神。一個優(yōu)秀團隊要想成功,及時的完成既定目標,就離不開各成員的全力配合和通力協(xié)作。只有充分 挖掘各成員的潛能,激發(fā)成員強烈的責任心,做到人盡
16、其職,物盡其用,再加上合理運用所有的人力、物力、信息、公共關系等諸多方面的資優(yōu)勢,形成一支有強大凝聚力、頑強戰(zhàn)斗力的卓越團隊,才能在激烈的市場竟爭中立于不敗之地。推薦閱讀:個人科學發(fā)展觀心得 通過這次培訓,雖然只有短暫的兩天,但在我的思想上產(chǎn)生了激烈的變化:一是要有肯定認同感,也就是信任別人,肯定別人,多從對方的角度去考慮,多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢而不是老是挑剔、一味地否定別人,這樣才能在團隊中增加互信,彼此協(xié)作。 二是要勇于為自己的行為負責任,不可以一味選擇做受害者,選擇做受害者最大的代價就是沒有成果,選擇做勇于負責任的人最大的好處是擁有人生當中豐碩的成果。 三是要始終懷有一顆感恩的心。我們要
17、感謝父母,因為他們給了我生命;我們要感謝老師,因為他們給予我知識;我們要感謝對手,因為他使我更強大;我們要感謝領導,因為他給我一個發(fā)揮自己才能的機會。我們要感謝身邊的每一個人。這樣才能使自己的心胸更加寬廣,使我們以一種更積極的心態(tài)去面對人生,人生的旅程就是一條鋪滿荊棘的坎坷之路,我們唯有付出百倍的艱辛,努力付出,不懈奮斗才能實現(xiàn)自己的理想,到達勝利的彼岸。 最令我感動的是培訓的最后一個環(huán)節(jié),導師讓我們緊閉雙眼伸出雙手去感知的時候,當我們睜開雙眼看到的是一副激動人心的場景。只見每位領導手捧鮮花來到我們面前,真誠 的說你們辛苦了!真的是無法用語言來表達此時的心情,在場每位員工無不流下激動的淚水
18、。 真心地感謝公司所有的領導給予我們的那份關愛和鼓勵!謝謝您們! 團隊建設與創(chuàng)新心得 心得一: 搞好團隊建設才能提高凝聚力和競爭力,進而實現(xiàn)團隊全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,必須認真做好溝通、關愛、激勵、信任、服務、協(xié)調(diào)和組織這七個方面的工作。 一、溝通是真誠搭建理解的坦途,只有真誠溝通才能相互理解。我們的小組只有4個人,暫且不談學習其他科目,很多時候我們除了做項目,我們各自都有自己的其他工作,有的是學院干部,有的是系里的干部,而且身兼多職,這就需要占用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進行溝通。有人曾經(jīng)問我:怎么整天
19、見你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因為,那不是亂聊的,尤其在時機和話題的選擇上。利用課間的休息時間聊聊項目的話題,目的只有一個:拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強合力。還有就是文字記錄,一定要讓團隊成員,尤其是關鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習慣,這對我們團隊的建設很有必要。 二、關愛組員,人是最富有感情的,每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難,這時候組員之間要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫
20、馨”之家的感情日益濃厚,責任感不斷增強,同時給組員創(chuàng)造一個輕松的開發(fā)環(huán)境,是搞好團隊建設重要一環(huán)。 五、協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和溝通和服務連在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面,一是要注意實際情況,因人就勢;一是要注意盡可能合理地分配任務。 總之,團隊要想建設好,不僅僅是老師的引導有方,或是項目組長的親力親為,而是團隊里每一個人的努力,只有項目組長熱心、負責、真心的和團隊成員交流,充分調(diào)動團隊每一個人積極參與團隊建設和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進取,團隊成員才會為了團隊目
21、標共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團隊。 心得二: 高績效團隊建設是現(xiàn)代管理新理念中的核心理念之一,它強調(diào)的是組織的整體效應,追求的是創(chuàng)新、高效、綜合實力和抗風險的能力。從企業(yè)的發(fā)展角度來說,高績效團隊建設是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力,是一個現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素。 一、團隊的建設和目標確立 高績效團隊建設實際運行過程中不是一件輕松的事情,常常讓人感到無從下手。但是,團隊要發(fā)展、要成功,不能束手無策更不能單純模仿,而是應該通過自己的觀察、思考和策劃,走出一條屬于自己的路。所以首先應該很清楚知道現(xiàn)在應該干什么,下一步應該干什么。只有方向正確了,目標明確了,組織框架搭好
22、了,剩下的只需要認真分析^p 、正確導向,發(fā)揮團隊積極性,提高執(zhí)行力,即可達成績效目標。 第一,團隊核心成員要深入認識自我,明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等,通過這些分析^p ,最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目標的看法,以建立起團隊運行的游戲規(guī)則。 第二、每一個團隊都有其優(yōu)勢和弱點,而團隊要取得目標成功即面臨外部的挑戰(zhàn)又面臨機會,通過分析^p 團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風險、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。 第三,要以團隊的目標
23、為導向,使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃,為了能夠激發(fā)團隊成員的激情,應樹立階段性里程碑,使團隊對任務目標? 吹眉?、摸得著,創(chuàng)造出令人興奮的構想。 第四,合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關鍵,團隊任務的啟動,團隊遇到困難或障礙時,團隊應把握時機來進行分析^p 與解決,以及團隊面對內(nèi)、外部沖突時應在什么時機進行舒緩或消除等都必須因勢利導。 第五,行動涉及到團隊運行問題。即團隊內(nèi)部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團隊內(nèi)部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和說明,以建立團隊成員的工作標準。 二、提高素質(zhì),強化學習 團隊建設心得
24、體會 團隊精神建設心得 在理論學習上,團隊它是一個不可分割的整體,彼此的信任是它堅固的基石。這就要求我們每個成員都需要具有強烈的責任心、寬廣的胸懷、通覽全局的大局觀和無私的奉獻精神。一個優(yōu)秀團隊要想成功,及時的完成既定目標,就離不開各成員的全力配合和通力協(xié)作。只有充分挖掘各成員的潛能,激發(fā)成員強烈的責任心,做到人盡其職,物盡其用,再加上合理運用所有的人力、物力、信息、公共關系等諸多方面的資優(yōu)勢,形成一支有強大凝聚力、頑強戰(zhàn)斗力的卓越團隊,才能在激烈的市場竟爭中立于不敗之地。 通過這次培訓,雖然只有短暫的兩天,但在我的思想上產(chǎn)生了激烈的變化:一是要有肯定認同感,也就是信任別人,肯定別人,多
25、從對方的角度去考慮,多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢而不是老是挑剔、一味地否定別人,這樣才能在團隊中增加互信,彼此協(xié)作。 二是要勇于為自己的行為負責任,不可以一味選擇做受害者,選擇做受害者最大的代價就是沒有成果,選擇做勇于負責任的人最大的好處是擁有人生當中豐碩的成果。 三是要始終懷有一顆感恩的心。我們要感謝父母,因為他們給了我生命;我們要感謝老師,因為他們給予我知識;我們要感謝對手,因為他使我更強大;我們要感謝領導,因為他給我一個發(fā)揮自己才能的機會。我們要感謝身邊的每一個人。這樣才能使自己的心胸更加寬廣,使我們以一種更積極的心態(tài)去面對人生,人生的旅程就是一條鋪滿荊棘的坎坷之路,我們唯有付出百倍的艱辛,努力
26、付出,不懈奮斗才能實現(xiàn)自己的理想,到達勝利的彼岸。 最令我感動的是培訓的最后一個環(huán)節(jié),導師讓我們緊閉雙眼伸出雙手去感知的時候,當我們睜開雙眼看到的是一副激動人心的場景。只見每位領導手捧鮮花來到我們面前,真誠的說你們辛苦了!真的是無法用語言來表達此時的心情,在場每位員工無不流下激動的淚水。 團隊建設培訓總結范文 按照年度全員培訓課程的設置,四月份在學校的大力支持與配合下,開展了全員團隊建設的拓展項目訓練。 一、分組情況及項目說明 1、由于各部所處地點比較分散,人員參差不齊,所以將公司總體人員分為四個小組分場地進行。 第一小組:科貿(mào)修理廠 第二小組:總公司、中華店、獵豹店、市場部
27、第三小組:技術修理廠、資再生公司 第四小組:石材市場、環(huán)成學校、舊車市場、新項目辦 2、主要做的項目有責任報數(shù)和過鬼門關。 責任報數(shù)主要是由分小組進行,每組大約10人左右,每小組在5分鐘內(nèi)選出自己的隊名、隊長、隊副、隊歌、隊訓,這個團隊要從1到100報數(shù),既要求速度,又要求準確率,幾個組內(nèi)選出每輪用時最長的小組,讓隊長和隊副出列接受因大家完成的最差結果而導致的懲罰,第一輪男隊長20個俯臥撐,女隊長20個下蹲,男隊副10個俯臥撐,女隊副10個下蹲,第二輪、第三輪輸?shù)膱F隊加倍懲罰。 通過這個項目的實施主要是為了讓大家明白有的時候在我們的工作崗位,因為自己的疏忽給企業(yè)給領導到來的不必要的損失
28、和麻煩卻要讓你的企業(yè)你的領導來蒙受損失或承擔責任,一個人的在團隊里表現(xiàn)的好與壞直接影響到的是整個集體,自己犯錯,讓你的團隊來承擔。這就是這個項目的意義所在。 過鬼門關,主要是考驗你對你的團隊,對你每天相處的同事的信任程度,從1.6米的高臺背對大家做自由落體的時候,你明明知道下面有你的伙伴們在全力以赴的接受你這從高空落下來的分量,但往往有一種恐懼心里導致你不敢放松的向后倒掉,對你自己沒有信心,對你的伙伴沒有信心,這個項目讓我們思考在一個團隊里,大家之間的相互信任有多么的重要。 總而言之,通過此次培訓我學到了很多,懂得了什么叫做以理服人,什么叫做有憑有據(jù),在為以后如何更好的實施全員培訓奠定了基
29、礎。只有想不到的,沒有做不到的。 團隊建設如何才能做到心齊本匯寶官網(wǎng):.bhbhr. 團隊建設 如何才能做到心齊 團隊建設對企業(yè)發(fā)展的重要性早已不言而喻,當年我們偉大領袖毛主席就說過:“政治路線(戰(zhàn)略)確定之后,干部(人才)就是決定性因素?!? 近 段時間以來,我經(jīng)常在微信朋友圈內(nèi)看到大家在轉(zhuǎn)發(fā)一條標題為“團隊不是人多,而是心齊”的管理文章,仔細閱讀后總體感覺文章寫的還不錯,該文章簡要地向讀 者介紹了團隊建設的五個基本要素:溝通、信任、慎重、換位和快樂。但是,當我拜讀完這篇文章后,我開始逐漸陷入了沉思,我在反復思考著這樣一個管理問題: 團隊建設,剛有溝通、信任、慎重、換位和快樂真能讓團隊
30、成員做到“心齊”嗎?我想每個有經(jīng)驗的管理者都會說:難!不可能!既然如此,那如何才能讓團隊成員 真正做到“心齊”?我想借此 題目與廣大企業(yè)家、企業(yè)管理者及HR同仁們進行簡要地探討和分享,不妥之處懇請批評指正。 團隊建設應該屬于人力資管理范疇,我認為中國企業(yè)的人力資管理難點主要在于如何統(tǒng)一員工的思想,企業(yè)只有統(tǒng)一了員工的思想,你才能統(tǒng)一了員工與企業(yè)的立 場和目標,而只有統(tǒng)一了員工與企業(yè)的立場和目標我們才能讓團隊成員真正做到“心齊”。從中國人的人性角度看,我認為只有兩種情形可以讓中國的企業(yè)員工統(tǒng)一 立場,一個是共同的價值觀,另一個是共同的利益。 一、共同的價值觀 價值觀就是指員工在是非對錯面
31、前的一種認知看法和價值取向。價值觀是專業(yè)術語,個性、能力和價值觀是影響員工一生發(fā)展的三個重要因素,通常具有相對穩(wěn)定性和 持久性。共同的價值觀通俗地講就是要找到“志同道合”的人,所以要想讓團隊成員做到“心齊”,首先應該從員工招聘那一刻開始尋找“志同道合”的人。 1、價值觀影響人的行為: 比如,老婆問老公:“如果你媽、兒子和我三個人現(xiàn)在同時掉到河中,你會先救誰?”其實最終的救人行為通常會受到老公的價值觀影響。 2、人各有志,不可強求: 人各有志其實就體現(xiàn)了價值觀的差異性,所以,作為管理者不要刻意或竭力去改變某個員工的價值觀,而應該在招聘時盡量選拔志同道合的人。 3、志不同,不相為謀:
32、志不同,不相為謀其實也是體現(xiàn)了價值觀的差異性。價值觀相近或趨同的人,彼此之間會很認可和欣賞對方,比如同性戀者。而價值觀不同的人,往往相互之間看不懂對方,不理解對方,甚至會看不起對方,比如窮人和富人、警察和小偷等。 二、共同的利益 謀事先謀利應該是很多中國人的共性思維和慣性做法,沒有共同的事業(yè),只有共同的利益。要讓團隊成員真正做到“心齊”,如果沒有利益驅(qū)動機制發(fā)揮作用幾乎是不可能的。作為企業(yè)老板和管理者,我們在建團隊和招人才時,一定要想明白以下四個問題: 本匯寶官網(wǎng):.bhbhr. 1、員工為什么要跟著我干? 2、員工跟著我干,人家能得到什么? 3、員工跟著我干,人家能學到什么?
33、4、員工跟著我干,人家能有什么發(fā)展? 你給員工吃肉,你可能會培育出一批狼;你給員工吃草,你可能會培育出一批羊。 20________ 年,我們曾為內(nèi)蒙古一家大型商業(yè)物業(yè)企業(yè)提供過系統(tǒng)管理咨詢服務,就是利用”阿米巴“經(jīng)營思想將其管理總部、分子公司、項目區(qū)域和項目部細化為獨立經(jīng)營核 算單元,并采取“虛擬承包”運營和“利潤分享”激勵機制相配合的利益驅(qū)動方式最大化地調(diào)動了團隊成員積極性和主動性,最終幫助該公司實現(xiàn)了業(yè)績和發(fā)展突 破。 企業(yè)發(fā)展離不開人,但影響和改變一個人又是何等容易?所以,做好事情的前提是首先要洞察人性,選對人,尤其是要找到“志同道合”的人,然后再加以利益驅(qū)動和 激勵。人的思
34、想很難統(tǒng)一,但是物色“志同道合”的人和構建”利益驅(qū)動“機制要相對容易得多。我們能夠找到多少價值觀相近的人和統(tǒng)一多少人的利益問題,那就 決定了我們能夠讓多少團隊成員真正做到”心齊“,也就決定了能夠搭建多大的團隊,你能夠搭建多大的團隊也就決定了你能夠成就多大的事業(yè)。 銷售團隊建設心得 已經(jīng)很久很久的時間,沒有再有過寫點東西,表述自己心理活動的想法了,可能是因為自己成熟了,什么事都可以壓抑在心中,不輕易的吐露,可能因為自己變懶了,不愿意去讓自己的大腦的下班之后還繼續(xù)的高速運轉(zhuǎn),但是近兩天發(fā)生的一幕一幕的事情,實在無法再繼續(xù)壓抑在心中的看法
35、。 在這個時候,特別會去感恩在之前對我有過很大的幫助的人,南京的王總,無錫的張總,雖然管理方式上的強勢讓我會時有抱怨,但是走過這段路再回首的時候,發(fā)現(xiàn)自己真的收獲了很多在順境中無法獲取的東西,就是管理經(jīng)驗。正因為是曾經(jīng)在無錫、南京和我一起共事的兄弟們,讓我感覺到我是出自一支正規(guī)軍,而不是一個扛槍打鳥的土匪。 “團隊建設”,既然提到了建設,一定是從頭,從最初的環(huán)節(jié)開始,一個細節(jié)一個步驟的去把控,去打造,比如凝聚力,這個不是靠兩聲口號或者強壓就可以有凝聚力的,凝聚力是由高度統(tǒng)一的思想,高度統(tǒng)一的認同,高度統(tǒng)一的目標感及團隊文化背景才形成的強大的凝聚力,讓團隊中所有的人擰成一股繩,朝著一個方向去
36、拼殺,才能形成一種強大的凝聚力,讓團隊中每個人心中有著很驕傲的自豪感,很強烈的歸屬感,職場中的自信最重要的基礎就是強烈的歸屬感和濃郁的自豪感,才會在循序漸進中體會什么是信仰,才會漸漸的變成一個有信仰的人,成為一個真正的sales,真正的可以體會“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”的含義。而不單單是只為了所謂的簡簡單單的賺錢二個字而本能做著自己的工作,那樣是無法發(fā)揮出持久的能量,充其量是一個團伙而已,不可能是一個可以持續(xù)健康發(fā)展的團隊。思想需要通過培訓互動去形成,認同需要徹底的溝通去形成,目標感自然而然就會在團隊當中體現(xiàn)出來,我們所需要做的就是調(diào)整并去把控這個目標,不讓大家偏離方向。以上只是例舉的其中
37、一個問題,凝聚力是一個無論大團隊還是小團隊的軸心,只要這個軸心運轉(zhuǎn)正常了,之后的環(huán)節(jié),士氣、組織、自會找到解決的方案。 再有就是團隊間協(xié)作的問題,銷售公司中,核心永遠是銷售團隊,這個是游戲的基本的規(guī)則,不可以違背,如果你想逾越,想創(chuàng)新,也不能違背那個已經(jīng)既定的規(guī)則,問題的答案非常簡單,因為團隊的凝聚力需要依靠銷售團隊去打造,去形成,既然是協(xié)作就自然會有分工,就像是宇宙中的星系,無論你以什么樣的速度、什么樣的方式運轉(zhuǎn),你始終圍繞著的是太陽,因為你需要陽光,如果違背這個基本的規(guī)則,只會出現(xiàn)災難片中暗無天日的場景,本末倒置,到最后就會變成相互推諉,各自為政,事不關己,相互抱怨的情況。協(xié)作是需要分主
38、角和配角的,如果一部大片中,配角的戲份超越了主角,就會變成是喧賓奪主,一定是一部票房慘敗的電影,因為你違背的是一個基本的規(guī)律。 本來是想說點心得的,好像變成了抱怨,不過抱怨也好,心得也罷,確實是通過了一些殘破凌亂的文字表述了心理的現(xiàn)狀,細節(jié)決定成敗,協(xié)作決定凝聚力,信仰決定執(zhí)行,意識決定成績,眼光決定高度,相信問題總會得以解決......團隊建設學習心得利用昨天和今天下午,上班之余,聽了兩天吉林大學商學院mba的公開課,周末連續(xù)作戰(zhàn),我感到很疲憊,不過在此抓緊吧學習心得整理一下: 1、如何做一個賺錢的總裁,要關注三點:企業(yè)、行業(yè)的變化、商業(yè)模式。你企業(yè)的產(chǎn)品可能變成別人的贈品。 (體檢已
39、經(jīng)成為民營醫(yī)院的贈品,社會的公益性服務,我們要找到體檢公司的新的贏利模式) 2、系統(tǒng)——是可以被復制的流程和預期的結果。 (這么看來,可以理解為所謂的系統(tǒng)就是一套用于達成目的的流程) 3、可以多元化投資,千萬不能多元化經(jīng)營,必死無疑! (可以理解為投資人只能在自己在行的幾個項目上扮演同時扮演經(jīng)理人的角色) 4、誰是你行業(yè)的專家?顧客!所有的行業(yè)老大,都是因為顧客的需求,才成為行業(yè)的老大。 (整場培訓,最讓我受啟發(fā)的一句話,不要被目前行業(yè)的所謂巨頭嚇到,不斷滿足顧客的需求,才是企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展的原動力) 5、好的企業(yè)是學校(精神思想)、家庭(倫理道德)、軍隊(規(guī)章紀律)。 (好的企
40、業(yè)應該能凝聚人心,重視倫理道德,還要有嚴格的規(guī)章制度。告訴員工認真工作,享受生活。) 6、老板一定要變成老師,企業(yè)家要變成演說家。一流的企業(yè)家就是一流的演說家。 (一定要不斷提高自己的口語表達能力和演說能力) 7、人在東北,腦子要在深圳。 (提高效率) 8、人才選擇企業(yè),會考慮:愿景、收入、學習成長、有提升的空間、受重視和肯定、好的團隊、快樂的環(huán)境。 (牢記人才的這些需求,并努力滿足) 9、忠誠是最好的美德!(很喜歡這句話) 10、的12條成功法則:百年不變的教育理想,不斷創(chuàng)新的事業(yè)態(tài)度,打動人心的行為準則,超越期待的真誠服務,勵志幽默的激情教學,兼容并蓄的優(yōu)秀老師,平等關懷的
41、企業(yè)文化,審慎決策的高效執(zhí)行,認真負責的有效工作,公平合理的分配機制,節(jié)約廉潔的主人心態(tài),尊重對手的競爭策略。 11、阿里巴巴的六脈神劍價值體系:1、客戶第一:客戶是衣食父母;2、團隊合作:共享共擔,平凡人做非凡事; 3、擁抱變化:迎接變化,勇于創(chuàng)新; 4、誠信:誠實正直,言行坦蕩; 5、激情:樂觀向上,永不放棄; 6、敬業(yè):專業(yè)執(zhí)著,精益求精。 團隊建設培訓心得向家壩工程建設部綜合管理部主要職責是為建設部領導工作提供服務,為各部門工作提供支持,為全體員工工作提供保障。向家壩工程建設各項工作能否順利進行,綜合管理部起著非常重要的作用。作為這個部門的負責人,如何使大家能長期保持一種高昂的精神
42、狀態(tài),在工作中能始終做到凝成一股繩、有勁一處使,是困惑我已久的問題。通過學習培訓,我想在團結下屬、有效溝通和激發(fā)大家潛能等方面要多下一些功夫。下面結合軍事拓展就此談談自己的一點體會。 一、有效的溝通是團隊成功的基礎 在軍事拓展的第一天,開展了七巧板游戲,這是一個需要大家協(xié)作完成的游戲,總分為1000分,我們被分成4個組,其中1個小組是從三個小組中各抽取2人組成的混合隊,他們主要是幫助其他3個隊拼圖,其得分取各隊得分的百分比。每組一個任務書、一套七巧板,每組成員輪流上場拼圖,場下允許交流。比賽結果我們團隊在4個小組中得分最低。我想問題主要出在團隊沒有進行有效溝通,當一個成員在上面進行拼圖時,
43、其他員工要么在場下焦急地指揮拼圖人員,要么獨自研究,沒有集中一起想辦法出主意,最終導致結果不理想。反思我的工作,為什么常感工作很忙很累,但效率不高結果也不甚理想呢?主要原因就是各自埋頭干,與領導、與同事溝通不夠造成。 因此,團隊沒有交流溝通,就不可能達成共識;沒有共識,就不可能協(xié)調(diào)一致,就不可能有默契;沒有默契,就不能發(fā)揮團隊績效,也就失去了建立團隊的基礎。所以,有效溝通是團隊成功的基礎。 二、團結協(xié)作是團隊制勝的利器 軍事拓展訓練中有一個過地雷陣的游戲,在120個方格中暗藏著無數(shù)顆地雷,要求大家在限定的時間內(nèi)探出一條從一端到另一端的無雷線路,傷亡人數(shù)最少且用時最短的隊伍獲勝。規(guī)則規(guī)定,
44、地雷是永久 存在的,每人最多觸雷3次。大家進行了較好的溝通和成員分工,有先頭部隊、有人記錄探測結果、有人研究規(guī)則等。通過大家團結協(xié)作,我們團隊取得了不錯的成績,這里體現(xiàn)了團隊協(xié)作的力量。我們綜合管理部主要負責文秘、行政、黨務等工作,事務繁雜,雖然分工明確,但在人手少、任務重的情況下更需要大家團結和相互協(xié)作,才能把各項工作按目標要求按時并保質(zhì)保量完成。 三、跟進激勵是發(fā)揮潛能的催化劑 在高空抓單杠、高空跳躍斷橋的游戲中,我們團隊有位同志由于是初次高空作業(yè),并沒有完成抓單杠游戲,但接著進行的同樣是高空游戲時,在集體的加油聲中,她戰(zhàn)勝了自我,順利完成了高空跳躍斷橋的游戲。這里體現(xiàn)了跟進激勵的作用
45、,這里的激勵是"你能"、"你行"、"你是好樣的"等語言。我們常常認為激勵就是加薪發(fā)獎金和職務晉升,并沒有認識到激勵有很多種,鼓勵、表揚、信任、關心、解讀下屬等都是激勵的重要方式和手段。另外,我們在平時工作中也羞于使用上述鼓勵的語言。這次培訓使自己充分認識到了跟進激勵的重要性及其他鼓勵方式,對本人今后的工作大有裨益。 衷心感謝總公司組織的這次難得的培訓機會,培訓時間雖短,但內(nèi)容充實,開闊了視野,增長了才能,加深了友誼,受益匪淺。我將進一步消化和理解這次培訓的課程,并運用于實際工作中,使我們綜合管理部員工的精神面貌和團隊建設方面取得較大
46、進步。 ----------------------- 再談心得是因為過去也參加過很多次類似的培訓,而這次使我對自己有了一個重新的認識和定義。 通過這次培訓,感悟最深的慨括:就是合作與分工,感恩與奉獻。 合作與分工透過游戲活動升華到工作之中。以我個人觀點分析^p ,更真實映射出我們公司現(xiàn)在的工作現(xiàn)狀:在上傳下達工作任務到基層,到技術操作實施,到后期完善,整個過程存在很多漏洞。 就像游戲中的現(xiàn)象一樣:在接到任務和工作單后(正常人),沒有把主要工作做到位,該管理及協(xié)調(diào)各工種(盲人和啞人)分工到位、團隊合作共同完成任務,而是很忙碌的在做無關緊要的事(包裝雞蛋)。而負責技術操作管理
47、的(啞人)并不明確自己在團隊中的角色,沒有主動做好自己的本質(zhì)工作的責任心,就算明確任務也只是少數(shù)執(zhí)行。然后在接受任務實施過程中(被解救的盲人)也沒有主動盡職盡責,自己不主動(向正常人求教),接到任務(收集乒乓球)還不按時按量完成。 整個過程給我的感受就是:團隊———合作分工不明細、不到位。職員——角色扮演不明確、不盡職。首先把自己該做的本職工作做到位,以不至于該管理協(xié)調(diào)的在做實施操作的工作,該客戶溝通簽約的在做管理協(xié)調(diào)的工作,該技術指導的在做其它的工作。整個環(huán)節(jié)分工不明細、本職工作不到位,導致你你推我躲,誰也不愿多做(甚到本職工作)通過這些,我們更應該深思反?。涸诜止ず献髦校绾伟缪葑约旱慕?/p>
48、色問題。在團隊合作中,如何組合發(fā)揮各自的角色問題。 感恩與奉獻透過游戲活動映射到生活之中。是我這次最大的收獲?!爸倚⑷柿x、知恩圖報”是一個人品質(zhì)的體現(xiàn)、是我們?yōu)槿俗优?、為人父母、為人知己的標榜? 每當培訓活動中出現(xiàn)聾啞失明智障的情景,我會馬上想到我的姐姐。她來到這個世上只有那短暫的五年能聽到美好的聲音,五歲那年因病導致了聾啞,從此便聽不到、說不出,而心靈卻還要和正常人一樣遭受世間的風雨來襲。我是她從小帶大的,我的童年是她陪伴的,深知體會一個聾啞人那種渴望聽到,能語言溝通的“幸?!薄? 然而,對如命運的她,蒼天還是不惋惜。今年八月,一場突如其來的工傷車禍災難結束了她勤勞善良而不幸的一生。對一
49、個殘疾人來說,在臨死之前還在為和自己沒有血緣關系的兒子不惜辛勞,甚至用生命來掙取生活費和學費,我想將來她的兒子會以有這樣的母親而驕傲??上攵覀冏鳛檎H司鸵呀?jīng)比她幸福多了。 對此,讓我遺憾終身;每次姐姐回家都會連經(jīng)帶劃的向母親詢間我在那里工作、生活吃住等噓寒問暖。本打算今年冬天讓她來這兒住段時間,可是就連帶她“來安陽看年外面的世界”這么一個小小的心愿都沒能給她,給姐姐帶點好吃的,買個把衣服等對我來說很簡單的事到現(xiàn)在卻成了我一生的遺憾。 提起這段親身經(jīng)歷的事,只是想以此獻給身邊所有至新至愛的人:“忠孝仁義、知恩圖報,感恩身邊的每個人”。平時對我們來說是件很容易的事,別到了關鍵時刻,連句噓
50、寒問暖的關心話、甚至連說聲“謝謝”都沒給自己留個機會。 非常感謝公司給我及我們提從的這些機會和平臺!在此:我向“全體”至親至愛之人給予的幫助和關愛說聲“謝謝”! 團隊建設學習心得利用昨天和今天下午,上班之余,聽了兩天吉林大學商學院MBA的公開課,周末連續(xù)作戰(zhàn),我感到很疲憊,不過在此抓緊吧學習心得整理一下: 1、如何做一個賺錢的總裁,要關注三點:企業(yè)、行業(yè)的變化、商業(yè)模式。你企業(yè)的產(chǎn)品可能變成別人的贈品。 (體檢已經(jīng)成為民營醫(yī)院的贈品,社會的公益性服務,我們要找到體檢公司的新的贏利模式) 2、系統(tǒng)——是可以被復制的流程和預期的結果。 (這么看來,可以理解為所謂的系統(tǒng)就是一套用于達成目
51、的的流程) 3、可以多元化投資,千萬不能多元化經(jīng)營,必死無疑! (可以理解為投資人只能在自己在行的幾個項目上扮演同時扮演經(jīng)理人的角色) 4、誰是你行業(yè)的專家?顧客!所有的行業(yè)老大,都是因為顧客的需求,才成為行業(yè)的老大。 (整場培訓,最讓我受啟發(fā)的一句話,不要被目前行業(yè)的所謂巨頭嚇到,不斷滿足顧客的需求,才是企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展的原動力) 5、好的企業(yè)是學校(精神思想)、家庭(倫理道德)、軍隊(規(guī)章紀律)。 (好的企業(yè)應該能凝聚人心,重視倫理道德,還要有嚴格的規(guī)章制度。告訴員工認真工作,享受生活。) 6、老板一定要變成老師,企業(yè)家要變成演說家。一流的企業(yè)家就是一流的演說家。 (一定要不
52、斷提高自己的口語表達能力和演說能力) 7、人在東北,腦子要在深圳。 (提高效率) 8、人才選擇企業(yè),會考慮:愿景、收入、學習成長、有提升的空間、受重視和肯定、好的團隊、快樂的環(huán)境。 (牢記人才的這些需求,并努力滿足) 9、忠誠是最好的美德?。ê芟矚g這句話) 10、的12條成功法則:百年不變的教育理想,不斷創(chuàng)新的事業(yè)態(tài)度,打動人心的行為準則,超越期待的真誠服務,勵志幽默的激情教學,兼容并蓄的優(yōu)秀老師,平等關懷的企業(yè)文化,審慎決策的高效執(zhí)行,認真負責的有效工作,公平合理的分配機制,節(jié)約廉潔的主人心態(tài),尊重對手的競爭策略。 11、阿里巴巴的六脈神劍價值體系:1、客戶第一:客戶是衣食父母
53、;2、團隊合作:共享共擔,平凡人做非凡事; 3、擁抱變化:迎接變化,勇于創(chuàng)新; 4、誠信:誠實正直,言行坦蕩; 5、激情:樂觀向上,永不放棄; 6、敬業(yè):專業(yè)執(zhí)著,精益求精。 團隊建設與管理的心得體會團隊建設與管理的心得體會 一、集訓會的亮點 第一大亮點:按照官方的說法,會議由以前的領導在臺上講,改變?yōu)閱T工在臺上做分享,這作用嘛,我覺得直接的作用就是能夠創(chuàng)造一種好的溝通氛圍,臺下的聽眾也會更感興趣,而且臺上員工說的都是結合自己工作實際的,很貼近大家的生活,團隊建設與管理培訓效果自然就提升上去了。 第三大亮點:不得不佩服,會議主持人真是很牛啊。因為是啟發(fā)式的培訓,整個會議的串場都是由
54、主持人實施的。這不算,各個環(huán)節(jié)的過度并不向以前單純的介紹課程那么簡單,主持人還要對整個課程結合自己的理解進行總結,對所有的參會人員進行引導,太厲害了 。這樣的方式其實對主持人的要求很高的,一方面主持人要有很好的控場能力;另一方面主持人還要對管理知識有一定的功底;還有一個重要的地方,主持人需要對公司有很深的了解,公司的管理方式,業(yè)務模式等等。 二、 集訓會的不足 雖然說集訓會整體上是成功了,但仍然有幾點需要考慮的地方。 經(jīng)常做活動的都知道,一般做上百人的活動,只要整體流程順利,這個活動就成功了70%,如果創(chuàng)意亮點突出,那基本可以到90%以上了。從這里可以看出來,只要是做活動,多多少
55、少都會有一些瑕疵,而我們要做的,就是將瑕疵找出來,進行總結。 第一點:合影環(huán)節(jié)的問題 合影環(huán)節(jié)花費的時間很長,關鍵因素就是隊形排列時間太長了,全部由攝影師現(xiàn)拉先排,當然 浪費時間了。 如果一開始能夠?qū)蕚涔ぷ鞣旁谇懊妫瑢崿F(xiàn)預演?;蛘吒鶕?jù)攝影師的要求,根據(jù)人的職位高矮胖瘦提前劃定順序,這樣時間就能大大節(jié)約了。 其實這一點也反映了 第二點:課件筆記本問題 在本次培訓過程中,培訓用的筆記本多次出現(xiàn)了問題。雖然對培訓整體沒有影響,但還是略有瑕疵。 這點提示我們,在項目過程中一定要注意風險控制。 總結一下,其實第一點,第二點都反映的是項目管理中的問題,項目管理并不是萬能的,但它是一種有
56、效的管理思維或者工具,能夠最大限度的降低風險。 第三點:項目的可復制性 我們都知道,管理有幾個職責,計劃、組織、領導、控制與協(xié)調(diào)。那么這就決定了在管理的理論中,對事物有一個基本的要求,那就是可控。如果做到可控,那就需要盡量減少不可控的因素,人也是不可控的因素之一。 按照以前的工作經(jīng)驗,對于大型項目,尤其是重復性的項目,要保障效果,最好在每次項目結束后,及時總結,形成SOP,形成流程,對下一次工作進行指導。這樣做是有原因的,自己感覺,人是每個項目中最不可控的因素,形成SOP,也就是為了將人的影響最小化,無論是誰來做,只要有這個流程,按照這個機制,整個項目就能成功。我想,這是所有的管理者
57、都想看到的。 這次集訓會中,主持人即是會議的亮點,也是會議的核心環(huán)節(jié)。這樣就會產(chǎn)生一個問題,人的作用被最大化的方法,從而對項目的可復制性產(chǎn)生影響。因為按照現(xiàn)在的情況,即使會議進行總結,形成SOP,但人是沒辦法進行復制的,如果下一次換了主持人,或者說主持人水平不如本次的,那會議效果必然大打折扣。 提出了問題就要解決,如何解決這一問題了?我現(xiàn)在只想到了一點,SOP當然是要建立的,而且越詳細越好。 第四點:關于培訓效果 因為本次培訓的主題是“團隊建設與管理”,提升管理者的團隊管理水平是其中的一個重要目的。 我看了下參會人員的構成,大部門都是一線的業(yè)務管理人員,而這其中的大多數(shù)都是由業(yè)務人員
58、一步一步提升而來,一般這樣的管理者有一個特點:業(yè)務能力強,管理能力弱,重業(yè)務,輕管理。JZT就是一個明顯的例子。 而本次培訓中大量采用了員工分享+集體座談的形式傳播管理,雖然分享了很多管理經(jīng)驗,但這些管理經(jīng)驗都是員工的日常總結,缺乏標準,缺乏體系,現(xiàn)場的人員聽起來,可能在場上會感覺學到很多東西,但對為什么要這樣做并不了解,管理技巧提升自然就會有折扣了。 如果解決這一問題了,就如人力資領導而言,我們需要建立職業(yè)規(guī)劃,制定每個崗位的勝任力模型,有針對性的開展培訓提升工作,那么一切也就迎刃而解了。 整體來說,這次的集訓會讓我收獲到很多東西,無論是對公司的了解上,還是培訓思維的開拓上,都有很
59、大收獲,正如朋友說的,兩種管理模式的不同定會給你帶來別樣的感覺。 團隊建設 銷售團隊建設心得 已經(jīng)很久很久的時間,沒有再有過寫點東西,表述自己心理活動的想法了,可能是因為自己成熟了,什么事都可以壓抑在心中,不輕易的吐露,可能因為自己變懶了,不愿意去讓自己的大腦的下班之后還繼續(xù)的高速運轉(zhuǎn),但是近兩天發(fā)生的一幕一幕的事情,實在無法再繼續(xù)壓抑在心中的看法。 在這個時候,特別會去感恩在之前對我有過很大的幫助的人,南京的王總,無錫的張總,雖然管理方式上的強勢讓我會時有抱怨,但是走過這段路再回首的時候,發(fā)現(xiàn)自己真的收獲了很多在順境中
60、無法獲取的東西,就是管理經(jīng)驗。正因為是曾經(jīng)在無錫、南京和我一起共事的兄弟們,讓我感覺到我是出自一支正規(guī)軍,而不是一個扛槍打鳥的土匪。 “團隊建設”,既然提到了建設,一定是從頭,從最初的環(huán)節(jié)開始,一個細節(jié)一個步驟的去把控,去打造,比如凝聚力,這個不是靠兩聲口號或者強壓就可以有凝聚力的,凝聚力是由高度統(tǒng)一的思想,高度統(tǒng)一的認同,高度統(tǒng)一的目標感及團隊文化背景才形成的強大的凝聚力,讓團隊中所有的人擰成一股繩,朝著一個方向去拼殺,才能形成一種強大的凝聚力,讓團隊中每個人心中有著很驕傲的自豪感,很強烈的歸屬感,職場中的自信最重要的基礎就是強烈的歸屬感和濃郁的自豪感,才會在循序漸進中體會什么是信仰,才會
61、漸漸的變成一個有信仰的人,成為一個真正的sales,真正的可以體會“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”的含義。而不單單是只為了所謂的簡簡單單的賺錢二個字而本能做著自己的工作,那樣是無法發(fā)揮出持久的能量,充其量是一個團伙而已,不可能是一個可以持續(xù)健康發(fā)展的團隊。思想需要通過培訓互動去形成,認同需要徹底的溝通去形成,目標感自然而然就會在團隊當中體現(xiàn)出來,我們所需要做的就是調(diào)整并去把控這個目標,不讓大家偏離方向。以上只是例舉的其中一個問題,凝聚力是一個無論大團隊還是小團隊的軸心,只要這個軸心運轉(zhuǎn)正常了,之后的環(huán)節(jié),士氣、組織、自會找到解決的方案。 再有就是團隊間協(xié)作的問題,銷售公司中,核心永遠是銷售團隊
62、,這個是游戲的基本的規(guī)則,不可以違背,如果你想逾越,想創(chuàng)新,也不能違背那個已經(jīng)既定的規(guī)則,問題的答案非常簡單,因為團隊的凝聚力需要依靠銷售團隊去打造,去形成,既然是協(xié)作就自然會有分工,就像是宇宙中的星系,無論你以什么樣的速度、什么樣的方式運轉(zhuǎn),你始終圍繞著的是太陽,因為你需要陽光,如果違背這個基本的規(guī)則,只會出現(xiàn)災難片中暗無天日的場景,本末倒置,到最后就會變成相互推諉,各自為政,事不關己,相互抱怨的情況。協(xié)作是需要分主角和配角的,如果一部大片中,配角的戲份超越了主角,就會變成是喧賓奪主,一定是一部票房慘敗的電影,因為你違背的是一個基本的規(guī)律。 本來是想說點心得的,好像變成了抱怨,不過抱怨也好
63、,心得也罷,確實是通過了一些殘破凌亂的文字表述了心理的現(xiàn)狀,細節(jié)決定成敗,協(xié)作決定凝聚力,信仰決定執(zhí)行,意識決定成績,眼光決定高度,相信問題總會得以解決...... 團隊建設心得報告團隊建設心得報告 心得體會﹕ 參加了此次團隊建設的培訓,結合以前在工作中的學習和應用,我對團隊建設有了更加清晰的認識。本次學習團隊建設,使得自己能更好的理解團隊協(xié)作的重要性。 團隊建設,在實際的工作中,某一項具體工作可以由單人或者幾個人完成,但對于一個集體來說,事務性工作的完成和成就,并不能代表這個集體作為整體的成功,更不能代表團隊領導在帶隊伍方面的成功。在實際工作中,如何激勵團隊,使先進
64、不抱怨不松懈,使后進不推諉不放棄,使在不同的特長、專業(yè)、資歷、經(jīng)驗、性格、優(yōu)勢等條件下的團隊成員,相互之間取長補短,互助中合作,合作中互助,達到團隊整體步調(diào)一致,協(xié)同共進,從而形成強大的凝聚力乃至執(zhí)行力,是一個團隊最終能夠邁向成功的必由之路。 方案先行,好的方案可以事半功倍。這里當然指的是能夠考慮詳盡、規(guī)劃縝密、組織到位、保障得力、環(huán)節(jié)明晰、細節(jié)操作性強、備用方案齊備、應急措施周全等等近乎完美的方案。任何工作在執(zhí)行前都應該有盡可能完備的解決方案。而在此之前需要實現(xiàn)對工作目標的正確認知和宏觀理性的分析^p ,對職責分工的明確和細化,對時間安排的具體把握,以及對具體過程步驟的設計和控制等。
65、了解了方案制定的方法只是初步的,更重要的部分在于日常的積累過程。在這里,經(jīng)驗凸顯出至關重要的作用。及時回顧、歸納、總結、并且征求或者借鑒他人的意見和建議,爭取領導或有經(jīng)驗的同行、專家的指點可以讓你節(jié)省很多的精力。一定程度上,經(jīng)驗決定了你的眼界,并讓你能夠至少免于輕敵、輕視、輕率行事。 過程管理,好的方案可以事半功倍。但是否選用了最優(yōu)方案,與團隊目標的完成不存在唯一的對應關系。事實上,團隊成員的認真投入、團隊紀律的恰當維持、團隊資的均衡分布、團隊內(nèi)部工作任務的合理分配、團隊目標管理下的過程或者節(jié)奏控制、乃至激勵手段在團隊中的正確運用、消極因素在團隊中不良影響的有效抑制等等,都會直接影響到團隊目
66、標的最終實現(xiàn)。 凝聚力和執(zhí)行力,是團隊制勝的兩大法寶。從實現(xiàn)的邏輯順序上而言,我認為必須要先凝聚,然后才是執(zhí)行。單純而言,執(zhí)行是帶有一定強制意味的。一個團隊的領導者可能憑借其手中的權力促使團隊成員執(zhí)行團隊要求,但這種強制的執(zhí)行只是被動的執(zhí)行、勉強的執(zhí)行、消極的執(zhí)行,其效果是可想而知的。當且只有當執(zhí)行的初衷上升到一定高度,團隊成員對于每一項執(zhí)行都能夠普遍認知、認可、無條件接受,乃至于自覺、自發(fā)、自動地執(zhí)行,團隊整體形成協(xié)調(diào)一致、高度統(tǒng)一的巨大凝聚作用的時候,這樣的執(zhí)行才是高效有力的。這就必然需要團隊領導者幫助團隊成員正確理解團隊目標、團隊宗旨和團隊共同利益,幫助團隊成員經(jīng)歷由消極向積極轉(zhuǎn)變、由被動向主動轉(zhuǎn)變、由他律向自律轉(zhuǎn)變,最終對團隊目標、團隊宗旨、團隊共同利益達到“知行合一”的過程。 團隊建設心得體會團隊建設心得體會 團隊精神建設心得 在理論學習上,團隊它是一個不可分割的整體,彼此的信任是它堅固的基石。這就要求我們每個成員都需要具有強烈的責任心、寬廣的胸懷、通覽全局的大局觀和無私的奉獻精神。一個優(yōu)秀團隊要想成功,及時的完成既定目標,就離不開各成員的全力配合和通力協(xié)作。只有充分挖掘各成員的潛能,激發(fā)成員強烈的責任心,做到人盡其職,物盡其用,再加上合理運用所有的人力、物力、信息、公共關系等諸多方面的資優(yōu)勢,形成一支有強大凝聚力、頑強戰(zhàn)斗
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