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1、高品質(zhì)文檔 2022年圍繞中心 服務(wù)大局 規(guī)范管理 展樹形象 圍繞中心 服務(wù)大局 規(guī)范管理 展樹形象 為綜合辦工作再上新臺(tái)階而努力工作 在即將過去的一年里，綜合辦公室在集團(tuán)公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性訓(xùn)練活動(dòng)為契機(jī)，深化貫徹落實(shí)"三會(huì)"精神，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮辦公室管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大職能，堅(jiān)固樹立熱忱、周到、急躁、細(xì)致的服務(wù)思想，端正工作態(tài)度，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，本著為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)，為集團(tuán)公司進(jìn)展服務(wù)的宗旨，充分發(fā)揮參謀和助手作用，主動(dòng)平衡、協(xié)調(diào)和協(xié)作黨政各部門的工作，扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)工作，樹立了辦公室的良好

2、形象。 在充分確定成果的同時(shí)，我們還要糊涂地熟悉到，我們的自身建設(shè)還有許多不足之處，與形勢(shì)的進(jìn)展和領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，仍有很大的差距。譬如，在日常工作中往往疲于被動(dòng)，不能主動(dòng)地討論領(lǐng)導(dǎo)的需要，提出準(zhǔn)時(shí)有效的主動(dòng)服務(wù)，使服務(wù)的"工作線"與領(lǐng)導(dǎo)的"需求線"還有肯定的距離；工作效率有時(shí)還不是太高，與基層的要求還存在肯定差距；一些同志討論新狀況、新問題不夠，工作中滿意于傳統(tǒng)的、程式化的工作方式，缺乏開拓創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)創(chuàng)新力量等等。全部這些，都給我們辦公室各項(xiàng)工作造成不應(yīng)有的缺憾。所以，我們必需保持高度糊涂的頭腦，正視工作中存在的困難和問題，并努力在今后的工作中加以克服。 一、認(rèn)清形

3、勢(shì)、提高辦公室工作的質(zhì)量和水平 面對(duì)新的形勢(shì)，我們將進(jìn)一步解放思想，大膽創(chuàng)新，不斷拓寬工作思路，轉(zhuǎn)變工作方法，努力建設(shè)一支高素養(yǎng)的干部隊(duì)伍，以高質(zhì)量的決策服務(wù)，高效率的工作機(jī)制，高水平的后勤保障，當(dāng)好集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，不斷提高工作質(zhì)量和水平。 下半年辦公室工作的指導(dǎo)思想是：做好三個(gè)服務(wù)、抓住六項(xiàng)重點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)六個(gè)轉(zhuǎn)變。 做好三個(gè)服務(wù)：即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為同級(jí)機(jī)關(guān)服務(wù)。要不斷改進(jìn)服務(wù)手段，提高服務(wù)水平。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，要強(qiáng)化超前意識(shí)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，擅長(zhǎng)想大事，謀全局，當(dāng)好參謀；為基層和機(jī)關(guān)服務(wù)，要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用和督促檢查職能，搞好部門間的協(xié)調(diào)

4、，照實(shí)反映基層和群眾的意見，更好地溝通領(lǐng)導(dǎo)與部門、基層和群眾的關(guān)系。 抓住六項(xiàng)重點(diǎn)：參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、信息調(diào)研、機(jī)要保密、后勤服務(wù)、辦公自動(dòng)化。 參謀助手主要是努力為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)高質(zhì)量的決策服務(wù)。面對(duì)繁重艱難的改革、進(jìn)展、穩(wěn)定任務(wù)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室決策服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高。我們必需充分發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高決策服務(wù)質(zhì)量，努力做到報(bào)信息有質(zhì)量，搞調(diào)研有功夫，提建議有價(jià)值，擬文稿有創(chuàng)意，使辦公室真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的"高能計(jì)算機(jī)"和貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖的"輸出變壓器"。詳細(xì)地說，就是要把握好決策前、中、后三個(gè)環(huán)節(jié)。決策前主要是圍繞黨政關(guān)懷的重大問題進(jìn)行調(diào)查討論，為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)真實(shí)狀

5、況和牢靠依據(jù)；決策中主要是為黨政領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)指導(dǎo)性、針對(duì)性、可操作性強(qiáng)的工作預(yù)案，也就是文稿起草工作；決策后主要是抓好督促檢查，促進(jìn)問題的解決，確保黨委決策和工作部署的貫徹落實(shí)。 綜合協(xié)調(diào)主要是工作協(xié)調(diào)，對(duì)各部門以及對(duì)同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子工作的協(xié)調(diào)。就辦公室內(nèi)部工作協(xié)調(diào)而言，辦公室要幫助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)使各職能部門、各單位之間的工作關(guān)系和諧、匹配、步調(diào)全都地開展工作。辦公室要做到統(tǒng)籌平衡、準(zhǔn)時(shí)溝通，以避開同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員在部署、開展工作時(shí)的相互撞車和業(yè)務(wù)交叉、重復(fù)等現(xiàn)象的發(fā)生。另外，辦公室處于中樞和核心地位，是領(lǐng)導(dǎo)的"左右手"，要樂觀幫助領(lǐng)導(dǎo)處理好各種事務(wù)，協(xié)調(diào)來自各方面的沖突。要有高效快捷、協(xié)調(diào)統(tǒng)一

6、的運(yùn)行機(jī)制，辦事不拖拉、不推諉，保證機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 信息調(diào)研是"謀事之基、成事之道"，是做好一切工作的前提。特殊是在建立現(xiàn)代企業(yè)制度的新形勢(shì)下，有很多新狀況、新問題需要了解、熟悉、討論和解決，也有很多好的閱歷需要發(fā)掘、總結(jié)、提煉和推廣，這就使信息調(diào)研工作顯得尤為重要和迫切。在詳細(xì)工作中，要做到"三多、四加強(qiáng)"，即多把握第一手資料，多總結(jié)典型閱歷，多抓落實(shí)辦實(shí)事；加強(qiáng)集團(tuán)公司和本單位在改革、進(jìn)展、穩(wěn)定中消失的新狀況、新問題的信息反饋和調(diào)查討論，加強(qiáng)集團(tuán)公司和本單位經(jīng)濟(jì)建設(shè)中消失的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的信息反饋和調(diào)查討論，加強(qiáng)全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性問題的信息反饋和調(diào)查討論，加強(qiáng)改革與進(jìn)展重

7、大問題的信息反饋和調(diào)查討論，以此促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)黨群、干群關(guān)系的好轉(zhuǎn)。 機(jī)要保密是黨的一項(xiàng)重要工作，在全面建設(shè)小康社會(huì)的進(jìn)程中，發(fā)揮著"保平安、保進(jìn)展"的重要作用。做好新形勢(shì)下的保密工作，一要堅(jiān)持一切從實(shí)際動(dòng)身，扎扎實(shí)實(shí)深化到改革、進(jìn)展的第一線，周密、系統(tǒng)地進(jìn)行分析、討論，努力探究保密工作的新方法、新途徑。二要自覺擔(dān)當(dāng)起自己的職責(zé)，主動(dòng)介入，大膽管理，特殊是要嚴(yán)格把好要害部門、部位的監(jiān)督關(guān)。三要連續(xù)加大保密法的宣揚(yáng)訓(xùn)練力度，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，調(diào)動(dòng)部門參加保密工作的樂觀性。 后勤服務(wù)是綜合辦公室工作的重要組成部分。它有突出的服務(wù)性，不僅涉及單位內(nèi)部，而且

8、涉及單位外部；不僅涉及到領(lǐng)導(dǎo)，而且涉及一般同志及其家庭；不僅受內(nèi)部條件的制約，而且受外部條件變化的影響。如何進(jìn)一步提高后勤服務(wù)工作的水平？關(guān)鍵是抓好三點(diǎn)：一要強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，增加后勤工作人員的責(zé)任感，強(qiáng)化為基層、為機(jī)關(guān)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的意識(shí)，提高工作的熱忱和主動(dòng)性。二要樂觀制造條件，改善干部職工的辦公和生活條件。三要改進(jìn)接待工作。接待工作是企業(yè)對(duì)外溝通的一個(gè)重要窗口。下一步我們將依據(jù)集團(tuán)公司改革的總體要求，制定和出臺(tái)相關(guān)的公務(wù)接待方案，大力提倡勤儉節(jié)省之風(fēng)，把熱忱、周到、嚴(yán)密、平安的要求貫徹到接待工作之中，努力塑造集團(tuán)公司的良好形象。 辦公自動(dòng)化是集團(tuán)公司信息化工作的重要組成部分，

9、下半年我們將依據(jù)集團(tuán)公司實(shí)際，樂觀推動(dòng)集團(tuán)公司辦公自動(dòng)化進(jìn)程，加大投入力度，提高裝備水平。要在辦公室普及計(jì)算機(jī)學(xué)問，以便更好地為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)服務(wù)，進(jìn)一步提高辦公室的工作效率和服務(wù)水平。進(jìn)一步理順信息渠道，做好下情上報(bào)，上情下達(dá)工作，不斷提高上報(bào)信息的質(zhì)量，挖掘深層次信息，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)信息服務(wù)。 實(shí)現(xiàn)六個(gè)轉(zhuǎn)變：即實(shí)現(xiàn)信息調(diào)研從供應(yīng)一般狀況向供應(yīng)有分析、有建議的決策參考轉(zhuǎn)變；督促檢查從注意催辦查辦和狀況反饋向發(fā)覺和處理問題轉(zhuǎn)變；公文處理從單純的收文發(fā)文向提參謀性辦理意見及領(lǐng)導(dǎo)批示后抓落實(shí)轉(zhuǎn)變；會(huì)議辦理從現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)向會(huì)前謀劃、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)轉(zhuǎn)變；機(jī)要保密從傳閱歸檔向服務(wù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)建

10、設(shè)轉(zhuǎn)變；工作作風(fēng)從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。 二、提高素養(yǎng)、加強(qiáng)辦公室隊(duì)伍建設(shè) 辦公室無論是當(dāng)好參謀助手，發(fā)揮總體協(xié)調(diào)作用，還是承上啟下，突出工作樞紐地位，都必需有一支素養(yǎng)高、業(yè)務(wù)精、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的干部隊(duì)伍。我們將把干部隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)重要任務(wù)，放在突出位置，切實(shí)抓緊抓好。 首先是抓學(xué)習(xí)。工作中要理論聯(lián)系實(shí)際，做到學(xué)用結(jié)合，邊學(xué)邊用。在學(xué)習(xí)中，一是堅(jiān)持以正確的理論為指導(dǎo)。鄧小平理論和江澤民總書記"三個(gè)代表"的重要思想是當(dāng)代的馬克思列寧主義，只有堅(jiān)固地學(xué)習(xí)和把握這一科學(xué)理論，才能樹立正確的思想觀念，確立正確的學(xué)習(xí)方向和學(xué)習(xí)目標(biāo)，才能運(yùn)用這一強(qiáng)大的思想武器探究、分析、

11、解決我們?cè)诟母?、建設(shè)和進(jìn)展中遇到的新狀況、新問題。二是正確處理好扎實(shí)工作與深化學(xué)習(xí)的關(guān)系。工作越忙，越不能忽視和放松學(xué)習(xí)。要堅(jiān)持干中學(xué)、學(xué)中干，在學(xué)與干的結(jié)合中，達(dá)到理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，不斷增加開創(chuàng)工作新局面的力量，使自身綜合素養(yǎng)不斷得以提高。三是處理好"博"與"專"的關(guān)系。辦公室工作既涉及面廣，又受嚴(yán)格的框框限制，這就要求我們既要把握與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)進(jìn)展相適應(yīng)的各行各業(yè)的基本學(xué)問，更要精通辦公室業(yè)務(wù)。所以，在學(xué)習(xí)中，既要廣泛涉獵信息科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法律、WTO、現(xiàn)代企業(yè)管理制度等方面的學(xué)問，做了解和把握現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的"雜家"，又要深化學(xué)習(xí)和專研辦公室各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)問，做精通辦公室業(yè)務(wù)的"專家"。要

12、通過構(gòu)建學(xué)習(xí)型辦公室，使辦公室人員不斷學(xué)習(xí)新學(xué)問，培育新力量，更好地適應(yīng)形勢(shì)和環(huán)境的變化，努力搞好三個(gè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)六個(gè)轉(zhuǎn)變。 第二是加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)。要有嚴(yán)格的制度，對(duì)辦公室干部隊(duì)伍嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督，保證不出問題。要訓(xùn)練和引導(dǎo)廣闊干部職工自覺做到"八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)"，帶頭廉潔自律，勤政為民，模范執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)黨在人民群眾中的威信，親密黨同人民群眾的聯(lián)系。要堅(jiān)持民主集中制原則，加強(qiáng)辦公室機(jī)關(guān)的班子建設(shè)，進(jìn)一步增加黨組織的分散力和戰(zhàn)斗力。 第三是要轉(zhuǎn)變作風(fēng)、樹立形象。"辦公室工作無小事"，是否具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、科學(xué)的工作態(tài)度，打算著辦公

13、室工作的成敗。無論辦文、辦事或辦會(huì)都要嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、精確?????，做到撰寫文件規(guī)律嚴(yán)密，不東拉西扯；考慮問題仔細(xì)縝密，不顧此失彼；辦事程序規(guī)范周密，不消失漏洞；供應(yīng)各種信息和資料，使用各種數(shù)據(jù)和事例精確?????無誤，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)真實(shí)牢靠的參考依據(jù)；要樹立良好的機(jī)關(guān)作風(fēng)，提倡對(duì)老同志多敬重一點(diǎn)，對(duì)年輕人多關(guān)懷一點(diǎn)，對(duì)同級(jí)人員謙讓一點(diǎn)，對(duì)下級(jí)人員客氣一點(diǎn)，在辦公室上下樹立一榮俱榮、一損俱損的集體觀念，使辦公室真正成為團(tuán)結(jié)拼搏的戰(zhàn)斗集體。同時(shí)，要樹立勤奮廉潔、政令暢通的形象，凡是要求別人做到的，辦公室人員首先做到；凡是不準(zhǔn)別人做的，辦公室人員帶頭不做，保證令行禁止。 新的形勢(shì)下給辦公室工作提出了更高的要求，廣闊職工和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們寄予了厚望。我們將緊密圍繞集團(tuán)公司中心工作，以飽滿的熱忱，同心同德，拼搏進(jìn)取，以?shī)^勉有為的精神狀態(tài)和一流的工作水平，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，與時(shí)俱進(jìn)，努力把辦公室工作推上一個(gè)新臺(tái)階。 優(yōu)質(zhì)文檔7