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1、同步測試一、單項選擇題
1、B 2、D 3、A 4、B 5、C 6、D 7、A 8、B 9、B 1()、A二、多項選擇題
1、ABCD 2、ABC 3、ABCD 4、ACD 5、BCDE三、案例分析
答案要點(diǎn):
(1)通用汽車公司與沃爾瑪對供應(yīng)商管理的不同之處通用汽車公司與沃爾瑪對供應(yīng)商關(guān)系管理比較
比較內(nèi)容通用汽車公司 沃爾瑪供應(yīng)商關(guān)系短期的買賣關(guān)系長期的合作伙伴關(guān)系
企業(yè)與供應(yīng)商溝通通用采購部門與供應(yīng)商銷礙部門溝通雙方多部門溝通無支持供應(yīng)商新產(chǎn)品研發(fā)和質(zhì)量控制 信任度低,限于供貨責(zé)任
高度信任,共同承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任
無通過零售對接系統(tǒng)進(jìn)行信息共享
無支持供應(yīng)商新產(chǎn)品研發(fā)和
2、質(zhì)量控制 信任度低,限于供貨責(zé)任
高度信任,共同承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任
無通過零售對接系統(tǒng)進(jìn)行信息共享
采購合同的談判 僅限于價格談判 多目標(biāo)談判企業(yè)對供應(yīng)商的支持 信任程度與責(zé)任感 隨時可以停止供貨 采供信息共享程度
(2)通用汽車公司建立的是傳統(tǒng)的企業(yè)競爭關(guān)系。因?yàn)橥ㄓ闷嚬九c供應(yīng)商是一種買賣 關(guān)系,這種關(guān)系白錢貨兩訖時結(jié)束。通用汽車公司同時向若干個供應(yīng)商購貨,在供應(yīng)商中引 入競爭機(jī)制,通過供應(yīng)商之間的競爭獲得價格優(yōu)勢。由于通用汽車與供應(yīng)商是?種短期合同 關(guān)系,當(dāng)供應(yīng)商生產(chǎn)能力不足時,便可以解除供應(yīng)合同。
沃爾瑪建立的是戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。因?yàn)槲譅柆斉c上游供應(yīng)商長期密切協(xié)作,實(shí)現(xiàn)共贏。在 采購的運(yùn)作上,沃爾瑪對上游供應(yīng)商進(jìn)行支持,幫助上游供應(yīng)商進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā),改進(jìn)產(chǎn)品 質(zhì)量;沃爾瑪建立了零售對接系統(tǒng),與供應(yīng)商進(jìn)行信息共享與協(xié)同,通過與供應(yīng)商建立相互 信任的關(guān)系,提高了效率,降低了成本。