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1、軟件技術(shù)服務(wù)合同
甲方:
乙方:
甲方作為微信云收單管理軟件的提供商,乙方作為甲方業(yè)務(wù)的接受方,根據(jù)《中華人民共和國合同法》,雙方本著互惠互得并在遵守國家有關(guān)政策法規(guī)的基礎(chǔ)上,經(jīng)平等協(xié)商,就《微信支付云收單》軟件技術(shù)服務(wù)事宜達(dá)成一致意向,并簽定本合同,雙方共同信守執(zhí)行.
雙方責(zé)任
甲方責(zé)任:
甲方應(yīng)為乙方提供《微信支付云收單》軟件一套(手機APP版及桌貼二維碼);
甲方只提供《微信支付云收單》軟件,不提供操作系統(tǒng)。
甲方為乙方提供安裝,調(diào)試,培訓(xùn)工作;
甲方為乙方提供軟件在現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上升級服務(wù);
甲方應(yīng)為乙方微信支付數(shù)據(jù)資料的安全保密工作;
乙方責(zé)任:
乙
2、方應(yīng)按照《微信支付-安裝指南》的要求向甲方提供營業(yè)執(zhí)照等微信支付審核資料
乙方不得將《微信支付云收單》軟件轉(zhuǎn)讓,復(fù)制,出售給其它單位和個人;
違約責(zé)任
甲方如違反國家有關(guān)政策法規(guī),乙方有權(quán)終止合同,并由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;
如因乙方原因(如付款不及時)造成的用戶爭議,由乙負(fù)責(zé);
軟件服務(wù)體系
1,軟件服務(wù)內(nèi)容
安裝調(diào)試服務(wù):提供到客戶所在地進(jìn)行軟件安裝;
試運行:提供試運行服務(wù),反復(fù)調(diào)試以達(dá)到最佳工作狀態(tài);
技術(shù)培訓(xùn)
我公司一向重視培訓(xùn)工作,我們相信只有好的技術(shù)人員才能保證系統(tǒng)的功能發(fā)揮正常運作,技術(shù)培訓(xùn)包括現(xiàn)場培訓(xùn),標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)兩大類;
現(xiàn)場培訓(xùn):根據(jù)用戶所購產(chǎn)品及實際情況
3、到用戶所在地進(jìn)行培訓(xùn),保證用戶掌握基本操作技能和方法;
標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)安排在迅捷公司,用戶可以隨時隨地到公司來,我們愿意為您講解有關(guān)公司軟件的任何問題;
維護服務(wù)
現(xiàn)場服務(wù):標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)為當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,我公司技術(shù)人員保證隨時響應(yīng),響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)時間為8小時,48小時(視用戶的所在地及實際情況)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場,及時或在雙方認(rèn)同的時間內(nèi)排除故障,恢復(fù)正常運行;
遠(yuǎn)程診斷:供遠(yuǎn)程聯(lián)機技術(shù)支持及熱線電話服務(wù),協(xié)助用戶解決一些突發(fā)的故障;
收費服務(wù):不在公司軟件內(nèi)出現(xiàn)問題的情況(機器不能正常運行,系統(tǒng)崩潰,由病毒引起的異常情況等),公司提供有償服務(wù);
定期維護:標(biāo)準(zhǔn)為每三月定期電話回訪一次,了解
4、用戶對使用本軟件過程中出現(xiàn)的問題和異議,更好的幫助客戶解決問題;
產(chǎn)品升級:可以為用戶提供技術(shù)支持及在原有功能基礎(chǔ)上升級安裝服務(wù).
軟件名稱:微信支付云收單(手機版)
軟件費用: 本公司為了回饋廣大商戶對我們的支持,同時吸引更多商戶加入我們的隊伍?,F(xiàn)免費為商戶提供云收單軟件以及相關(guān)物料支持。(名額有限)
合同附則
本合同一式兩份,具有同等法律效力_________________________與_____________________________各執(zhí)一份,本合同的相關(guān)文件雙方須以書面形式傳遞.如郵寄應(yīng)采用掛號方式,如以傳真形式發(fā)送給對方,須獲得對方的接收確認(rèn);
本合
5、同某些條款如果無效,不影響其他條款的有效性;
_____________________________與客戶因本合同產(chǎn)生任何糾紛,應(yīng)通過協(xié)商解決.如解決不成時,任何一方均可向有仲裁委員會申請仲裁;
本合同適用中華人民共和國法律;
雙方代表簽字:
甲 方: 寧夏迅捷智付科技有限責(zé)任公司 乙 方:
代表人簽字: 代表人簽字:
蓋 章: 蓋 章:
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