《徐崗社區(qū)居委會(huì) 暑期社會(huì)實(shí)踐》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《徐崗社區(qū)居委會(huì) 暑期社會(huì)實(shí)踐（13頁珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、 滁 州 學(xué) 院 ——心系社區(qū)，走進(jìn)社區(qū) 暑期社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì) 策 劃 書 思想政治理論教學(xué)研究部 目錄 一、活動(dòng)背景 二、活動(dòng)主題及目的 三、關(guān)于主題 四、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn) 五、前期準(zhǔn)備 六、活動(dòng)流程 七、宣傳工作 八、可行性分析 九、財(cái)務(wù)預(yù)算 十、預(yù)期效果 十一、規(guī)章制度 十二、附錄 （居委會(huì)調(diào)查問卷） 一、 活動(dòng)背景 社區(qū)這一概念，最早是由德國著名社會(huì)學(xué)家To

2、nnies提出，其含義是共同體和親密的伙伴關(guān)系。20世紀(jì)30年代初，以費(fèi)孝通為首的燕京大學(xué)社會(huì)系的學(xué)生根據(jù)滕尼斯的原意首先使用中文“社區(qū)”一詞。不管過去還是現(xiàn)在，人們對(duì)社區(qū)概念的界定并不一致，參照西方社會(huì)學(xué)家對(duì)社區(qū)的定義，所謂社區(qū)，就是指聚居在一定地域里的人們結(jié)成多種社會(huì)關(guān)系和社會(huì)群體，從事多種社會(huì)活動(dòng)所構(gòu)成的社會(huì)區(qū)域共同體。構(gòu)成這種共同體的要素包括：社區(qū)的主體，即以一定的社會(huì)關(guān)系為基礎(chǔ)組織起來進(jìn)行共同生活的人群：一定的地域，即主體的社會(huì)活動(dòng)條件和活動(dòng)場(chǎng)所；一定的生活服務(wù)設(shè)施；一定的社會(huì)群體和組織；一定的文化和意識(shí)，即社區(qū)的生活方式、行為規(guī)范及社區(qū)成員對(duì)本社區(qū)的歸屬感和認(rèn)同感等等。 城市社區(qū)

3、是城市居民生活質(zhì)量的重要標(biāo)尺．因而也是全面建設(shè) 小康社會(huì)的組成部分。加強(qiáng)城市社區(qū)建設(shè)是在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條 件下加強(qiáng)社會(huì)管理和服務(wù)的必然選擇。是擴(kuò)大民主、促進(jìn)城市政治體 制改革的迫切要求。同時(shí)也是鞏同國家政權(quán)的基礎(chǔ) 滁州市這幾年社區(qū)建設(shè)的如火如荼，但是也存在著不少的問題： 1、 社區(qū)管理體制不順。社區(qū)居委會(huì)是群眾自治組織，但是實(shí)際工作中往往是政府的基層組織，行政化傾向明顯，影響了社區(qū)自治功能的發(fā)揮。 2、 社區(qū)職責(zé)不清。1989年頒布的《居委會(huì)組織打》規(guī)定居委會(huì)要協(xié)助政府開展有關(guān)工作，但對(duì)“協(xié)助項(xiàng)目”只作原則規(guī)定，實(shí)際操作過程中居委會(huì)的項(xiàng)目包括政府的所有工作。中發(fā)辦[2000]23號(hào)文件

4、規(guī)定，對(duì)不屬于社區(qū)居委會(huì)職責(zé)范圍的工作和向社區(qū)下放的各種負(fù)擔(dān)，社區(qū)居委會(huì)有權(quán)拒絕。但是實(shí)際上，對(duì)于好多部門下放的工作，社區(qū)居委會(huì)又難以拒絕。由于沒有設(shè)分明確的職責(zé)范圍和保護(hù)性措施，社區(qū)承擔(dān)了相當(dāng)一部分不屬于自己的工作。 3、 社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施包括社區(qū)居委會(huì)的辦公場(chǎng)所、社區(qū)服務(wù)額劇名活動(dòng)的設(shè)施。 4、 社區(qū)工作者的人才規(guī)格和補(bǔ)貼待遇低。目前我國社區(qū)普遍存在人才規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)低，人才進(jìn)入機(jī)制不合理的問題。 5、 社區(qū)辦公經(jīng)費(fèi)不足。社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、社區(qū)活動(dòng)的開展、需要大量的資金投入，而社區(qū)的辦公經(jīng)費(fèi)主要來源于市、區(qū)兩級(jí)政府的投入，經(jīng)費(fèi)十分緊張。 。 二、 活動(dòng)主題及目的

5、 活動(dòng)主題：心系社區(qū)，走進(jìn)社區(qū) 活動(dòng)目的：目的在于通過親身體驗(yàn)社區(qū)服務(wù)讓我們更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)?？梢酝ㄟ^親身體驗(yàn)給社區(qū)生活找出自己的不足和差距所在。社區(qū)服務(wù)活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層，同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交談，思想碰撞出了新的火花?？梢詮闹袑W(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正含義，認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層去，把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、國家的命運(yùn)聯(lián)系起來才是青少年成長(zhǎng)之路。

6、 “ 艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”，當(dāng)我們通過這次的實(shí)踐之后，你會(huì)發(fā)覺“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”?？梢詭椭覀冋业嚼碚撆c實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，而忽視了實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不是很理想。通過時(shí)間所學(xué)的專業(yè)理論和知識(shí)得到鞏固和提高，原先理論上的欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對(duì)基本原理的理解和消化。只有當(dāng)一個(gè)人投入熱情在他的工作崗位上才能干好一件事情。要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著一個(gè)人對(duì)工作的

7、執(zhí)著，堅(jiān)定的信念會(huì)指引他走向完美的事業(yè)之路。最重要的是這是一次寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)以后的人生有著積極的引導(dǎo)作用。 三、關(guān)于主題 社區(qū)建設(shè)是城市發(fā)展的基本也是較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，關(guān)系到人民群眾的切身利益和合法權(quán)益，與大眾的生活息息相關(guān)。當(dāng)代大學(xué)生的我們，作為城市的一員我們有責(zé)任也有義務(wù)，以城市主人公的態(tài)度參與城市社區(qū)的管理與建設(shè)，為社區(qū)建設(shè)出謀劃策，發(fā)揮自己的光和熱。這樣做不僅有利于社區(qū)工作的提高與改進(jìn)，也提高了我們參與城市社區(qū)建設(shè)的積極性，也很好的鍛煉了我們自己，學(xué)到了課本以外的知識(shí)，以及與人交往的能力，有利于我們的成長(zhǎng)與生活，對(duì)我們將來的就業(yè)也有一定的積極作用。 四、 活動(dòng)時(shí)間與地

8、點(diǎn) 時(shí)間：7月1日-7月7日（待定） 地點(diǎn)：滁州市徐崗社區(qū)居委會(huì) 五、 前期準(zhǔn)備 1. 小組開會(huì)，確定本次活動(dòng)的方向 2. 起草策劃書 3. 人員的分工 隊(duì)長(zhǎng):王美靈、王晶晶 宣傳員：杜瑞中 采訪員：王晨 編輯員：薛超穎 會(huì)計(jì)：程思涵 組織員：薛亮 4.信息的收集 由薛亮查詢當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)的聯(lián)系電話以及他們的基本資料，做好信息的收集，然后打電話與當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)取得聯(lián)系，與其洽談具體的時(shí)間和相關(guān)事宜 5．活動(dòng)的開展 由組織員薛亮聯(lián)系居委會(huì)相關(guān)人員做好提前告知工作，并詳細(xì)講解一天的

9、工作安排以及注意事項(xiàng)(如安全問題)。由會(huì)計(jì)人員程思涵負(fù)責(zé)隊(duì)徽橫幅的發(fā)放工作。出發(fā)前由儲(chǔ)菁福負(fù)責(zé)隊(duì)員飲用水、干糧、防暑必需品以及分給弱勢(shì)群體的水果、禮物的購買。由隊(duì)長(zhǎng)王美靈、王晶晶帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)向社區(qū)出發(fā)，開展活動(dòng)。 6.活動(dòng)的宣傳 由宣傳員杜瑞中將我們的行程以微博、QQ等形式轉(zhuǎn)發(fā)，宣傳記錄我們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。準(zhǔn)備調(diào)查問卷100份，分析問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，針對(duì)性的調(diào)研社區(qū)發(fā)展情況，盡我們最大的努力聯(lián)系到媒體宣傳。 7.活動(dòng)后期 小組成員共同討論，總結(jié)此次實(shí)踐活動(dòng)，每個(gè)成員寫篇心得體會(huì)，明白自己通過此次實(shí)踐學(xué)到了什么？感受自己的成長(zhǎng)。 六

10、、 活動(dòng)流程 第一天：準(zhǔn)備好要帶的東西，事先聯(lián)系好社區(qū)，確定時(shí)間與地點(diǎn)， 安排好人員，注意交通安全，并拍照留影，向社區(qū)出發(fā)。在居委會(huì)辦公點(diǎn)稍作休息，了解一下該社區(qū)的基本狀況，為下面的實(shí)踐和服務(wù)做好準(zhǔn)備。下午，展開問卷調(diào)查，利用宣傳欄，傳單等來了解居民對(duì)社區(qū)的看法和意見，對(duì)自身居住環(huán)境是否滿意，有什么需要改進(jìn)的地方。之后，對(duì)其結(jié)果分析討論，得出結(jié)論 第二天，以社區(qū)干部助理的身份，結(jié)合昨天的調(diào)查深入群眾，并幫助工作人員解決一些力所能及的事情 ，體驗(yàn)他們工作的艱辛與不易，晚上再對(duì)今天的活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，那些地方需要改進(jìn)的。 第三天，去慰問和關(guān)懷該社區(qū)的孤寡老人，留守兒童和貧困家庭，送去我們的愛

11、心，主動(dòng)做一些事情，比如為老人做家務(wù)，陪他們聊天；和孩子們做游戲，教他們念書識(shí)字啊，希望能帶給他們一些溫暖吧 第四天，結(jié)合自身專業(yè)，調(diào)查社區(qū)存在的一些問題，并提出相關(guān)建議，看是否能落到實(shí)處，之后去相關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)，去論證我們的方案是否能切實(shí)可行，如果不行的話，加以改正。 第五天，也就是最后一天，表演一些有特色的展現(xiàn)我們社區(qū)風(fēng)采的節(jié)目，豐富居民的業(yè)余生活，并請(qǐng)相關(guān)工作人員為我們之前的表現(xiàn)打分和評(píng)價(jià)，指出需要改進(jìn)的和需要努力的地方，爭(zhēng)取下次做到更好。 七、 宣傳工作 （一） 、活動(dòng)開展前 1、聯(lián)系相關(guān)地區(qū)的電視臺(tái)、報(bào)社，爭(zhēng)取在活動(dòng)開展的時(shí)候有關(guān) 的電視臺(tái)、報(bào)社能夠做

12、篇幅較長(zhǎng)的報(bào)道或?qū)ｎ}的報(bào)道; 2、制作實(shí)踐團(tuán)旗; 3、制作活動(dòng)宣傳橫幅，懸掛在校區(qū)周圍與基地附近. （二）、活動(dòng)開展中 1、活動(dòng)開展中的過程中，及時(shí)書寫活動(dòng)報(bào)道，及時(shí)投遞到各大報(bào)社、團(tuán)市委簡(jiǎn)報(bào)、校團(tuán)委實(shí)踐簡(jiǎn)報(bào)進(jìn)行跟蹤的宣傳報(bào)道。 2、在活動(dòng)開展的過程中，及時(shí)書寫跟蹤活動(dòng)報(bào)道，每天及時(shí)投遞到團(tuán)市委、校團(tuán)委暑期實(shí)踐通訊站，發(fā)表到暑期實(shí)踐簡(jiǎn)報(bào)。 3、將活動(dòng)選查橫幅懸掛在出征儀式的會(huì)場(chǎng)和巡展、演出的現(xiàn)場(chǎng)。 4、 在活動(dòng)開展的過程中帶旗出征. 5、利用最新宣傳渠道，實(shí)踐過程中全程新浪微博加以宣傳報(bào)道，以求達(dá)到最大宣傳效果 （三）、活動(dòng)開展后

13、 1．各組員將所有能夠反映團(tuán)隊(duì)實(shí)踐精神的材料（通訊、心得、手記等）收集好統(tǒng)一上交，最后由編輯部人員統(tǒng)籌整理。 2. 負(fù)責(zé)DV及攝影的同學(xué)將整個(gè)實(shí)踐過程制成光盤留念，并制作電子版回憶相冊(cè)、成果冊(cè)留底存檔 3. 總結(jié)實(shí)踐中調(diào)查和學(xué)習(xí)到的知識(shí)，發(fā)現(xiàn)的問題積極向有關(guān)部門反映 八、活動(dòng)可行性分析 1、從方案的切入點(diǎn)來說，比較貼近現(xiàn)實(shí)的社會(huì)生活，活動(dòng)設(shè)計(jì)中有些創(chuàng)新的內(nèi)容：特殊方式的親身體驗(yàn)，可以吸引部分同學(xué)的參與。 2、活動(dòng)的設(shè)計(jì)基于學(xué)生的能力范圍，并稍高于一般的學(xué)生能力，為的是在挑戰(zhàn)中求發(fā)展，但這并不影響活動(dòng)的開展，相反，會(huì)是一種動(dòng)力，使團(tuán)隊(duì)合作

14、精神的發(fā)揮更好，體會(huì)更深； 3、會(huì)有長(zhǎng)期從事在大學(xué)生暑假實(shí)踐指導(dǎo)工作的老師，對(duì)這方面很是熟悉，有他的精心指導(dǎo)，盲目性便可基本消除； 4、專業(yè)限制較小，幾乎各個(gè)專業(yè)都可以理論結(jié)合實(shí)際來做，這是較其他隊(duì)伍的優(yōu)勢(shì)之一； 5、實(shí)踐時(shí)間不長(zhǎng)，工作任務(wù)會(huì)較重，但人是活的，活動(dòng)有主次之分，部分活動(dòng)是可以調(diào)節(jié)的，而且在計(jì)劃中我已經(jīng)慎重考慮了，盡量做到妥當(dāng)合適，也就是說已經(jīng)有所準(zhǔn)備的。 九．財(cái)務(wù)預(yù)算 市內(nèi)交通：80元左右，包括的士、公交車、等交通工具。 食宿費(fèi)用：因?yàn)槲覀冊(cè)谑袇^(qū)內(nèi)實(shí)踐，所以我們?cè)趯嬍揖幼?，住宿費(fèi)是0 ，吃飯的費(fèi)用大概200元左右. 活動(dòng)材料費(fèi)（包括調(diào)查問卷、材料打印費(fèi)）：共計(jì)1

15、00元左右。 必備藥品：止瀉、感冒、暈車、防暑等，大概70元。 宣傳費(fèi)用：宣傳單加上橫幅加上宣傳板制作共計(jì)150元左右。 保險(xiǎn)費(fèi)：一人10元，共計(jì)80 通訊費(fèi)用：大概100元，包括團(tuán)隊(duì)內(nèi)外溝通和聯(lián)系，電話采訪等 —— 財(cái)務(wù)總計(jì)大概780元左右 十．預(yù)期效果 1使我們主動(dòng)關(guān)心社區(qū)建設(shè)，參與社區(qū)公益活動(dòng)，形成誠懇助人、樂于奉獻(xiàn)的積極態(tài)度和情感 2提高我們的公民意識(shí)、參與意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí) 3．使我們學(xué)會(huì)現(xiàn)代社會(huì)人際交往的本領(lǐng)，提高溝通合作能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí) 4.提高我們學(xué)以致用、服務(wù)社會(huì)的意識(shí)，并在社區(qū)服務(wù)過程中學(xué)習(xí)新的知識(shí)，獲得豐富的情感體驗(yàn)。 5.使我

16、們進(jìn)一步了解社區(qū)生活和社會(huì)環(huán)境，增長(zhǎng)從事社會(huì)活動(dòng)所需的知識(shí)，增強(qiáng)適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)活動(dòng)的能力 十一、規(guī)章制度 1、加入滁州學(xué)院何新社團(tuán)暑假實(shí)踐活動(dòng)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的同學(xué)必須遵從本規(guī)定。 2、隊(duì)員要在去實(shí)踐前根據(jù)組織策劃組的要求完成相關(guān)的準(zhǔn)備工作。 3、隊(duì)員應(yīng)尊重整個(gè)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的工作安排，準(zhǔn)時(shí)參加實(shí)踐隊(duì)的各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)，認(rèn)真對(duì)待并完成好組織分配的各項(xiàng)任務(wù)。若有特殊情況必須向組織請(qǐng)假，任何隊(duì)員得無故缺勤，不得私自離隊(duì)，不得單獨(dú)外出活動(dòng)。和領(lǐng)隊(duì)老師及隊(duì)長(zhǎng)保持密切聯(lián)系，加強(qiáng)交流，共同商討相關(guān)事項(xiàng)，不可我行我素。與別人發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)保持冷靜，不可鬧情緒，影響大局。 4、隊(duì)員所有隨身攜帶的現(xiàn)金、照相機(jī)等貴重

17、物品，請(qǐng)自行妥善 保管，實(shí)踐隊(duì)不承擔(dān)賠償責(zé)任。 5、為保障財(cái)物及人身安全，所有參加學(xué)生必須無條件服從指導(dǎo) 老師的指揮及安排 6、完成階段性工作后具體活動(dòng)負(fù)責(zé)人（各小組組長(zhǎng)）應(yīng)積極向 組織匯報(bào)活動(dòng)開展情況。 7、實(shí)踐結(jié)束后要及時(shí)上交總結(jié)和心得體會(huì)，詳實(shí)反映工作開展情況。 8、若隊(duì)員需要報(bào)銷財(cái)務(wù)，必須持正式發(fā)票向后勤組組長(zhǎng)報(bào)銷。 若無正式發(fā)票，則要出具收據(jù)。在收據(jù)背面寫明姓名、購買物品、日 期等，并交由隊(duì)長(zhǎng)簽字后，方可向后勤組組長(zhǎng)報(bào)銷。 9、隊(duì)員如有任何身體不適，要及時(shí)告知隊(duì)長(zhǎng)、指導(dǎo)老師。 10、隊(duì)員應(yīng)衣著得體，舉止文明，謙虛有禮，遵紀(jì)守法，維護(hù)滁州學(xué)院的聲譽(yù)和形象。 11

18、、實(shí)踐隊(duì)內(nèi)各項(xiàng)事情應(yīng)隊(duì)長(zhǎng)由負(fù)責(zé)組織集體討論決定，統(tǒng)一意 見后貫徹民主集中制原則，組織組負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)的開展進(jìn) 程。 12、輪到負(fù)責(zé)后勤等其他方面工作時(shí)要認(rèn)真完成，如有困難及時(shí) 向組織組報(bào)告，組織組根據(jù)情況進(jìn)行協(xié)調(diào)。 13、活動(dòng)期間隊(duì)員與領(lǐng)導(dǎo)和走訪人員的交流態(tài)度要誠懇，要認(rèn)真 聽取，虛心請(qǐng)教，并懂得通過各種途徑克服各種困難。 14、活動(dòng)期間隊(duì)員間要互相學(xué)習(xí)、做到互助、團(tuán)結(jié)、友愛；遇意 外事件及時(shí)采取措施。每個(gè)隊(duì)員要明確自己的分工和角色定位；努力 完成規(guī)定的工作任務(wù)，并保證好活動(dòng)質(zhì)量。 15、本守則的解釋權(quán)屬于何新社團(tuán)暑假實(shí)踐隊(duì)。 十二.附錄

19、 關(guān)于滁州徐崗社區(qū)居委會(huì)發(fā)展情況的調(diào)查問卷 您好，我們是滁州學(xué)院的學(xué)生。為了了解社區(qū)的業(yè)主自治組織——居委會(huì)的發(fā)展情況，展開調(diào)查。同時(shí)感謝您在百忙之中參與調(diào)查，您的信息將會(huì)保密，謝謝您的支持！ 1、您是否清楚小區(qū)居委會(huì)產(chǎn)生的時(shí)間？（ ） A、清楚（

20、 年） B、不了解 2、該社區(qū)居委會(huì)是如何產(chǎn)生？（ ） A、社區(qū)居民選舉 B、物業(yè)管理企業(yè)指定 C、房管部門指定 D、不了解 3、該社區(qū)居委會(huì)是否收取報(bào)酬？（ ） A、是 B、否 C、不了解 4、您認(rèn)為該社區(qū)居委會(huì)主要擔(dān)任什么職責(zé)？（ ）（可多選） of accountability, redress of orders and prohibitions. Strengthening the honesty and self-discipline of leading cadres honesty in

21、 politics and education work, enhance leaders ability to resist A、治安保衛(wèi)職責(zé) B、調(diào)解群眾矛盾職責(zé) C、青少年教育職責(zé) D、計(jì)劃生育職責(zé) E、婦代會(huì)職責(zé) F、老齡工作職責(zé) G、居民福利職責(zé) H、小區(qū)衛(wèi)生職責(zé) I、居民小組職責(zé) J、其他 5、您認(rèn)為該社區(qū)居委會(huì)所存在的問題是什么？（ ）（可多選） A、居委會(huì)承擔(dān)政府的行政職能太多 B、社區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施有待改善 C、經(jīng)費(fèi)不足 D、社區(qū)范圍劃分不科學(xué) E、大多數(shù)居民認(rèn)識(shí)不到位

22、 F、社區(qū)自治法規(guī)制度沒形成 G、其他 6、您與該社區(qū)居委會(huì)是否有過糾紛？（ ） A、沒有 B、有 7、您認(rèn)為業(yè)主和居委會(huì)之間產(chǎn)生糾紛的主要因素是什么？（ ） A、物業(yè)收費(fèi) B、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量 C、服務(wù)人員態(tài)度 D、業(yè)主或使用人自身存在問題、 8、您認(rèn)為該社區(qū)是否有成立居委會(huì)的必要？（ ） A、必要 B、沒必要 C、無所謂 9、您對(duì)該社區(qū)居委會(huì)服務(wù)的總體是否滿意？（ ） A、非常滿意 B、相對(duì)滿意 C、一般 D、不滿意 求知社會(huì) 放飛理想 10、您對(duì)小區(qū)物業(yè)的服務(wù)的總體是否滿意？（ ） A、非常滿意 B、相當(dāng)滿意 C、一般 D、不滿意 10