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1、平山縣外國語中學平山縣外國語中學 齊榮霞齊榮霞活動一:想一想 消費者為什么會上當受騙?廣告宣傳神乎其神,電視購物可信度有廣告宣傳神乎其神,電視購物可信度有多少?多少?誰知道這些贈品不是羊毛出自羊身上誰知道這些贈品不是羊毛出自羊身上買一送一買一送一活動二:思考探究 我們?nèi)绾稳ハM,才能做一個聰明的消費者?名人知名度不等于廣告可信度;名人知名度不等于廣告可信度;廣告投放量不等于新產(chǎn)品高質(zhì)量;廣告投放量不等于新產(chǎn)品高質(zhì)量;媒體名氣大不等于廣告無謊話;媒體名氣大不等于廣告無謊話;打折降價多不等于實話實說;打折降價多不等于實話實說;廣告宣傳廣告宣傳“公證公證”不等于產(chǎn)品有保證;不等于產(chǎn)品有保證;某某單位
2、推薦不等于經(jīng)過嚴格檢驗;某某單位推薦不等于經(jīng)過嚴格檢驗;廣告現(xiàn)場演示不等于實事求是;廣告現(xiàn)場演示不等于實事求是;廣告承諾好看不等于能夠兌現(xiàn);廣告承諾好看不等于能夠兌現(xiàn);百分之百有效不等于不是編造。百分之百有效不等于不是編造。 一、看經(jīng)營者有無營業(yè)執(zhí)照一、看經(jīng)營者有無營業(yè)執(zhí)照二、看包裝標志是否齊全二、看包裝標志是否齊全三、看生產(chǎn)日期或失效日期三、看生產(chǎn)日期或失效日期四、看產(chǎn)品標簽,注意區(qū)分認證標志四、看產(chǎn)品標簽,注意區(qū)分認證標志 五、看散裝食品經(jīng)營者的衛(wèi)生狀況五、看散裝食品經(jīng)營者的衛(wèi)生狀況六、看價格,理性購買六、看價格,理性購買“打折打折”“”“低低 價價”“”“促銷促銷”之類食品之類食品一、要
3、注意虛假、打折廣告一、要注意虛假、打折廣告二、要注意個別商家借二、要注意個別商家借“特價特價”商商品品 兜售質(zhì)次或兜售質(zhì)次或“三無三無”商品。商品。三、要注意看清三、要注意看清“買一送一買一送一”四、要注意慎重看清四、要注意慎重看清“清倉處理清倉處理”五、要注意慎重對待五、要注意慎重對待“反季節(jié)銷售反季節(jié)銷售大大 減價減價”六、要注意保管好發(fā)票或其它購物六、要注意保管好發(fā)票或其它購物憑證憑證活動三:議一議 視頻中上當受騙的消費者維權了嗎?你同意他們的做法嗎?你知道維權的途徑嗎?向消協(xié)投訴時,向消協(xié)投訴時,應注意些什么?應注意些什么? 一、心平氣和一、心平氣和 二、有條有理二、有條有理三、有憑有
4、據(jù)三、有憑有據(jù) 四、賠償尺度四、賠償尺度與經(jīng)營者與經(jīng)營者協(xié)商和解協(xié)商和解維護消費者權益維護消費者權益煉就一雙煉就一雙“慧慧 眼眼”維護權益維護權益的的 途途 徑徑1、增強判斷選擇、增強判斷選擇能力,合理消費能力,合理消費2、煉就、煉就“慧眼慧眼”的方法的方法1、1、要有良好的權利意、要有良好的權利意 識和自我保護意識識和自我保護意識2、維護權益的途徑、維護權益的途徑經(jīng)營者貨真價實規(guī)范經(jīng)營經(jīng)營者貨真價實規(guī)范經(jīng)營消費者依法維權文明消費消費者依法維權文明消費共創(chuàng)和諧共創(chuàng)和諧課堂拓展 為維護消費者合法權益獻計獻策(試從國家、廠家,商家,為維護消費者合法權益獻計獻策(試從國家、廠家,商家,大家的角度)大家的角度)1、國家機關(立法,司法,行政機關的、國家機關(立法,司法,行政機關的角度角度2、嚴格遵守法律法規(guī) ,對消費者的生命和財產(chǎn)安全負責3、商家要依法自律誠信經(jīng)營,自覺抵制各種假冒偽劣產(chǎn)品4、提高自我保護意識,學會用法律維護合法權益實踐作業(yè):購物大比拼每人買一件10元以內(nèi)的學習用具(用途廣,性能好,有保證,物美價廉)