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1、【精品文檔】如有侵權(quán)，請聯(lián)系網(wǎng)站刪除，僅供學(xué)習(xí)與交流 班級工作如何從各司其職到各盡其職(上) .....精品文檔...... 班級工作如何從各司其職到各盡其職(上) “班級管理靠大家”，很多班主任一個通常的做法就是將班級工作分別承包給每一個學(xué)生，“人 人有事做，事事有人做”。但是在實際操作中，效果卻并不理想。一些班主任很苦惱，班級已經(jīng)搞了“各司其職”，工作卻依然沒有太大的起色，班主任自己的負(fù)擔(dān)也沒有減輕。問題到底出在哪里呢？ 其實，從各司其職到各盡其職不是那么簡單的，需要有科學(xué)的操作流程，還要經(jīng)過相當(dāng)長一段時間的培養(yǎng)與磨合，才能真正將工作落實到位并取得預(yù)期

2、的效果。簡單概括一下，有兩大因素導(dǎo)致工作承包到人但落實效果不佳：第一，人的因素。工作需要人來做，人的素質(zhì)跟不上，再好的制度也貫徹不下去。人的因素包括責(zé)任心、主動性、個人能力等。一個顯而易見的情況是，工作確實讓學(xué)生承包了，但是他不去做或者不會做，那么所謂的各盡其職就成了一句空話。所以，要想改進(jìn)工作，還得從提高人的素質(zhì)和能力入手。 第二，操作程序的因素。一些班主任認(rèn)為已經(jīng)把任務(wù)分配下去了，工作就算完成了，就等著司其職做出成果了。其實，分配任務(wù)僅僅是工作的第一步，而且是最簡單的一步，接下來還有大量的事情要做，比如教育、培訓(xùn)、檢查、評價等，任何一步工作不到位，都會影響到班級工作的最終效果，各司其職就

3、會流于形式。 具體怎么做？簡述如下。 一、合理安排任務(wù) 1．安排任務(wù)的原則 班主任可以按照以下原則安排班級工作： （1）按需設(shè)崗 根據(jù)班級工作的實際需要設(shè)置崗位。有需求，才設(shè)置，不必強求，更不要沒事找事做。需求是會變化的，或增或減。每個班級的設(shè)施設(shè)備是不同的，所以，不能盲目照搬別的班級的安排。 建立“班級 管理不留盲區(qū)”的理念，班級里任何物品都要有專人管理，這樣就會出現(xiàn)一大批崗位，需要落實好承包人。 安排崗位不僅僅是為了把班級工作分解，減輕班主任的負(fù)擔(dān)，更重要的是通過這樣的分工讓學(xué)生有更多的鍛煉機會。所以，可以想辦法多設(shè)一些崗位，增加學(xué)生的“就業(yè)機會”，讓集體生活更加有趣。在分

4、配工作時，盡量搞好平衡，讓大家承擔(dān)的工作量都差不多。 （2）按人設(shè)崗 按人設(shè)崗，就是班級有多少人就設(shè)多少個崗。按人設(shè)崗可以確保每個人都有事情可做，班級里沒有閑人。 最典型的例子是清潔值日工作。班主任首先全面考察班級需要保 潔的 內(nèi)容，地 面、門窗、黑板、講臺、包干區(qū)，細(xì)化到有幾扇窗戶、幾組地面、多少公用區(qū)域，把整個班級的衛(wèi)生分成一小塊一小塊的，分別承包給每個學(xué)生。每個班級的人數(shù)不同，所以，崗位數(shù)隨人數(shù)變 化而變化。人數(shù)多了，就繼續(xù)把崗位細(xì) 分；人數(shù)少了，崗位合并，通過調(diào)整崗位數(shù)和人數(shù)的關(guān)系，確保一人一崗。 每個人只做自己的工作，擦窗戶的只擦窗戶，掃地的只管掃地。但是，每個人自己課桌、

5、抽屜、座位周邊為各人自己的承包區(qū)，必須自己負(fù)責(zé)其衛(wèi)生，別人不會來幫你打掃。 根據(jù)班級人數(shù)排值日生崗位，這樣就確立了每個學(xué)生在班級里盡義務(wù)的底線。 （3）因人設(shè)崗 因人設(shè)崗是根據(jù)學(xué)生的興趣、愛好、特長，為他們量身訂制崗位。這樣的崗位可以充分調(diào)動學(xué)生的積極性，也可以為班級文化添彩。每個班組成人員的特長是不一樣的，崗位也需視情況而定的。班主任不必先入為主，以自己的設(shè)想打造班級特色，而是要按照“學(xué)生能做什 么就安排什么”的原則操作。如果有學(xué)生特別喜歡或擅長某一樣?xùn)|西，班主任不妨動動腦筋，看看能利用他的特長為班級做點什么。 因人設(shè)崗，就相當(dāng)于因材施教。為學(xué)生量身創(chuàng)設(shè)工作機會，尊重了人的個性，符

6、合教育規(guī)律，彰顯了教育的魅力。 按需設(shè)崗和因人設(shè)崗經(jīng)常是有交集的，一方面班級有需要，崗位虛席以待；一方面有人會做，有人愿意做。只要給個合適的碰撞機會，很容易就一拍即合了。 2．安排崗位責(zé)任人的方法 班級工作分成兩類，一類可以稱之為“規(guī)定動作”，也就是每個人必須完成的任務(wù)，比如做清潔值日生，這是一個學(xué)生在班級里最基本的義務(wù)，完成這類任務(wù)不能有任何含糊，不能完成必須接受一定的處罰；另一類可以稱之為“自選動作”，這類工作的安排盡量不要強迫，最好是每個人根據(jù)自己的能力、興趣自由選擇。既然是自由選擇，必然會造成“能者多勞”的局面，不過，班主任不必過于擔(dān)心，完全可以做合理的調(diào)整，同時用一些方法保護(hù)“

7、能者”的積極性。班主任可以這樣對學(xué)生說：每個人都必須為班級盡義務(wù)，沒有人可以逃避責(zé)任，不過，具體做什么，是可以有一定的選擇權(quán)的。 班主任可以用以下四種方法將班級工作合理地安排下去。 （1）調(diào)查問卷 接班之初，向全體學(xué)生下發(fā)問卷調(diào)查表，對學(xué)生曾經(jīng)做過什么、擅長做什么、喜歡做什么等情況做一次摸底，在安排工作時，優(yōu)先考慮學(xué)生的特長和興趣。 視 點 【示例】班級工作意向問卷調(diào)查表 注意！以下問卷為實名調(diào)查，請你務(wù)必如實作答。你提供的信息將直接關(guān)系到你在班級里的工作安排。謝謝！ 姓名 1．你有沒有什么特長或業(yè)余愛好？（指在做事情方面） 2．你對做什么事感興趣？（指為班級做事） 3．你

8、在過去的班級里做過什么工作？ 4．在原學(xué)校原班級擔(dān)任過什么職務(wù)？ 5．在新班級里你愿意（發(fā)揮自己特長）為集體做點什么？（想到什么都可以寫） 事實證明，調(diào)查問卷了解學(xué)生的需要、訴求，是非常高效、準(zhǔn)確的。根據(jù)學(xué)生的要求來安排崗位，就不會無的放矢， “亂點鴛鴦譜”了。 （2）崗位招標(biāo) 長期以來，班主任習(xí)慣了布置任務(wù)，學(xué)生習(xí)慣了接受任務(wù)。一個主動，一個被動，做事的效果差別很大。如何將這種關(guān)系逆轉(zhuǎn)過來，變“要我做”為“我要做”?“班級工作招標(biāo)制”，提供了一種解決方案。通過招標(biāo)，把班級工作分包下去，基本上可以達(dá)到人人搶事做的效果。從主客體雙方講，是班主任以任務(wù)崗位向全班學(xué)生發(fā)出邀約（招標(biāo)），學(xué)生

9、根據(jù)自己的實際情況主動領(lǐng)取任務(wù)（應(yīng)標(biāo)）。 就我自己的實踐看來，招標(biāo)的效果是很不錯的。每次招標(biāo)會都能吸引學(xué)生的積極參與，已經(jīng)逐步形成了一種班級文化現(xiàn)象。班上的很多事務(wù)，都在一片輕松而不失熱烈的氣氛中被學(xué)生領(lǐng)走了。 （3）第三人推薦 同學(xué)或其他老師的推薦意見不可忽視。有的學(xué)生在做問卷調(diào)查時，可能會因各種顧慮而有所保留。在崗位招標(biāo)時，也可能因個性的緣故不愿意投標(biāo)。同學(xué)好友往往知道得更多一點，他們反映的情況要引起班主任的高度重視。聽聽學(xué)生或其他老師的意見，可以知道哪些學(xué)生有威信，哪些學(xué)生有哪方面能力。 （4）教師指定 班主任依然要保留傳統(tǒng)做法——指定。不要指望用學(xué)生自由選擇的方式就能解決所有

10、問題。學(xué)生自選崗位，有利有弊。優(yōu)點是尊重了學(xué)生的權(quán)益，更好地借力了學(xué)生的興趣和特長；缺點是操作比較煩瑣，學(xué)生的自我感覺不一定可靠，即使是自選的崗位，也未必能做好。一旦不稱職的人承包了某個崗位，不好好做的話，會很麻煩。換人吧，會打擊學(xué)生積極性，不換吧，工作受影響，著實尷尬。 一個人能不能做好工作，不僅和興趣有關(guān)，還和他的個性、意志、悟性有關(guān)。優(yōu)秀的人做什么都能做得出色，因為他骨子里就有不服輸、追求完美的性格；悟性好的人即使以前沒有相關(guān)工作經(jīng)驗，也很快能上手；態(tài)度認(rèn)真的人，即使不擅長某項工作，也能勤勤懇懇地去做。而懶散的人，即使學(xué)過做過某件事，或者對某項工作有興趣，也未必能做得好。所以，崗位不能

11、完全靠學(xué)生自選，關(guān)鍵時刻，班主任的指定還是必不可少的，特別是一些重要的崗位，一旦人選不對，后患無窮。 在這個問題上，班主任的眼光尤為重要，要仔細(xì)觀察，而且觀察要持續(xù)一段時間，發(fā)現(xiàn)對班級管理最有用的人才，把他們放到最重要的崗位上去（不一定要他自我申報，可以通過談話直接確定）。尤其在班級剛剛組建的時候，很多工作安排都是臨時的，這點一定要和學(xué)生說清楚。經(jīng)過一段考察時間后才逐步穩(wěn)定下來。這期間，該更換的一定要換，而且動作要迅速，不能拖，越拖問題越多。 二、把學(xué)生培養(yǎng)成崗位能手 把任務(wù)合理地安排下去，僅僅是完成了第一步工作（做什么），接下來更重要的是，讓學(xué)生知道怎么做。班級各個崗位的責(zé)任人、班干部

12、、課代表、組長，乃至全體學(xué)生，都需要經(jīng)過各種培養(yǎng)，才能做好工作，較好地完成自己的任務(wù)。培養(yǎng)學(xué)生的過程包括指導(dǎo)培訓(xùn)、監(jiān)督檢查和獎懲激勵。培養(yǎng)目標(biāo)是讓學(xué)生學(xué)會做、做得好、能創(chuàng)新，在實干中提升責(zé)任意識。對班級各類學(xué)生的培訓(xùn)，雖然內(nèi)容有所不同，但其基本方法是相似的。概述如下： 1．自己的事自己做 【案例】想辦法，你能行 小胡（負(fù)責(zé)換垃圾袋）：老班，垃圾袋用完了。 老班：我可以拿辦公室的垃圾袋先借給你用，但只此一次。以后遇到這種情況，你有兩個辦法處理，第一，讓班里負(fù)責(zé)專門領(lǐng)物品的大雄去總務(wù)處領(lǐng)垃圾袋。第二，如果領(lǐng)不到，就讓專門負(fù)責(zé)購物的小孔去買。以后你要注意觀察，做事要有提前量。比如，在垃圾袋快

13、要用完之前就想到去解決，不要等用完最后一個才想起來。如果你想省事，不妨多買幾卷垃圾袋備用。記住，關(guān)鍵是這種事情不需要向我匯報，讓我?guī)湍憬鉀Q，只有在你搞不定的時候才來找我。來找我之前先想一下，辦法是不是都想過了。所以，我送你兩句話。 第一句：想辦法，你能行。 第二句：實在不行，來找我。 學(xué)生的意識和能力就是這樣一點一點培養(yǎng)起來的。如果你總是代替他們做，他們永遠(yuǎn)不會想到自己還能做。很多小事都是在學(xué)生能力范圍之內(nèi)的，但是學(xué)生依然是習(xí)慣于問班主任，他們獨立處理問題的意識是欠缺的。班主任需要做的，是逐步把事情的處理流程告知學(xué)生， 而不是直接代替他們?nèi)プ?。第一次，?以幫助學(xué)生做，為學(xué)生做示范，但

14、從第二次起，就要要求學(xué)生嘗試著獨自完成，遇到困難再來找班主任。班主任是守住最后陣地、提供最必須幫助的人，而不是什么都沖在第一線，親力親為?！白约旱氖伦约鹤觥?，是班主任要幫學(xué)生建立的一個重要的意識。 2．健全常規(guī)事務(wù)處理流程，并進(jìn)行實際操作指導(dǎo)告訴學(xué)生常見問題的處理流程是十分必要的。具體設(shè)計哪些流程，要根據(jù)班級特點而定，還需要根據(jù)情況的變化及時修改、補充。有些流程全班學(xué)生都用得著（如學(xué)生在學(xué)校出現(xiàn)身體不適、各種請假、作業(yè)未交），有些則是特定責(zé)任人使用 的（課代 表、班委），前者要告知所 有學(xué)生（有的可在《手冊》中出現(xiàn)），后者則在培訓(xùn)相應(yīng)的責(zé)任人時予以解讀。 【流程示例】學(xué)生在校身體不舒服怎么

15、辦？ （1）立即去校醫(yī)室（地址、電話參見手冊指南），需要的話可以有同學(xué)陪同； （2）值周班委立即告知班主任； （3）如果情況比較嚴(yán)重，立即由本人或同學(xué)、老師、聯(lián)系家長； （4）如果校醫(yī)建議送醫(yī)院，應(yīng)該由執(zhí)勤班委立即安排同學(xué)陪同。如果家長不能及時趕到，班主任也不在，則本人或同學(xué)要持續(xù)聯(lián)系家長、親戚、班主任，同時由值周班委告知年 級長、其他科任教師或德育處，在第一時間尋求幫助。 以上處理方法，不僅要告知全體學(xué)生，還要重點培訓(xùn)執(zhí)勤班委和生活委員，因為這種情況主要是由值周班委和生活委員處理的。最好將以上文字配上流程圖，這樣看起來更加簡潔明了。 明確流程的主要目的是培養(yǎng)學(xué)生獨自處理問題的能

16、力。自己的事自己做，但是做不到的事情必須在最短的時間里求得幫助。班主任應(yīng)該讓每個學(xué)生都明確知道，在學(xué)校里發(fā)生什么問題 該去找誰。這個“誰”不一定是指班主任，也不應(yīng)該什么事都找班主任。 3．明確崗位職責(zé) 沒有明確職責(zé)的崗位，工作質(zhì)量只能憑學(xué)生個人的態(tài)度和責(zé)任心“望天收”。班主任應(yīng)該分別確定這些職責(zé)，也可以發(fā)動學(xué)生自己討論工作職責(zé)，確定下來后形成文本，下發(fā)到每個責(zé)任人手上或者讓他們做筆記。這樣做雖然會花去班主任一定的時間，但是卻給學(xué)生如何開展工作進(jìn)行了指導(dǎo)，學(xué)生知道做什么，負(fù)責(zé)人知道該怎么檢查，工作上減少了大量的麻煩和糾紛。這樣的時間和精力是值得花費的。 重要的崗位職責(zé)應(yīng)該張貼在責(zé)任區(qū)附近醒

17、目的位置以方便查閱和檢查。如，陽臺保潔 職責(zé)，張貼于陽臺的墻上——教室陽臺是班級的儲物處和同學(xué)們的休閑區(qū)，也是班級的窗口，必須保證干凈整潔和美觀。請負(fù)責(zé)保潔的同學(xué)注意以下幾點： （1）按時上崗； （2）項目：地面、水池、窗臺、墻磚、勞動工具擺放、物品整理； （3）要求：地面、墻磚、玻璃、窗臺整潔無雜物積水，物品擺放整齊，環(huán)境優(yōu)美。 附：責(zé)任人及保潔時間 4．召開各種培訓(xùn)會 把崗位責(zé)任人按照工作的性質(zhì)分別召集起來做培訓(xùn)，時間不需要太長，把要講的內(nèi)容說清楚即可，但必須要開。一來引起學(xué)生重視；二來借此機會把工作方法教給學(xué)生；三來小結(jié)點評做得好的和做得不好的，以利于學(xué)生改進(jìn)工作。經(jīng)常開小會是提高班級管理質(zhì)量的重要方法。 這種培訓(xùn)會不是只開一次就能解決所有問題，有的需要根據(jù)情況隔一段時間就開一次。隨著暴露出來的問題一一得以解決，工作質(zhì)量就會穩(wěn)步提高。如果班干部的能力很強，這樣的培訓(xùn)會也可以由班干部主持召開。