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1、國(guó)家開放大學(xué)電大《ERP原理與應(yīng)用》期末試題題庫(kù)及答案（試卷代號(hào)：2520） 盜傳必究 一、單項(xiàng)選擇題 1. 企業(yè)的三流是指（）0 A. 物流、資金流和數(shù)據(jù)流 B. 物流、資金流和信息流 C. 數(shù)據(jù)流、信息流和資金流 D. 數(shù)據(jù)流、物資流和資金流 2. 在易飛ERP系統(tǒng)的主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)中，決定MPS的運(yùn)行依據(jù)的模塊是（）。 A. 生成排程計(jì)劃模塊 B. 錄入排程來(lái)源模塊 C. 錄入每日資源信息模塊 D. 生成采購(gòu)計(jì)劃模塊 3. 在易飛ERP系統(tǒng)中，錄入產(chǎn)品工藝路線是在（）子系統(tǒng)中進(jìn)行。 A. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng) B. 工藝管理子系統(tǒng) C. 工單管理子系統(tǒng) D.

2、物料需求計(jì)劃子系統(tǒng) 4. 在易飛ERP系統(tǒng)的物料需求計(jì)劃子系統(tǒng)中，完成運(yùn)行MRP的基礎(chǔ)參數(shù)設(shè)置的模塊不包含（）。 A. 設(shè)置MRP參數(shù)模塊 B. 設(shè)置間距編號(hào)模塊 C. 生成物料需求計(jì)劃模塊 D. 設(shè)置計(jì)劃條件模塊 5. 在易飛ERP系統(tǒng)的主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)中，排程來(lái)源有（）o A. 銷售預(yù)測(cè)和B0M用量 B. 客戶訂單和工單 C. 采購(gòu)單和客戶訂單 D. 客戶訂單和銷售預(yù)測(cè) 6. 在易飛ERP系統(tǒng)中，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)與采購(gòu)管理子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息關(guān)聯(lián)的單據(jù)是 （） A. 采購(gòu)單 B. 客戶訂單 C. 詢價(jià)單 D. 請(qǐng)購(gòu)單 7. 在易飛ERP系統(tǒng)中，生成物料需求計(jì)劃需要的

3、基礎(chǔ)信息中屬于存貨管理子系統(tǒng)的是（） A. 假日表信息 B. 品號(hào)信息 C. 客戶訂單/銷售預(yù)測(cè) D. 采購(gòu)單/請(qǐng)購(gòu)單 8. ERP思想中，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)是（）。 A. 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) B. 應(yīng)收/付管理 C. 管理會(huì)計(jì) D. 總賬管理 9. ERP實(shí)質(zhì)是在（）基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的，面向供應(yīng)鏈的管理思想。 A. 閉環(huán)MRP B. 時(shí)段MRP C. MRPII D. 訂貨點(diǎn)法 10. ERP系統(tǒng)為使得財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的時(shí)效性和準(zhǔn)確度大大提高，通過(guò)（）來(lái)實(shí)現(xiàn)。 A. 系統(tǒng)對(duì)接和信息共享 B. 財(cái)務(wù)核算的效率 C. 詳盡的財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn) D. 先進(jìn)的核算機(jī)制和財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 11.

4、易飛ERP系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)報(bào)表主要以（）方式提供財(cái)務(wù)信息。 A. 合并報(bào)表 B. 個(gè)性化定制報(bào)表 C. 定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表 D. 實(shí)時(shí)編制財(cái)務(wù)報(bào)表 12. 易飛ERP系統(tǒng)的會(huì)計(jì)總賬子系統(tǒng)中，整批過(guò)賬的會(huì)計(jì)憑證是從（）子系統(tǒng)拋轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的。 A. 成本核算 B. 應(yīng)收/付 C. 票據(jù)資金 D. 自動(dòng)分錄 13. ERP系統(tǒng)中的損益表主要用以顯示企業(yè)的（）o A. 盈余變動(dòng) B. 資金流動(dòng)情況 C. 營(yíng)運(yùn)獲利能力 D. 經(jīng)營(yíng)情況 14. ERP實(shí)施中最先接受培訓(xùn)的人員是（）。 A. 項(xiàng)目實(shí)施小組 B. 領(lǐng)導(dǎo)層 C. 部門業(yè)務(wù)人員 D. 程序員 15. ERP實(shí)施中，需

5、求分析工作的目的在于（）。 A. 優(yōu)化業(yè)務(wù)流程 B. 了解企業(yè)需求 C. 為實(shí)施ERP做準(zhǔn)備 D. 定義項(xiàng)目目標(biāo) 16. 在易飛ERP系統(tǒng)中，要查看業(yè)務(wù)員的訂單預(yù)計(jì)出貨狀況，需要查詢（）o A. 商品預(yù)計(jì)出貨表 B. 訂單預(yù)計(jì)出貨表 C. 客戶預(yù)計(jì)出貨表 D. 業(yè)務(wù)員預(yù)計(jì)出貨明細(xì)表 17. ERP實(shí)質(zhì)是在（）基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的、面向供應(yīng)鏈的管理思想。 A. MRPII B. 時(shí)段MRP C. 閉環(huán)MRP D. 訂貨點(diǎn)法 18. JIT生產(chǎn)中每道工序間的“看板”是為了控制（）的庫(kù)存。 A. 在制品 B. 產(chǎn)成品 C. 原材料 D. 組裝件 19. 從E

6、RP理論發(fā)展過(guò)程看，企業(yè)的信息集成趨勢(shì)是（）o A. 從物料信息到資金信息的集成 B. 企業(yè)內(nèi)部各種信息的集成 C. 從企業(yè)內(nèi)部信息的集成到整個(gè)供應(yīng)鏈信息的集成 D. 以上選項(xiàng)都不對(duì) 20. ERP系統(tǒng)架構(gòu)的四個(gè)全景包含（）o A. 供應(yīng)鏈管理、庫(kù)存管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理 B. 庫(kù)存管理、銷售管理、采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理 C. 供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、產(chǎn)品生命周期管理和知識(shí)管理 D. 客戶關(guān)系管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、內(nèi)部人員管理、財(cái)務(wù)管理 21. 企業(yè)的三流是指（）o A. 物流、資金流和數(shù)據(jù)流 B. 成本流、物資流和資金流 C. 數(shù)據(jù)流、信息流和物流 D. 物流、資

7、金流和信息流 22. ERP中制定采購(gòu)計(jì)劃有多種來(lái)源，其主要來(lái)源是（）o A. MRP B. 請(qǐng)購(gòu)單 C?報(bào)價(jià)單 D.詢價(jià)單 23. 科學(xué)采購(gòu)包括（）o A. 訂貨點(diǎn)采購(gòu)和MRP采購(gòu) B. 準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu) C. 供應(yīng)鏈采購(gòu)和電子商務(wù)采購(gòu) D. 以上選項(xiàng)都包括 24. 企業(yè)向初步選中的供應(yīng)商發(fā)出的請(qǐng)求其提供報(bào)價(jià)的單據(jù)是（）o A. 報(bào)價(jià)單 B. 采購(gòu)訂單 C. 請(qǐng)購(gòu)單 D. 詢價(jià)單 25. 采購(gòu)管理人員應(yīng)該對(duì)報(bào)價(jià)單詳細(xì)審核、比較和分析，按照管理上的具體要求確定提供物料的供應(yīng) 商，其最終成果是（）。 A. 請(qǐng)購(gòu)單 B. 詢價(jià)單 C. 采購(gòu)訂單 D?報(bào)價(jià)單 26

8、. 在易飛ERP系統(tǒng)中，若啟用“出貨通知管理”，銷貨單的前置單據(jù)是（）。 A. 客戶訂單 B. 出貨通知單 C. 進(jìn)貨單 D. 工單 27. 易飛ERP系統(tǒng)中的出貨通知單的前置單據(jù)是（）。 A. 銷售預(yù)測(cè) B. 客戶訂單 C. 銷貨單 D. 工單 28. ERP中銷售分析的內(nèi)容不包含（）o A. 分析 B. 報(bào)告 C. 查詢 D ?計(jì)劃 29. 獨(dú)立需求庫(kù)存物品的控制主要是確定（）。 A. 訂貨點(diǎn) B. 訂貨量 C. 訂貨周期 D. 訂貨點(diǎn)、訂貨量、訂貨周期 30. 獨(dú)立需求庫(kù)存控制模型的基本假設(shè)不包含（）項(xiàng)。 A. 物料的消耗相對(duì)穩(wěn)定 B. 物料的

9、供應(yīng)比較穩(wěn)定 C. 允許延期交貨 D. 訂貨提前期是固定的 31. MRPII與MRP的主要區(qū)別就是它運(yùn)用了（ ）的概念。 A. 會(huì)計(jì) B. 管理會(huì)計(jì) C. 成本會(huì)計(jì) D. 財(cái)務(wù)管理 32. ERP思想的倡導(dǎo)者是（）0 A. Oracle 公司 B. BAAN公司 C. SAP公司 D. 用友公司 33. ERP系統(tǒng)的四個(gè)全景分別對(duì)應(yīng)（）四種管理。 A. 供應(yīng)鏈管理、庫(kù)存管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理 B. 供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、產(chǎn)品生命周期管理和知識(shí)管理 C. 客戶關(guān)系管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、內(nèi)部人員管理、財(cái)務(wù)管理 D. 庫(kù)存管理、銷售管理、采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理

10、 34. ERP系統(tǒng)中的采購(gòu)可以實(shí)現(xiàn)（）采購(gòu)。 A. 訂貨點(diǎn)采購(gòu) B. 電子商務(wù)采購(gòu) C. 供應(yīng)鏈采購(gòu) D. MRP采購(gòu) 35. 在ERP系統(tǒng)中，供應(yīng)商管理模塊一般包括（）內(nèi)容。 A. 供應(yīng)商評(píng)價(jià) B. 供應(yīng)商信息 C. 供應(yīng)商選擇 D. 以上選項(xiàng)都包括 36. 在易飛ERP系統(tǒng)中，詢價(jià)后，企業(yè)決定從其中一家或幾家供應(yīng)商訂貨，需要錄入（） A. 請(qǐng)購(gòu)單 B. 詢價(jià)單 C. 報(bào)價(jià)單 D. 采購(gòu)單 37. 定量庫(kù)存控制模型和定時(shí)庫(kù)存控制模型最大的差別是（）的變化。 A. 訂貨點(diǎn) B. 訂貨成本 C. 訂貨批量 D. 訂貨周期 38. 在易飛ERP系統(tǒng)的存貨管

11、理子系統(tǒng)中，錄入的領(lǐng)料單記錄從存貨管理子系統(tǒng)的領(lǐng)料情況，同時(shí)存 貨管理子系統(tǒng)的原材料庫(kù)存（）o A. 減少 B. 增加 C. 變化 D. 條件不足，不能判斷 39. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)通過(guò)（）與采購(gòu)管理子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息關(guān)聯(lián)。 A. 采購(gòu)單 B. 詢價(jià)單 C. 訂單 D. 請(qǐng)購(gòu)單 40. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)說(shuō)明了每個(gè)物料在產(chǎn)品層次中相互之間的（）關(guān)系。 A. 從屬 B. 數(shù)量 C. 從屬關(guān)系和數(shù)量 D. 結(jié)構(gòu) 41. ERP系統(tǒng)的計(jì)劃真正運(yùn)行是從（）開始的。 A. 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 B. 車間作業(yè)控制 C. 物料需求計(jì)劃 D. 主生產(chǎn)計(jì)劃 42. ERP中財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)是（）。

12、 A. 管理會(huì)計(jì) B. 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) C. 應(yīng)收/付管理 D. 總帳管理 43. 各部門折舊費(fèi)用數(shù)據(jù)是從（）子系統(tǒng)獲取。 A. 生產(chǎn)管理 B. 成本計(jì)算 C. 設(shè)備資產(chǎn) D. 自動(dòng)分錄 44. 結(jié)賬單是會(huì)計(jì)子系統(tǒng)中（）模塊的單據(jù)。 A. 采購(gòu)管理 B. 銷售管理 C. 應(yīng)付管理 D. 應(yīng)收管理 45. ERP系統(tǒng)實(shí)施戰(zhàn)略中最常使用的方法是（）o A. 而向流程的實(shí)施戰(zhàn)略 B. 而向模塊的實(shí)施戰(zhàn)略 C. Big Bang實(shí)施戰(zhàn)略 D. 而向?qū)ο蟮膶?shí)施戰(zhàn)略 46. ERP系統(tǒng)的核心是（）0 A. 生產(chǎn)計(jì)劃與控制管理 B. 財(cái)務(wù)管理 C. 物料相關(guān)需求

13、D. 物料需求 47. ERP系統(tǒng)中的主業(yè)務(wù)流程包括（）模塊。 I.物流管理II.財(cái)務(wù)管理 III.生產(chǎn)管理IV.庫(kù)存管理V.采購(gòu)管理 A. II、 III、 IV B. I、 II、 IV C. I、 11> V D. I、 II、 III 48. ERP系統(tǒng)的四個(gè)全景分別對(duì)應(yīng)（）四種管理。 A. 供應(yīng)鏈管理、庫(kù)存管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理 B. 供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、產(chǎn)品生命周期管理和知識(shí)管理 C. 客戶關(guān)系管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、內(nèi)部人員管理、財(cái)務(wù)管理 D. 庫(kù)存管理、銷售管理、采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理 49. 采購(gòu)管理人員應(yīng)該對(duì)報(bào)價(jià)單詳細(xì)審核、比較和分析，按照管理上的

14、具體要求確定提供物料的供應(yīng) 商，其最終成果是（）o A. 請(qǐng)購(gòu)單 B. 詢價(jià)單 C. 米購(gòu)訂單 D. 報(bào)價(jià)單 50. 在ERP系統(tǒng)中，供應(yīng)商管理模塊一般包括（）內(nèi)容。 A. 供應(yīng)商評(píng)價(jià) B. 供應(yīng)商信息 C. 供應(yīng)商選擇 D. 以上選項(xiàng)都包括 51. 在易飛ERP系統(tǒng)中，記錄企業(yè)向供應(yīng)商詢價(jià)結(jié)果的單據(jù)是（）o A. 報(bào)價(jià)單 B. 請(qǐng)購(gòu)單 C. 詢價(jià)單 D. 采購(gòu)單 ）模塊。 52. 在易飛ERP系統(tǒng)中，屬于售前服務(wù)階段信息，記錄了對(duì)客戶的報(bào)價(jià)信息的是（ A. 錄入銷貨單 B. 錄入報(bào)價(jià)單 C. 錄入銷售預(yù)測(cè) D. 錄入客戶訂單 53. 定量庫(kù)存控制模型

15、和定時(shí)庫(kù)存控制模型最大的差別是（）的變化。 A. 訂貨點(diǎn) B. 訂貨成本 C. 訂貨批量 D?訂貨周期 54. 在易飛ERP系統(tǒng)的主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)中，決定MPS的運(yùn)行依據(jù)的模塊是（）o A. 生成排程計(jì)劃模塊 B. 錄入排程來(lái)源模塊 C. 錄入每日資源信息模塊 D. 生成采購(gòu)計(jì)劃模塊 55. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)說(shuō)陰了每個(gè)物料在產(chǎn)品層次中相互之間的（）關(guān)系。 A. 從屬 B. 數(shù)量 C. 從屬關(guān)系和數(shù)量 D. 結(jié)構(gòu) 56. 與需求計(jì)劃子系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的信息中不屬于生產(chǎn)管理系統(tǒng)的是（）0 A. 采購(gòu)單/請(qǐng)購(gòu)單 B. 工單信息 C. BOM用量 D. 產(chǎn)品工藝路線 57.

16、 ERP中財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)是（）o A. 管理會(huì)計(jì) B. 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) C. 應(yīng)收/付管理 D. 總帳管理 58. 在展開MPS進(jìn)行物料需求計(jì)算時(shí)，計(jì)算的順序是（）進(jìn)行的。 A. 從左到右 B. 從右到左 C. 從上而下 D. 從下往上 59. 結(jié)賬單是會(huì)計(jì)子系統(tǒng)中（）模塊的單據(jù)。 A. 采購(gòu)管理 B. 銷售管理 C. 應(yīng)付管理 D. 應(yīng)收管理 60. ERP實(shí)施的最關(guān)鍵因素是（）。 A. 組織培訓(xùn) B. 軟硬件 C. 人 D. 數(shù)據(jù) 61. ERP系統(tǒng)的核心是（）o A. 財(cái)務(wù)管理 B. 生產(chǎn)計(jì)劃與控制管理 C. 物料相關(guān)需求 D. 物料需求 62

17、. ERP的實(shí)質(zhì)是在（）的基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的，而向供應(yīng)鏈的管理思想。 A. 時(shí)段MRP B. 閉環(huán)MRP C. MRPII D. 訂貨點(diǎn)法 63. 業(yè)務(wù)流程重組是以作業(yè)流程為中心、打破傳統(tǒng)的金字塔形組織結(jié)構(gòu)向平板形發(fā)展，即所謂的（） 結(jié)構(gòu)管理。 A. 流程化 B. 職能化 C. 垂直化 D. 扁平化 64. 閉環(huán)MRP在時(shí)段ERP的基礎(chǔ)上添加了（ ）。 A. 能力需求計(jì)劃 B. 生產(chǎn)制造計(jì)劃 C. 庫(kù)存需求計(jì)劃 D. 采購(gòu)需求計(jì)劃 65. 在ERP的計(jì)劃層次中，下列屬于微觀計(jì)劃開始的具體詳細(xì)計(jì)劃是（）o A. 戰(zhàn)略計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和生產(chǎn)規(guī)劃 B. 主生產(chǎn)計(jì)劃

18、 C. 車間作業(yè)控制 D. 物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃 66. 企業(yè)的三流是指（）o A. 物流、資金流和數(shù)據(jù)流 B. 物流、資金流和信息流 C. 數(shù)據(jù)流、信息流和物流 D. 成本流、物資流和資金流 67. 下列選項(xiàng)中不是物料需求計(jì)劃的計(jì)算依據(jù)的是（）。 A. 主生產(chǎn)計(jì)劃 B. 庫(kù)存記錄 C. 采購(gòu)計(jì)劃 D. 物料清單 68. 在易飛ERP系統(tǒng)的主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)中，排程來(lái)源有（）o A. 銷售預(yù)測(cè)和BOM用量 B. 客戶訂單和工單 C. 采購(gòu)單和客戶訂單 D. 客戶訂單和銷售預(yù)測(cè) 69. 在物料需求計(jì)劃子系統(tǒng)中，生成物料需求計(jì)劃模塊產(chǎn)生相應(yīng)的物料需求計(jì)劃，包

19、括（）o A. 生產(chǎn)計(jì)劃和銷售計(jì)劃 B. 庫(kù)存計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃 C. 銷售計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃 D. 生產(chǎn)計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃 70. 直接材料和直接人工的成本總和被稱為（）。 A. 基本成本 B. 主要成本 C. 標(biāo)準(zhǔn)成本 D. 直接成本 71. ERP中財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的核心是（）o A. 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) B. 固定資產(chǎn)管理 C. 總賬管理 D. 應(yīng)收/付管理 72. ERP系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)報(bào)表主要以（）方式提供財(cái)務(wù)信息。 A. 合并報(bào)表 B. 個(gè)性化定制報(bào)表 C. 自動(dòng)分錄 D. 定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表 73. 在易飛ERP系統(tǒng)的主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)中，決定MPS的運(yùn)行依據(jù)的模塊是（）

20、。 A. 生成排程計(jì)劃模塊 B. 錄入每日資源信息模塊 C. 錄入排程來(lái)源模塊 D. 生成采購(gòu)計(jì)劃模塊 74. ERP系統(tǒng)實(shí)施戰(zhàn)略中最常使用的方法是（）o A. 而向模塊的實(shí)施戰(zhàn)略 B. 而向流程的實(shí)施戰(zhàn)略 C. Big Bang實(shí)施戰(zhàn)略 D. 而向?qū)ο蟮膶?shí)施戰(zhàn)略 75. ERP實(shí)施中最先接受培訓(xùn)的人員是（）。 A. 項(xiàng)目實(shí)施小組 B. 程序員 C. 部門業(yè)務(wù)人員 D. 領(lǐng)導(dǎo)層 76. 如果一個(gè)企業(yè)的年銷售成本是60萬(wàn)元，它平均的庫(kù)存價(jià)值是30萬(wàn)元，那么，庫(kù)存周轉(zhuǎn)次數(shù)就是 一年兩次。如果該企業(yè)的平均庫(kù)存價(jià)值是15萬(wàn)元，那么，它的庫(kù)存周轉(zhuǎn)次數(shù)就是每年（）次。 A

21、. 2 B. 3 C. 4 D. 5 77. 在易飛ERP系統(tǒng)中，工單子系統(tǒng)和存貨子系統(tǒng)的信息關(guān)聯(lián)的單據(jù)不包含（）。 A. 領(lǐng)料單 B. 生產(chǎn)入庫(kù)單 C. 退料單 D. 進(jìn)貨單 78. 在易飛ERP系統(tǒng)中，錄入產(chǎn)品工藝路線是在（）子系統(tǒng)中進(jìn)行。 A. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng) B. 工單管理子系統(tǒng) C. 物料需求計(jì)劃子系統(tǒng) D. 工藝管理子系統(tǒng) 79. 在ERP的計(jì)劃層次中，具體的詳細(xì)計(jì)劃是（）。 A. 戰(zhàn)略計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和生產(chǎn)規(guī)劃 B. 物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃 C. 車間作業(yè)控制 D. 主生產(chǎn)計(jì)劃 80. 在ERP的計(jì)劃層次中，下列屬于微觀計(jì)劃開始的具體詳細(xì)計(jì)

22、劃是（）o A. 戰(zhàn)略計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和生產(chǎn)規(guī)劃 B. 主生產(chǎn)計(jì)劃 C. 車間作業(yè)控制 D. 物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃 81. 能力需求計(jì)劃是把需求轉(zhuǎn)換為—昏求。（） A. 物料采購(gòu) B. 能力物料 C. 物料能力 D. 能力采購(gòu) 82. 下列選項(xiàng)中不是物料需求計(jì)劃的計(jì)算依據(jù)的是（）。 A. 主生產(chǎn)計(jì)劃 B. 采購(gòu)計(jì)劃 C. 庫(kù)存記錄 D. 物料清單 83. 會(huì)計(jì)核算的核心部分是（）o A. 總賬管理 B. 應(yīng)收/付管理 C. 固定資產(chǎn)管理 D. 票據(jù)管理 84. 構(gòu)成產(chǎn)品的基本因素是（）o A. 制造費(fèi)用 B. 直接人工 C. 直接材料 D.

23、主要成本 85. 直接材料和直接人工的成本總和被稱為（）o A. 基本成木 B. 主要成本 C. 標(biāo)準(zhǔn)成本 D. 直接成本 86. ERP中財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的核心是（）。 A. 總賬管理 B. 固定資產(chǎn)管理 C. 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) D. 應(yīng)收/付管理 87. ERP系統(tǒng)中，財(cái)務(wù)部門的各種單據(jù)信息都是由前端業(yè)務(wù)模塊拋轉(zhuǎn)而來(lái)的，這樣做的好處是（）。 I. 數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠II,有效減少財(cái)務(wù)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度IH?利于管理層做決策 A. I 和 III B. II C. I 和 II d. II 和m 88. 財(cái)務(wù)部門的各種單據(jù)信息都是由前端業(yè)務(wù)模塊拋轉(zhuǎn)而來(lái)的，這樣做的好處是（）o

24、I.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確 可靠II.有效減少財(cái)務(wù)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度 A. I B. II C. I 和 II D. 以上均不對(duì) 89. ERP系統(tǒng)實(shí)施戰(zhàn)略中最常使用的方法是（）。 A. 而向模塊的實(shí)施戰(zhàn)略 B. 而向流程的實(shí)施戰(zhàn)略 C. Big Bang實(shí)施戰(zhàn)略 D. 而向?qū)ο蟮膶?shí)施戰(zhàn)略 90. ERP項(xiàng)目實(shí)施工作大部分是由（）來(lái)完成。 A. 項(xiàng)目實(shí)施小組 B. 程序員 C. 職能組 D. 咨詢公司 二、填空題 1. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)的主要功能是輸入和管理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相關(guān)的數(shù)據(jù)。 2. 一個(gè)物品只能有一個(gè)MRP低層碼，當(dāng)一個(gè)物品在多個(gè)產(chǎn)品中所處的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層次不同或即使處于 同一產(chǎn)品

25、結(jié)構(gòu)中，但卻處于不同產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層次時(shí)，則取處在最低層的層級(jí)碼作為該物品的低層碼。 3. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)是生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)，是運(yùn)行MPS、MRP、LRP的基礎(chǔ)。 4. 能力需求計(jì)劃計(jì)算時(shí)，要求把物料需求計(jì)劃的物料需求量轉(zhuǎn)換為負(fù)荷小時(shí)，然后確定各工作中心 在各時(shí)段的可用能力。 5. 傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表一般由資產(chǎn)負(fù)債表和損益表這兩個(gè)報(bào)表組成。 6. 會(huì)計(jì)理論中，制造成本由直接材料成木、直接人工成本和制造費(fèi)用組成。 7. 管理會(huì)計(jì)是向企業(yè)內(nèi)部提供財(cái)務(wù)信息的會(huì)計(jì)事務(wù)。 8. ERP系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)部分一般分為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)。 9. ERP系統(tǒng)的實(shí)施戰(zhàn)略包括Big Bang實(shí)施戰(zhàn)略、面向模塊的實(shí)

26、施戰(zhàn)略和而向流程的實(shí)施戰(zhàn)略。 10. ASAP實(shí)施方法的內(nèi)容主要包括ASAP路線圖、SAP工具包、SAP技術(shù)支持與服務(wù)、SAP培訓(xùn)和SAP 參考模型。 11. ERP是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的，整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算 機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)物流、資金流、信息流的一體化管理。 12. ERP是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的，整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算 機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)物流、資金流、信息流的一體化管理。 13. ERP系統(tǒng)最基本的管理模塊有物流管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、人力資源管

27、理。 14. ERP從木質(zhì)上講就是對(duì)企業(yè)資源的計(jì)劃和優(yōu)化過(guò)程。 15. 在易飛ERP系統(tǒng)中，采購(gòu)業(yè)務(wù)處理從錄入詢價(jià)單單據(jù)開始。 16. 采購(gòu)計(jì)劃中的物料有兩個(gè)不同的來(lái)源，MRP和請(qǐng)購(gòu)單。 17. 易飛ERP系統(tǒng)中錄入報(bào)價(jià)單模塊記錄對(duì)客戶的報(bào)價(jià)信息，屬于售前服務(wù)階段信息。 18. 易飛ERP系統(tǒng)中若啟用“出貨通知管理”，銷貨單的前置單據(jù)是出貨通知單；若不啟用“出貨通 知管理"，銷貨單的前置單據(jù)是客戶訂單。 19. 在易飛ERP存貨管理子系統(tǒng)中，生產(chǎn)完工時(shí)，生產(chǎn)入庫(kù)單記錄產(chǎn)成品入倉(cāng)庫(kù)的信息，同時(shí)存貨管 理子系統(tǒng)的產(chǎn)品庫(kù)存增加。 20. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)是生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)，是運(yùn)行MPS、M

28、RP、LRP的基礎(chǔ)。 21. ERP是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的，整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算 機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)物流、資金流、信息流的一體化管理。 22. ERP從本質(zhì)上講就是對(duì)企業(yè)資源的計(jì)劃和優(yōu)化過(guò)程。 23. 采購(gòu)計(jì)劃中的物料有兩個(gè)不同的來(lái)源，MRP和請(qǐng)購(gòu)單。 24. 易飛ERP系統(tǒng)中若啟用“出貨通知管理”，銷貨單的前置單據(jù)是出貨通知單；若不啟用“出貨通 知管理"，銷貨單的前置單據(jù)是客戶訂單。 25. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)是生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)，是運(yùn)行MPS、MRP、LRP的基礎(chǔ)。 26. 關(guān)鍵資源能力需求計(jì)劃用來(lái)檢查MPS計(jì)劃的可行

29、性，將MPS轉(zhuǎn)換成對(duì)完成主生產(chǎn)計(jì)劃所需關(guān)鍵資 源的需求。 27. 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是向企業(yè)外部提供財(cái)務(wù)信息的會(huì)計(jì)事務(wù)。 28. 記賬憑證分為收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證。 29. 易飛ERP系統(tǒng)的總賬管理提供的特定功能是合并報(bào)表。 30. 選型誤區(qū)主要包括：品牌誤區(qū)、產(chǎn)品誤區(qū)、需求誤區(qū)、承諾誤區(qū)、演示誤區(qū)。 31. ERP是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的，整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算 機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)物流、資金流、信息流的一體化管理。 32. ERP從本質(zhì)上講就是對(duì)企業(yè)資源的計(jì)劃和優(yōu)化過(guò)程。 33. 采購(gòu)計(jì)劃中的物料有兩個(gè)不同的來(lái)源，M

30、RP和請(qǐng)購(gòu)單。 34. 易飛ERP系統(tǒng)中若啟用“出貨通知管理”，銷貨單的前置單據(jù)是出貨通知單；若不啟用“出貨通 知管理"，銷貨單的前置單據(jù)是客戶訂單。 35. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)是生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)，是運(yùn)行MPS、MRP、LRP的基礎(chǔ)。 36. 關(guān)鍵資源能力需求計(jì)劃用來(lái)檢查MPS計(jì)劃的可行性，將MPS轉(zhuǎn)換成對(duì)完成主生產(chǎn)計(jì)劃所需關(guān)鍵資 源的需求。 37. 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是向企業(yè)外部提供財(cái)務(wù)信息的會(huì)計(jì)事務(wù)。 38. 記賬憑證分為收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證。 39. 易飛ERP系統(tǒng)的總賬管理提供的特定功能是合并報(bào)表。 40. 選型誤區(qū)主要包括：品牌誤區(qū)、產(chǎn)品誤區(qū)、需求誤區(qū)、承諾誤區(qū)、演示誤區(qū)。

31、41. 供應(yīng)鏈上的資源可總結(jié)為5種“流”的形式：物流、資金流、信息流、工作流和增值流。 42. ERP從本質(zhì)上講就是對(duì)企業(yè)資源的計(jì)劃和優(yōu)化過(guò)程。 43. 庫(kù)存盤點(diǎn)主要有永續(xù)盤點(diǎn)和定期盤點(diǎn)兩種方法。 44. 在ERP系統(tǒng)中，供應(yīng)商管理模塊一般包括三方面內(nèi)容：供應(yīng)商信息、供應(yīng)商評(píng)價(jià)和供應(yīng)商選擇。 45. 易飛ERP系統(tǒng)中，主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)輸出結(jié)果是采購(gòu)計(jì)劃和MPS工單 46. 關(guān)鍵資源能力需求計(jì)劃用來(lái)檢查MPS計(jì)劃的可行性，將MPS轉(zhuǎn)換成對(duì)完成主生產(chǎn)計(jì)劃所需關(guān)鍵資 源的需求。 47. 會(huì)計(jì)核算的核心部分是總賬管理。 48. 記賬憑證分為收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證。 49. 易飛E

32、RP系統(tǒng)的總賬管理提供的特定功能是合并報(bào)表。 50. ERP系統(tǒng)的實(shí)施戰(zhàn)略包括Big Bang實(shí)施戰(zhàn)略、面向模塊的實(shí)施戰(zhàn)略和面向流程的實(shí)施戰(zhàn)略。 51. ERP從本質(zhì)上講就是對(duì)企業(yè)資源的計(jì)劃和優(yōu)化過(guò)程。 52. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，管理一般包括生產(chǎn)控制、物流管理、和財(cái)務(wù)管理三方面的內(nèi)容。 53. CRM是客戶關(guān)系管理的英文縮寫。 54. 采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)業(yè)務(wù)流程、采購(gòu)業(yè)務(wù)統(tǒng)一構(gòu)成了采購(gòu)管理。 55. 財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息共享使得企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)的管理從事后反映變成了事前控制。 56. 庫(kù)存盤點(diǎn)的方法：主要有永續(xù)盤點(diǎn)和定期盤點(diǎn)兩種方法。 57. 在展開MPS進(jìn)行物料需求計(jì)算時(shí)，計(jì)算的順序是從

33、上而下進(jìn)行的。 58. 易飛ERP系統(tǒng)的總賬管理提供的特定功能是合并報(bào)表。 59. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)是生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)，是運(yùn)行MPS、MRP、LRP的基礎(chǔ)。 60. 選型誤區(qū)主要包括：品牌誤區(qū)、產(chǎn)品誤區(qū)、需求誤區(qū)、承諾誤區(qū)、演示誤區(qū)。 61. 工作中心作為平衡負(fù)荷與能力的基本單元，是運(yùn)行能力計(jì)劃時(shí)的計(jì)算對(duì)象。 62. 關(guān)鍵資源能力需求計(jì)劃用來(lái)檢查MPS計(jì)劃的可行性，將MPS轉(zhuǎn)換成對(duì)完成主生產(chǎn)計(jì)劃所需關(guān)鍵資 源的需求。 63. 能力需求計(jì)劃主要用來(lái)檢驗(yàn)物料需求計(jì)劃是否可行，以及平衡各工序的能力與負(fù)荷。 64. 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是向企業(yè)外部提供財(cái)務(wù)信息的會(huì)計(jì)事務(wù)。 65. 財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的

34、信息共享使得企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)的管理從事后反映變成了事前控制。 66. 記賬憑證分為收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證。 67. ERP中成本計(jì)算采用滾加法，從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的最低層開始，逐層累計(jì)。 68. 易飛ERP系統(tǒng)的總賬管理提供的特定功能是合并報(bào)表。 69. 實(shí)施ERP的關(guān)鍵因素主要有人、培訓(xùn)、軟硬件、數(shù)據(jù)。 70. 選型誤區(qū)主要包括：品牌誤區(qū)、產(chǎn)品誤區(qū)、需求誤區(qū)、承諾誤區(qū)、演示誤區(qū)。 三、筒答題 1. 簡(jiǎn)述銷售訂單的處理流程。 答：銷售訂單處理流程有； (1) 根據(jù)產(chǎn)品目錄及報(bào)價(jià)，企業(yè)與客戶初步建立了購(gòu)買訂單 (2) 企業(yè)要根據(jù)已建立的客戶檔案資料，對(duì)客戶的信用狀況進(jìn)行審核，核定其信

35、用額度。當(dāng)該客戶的 應(yīng)收賬款加上本次交易金額之和大于其信用額度時(shí)，一般不予進(jìn)行交易。 (3) 如果客戶的信用審核被通過(guò)，查詢產(chǎn)品庫(kù)存，以便決定庫(kù)存能否發(fā)貨給客戶。 (4) 當(dāng)報(bào)價(jià)，信用，庫(kù)存各方面信息均已得到之后，就可以與客戶進(jìn)行交易，簽訂正式訂單。 (5) 有了訂單之后，也可以根據(jù)需要對(duì)訂單進(jìn)行修改和撤消以及跟蹤。 (6) 產(chǎn)品完工之后，可以開出發(fā)票和發(fā)貨單，并進(jìn)行貨物的發(fā)運(yùn)。 2. 簡(jiǎn)述物料需求計(jì)劃的計(jì)算步驟。 答：(1)計(jì)算物料的毛需求量。 (2) 凈需求量計(jì)算。 (3) 批量計(jì)算。 (4) 安全庫(kù)存量、廢品率和損耗率等的計(jì)算。 (5) 下達(dá)計(jì)劃訂單。 3. 筒述E

36、RP中生產(chǎn)管理和銷售管理、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、車間管理的關(guān)系。 答：(1)庫(kù)存管理提供的庫(kù)存數(shù)據(jù)，銷售管理提供的需求數(shù)據(jù)，物料需求計(jì)劃(MRP)將主生產(chǎn)計(jì)劃(產(chǎn) 品生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃)細(xì)化為零件生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃和原材料的采購(gòu)進(jìn)度，確定產(chǎn)品的投產(chǎn)日期和完工日期。 (2) 物料需求計(jì)劃將產(chǎn)生采購(gòu)計(jì)劃的傳遞到采購(gòu)管理模塊，作為采購(gòu)部門安排采購(gòu)的一項(xiàng)依據(jù)。 (3) 物料需求計(jì)劃將產(chǎn)生的生產(chǎn)數(shù)據(jù)傳遞到車間管理部門，作為編制車間作業(yè)計(jì)劃的依據(jù)。 4. 簡(jiǎn)述傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)中存在的問題。 答：管理決策者運(yùn)用會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行盈利性分析。當(dāng)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確或不完全時(shí)，分析會(huì)出現(xiàn)失誤。從企業(yè) 角度看，有兩個(gè)主要原因：(1)記錄

37、沒有一致性；(2)不準(zhǔn)確的存貨一成本核算系統(tǒng)。 (1) 記錄沒有一致性 企業(yè)的職能部門對(duì)一個(gè)活動(dòng)確實(shí)保持著同樣的數(shù)據(jù)，但每個(gè)部門的系統(tǒng)都創(chuàng)建于不同時(shí)間，采用不同 的系統(tǒng)。為回答管理層的問題，需要為重新輸入電子表格中的(或其他數(shù)據(jù)庫(kù))，浪費(fèi)了大量時(shí)間。 (2) 不準(zhǔn)確的存貨一成本核算 正確計(jì)算庫(kù)存成木是任何制造企業(yè)所而臨的重要并富于挑戰(zhàn)性的會(huì)計(jì)任務(wù)之一。管理者需要知道制造 單位產(chǎn)品所需的花費(fèi)，這樣就能夠確定產(chǎn)品是否盈利。同時(shí)，許多信息系統(tǒng)未集成的企業(yè)很少分析成本差 異。企業(yè)不知道生產(chǎn)一個(gè)單位產(chǎn)品的實(shí)際成本是多少。很難準(zhǔn)確地了解“成本是多少”這個(gè)重要的信息。 5. 簡(jiǎn)述原始憑證和記賬憑證

38、的概念，并筒述兩者間的聯(lián)系和區(qū)別。 答：(1)原始憑證定義 原始憑證是業(yè)務(wù)發(fā)生或完成時(shí)取得并填制，用以記錄、證明業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)生或完成的原始證據(jù)，是進(jìn)行 會(huì)計(jì)核算的原始資料。 (2) 記賬憑證定義 記賬憑證會(huì)計(jì)人員根據(jù)審核后的原始憑證進(jìn)行歸類、整理，按規(guī)定的會(huì)計(jì)科目和復(fù)式記賬方法并確定 會(huì)計(jì)分錄而編制的憑證，是據(jù)以登錄賬目的依據(jù)。記賬憑證又分為收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證。 (3) 聯(lián)系與區(qū)別 聯(lián)系：記賬憑證審核后的原始憑證進(jìn)行歸類整理，按相應(yīng)記賬方法編制的憑證，是據(jù)以登錄賬目的依 據(jù)。 區(qū)別：原始憑證與記賬憑證相比，具有更強(qiáng)的法律效力。 6. 請(qǐng)根據(jù)ERP的概念層次(如圖所示)，

39、簡(jiǎn)要描述如何理解ERP概念。 圖1 ERP甄念層次圖 答：(D是美國(guó)著名IT咨詢公司Gartner Group Inco提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)質(zhì) 是在MRPII基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的、面向供應(yīng)鏈的管理思想； (2) 是綜合應(yīng)用了客戶機(jī)/服務(wù)器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形用戶界面、第四代語(yǔ) 言(4GL)、網(wǎng)絡(luò)通訊等信息產(chǎn)業(yè)成果，以ERP管理思想為核心的軟件產(chǎn)品； ⑶是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的，整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬 件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)物流、資金流、信息流的一體化管理。 7. 簡(jiǎn)述供應(yīng)商關(guān)系管

40、理的概念。 答：供應(yīng)商關(guān)系管理，是企業(yè)供應(yīng)鏈上的一個(gè)基本環(huán)節(jié)。 它建立在對(duì)企業(yè)的供方(包括原料供應(yīng)商，設(shè)備及其他資源供應(yīng)商，服務(wù)供應(yīng)商等)以及與供應(yīng)相關(guān) 信息完整有效的管理與運(yùn)用的基礎(chǔ)上 對(duì)供應(yīng)商的現(xiàn)狀、歷史，提供的產(chǎn)品或服務(wù)、溝通、信息交流、合同、資金、合作關(guān)系、合作項(xiàng)目以 及相關(guān)的業(yè)務(wù)決策等進(jìn)行全面的管理與支持 供應(yīng)商管理是采購(gòu)系統(tǒng)的一部分，用來(lái)維護(hù)采購(gòu)訂單的有效日期。 7. 某企業(yè)要新增一些辦公椅，如果你是企業(yè)的采購(gòu)人員，那么該項(xiàng)采購(gòu)業(yè)務(wù)包含哪些內(nèi)容？ 答：(1)接受經(jīng)理的采購(gòu)指示。確定基本的采購(gòu)需求。 (2) 收集辦公椅供應(yīng)商的信息，并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行綜合比較，選擇合適的供

41、應(yīng)商。 (3) 向辦公椅供應(yīng)商下達(dá)訂單，包含辦公椅的質(zhì)量要求、數(shù)量要求及交貨時(shí)間等信息。 (4) 對(duì)采購(gòu)訂單進(jìn)行跟蹤檢查，控制采購(gòu)進(jìn)度。 (5) 采購(gòu)部門協(xié)助庫(kù)存與檢驗(yàn)部門對(duì)交貨的辦公椅進(jìn)行驗(yàn)收。 8. 筒述庫(kù)存不足時(shí)的批次需求計(jì)劃的信息流傳遞。 答：該流程中信息流的傳遞是產(chǎn)品需求信息從“客戶訂單”傳遞至“庫(kù)存管理子系統(tǒng)”，庫(kù)存根據(jù)訂 單檢查后，將產(chǎn)品信息從“客戶訂單”傳遞至“批次需求計(jì)劃子系統(tǒng)”，???1分結(jié)合產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、庫(kù)存信息、 產(chǎn)能等信息，生成“批次生產(chǎn)計(jì)劃”和“批次采購(gòu)計(jì)劃”，分將生產(chǎn)信息和采購(gòu)信息分別再傳遞至“工單 /委外管理子系統(tǒng)”和“采購(gòu)管理子系統(tǒng)”，之后信息流分成采購(gòu)

42、和生產(chǎn)兩個(gè)分支。 9. 什么是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)？什么是物料清單(BOM) ? 答：(1)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)列出構(gòu)成成品或裝配件的所有部件、組件、零件等的組成、裝配關(guān)系和數(shù)量要求。 (2) 物料清單(BOM)是用規(guī)范的數(shù)據(jù)格式來(lái)描述產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的文件，它說(shuō)明組件(部件)中各種物料需求 的數(shù)量和相互之間的組成結(jié)構(gòu)關(guān)系。 10. 簡(jiǎn)述產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理的概念。 答：PDM技術(shù)是一項(xiàng)用來(lái)管理所有與產(chǎn)品相關(guān)的信息和所有與產(chǎn)品相關(guān)的過(guò)程的技術(shù)。 “所有與產(chǎn)品相關(guān)的信息”包括：零部件信息、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)配置、文件、CAD文檔、掃描圖像、 審批信息等； “所有與產(chǎn)品相關(guān)的過(guò)程”包括生命周期、工作流程、審批/發(fā)放、工程更改等

43、過(guò)程的定義與監(jiān)控。 11. 簡(jiǎn)述ERP中庫(kù)存管理的業(yè)務(wù)內(nèi)容。 答：庫(kù)存管理業(yè)務(wù)主要有以下幾種。 (1) 物料出入庫(kù)、移動(dòng)管理：對(duì)日常的生產(chǎn)領(lǐng)料、銷售提貨、采購(gòu)入庫(kù)、生產(chǎn)入庫(kù)和物料庫(kù)位移動(dòng)等 工作進(jìn)行管理，產(chǎn)生出、入和移動(dòng)單據(jù)，改變倉(cāng)庫(kù)、貨位的庫(kù)存數(shù)量，登記物品數(shù)量賬。 (2) 庫(kù)存物料定期盤點(diǎn)，調(diào)整物料存量做到賬物相符：根據(jù)物料的盤點(diǎn)周期對(duì)每一種庫(kù)存物料做盤點(diǎn), 并按照實(shí)盤數(shù)量調(diào)整物料庫(kù)存數(shù)量。盤點(diǎn)方法一般有凍結(jié)盤點(diǎn)法和循環(huán)盤點(diǎn)法兩種。使用凍結(jié)盤點(diǎn)法的物 料需停止進(jìn)行出/入庫(kù)操作，而使用循環(huán)盤點(diǎn)法時(shí)則可以同時(shí)進(jìn)行出/入庫(kù)處理。盤點(diǎn)結(jié)果產(chǎn)生盤點(diǎn)報(bào)表, 經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)審核確認(rèn)產(chǎn)生庫(kù)存數(shù)量賬進(jìn)行調(diào)

44、整。 (3) 庫(kù)存物料管理信息分析：從各種角度對(duì)庫(kù)存物料信息做分析。如物料庫(kù)存數(shù)量分析(是否超儲(chǔ)或短 缺，物料占用資金分析、物料來(lái)源和去向分析和物料分類構(gòu)成分析等。 12. 簡(jiǎn)述ERP系統(tǒng)中自動(dòng)分錄的作用。 答：(1)一般財(cái)務(wù)軟件存在的缺陷 從工作機(jī)理來(lái)看，一般的財(cái)務(wù)軟件只是單純的針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)行財(cái)務(wù)核算和管理。財(cái)務(wù)人員仍然要 而對(duì)繁瑣的財(cái)務(wù)憑證錄入工作而無(wú)法將時(shí)間用在財(cái)務(wù)管理上。 (2) ERP中自動(dòng)分錄的功能 ERP中自動(dòng)分錄功能將財(cái)務(wù)流程緊密集成在一起，針對(duì)不同的業(yè)務(wù)類型自動(dòng)觸發(fā)會(huì)計(jì)事件，會(huì)計(jì)事件 對(duì)應(yīng)的憑證已經(jīng)預(yù)先定義會(huì)計(jì)科目。 當(dāng)業(yè)務(wù)類型發(fā)生時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生會(huì)計(jì)憑證，

45、更新到分類賬和總賬。 (3) 自動(dòng)分錄帶來(lái)的好處 財(cái)務(wù)人員的工作內(nèi)容就是對(duì)這些憑證進(jìn)行審核或由系統(tǒng)自動(dòng)審核，大量的減輕了財(cái)務(wù)人員單筆記賬的 繁重任務(wù)，自動(dòng)分錄與過(guò)賬實(shí)現(xiàn)對(duì)收入與費(fèi)用的配比，將爵間集中在財(cái)務(wù)管理的工作內(nèi)容中，為公司提供 更多決策依據(jù)。 13. 請(qǐng)畫出ASAP路線圖，并進(jìn)行筒要描述。 答：項(xiàng)目準(zhǔn)備一企業(yè)藍(lán)圖一實(shí)現(xiàn)過(guò)程一最終準(zhǔn)備一實(shí)現(xiàn)運(yùn)行和支持 ⑴項(xiàng)目準(zhǔn)備 主要是建立項(xiàng)目組織。這一階段，確定系統(tǒng)實(shí)施目的和目標(biāo)、準(zhǔn)備策略和項(xiàng)目擬草方案、確定項(xiàng)目的 基木構(gòu)造、執(zhí)行正式安裝的規(guī)模和指標(biāo)，初始化SAP系統(tǒng)。 (2) 企業(yè)藍(lán)圖 主要處理需求的歸檔和最終確定。小組成員和顧問在不同

46、活動(dòng)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行討論，以獲得各業(yè)務(wù)流程的 確切要求。最后輸出結(jié)果為企業(yè)藍(lán)圖文檔，詳細(xì)說(shuō)明設(shè)計(jì)后的流程，包括公司結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的說(shuō)明文件。 1分 (3) 實(shí)現(xiàn)過(guò)程 實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是使用IMG并給予企業(yè)藍(lán)圖文檔來(lái)配置基準(zhǔn)線(baseline)系統(tǒng)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，業(yè)務(wù) 流程被劃分為幾個(gè)階段的相關(guān)的業(yè)務(wù)流程。運(yùn)行系統(tǒng)就是在基線系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展起來(lái)的。最后交 付使用的是一個(gè)配置完全、測(cè)試過(guò)的SAP系統(tǒng)，可以滿足公司的需求。 (4) 最終準(zhǔn)備 最終準(zhǔn)備階段目的實(shí)施系統(tǒng)和公司實(shí)施SAP做好準(zhǔn)備。這個(gè)階段強(qiáng)化了前面階段的所有活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)并 解決所有異常情況和配置錯(cuò)誤。SAP小組成員管理的超級(jí)用戶負(fù)責(zé)

47、進(jìn)行最終用戶的培訓(xùn)。此外，還需要檢 查所有的程序切換和交互界而、進(jìn)行容量測(cè)試和壓力測(cè)試，并測(cè)試用戶的接受程度。然后就是向新系統(tǒng)中 導(dǎo)人數(shù)據(jù)。 (5) 實(shí)際運(yùn)行和支持(Go Live and Support) 實(shí)際運(yùn)行和支持階段處理SAP系統(tǒng)投入運(yùn)行的一些事務(wù)。這涉及到解決每日操作問題，包括最終用戶 提出的一些問題和安全相關(guān)的事務(wù)。SAP要求進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，以盡可能達(dá)到最優(yōu)化。 14. 簡(jiǎn)述ERP中采購(gòu)管理的業(yè)務(wù)內(nèi)容有哪些? 答：（1）供應(yīng)商管理。一般包括三方而內(nèi)容：供應(yīng)商信息、供應(yīng)商評(píng)價(jià)和供應(yīng)商選擇。（1分） （2） 生成采購(gòu)計(jì)劃。（1分） （3） 詢價(jià)和洽談。詢價(jià)和洽談的過(guò)程可以通

48、過(guò)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)單的方式完成。（1分） （4） 訂單跟蹤。訂單跟蹤指通過(guò)ERP系統(tǒng)可以隨時(shí)查看己下達(dá)的采購(gòu)訂單到達(dá)的位置和被供應(yīng)商處理 的狀態(tài)。（2分） （5） 到貨驗(yàn)收。所采購(gòu)的物料到達(dá)送交地點(diǎn)時(shí)采取的驗(yàn)收作業(yè)和對(duì)驗(yàn)收結(jié)果的處理措施。（1分） 15. 簡(jiǎn)述ERP中庫(kù)存管理業(yè)務(wù)的一般流程。 答：（1）物料進(jìn)出管理和各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的交易作業(yè)處理。（1.5分） 其中包括調(diào)撥單，收料單，收料退回單，收料檢驗(yàn)單，驗(yàn)收單，驗(yàn)退單，領(lǐng)料單，退料單，入庫(kù)單， 退制單，借用/歸還單，報(bào)廢單。 （2） 各倉(cāng)庫(kù)存貨作業(yè)處理。（1.5分） 其中包括調(diào)整單，盤點(diǎn)作業(yè)，存貨金額計(jì)算（月加權(quán)平均）。 （3） 管理

49、信息提供。其中包括庫(kù)存狀況查詢表，料品交易明細(xì)表，庫(kù)存流水賬，進(jìn)銷存明細(xì)賬，庫(kù)存 月報(bào)表，料品采購(gòu)建議表，呆滯料品明細(xì)表。（1.5分） （4） 多倉(cāng)庫(kù)管理。其中包括庫(kù)存管理系統(tǒng)可處理數(shù)個(gè)不同倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存，即在各倉(cāng)庫(kù)料品的進(jìn)、出、存 等作業(yè)。任何一項(xiàng)料品（原物料、半成品或成品），可同時(shí)存放于不同的倉(cāng)庫(kù)。（1.5分） 16. 什么是物料需求計(jì)劃？ 答：物料需求計(jì)劃其主要作用是將主生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn)的產(chǎn)品分解成原材料采購(gòu)件的采購(gòu)計(jì)劃、外協(xié)件的 外協(xié)計(jì)劃和各種自制件的加工裝配計(jì)劃。（3分） 它與主生產(chǎn)計(jì)劃、車間作業(yè)管理、能力需求計(jì)劃、物流管理等系統(tǒng)集成，反映企業(yè)需要生產(chǎn)什么、什 么時(shí)候生產(chǎn)、生產(chǎn)多少的

50、動(dòng)態(tài)閉環(huán)控制計(jì)劃系統(tǒng)。（3分） 17. 筒述庫(kù)存盤點(diǎn)的內(nèi)容和目的 答：庫(kù)存盤點(diǎn)的內(nèi)容包括：（3分） （1） 確定物料現(xiàn)存數(shù)量，并調(diào)整賬而數(shù)與實(shí)物數(shù)不符物料。（1分） （2） 檢查物料管理績(jī)效，以便完善物料管理制度或措施。（1分） （3） 計(jì)算損益得失，為管理決策提供依據(jù)。（1分） 庫(kù)存盤點(diǎn)的目的是為了查找出錯(cuò)的原因，修正錯(cuò)誤，高水平地維護(hù)庫(kù)存記錄的準(zhǔn)確性，以便得到正確 的財(cái)產(chǎn)報(bào)告。（3分） 18. 什么是業(yè)務(wù)流程重組？ 答：（1）業(yè)務(wù)流程重組強(qiáng)調(diào)以業(yè)務(wù)流程為改造對(duì)象，以關(guān)心客戶滿意度為目標(biāo)，對(duì)企業(yè)或部分業(yè)務(wù)流 程進(jìn)行根木的再思考核徹底的再設(shè)計(jì)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)在成本、質(zhì)重、服務(wù)

51、和速度等方而的改善。（4 分） (2)業(yè)務(wù)流程重組的四個(gè)核心內(nèi)容是“根本性”、“徹底性”、“戲劇性”和“流程”。(2分) 19. 簡(jiǎn)述銷售管理業(yè)務(wù)的一般流程。 答：(1)銷售部門通過(guò)訂單管理業(yè)務(wù)制訂銷售預(yù)測(cè)、計(jì)劃或客戶訂單后，根據(jù)庫(kù)存情況將產(chǎn)品訂貨和 交貨情況匯總生成相應(yīng)生產(chǎn)計(jì)劃，通知計(jì)劃部門或生產(chǎn)部門。 (2) 生產(chǎn)完成后，產(chǎn)品入庫(kù)，銷售部門通過(guò)提貨單要求庫(kù)存部門將產(chǎn)品出庫(kù)，庫(kù)存部門組織產(chǎn)品銷售 出庫(kù)，產(chǎn)生出庫(kù)單據(jù)交財(cái)務(wù)部門。 (3) 銷售部門根據(jù)訂單開出銷售發(fā)票給客戶，通知客戶支付貨款，并把發(fā)票提交財(cái)務(wù)部門，財(cái)務(wù)部門 根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的出入庫(kù)單據(jù)、出貨發(fā)票做賬；客戶收到貨物和結(jié)算發(fā)票后付

52、款給企業(yè)的財(cái)務(wù)部門。 (4) 銷售部門記錄有關(guān)的售前、售中、售后服務(wù)情況，對(duì)有關(guān)的質(zhì)量問題提交給質(zhì)量部門進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì) 量分析。 (5) 銷售部門通過(guò)銷售分析業(yè)務(wù)，產(chǎn)生銷售分析報(bào)告給決策部門，支持決策。 20. 簡(jiǎn)述傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中存在的問題。 答：在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)活動(dòng)中以下幾個(gè)環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)問題：生成財(cái)務(wù)報(bào)告、信息相關(guān)性、信息共享、企業(yè)信 用管理等方面。 (1) 生成財(cái)務(wù)報(bào)告困難，信息披露不完整 傳統(tǒng)財(cái)務(wù)報(bào)表提供的信息主要是而向過(guò)去的歷史信息，統(tǒng)一運(yùn)用貨幣計(jì)量，缺少對(duì)使用者未來(lái)決策有 重要參考價(jià)值的信息。 (2) 信息相關(guān)性差，不易提供有用預(yù)測(cè) 傳統(tǒng)財(cái)務(wù)報(bào)表模式是立足于企業(yè)已發(fā)生的確定性交

53、易和事項(xiàng)，這些事項(xiàng)的分類對(duì)使用者決策所需信息 相關(guān)性較低。同時(shí)，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理也無(wú)法將大量的信息進(jìn)行快速處理，提供用于計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)控制的有用 預(yù)測(cè)，以及實(shí)時(shí)的信息流供管理者進(jìn)行實(shí)時(shí)決策。 (3) 信息無(wú)法實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)共享，滯后性嚴(yán)重 很多企業(yè)可能已經(jīng)擁有了獨(dú)立職能部門的信息系統(tǒng)，這些未集成的信息系統(tǒng)主要為了處理部門內(nèi)部的 業(yè)務(wù)，其次才是提供數(shù)據(jù)信息給會(huì)計(jì)系統(tǒng)。很多情況下，數(shù)據(jù)共享不能及時(shí)實(shí)現(xiàn)，會(huì)計(jì)部門的數(shù)據(jù)也不能 及時(shí)更新。 21. 為什么人是實(shí)施ERP的最關(guān)鍵因素？ 答：(1)企業(yè)各級(jí)人員必須對(duì)ERP有充分理解，是實(shí)施ERP系統(tǒng)獲得成功的關(guān)鍵所在。 (2)高層管理人員的參與程度、中級(jí)管理

54、人員的積極性以及企業(yè)員工的態(tài)度，是實(shí)施ERP系統(tǒng)獲得成 功的最重要的因素。 有些企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)未能獲成功或未能充分發(fā)揮ERP系統(tǒng)的作用，是企業(yè)把ERP作為一個(gè)計(jì)算機(jī)系 統(tǒng)而不是作為一個(gè)人的系統(tǒng)來(lái)對(duì)待。花了許多時(shí)間和精力去選擇軟件系統(tǒng)，然而，成功的ERP用戶和不成 功的ERP用戶之間的差別不是由軟件系統(tǒng)的差別造成的。 22. 采用標(biāo)準(zhǔn)成木體系有什么好處？ 答：(1)編制企業(yè)預(yù)算和成木計(jì)劃； (2) 確定銷售價(jià)格，方便投標(biāo)和報(bào)價(jià)； (3) 估算企業(yè)利潤(rùn)； (4) 控制成本，跟蹤庫(kù)存價(jià)值的變化； (5) 簡(jiǎn)化成本計(jì)算程序，及時(shí)提供成本報(bào)告； (6) 評(píng)價(jià)目標(biāo)完成情況和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，分

55、析原因，明確責(zé)任。 四、應(yīng)用題 1. 實(shí)驗(yàn)資料：2007-2-19,某企業(yè)領(lǐng)“中支”原材料100個(gè)，到原材料倉(cāng)，準(zhǔn)備投入生產(chǎn)。 問題：如何利用易飛ERP系統(tǒng)軟件進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理？請(qǐng)分析并給出其操作步驟。 答：需要處理的內(nèi)容： 在ERP系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)如下：在系統(tǒng)中將信息傳到“錄入庫(kù)存交易單”中，并選取“單別"為“零星領(lǐng)料” 即可完成此項(xiàng)業(yè)務(wù)的日常處理。 操作步驟如下： 1. 登錄系統(tǒng)：在系統(tǒng)主界面中選擇“進(jìn)銷存管理” 一 “存貨管理子系統(tǒng)”，進(jìn)入“存貨管理子系統(tǒng)” 界而。 2. 錄入庫(kù)存交易單。在“存貨管理子系統(tǒng)”中單擊“錄入庫(kù)存交易單”模塊，進(jìn)入“錄入庫(kù)存交易 單”界而，錄入領(lǐng)料

56、的品號(hào)、數(shù)量、日期、倉(cāng)庫(kù)等信息。單擊“保存”按鈕，結(jié)束錄入。 2. 實(shí)驗(yàn)資料：2007-2-21計(jì)劃購(gòu)買休閑椅，向“佳佳工業(yè)”和“標(biāo)致家具”進(jìn)行詢價(jià)；詢價(jià)結(jié)果：“佳 佳工業(yè)"的分量計(jì)價(jià)要求：數(shù)量100以上且200以下單價(jià)為90, 200以上單價(jià)80; “標(biāo)致家具”休閑椅單 價(jià)為130,無(wú)分量計(jì)價(jià)。同一天采購(gòu)人員向上級(jí)主管部門匯報(bào)，主管人員進(jìn)行審核，決定從“佳佳工業(yè)” 購(gòu)買休閑椅50支，含稅單價(jià)120；由采購(gòu)人員錄入請(qǐng)購(gòu)單。 問題：描述上述業(yè)務(wù)背景在易飛ERP系統(tǒng)所涉及的子系統(tǒng)及需要實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)內(nèi)容；并筒要描述業(yè)務(wù)處 理的操作步驟。 答：(1)實(shí)驗(yàn)中的業(yè)務(wù)內(nèi)容在“采購(gòu)管理子系統(tǒng)”中實(shí)現(xiàn)。

57、(2) 需要實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)內(nèi)容有： ① 向“佳佳工業(yè)”和“標(biāo)致家具”進(jìn)行詢購(gòu)休閑椅價(jià)格，需要錄入“詢價(jià)單”； ② 上級(jí)主管部門決定從“佳佳工業(yè)”購(gòu)買休閑椅，需要錄入“請(qǐng)購(gòu)單”。 (3) 操作步驟有： ① 錄入詢價(jià)單。需要錄入詢價(jià)的品號(hào)、供應(yīng)商的價(jià)格信息等。錄入完畢，保存并結(jié)束錄入。 ② 錄入請(qǐng)購(gòu)單。錄入休閑椅的請(qǐng)購(gòu)數(shù)量，參考采購(gòu)供應(yīng)商信息，錄入完畢，保存單據(jù)，結(jié)束錄入。 3. 生產(chǎn)管理與其他管理模塊(虛線框)之間的主要關(guān)系如圖2所示。請(qǐng)根據(jù)此圖簡(jiǎn)要描述生產(chǎn)管理 同其它管理如銷售管理、采購(gòu)管理等的關(guān)系。 回2生產(chǎn)皆理與其E曾猥網(wǎng)的關(guān)系 答：(1)企業(yè)的生產(chǎn)部門依據(jù)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和公

58、司資源、產(chǎn)能編制MPS計(jì)劃。 (2) 依據(jù)企業(yè)的制造標(biāo)準(zhǔn)所提供的BOM信息，庫(kù)存管理提供的庫(kù)存數(shù)據(jù)，銷售管理提供的需求數(shù)據(jù)， 物料需求計(jì)劃(MRP)將主生產(chǎn)計(jì)劃(產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃)細(xì)化為零件生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃和原材料的采購(gòu)進(jìn)度， 確定產(chǎn)品的投產(chǎn)日期和完工日期。 (3) 物料需求計(jì)劃要經(jīng)過(guò)能力需求計(jì)劃(CRP)的檢驗(yàn)，CRP根據(jù)MRP的生產(chǎn)進(jìn)度表，按進(jìn)度計(jì)劃的時(shí)間 段，分工種核算產(chǎn)品的生產(chǎn)負(fù)荷，如果超出負(fù)荷，那么就要調(diào)整物料需求計(jì)劃，最后要達(dá)到負(fù)荷平衡，才 能確認(rèn)物料需求計(jì)劃。 (4) 物料需求計(jì)劃將產(chǎn)生采購(gòu)計(jì)劃的傳遞到采購(gòu)管理模塊，作為采購(gòu)部門安排采購(gòu)的一項(xiàng)依據(jù)。 (5) 物料需求計(jì)劃將產(chǎn)生

59、的生產(chǎn)數(shù)據(jù)傳遞到車間管理部門，作為編制車間作業(yè)計(jì)劃的依據(jù)。 4. 畫出銷售訂單處理業(yè)務(wù)部分的流程圖，簡(jiǎn)要描述該部分業(yè)務(wù)流程。 答：銷售訂單處理業(yè)務(wù)部分的流程： 銷售訂單處理流程有： (1) 根據(jù)產(chǎn)品目錄及報(bào)價(jià)，企業(yè)與客戶初步建立了購(gòu)買訂單。 (2) 企業(yè)要根據(jù)已建立的客戶檔案資料，對(duì)客戶的信用狀況進(jìn)行審核，核定其信用額度。當(dāng)該客戶的 應(yīng)收賬款加上本次交易金額之和大于其信用額度時(shí)，一般不予進(jìn)行交易。 (3) 如果客戶的信用審核被通過(guò)，查詢產(chǎn)品庫(kù)存，以便決定庫(kù)存能否發(fā)貨給客戶。 (4) 當(dāng)報(bào)價(jià)，信用，庫(kù)存各方面信息均已得到之后，就可以與客進(jìn)行交易。，簽訂正式訂單。 (5) 有了

60、訂單之后，也可以根據(jù)需要對(duì)訂單進(jìn)行修改和撤消以及跟蹤。 (6) 產(chǎn)品完工之后，可以開出發(fā)票和發(fā)貨單，并進(jìn)行貨物的發(fā)運(yùn)。 5. 庫(kù)存管理與其他管理的關(guān)聯(lián)如下圖所示，請(qǐng)?zhí)顚懣杖钡男畔?，?jiǎn)述它們之間的關(guān)聯(lián)。 答：①1MRP②采購(gòu)管理③車間管理（3分） 庫(kù)存管理與其他管理的聯(lián)系： （1） 為物料需求計(jì)劃提供庫(kù)存的信息（1分） （2） 為財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)提供庫(kù)存的財(cái)務(wù)資料（1. 5分） （3） 采購(gòu)系統(tǒng)要從庫(kù)存管理中了解采購(gòu)需求，同時(shí)將采購(gòu)來(lái)的物料轉(zhuǎn)移到庫(kù)存管理系統(tǒng)（1.5分） （4） 質(zhì)量管理系統(tǒng)需要對(duì)庫(kù)存物料的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)（1. 5分） （5） 向車間管理以及在制品管理系統(tǒng)發(fā)料、物

61、料入庫(kù)以及進(jìn)行在制品庫(kù)存管理等。（1.5分） 6. 實(shí)驗(yàn)資料：采購(gòu)員依據(jù)LRP發(fā)放的采購(gòu)單與供應(yīng)商“嘉禾加工廠”和“元技加工廠”簽訂采購(gòu)合 同，合同內(nèi)容與采購(gòu)計(jì)劃中相同，嘉禾底座單價(jià)：100元；坐墊單價(jià)：80元。元技螺絲零件包單價(jià)：20 元。均于2007 -2 -12日到貨，隨貨附發(fā)票，并以銀行轉(zhuǎn)賬支票結(jié)算。2007-2-12庫(kù)管員劉爭(zhēng)收到“嘉禾 加工廠”運(yùn)來(lái)的底座100個(gè)和坐墊100個(gè)，收到“元技加工廠”運(yùn)來(lái)的螺絲零件包200個(gè)。劉爭(zhēng)核對(duì)采購(gòu) 合同，將100個(gè)底座、100個(gè)坐墊和200個(gè)螺絲零件包驗(yàn)收入庫(kù)到原材料倉(cāng)，完成驗(yàn)收單的錄入。劉爭(zhēng)將 驗(yàn)收單轉(zhuǎn)交給財(cái)務(wù)人員李麗。 問題：描述上述業(yè)務(wù)

62、背景在ERP系統(tǒng)中的操作過(guò)程和結(jié)果。 答：（1）操作過(guò)程如圖所示 采分點(diǎn)說(shuō)明； ① 依據(jù)上述流程進(jìn)行文字描述或畫出流程圖（4分） ② 清楚所涉及部門（1分）. ③ 單據(jù)名稱描述正確（1分） （2）操作結(jié)果：（4分） 完成采購(gòu)流程，驗(yàn)收采購(gòu)原材料入庫(kù)，更新庫(kù)存信息：①底座庫(kù)存數(shù)量增加100個(gè)，坐墊庫(kù)存數(shù)量增 加100個(gè)，螺.絲.零件包庫(kù)存數(shù)量增加200個(gè)。②企業(yè)支付給供應(yīng)商貨款22000元，企業(yè)的銀行存款減少 22000元。同時(shí)更新供應(yīng)商的相關(guān)信息。 7. 實(shí)驗(yàn)資料：生管人員吳吳根據(jù)2月份辦公椅200臺(tái)的銷售預(yù)測(cè)及與“中實(shí)集團(tuán)” 100臺(tái)辦公椅的 銷售訂單去組織生產(chǎn)，并安

63、排主生產(chǎn)計(jì)劃。調(diào)整并確認(rèn)后，將生產(chǎn)計(jì)劃派工給生產(chǎn)車間辦公椅加工中心。 該車間生產(chǎn)辦公椅的關(guān)鍵產(chǎn)能資源為人力，辦公椅加工中心有工人5人，每人每天8小時(shí)產(chǎn)能，每生產(chǎn)一 臺(tái)辦公椅耗用產(chǎn)能1小時(shí)。 問題；（1）上述業(yè)務(wù)內(nèi)容在易飛ERP系統(tǒng)的那個(gè)子系統(tǒng)里實(shí)現(xiàn)？ （2）根據(jù)實(shí)驗(yàn)資料，需要實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)內(nèi)容有哪些？ 答：（1）實(shí)驗(yàn)中的業(yè)務(wù)內(nèi)容在“主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)”中實(shí)現(xiàn)。（2分） （2）需要實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)內(nèi)容有： ① 為安排本次生產(chǎn)，需先查詢“錄入資源信息”、“錄人品號(hào)資源信息”，以獲得辦公椅加工中心具備 的產(chǎn)能、辦公椅耗用的產(chǎn)能信息；（2分） ② 生管人員吳吳針對(duì)產(chǎn)能資源、假日表等信息，將2月份每一天

64、的產(chǎn)能狀況“生成每日資源”；（2分） ③ 吳吳對(duì)本次排程的來(lái)源在“錄入排程來(lái)源”中進(jìn)行指定；（1分） ④ 吳吳執(zhí)行“生成排程計(jì)劃”，依據(jù)工作中心產(chǎn)能的負(fù)荷，白動(dòng)依照每日資源排定辦公椅的生產(chǎn)時(shí)程; （1分） ⑤ 對(duì)系統(tǒng)自動(dòng)生成的排程結(jié)果，吳吳進(jìn)行調(diào)整和確認(rèn)；（1分） ⑥ 排程確認(rèn)后，吳吳將其派工給辦公椅加工中心，執(zhí)行“發(fā)放MPS工單”。（1分） 8. 實(shí)驗(yàn)資料：2007-2-27銷售人員蔡春查看“訂單預(yù)計(jì)出貨表”，銷售訂單"DD-20070205001 ”在預(yù) 計(jì)出貨，于是通知倉(cāng)庫(kù)人員備好該訂單150臺(tái)辦公椅準(zhǔn)備出貨。2007-2-28倉(cāng)庫(kù)人員劉爭(zhēng)正式辦理銷售出 庫(kù)，辦公椅庫(kù)存減少15

65、0臺(tái)。 問題：描述上述業(yè)務(wù)背景在易飛ERP系統(tǒng)中涉及的子系統(tǒng)及需要實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)內(nèi)容；并筒要描述業(yè)務(wù)處 理的操作步驟。 答：（1）實(shí)驗(yàn)中的業(yè)務(wù)內(nèi)容在“銷售管理子系統(tǒng)”中實(shí)現(xiàn)。（2）需要實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)內(nèi)容有： ①蔡春欲了解訂單預(yù)計(jì)出貨狀況，查看“訂單預(yù)計(jì)出貨表”；②蔡春通知倉(cāng)管人員劉爭(zhēng)備貨，需“錄 入出貨通知單"； ③ 倉(cāng)管人員劉爭(zhēng)辦理銷售出庫(kù)，需“錄入銷貨單”。（3）操作步驟有： ① 查詢“訂單預(yù)計(jì)出貨表”。主要查看“訂單已交數(shù)量”和“未交數(shù)量”信息a ② 錄入出貨通知單。錄入客戶信息，出貨品號(hào)、出貨日期、出貨數(shù)量等信息。完畢后保存，關(guān)閉界而。 ③ 錄入銷貨單。錄入客戶信息后，通過(guò)復(fù)制“出貨通知單”內(nèi)容完成“銷貨單"的錄入。完畢后保存 關(guān)閉界而。