《第31課時(shí) 第十一章ERP系統(tǒng)方法 電子商務(wù)管理 教案》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《第31課時(shí) 第十一章ERP系統(tǒng)方法 電子商務(wù)管理 教案（38頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、華中師范大學(xué)信息管理系主講 王學(xué)東 教授E-mail : 電電 話：話：02767868865華中師范大學(xué)信息管理系第三節(jié) ERP軟件的功能模塊（第31課時(shí)）本本課課時(shí)時(shí)主主要要內(nèi)內(nèi)容容1.ERP1.ERP的總體架構(gòu)和流程圖的總體架構(gòu)和流程圖2.ERP2.ERP系統(tǒng)的框架系統(tǒng)的框架華中師范大學(xué)信息管理系1.11.1ERP ERP 總總 架架構(gòu)構(gòu)圖圖第三節(jié) ERP軟件的功能模塊（第31課時(shí)）華中師范大學(xué)信息管理系1.21.2ERP ERP 總總 流流程程圖圖第三節(jié) ERP軟件的功能模塊（第31課時(shí)）華中師范大學(xué)信息管理系 一般而言，可將典型的ERP系統(tǒng)的框架劃分為七大組成部分： (1)物料管理系

2、統(tǒng) (2)生產(chǎn)管理系統(tǒng) (3)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng) (4)人力資源管理系統(tǒng) (5)質(zhì)量管理系統(tǒng) (6)客戶關(guān)系管理系統(tǒng) (7)決策支持系統(tǒng)2 2 ERPERP系統(tǒng)系統(tǒng)的框的框架架第三節(jié) ERP軟件的功能模塊（第31課時(shí)）華中師范大學(xué)信息管理系2.12.1物物料料管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)物料管理系統(tǒng)的組成部分：(1)采購(gòu)管理子系統(tǒng) (2)銷售管理子系統(tǒng) (3)庫(kù)存管理子系統(tǒng) 第三節(jié) ERP軟件的功能模塊（第31課時(shí)）華中師范大學(xué)信息管理系采購(gòu)管理子系統(tǒng)提供的主要功能 ：u物料請(qǐng)購(gòu)處理 u供應(yīng)商管理 u 采購(gòu)訂單u 收退貨處理 u采購(gòu)經(jīng)濟(jì)核算 2.12.1物物料料管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)2.1.1 采購(gòu)管理子系統(tǒng)采購(gòu)管理

3、子系統(tǒng) 第三節(jié) ERP軟件的功能模塊（第31課時(shí)）華中師范大學(xué)信息管理系2.1 2.1 物物料料管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)第三節(jié) ERP軟件的功能模塊（第31課時(shí)）華中師范大學(xué)信息管理系2.1.2 2.1.2 銷售管理子系統(tǒng)銷售管理子系統(tǒng)銷售管理子系統(tǒng)提供的主要功能 ：u銷售統(tǒng)計(jì) u銷售分析 u客戶服務(wù) 2.12.1物物料料管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)第三節(jié) ERP軟件的功能模塊（第31課時(shí)）華中師范大學(xué)信息管理系2.12.1物物料料管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)第三節(jié) ERP軟件的功能模塊（第31課時(shí)）華中師范大學(xué)信息管理系2.1.3 2.1.3 庫(kù)存管理子系統(tǒng)庫(kù)存管理子系統(tǒng)庫(kù)存管理子系統(tǒng)提供的主要功能 ：u建立庫(kù)存檔案 uA

4、BC分類管理 u日常進(jìn)出庫(kù)處理 u物料移位處理 u物料盤點(diǎn)處理 u收料質(zhì)量檢驗(yàn) u呆滯物料的處理 u庫(kù)存控制管理 u庫(kù)存統(tǒng)計(jì)分析 2.12.1物物料料管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)第三節(jié) ERP軟件的功能模塊（第31課時(shí)）華中師范大學(xué)信息管理系庫(kù)庫(kù)存存管管理理子子系系統(tǒng)統(tǒng)2.12.1物物料料管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)第三節(jié) ERP軟件的功能模塊（第31課時(shí)）華中師范大學(xué)信息管理系2.22.2生生產(chǎn)產(chǎn)管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)生產(chǎn)管理系統(tǒng) 的組成部分：(1)主生產(chǎn)計(jì)劃子系統(tǒng) (2)物料需求計(jì)劃子系統(tǒng) (3)能力需求計(jì)劃子系統(tǒng) (4)車間管理子系統(tǒng) (5)設(shè)備管理子系統(tǒng) 第三節(jié) ERP軟件的功能模塊（第31課時(shí)）華中師范大學(xué)信息管

5、理系2.2.1 2.2.1 主生產(chǎn)計(jì)劃子系統(tǒng)主生產(chǎn)計(jì)劃子系統(tǒng)主生產(chǎn)計(jì)劃子系統(tǒng)提供的主要功能 ：u編制主生產(chǎn)計(jì)劃及人工調(diào)正 u產(chǎn)生主生產(chǎn)計(jì)劃異常信息 u產(chǎn)生主生產(chǎn)計(jì)劃報(bào)表 u評(píng)估主生產(chǎn)計(jì)劃 2.22.2生生產(chǎn)產(chǎn)管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)第三節(jié) ERP軟件的功能模塊（第31課時(shí)）華中師范大學(xué)信息管理系主生產(chǎn)計(jì)劃子系統(tǒng)的作用 ： 通過(guò)模擬方法進(jìn)行粗能力平衡，建立、更新和查詢按時(shí)間階段的主生產(chǎn)計(jì)劃，以及通過(guò)主生產(chǎn)計(jì)劃得到一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。 2.22.2生生產(chǎn)產(chǎn)管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)2.2.1 2.2.1 主生產(chǎn)計(jì)劃子系統(tǒng)主生產(chǎn)計(jì)劃子系統(tǒng)第三節(jié) ERP軟件的功能模塊（第31課時(shí)）華中師范大學(xué)信息管理系2.22.2生生產(chǎn)產(chǎn)管

6、管理理系系統(tǒng)統(tǒng)第三節(jié) ERP軟件的功能模塊（第31課時(shí)）華中師范大學(xué)信息管理系物料需求計(jì)劃子系統(tǒng)提供的主要功能 ：uMPS的展開 u進(jìn)行MRP的計(jì)算 u生成加工單和采購(gòu)單 2.2.2 2.2.2 物料需求計(jì)劃子系統(tǒng)物料需求計(jì)劃子系統(tǒng)u產(chǎn)生MRP報(bào)表 2.22.2生生產(chǎn)產(chǎn)管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)第三節(jié) ERP軟件的功能模塊（第31課時(shí)）華中師范大學(xué)信息管理系2.22.2生生產(chǎn)產(chǎn)管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)第三節(jié) ERP軟件的功能模塊（第31課時(shí)）華中師范大學(xué)信息管理系2.2.3 2.2.3 能力需求計(jì)劃子系統(tǒng)能力需求計(jì)劃子系統(tǒng) 能力需求計(jì)劃CRP主要是用來(lái)檢驗(yàn)物料需求計(jì)劃是否切實(shí)可行，并對(duì)各生產(chǎn)階段和工作中心（工序

7、）所需的各種資源進(jìn)行精確計(jì)算，得出人力負(fù)荷、設(shè)備負(fù)荷等資源負(fù)荷情況，并通過(guò)不斷平衡、調(diào)整、擴(kuò)充（加班、外協(xié)加工等），實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的可執(zhí)行性與可靠性，保證企業(yè)在單位時(shí)間的最大產(chǎn)出。 2.22.2生生產(chǎn)產(chǎn)管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)第三節(jié) ERP軟件的功能模塊（第31課時(shí)）華中師范大學(xué)信息管理系2.22.2生生產(chǎn)產(chǎn)管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)第三節(jié) ERP軟件的功能模塊（第31課時(shí)）華中師范大學(xué)信息管理系第三節(jié) ERP軟件的功能模塊（第31課時(shí)）2.22.2生生產(chǎn)產(chǎn)管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)華中師范大學(xué)信息管理系第三節(jié) ERP軟件的功能模塊（第31課時(shí)）2.2.4 2.2.4 車間管理子系統(tǒng)車間管理子系統(tǒng) 車間管理子系統(tǒng)應(yīng)提供任務(wù)下達(dá)

8、、任務(wù)跟蹤與監(jiān)控、任務(wù)查詢、記錄分析等功能，以確保各項(xiàng)任務(wù)按時(shí)完成。 2.22.2生生產(chǎn)產(chǎn)管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)華中師范大學(xué)信息管理系第三節(jié) ERP軟件的功能模塊（第31課時(shí)）2.2.5 2.2.5 設(shè)備管理子系統(tǒng)設(shè)備管理子系統(tǒng) 設(shè)備管理子系統(tǒng)通過(guò)對(duì)企業(yè)的設(shè)備臺(tái)賬的基本信息、運(yùn)行情況、保養(yǎng)情況、故障和事故情況處理、設(shè)備使用部門的變動(dòng)情況及有關(guān)備件管理等信息的管理，使各級(jí)部門能及時(shí)了解設(shè)備從安裝、使用、變動(dòng)到報(bào)廢等過(guò)程的信息。 2.22.2生生產(chǎn)產(chǎn)管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)華中師范大學(xué)信息管理系第三節(jié) ERP軟件的功能模塊（第31課時(shí)）2.22.2生生產(chǎn)產(chǎn)管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)華中師范大學(xué)信息管理系第三節(jié) ERP軟件

9、的功能模塊（第31課時(shí)）2.32.3財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)管管理理系系統(tǒng)統(tǒng) 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng) 的組成部分：(1)總賬管理子系統(tǒng) (2)應(yīng)收賬管理子系統(tǒng) (3)應(yīng)付賬管理子系統(tǒng) (4)成本管理子系統(tǒng) (5)報(bào)表子系統(tǒng) 華中師范大學(xué)信息管理系第三節(jié) ERP軟件的功能模塊(第31課時(shí))2.32.3財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)管管理理系系統(tǒng)統(tǒng) 華中師范大學(xué)信息管理系第三節(jié) ERP軟件的功能模塊(第31課時(shí))總賬子系統(tǒng)的主要功能：u定義會(huì)計(jì)科目、會(huì)計(jì)期間和使用幣別 u輸入處理記賬憑證，并自動(dòng)過(guò)賬 u自動(dòng)生成各種總賬和明細(xì)賬，進(jìn)行試算平衡 u具有自動(dòng)制作報(bào)表的功能 u具有自動(dòng)制作報(bào)表的功能 2.3.1 2.3.1 總賬管理子系統(tǒng)總賬管理子系統(tǒng)

10、 u可以處理多家公司、多個(gè)利潤(rùn)中心 2.32.3財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)管管理理系系統(tǒng)統(tǒng) 華中師范大學(xué)信息管理系第三節(jié) ERP軟件的功能模塊(第31課時(shí))應(yīng)收賬管理子系統(tǒng)的主要功能：u發(fā)票管理 u客戶管理 u付款管理 u賬齡分析 u建立會(huì)計(jì)分錄 2.3.2 2.3.2 應(yīng)收賬管理子系統(tǒng)應(yīng)收賬管理子系統(tǒng) 2.32.3財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)管管理理系系統(tǒng)統(tǒng) 華中師范大學(xué)信息管理系第三節(jié) ERP軟件的功能模塊(第31課時(shí))應(yīng)付賬管理子系統(tǒng)的主要功能：u發(fā)票管理 u客戶管理 u付款管理 u賬齡分析 u建立會(huì)計(jì)分錄 2.3.3 2.3.3 應(yīng)付賬管理子系統(tǒng)應(yīng)付賬管理子系統(tǒng) 2.32.3財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)管管理理系系統(tǒng)統(tǒng) 華中師范大學(xué)信息管理系

11、第三節(jié) ERP軟件的功能模塊(第31課時(shí))成本管理子系統(tǒng)的主要功能：u標(biāo)準(zhǔn)成本的設(shè)定 u標(biāo)準(zhǔn)成本的計(jì)價(jià) u報(bào)價(jià)的查詢 u成本差異分析 u估計(jì)在制品與當(dāng)前庫(kù)存的價(jià)值 2.3.4 2.3.4 成本管理子系統(tǒng)成本管理子系統(tǒng) 2.32.3財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)管管理理系系統(tǒng)統(tǒng) 華中師范大學(xué)信息管理系第三節(jié) ERP軟件的功能模塊(第31課時(shí))報(bào)表子系統(tǒng)主要用于生成企業(yè)的各種管理報(bào)表。 2.3.5 2.3.5 報(bào)表子系統(tǒng)報(bào)表子系統(tǒng) 2.32.3財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)管管理理系系統(tǒng)統(tǒng) 華中師范大學(xué)信息管理系第三節(jié) ERP軟件的功能模塊(第31課時(shí))人力資源管理系統(tǒng)的主要功能：u全球化勞動(dòng)力管理 u員工自助服務(wù) u管理者桌面設(shè)計(jì) u人才

12、招聘錄用 u人事行政事務(wù) 2.42.4人人力力資資源源管管理理系系統(tǒng)統(tǒng) u員工培訓(xùn) u時(shí)間管理 u組織管理 華中師范大學(xué)信息管理系第三節(jié) ERP軟件的功能模塊(第31課時(shí))2.42.4人人力力資資源源管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)華中師范大學(xué)信息管理系第三節(jié) ERP軟件的功能模塊（第31課時(shí)）質(zhì)量管理系統(tǒng)的主要功能：u質(zhì)量計(jì)劃的編制 u質(zhì)量數(shù)據(jù)采集及統(tǒng)計(jì) u計(jì)量器具質(zhì)量管理 u制造過(guò)程質(zhì)量管理 u使用過(guò)程質(zhì)量管理 2.52.5質(zhì)質(zhì)量量管管理理系系統(tǒng)統(tǒng) u質(zhì)量成本核算 u質(zhì)量指標(biāo)綜合統(tǒng)計(jì)及分析 華中師范大學(xué)信息管理系第三節(jié) ERP軟件的功能模塊(第31課時(shí))2.52.5質(zhì)質(zhì)量量管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)華中師范大學(xué)信息

13、管理系第三節(jié) ERP軟件的功能模塊(第31課時(shí))客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的主要功能：u客戶基本資料管理 u聯(lián)系人管理 u時(shí)間管理 u潛在客戶管理 u銷售管理 2.62.6客客戶戶關(guān)關(guān)系系管管理理系系統(tǒng)統(tǒng) u電話銷售 u營(yíng)銷管理 u電話營(yíng)銷 u客戶服務(wù)呼叫中心 u合作伙伴關(guān)系管理 華中師范大學(xué)信息管理系第三節(jié) ERP軟件的功能模塊（第31課時(shí)）2.62.6客客戶戶關(guān)關(guān)系系管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)華中師范大學(xué)信息管理系第三節(jié) ERP軟件的功能模塊(第31課時(shí))2.72.7決決策策支支持持管管理理系系統(tǒng)統(tǒng) 決策支持管理系統(tǒng)主要包括領(lǐng)導(dǎo)信息系統(tǒng)。領(lǐng)導(dǎo)信息系統(tǒng)是集成查詢、分析、報(bào)表于一體的工具，可以提供綜合查詢、數(shù)據(jù)建模、統(tǒng)計(jì)分析、多種圖標(biāo)輸出的功能。