《團(tuán)隊(duì)合作》》配套課件,團(tuán)隊(duì)合作,團(tuán)隊(duì),合作,配套,課件 1 1 1 1團(tuán)隊(duì)合作教程團(tuán)隊(duì)合作教程團(tuán)隊(duì)合作教程團(tuán)隊(duì)合作教程Teamwork CourseTeamwork CourseTeamwork CourseTeamwork Course 許湘岳許湘岳許湘岳許湘岳 徐金壽徐金壽徐金壽徐金壽 主編主編主編主編教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室2 2 2 2第三章第三章第三章第三章 團(tuán)隊(duì)成員態(tài)度團(tuán)隊(duì)成員態(tài)度團(tuán)隊(duì)成員態(tài)度團(tuán)隊(duì)成員態(tài)度 人可以不偉大，但不可以沒有責(zé)任心。人可以不偉大，但不可以沒有責(zé)任心。人可以不偉大，但不可以沒有責(zé)任心。人可以不偉大，但不可以沒有責(zé)任心。 - - - -比爾比爾比爾比爾. . . .蓋茨蓋茨蓋茨蓋茨 人可以不偉大，但不可以沒有責(zé)任心。人可以不偉大，但不可以沒有責(zé)任心。人可以不偉大，但不可以沒有責(zé)任心。人可以不偉大，但不可以沒有責(zé)任心。 - - - -比爾比爾比爾比爾. . . .蓋茨蓋茨蓋茨蓋茨團(tuán)隊(duì)合作（團(tuán)隊(duì)合作（TeamworkTeamworkTeamworkTeamwork） 2 2 2 教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室3 3 3 3執(zhí)行無借口執(zhí)行無借口1 1 1 1 1 1 1 1Click to add TitleClick to add TitleClick to add TitleClick to add Title學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)第三章第三章第三章第三章 團(tuán)隊(duì)成員工作態(tài)度團(tuán)隊(duì)成員工作態(tài)度團(tuán)隊(duì)成員工作態(tài)度團(tuán)隊(duì)成員工作態(tài)度 教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室3 3 3 3團(tuán)隊(duì)合作（團(tuán)隊(duì)合作（TeamworkTeamworkTeamworkTeamwork）教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室4 4 4 4 能力目標(biāo)能力目標(biāo)能力目標(biāo)能力目標(biāo)本節(jié)將會(huì)讓你理解在工作中執(zhí)行本節(jié)將會(huì)讓你理解在工作中執(zhí)行團(tuán)隊(duì)任務(wù)的必要性和重要性。團(tuán)隊(duì)任務(wù)的必要性和重要性。 一、執(zhí)行無借口一、執(zhí)行無借口一、執(zhí)行無借口一、執(zhí)行無借口4 4 4 4團(tuán)隊(duì)合作（團(tuán)隊(duì)合作（TeamworkTeamworkTeamworkTeamwork）教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室5 5 5 51 1 1 1、執(zhí)行無借口、執(zhí)行無借口、執(zhí)行無借口、執(zhí)行無借口一、執(zhí)行無借口一、執(zhí)行無借口一、執(zhí)行無借口一、執(zhí)行無借口責(zé)任感責(zé)任感責(zé)任感責(zé)任感團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)精神精神精神精神積極積極積極積極主動(dòng)主動(dòng)主動(dòng)主動(dòng)創(chuàng)造力創(chuàng)造力創(chuàng)造力創(chuàng)造力執(zhí)行力執(zhí)行力執(zhí)行力執(zhí)行力優(yōu)秀員工特質(zhì)優(yōu)秀員工特質(zhì)5 5 5 5團(tuán)隊(duì)合作（團(tuán)隊(duì)合作（TeamworkTeamworkTeamworkTeamwork）教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室6 6 6 6案例分析案例分析案例分析案例分析 案例一：把信送給加西亞案例一：把信送給加西亞 案例一：把信送給加西亞案例一：把信送給加西亞在傳統(tǒng)的環(huán)境中，人們的角色是執(zhí)行并完成任務(wù)。如果團(tuán)隊(duì)要在傳統(tǒng)的環(huán)境中，人們的角色是執(zhí)行并完成任務(wù)。如果團(tuán)隊(duì)要在傳統(tǒng)的環(huán)境中，人們的角色是執(zhí)行并完成任務(wù)。如果團(tuán)隊(duì)要在傳統(tǒng)的環(huán)境中，人們的角色是執(zhí)行并完成任務(wù)。如果團(tuán)隊(duì)要達(dá)到高效的工作效率，發(fā)揮員工的能力，必須提供一個(gè)以信任達(dá)到高效的工作效率，發(fā)揮員工的能力，必須提供一個(gè)以信任達(dá)到高效的工作效率，發(fā)揮員工的能力，必須提供一個(gè)以信任達(dá)到高效的工作效率，發(fā)揮員工的能力，必須提供一個(gè)以信任為基礎(chǔ)的環(huán)境，只有相互信任，成員才能放心大膽的去把工為基礎(chǔ)的環(huán)境，只有相互信任，成員才能放心大膽的去把工為基礎(chǔ)的環(huán)境，只有相互信任，成員才能放心大膽的去把工為基礎(chǔ)的環(huán)境，只有相互信任，成員才能放心大膽的去把工作做好。作做好。作做好。作做好。一、執(zhí)行無借口一、執(zhí)行無借口一、執(zhí)行無借口一、執(zhí)行無借口案例總結(jié)案例總結(jié)6 6 6 6團(tuán)隊(duì)合作（團(tuán)隊(duì)合作（TeamworkTeamworkTeamworkTeamwork）教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室7 7 7 7案例分析案例分析案例分析案例分析 案例二：沒有借口案例二：沒有借口 案例二：沒有借口案例二：沒有借口一、執(zhí)行無借口一、執(zhí)行無借口一、執(zhí)行無借口一、執(zhí)行無借口案例分享案例分享千萬別找借口！現(xiàn)實(shí)生活中，我們?nèi)鄙俚牟皇菍ふ医杩诘那f別找借口！現(xiàn)實(shí)生活中，我們?nèi)鄙俚牟皇菍ふ医杩诘娜耍乔Х桨儆?jì)完成任務(wù)的人。領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，就應(yīng)該試人，而是千方百計(jì)完成任務(wù)的人。領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，就應(yīng)該試圖將員工圖將員工“ “ “ “尋找借口尋找借口” ” ” ”的幾率降到最低的幾率降到最低7 7 7 7團(tuán)隊(duì)合作（團(tuán)隊(duì)合作（TeamworkTeamworkTeamworkTeamwork）教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室8 8 8 8案例分析案例分析案例分析案例分析一、執(zhí)行無借口一、執(zhí)行無借口一、執(zhí)行無借口一、執(zhí)行無借口查理三世遜位查理三世遜位少了一個(gè)鐵釘，丟了一個(gè)馬掌；少了一個(gè)鐵釘，丟了一個(gè)馬掌；少了一個(gè)馬掌，丟了一匹戰(zhàn)馬；少了一個(gè)馬掌，丟了一匹戰(zhàn)馬；少了一匹戰(zhàn)馬，敗了一場(chǎng)戰(zhàn)役；少了一匹戰(zhàn)馬，敗了一場(chǎng)戰(zhàn)役；敗了一場(chǎng)戰(zhàn)役，丟了一個(gè)國(guó)家敗了一場(chǎng)戰(zhàn)役，丟了一個(gè)國(guó)家你怎么看呢？你怎么看呢？8 8 8 8團(tuán)隊(duì)合作（團(tuán)隊(duì)合作（TeamworkTeamworkTeamworkTeamwork）教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室9 9 9 9Click to add TitleClick to add TitleClick to add TitleClick to add Title 課堂訓(xùn)練課堂訓(xùn)練 自自 一群人與團(tuán)隊(duì)之爭(zhēng)（一群人與團(tuán)隊(duì)之爭(zhēng)（P72P72P72P72） 自自 一群人與團(tuán)隊(duì)之爭(zhēng)（一群人與團(tuán)隊(duì)之爭(zhēng)（P72P72P72P72）活動(dòng)一活動(dòng)一活動(dòng)一活動(dòng)一 自自 美麗景觀美麗景觀 （P73-74P73-74P73-74P73-74） 自自 美麗景觀美麗景觀 （P73-74P73-74P73-74P73-74）活動(dòng)二活動(dòng)二活動(dòng)二活動(dòng)二一、執(zhí)行無借口一、執(zhí)行無借口一、執(zhí)行無借口一、執(zhí)行無借口9 9 9 9團(tuán)隊(duì)合作（團(tuán)隊(duì)合作（TeamworkTeamworkTeamworkTeamwork）教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室10101010Click to add TitleClick to add TitleClick to add TitleClick to add Title效果評(píng)估：效果評(píng)估： 團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行力自測(cè)團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行力自測(cè) （P74-75P74-75P74-75P74-75）一、執(zhí)行無借口一、執(zhí)行無借口一、執(zhí)行無借口一、執(zhí)行無借口10101010團(tuán)隊(duì)合作（團(tuán)隊(duì)合作（TeamworkTeamworkTeamworkTeamwork）教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室11111111能力目標(biāo)能力目標(biāo)能力目標(biāo)能力目標(biāo)二、團(tuán)隊(duì)責(zé)任二、團(tuán)隊(duì)責(zé)任二、團(tuán)隊(duì)責(zé)任二、團(tuán)隊(duì)責(zé)任通過本節(jié)學(xué)習(xí)訓(xùn)練，你將能明白通過本節(jié)學(xué)習(xí)訓(xùn)練，你將能明白工作中責(zé)任意識(shí)及責(zé)任感的重要工作中責(zé)任意識(shí)及責(zé)任感的重要性性通過本節(jié)學(xué)習(xí)訓(xùn)練，你將能明白通過本節(jié)學(xué)習(xí)訓(xùn)練，你將能明白工作中責(zé)任意識(shí)及責(zé)任感的重要工作中責(zé)任意識(shí)及責(zé)任感的重要性性11111111團(tuán)隊(duì)合作（團(tuán)隊(duì)合作（TeamworkTeamworkTeamworkTeamwork）教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室12121212二、團(tuán)隊(duì)責(zé)任二、團(tuán)隊(duì)責(zé)任二、團(tuán)隊(duì)責(zé)任二、團(tuán)隊(duì)責(zé)任性格性格性格性格價(jià)值觀價(jià)值觀價(jià)值觀價(jià)值觀及其他及其他及其他及其他以效率和效益為中心以效率和效益為中心掌尊重合作伙伴，實(shí)現(xiàn)共贏掌尊重合作伙伴，實(shí)現(xiàn)共贏掌尊重合作伙伴，實(shí)現(xiàn)共贏掌尊重合作伙伴，實(shí)現(xiàn)共贏促進(jìn)成員健康成長(zhǎng)促進(jìn)成員健康成長(zhǎng)遵紀(jì)守法，做社會(huì)公民遵紀(jì)守法，做社會(huì)公民團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)責(zé)任責(zé)任責(zé)任責(zé)任1 1 1 1、團(tuán)隊(duì)責(zé)任和個(gè)人責(zé)任、團(tuán)隊(duì)責(zé)任和個(gè)人責(zé)任關(guān)注團(tuán)隊(duì)客戶需求關(guān)注團(tuán)隊(duì)客戶需求熱愛公益，奉獻(xiàn)愛心熱愛公益，奉獻(xiàn)愛心12121212團(tuán)隊(duì)合作（團(tuán)隊(duì)合作（TeamworkTeamworkTeamworkTeamwork）教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室13131313二、團(tuán)隊(duì)責(zé)任二、團(tuán)隊(duì)責(zé)任二、團(tuán)隊(duì)責(zé)任二、團(tuán)隊(duì)責(zé)任價(jià)值觀價(jià)值觀價(jià)值觀價(jià)值觀及其他及其他及其他及其他1 1 1 1、團(tuán)隊(duì)責(zé)任和個(gè)人責(zé)任、團(tuán)隊(duì)責(zé)任和個(gè)人責(zé)任對(duì)家庭負(fù)責(zé)對(duì)家庭負(fù)責(zé)對(duì)家庭負(fù)責(zé)對(duì)家庭負(fù)責(zé)對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)自己負(fù)責(zé)對(duì)自己負(fù)責(zé)對(duì)自己負(fù)責(zé)對(duì)自己負(fù)責(zé)個(gè)人責(zé)任個(gè)人責(zé)任個(gè)人責(zé)任個(gè)人責(zé)任個(gè)人責(zé)任個(gè)人責(zé)任個(gè)人責(zé)任個(gè)人責(zé)任13131313團(tuán)隊(duì)合作（團(tuán)隊(duì)合作（TeamworkTeamworkTeamworkTeamwork）教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室14141414案例一：日本郵政大臣田野圣子的故事案例一：日本郵政大臣田野圣子的故事(P77(P77(P77(P77）案例總結(jié)案例總結(jié)案例總結(jié)案例總結(jié) 把工作當(dāng)成是一份事業(yè)來做，找到其中的價(jià)值和意義，從把工作當(dāng)成是一份事業(yè)來做，找到其中的價(jià)值和意義，從而通過不懈的努力和堅(jiān)持，將升華為一種責(zé)任感和使命感，成為而通過不懈的努力和堅(jiān)持，將升華為一種責(zé)任感和使命感，成為你人生意義的一部分。你人生意義的一部分。案例總結(jié)案例總結(jié)案例總結(jié)案例總結(jié) 把工作當(dāng)成是一份事業(yè)來做，找到其中的價(jià)值和意義，從把工作當(dāng)成是一份事業(yè)來做，找到其中的價(jià)值和意義，從而通過不懈的努力和堅(jiān)持，將升華為一種責(zé)任感和使命感，成為而通過不懈的努力和堅(jiān)持，將升華為一種責(zé)任感和使命感，成為你人生意義的一部分。你人生意義的一部分。二、團(tuán)隊(duì)責(zé)任二、團(tuán)隊(duì)責(zé)任二、團(tuán)隊(duì)責(zé)任二、團(tuán)隊(duì)責(zé)任案例分析案例分析案例分析案例分析14141414團(tuán)隊(duì)合作（團(tuán)隊(duì)合作（TeamworkTeamworkTeamworkTeamwork）教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室15151515承諾要謹(jǐn)慎，付出要積極。團(tuán)隊(duì)中，不要輕易地對(duì)你的成員許承諾要謹(jǐn)慎，付出要積極。團(tuán)隊(duì)中，不要輕易地對(duì)你的成員許承諾要謹(jǐn)慎，付出要積極。團(tuán)隊(duì)中，不要輕易地對(duì)你的成員許承諾要謹(jǐn)慎，付出要積極。團(tuán)隊(duì)中，不要輕易地對(duì)你的成員許諾，一旦許下諾言，就是一份責(zé)任，必須盡可能地執(zhí)行。實(shí)在諾，一旦許下諾言，就是一份責(zé)任，必須盡可能地執(zhí)行。實(shí)在諾，一旦許下諾言，就是一份責(zé)任，必須盡可能地執(zhí)行。實(shí)在諾，一旦許下諾言，就是一份責(zé)任，必須盡可能地執(zhí)行。實(shí)在做不到，也應(yīng)解釋清楚，有條件的話，盡快將此補(bǔ)上做不到，也應(yīng)解釋清楚，有條件的話，盡快將此補(bǔ)上做不到，也應(yīng)解釋清楚，有條件的話，盡快將此補(bǔ)上做不到，也應(yīng)解釋清楚，有條件的話，盡快將此補(bǔ)上. . . .只有牢記承諾和責(zé)任的企業(yè)，才能成為真正的百年老店！只有牢記承諾和責(zé)任的企業(yè)，才能成為真正的百年老店！只有牢記承諾和責(zé)任的企業(yè)，才能成為真正的百年老店！只有牢記承諾和責(zé)任的企業(yè)，才能成為真正的百年老店！案例二：?？怂垢赣H拆亭子案例二：福克斯父親拆亭子(P77-78)(P77-78)(P77-78)(P77-78)二、團(tuán)隊(duì)責(zé)任二、團(tuán)隊(duì)責(zé)任二、團(tuán)隊(duì)責(zé)任二、團(tuán)隊(duì)責(zé)任案例三：案例三：80808080年的責(zé)任年的責(zé)任(P78-79(P78-79(P78-79(P78-79）15151515團(tuán)隊(duì)合作（團(tuán)隊(duì)合作（TeamworkTeamworkTeamworkTeamwork）教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室161616162002200220022002年年年年 ，珠江鋼琴以，珠江鋼琴以，珠江鋼琴以，珠江鋼琴以7.57.57.57.5萬臺(tái)的產(chǎn)量超過了世界排名第一的日萬臺(tái)的產(chǎn)量超過了世界排名第一的日萬臺(tái)的產(chǎn)量超過了世界排名第一的日萬臺(tái)的產(chǎn)量超過了世界排名第一的日本雅馬哈鋼琴?gòu)S，成為全球最大的鋼琴制造商。配合本雅馬哈鋼琴?gòu)S，成為全球最大的鋼琴制造商。配合本雅馬哈鋼琴?gòu)S，成為全球最大的鋼琴制造商。配合本雅馬哈鋼琴?gòu)S，成為全球最大的鋼琴制造商。配合“以質(zhì)取以質(zhì)取以質(zhì)取以質(zhì)取勝勝勝勝”的核心價(jià)值觀，珠江鋼琴的管理思想是的核心價(jià)值觀，珠江鋼琴的管理思想是的核心價(jià)值觀，珠江鋼琴的管理思想是的核心價(jià)值觀，珠江鋼琴的管理思想是“意識(shí)在先、責(zé)任意識(shí)在先、責(zé)任意識(shí)在先、責(zé)任意識(shí)在先、責(zé)任在先、行為在先、管理在先在先、行為在先、管理在先在先、行為在先、管理在先在先、行為在先、管理在先”。一家鋼琴有。一家鋼琴有。一家鋼琴有。一家鋼琴有8000800080008000多個(gè)零部件，多個(gè)零部件，多個(gè)零部件，多個(gè)零部件，大部分需要人工來安裝、調(diào)試、配音及測(cè)試，工廠對(duì)每個(gè)員工大部分需要人工來安裝、調(diào)試、配音及測(cè)試，工廠對(duì)每個(gè)員工大部分需要人工來安裝、調(diào)試、配音及測(cè)試，工廠對(duì)每個(gè)員工大部分需要人工來安裝、調(diào)試、配音及測(cè)試，工廠對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行專業(yè)的職業(yè)技能培訓(xùn)，并且實(shí)行一套嚴(yán)格的工藝管理流程。進(jìn)行專業(yè)的職業(yè)技能培訓(xùn)，并且實(shí)行一套嚴(yán)格的工藝管理流程。進(jìn)行專業(yè)的職業(yè)技能培訓(xùn)，并且實(shí)行一套嚴(yán)格的工藝管理流程。進(jìn)行專業(yè)的職業(yè)技能培訓(xùn)，并且實(shí)行一套嚴(yán)格的工藝管理流程。每架鋼琴的報(bào)表上有詳細(xì)的技工名單和工作時(shí)間，一旦有差錯(cuò)每架鋼琴的報(bào)表上有詳細(xì)的技工名單和工作時(shí)間，一旦有差錯(cuò)每架鋼琴的報(bào)表上有詳細(xì)的技工名單和工作時(shí)間，一旦有差錯(cuò)每架鋼琴的報(bào)表上有詳細(xì)的技工名單和工作時(shí)間，一旦有差錯(cuò)便一目了然。便一目了然。便一目了然。便一目了然。二、團(tuán)隊(duì)責(zé)任二、團(tuán)隊(duì)責(zé)任二、團(tuán)隊(duì)責(zé)任二、團(tuán)隊(duì)責(zé)任案例分析案例分析16161616團(tuán)隊(duì)合作（團(tuán)隊(duì)合作（TeamworkTeamworkTeamworkTeamwork）教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室17171717 過程訓(xùn)練過程訓(xùn)練活動(dòng)一：課堂訓(xùn)練活動(dòng)一：課堂訓(xùn)練(P79)(P79)(P79)(P79)活動(dòng)一：課堂訓(xùn)練活動(dòng)一：課堂訓(xùn)練活動(dòng)一：課堂訓(xùn)練活動(dòng)一：課堂訓(xùn)練(P79)(P79)(P79)(P79)(P79)(P79)(P79)(P79)活動(dòng)二：勇于承擔(dān)責(zé)任活動(dòng)二：勇于承擔(dān)責(zé)任(P79)(P79)(P79)(P79)活動(dòng)二：勇于承擔(dān)責(zé)任活動(dòng)二：勇于承擔(dān)責(zé)任活動(dòng)二：勇于承擔(dān)責(zé)任活動(dòng)二：勇于承擔(dān)責(zé)任(P79)(P79)(P79)(P79)(P79)(P79)(P79)(P79)二、團(tuán)隊(duì)責(zé)任二、團(tuán)隊(duì)責(zé)任二、團(tuán)隊(duì)責(zé)任二、團(tuán)隊(duì)責(zé)任17171717團(tuán)隊(duì)合作（團(tuán)隊(duì)合作（TeamworkTeamworkTeamworkTeamwork）教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室18181818你是一個(gè)有責(zé)任感的人嗎（你是一個(gè)有責(zé)任感的人嗎（P80P80P80P80）效果評(píng)估效果評(píng)估二、團(tuán)隊(duì)責(zé)任二、團(tuán)隊(duì)責(zé)任二、團(tuán)隊(duì)責(zé)任二、團(tuán)隊(duì)責(zé)任18181818團(tuán)隊(duì)合作（團(tuán)隊(duì)合作（TeamworkTeamworkTeamworkTeamwork）教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室19191919能力目標(biāo)能力目標(biāo)能力目標(biāo)能力目標(biāo)本節(jié)將引導(dǎo)你培養(yǎng)主動(dòng)工作的本節(jié)將引導(dǎo)你培養(yǎng)主動(dòng)工作的習(xí)慣。習(xí)慣。本節(jié)將引導(dǎo)你培養(yǎng)主動(dòng)工作的本節(jié)將引導(dǎo)你培養(yǎng)主動(dòng)工作的習(xí)慣。習(xí)慣。19191919團(tuán)隊(duì)合作（團(tuán)隊(duì)合作（TeamworkTeamworkTeamworkTeamwork）教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室三、培養(yǎng)主動(dòng)工作習(xí)慣三、培養(yǎng)主動(dòng)工作習(xí)慣三、培養(yǎng)主動(dòng)工作習(xí)慣三、培養(yǎng)主動(dòng)工作習(xí)慣202020201 1 1 1、主動(dòng)工作四習(xí)慣、主動(dòng)工作四習(xí)慣自動(dòng)自發(fā)自動(dòng)自發(fā)自動(dòng)自發(fā)自動(dòng)自發(fā)貴在堅(jiān)持貴在堅(jiān)持貴在堅(jiān)持貴在堅(jiān)持充滿激情充滿激情充滿激情充滿激情勇于承擔(dān)勇于承擔(dān)勇于承擔(dān)勇于承擔(dān)20202020團(tuán)隊(duì)合作（團(tuán)隊(duì)合作（TeamworkTeamworkTeamworkTeamwork）教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室三、培養(yǎng)主動(dòng)工作習(xí)慣三、培養(yǎng)主動(dòng)工作習(xí)慣三、培養(yǎng)主動(dòng)工作習(xí)慣三、培養(yǎng)主動(dòng)工作習(xí)慣21212121案例分析案例分析案例分析案例分析提高員工主動(dòng)性和積極性，自動(dòng)自發(fā)的為公司利益著想，提高員工主動(dòng)性和積極性，自動(dòng)自發(fā)的為公司利益著想，提高員工主動(dòng)性和積極性，自動(dòng)自發(fā)的為公司利益著想，提高員工主動(dòng)性和積極性，自動(dòng)自發(fā)的為公司利益著想，是一個(gè)公司成功的關(guān)鍵因素。而主動(dòng)、積極的員工，是是一個(gè)公司成功的關(guān)鍵因素。而主動(dòng)、積極的員工，是是一個(gè)公司成功的關(guān)鍵因素。而主動(dòng)、積極的員工，是是一個(gè)公司成功的關(guān)鍵因素。而主動(dòng)、積極的員工，是公司的重要財(cái)富。公司的重要財(cái)富。公司的重要財(cái)富。公司的重要財(cái)富。案例一：每桶案例一：每桶4 4 4 4美元美元 (P82)(P82)(P82)(P82)21212121團(tuán)隊(duì)合作（團(tuán)隊(duì)合作（TeamworkTeamworkTeamworkTeamwork）教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室三、培養(yǎng)主動(dòng)工作習(xí)慣三、培養(yǎng)主動(dòng)工作習(xí)慣三、培養(yǎng)主動(dòng)工作習(xí)慣三、培養(yǎng)主動(dòng)工作習(xí)慣22222222平庸的人，總是被動(dòng)的應(yīng)付工作，機(jī)械的完成任務(wù)。一輩子辛苦平庸的人，總是被動(dòng)的應(yīng)付工作，機(jī)械的完成任務(wù)。一輩子辛苦工作，卻碌碌無為。工作，卻碌碌無為。成功的人，總是積極、主動(dòng)的去爭(zhēng)取和創(chuàng)造工作機(jī)會(huì)，找到自己成功的人，總是積極、主動(dòng)的去爭(zhēng)取和創(chuàng)造工作機(jī)會(huì)，找到自己的定位，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。的定位，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。案例二：案例二：“ “ “ “銷售之神銷售之神” ” ” ”原一平原一平(P82-(P82-(P82-(P82-83)83)83)83)22222222團(tuán)隊(duì)合作（團(tuán)隊(duì)合作（TeamworkTeamworkTeamworkTeamwork）教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室三、培養(yǎng)主動(dòng)工作習(xí)慣三、培養(yǎng)主動(dòng)工作習(xí)慣三、培養(yǎng)主動(dòng)工作習(xí)慣三、培養(yǎng)主動(dòng)工作習(xí)慣23232323 李四和王五同時(shí)受雇于一家店鋪，他們拿同樣的薪水。一段時(shí)間李四和王五同時(shí)受雇于一家店鋪，他們拿同樣的薪水。一段時(shí)間后，不知道怎么回事，李四青云直上，又是升職又是加薪，而王五卻后，不知道怎么回事，李四青云直上，又是升職又是加薪，而王五卻仍在原地踏步。王五不滿意老板的不公正待遇，終于有一天他到老板仍在原地踏步。王五不滿意老板的不公正待遇，終于有一天他到老板那兒發(fā)牢騷了。老板一邊耐心地聽著他的抱怨，一邊在心里盤算著怎那兒發(fā)牢騷了。老板一邊耐心地聽著他的抱怨，一邊在心里盤算著怎樣向他解釋清楚他和李四之間的差別。樣向他解釋清楚他和李四之間的差別?！?“ “ “王五，王五，” ” ” ”老板開口說話了，老板開口說話了，“ “ “ “您現(xiàn)在到集市上去一下，看看今天早上您現(xiàn)在到集市上去一下，看看今天早上有什么賣的？有什么賣的？” ” ” ” 一會(huì)兒功夫，王五便從集市上回來向老板匯報(bào)：一會(huì)兒功夫，王五便從集市上回來向老板匯報(bào)：“ “ “ “今早集市上只有今早集市上只有一個(gè)農(nóng)民拉了一車土豆在賣。一個(gè)農(nóng)民拉了一車土豆在賣?！?” ” ”“ “ “ “有多少？有多少？” ” ” ”老板又問。老板又問?！?” ” ”案例三：主動(dòng)工作就會(huì)得到賞識(shí)案例三：主動(dòng)工作就會(huì)得到賞識(shí)23232323團(tuán)隊(duì)合作（團(tuán)隊(duì)合作（TeamworkTeamworkTeamworkTeamwork）教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室三、培養(yǎng)主動(dòng)工作習(xí)慣三、培養(yǎng)主動(dòng)工作習(xí)慣三、培養(yǎng)主動(dòng)工作習(xí)慣三、培養(yǎng)主動(dòng)工作習(xí)慣24242424 王五沒問，于是趕緊戴上帽子又跑到集上，然后回來告訴老板：王五沒問，于是趕緊戴上帽子又跑到集上，然后回來告訴老板：“ “ “ “一共一共40404040袋土豆。袋土豆?！?” ” ”“ “ “ “價(jià)格呢？?jī)r(jià)格呢？” ” ” ”老板繼續(xù)問他。老板繼續(xù)問他?！?“ “ “您沒有叫我打聽價(jià)格。您沒有叫我打聽價(jià)格?！?” ” ”王五委屈地申明。王五委屈地申明?！?“ “ “好吧，好吧，” ” ” ”老板接著說，老板接著說，“ “ “ “現(xiàn)在請(qǐng)您坐到這把椅子上，別出聲，看看別現(xiàn)在請(qǐng)您坐到這把椅子上，別出聲，看看別人怎么說。人怎么說。” ” ” ” 于是老板把李四叫來，吩咐他說于是老板把李四叫來，吩咐他說“ “ “ “李四，您現(xiàn)在到集市上去一下，李四，您現(xiàn)在到集市上去一下，看看今天早上有什么賣的。看看今天早上有什么賣的?！?” ” ”案例三：主動(dòng)工作就會(huì)得到賞識(shí)案例三：主動(dòng)工作就會(huì)得到賞識(shí)24242424團(tuán)隊(duì)合作（團(tuán)隊(duì)合作（TeamworkTeamworkTeamworkTeamwork）教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室三、培養(yǎng)主動(dòng)工作習(xí)慣三、培養(yǎng)主動(dòng)工作習(xí)慣三、培養(yǎng)主動(dòng)工作習(xí)慣三、培養(yǎng)主動(dòng)工作習(xí)慣25252525 李四也很快就從集市上回來了，他一口氣向老板匯報(bào)說：李四也很快就從集市上回來了，他一口氣向老板匯報(bào)說：“ “ “ “今天集今天集市上只有一個(gè)農(nóng)民在賣土豆，一共市上只有一個(gè)農(nóng)民在賣土豆，一共40404040口袋，價(jià)格是兩毛五分錢一斤?？诖?，價(jià)格是兩毛五分錢一斤。我看了一下，這些土豆的質(zhì)量不錯(cuò)，價(jià)格也便宜，于是順便帶回來一我看了一下，這些土豆的質(zhì)量不錯(cuò)，價(jià)格也便宜，于是順便帶回來一個(gè)讓您看看，個(gè)讓您看看，” ” ” ” 李四邊說邊從提包里拿出一個(gè)土豆，李四邊說邊從提包里拿出一個(gè)土豆，“ “ “ “我想這么便宜的土豆一定可我想這么便宜的土豆一定可以賺錢，根據(jù)我們以往的銷量，以賺錢，根據(jù)我們以往的銷量，40404040袋土豆在一個(gè)星期左右就可以全袋土豆在一個(gè)星期左右就可以全部賣掉。所以我把那個(gè)農(nóng)民也帶來了，他現(xiàn)在正在外面等您回話呢。部賣掉。所以我把那個(gè)農(nóng)民也帶來了，他現(xiàn)在正在外面等您回話呢?！?” ” ” 此時(shí)老板轉(zhuǎn)向了王五，說：此時(shí)老板轉(zhuǎn)向了王五，說：“ “ “ “現(xiàn)在你知道為什么李四的薪水比您高現(xiàn)在你知道為什么李四的薪水比您高了吧？了吧？” ” ” ”王五無語。王五無語。案例三：主動(dòng)工作就會(huì)得到賞識(shí)案例三：主動(dòng)工作就會(huì)得到賞識(shí)25252525團(tuán)隊(duì)合作（團(tuán)隊(duì)合作（TeamworkTeamworkTeamworkTeamwork）教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室三、培養(yǎng)主動(dòng)工作習(xí)慣三、培養(yǎng)主動(dòng)工作習(xí)慣三、培養(yǎng)主動(dòng)工作習(xí)慣三、培養(yǎng)主動(dòng)工作習(xí)慣26262626案例三：冷面獨(dú)行俠案例三：冷面獨(dú)行俠(P84)(P84)(P84)(P84)案例分享：案例分享：知識(shí)深藏于人的主動(dòng)權(quán)之中。只有上虞運(yùn)用主知識(shí)深藏于人的主動(dòng)權(quán)之中。只有上虞運(yùn)用主動(dòng)權(quán)，發(fā)現(xiàn)問題，才能獲得知識(shí)。工作不積極，不僅會(huì)使動(dòng)權(quán)，發(fā)現(xiàn)問題，才能獲得知識(shí)。工作不積極，不僅會(huì)使團(tuán)隊(duì)遭受損失，也會(huì)讓個(gè)人缺乏激情。團(tuán)隊(duì)遭受損失，也會(huì)讓個(gè)人缺乏激情。26262626團(tuán)隊(duì)合作（團(tuán)隊(duì)合作（TeamworkTeamworkTeamworkTeamwork）教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室三、培養(yǎng)主動(dòng)工作習(xí)慣三、培養(yǎng)主動(dòng)工作習(xí)慣三、培養(yǎng)主動(dòng)工作習(xí)慣三、培養(yǎng)主動(dòng)工作習(xí)慣27272727活動(dòng)一：課堂練習(xí)活動(dòng)一：課堂練習(xí) (P85)(P85)(P85)(P85)活動(dòng)一：課堂練習(xí)活動(dòng)一：課堂練習(xí)活動(dòng)一：課堂練習(xí)活動(dòng)一：課堂練習(xí) (P85)(P85)(P85)(P85)(P85)(P85)(P85)(P85)Click to add TitleClick to add TitleClick to add TitleClick to add Title過程訓(xùn)練：過程訓(xùn)練：活動(dòng)二：坦然面對(duì)挫折（活動(dòng)二：坦然面對(duì)挫折（85-8685-8685-8685-86）活動(dòng)二：坦然面對(duì)挫折（活動(dòng)二：坦然面對(duì)挫折（活動(dòng)二：坦然面對(duì)挫折（活動(dòng)二：坦然面對(duì)挫折（85-8685-8685-8685-8685-8685-8685-8685-86）27272727團(tuán)隊(duì)合作（團(tuán)隊(duì)合作（TeamworkTeamworkTeamworkTeamwork）教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室三、培養(yǎng)主動(dòng)工作習(xí)慣三、培養(yǎng)主動(dòng)工作習(xí)慣三、培養(yǎng)主動(dòng)工作習(xí)慣三、培養(yǎng)主動(dòng)工作習(xí)慣28282828工作主動(dòng)積極性（工作主動(dòng)積極性（P86-87P86-87P86-87P86-87）效果評(píng)估效果評(píng)估28282828團(tuán)隊(duì)合作（團(tuán)隊(duì)合作（TeamworkTeamworkTeamworkTeamwork）教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室三、培養(yǎng)主動(dòng)工作習(xí)慣三、培養(yǎng)主動(dòng)工作習(xí)慣三、培養(yǎng)主動(dòng)工作習(xí)慣三、培養(yǎng)主動(dòng)工作習(xí)慣2929292929292929團(tuán)隊(duì)合作（團(tuán)隊(duì)合作（TeamworkTeamworkTeamworkTeamwork）教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室教育部全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室