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((人教版))人教版八年級(jí)《消費(fèi)者的合法權(quán)益受法律保護(hù)》教案

上傳人:shich****u123 文檔編號(hào):57283304 上傳時(shí)間:2022-02-23 格式:DOC 頁數(shù):6 大小:72KB
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1、學(xué)習(xí)好資料歡迎下載消費(fèi)者的合法權(quán)益受法律保護(hù)教案一、 教材分析1、 教學(xué)目標(biāo)(1)知識(shí)目標(biāo):知道我國公民作為消費(fèi)者依法享有的權(quán)利。(2) 能力目標(biāo):能夠運(yùn)用所學(xué)法律知識(shí), 分析現(xiàn)實(shí)生活中有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的案例;能夠依法維護(hù)自己 作為消費(fèi)者享有的合法權(quán)益,并積極同侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益以及不履行消費(fèi)者法定義務(wù)的行為作斗爭。(3)思想覺悟目標(biāo):增強(qiáng)作為消費(fèi)者的權(quán)利義務(wù)觀念,正確行使消費(fèi)者的權(quán)利, 自覺履行消費(fèi)者的法定義務(wù)。2、 教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)(1)消費(fèi)者享有的權(quán)利 ”既是本框的教學(xué)重點(diǎn),又是難點(diǎn)。(2) 消費(fèi)者要依法維權(quán),以及解決消費(fèi)爭議的途徑”是本框的教學(xué)重點(diǎn)。二、 教學(xué)設(shè)計(jì)構(gòu)思1、 基本設(shè)想:(

2、1) 充分挖掘和利用教材內(nèi)容。 既要挖掘?qū)缃滩膬?nèi)容的內(nèi)在涵義和各個(gè)內(nèi)容之間的相互聯(lián)系,又要充分利 用教材小字部分的案例、輔助圖片和小資料欄目。(2)積極推動(dòng)和引導(dǎo)學(xué)生參與。運(yùn)用課前搜集案例、課中自學(xué)、討論、思考回答、課后蹤跡、練習(xí)等多種 方式,推動(dòng)和引導(dǎo)學(xué)生參與教學(xué),真正體現(xiàn)學(xué)生的主體作用。(3)注重學(xué)以致用,培養(yǎng)探究意識(shí)。在教材知識(shí)學(xué)習(xí)完了以后,利用最近發(fā)生的安徽阜陽劣質(zhì)奶粉事件” 引導(dǎo)學(xué)生分析、思考、探究。(4)適當(dāng)運(yùn)用多媒體教學(xué),體現(xiàn)多媒體的輔助教學(xué)作用。2、 教學(xué)用具:多媒體3、 課前準(zhǔn)備:學(xué)生搜集1-2則消費(fèi)者依法維護(hù)自身合法權(quán)益的案例,教師進(jìn)行分類評(píng)議,并選取3則讓學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)

3、進(jìn)行分析。三、 教學(xué)過程【導(dǎo)入新課】在進(jìn)入新課之前,我想請(qǐng)同學(xué)們協(xié)助我進(jìn)行一個(gè)調(diào)查。(投影)假如你購買了一本智慧背囊,回家后發(fā)現(xiàn)里面缺頁,也就是一部分內(nèi)容沒有。當(dāng)你去要求書店老板更換時(shí),書店老板拒絕更換,你會(huì)選擇以下哪種處理方式?A、 自認(rèn)倒霉,下次不到這里來買書了B、 同他講道理,堅(jiān)決要求更換C、 向工商局舉報(bào)D、 找?guī)讉€(gè)朋友把老板打一頓,然后要求更換E、(分別統(tǒng)計(jì)選擇各項(xiàng)的人數(shù),并指幾名代表說明理由。)那么,從法律角度來說,哪些處理方式是可取的、合法的?又有哪些相關(guān)理由是符合法律要求的呢?帶著這兩個(gè)問題,我們學(xué)習(xí)今天的內(nèi)容:(板書課題)消費(fèi)者的合法權(quán)益受法律保護(hù)【學(xué)習(xí)新課】學(xué)習(xí)好資料歡迎下

4、載1、自讀、思考現(xiàn)在請(qǐng)同學(xué)們根據(jù)屏幕上的 思考題”預(yù)習(xí)本框內(nèi)容。(多媒體展示)思考題:消費(fèi)者享有的權(quán)利有哪些?我國建立了哪些維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的組織機(jī)構(gòu)?當(dāng)消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵害時(shí),應(yīng)該怎么辦?消費(fèi)者與經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議時(shí),可以通過哪些途徑解決? 公民作為消費(fèi)者,在享有權(quán)利的同時(shí),必須履行哪些法定的義務(wù)?2、 消費(fèi)者享有的權(quán)利請(qǐng)大家觀察課本第41頁的漫畫。漫畫中的 你”指誰?(消費(fèi)者) 毀你” 宰你” 蒙你” 害你” 騙 你”、坑你”,所表明的是什么?(在現(xiàn)實(shí)生活中,存在侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的現(xiàn)象。)我來保護(hù)你”中的我”是誰?(消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)法)(師)為了保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,我國專門制

5、定了消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)法。那么,消費(fèi)者合法權(quán)益 保護(hù)法規(guī)定了消費(fèi)者享有哪些權(quán)利?(生)略(多媒體展示:消費(fèi)者享有的權(quán)利)(師)請(qǐng)看消費(fèi)者享有的第(1)項(xiàng)權(quán)利:保障安全權(quán)。它的含義是:消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù) 時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。例如:我來保護(hù)你”的漫畫中,這位女士本來希望美容,結(jié)果卻被經(jīng)營者弄得毀了容,經(jīng)營者的行為就侵犯了這位女士的保障安全權(quán)。在這里,我先給大家講了 保障安全權(quán)”的含義,再舉了一個(gè)例子來說明這一權(quán)利。下面,把全班分成八個(gè) 小組,每個(gè)小組同學(xué)針對(duì)一項(xiàng)權(quán)利,討論它的含義,并舉例子說明。然后每個(gè)小組推選一位代表,說明該 項(xiàng)權(quán)利的含義,并舉一個(gè)例子說明。(學(xué)生討

6、論)(各組代表發(fā)言,教師評(píng)價(jià);允許其他學(xué)生補(bǔ)充;個(gè)別組沒有代表發(fā)言的,由教師說明。)(師)對(duì)于消費(fèi)者享有的權(quán)利,大家已經(jīng)有了一定的理解。現(xiàn)在用2分鐘時(shí)間,請(qǐng)大家快速記憶這九項(xiàng)權(quán)利。(指名背誦)(師)下面我們一起來看一組漫畫,大家區(qū)分一下漫畫中的經(jīng)營者侵犯了消費(fèi)者的什么權(quán)利?(多媒體展示漫畫,學(xué)生自由作答,教師引導(dǎo)評(píng)價(jià)。)3、 維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的組織機(jī)構(gòu)(師)在商品服務(wù)市場上,經(jīng)營者往往處于經(jīng)濟(jì)上的優(yōu)勢(shì)地位,而消費(fèi)者則往往處于劣勢(shì),其合法權(quán)益容 易受到經(jīng)營者的侵害。為了保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,我國依法建立了哪些維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的組織機(jī)構(gòu)?(生)略(師)請(qǐng)用最簡潔的詞語把這些組織機(jī)構(gòu)概括出來。(生)略(

7、師)課本第42頁和43頁的圖片,分別體現(xiàn)的是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的哪一機(jī)構(gòu)?(生)略4、 消費(fèi)者要依法維權(quán) 以及解決消費(fèi)爭議的途徑(師)有了上述組織機(jī)構(gòu)的保障,消費(fèi)者并不是可以高枕無憂了。除了上述組織機(jī)構(gòu)保障以外,當(dāng)消費(fèi)者 的合法權(quán)益受到侵害時(shí),消費(fèi)者應(yīng)該怎么做?(生)略(師)對(duì)此,我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法有哪些具體的規(guī)定?(生)略(師)現(xiàn)在,我讀幾則大家搜集的比較好的案例,我們一起來分析一下。學(xué)習(xí)好資料歡迎下載(分析略)(師)在上述案例中,許多消費(fèi)者與經(jīng)營者發(fā)生了消費(fèi)爭議。消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生了消費(fèi)者權(quán)益爭議的, 可以通過哪些途徑解決?(生)略學(xué)習(xí)好資料歡迎下載(師)(指名讀第44頁兩則小字案例)請(qǐng)大家

8、思考一下,這兩則案例中的消費(fèi)爭議,分別是通過什么途 徑解決的?5、 消費(fèi)者必須履行法定的義務(wù)(師)通過以上學(xué)習(xí),我們知道了消費(fèi)者依法享有合法權(quán)益,國家建立組織機(jī)構(gòu)維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,消費(fèi) 者也要依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。但另一方面,消費(fèi)者在享有權(quán)利的同時(shí),也必須履行法定的義務(wù)。消費(fèi) 者有哪些必須履行的義務(wù)?(生)略6、 案例深化(師)通過剛才的學(xué)習(xí),對(duì)于課前我們進(jìn)行的調(diào)查,相信大家已經(jīng)有了正確的答案。為了加深對(duì)剛才所學(xué) 知識(shí)的理解,現(xiàn)在我們一起來關(guān)注今年在我國產(chǎn)生重大影響的安徽阜陽劣質(zhì)奶粉事件”。(多媒體展示)安徽阜陽劣質(zhì)奶粉”事件(一) 空殼奶粉”喂死嬰兒在安徽阜陽的農(nóng)村,從去年開始,有100多

9、名嬰兒陸續(xù)患上了一種怪病。本來健康岀生的孩子,在喂養(yǎng)期間,開始變得四肢短小,身體瘦弱,尤其是嬰兒的腦袋顯得偏大。當(dāng)?shù)厝朔Q這些孩子為大頭娃娃?,F(xiàn)在 阜陽已經(jīng)有8名嬰兒,因?yàn)檫@種怪病而夭折。而令人意外的是,導(dǎo)致這些嬰兒身患重病甚至奪去他們生命 的竟然是他們每天都必須食用的食品一一奶粉。根據(jù)阜陽市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督所出示的檢驗(yàn)報(bào)告,這些嬰兒平日所食用的奶粉蛋白質(zhì)含量僅為1%,而根據(jù)我國現(xiàn)行的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),06個(gè)月的嬰兒奶粉蛋白質(zhì)含量應(yīng)為12-18%。這些奶粉被人們稱為 空殼奶 粉”。(二) 黑心”商家制售假冒奶粉阜陽市疾控部門收到13位患兒家長送檢的13種奶粉,經(jīng)檢驗(yàn)全部不合格。這些奶粉每100克蛋白質(zhì)含

10、 量大多為23克,最低的只有0.37克!按照國家標(biāo)準(zhǔn),剛出生嬰兒吃的奶粉,每100克的蛋白質(zhì)含量 應(yīng)該是18克!每袋400克的劣質(zhì)奶粉,零售價(jià)一般在10元左右,比國內(nèi)外名牌奶粉便宜不少。相對(duì)低廉的價(jià)格成為市場撒手锏,刺激了經(jīng)銷商的售劣積極性。一位不愿透露姓名的經(jīng)銷商告訴記者,一些劣質(zhì)奶粉進(jìn)價(jià)只需45元,零售時(shí)以10元的價(jià)錢賣出,批發(fā)價(jià)也在8.5元以上,比經(jīng)營正規(guī)奶粉的利潤高多了。(三)總理批示徹查劣質(zhì)奶粉事件安徽阜陽等地劣質(zhì)嬰兒奶粉事件曝光后,溫家寶總理指示對(duì)此進(jìn)行全面調(diào)查,對(duì)受害兒童采取妥善醫(yī)治措 施,嚴(yán)肅追究有關(guān)人員責(zé)任,對(duì)觸犯刑律人員要依法嚴(yán)厲懲處。在國務(wù)院調(diào)查組的統(tǒng)一組織下,阜陽市對(duì)

11、制售劣質(zhì)奶粉的違法犯罪行為依法進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊,刑事拘留47人, 留置審查59人, 宣布正式逮捕31人,依法傳訊203人。(四)誰揭開了安徽阜陽劣質(zhì)奶粉的蓋子?據(jù)介紹,安徽阜陽劣質(zhì)奶粉事件能引起眾多新聞媒體的重視,并得到解決,與一位叫高政的普通市民分不 開。正是由于高政不斷投訴,并用電話向省內(nèi)外幾十家新聞媒體進(jìn)行反映,才使這一事件最終曝光,并由 此在全國掀起了一場清理劣質(zhì)奶粉的 風(fēng)暴”。(五)事件另一面留給我們的思考(1)農(nóng)民依法維權(quán)的意識(shí)淡薄在已經(jīng)發(fā)生的上百例 奶粉殺手”事件中,真正去工商部門投訴的家長卻少之又少。工商局申訴舉報(bào)中心 “12315副主任陳玉峰說,到目前為止,他們才接到四五個(gè)家長

12、的投訴。筆者采訪了一位受害者家長,他 表示自認(rèn)倒霉,并不準(zhǔn)備投訴經(jīng)銷者,一來覺得投訴麻煩,二來和經(jīng)銷戶比較熟悉,投訴的話怕 傷了交情副 (2)阜陽市存在虛假行政行為大頭娃娃”仍是難題工商部門明知的不合格產(chǎn)品竟然沒有列入劣質(zhì)奶粉名單,受害兒童親屬追討賠償也因執(zhí)法人員隱瞞真相變學(xué)習(xí)好資料歡迎下載得艱難,記者要采訪的死亡嬰兒親屬被保護(hù)”進(jìn)公園這些打擊劣質(zhì)奶粉的虛假行政行為,使許多大頭娃娃”傷害賠償?shù)淖酚懗蔀榱穗y題。(師)讀了這則案例,你有哪些感受?(討論過程略。主要圍繞五點(diǎn)談感受:(1)經(jīng)營者漠視他人生命,侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益,這種行為嚴(yán)重違背社會(huì)主義道德,是違法犯罪的行為,應(yīng)受道德譴責(zé),應(yīng)受法律制

13、裁。(2)黨和國家關(guān)懷人民生命健康, 代表廣大人民的根本利益。(3)每個(gè)公民都應(yīng)增強(qiáng)法律意識(shí),積極同侵犯消費(fèi)者權(quán)益的違法犯罪行為作斗爭。(4)消費(fèi)者要增強(qiáng)權(quán)利意識(shí)和依法維權(quán)的意識(shí)。(5)各級(jí)執(zhí)法部門要增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識(shí),增強(qiáng)法制觀念。)【內(nèi)容小結(jié)】(師)你認(rèn)為本框主要講了哪些知識(shí)?(學(xué)生討論,教師總結(jié),多媒體展示)消費(fèi)者的合法權(quán)益受法律保護(hù)(一)消費(fèi)者享有的權(quán)利(二)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的組織機(jī)構(gòu) 保障安全權(quán)行政機(jī)構(gòu) 知悉真情權(quán)司法機(jī)關(guān) 自主選擇權(quán)社會(huì)團(tuán)體 求教獲知權(quán)輿論工具公平交易權(quán)依法求償權(quán)維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)依法結(jié)社權(quán)批評(píng)監(jiān)督權(quán)(三)消費(fèi)者要依法維權(quán)(四)消費(fèi)者必須履行法定的義務(wù)解決消費(fèi)爭議的途徑【鞏

14、固練習(xí)】 單項(xiàng)選擇題2003年“3151際消費(fèi)者權(quán)益日”宜昌市開展了 打造信用宜昌,萬名消費(fèi)者評(píng)誠信”宣傳活動(dòng),掀起了抵制假冒偽劣商品、營造放心消費(fèi)環(huán)境的熱潮。據(jù)此回答12小題。1、 此次宣傳活動(dòng)強(qiáng)調(diào)了人們?cè)诮?jīng)濟(jì)活動(dòng)中必須遵守的(A、公平原則B、自愿原則C、誠實(shí)信用原則D、平等原則2、 作為一名消費(fèi)者,當(dāng)我們的合法權(quán)益受到侵害時(shí),應(yīng)該(A、自認(rèn)倒霉、忍氣吞聲B、大事化小、私自了斷C、理直氣壯地尋求法律保護(hù)D、進(jìn)行報(bào)復(fù),討回公道3、 長期以來,藥品價(jià)格居高不下一直令消費(fèi)者抱怨不已。去年,南昌價(jià)。這令藥品消費(fèi)者真正享受到()C、公平交易權(quán)D保障安全權(quán)4、學(xué)生田某在學(xué)校附近的小貨亭內(nèi)買了一支圓珠筆,

15、因不能寫字找到賣筆的老太太要求退換,遭到拒絕。 于是他撥通了12315熱線電話,工商人員對(duì)此進(jìn)行了檢查,證實(shí)圓珠筆確有質(zhì)量問題,當(dāng)場責(zé)令店主退 貨,并對(duì)其進(jìn)行警告。這說明()良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序要靠生產(chǎn)者、銷售者、消費(fèi)者共同維護(hù)誠實(shí)信用是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中必須遵守的基本開心人”平價(jià)藥房進(jìn)行藥品大幅度降A(chǔ)依法求償權(quán)B自主選擇權(quán)學(xué)習(xí)好資料歡迎下載準(zhǔn)則 人人都應(yīng)依法維護(hù)自己的合法權(quán)益只要工商、技術(shù)監(jiān)督部門行動(dòng)起來,就能根除假冒偽劣現(xiàn)A.B.C.D.A.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”和消費(fèi)者維權(quán)熱線電話分別是 每年的5月1日110B.(每年的3月15日12315C.每年的3月15日12358D.每年的12月4日12348使用不長時(shí)間就發(fā)生爆炸。經(jīng)有關(guān)專家現(xiàn)場鑒定,) 自認(rèn)倒霉,趙某從商場購買的一臺(tái)彩電,量問題引起的。在這種情況下,趙某維權(quán)應(yīng)采取的正確方式是(與商場協(xié)商解決到商場強(qiáng)行搬走一臺(tái)價(jià)格相同的電視機(jī)院提起訴訟 請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解爆炸是因電視機(jī)自身質(zhì)重新購買向人民法A.B.C、D、【板書】消費(fèi)者的合法權(quán)益受法律保護(hù)(一)消費(fèi)者享有的權(quán)利(二)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的組織機(jī)構(gòu)(三)消費(fèi)者要依法維權(quán)(四)消費(fèi)者必須履行法定的義務(wù)

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