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1、實施JIT （實時管理）模擬的指導手冊 JIT模擬描述了生產（組裝）過程，使參與者能明白批量和原料控制 （推 和拉）對工序時間和庫存的影響。這次活動至少需要 10個人參與，四個回 合總共需要花60~90分鐘。這次實驗需要一個大空間和至少 5張桌子。 材料： 大約50個小箱子，50個中箱子，45個大箱子（其中3個大箱子要用不同顏 色標記，分別是顏色1,顏色2,顏色3） 準備： 如果有投影儀的話， 可以把布局排列圖放上去。 然后把5張桌子按草圖上的 布局排列。把這些紙板存放在模擬為倉庫的一張桌子上。 大箱子紙板要從倉 庫里往預裝大箱子的桌子上放， 而中、小箱子要從倉庫里往預裝小箱子的

2、桌 子上放。在大箱子 紙板的堆放 處標有彩色標 記的紙板會 放在特殊的位 置,標 有顏色1的箱子會被放在最上面，然后標有顏色2的會被放在上數(shù)第 3個,而 標有顏色3的會被放在從上數(shù)總數(shù)的 3分之1處的上面。記錄結果的題板要 大并且要掛起來上，以使觀眾和參與者能夠對在模擬過程中所得數(shù)據(jù)進行思 考和討論。 An ordnung:  崗位描述： 倉庫： 預裝配大箱子: 預裝配小箱子: 總裝： 質量保障： 在這個崗位的參與者，要交替著把大箱子紙板送到大箱子 預裝配處，中，小箱子送到小箱子預裝配處。 在這個崗位上要做的是，把大箱子紙板組裝成大箱子，并 把它封閉好。 這個崗位上的

3、任務就是把中箱子紙板組裝成中箱子，并把 每一個小箱子紙板（小箱子不需要裝配）放進每一個中 箱 子里，最后封閉中箱子即可。 把中箱子打開，取出小箱子紙板后， 再次把中箱子密封上。 然后把小箱子組裝起來，并把它密圭寸好。最后打開大箱子， 并把密封好的中，小箱子放到大箱子里去，并大箱子它 密 封好。 在質檢處，首先把大箱子打開， 檢查里面是否有中小箱子, 然后再次封上。最后得出結論，中小箱子在大箱子里面 測量與計算： 測量第一道工序時間: 測量第二道工序時間: 測量第三道工序時間: 在制品的計算： 參與者必須觀察好標有顏色 1的大箱子，并且要測 這個箱子加工時間。測量的起點是在這

4、個箱子開始 預裝，終點是質保檢測完。 參與者要做的工作與測量第一道工序時間的人一 樣，只是他測的是標有顏色 2的大箱子的工序時 間。 參與者要做的工作與測量第一道工序時間的人一 樣，只是他測的是標有顏色 3的大箱子的工序時 間。 計算是對在制品而言的，就是指分布在預裝配，總 裝，質檢三個崗位上的在制品；參與者要清點在 這三個部門中的大箱子數(shù)量，而不包括在質檢中 已經(jīng)檢驗好的大箱子；查好的大箱子數(shù)再乘 3就 是當前的 庫存，因為大箱子和中小箱子都是以相 同同量從倉庫發(fā)出的。 生產率測量： 生產效率是通過［每一個成 品所需要 的工時］而得 到的。這 就是說，一旦由質 檢部門根據(jù)

5、 它的體系 質檢好一個產品后，開始計時，并在下一個產品 再次被檢驗好時截止;那這個測得的時間跟參與 的人數(shù)相 乘所得的結果就是每生產一個成品所花 的工時［單位是秒］。 這個生產效率要在工序 3后開始測，因為參與者 已經(jīng)對自己的工作熟 練了，這時發(fā)生因參與者 不 熟練而產生的測量偏差被認為是不太可能的。 游戲正式開始： 第1回合： 第一回合被稱作“推的方法”，是通過批量為3來進行的，也就是說，對于 參與者來說： 倉庫：發(fā)貨人按照上面所描述的在相應的預裝配點每三個箱子一組這樣輪 流地發(fā)貨；重要的是發(fā)貨人在把第 1組的3個為一批量的大箱子放到大箱子 裝配點后，要持續(xù)工作，因此在下一批

6、量被提供到預裝處時，前一批量較下 面的箱子即標有顏色 2的那個箱子還沒有被做； 因此標有顏色1和顏色2的 箱子就會有不同的工序時間； 只要有庫存，發(fā)貨人應該以3個一組的批量繼 續(xù)供貨。 大箱子的預裝配：大箱子在這個崗位被裝配，同樣三個一組的又繼續(xù)送出去； 不管后面的工作崗位（即總裝配）是否能夠完成當前的這批任務， 3個一批 的貨物會被固定送出。 小箱子的預裝配： 這里產品同樣被裝配，并且三個一組的又繼續(xù)被送出，無 論是否還有箱子在總裝配那里（推動模式）。 總裝配：工人完成他的工作，并且這里也是把三個一組的成品交給質檢部門 檢驗。 質檢：工人檢測總裝配的箱子，同樣以三個一組的方式完成整

7、個制造流程。 測量第一道工序的時間： 參與者用上面的方法測量標有顏色 1的箱子的工序 時間，可能這個標有顏色 1的箱子在總裝配部門已經(jīng)消失了，即標有顏色 1的 箱子被后面放上來的箱子壓到了很下面。 測量第二道工序的時間： 參與者測量標有顏色2的箱子的加工起始時間應與 測量標有顏色1的箱子相同，因為這兩個箱子都是處于第一批量中的；只要 倉庫管理員按規(guī)定工作，那么標有顏色 2的箱子一定在預裝配處。 測量第三道工序的時間： 參與者用如同上述方法測量標有顏色 3的箱子的工 序時間，此工序時間是無法確定的。 計算在制品： 參與者應該在整個生產過程中三次記錄在制品的數(shù)量。 生產率的測量：

8、生產率（如上所述）在該過程沒有被測量。 該回合游戲至少要持續(xù)到倉庫內沒有庫存為止。 參數(shù)將被 記在題版上，在該步驟之后討論參數(shù)是怎么產生的。 工序時間：這里不是對于每個顏色的紙箱都會有一個特定的值存在， 也許是 個無窮符號或者“？”，這個結果是不可確定的 ，產品可能在該過程中被其 他產品壓在下面，該工序沒有遵循先進先出原則。 在制品：在制品的數(shù)量是通過 3個逐漸升高的數(shù)值來體現(xiàn)的（庫存的減少意 味著在制品數(shù)量的增加）。平均值雖然可以被測量，但是平均值是沒有什么 代表性的，因為該值變化太大； 并且平均值也沒有辦法確定生產區(qū)域中的場 地個數(shù)（此為桌子個數(shù)）。 生產率：（第三回合才開始

9、計算） 場地（此為桌子個數(shù)）： 5 工人個數(shù)：5 在討論中還因該提問，參加者的感覺怎么樣以及觀察者是怎樣看待這次活動 的。 ?怎么樣讓職員充分發(fā)揮自己的作用？ ?為什么產生了庫存？（因為工作指令是“推的指令”） ? ?J 在討論之后所有職員被要求恢復原來的狀態(tài) （因為要開始下一回合， 所有紙 箱要復原）。 第2回合： 第二回合是以“拉的模式”來執(zhí)行的，批量仍然是三個，對參加者來說: 倉庫：發(fā)貨人按照上面所描述的一樣在相應的預裝配點每三個箱子一組這樣 輪流地發(fā)貨；只有當前面一批貨中的最后一個開始被裝配時， 發(fā)貨人才能再 次給相應的預裝配崗位發(fā)貨。 大箱子的預裝配：在這個

10、工作崗位大箱子被裝配， 并且和第一種工序一樣三 個一組繼續(xù)；只有當上一批貨中的最后一個開始被裝配時， 才能向總裝配處 供貨；如果該崗位的工人已經(jīng)裝配好 3個一批的箱子，但是還沒有給總裝配 供貨，那么他就不允許開始裝配下一批貨。 預裝配的小箱子： 參加者的工作同大箱子的預裝配類似。 總裝配：工人執(zhí)行它的工作并且也是三個一批地把成品遞交給質檢部門。 質檢：工人檢查總裝配的箱子，同樣以三個一組的方式發(fā)貨。 測量第一個到第三個的工序時間： 參加者用如上所述給的方式測量標有 1、2、 3號顏色箱子的工序時間；這時箱子將會很快地通過所有的崗位，因為箱子 不會被積壓。 一共記錄3次,

11、 計算在制品：參與者在這段時間內應該記錄下在制品的數(shù)量, 我們會發(fā)現(xiàn)，在制品的數(shù)量波動很小。 生產率測量：生產率（同上）在該過程沒有被測量。 該回合至少持續(xù)到3個彩色箱子都已經(jīng)完成各自的工序為 止。參數(shù)在統(tǒng)計結果的紙上被記錄下來，在該步驟之后討 論參數(shù)是怎么產生的： 工序時間：具體數(shù)值將被計算；標有1號、2號顏色的箱子的工序時間是一樣 的，因為它們在同一批。標有 3號顏色的箱子對“不穩(wěn)定狀態(tài)”給出了一個 代表性的工序時間；先進先出原則在這里使用。 在制品：對于在制品來說需要測量 3個值，這3個值幾乎無波動；平均值是具 有代表性的，通過平均值還能找到一個能夠確定場地（此為桌子的數(shù)量）

12、的 另外一個值。 生產率：生產率在第三回合才開始被測量。 場地（此為桌子個數(shù)）： 5 工人個數(shù)：5 在討論中還因該提問，參加者的感覺如何以及觀察者是怎么看待這個活動 的？ ?怎么樣讓職員充分發(fā)揮自己的作用？ ?心理上的壓力有沒有因為貨物的變少而變化？ ?貨物的情況怎么樣？ 在討論之后所有職員被要求恢復原來的狀態(tài)。 第3回合： 第三回合被稱作“拉的方法”，并且此回合是通過使批量變?yōu)?1來進行的， 也就是說，對于參與者來說，他們還是和第 2回合一樣工作，只不過批量由 3縮減成了 1。然而生產率卻要在此工序中被測量，并且該生產率還要被轉 嫁到回合1和回合2。 生產率的測量：

13、生產率是通過如上所述的方法來被計算的， 因為也是5個人 在工作，所以完成 5個箱子的值符合已登記的值（即 5個職工）。 該工序至少持續(xù)到 3個彩色箱子都已經(jīng)完成了它們的工 序過程。參數(shù)將被記入結果紙上，在該步驟之后討論參數(shù) 是怎么產生的。 工序時間：該工序的時間和第 2種工序相比較減少了 2/3的時間。 在制品：該工序的在制品與第 2種工序相比較減少了 2/3。 生產率：求得的值描述了構建生產單位所需要的工人的生產能力， 但是還包 括許多浪費（比如：在兩次處理中，紙箱子在工序中多次被鎖上，工人的等 待時間…） 場地（此為桌子個數(shù)）： 5 工人個數(shù)：5 參與者的感受怎么樣？觀

14、察者是如何看待這個活動的？發(fā)生了些什么變 化？在這個討論中這些問題應該再一次被提出： ?怎么樣讓職員充分發(fā)揮自己的作用？ ?心理上的壓力有沒有因為貨物的變少而變化？ ?貨物的情況怎么樣？ 在討論之后所有職員被要求恢復原來的狀態(tài)。 第4回合: 第4回合為了更有效率地構造生產過程， 應該讓參與者盡可能提出自己的改 善建議。在這里所有的環(huán)節(jié)都允許被改變。工人的數(shù)量、所需桌子的數(shù)量、 布局都允許改變。第4回合的目的是消除諸如來自生產過程中的等待時間和 二次處理等的浪費。如果沒有改善計劃，那么該回合不允許在討論中結束。 應該給參與者些時間用來改善， 但是如果在大約10分鐘之后還是沒有行動

15、, 參與者應該仍舊像之前要求的那樣再次認真地工作。 結果要被登記，在討論之后所有職員被要求恢復原來的狀態(tài) 希望你能在JIT模擬的活動中獲得成功！ 記錄表格見下頁: 數(shù)據(jù)記錄表格: \0合 參數(shù) 1 批量：3 原理：推 2 批量：3 原理：拉 3 批量：1 原理：拉 4 在改進之后 工 序 2 時 間 ［分 3 鐘］ ? 1 在 制 品 ［個］ 2 3 ? 生產率（工人 -秒/箱子） 場地（桌子個 數(shù)） 工人數(shù)量