《網(wǎng)上支付與結(jié)算 》 配套PPT課件
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淘寶網(wǎng)
一、基本情況
淘寶網(wǎng)(www.taobao.com)是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的個(gè)人交易網(wǎng)上平臺(tái)。淘寶網(wǎng)是隸屬于阿里巴巴旗下的網(wǎng)站,是阿里巴巴推出的一個(gè)C2C網(wǎng)站。致力于成就全球最大的個(gè)人交易網(wǎng)站。
二、商業(yè)模式分析
(1)戰(zhàn)略目標(biāo):淘寶網(wǎng)的目標(biāo)是成為中國(guó)最大的網(wǎng)上個(gè)人物品交易市場(chǎng)。
(2)目標(biāo)客戶群:淘寶網(wǎng)是一個(gè)C2C的個(gè)人交易網(wǎng)站,面向整個(gè)中國(guó)的個(gè)體群眾。只要會(huì)上網(wǎng),會(huì)在網(wǎng)上支付,都可以在淘寶網(wǎng)上買賣東西。可以在淘寶網(wǎng)上開店買東西,也可以賣東西。所以淘寶網(wǎng)面向的是廣大消費(fèi)者。
(3)產(chǎn)品和服務(wù)
1.產(chǎn)品:淘寶網(wǎng)產(chǎn)品的提供者有商家,個(gè)人,有各種各樣的商品。無論是商家還是個(gè)人都可以在這里提供所想出售的貨。
2.誠(chéng)信服務(wù)
身份認(rèn)證:為了維護(hù)電子商務(wù)市場(chǎng)的安全和穩(wěn)定發(fā)展,淘寶網(wǎng)規(guī)定淘寶賣家在成為淘寶注冊(cè)會(huì)員后,必須通過淘寶的身份認(rèn)證方可在淘寶網(wǎng)交易或出售商品。淘寶身份認(rèn)證原分為個(gè)人認(rèn)證和商家認(rèn)證兩類,為了提高個(gè)人認(rèn)證的準(zhǔn)確性和交易的安全性。
支付寶:支付寶是淘寶網(wǎng)安全網(wǎng)絡(luò)交易的核心保障。交易過程中,支付寶作為誠(chéng)信中立的第三方機(jī)構(gòu),充分保障貨款安全及買賣雙方利益。
網(wǎng)絡(luò)警察:為了給建設(shè)安全誠(chéng)信的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供一個(gè)堅(jiān)實(shí)后盾,淘寶網(wǎng)于2005年起在原有工作基礎(chǔ)上,專門成立了網(wǎng)絡(luò)安全部。這個(gè)部門特意聘請(qǐng)了原公安系統(tǒng)具有多年刑事偵察經(jīng)驗(yàn)的高手負(fù)責(zé),由富有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和反網(wǎng)絡(luò)詐騙經(jīng)驗(yàn)的人員組成。
淘寶網(wǎng)設(shè)立的網(wǎng)絡(luò)交易十分安全。一旦發(fā)現(xiàn)存在網(wǎng)絡(luò)交易欺詐等不誠(chéng)信的犯罪行為,立即與各地公安網(wǎng)監(jiān)部門一起進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,決不姑息。
(4)收入與價(jià)值來源
1.廣告收入:淘寶網(wǎng)在它的網(wǎng)站內(nèi)設(shè)有廣告,在其上面做生意的人需要通過廣告讓別人來知道自己的產(chǎn)品,就需要網(wǎng)站為起做廣告來宣傳。
2.中介收入:淘寶網(wǎng)作為一個(gè)中介,為買賣雙方提供信息,可以從成交中提取一定的費(fèi)用。
3.網(wǎng)站收入:淘寶網(wǎng)為供應(yīng)商和消費(fèi)者提供了交易的場(chǎng)所,從中可以獲得一些利潤(rùn)。
4.淘寶一大部分收入是來自支付寶。
(5)營(yíng)銷策略
淘寶網(wǎng)為個(gè)體提供了網(wǎng)上買東西的場(chǎng)所,為供應(yīng)商和消費(fèi)者都提供了方便。供應(yīng)商可以在網(wǎng)站直接訂好產(chǎn)品的價(jià)格,讓消費(fèi)者直接購買;同時(shí)也可以無底價(jià)起拍,讓買家競(jìng)價(jià)購買。消費(fèi)者同樣也可以使用上述的兩種方式購買東西。然后消費(fèi)者消費(fèi)者可以用支付寶來支付所要購買的東西。淘寶網(wǎng)作為一個(gè)中介,為買賣雙方達(dá)成交易,提供雙方都承認(rèn)的支付工具。
三、 技術(shù)模式分析
淘寶網(wǎng)的提供安全技術(shù)如網(wǎng)絡(luò)警察支付寶等都值得讓買賣雙方放心。它為個(gè)人和個(gè)人之間開展服務(wù)的網(wǎng)站。淘寶網(wǎng)的網(wǎng)站技術(shù)模式定位于系統(tǒng)運(yùn)行的持續(xù)穩(wěn)定性和安全性兩方面,淘寶網(wǎng)作為信息中介服務(wù)平臺(tái),它的系統(tǒng)要求是嚴(yán)格的。淘寶網(wǎng)的通信系統(tǒng)采用互聯(lián)網(wǎng)和通訊網(wǎng),在服務(wù)器的構(gòu)建上要保證交易信息的安全傳遞,保證數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的絕對(duì)安全,防止網(wǎng)絡(luò)黑客的闖入破壞。淘寶網(wǎng)在身份驗(yàn)證和安全監(jiān)控上也有很大的作用。在系統(tǒng)應(yīng)用軟件方面,淘寶網(wǎng)采用了網(wǎng)上信用管理系統(tǒng),身份認(rèn)證和安全管理系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全管理系統(tǒng)等,最大限度上來保證網(wǎng)站安全,數(shù)據(jù)安全,交易安全。
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