《企業(yè)戰(zhàn)略管理 》配套PPT課件
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第10章 企業(yè)戰(zhàn)略的控制
教學(xué)要求
1.掌握戰(zhàn)略控制的定義、內(nèi)容、種類與作用；
2.熟悉戰(zhàn)略控制的過(guò)程。
教學(xué)重點(diǎn)
1.了解企業(yè)戰(zhàn)略控制在現(xiàn)實(shí)中存在的困難；
2.理解戰(zhàn)略控制在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施中的重大作用；
3.理解戰(zhàn)略控制與戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施等環(huán)節(jié)之間的相互關(guān)系。
教學(xué)難點(diǎn)
1.了解企業(yè)戰(zhàn)略控制在現(xiàn)實(shí)中存在的困難；
2.理解戰(zhàn)略控制與戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施等環(huán)節(jié)之間的相互關(guān)系。
課時(shí)安排
本章節(jié)共安排2課時(shí)。
教學(xué)內(nèi)容
第一節(jié) 戰(zhàn)略控制概述
一、戰(zhàn)略控制
（一）戰(zhàn)略控制的含義
戰(zhàn)略控制主要是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程中，檢查企業(yè)為達(dá)到目標(biāo)所進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng)的進(jìn)展情況，評(píng)價(jià)實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略后的企業(yè)績(jī)效，把它與既定的戰(zhàn)略目標(biāo)與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)相比較，發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略差距，分析產(chǎn)生偏差的原因，糾正偏差，使企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施更好地與企業(yè)當(dāng)前所處的內(nèi)外環(huán)境、企業(yè)目標(biāo)協(xié)調(diào)一致，使企業(yè)戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)。
（二）戰(zhàn)略控制的特征
從時(shí)間上看，戰(zhàn)略控制屬于事前控制。戰(zhàn)略控制注重的是還沒(méi)有發(fā)生的重大事件，是控制未來(lái)，是向前看；同時(shí)，戰(zhàn)略控制常常涉及新的業(yè)務(wù)或?qū)ΜF(xiàn)有業(yè)務(wù)將要進(jìn)行的調(diào)整，因而面臨著許多不確定因素。戰(zhàn)略控制是把實(shí)際工作中預(yù)測(cè)的結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，然后決定采取什么糾正行動(dòng)。
1.適宜性
2.可行性
3.可接受性
4.戰(zhàn)略控制中整體利益和局部利益、長(zhǎng)期利益和短期利益的不一致性
5.多樣性和不確定性
6.彈性和伸縮性
（三）戰(zhàn)略控制的標(biāo)準(zhǔn)和原則
1.面向未來(lái)的原則
2.保持彈性的原則
3.抓住重點(diǎn)的原則
4.自我控制的原則
二、戰(zhàn)略控制的內(nèi)容、種類和作用
（一）戰(zhàn)略控制的內(nèi)容
（1）設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。
（2）績(jī)效監(jiān)控與偏差評(píng)估。
（3）設(shè)計(jì)并采取糾正偏差的措施，以順應(yīng)變化著的條件，保證企業(yè)戰(zhàn)略的圓滿實(shí)施。
（4）監(jiān)控外部環(huán)境的關(guān)鍵因素。
（5）激勵(lì)戰(zhàn)略控制的執(zhí)行主體，以調(diào)動(dòng)其自控制與自評(píng)價(jià)的積極性，以保證企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的切實(shí)有效。
（二）戰(zhàn)略控制的種類
1.按控制時(shí)間分類
2.按控制的切入點(diǎn)分類
（三）戰(zhàn)略控制的作用
（1）企業(yè)戰(zhàn)略控制是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要環(huán)節(jié)，它能保證企業(yè)戰(zhàn)略的有效實(shí)施。
（2）企業(yè)戰(zhàn)略控制的能力與效率的高低又是戰(zhàn)略決策的一個(gè)重要制約因素，它決定了企業(yè)戰(zhàn)略行為能力的大小。
（3）企業(yè)戰(zhàn)略控制與評(píng)價(jià)可為戰(zhàn)略決策提供重要的反饋，幫助戰(zhàn)略決策者明確決策中哪些內(nèi)容是符合實(shí)際的、是正確的，哪些是不正確的、不符合實(shí)際的，這對(duì)于提高戰(zhàn)略決策的適應(yīng)性和水平具有重要作用。
（4）企業(yè)戰(zhàn)略控制可以促進(jìn)企業(yè)基礎(chǔ)性建設(shè)，為戰(zhàn)略決策奠定良好的基礎(chǔ)。
第二節(jié) 戰(zhàn)略控制過(guò)程
一、制定效益標(biāo)準(zhǔn)
（一）定量標(biāo)準(zhǔn)
（二）定性標(biāo)準(zhǔn)
二、衡量實(shí)際效益
衡量實(shí)際效益主要是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的實(shí)際效益作出判斷與衡量。管理者主要收集和處理戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中的實(shí)際數(shù)據(jù)并進(jìn)行具體控制，觀察企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化，按照效益標(biāo)準(zhǔn)取得各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)所對(duì)應(yīng)項(xiàng)目的實(shí)際效益
三、評(píng)價(jià)實(shí)際效益
評(píng)價(jià)實(shí)際效益的第一項(xiàng)工作主要是用實(shí)際的效益與效益標(biāo)準(zhǔn)相比較，掌握兩者之間的差距并分析出形成差距的原因，估計(jì)戰(zhàn)略實(shí)施的發(fā)展趨勢(shì)。
四、糾正措施、權(quán)變計(jì)劃與戰(zhàn)略調(diào)整
（一）采取糾正措施
（二）權(quán)變計(jì)劃
權(quán)變計(jì)劃也稱為應(yīng)變計(jì)劃，是指在特定關(guān)鍵事件沒(méi)有按預(yù)期發(fā)生的情況下可采取的變通戰(zhàn)略。
（三）戰(zhàn)略調(diào)整
企業(yè)在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，將實(shí)際效益與效益標(biāo)準(zhǔn)相比較，如果發(fā)現(xiàn)兩者存在較大的偏差，就需要對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行全面調(diào)整。
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