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1、
XX酒吧員工規(guī)章制度
一、入職與辭職制度
1. 新到員工需面試合格后方可入職。
2. 員工入職時(shí)隨帶一寸照片兩張、本人身份證復(fù)印件一份,并認(rèn)真填寫入職表。
3. 員工辭職需提前30天打辭職報(bào)告,經(jīng)申請(qǐng)同意后交回制服方可離職,若制服丟失,需照價(jià)賠償。
二、請(qǐng)假制度
1. 員工每月允許休息2天,超過(guò)2天后需向相關(guān)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。
2. 每位員工請(qǐng)假需提前一天填寫請(qǐng)假單,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息,否則視曠工處理。休息時(shí)間超過(guò)2天后,每休息一天罰款50天,曠工者罰款100元/天。每星期一大掃除,各員工必須到場(chǎng),不參加大掃除者罰款50天/次。
3. 曠工持續(xù)3天及以上者,做自動(dòng)離職處理,工資
2、及其它押金不予退還。發(fā)現(xiàn)服務(wù)員存在飛單情況,直接開(kāi)除。因個(gè)人原因造成公司損失直至被公司開(kāi)除的人,工資及其它押金不予退還,影響嚴(yán)重者送當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門處理。
三、上班制度
1. 工作時(shí)間
服務(wù)員 下午18:00——客人離去,搞好本場(chǎng)衛(wèi)生,方可下班
吧臺(tái)員工 下午17:00——客人離去,搞好本場(chǎng)衛(wèi)生,方可下班
2. 上班時(shí)間不允許遲到或者早退,實(shí)行點(diǎn)名制。遲到或早退4次,做曠工處理1次處理,每曠工1次罰款100元。
3. 上班期間如遇見(jiàn)本人不能解決的問(wèn)題,需在第一時(shí)間向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
4. 上班期間不可以和客人發(fā)生矛盾,如發(fā)現(xiàn)員工有和客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或有意刁難客人的情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅
3、處理。
5. 上班統(tǒng)一著裝,不穿戴不符合場(chǎng)所要求的衣褲、飾品。
6. 上班期間佩戴員工卡,隨身攜帶相關(guān)物品,如打火機(jī)、開(kāi)瓶器等。
7. 不可在吧臺(tái)嬉戲、打鬧、跳舞及做其它一些有損公司形象的行為。
8. 員工上班期間不可以上舞池及場(chǎng)所內(nèi)抽煙,注意個(gè)人形象,不隨意走動(dòng)。
9. 待人禮貌,和同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo)人員。
10. 始絡(luò)遵循客人就是上帝的原則,如在過(guò)道遇見(jiàn)客人應(yīng)避讓,讓其先行通過(guò)。注意使用禮貌用語(yǔ)。
四、獎(jiǎng)勵(lì)制度
上班期間拾到手機(jī)、皮夾等貴重物品,及時(shí)上交者給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。提出好的建議并被公司采納者,給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
以上規(guī)章制度望各位員工能夠自覺(jué)遵守,如若發(fā)現(xiàn)違反以上規(guī)定
4、者,將根據(jù)事情的嚴(yán)重程度作出相應(yīng)的處罰。
未盡事宜,另作補(bǔ)充。
同意人
總經(jīng)辦
20 年 月 日
5、
伯爵88處罰條例
1. 不得遲到、早退,應(yīng)按時(shí)上下班。
2. 不得曠工,如有需要應(yīng)做到提前一天以書(shū)面形式請(qǐng)假,連續(xù)曠工三天作自動(dòng)離職處理。
3. 班前準(zhǔn)備工作應(yīng)在上崗前及時(shí)做好,如儀表、儀容是否整潔等。
4. 工作期間中途不得私自卸妝,違得處以50元處罰。
5. 嚴(yán)禁穿拖鞋上班,個(gè)人的著妝應(yīng)保持干凈整潔,違者處以50元的處罰。
6. 在場(chǎng)內(nèi)不允許手拿零食在場(chǎng)內(nèi)行走,違者處以50元的處罰。
7. 不得在場(chǎng)內(nèi)與客人搶道或奔跑或與同事拾背行走,違者處以50元的處罰。
8. 應(yīng)嚴(yán)格按照酒水單規(guī)范進(jìn)行操作開(kāi)單不得在酒水單上涂改(包括價(jià)格寫錯(cuò)的)。
9. 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)應(yīng)主動(dòng)熱情不得引
6、起客人的投訴與煩感,違者處以50元的處罰。
10. 不得當(dāng)場(chǎng)頂撞上司或拒不服從上司的工作安排,違者處以20—100元的處罰。
11. 上班時(shí)間不得私自外出,有事須提前向部門經(jīng)理申請(qǐng),違者處以50元的處罰。
12. 不得把客人的財(cái)物據(jù)為已有或強(qiáng)行侵占,違者給予開(kāi)除處理。
13. 嚴(yán)禁私藏酒水、客人及公司的財(cái)物,違反當(dāng)日業(yè)績(jī)作廢扣除全部工資。
14. 偷竊、盜竊公司財(cái)物者開(kāi)除處理。
15. 在場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁與員工相互爭(zhēng)吵或斗毆,違者一律開(kāi)除處理。
16. 辭職、需提前半個(gè)月通知,否則不予考慮。
17. 嚴(yán)禁工作人員訂假(房)臺(tái)或拉散客人充訂(房)臺(tái)、利用工作之便損害公司利益或伙同他(她)
7、人營(yíng)私舞弊,謀取個(gè)人私立一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開(kāi)除,并扣除所有獎(jiǎng)金和業(yè)績(jī)及押金。
18. 針對(duì)上條例可根據(jù)情況酌情處理,但必須通過(guò)正規(guī)的程序進(jìn)行辦理。
19. 其它未盡事宜參照本公司《員工守則》或公司相關(guān)制度執(zhí)行。
備注:凡違反以上條例者,公司將據(jù)實(shí)際情況依照《員工守則》進(jìn)行相應(yīng)的處理,其它部門或位員工如有違反將給予相應(yīng)處理。
同意人
行政辦:
2010年4月28日