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1、 愿文明成為每名游客的出行標(biāo)配 【素材回放】 　　 2017年8天的超級黃金周過半，前4天共有4.61億人次出游，共花3856億元。如此大的旅游貢獻(xiàn)背后，《長城上的清潔工 每天背上百斤垃圾下山累彎腰》卻上了今天實時熱搜的頭條。很多網(wǎng)友表示心疼清潔工，為清潔工所感動，但也有不少網(wǎng)友表示，心疼清潔工請拿出實際行動。? 暑期是長城景區(qū)的旺季，長城管理處告訴記者，暑假期間長城的游客接待量約為4萬人左右，平均每天生產(chǎn)的垃圾為5

2、、6噸。也就是說，至少平均一名游客要制造150克的垃圾，可能有人覺得不多，但集合起來數(shù)量卻大得驚人。這在全國各景點也是普遍現(xiàn)象。對亂扔垃圾的人清潔工表示：“有的游客亂扔垃圾，你也不能生氣，不然會給游客留下不好的印象?！痹搱蟮肋€指出，有的家長直接讓孩子在垃圾桶里大小便，所以有時候不注意就會抓一手。還有的家長讓孩子直接在地上大小便，有時候真是弄不起來，也就只能用手抓。對于不文明的行為，清潔工表示很無奈。 【素材解讀】 游客亂丟亂扔，小孩隨處大小便等行為既污損了景區(qū)，也丟棄了文明。與清潔工怕有臭味躲開游客走小路這種處處為他人著想的高大形象形成鮮明對比。這種旅游文明的缺失，不僅是將文明拋棄，還是將

3、文明丟進(jìn)清潔工背上的垃圾袋里。文明旅游很重要，它是我國禮儀之邦的體現(xiàn)，是道德高尚的刻度。它能反映出一個國家、民族的文明風(fēng)氣，因此，文明旅游既是道德的提倡，也是精神文明建設(shè)的具體要求。不文明旅游很惡劣，它既損害景區(qū)環(huán)境，也加重景區(qū)清潔工的負(fù)擔(dān)，還能直接體現(xiàn)一個人的素質(zhì)形象。這種損人不利己的行為，是我們道德所不恥的。不文明行為是道德所譴責(zé)的，反映我們游客的素質(zhì)。出行游玩要學(xué)會文明旅游，文明旅游不只是一個口號，還是公民道德素質(zhì)的直接表現(xiàn)，要靠有關(guān)部門的監(jiān)督，景區(qū)的引導(dǎo)，游客的自律。再回過來看長城清潔工的辛苦工作，百斤垃圾背負(fù)身上，這是他們肩負(fù)文明的重任，同時也是游客素質(zhì)的缺失，文明的丟失。正是因為他

4、們將文明丟進(jìn)垃圾袋里，才加重清潔工的工作，讓他們背負(fù)本不該屬于他們的文明。 【適用話題】 文明有底線 讓崇尚文明成為風(fēng)氣，讓旅游成為涵養(yǎng)公共文明的重要平臺 愛護(hù)環(huán)境不只是環(huán)衛(wèi)部門的事情，需要大家共同維護(hù) 莫把文明丟進(jìn)垃圾袋里 文明旅游一直是我們社會所提倡的傳統(tǒng)文化 文明旅游既是道德的提倡，也是精神文明建設(shè)的具體要求 “只留下腳印，帶走垃圾”是文明旅游的理念，也是環(huán)境保護(hù)的需要 【素材銳評】 為背垃圾的清潔工感動 不如游客的自覺行動 對待不文明旅游行為，目前多通過告知、規(guī)勸等柔性方式制止，但總有一些人，對規(guī)則視而不見，還片面理解“消費者就是上帝”，不

5、顧文明底線我行我素。這就需要剛?cè)峁矟闹贫劝l(fā)揮作用。 首先仍然要靠公民道德素質(zhì)的提高。 記得梁啟超曾經(jīng)說過，“公德”是中國人最缺乏的品德之一。中國人雖很早就開始注重道德說教，但是偏于私德，疏于公德。而孔子曾說：道之以德，齊之以禮，有恥且格。應(yīng)當(dāng)把政策宣傳和法制教育結(jié)合起來，把道德教育和禮儀教育結(jié)合起來，把管理者的治理和個人的自覺結(jié)合起來，從內(nèi)外兩個方面提升素質(zhì)，讓崇尚文明成為風(fēng)氣，讓旅游成為涵養(yǎng)公共文明的重要平臺。 要做到這一點，其實并不難。只要每個游客隨身攜帶一個塑料袋，旅游返程，把垃圾扔在檢票口附近的垃圾箱。這樣以來，不光減少了清潔工的負(fù)擔(dān)，對景區(qū)來說，也會變得更有觀賞性。畢竟現(xiàn)在景

6、區(qū)設(shè)置太多的垃圾桶，也與整個景色不和諧。這除了一些游客的自覺外，還要讓那些沒有這種意識的游客因為把垃圾帶出來而有獲得感和成就感。比如，對帶出垃圾的游客，景點可以獎勵一個小小的特制紀(jì)念品，如果全國景點統(tǒng)一行動，游客就可以憑積攢的這種特制紀(jì)念品換取門票，甚至受到旅游過程中的各種優(yōu)惠。這樣慢慢的使更多游客形成文明的習(xí)慣。 其次需要剛性制度發(fā)揮作用。 “只留下腳印，帶走垃圾”是文明旅游的理念，也是環(huán)境保護(hù)的需要。國家旅游局發(fā)布的“文明旅游十大提醒語”中，有兩條與帶走垃圾密切相關(guān)，即：“游遍天下山川，只留下腳印一串”和“垃圾不亂扔，舉止顯文明”。但僅僅止于提醒還不夠，更要上升到和宰客、亂涂亂抹等不文明行為可以列入黑名單的制度上。去年國慶旅游期間，國家旅游局就發(fā)布十一假日旅游“紅黑榜”，集中表揚一批最佳景區(qū)、優(yōu)秀旅行社、優(yōu)秀導(dǎo)游、優(yōu)秀旅游工作人員和文明游客，同時也對假日期間廁所革命滯后、環(huán)境臟亂、管理混亂、服務(wù)惡劣的旅游經(jīng)營單位和從業(yè)人員以及不文明游客進(jìn)行了曝光。這還需要將進(jìn)一步完善游客不文明行為記錄管理辦法，細(xì)化不文明行為處理標(biāo)準(zhǔn)，明確記錄結(jié)果后續(xù)管理規(guī)范，當(dāng)亂扔垃圾者因為其任性而不能享受打折消費優(yōu)惠，甚至降低個人社會信用級別的時候，這些人自然不會因小失大。 “除了腳印什么也別留下，除了照片什么也別帶走”。愿每個游客都有這樣的旅游標(biāo)配。 3