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《項(xiàng)目管理學(xué)》重點(diǎn)

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1、精品文檔就在這里 ------------- 各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊(cè),應(yīng)有盡有 -------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ -- 一、名詞 1. 項(xiàng)目 P12 2. 項(xiàng)目管理P22 3. 項(xiàng)目生命周期P69 4. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) P96

2、 5. 項(xiàng)目范圍管理P133 6. 項(xiàng)目范圍定義 7. 項(xiàng)目不可預(yù)見(jiàn)費(fèi) 8. 項(xiàng)目 資源計(jì)劃 9. WBS 10. 項(xiàng)目成本估算P209 11. 項(xiàng)目質(zhì)量管理 P257 12. 項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃 P266 13. 項(xiàng)目集成計(jì)劃 P300 14. 項(xiàng)目集成管理 15. 項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖 16. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)度量 17. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 18. 項(xiàng)目人員的配備 19. 項(xiàng)目采購(gòu)管理 20. 項(xiàng)目績(jī)效報(bào)告 21. 固定價(jià)格合同 22. 項(xiàng)目成本補(bǔ)償合同二、單項(xiàng)選擇和填空 1. 根據(jù)項(xiàng)目的所有者和項(xiàng)

3、目的實(shí)施者是否屬于同一組織項(xiàng)目分為: 業(yè)務(wù)項(xiàng)目和自我開(kāi)發(fā)項(xiàng) 目;根據(jù)項(xiàng)目投資者的社會(huì)屬性不同,項(xiàng)目可分為:企業(yè)項(xiàng)目、政府項(xiàng)目和非盈利機(jī)構(gòu)項(xiàng)目;根據(jù)項(xiàng)目本身的目的性,項(xiàng)目可分為:盈利性項(xiàng)目和非盈利性項(xiàng)目。 2. 業(yè)務(wù)項(xiàng)目是指由專業(yè)性項(xiàng)目公司為特定的業(yè)主 /客戶所完成的一次性工作, 這是一種商業(yè)性服務(wù)或開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)項(xiàng)目。 3. 一個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程循環(huán)中包括五種具體管理過(guò)程:起始過(guò)程、計(jì)劃過(guò)程、組織過(guò)程、控制過(guò)程和結(jié)束過(guò)程。起始過(guò)程是由一系列項(xiàng)目決策性工作所構(gòu)成的項(xiàng)目管理具體過(guò)程。組織過(guò)程包含的管理活動(dòng)內(nèi)容:組織和協(xié)調(diào)人力資源及其他資源、組織和協(xié)調(diào)各項(xiàng)任務(wù)與工作、激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成既定的

4、工作計(jì)劃、生成項(xiàng)目產(chǎn)出物等工作 4. 對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目管理具體過(guò)程的描述涉及四個(gè)方面的要素,即輸入、輸出、活動(dòng)、工具和方法。 5. 項(xiàng)目生命周期所包含的內(nèi)容:項(xiàng)目的時(shí)限、項(xiàng)目的階段、項(xiàng)目的任務(wù)、項(xiàng)目的成果。 6. 直線職能型組織是一種典型的層次型結(jié)構(gòu),它主要適用于日常運(yùn)營(yíng)性企業(yè)的組織結(jié)構(gòu) 7. 項(xiàng)目型組織是一種模塊式組織結(jié)構(gòu),它主要適合于開(kāi)展各種業(yè)務(wù)項(xiàng)目的企業(yè),是一種專門(mén)為開(kāi)展一次性和獨(dú)特性的項(xiàng)目任務(wù)而建立的組織結(jié)構(gòu)。 8. 矩陣型組織的主要特色是他的專業(yè)職能部門(mén)構(gòu)成了矩陣型組織的“列”,而它的項(xiàng)目團(tuán) ------------------------------

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6、---------------------------- -- 隊(duì)構(gòu)成了矩陣型組織的“行” 。 9. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特性:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的目的性、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的臨時(shí)性、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)性、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的雙重領(lǐng)導(dǎo)特性 、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)具有漸進(jìn)性和靈活性 10. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建與發(fā)展都需要經(jīng)歷四個(gè)階段:形成階段、震蕩階段、規(guī)范階段、輝煌階 段 11. 項(xiàng)目經(jīng)理只是項(xiàng)目管理中的決策者,項(xiàng)目業(yè)主/客戶才是一個(gè)項(xiàng)目的最終決策者 12. 箭線圖法也是一種安排和描述項(xiàng)目活動(dòng)順序的網(wǎng)絡(luò)圖方法, 只是這一方法使用箭線代表 項(xiàng)目活動(dòng),使用節(jié)點(diǎn)代表項(xiàng)目活動(dòng)之間的相互關(guān)系。

7、 13. 按照項(xiàng)目計(jì)劃評(píng)審的方法 ( Project Evaluation and Review Technique ,PERT)計(jì)算項(xiàng)目活 to 4(t m ) t p 動(dòng)工期期望值的公式如下: t e 6 14. 項(xiàng)目成本預(yù)算的結(jié)果:項(xiàng)目預(yù)算文件、相關(guān)支持細(xì)節(jié)、項(xiàng)目預(yù)算管理計(jì)劃 15. 項(xiàng)目成本控制涉及:事前控制、事中控制和事后控制 16. 項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃是一個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的核心性和指導(dǎo)性文件, 是項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃編 制工作最重要的結(jié)果之一。 17. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制是建立在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的階段性、 漸進(jìn)性和可控性基礎(chǔ)之上的一種項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管

8、 理工作 18. 信息發(fā)送者是影響項(xiàng)目組織溝通效果的最重要因素 19. 項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃是項(xiàng)目采購(gòu)管理的核心性文件,是項(xiàng)目管理的最根本依據(jù)之一三、多選 1. 項(xiàng)目管理的基本特性:普遍性、目的性、獨(dú)特性、集成性、創(chuàng)新性 2. 項(xiàng)目主要的相關(guān)利益主體包括:項(xiàng)目的業(yè)主或項(xiàng)目發(fā)起人、項(xiàng)目的客戶或用戶、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目實(shí)施組織或項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目的其他相關(guān)利益主體 3. 項(xiàng)目起始的原因:市場(chǎng)需求刺激、商業(yè)機(jī)遇刺激、消費(fèi)變化刺激、科技進(jìn)步刺激和法律要求刺激 4. 項(xiàng)目成本的構(gòu)成:項(xiàng)目定義與決策工作成本、項(xiàng)目設(shè)計(jì)與計(jì)劃工作成本、項(xiàng)目采購(gòu)與獲得的工作成本、項(xiàng)目實(shí)施與作業(yè)成

9、本 5. 項(xiàng)目實(shí)施與作業(yè)成本的具體科目包括: 項(xiàng)目人工成本、 項(xiàng)目設(shè)備費(fèi)用、 項(xiàng)目物料成本、項(xiàng)目顧問(wèn)費(fèi)用、項(xiàng)目其他費(fèi)用和項(xiàng)目不可預(yù)見(jiàn)費(fèi) 6. 項(xiàng)目成本控制的結(jié)果:項(xiàng)目成本估算的更新文件、項(xiàng)目成本預(yù)算的更新文件、項(xiàng)目活動(dòng)方法改進(jìn)文件、項(xiàng)目成本未來(lái)發(fā)展預(yù)測(cè)文件、應(yīng)吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 四、簡(jiǎn)答 1. 項(xiàng)目的特性 P15 2. 項(xiàng)目與日常運(yùn)營(yíng)的不同 P18 3. 項(xiàng)目管理與日常運(yùn)營(yíng)管理的不同P26 4. 項(xiàng)目管理九大知識(shí)體系的內(nèi)容 5. 影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的因素。 6. 項(xiàng)目經(jīng)理的角色與職責(zé)、技能要求P107-110 -----------

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11、----------------------------------------------- -- 7. 項(xiàng)目生命周期所包含的內(nèi)容 8. 項(xiàng)目范圍管理的主要工作內(nèi)容P124 9. 項(xiàng)目成本管理的內(nèi)容 P201 10. 項(xiàng)目成本估算方法的問(wèn)題 11. 項(xiàng)目集成管理的主要工作 P290 12. 項(xiàng)目質(zhì)量與產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的區(qū)別 13. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的主要特性 14. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的目標(biāo)和依據(jù)P364 15. 開(kāi)展溝通的基本原則 16. 項(xiàng)目人力資源管理的內(nèi)容 P425 17. 項(xiàng)目組織中職務(wù)與崗位工作設(shè)

12、計(jì)的主要內(nèi)容P445 18. 項(xiàng)目采購(gòu)合同的主要類型 19. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建四階段模型 20. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特性 21. 項(xiàng)目活動(dòng)排序的依據(jù) 22. 順序圖法中項(xiàng)目活動(dòng)順序關(guān)系 23. 主要相關(guān)利益主體 24. 項(xiàng)目管理具體過(guò)程之間的關(guān)系 五、論述 1. 項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)要求 P118-119 2. 項(xiàng)目范圍管理的作用 P125 3. 項(xiàng)目成本管理的方法論 4. 項(xiàng)目溝通中主要障礙及解決方法 5. 項(xiàng)目溝通中的主要方法 第六章第六節(jié)中所有的公式及各參數(shù)的意義 --------------------------------------------------------- 精品 文檔 ---------------------------------------------------------------------

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