《企業(yè)戰(zhàn)略管理 》配套PPT課件
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企業(yè)戰(zhàn)略管理第4章 企業(yè)內部資源分析1企業(yè)資源與基本能力分析2核心能力分析目 錄Contents3SWOT分析1.了解企業(yè)資源的基本分類；2.理解企業(yè)資源分析的內容；3.了解企業(yè)基本能力的分類；4.了解SWOT分析方法的基本原理。知識目標1.掌握企業(yè)戰(zhàn)略資源與能力分析的基本方法；2.理解企業(yè)核心能力的含義和特征；3.掌握企業(yè)核心能力的要素分析；4.掌握 SWOT分析方法的步驟。能力目標 思考討論1.夏普公司是怎樣保證其資源的競爭優(yōu)勢持續(xù)發(fā)展的？2.夏普公司是如何管理其核心能力的？引導案例第一節(jié) 企業(yè)資源與基本能力分析1第一節(jié) 企業(yè)資源與基本能力分析 （一）企業(yè)資源的分類與屬性 企業(yè)資源是能夠給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的任何要素。通常，企業(yè)資源劃分為人力資源、有形資源和無形資源三大類，其特征及主要指標如表4-1所示。一、企業(yè)資源分析二、企業(yè)基本能力分析第一節(jié) 企業(yè)資源與基本能力分析一、企業(yè)資源分析二、企業(yè)基本能力分析第一節(jié) 企業(yè)資源與基本能力分析 1有形資源 有形資源價值一般可以從企業(yè)的財務報表上得到。但從戰(zhàn)略的角度看，資產負債表上所反映的資產價值是模糊的，有時甚至是一種誤導，這是因為過去所做的成本報價并不能真實反映某項資產的市場價值。在評估企業(yè)有形資源的戰(zhàn)略價值時，還應該注意以下3個問題：（1）是否有機會可以更經濟地使用企業(yè)的有形資源；（2）是否可能使現有的有形資源在具有更高利潤的地方被利用；（3）評估未來戰(zhàn)略期內環(huán)境變化及企業(yè)核心能力、競爭優(yōu)勢的發(fā)展目標，企業(yè)有形資源的缺口有多大，如何進行先期投入。一、企業(yè)資源分析二、企業(yè)基本能力分析第一節(jié) 企業(yè)資源與基本能力分析 2無形資源 （1）企業(yè)的商譽。企業(yè)的商譽往往與企業(yè)產品的市場地位、形象、對客戶的服務及對員工的公正性等因素相關。（2）企業(yè)的技術。特別是指企業(yè)所擁有的專有技術，包括專利、版權、專有知識和商業(yè)秘密。一、企業(yè)資源分析二、企業(yè)基本能力分析第一節(jié) 企業(yè)資源與基本能力分析 3人力資源 企業(yè)的人力資源是一種特定的有形資源，它反映了企業(yè)的知識結構、技能和決策能力，人力資源的存量也稱為人力資本。美國石油公司近年來在衡量員工的技能、知識、態(tài)度和行為時，強調以下4個方面的標準：（1）達成目標（2）解決問題（3）相互溝通（4）團隊工作一、企業(yè)資源分析二、企業(yè)基本能力分析第一節(jié) 企業(yè)資源與基本能力分析 （二）企業(yè)戰(zhàn)略資源的特征 1價值性 價值性是指能夠使企業(yè)增加消費者價值，同時可以提高其經營績效的屬性。2稀缺性 一般來講，只要擁有價值性資源的數量少于它們所在產業(yè)達到完全動態(tài)均衡狀態(tài)所需的數量，那么這種資源就有可能創(chuàng)造某種競爭優(yōu)勢。一、企業(yè)資源分析二、企業(yè)基本能力分析第一節(jié) 企業(yè)資源與基本能力分析 3異質性 企業(yè)戰(zhàn)略資源的異質性具體表現為兩種性質，即不可完全模仿性和不可等效替代性。4不可完全轉移性 資源的不可完全轉移性主要來源于要素或資源市場的不完全競爭性。一、企業(yè)資源分析二、企業(yè)基本能力分析第一節(jié) 企業(yè)資源與基本能力分析 （三）企業(yè)戰(zhàn)略資源的分析 1分析現有資源及利用情況 對現有資源進行分析是為了確定企業(yè)目前擁有的資源量和可能獲得的資源量。分析中既包括對有形資源的分析，也包括對無形資源的分析。經過分析，列出企業(yè)目前擁有和可能獲得的資源清單。資源清單包括以下內容：一、企業(yè)資源分析二、企業(yè)基本能力分析第一節(jié) 企業(yè)資源與基本能力分析 （1）管理者和管理組織資源；（2）員工資源；（3）市場和營銷資源；（4）財務資源；（5）生產資源；（6）設備和設施資源；（7）組織資源；（8）企業(yè)形象資源。一、企業(yè)資源分析二、企業(yè)基本能力分析第一節(jié) 企業(yè)資源與基本能力分析 2分析資源的應變力 資源應變力分析的目的是要確定一旦戰(zhàn)略環(huán)境發(fā)生變化，企業(yè)資源對環(huán)境變化的適應程度。特別是對那些處于多變環(huán)境的企業(yè)來說，更應作好資源的應變力分析，這是建立高度適應環(huán)境變化的資源基礎的出發(fā)點。另外，具體分析時，要把分析重點放在那些對環(huán)境變化特別敏感的資源上。一、企業(yè)資源分析二、企業(yè)基本能力分析第一節(jié) 企業(yè)資源與基本能力分析 3進行資源的均衡分析 資源的均衡分析有兩種觀點：一種觀點認為，為了保持資源的穩(wěn)定平衡，應在企業(yè)內設立資源余量；另一種觀點卻認為，設置資源余量只會在企業(yè)內助長容忍差錯和低效率的管理。（1）投資組合分析（2）技能和個性的均衡（3）靈活性分析 一、企業(yè)資源分析二、企業(yè)基本能力分析第一節(jié) 企業(yè)資源與基本能力分析 （一）企業(yè)基本能力分類 在識別企業(yè)的核心能力和特殊能力之前，首先要弄清楚一個企業(yè)有多少種基本能力，有一種基本的分析方法叫做“功能分類法”。所謂“功能分類法”，主要是根據每個企業(yè)生產經營過程中所必需的各項功能或職能來分析其能力狀況（見表4-2）。一、企業(yè)資源分析二、企業(yè)基本能力分析第一節(jié) 企業(yè)資源與基本能力分析一、企業(yè)資源分析二、企業(yè)基本能力分析第一節(jié) 企業(yè)資源與基本能力分析 （二）企業(yè)基本能力的比較分析（1）弄清楚企業(yè)需要改進的活動和功能；（2）找到在這些活動和功能方面領先的企業(yè)；（3）與這些企業(yè)接觸，包括訪問這些企業(yè)，與他們的管理者、工人等交談，分析出他們?yōu)槭裁磿龅萌绱顺錾?；?）應用學到的東西重新修訂企業(yè)的目標，重新設計工作的程序，并改變對企業(yè)有關功能和活動的期望。一、企業(yè)資源分析二、企業(yè)基本能力分析第二節(jié) 核心能力分析 2第二節(jié) 核心能力分析 （一）核心能力的含義 根據普拉哈拉德和哈默的定義，“核心能力是組織中的積累性學識，特別是關于如何協(xié)調不同的生產技能和有機結合多種技術流的學識”。一、核心能力的內涵二、核心能力的特征三、核心能力的表現四、核心能力的要素分析五、核心能力的培育六、核心能力的保護第二節(jié) 核心能力分析 （二）核心能力、核心產品、最終產品 如何將企業(yè)比做一棵樹，最終產品是樹的果實，業(yè)務單元是樹的枝條，核心產品是樹干，核心能力則是提供營養(yǎng)、水分和支撐的“根系統(tǒng)”。其中，核心產品是核心能力與最終產品之間的紐帶，也是一種或幾種核心能力的實物體現；“核心能力”是一個從“核心能力”到“核心產品”再到“最終產品”的發(fā)展延伸過程。一、核心能力的內涵二、核心能力的特征三、核心能力的表現四、核心能力的要素分析五、核心能力的培育六、核心能力的保護第二節(jié) 核心能力分析 （三）核心能力的分類（1）基于整合和協(xié)調觀的核心能力（2）基于文化觀的核心能力（3）基于資源觀的核心能力（4）基于技術觀的核心能力（5）基于系統(tǒng)觀的核心能力一、核心能力的內涵二、核心能力的特征三、核心能力的表現四、核心能力的要素分析五、核心能力的培育六、核心能力的保護第二節(jié) 核心能力分析 （一）獨特性（二）擴散性（三）增值性（四）可變性一、核心能力的內涵二、核心能力的特征三、核心能力的表現四、核心能力的要素分析五、核心能力的培育六、核心能力的保護第二節(jié) 核心能力分析（一）市場和事業(yè)開拓的能力（二）為消費者提供顯著貢獻的能力（三）防止競爭者模仿的能力一、核心能力的內涵二、核心能力的特征三、核心能力的表現四、核心能力的要素分析五、核心能力的培育六、核心能力的保護第二節(jié) 核心能力分析 1財務狀況2組織機構3研究與開發(fā)4人力資源5生產制造與產品6營銷7原材料供應一、核心能力的內涵二、核心能力的特征三、核心能力的表現四、核心能力的要素分析五、核心能力的培育六、核心能力的保護第二節(jié) 核心能力分析 目前，企業(yè)培育核心能力的方法主要有3種：一是外部購買；二是組成戰(zhàn)略聯盟實現企業(yè)間資源共享、降低研發(fā)成本、相互獲得彼此的特定技術、資源和技能；三是通過企業(yè)自身力量發(fā)展核心能力。一、核心能力的內涵二、核心能力的特征三、核心能力的表現四、核心能力的要素分析五、核心能力的培育六、核心能力的保護第二節(jié) 核心能力分析（一）核心競爭力喪失的原因（1）核心競爭力攜帶者的流失；（2）與其他企業(yè)的合作；（3）放棄某些經營業(yè)務；（4）核心競爭力逐漸被競爭對手模仿，成為行業(yè)中必備的能力。一、核心能力的內涵二、核心能力的特征三、核心能力的表現四、核心能力的要素分析五、核心能力的培育六、核心能力的保護第二節(jié) 核心能力分析（二）保護核心競爭力的措施（1）加強對核心競爭力攜帶者的管理和控制；（2）自行設計和生產核心產品；（3）謹慎處理某些經營不善的業(yè)務；（4）加強對企業(yè)核心技術的保密措施與管理制度；（5）在現有核心技術或技能融合模式的基礎上，利用全面質量管理或“小決策”不斷對其進行改良與改進。一、核心能力的內涵二、核心能力的特征三、核心能力的表現四、核心能力的要素分析五、核心能力的培育六、核心能力的保護第三節(jié) SWOT分析 3第三節(jié) SWOT分析 SWOT分析是企業(yè)內部優(yōu)勢（Strength）與弱點（Weakness）和企業(yè)外部機會（Opportunity）與威脅（Threat）綜合分析的簡略表述。一、SWOT分析方法介紹二、SWOT分析的步驟三、SWOT分析的具體內容第三節(jié) SWOT分析 一、SWOT分析方法介紹二、SWOT分析的步驟三、SWOT分析的具體內容第三節(jié) SWOT分析 1分析企業(yè)外部環(huán)境2分析企業(yè)內部環(huán)境3繪制SWOT矩陣4進行組合分析（1）弱點-威脅（WT）組合（2）弱點-機會（WO）組合（3）長處-威脅（ST）組合（4）長處-機會（SO）組合一、SWOT分析方法介紹二、SWOT分析的步驟三、SWOT分析的具體內容第三節(jié) SWOT分析 （一）明確公司的優(yōu)勢 （1）一項技能或重要的專門技術；（2）資產；（3）人力資源；（4）組織資產；（5）無形資產；（6）競爭能力；（7）某種能夠使公司在市場上獲取某種競爭優(yōu)勢的成就或屬性；（8）聯盟或合作公司。一、SWOT分析方法介紹二、SWOT分析的步驟三、SWOT分析的具體內容第三節(jié) SWOT分析 （二）明確公司的劣勢（1）缺乏具有重要競爭意義的技能和專門技術；（2）缺乏具有重要競爭意義的有形資產、人力資產、組織資產或無形資產；（3）在關鍵領域里競爭能力正在喪失或很弱。一、SWOT分析方法介紹二、SWOT分析的步驟三、SWOT分析的具體內容第三節(jié) SWOT分析 （三）明確公司所面臨的機會市場機會是影響公司戰(zhàn)略的重大因素。一般說來，公司的管理者如果不能確認公司面臨的每一個機會、評價每一個機會的成長和利潤前景、采取措施抓住機會，那么，公司的管理者所制定的戰(zhàn)略就不可能很好地同公司所面臨的形勢適應起來。一、SWOT分析方法介紹二、SWOT分析的步驟三、SWOT分析的具體內容第三節(jié) SWOT分析 （四）明確公司的威脅 一般說來，在公司的外部環(huán)境中總存在著某些對公司的贏利能力和市場地位構成威脅的因素。例如，出現了更便宜的技術、競爭對手推出了新產品或更好的產品、成本更低的外資廠商進入了公司的市場根據地、受到利率上升的沖擊、可能被對手接管、公司建有生產設施的外國政府出現大的變動等。一、SWOT分析方法介紹二、SWOT分析的步驟三、SWOT分析的具體內容PPT模板下載： THANKS
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