《物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)》 配套PPT課件
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PPT模板下載: 物流戰(zhàn)略規(guī)劃8.1物流戰(zhàn)略概論8.2物流戰(zhàn)略的目標(biāo)8.3物流戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容8.4物流戰(zhàn)略規(guī)劃框架與結(jié)構(gòu)8.5物流戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計(jì)8.6物流戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施與評(píng)估5第8章 物流戰(zhàn)略規(guī)劃了解進(jìn)行物流戰(zhàn)略規(guī)劃的原因;掌握物流戰(zhàn)略規(guī)劃的意義、規(guī)劃的制約因素以及要素;掌握物流戰(zhàn)略規(guī)劃框架與結(jié)構(gòu);掌握物流戰(zhàn)略規(guī)劃的基本步驟;掌握物流戰(zhàn)略規(guī)劃的流程;掌握物流戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施的基本原則;掌握物流戰(zhàn)略規(guī)劃評(píng)估的原則及方法。學(xué)習(xí)重點(diǎn)8.1 物流戰(zhàn)略概論物流戰(zhàn)略(Logistics Strategy)是指為尋求物流的可持續(xù)發(fā)展,就物流發(fā)展目標(biāo)以及達(dá)成目標(biāo)的途徑與手段而制定的長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的規(guī)劃與謀略。8.1.2物流戰(zhàn)略的基本內(nèi)容物流戰(zhàn)略的基本內(nèi)容包括:物流戰(zhàn)略目標(biāo)、物流戰(zhàn)略導(dǎo)向、物流戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)、物流戰(zhàn)略類型、物流戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)、物流戰(zhàn)略方法與措施、物流戰(zhàn)略評(píng)估。8.1.1 物流戰(zhàn)略的定義8.1 物流戰(zhàn)略概論(1)現(xiàn)代物流正在由單一企業(yè)范疇向更大的活動(dòng)范圍發(fā)展,如區(qū)域物流、全國(guó)物流和國(guó)際物流等。(2)現(xiàn)代物流系統(tǒng)依托思想和技術(shù)上的革新。(3)第三方物流依賴于支持原材料、物品等從最初的供應(yīng)者到最終消費(fèi)者間運(yùn)動(dòng)的各要素、環(huán)節(jié)組成的網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)。(4)物流追求的是協(xié)同運(yùn)作效益,即在整個(gè)物流系統(tǒng)效益最大化的同時(shí),也有利于各組織單位成員效益、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。8.1.3 研究物流戰(zhàn)略的影響因素8.2 物流戰(zhàn)略的目標(biāo)現(xiàn)代物流戰(zhàn)略的最終目標(biāo)是投資率低、成本最小和服務(wù)水平的提高。目標(biāo)中的投資率低就是企業(yè)在運(yùn)行過程中所投資的軟硬件資金最小化,并獲得最大的投資回報(bào)率。在保持服務(wù)水平不變的前提下,可以采用多種方法來減少企業(yè)投入資金的數(shù)量。目標(biāo)中的成本最小是就可變成本而言的,主要包括倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸成本,如物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的倉(cāng)庫(kù)選址、運(yùn)輸方式的選擇等。而面對(duì)諸多的競(jìng)爭(zhēng)者,企業(yè)應(yīng)達(dá)到何種服務(wù)水平是早已確定的事情,成本最小就是在保持物流水平不變的前提下制訂出成本最小的方案。8.2 物流戰(zhàn)略的目標(biāo)目標(biāo)中的提高服務(wù)水平就是指改善服務(wù)。改善服務(wù)是提高競(jìng)爭(zhēng)力的有效措施。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善和競(jìng)爭(zhēng)壓力的凸顯,顧客在選擇物流服務(wù)時(shí)除了考慮價(jià)格因素外,還要考慮服務(wù)水平。當(dāng)然,高的服務(wù)水平會(huì)有高成本,因此權(quán)衡利弊對(duì)企業(yè)來說是至關(guān)重要的。服務(wù)改善的指標(biāo)值通常是顧客需求的滿足率。8.3 物流戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容(1)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,物流企業(yè)的發(fā)展方向發(fā)生變化。(2)需求的壓力,物流企業(yè)需要增加社會(huì)需求供給力。(3)戰(zhàn)略規(guī)劃是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要。(4)現(xiàn)代物流需要實(shí)行綜合型的服務(wù)模式,需要實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。(5)現(xiàn)代物流對(duì)于中國(guó)物流企業(yè)來說存在巨大的挑戰(zhàn)性和復(fù)雜性。(6)我國(guó)的物流業(yè)與國(guó)外相比,起步晚,處于初級(jí)的發(fā)展階段,企業(yè)必須明確戰(zhàn)略方向、戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略措施。(7)環(huán)境的不斷變化和新型營(yíng)銷體制的確立促使物流企業(yè)在戰(zhàn)略上不斷求新、求變。8.3.1 物流企業(yè)進(jìn)行物流戰(zhàn)略規(guī)劃的原因8.3 物流戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容(1)我國(guó)有些地區(qū)的大型企業(yè)如海爾、中遠(yuǎn)集團(tuán)等在物流戰(zhàn)略規(guī)劃方面已經(jīng)取得了一定的成績(jī),其他企業(yè)可以借鑒其經(jīng)驗(yàn)。(2)大多數(shù)企業(yè)只重視盈利,忽視了物流戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和研究。(3)大多數(shù)企業(yè)雖然都進(jìn)行了物流戰(zhàn)略規(guī)劃,但是往往把物流戰(zhàn)略目標(biāo)、物流戰(zhàn)略措施與方法混淆,沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)。(4)企業(yè)缺乏物流戰(zhàn)略規(guī)劃人才,物流理論知識(shí)不足。(5)企業(yè)物流戰(zhàn)略規(guī)劃的水平和質(zhì)量較低。(6)物流戰(zhàn)略規(guī)劃方面的培訓(xùn)工作力度不夠。8.3.2 我國(guó)企業(yè)進(jìn)行物流戰(zhàn)略規(guī)劃的基本情況8.3 物流戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容(1)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),完善功能定位,加快業(yè)務(wù)流通速度;(2)降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本;(3)提高客戶服務(wù)價(jià)值;(4)創(chuàng)造“第三利潤(rùn)源泉”的同時(shí),實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和企業(yè)效益的雙贏。8.3.3 物流戰(zhàn)略規(guī)劃的意義8.3 物流戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容(1)需求量的變動(dòng);(2)產(chǎn)品特征;(3)物流成本。8.3.5物流戰(zhàn)略規(guī)劃的要素(1)規(guī)劃目標(biāo)的長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性;(2)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法;(3)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程。8.3.4 物流戰(zhàn)略規(guī)劃的制約因素8.4 物流戰(zhàn)略規(guī)劃框架與結(jié)構(gòu)1.物流戰(zhàn)略層:發(fā)揮物流對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的促進(jìn)作用,建設(shè)兩大平臺(tái)和兩大系統(tǒng)。2.物流經(jīng)營(yíng)層:建立服務(wù)顧客的戰(zhàn)略方向。3.物流結(jié)構(gòu)層:物流系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)部分。4.物流職能層:物流戰(zhàn)略職能部分,尤其是運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和物料管理。5.物流執(zhí)行層:日常的物流管理問題。8.4.1 物流戰(zhàn)略規(guī)劃框架8.4 物流戰(zhàn)略規(guī)劃框架與結(jié)構(gòu)1.物流戰(zhàn)略規(guī)劃的層次結(jié)構(gòu)物流戰(zhàn)略規(guī)劃是有層次的,主要涉及3個(gè)層面:戰(zhàn)略層面、職能層面和作業(yè)層面。物流戰(zhàn)略規(guī)劃層次的決策內(nèi)容8.4.2 物流戰(zhàn)略規(guī)劃的結(jié)構(gòu)與領(lǐng)域8.4 物流戰(zhàn)略規(guī)劃框架與結(jié)構(gòu)2.物流戰(zhàn)略規(guī)劃的領(lǐng)域物流戰(zhàn)略規(guī)劃領(lǐng)域主要體現(xiàn)在,通過物流規(guī)劃要針對(duì)8個(gè)方面的關(guān)鍵問題作出安排,這些問題包括:(1)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的服務(wù)要求是什么?(2)在供應(yīng)鏈成員中,如何實(shí)現(xiàn)運(yùn)作的基礎(chǔ)集成?(3)什么樣的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)最能使物流成本實(shí)現(xiàn)最小化,并提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)?8.4.2 物流戰(zhàn)略規(guī)劃的結(jié)構(gòu)與領(lǐng)域8.4 物流戰(zhàn)略規(guī)劃框架與結(jié)構(gòu)(4)什么樣的物料流動(dòng)方式和技術(shù)能夠在設(shè)施和設(shè)備方面最佳投資水平的條件下實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)?(5)是否存在降低短期和長(zhǎng)期運(yùn)輸成本的機(jī)會(huì)和方法?(6)制定什么樣的庫(kù)存管理程序能夠更好地支持服務(wù)需求?(7)運(yùn)用什么樣的信息技術(shù)來實(shí)現(xiàn)物流運(yùn)作的最大效率?(8)應(yīng)如何組織資源來實(shí)現(xiàn)最佳的物流服務(wù)和運(yùn)作目標(biāo)?8.4.2 物流戰(zhàn)略規(guī)劃的結(jié)構(gòu)與領(lǐng)域8.5 物流戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計(jì)(1)物流戰(zhàn)略規(guī)劃?rùn)C(jī)構(gòu)的成立和人員的配備;(2)物流需求預(yù)測(cè)及物流資源調(diào)查;(3)物流戰(zhàn)略規(guī)劃資源分析;(4)物流戰(zhàn)略規(guī)劃決策咨詢;(5)物流戰(zhàn)略規(guī)劃的制定;(6)物流戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施。8.5.1 物流戰(zhàn)略規(guī)劃的基本步驟8.5 物流戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計(jì)8.5.2.1物流戰(zhàn)略規(guī)劃?rùn)C(jī)構(gòu)的成立和成員的確定物流戰(zhàn)略規(guī)劃?rùn)C(jī)構(gòu)的成立和人員的配備在實(shí)際的規(guī)劃過程中并沒有固定的模式,企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況,如企業(yè)規(guī)模的大小、企業(yè)功能的定位來成立企業(yè)物流戰(zhàn)略規(guī)劃?rùn)C(jī)構(gòu)和確定規(guī)劃人員。企業(yè)在確定物流戰(zhàn)略規(guī)劃的機(jī)構(gòu)和人員時(shí)可以采用層次方法,所謂層次方法就是上下結(jié)合、虛實(shí)結(jié)合的方法。8.5.2 物流戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)的具體內(nèi)容8.5 物流戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計(jì)一個(gè)高績(jī)效的物流團(tuán)隊(duì)至少應(yīng)包括3種不同能力類型的成員。其一,具有物流技術(shù)專長(zhǎng)的成員,能夠勝任某一具有技術(shù)難度和挑戰(zhàn)性的物流工作任務(wù)。其二,具有物流專業(yè)問題解決和決策技能的成員,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提出問題,接受有益建議,作出有效決策。其三,具有良好溝通技能的成員,善于傾聽和反饋,能妥善處理人際關(guān)系的沖突。這3類成員的有機(jī)組合,為創(chuàng)造一個(gè)高績(jī)效的物流團(tuán)隊(duì)奠定了良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。8.5.2 物流戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)的具體內(nèi)容8.5 物流戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計(jì)管理者構(gòu)建高效物流企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)采取如下幾點(diǎn)策略。1.建立組織共同愿景,任何一個(gè)組織都有其目標(biāo)2.提倡團(tuán)隊(duì)合作和奉獻(xiàn)精神3.充分進(jìn)行內(nèi)部溝通4.構(gòu)建合作型團(tuán)隊(duì)5.營(yíng)造內(nèi)部支持和外部支持的氛圍8.5.2 物流戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)的具體內(nèi)容8.5 物流戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計(jì)8.5.2.2物流需求預(yù)測(cè)和物流資源調(diào)查物流需求預(yù)測(cè)是根據(jù)物流市場(chǎng)過去和現(xiàn)在的需求狀況以及影響物流市場(chǎng)需求變化的因素之間的關(guān)系,利用一定的經(jīng)驗(yàn)判斷、技術(shù)方法和預(yù)測(cè)模型,應(yīng)用合適的科學(xué)方法對(duì)反映市場(chǎng)需求指標(biāo)的變化以及發(fā)展的趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)。8.5.2 物流戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)的具體內(nèi)容8.5 物流戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計(jì)物流需求預(yù)測(cè)主要包括以下幾個(gè)內(nèi)容:(1)對(duì)市場(chǎng)總潛力進(jìn)行預(yù)測(cè);(2)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)地區(qū)市場(chǎng)潛力進(jìn)行預(yù)測(cè);(3)企業(yè)經(jīng)營(yíng)地區(qū)范圍內(nèi)社會(huì)購(gòu)買力的發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè);(4)企業(yè)所生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的需求趨勢(shì)預(yù)測(cè);(5)產(chǎn)品生命周期及新產(chǎn)品投入市場(chǎng)的成功率預(yù)測(cè);(6)產(chǎn)品市場(chǎng)占有情況預(yù)測(cè)。8.5.2 物流戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)的具體內(nèi)容8.5 物流戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計(jì)物流需求預(yù)測(cè)的一般步驟如下。1.確定需求性質(zhì)2.確定預(yù)測(cè)目標(biāo)3.確定預(yù)測(cè)內(nèi)容,收集資料進(jìn)行初步分析4.選擇預(yù)測(cè)方法5.計(jì)算并作出預(yù)測(cè)6.分析預(yù)測(cè)誤差8.5.2 物流戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)的具體內(nèi)容8.5 物流戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計(jì)8.5.2.3物流戰(zhàn)略規(guī)劃資源分析1.資源的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)(1)人力、財(cái)力和物力等各方面的資源調(diào)查;(2)對(duì)上述資源進(jìn)行分析;(3)反復(fù)討論,得出相應(yīng)的結(jié)果。8.5.2 物流戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)的具體內(nèi)容8.5 物流戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計(jì)2.業(yè)績(jī)與經(jīng)驗(yàn)(1)客戶的統(tǒng)計(jì)分析;(2)市場(chǎng)情況的分析;(3)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的分析;(4)物流量的分析;(5)功能定位的分析;(6)人才優(yōu)勢(shì)的分析;(7)合作經(jīng)驗(yàn)分析;(8)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的分析。8.5.2 物流戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)的具體內(nèi)容8.5 物流戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計(jì)3.核心競(jìng)爭(zhēng)力(1)主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);(2)企業(yè)主導(dǎo)行業(yè)所帶來的主要收入;(3)潛在的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì);(4)企業(yè)所具有的其他行業(yè)所沒有的特色和能力;(5)服務(wù)模式的多樣化。4.競(jìng)爭(zhēng)分析(1)確定不同行業(yè)、不同用戶、不同地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;(2)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息;(3)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析;(4)整理得出結(jié)果。8.5.2 物流戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)的具體內(nèi)容8.5 物流戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計(jì)8.5.2.4物流戰(zhàn)略規(guī)劃決策咨詢進(jìn)行物流戰(zhàn)略規(guī)劃決策咨詢工作時(shí)企業(yè)要堅(jiān)持決策的科學(xué)化和民主化。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的任何一個(gè)管理者的知識(shí)構(gòu)成都各不相同,任何人都難免會(huì)遇到不熟悉的知識(shí)。因此,企業(yè)在制定物流戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),要求企業(yè)各個(gè)層面(企業(yè)管理層、基層)的管理者和不同方面的專家一起進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃的咨詢和評(píng)價(jià)工作,具體的工作流程如圖所示。8.5.2 物流戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)的具體內(nèi)容物流戰(zhàn)略規(guī)劃決策咨詢和評(píng)價(jià)的工作流程8.5 物流戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計(jì)8.5.2.5物流戰(zhàn)略規(guī)劃的制定(1)企業(yè)內(nèi)部自己成立規(guī)劃組織進(jìn)行制定;(2)在外部專家的指導(dǎo)下進(jìn)行物流戰(zhàn)略規(guī)劃;(3)邀請(qǐng)專門的專家和咨詢公司進(jìn)行戰(zhàn)略方案制訂。企業(yè)物流戰(zhàn)略定位由以下幾個(gè)方面構(gòu)成。1.物流服務(wù)基準(zhǔn)定位2.物流成本定位3.服務(wù)質(zhì)量定位8.5.2 物流戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)的具體內(nèi)容8.6 物流戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施與評(píng)估1.合理原則物流戰(zhàn)略的實(shí)施要受到外部環(huán)境及內(nèi)部條件方面的影響,所以戰(zhàn)略實(shí)施不能只是一個(gè)簡(jiǎn)單的機(jī)械的執(zhí)行過程,它需要執(zhí)行人員根據(jù)實(shí)際情況不斷在實(shí)踐中完善。2.協(xié)同原則物流戰(zhàn)略實(shí)施與評(píng)估,要充分考慮戰(zhàn)略導(dǎo)向、戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)、戰(zhàn)略類型的前后因果、實(shí)施步驟,使其在物流戰(zhàn)略方向上形成一致的戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)。3.平衡原則物流戰(zhàn)略實(shí)施要保證企業(yè)內(nèi)部各大系統(tǒng)間發(fā)展的平衡,要力求在物流戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵因素方面,尋求、創(chuàng)立、維持相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。8.6.1 物流戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施的基本原則8.6 物流戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施與評(píng)估4.尋求優(yōu)勢(shì)的原則要努力尋求、創(chuàng)立、維持和發(fā)展相對(duì)的、有差別的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)在進(jìn)行物流戰(zhàn)略實(shí)施時(shí)要充分考慮自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并且要發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),獲得更大的價(jià)值。5.階段發(fā)展原則企業(yè)物流戰(zhàn)略的規(guī)劃與實(shí)施要針對(duì)具體情況分階段進(jìn)行,不能急于求成,要明確每個(gè)階段的任務(wù)和目標(biāo)分別是什么,有規(guī)律地實(shí)施工作。8.6.1 物流戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施的基本原則8.6 物流戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施與評(píng)估1.全面性全面性評(píng)價(jià)原則是指對(duì)物流戰(zhàn)略實(shí)施的諸多方面進(jìn)行全方位、多層次地評(píng)價(jià),不宜過分突出某一項(xiàng)目或某一過程,不能偏聽偏信,要在充分搜集有關(guān)信息后再進(jìn)行判斷。2.實(shí)用性物流戰(zhàn)略評(píng)估應(yīng)該從物流戰(zhàn)略的實(shí)際情況出發(fā),使用科學(xué)有效的評(píng)估方法,要確保評(píng)估體系的實(shí)用性和可操作性。一般的評(píng)估和評(píng)價(jià)活動(dòng)都涉及評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,評(píng)價(jià)指標(biāo)體系要繁簡(jiǎn)適當(dāng),評(píng)價(jià)方法要簡(jiǎn)便易行。8.6.2 物流戰(zhàn)略規(guī)劃評(píng)估的原則8.6 物流戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施與評(píng)估3.可行性即評(píng)價(jià)一種物流戰(zhàn)略能夠具體實(shí)現(xiàn)的程度,要認(rèn)真考慮物流戰(zhàn)略能否成功地實(shí)施。要充分考慮,企業(yè)是否有足夠的財(cái)力、人力或者其他資源、技術(shù)、訣竅和組織優(yōu)勢(shì)來保證物流戰(zhàn)略的順利實(shí)施,換言之,要考慮企業(yè)是否具有有效實(shí)施物流戰(zhàn)略的核心能力。8.6.2 物流戰(zhàn)略規(guī)劃評(píng)估的原則8.6 物流戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施與評(píng)估1.層次分析法層次分析法,把復(fù)雜問題中的各種因素劃分為相互聯(lián)系的有序?qū)哟危怪畻l理化,根據(jù)對(duì)一定客觀現(xiàn)實(shí)的主觀判斷結(jié)構(gòu)(主要是兩兩比較)把專家意見和分析者的客觀判斷結(jié)果直接而有效地結(jié)合起來,將每一層次元素兩兩比較的結(jié)果進(jìn)行定量描述。2.平衡計(jì)分卡法平衡計(jì)分卡(Balanced Score Card,BSC)法是一種全方位的、財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合的策略性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。平衡計(jì)分卡法最突出的特點(diǎn)是:將企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)聯(lián)系起來,它把企業(yè)的使命和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的目標(biāo)和評(píng)測(cè)指標(biāo),以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略和績(jī)效的有機(jī)結(jié)合。8.6.3 物流戰(zhàn)略評(píng)估的方法第8章 物流戰(zhàn)略規(guī)劃1.簡(jiǎn)述物流戰(zhàn)略的定義。2.物流戰(zhàn)略的基本內(nèi)容是什么?3.物流企業(yè)進(jìn)行物流戰(zhàn)略規(guī)劃的原因是什么?4.物流戰(zhàn)略規(guī)劃的意義是什么?5.物流戰(zhàn)略規(guī)劃包含哪幾個(gè)框架?思考題
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物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)
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