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《職位說明書》編制(ppt 28)

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1、職位說明書編制人力資源部2003-2-261 了解職位說明書的作用 了解職位說明書的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容 掌握如何編寫職位說明書我們的目標(biāo)2績效管理組織/HR開發(fā)員工激勵/回報人員選拔/配置HR整合運作HR資本要求企業(yè)組織結(jié)構(gòu)企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)文化企業(yè)愿景環(huán)境現(xiàn)實市場競爭經(jīng)濟狀態(tài)社會/政治自然資源基礎(chǔ)設(shè)施企業(yè)現(xiàn)實規(guī)模/階段行業(yè)/產(chǎn)品股東期望學(xué)習(xí)能力資源量企業(yè)目標(biāo)34職位說明書: 5職位說明書的結(jié)構(gòu) 職位基本信息 設(shè)立職位的目的 直屬員工人事權(quán)限 職位最低要求 職責(zé)描述:責(zé)任范圍、級別、衡量標(biāo)準(zhǔn)6職位說明書的作用J引導(dǎo)新員工進入職業(yè)角色J明確職位的工作性質(zhì)-職位設(shè)立目的J明確職務(wù)的職責(zé)和權(quán)限-職責(zé)描述J提供工作

2、評估指標(biāo)和依據(jù)-衡量標(biāo)準(zhǔn)J協(xié)助人員招聘與選拔-職位最低要求J為人員培訓(xùn)、發(fā)展提供依據(jù)-職責(zé)描述、要求J提供薪酬評價標(biāo)準(zhǔn)7 職位基本信息 職位確立日期:200 - - 職位編號: 部門: 職位: 任職者: 任職者簽字: 其上級主管職位名稱: 主管人員姓名: 主管簽字: 部門總經(jīng)理簽字:職位說明書8職位說明書設(shè)立職位的目的設(shè)立職位的目的 (職位存在的理由和目標(biāo)) 該職位為組織的整體目標(biāo)完成承擔(dān)了什么? 該職位對組織獨一無二的貢獻是什么? 組織為什么需要這個職位?9目的目的 ( (職位目標(biāo)、條件和存在的理由職位目標(biāo)、條件和存在的理由) )結(jié)果市場份額利潤銷售額數(shù)量質(zhì)量服務(wù)政策原則準(zhǔn)則監(jiān)督管理組織指導(dǎo)

3、推薦計劃執(zhí)行目標(biāo)目標(biāo)? ?條件條件? ?職位存在的理由職位存在的理由? ?為了為了做什么做什么在在$10 為為為最大限度地利用銷售資源增加銷售額, 擴大市場產(chǎn)品形象, 在在在指定的銷售范圍區(qū)域內(nèi), 和公司政策規(guī)定指導(dǎo)下, 做做制定銷售策略,觀察、監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)銷售代表完成銷售目標(biāo)和建立市場信息渠道。職位目的職位目的- -11職位說明書設(shè)立職位的目的設(shè)立職位的目的 (職位存在的理由和目標(biāo))12職位說明書設(shè)立職位的目的設(shè)立職位的目的 (職位存在的理由和目標(biāo))為集團總公司領(lǐng)導(dǎo)層戰(zhàn)略決策提供支持,促進企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)范有效,提升企業(yè)品牌形象,以協(xié)助集團領(lǐng)導(dǎo)實現(xiàn)集團經(jīng)營發(fā)展的目標(biāo)和任務(wù),促進集團的可持續(xù)發(fā)展按

4、照國家有關(guān)方針政策、集團發(fā)展戰(zhàn)略和集團領(lǐng)導(dǎo)的要求,歸口管理集團研究工作,組織集團的戰(zhàn)略研究、政策研究、市場研究及領(lǐng)導(dǎo)指定課題的研究,為集團總公司領(lǐng)導(dǎo)層決策提供參考信息和建議;負(fù)責(zé)集團質(zhì)量管理體系的建立、指導(dǎo)和維護;負(fù)責(zé)集團組織機構(gòu)設(shè)置及集團總公司職能部門職責(zé)范圍劃分;負(fù)責(zé)中國外運期刊的策劃、指導(dǎo)和管理。13職位說明書設(shè)立職位的目的設(shè)立職位的目的 (職位存在的理由和目標(biāo)) 保證集團經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn),國家相關(guān)政策法規(guī)集團財務(wù)管理工作,保證公司資產(chǎn)保值增值。 保障集團業(yè)務(wù)發(fā)展的資金需求,財務(wù)部副總經(jīng)理的授權(quán)下,集團資金結(jié)算中心的制度和操作程序的,資金投資的,實現(xiàn)安全、有效地管理和籌措資金,降低融資成

5、本,提高資金使用效率,控制集團的資金使用風(fēng)險。14做“為為/目標(biāo)目標(biāo)” 市場 業(yè)績 利潤 效率 生產(chǎn)率 質(zhì)量 服務(wù) 期限 安全 持續(xù)性 價值觀 法律 原則 政策 策略 方針 模型 方法 技術(shù) 體系 作法 習(xí)慣 程序 條件 模式 規(guī)定 常規(guī) 指示 規(guī)則 準(zhǔn)則 “在在/條件、限制條件、限制”15為在思考決定實施搜尋-分析-評估-發(fā)展-建議-說服推動參與支持推薦計劃組織推行執(zhí)行/實現(xiàn)指導(dǎo)/管理控制監(jiān)督修改/維護更新批準(zhǔn)指派/授權(quán)審核提議建議動詞表16職位說明書直屬員工人事權(quán)限直屬員工人事權(quán)限 下屬總?cè)藬?shù): 人聘用: 無 建議 決定 直接下屬: 人業(yè)績評估: 無 建議 決定 間接下屬: 人升/降級:

6、無 建議 決定 職位類別職位類別內(nèi)部職位調(diào)整:無 建議 決定 經(jīng)理:專業(yè)人員: 其他:17職位職位最低最低要求要求教育程度: 專業(yè) 學(xué)歷經(jīng)驗: 年以上 工作經(jīng)驗, 年以上 專業(yè)工作經(jīng)驗, 年以上 行業(yè)工作經(jīng)驗 管理經(jīng)驗: 公司級:大型企業(yè)(年),中型企業(yè)(年),小型企業(yè)( 年) 部門級:職管理理部門( 年),業(yè)務(wù)部門( 年) 主管級: ( 年)職位說明書專業(yè)知識和技能: 需具備的資格證書:素質(zhì)能力:計劃執(zhí)行合作學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)統(tǒng)籌激勵2533411審計、財會及其他經(jīng)濟類大學(xué)本科兩年以上審計項目小組負(fù)責(zé)人需求程度的級別:很強-5,強-4,較強-3,一般-2,無要求-118動詞表-動賓結(jié)構(gòu)思考決定實施搜尋

7、-分析-評估-發(fā)展-建議-說服推動參與支持推薦計劃組織推行執(zhí)行/實現(xiàn)指導(dǎo)/管理控制監(jiān)督修改/維護更新批準(zhǔn)指派/授權(quán)審核提議建議明確:態(tài)度:總公司計劃生育工作;.行動:計劃生育委員會章程;婚育檔案;獨生子女費.層級:“負(fù)責(zé)到底”利潤分配:方案方案流程:與國務(wù)院扶貧辦聯(lián)絡(luò)工作,扶貧計劃,工作并對扶貧款項使用情況進行。19部門:部門: 職位:職位: 任職者:任職者:職位說明書職責(zé)描述職責(zé)描述責(zé)責(zé) 任任 范范 圍圍工作名稱工作內(nèi)容該職責(zé)所要達到的結(jié)果/目標(biāo)級級 別別全 部部 分衡量衡量標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)數(shù) 量質(zhì) 量1、安排總裁日程公司領(lǐng)導(dǎo)日程并每天在內(nèi)網(wǎng)上;總裁參加有關(guān)會議、活動;總裁的宴請、接待和對外聯(lián)絡(luò)事務(wù)

8、,總裁出差、出訪等重大活動的情況通報,總裁的各項工作和活動準(zhǔn)時有序。20部門:部門: 職位:職位: 任職者:任職者:職位說明書職責(zé)描述職責(zé)描述責(zé)責(zé) 任任 范范 圍圍工作名稱工作內(nèi)容該職責(zé)所要達到的結(jié)果/目標(biāo)級級 別別全 部部 分衡量衡量標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)數(shù) 量質(zhì) 量1、安排總裁日程安排公司領(lǐng)導(dǎo)日程并每天發(fā)布在內(nèi)網(wǎng)上;提醒總裁參加有關(guān)會議、活動;安排總裁的宴請、接待和對外聯(lián)絡(luò)事務(wù),填寫總裁出差、出訪等重大活動的情況通報,使總裁的各項工作和活動準(zhǔn)時有序。全部同級同級21級別:全部級別:全部/ /部分部分全部部分在同等級內(nèi)的責(zé)任責(zé)任被分配在機構(gòu)的左右C h a r t T itleC h a r t T it

9、le22部門:部門: 職位:職位: 任職者:任職者:職位說明書職責(zé)描述職責(zé)描述責(zé)責(zé) 任任 范范 圍圍工作名稱工作內(nèi)容該職責(zé)所要達到的結(jié)果/目標(biāo)級級 別別全 部部 分衡量衡量標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)數(shù) 量質(zhì) 量1、安排總裁日程安排公司領(lǐng)導(dǎo)日程并每天發(fā)布在內(nèi)網(wǎng)上;提醒總裁參加有關(guān)會議、活動;安排總裁的宴請、接待和對外聯(lián)絡(luò)事務(wù),填寫總裁出差、出訪等重大活動的情況通報,使總裁的各項工作和活動準(zhǔn)時有序。全部及時準(zhǔn)確同級同級23衡量標(biāo)準(zhǔn)的例子 數(shù)量產(chǎn)量收入次數(shù)邊際利潤 質(zhì)量準(zhǔn)確性可靠性客戶滿意度 成本/費用每件成本價實際與預(yù)算比時間限期到達市場的時間人均產(chǎn)量 人的反應(yīng)投訴稱贊反饋員工流失率24責(zé)任澄清職位責(zé)任范圍 市場份

10、額衡量標(biāo)準(zhǔn)銷售/市場總監(jiān)為了增加市場份額及達到銷售收入 ,指導(dǎo),組織及控制產(chǎn)品推出,決定關(guān)于價格,包裝,市路之宣傳策略及組織所需用資源。 達到市場滲透率 達銷售收入目標(biāo)銷售/市場經(jīng)理為了獲得準(zhǔn)確及時資料以支持決策及全國地增加市場份額,引導(dǎo)及指導(dǎo)監(jiān)督對市場意識之集合及分析,決定打入市場之策略及組織下屬實行。 訊息之準(zhǔn)確性 訊息之及時性 達市場滲透率 達銷售收入目標(biāo)片區(qū)銷售經(jīng)理為了在所分配區(qū)域增加市場份額,監(jiān)督銷售代表搜集及反饋市場意識以作分析,參與及實施拓展市場份額活動。 在所分配區(qū)域達市場滲透率 在所分配區(qū)域達銷售收入目標(biāo)25責(zé)任澄清職位責(zé)任范圍 安全訓(xùn)練衡量標(biāo)準(zhǔn)安全經(jīng)理為了加強及提高安全警覺性,及避免發(fā)生事件及意外 ,辨別培訓(xùn)需要,開發(fā),搜索及予以培訓(xùn)課程。 員工對安全之警覺性 發(fā)生事件之記錄 發(fā)生意外之記錄 不符安全標(biāo)準(zhǔn)之記錄安全代表為了教育所有人員在安全措施,準(zhǔn)則,緊急時的應(yīng)變及儀器之使用及避免發(fā)生事件及意外,統(tǒng)籌,安排及領(lǐng)導(dǎo)安全培訓(xùn)給所有新加入的員工及喚起現(xiàn)有員工對安全訓(xùn)練之記憶。 員工之安全知識及技能 反饋 發(fā)生事件之記錄 發(fā)生意外之記錄 不符安全標(biāo)準(zhǔn)之記錄26職位說明書編制要點 對職位的描述,不是任職者的現(xiàn)在工作 不局限于現(xiàn)狀,著眼于組織設(shè)定崗位需要 針對對崗位而不是人 歸納而非羅列27我們的任務(wù)28

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