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1、說到做到分錢時(shí)才不掉鏈子 管理小故事：說到做到分錢時(shí)才不掉鏈子 NLP 導(dǎo)讀：臺(tái)商阿呆大名叫陳志武，是一位地產(chǎn)界的老 將，擁有實(shí)打?qū)嵉?30 億身家。在常人眼里他是個(gè)牛人，在 銀行行長(zhǎng)的眼里他就是個(gè)財(cái)神，在中小城市市長(zhǎng)眼里他就是 引進(jìn)臺(tái)資的保證。 不過，最近他這位貌似呼風(fēng)喚雨的董事長(zhǎng)， 是真的怕了。因?yàn)樗膭?chuàng)業(yè)元老左膀文俊和右臂文雄同時(shí)向 他發(fā)難，索要一筆阿呆曾經(jīng)口頭承諾過的 10%股權(quán)，如果阿 呆不兌現(xiàn)，他的右臂文雄說了， “陳叔，我們不想舉報(bào)您的 全部問題，請(qǐng)您不要逼我們。 ” 這次阿呆是真的害怕了。 第一，文俊文雄如果帶著阿呆多年積累的政府關(guān)系、銀行關(guān) 系、土地合作伙伴、 房地產(chǎn)買

2、家圈子以及規(guī)劃、 設(shè)計(jì)、 施工、 監(jiān)理、制造商等合作伙伴資源跳槽到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里，將對(duì)阿 呆公司產(chǎn)生深度的破壞；第二，阿呆有不可告人的秘密也捏 在他們手里， 而這些秘密一旦泄露則足以讓阿呆坐牢； 第三， 文俊文雄能文能武，朋友眾多，根本不懼怕什么黑白二道上 的兄弟，跟他們玩黑的，只會(huì)傷害到自己和家人。 這二位讓老板害怕的員工是一對(duì)雙胞胎兄弟，哥哥叫力 文俊，弟弟叫力文雄。力姓在中國非常罕見，因?yàn)樾樟Γ?呆老板喜歡在客戶面前稱力氏兄弟為“有力人士” 。當(dāng)初， 阿呆夫妻從高雄到昆山尋求發(fā)展時(shí)，他想都沒想就把這對(duì)知 根知底的孿生兄弟帶在身邊，并將他們培養(yǎng)成得力助手，這 其中有二個(gè)原因：一、有二個(gè)姓

3、力的孿生兄弟幫自己做事， 意味著齊心合“力” ，是團(tuán)隊(duì)的象征；二、力姓是乾隆皇帝 登基后 33 年時(shí)，因?yàn)槠狡易鍏f(xié)助朝廷平亂有功，這才賜他 們力姓。阿呆想，那他們一定能幫助自己的打下基業(yè)。 阿呆的判斷一點(diǎn)沒錯(cuò)。 2003 年，阿呆的機(jī)會(huì)降臨，僅在 昆山（距離上海 49 公里）就迎來了 10 萬臺(tái)商和 30 多萬涌 向大陸在臺(tái)資企業(yè)內(nèi)部從事工作的臺(tái)灣人。當(dāng)時(shí)，阿呆夫婦 帶著力文俊和力文雄，四人不分晝夜地奔走在臺(tái)商開辦的酒 店、夜店、工廠和住宅之間，承攬了大量裝飾工程。四人分 工是這樣的，老板阿呆出資，負(fù)責(zé)掌握公司經(jīng)營，還負(fù)責(zé)結(jié) 交人脈；阿呆夫人負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)和物料采購；文俊性格內(nèi)斂，辦 事精密仔細(xì)，

4、負(fù)責(zé)工程設(shè)計(jì)和工程監(jiān)管；文雄性格豪爽，出 手大方， 善于結(jié)交朋友， 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系和工程談判。 半年后， 由于他們價(jià)格公道，工程質(zhì)量一流，服務(wù)熱情周到，阿呆公 司開始贏得江蘇、上海臺(tái)商們的好感。又過了二年半，阿呆 的公司由最初 4 個(gè)人變成了 600 多人，業(yè)務(wù)從昆山擴(kuò)張到長(zhǎng) 三角所有城市，公司總部也遷到了上海長(zhǎng)寧區(qū)的國際展覽大 廈。阿呆個(gè)人的口袋也鼓了起來，公司凈資產(chǎn)從 15 萬美元， 變成了 3700 萬美元。 2005 年阿呆又抓住了房地產(chǎn)機(jī)遇，他 安排文俊負(fù)責(zé)規(guī)劃、設(shè)計(jì)和項(xiàng)目發(fā)展，安排文雄負(fù)責(zé)政府關(guān) 系和土地采購， 2009 年阿呆的身家已經(jīng)達(dá)到 30 多億人民幣， 成了真正的老板。

5、阿呆對(duì)文俊兄弟既有贊賞， 也有不滿。 而不滿的原因是， 2008年尾牙①宴會(huì)后（農(nóng)歷12月16日至22日）,文雄和文 俊在酒酣耳熱之際問老板： “陳叔，您 5 年前在昆山創(chuàng)業(yè)時(shí)， 曾承諾給我們兄弟二人 10%公司股份這件事情還算不算 數(shù)？” 阿呆一聽就不高興了， “你們有話就說，有屁就放，需 要用錢就講個(gè)用錢的理由，不用跟我繞彎子。 ”阿呆搶白的 目的很明顯，就是不愿意再提給股份這件事。 可是，平時(shí)不輕易發(fā)表意見的文俊卻開口了， “陳叔我 打個(gè)比方，如果 5 年前我們一起養(yǎng)了一只小老虎，當(dāng)時(shí)您如 果發(fā)了我們的工錢，您就沒有買老虎飼料的錢，那小老虎就 得餓死。為了使小老虎活下來，我們兄弟二人

6、連續(xù)半年分文 未取，您一感動(dòng)就承諾贈(zèng)與十分之一的虎皮給我們二人，我 們也接受了您贈(zèng)與。所以，這些錢是我們自己的錢，您應(yīng)該 支付給我們，您說呢？”說完文俊和文雄的四只眼睛緊緊地 盯住了阿呆的眼睛。 聽了文俊的話，阿呆嘿嘿一笑說： “你們二人只是在小 老虎 1 歲時(shí)，每人拿出了半年的工錢，為小老虎解決了一部 分飼料。 而小老虎 2 歲以后， 你們就再也沒有掏錢買飼料了， 所以你們想拿到一只成年老虎的皮，肯定不合適，你們說 呢？” 阿呆的話，說的是通情達(dá)理。其實(shí)阿呆從昆山起步，一 直到進(jìn)軍房地產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，阿呆已經(jīng)多次引入新資本，并且隨 著公司發(fā)展已經(jīng)形成了全資、控股、參股等多個(gè)企業(yè)。 文俊說：

7、“陳叔，我們從臺(tái)灣高雄一路追隨您來到上海， 您說多少就是多少。我和文雄只想買一套大屋，把阿爸和阿 媽接到上海團(tuán)聚。 ” 文俊買房照顧長(zhǎng)輩起居生活的理由使得阿呆無法拒絕， 再加上自己有許多把柄還捏在他們的手里，阿呆只得真誠地 說：“給我半年時(shí)間，讓我好好地算一算，然后再給你們開 支票好嗎？”文俊點(diǎn)了點(diǎn)頭。 如何與這對(duì)孿生兄弟和平分手呢？按照阿呆現(xiàn)在支付 給文俊和文雄的工資已經(jīng)高達(dá) 50 萬年薪，以這樣的年薪他 可以輕松找到更杰出的經(jīng)理人。為了找到圓滿分手的答案， 2009 年剛做完“頭牙” （農(nóng)歷二月二） ，阿呆就從緊張的工作 日程里每月抽出 3 天時(shí)間到李嘉誠先生創(chuàng)辦的長(zhǎng)江商學(xué)院 《后 E

8、MBA 人文課程班》上課，為此，他支付了 30 萬元學(xué) 費(fèi)。頭二個(gè)月，即使坐在課堂上，他也是顯得一臉茫然。 五一勞動(dòng)節(jié)以后，學(xué)校請(qǐng)來了一位世界心理學(xué)大師—— 美國存在?人本主義心理學(xué)代表人物柯克?施奈德教授（是 中國通）。臺(tái)下聽課的 30 多位學(xué)員，都是來自全國各地的企 業(yè)精英和政府職能部門的高管。為了提升學(xué)員們上課的積極 性，校方特意盛情約請(qǐng)聯(lián)想控股董事局主席，資深企業(yè)家柳 傳志先生前來為施奈德教授捧場(chǎng)。 為了提高大家聽課興趣，老師特設(shè)了一節(jié)體驗(yàn)課，教授 將在教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)為學(xué)員解決生活中或工作中遇到的煩惱。老師 話音剛落，陳志武先生就一臉苦惱地走上了講臺(tái)。 阿呆說：“我的公司有二位元老，一

9、個(gè)叫文俊，一個(gè)叫 文雄，他們自打創(chuàng)業(yè)就一直跟隨著我攻城掠地，當(dāng)初如果沒 有這二個(gè)人的支持，老板本人將會(huì)吃更多的苦頭。今天，我 的企業(yè)已發(fā)展壯大了，文俊和文雄雖然只有 30 歲，但他們 對(duì)我未來的發(fā)展已經(jīng)不太重要了。可是去年尾牙的時(shí)候，文 俊和文雄竟然讓我兌現(xiàn)創(chuàng)業(yè)階段的一個(gè)承諾——贈(zèng)送 10% 的企業(yè)股份給他們。贈(zèng)送的原因是，他們二人曾經(jīng)以半年不 領(lǐng)薪水的方式幫助我渡過了一段難熬的日子。而且，這只是 一個(gè)口頭上的承諾， 也沒有其他人在場(chǎng)， 我完全可以不認(rèn)賬。 但是，不認(rèn)賬將導(dǎo)致大量商業(yè)秘密被公開。文雄威脅的話是 這么說的——陳叔如果您不認(rèn)賬，我們就只能舉報(bào)公司的問 題和您本人的問題！ ”說完阿呆

10、以求救的眼光看著教授，他 問：“我如何才能與文俊和文雄，安全的、友好的、和諧的 分手呢？” 施奈德教授故意停頓了一下，說：曾有記者問我的朋友 李嘉誠先生，做人成功的要訣是什么？李嘉誠說： “我認(rèn)為 做人成功的重要條件是——讓你的敵人都相信你。而要做到 這樣的境界，只有誠信，只有說到做到。我答應(yīng)的事，明明 知道吃虧了都會(huì)做，這樣一來，很多商業(yè)上的事，人家會(huì)說 李嘉誠答應(yīng)的事，比簽合約還管用?！焙髞硪晃焕罴握\過去 的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想開發(fā)一個(gè)巨型項(xiàng)目，結(jié)果這位董事長(zhǎng)開出優(yōu)厚 條件誠邀李嘉誠合作，他的部下不解的問， “為何非得與過 去的敵人李嘉誠合作呢？”這位董事長(zhǎng)答道： “跟李嘉誠合 作，合約簽好

11、以后你就高枕無憂，麻煩就沒有了；而跟其它 的人合作，合約簽好后，麻煩才剛剛開始。 ”因?yàn)槟阋坏┑? 到了李嘉誠的承諾，你立刻就能預(yù)見到未來的圓滿而美好的 結(jié)局。 西方人認(rèn)為：立約，是承諾要做的事情，如建立關(guān)系， 給于財(cái)物，或進(jìn)行交易等等。約定的另一種表述是：信用、 規(guī)矩和傳統(tǒng)等。因?yàn)椤凹s”是看不見摸不著的，所以人們要 將約定的事以文字記載下來， 這就產(chǎn)生了合同書、契約文件、 備忘錄等。不論是口頭承諾和文字契約， 都能帶來一種秩序， 使人們能夠預(yù)見到事物的結(jié)果。而不遵守約定，其結(jié)果非常 嚴(yán)重，輕則訴訟，重則陰謀陷害，武裝械斗，直至死亡和仇 殺。 見阿呆已經(jīng)驚得一身冷汗，施奈德教授說：中國有句

12、古 話叫“論言如汗”，汗指說出的話絕無挽回余地，就像身體 流出的汗一樣，一旦流出來了，就不可能再回到體內(nèi)。正因 如此，我們做人就必須講究信用，必須謹(jǐn)言慎行。 說到這里，施奈德先生給出了第一層答案——“阿呆必 須兌現(xiàn)自己的承諾” 。接下來，我們?cè)俾犅牻淌诘南乱粋€(gè)答 案——“兌現(xiàn)多少，比較合適” 。 柯克?施奈德教授走下講臺(tái)，與阿呆交換了角色。從現(xiàn) 在開始教授扮演地產(chǎn)大鱷陳志武董事長(zhǎng)，而陳志武則扮演文 俊和文雄。以下是他們的對(duì)話。 教授扮演：陳叔對(duì)文俊和文雄說，你們既然還肯叫我一 聲“陳叔”，這說明我們之間無論什么問題都可以坐下來協(xié) 商，還沒到“出賣朋友”的地步，是不是！因?yàn)槟銈兗词钩?

13、賣了老板，政府也不能幫助你們?nèi)〉?10%公司股份，而且一 個(gè)男人一旦背上“出賣朋友”的惡名，他也就孤立無援了， 沒人敢跟他交往了。你們說是不是！ 阿呆扮演：陳叔的這番話，是告訴文俊文雄一個(gè)職業(yè)經(jīng) 理人“什么事情不能做” 。文雄非常機(jī)靈的人，他趕緊代表 兄弟二人向陳叔道歉：老板我們錯(cuò)了，請(qǐng)您給我們一個(gè)協(xié)商 解決問題的機(jī)會(huì)，好嗎？ 教授扮演：陳叔點(diǎn)了點(diǎn)頭說，他們兄弟二人是公司的元 老，也是有功之臣，那么，我該開一張多大數(shù)額的支票，才 能買回你們手上的 10%呢？請(qǐng)告訴我！ 阿呆扮演：“文俊沉著地看著陳叔的額頭說，我覺得這 張支票的數(shù)額應(yīng)該由二個(gè)部分組成。 ”教授扮演的陳叔表現(xiàn) 出濃厚的興趣

14、，他示意文俊說下去。 文俊接著說到： “陳叔，這第一個(gè)部分的數(shù)字應(yīng)該填上 1000 萬人民幣。 因?yàn)槟鷰е覀兊嚼ド酱蛱煜碌臅r(shí)候， 您投 入的本金是 70 萬港幣，也就是說您當(dāng)時(shí)承擔(dān)了 15 萬美元的 投資風(fēng)險(xiǎn)。而我和文雄二人當(dāng)時(shí)的月工資是 1 萬元人民幣， 2004 年年初您手頭最缺錢的時(shí)候， 我倆都是半年沒有拿到工 資，這就等于我們也投入了 12 萬人民幣本金，承擔(dān)了 12 萬 的風(fēng)險(xiǎn)，所以您贈(zèng)與的 10%公司股份實(shí)際上是我們投資所 得?！? 教授扮演的陳叔感嘆地說， 看來這 10%的公司股份還真 的就是你們應(yīng)該得到啊，關(guān)鍵就看這一刀從哪里切了。文俊 答道，“2005 年尾牙宴會(huì)上，您親

15、口向全體員工宣布，公司 凈資產(chǎn) 1億 7000萬人民幣，其中現(xiàn)金資產(chǎn)高達(dá) 1億人民幣。 當(dāng)初，我們?yōu)榱速嵉竭@ 1 個(gè)億的現(xiàn)金利潤(rùn)，我們都是沒日沒 夜的奮斗，也都流過血、流過淚，出過資，承擔(dān)過風(fēng)險(xiǎn)，所 以這 1000 萬是我和文雄必須得到的。 ” 教授扮演：陳叔問，這第一部分是 1000 萬人民幣的數(shù) 額，這筆錢合不合理我把決定權(quán)交給在座的各位。請(qǐng)問你們 的第二部分?jǐn)?shù)額是多少呢？ 阿呆扮演：文雄說，自從我們進(jìn)入房地產(chǎn)領(lǐng)域，為了低 成本拿地，我偽造過政府管理部門的批復(fù)文件和領(lǐng)導(dǎo)的簽 字；與黑白二道合作搞過逼迫拆遷，不但打傷過人，而且自 己也被打傷過；還有就是拉官員下水，給他們送錢、送女人 和貴

16、重物品。另外，我們?cè)诟邫n住宅建設(shè)中所使用的法國材 料、西班牙材料和意大利材料，其實(shí)都是國產(chǎn)的冒牌貨。我 們所付出的這些努力，您該不該為我們搭建一個(gè)屬于我們自 己的舞臺(tái)呢？ 見文雄沒有把話講清楚，文俊趕緊補(bǔ)充到， “我們想在 公司旗下，創(chuàng)辦一家投資公司，請(qǐng)陳叔能將我們扶上馬，再 送上一程?！? 教授扮演：陳叔總結(jié)說，你們有二個(gè)要求， 一是得到 1000 萬現(xiàn)金，二是與我合作創(chuàng)辦投資公司。說完陳叔轉(zhuǎn)過臉，問 柳傳志先生說， “您看文俊的這筆賬，能不能算得通呢？他 們提出的要求合理不合理呢？” 柳傳志說：“文俊和文雄跟你的這筆賬怎么算，最終的 決定權(quán)還是在你們自己手里” ，三言二語之間，柳傳志輕

17、松 將球塞回到陳叔手里。中國古代有許多偉大的商人，儒商生 財(cái)靠三大法寶： 第一是人才， 因?yàn)樯痰赖谋举|(zhì)就是投資于人， 這里的“人”，除了指老板自己、公司客戶、政府官員、合 作伙伴外，主要指的就是自己的部下；第二是時(shí)機(jī)；第三是 “仁”。意思是：懂得經(jīng)商的人，要善于選擇人才和選擇時(shí) 機(jī)，有了這兩個(gè)因素，再加上足夠的“仁” ，便可以無往而 不勝。 施奈德教授問：什么是“仁”？柳傳志答道：仁，就是 自己想立，就應(yīng)讓人先立；自己想達(dá)，就應(yīng)讓人先達(dá)；使別 人有所立，足以使自己有所立。仁的結(jié)果是達(dá)。達(dá)，是指四 方通達(dá)，遠(yuǎn)近信之，人心歸之。說到這里柳傳志走到白板前 寫到——君子當(dāng)成人之美。但是，對(duì)每個(gè)人來說

18、， “美”是 不一樣的，一個(gè)商界領(lǐng)袖的“成人之美” ，是幫助別人成就 人家心里的“美” ，而不是企業(yè)家自己眼中的“美” 。 三周以后，阿呆設(shè)家宴邀請(qǐng)文俊、文雄以及所有公司董 事會(huì)成員。酒過三巡，老板陳志武端著酒杯對(duì)大家說，為了 答謝文俊、 文雄對(duì)公司作出的貢獻(xiàn)， 經(jīng)公司董事會(huì)研究決定， 出資 1000 萬元與文俊文雄合資成立——“力氏兄弟投資” 阿呆占 30%股權(quán)，文俊和文雄占 70%股權(quán)；董事長(zhǎng)由力文俊 擔(dān)任，總裁由力文雄擔(dān)任，陳志武只擔(dān)任董事。另外，董事 會(huì)還決定，獎(jiǎng)勵(lì)文俊和文雄現(xiàn)金 1000 萬元。但是，兌現(xiàn)董 事會(huì)決議的前提條件是——力氏兄弟必須到李嘉誠創(chuàng)辦的 長(zhǎng)江商學(xué)院讀二年 EMBA 課程。 這是一個(gè)皆大歡喜的結(jié)果，不過最大贏家是誰呢？韓非 子說：“君道無為，臣道有為” ，意思是，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者不 必事必親躬，但要學(xué)會(huì)放手。在這篇文章的結(jié)尾，我想給聰 明的讀者留下一道練習(xí)題——請(qǐng)指出誰是最大的贏家？他 贏在哪里？