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1、個(gè) 人 述 職 2013年已經(jīng)過去，2014年即將到來，總結(jié)過去，展望未來，現(xiàn)將2013年的工作總結(jié)入下： 一、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，加大核心質(zhì)量的控制。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保醫(yī)療安全的根本保證。 1、在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部主任及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)護(hù)理部的要求制定了本科室全年的工作計(jì)劃及工作流程。 2、完善了交接班制度，規(guī)范了床旁交接形式，并制定了特殊交班本。 3、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。 4、每日進(jìn)

2、行五查房，新病人入院第一天，必須去看望。對(duì)科室收治的每一位重危病人的情況做到較為全面的了解與掌握，并加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)間段重點(diǎn)病人的安全管理，。 二、認(rèn)真履行護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)，提升專業(yè)素質(zhì)及管理能力，抓好病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量管理。 1、積極參加并指導(dǎo)病房危重疑難病人的搶救護(hù)理工作，以及難度較大的護(hù)理操作，帶領(lǐng)護(hù)士完成新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的臨床實(shí)踐。 2、嚴(yán)格落實(shí)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)：每月組織科室護(hù)理查房1次，護(hù)理專科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，護(hù)理操作培訓(xùn)1次，并組織理論及操作考試。每季度進(jìn)行護(hù)理病例討論1次。并多次參與全院性的護(hù)理查房及護(hù)理病例討論。 3、每月定期召開護(hù)理工作討論會(huì)及護(hù)理不良事件討論會(huì)

3、，征對(duì)護(hù)理工作及管理的建議、當(dāng)月護(hù)理工作中出現(xiàn)的護(hù)理問題，進(jìn)行討論分析，提出相應(yīng)的改進(jìn)措施，以提高護(hù)理質(zhì)量。對(duì)個(gè)人不能解決的護(hù)理問題及時(shí)與科室相關(guān)人員共同商討解決辦法，及時(shí)解決，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高管理水平。 4、積極參與科室任查房，更新理論及?？浦R(shí)。 5、積極參與醫(yī)院組織的各種管理知識(shí)培訓(xùn)以及東門醫(yī)院組織的每周中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)課程，對(duì)管理能力和中醫(yī)理論知識(shí)有了較大的提升。 6、注重新護(hù)士的培養(yǎng)，對(duì)新工作的護(hù)士嚴(yán)格要求，著重培養(yǎng)她們的應(yīng)急能力。 7、10月份，在與科主任及全體醫(yī)護(hù)人員的積極配合下，圓滿完成并通過了風(fēng)濕科的州級(jí)重點(diǎn)?？坪褪〖?jí)重點(diǎn)?？频脑u(píng)審。 8、在呼吸消化

4、內(nèi)科完善了護(hù)理人員績(jī)效管理考核，并將新的績(jī)效管理考核辦法應(yīng)用到科室績(jī)效分配中，對(duì)護(hù)理質(zhì)量的管理取得了較好的效果。 三、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，提高患者的滿意度 1、6月份，在護(hù)理部甘主任的指導(dǎo)下，在本部?jī)?nèi)二科開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房，并制定了詳細(xì)的護(hù)理工作計(jì)劃。 2、科學(xué)合理的調(diào)整了排班模式，合理分工，明確了各班各崗位職責(zé)。形成了責(zé)任組長(zhǎng)帶領(lǐng)責(zé)任護(hù)士的模式，對(duì)患者實(shí)施了整體護(hù)理，得到了較好的效果。 3、每月召開工休座談會(huì)，了解病人需求及建議，對(duì)病人提出建議和要求給予最大程度的改進(jìn)和滿足。 4、利用5.12的機(jī)會(huì)，帶領(lǐng)科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理禮儀及臨床應(yīng)變溝通和護(hù)理技術(shù)能力。 5、爭(zhēng)對(duì)本科室的優(yōu)勢(shì)病

5、種，完善了具有中醫(yī)特色的健康教育手冊(cè)。 6、積極組織科內(nèi)人員學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)人員行為形像規(guī)范，并在年底組織的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)及行為形像規(guī)范大賽中，取得了優(yōu)異的成績(jī)。 四、開源節(jié)流，降低成本，帶領(lǐng)科室取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。 1、嚴(yán)格控制科室支出，科內(nèi)的每一筆支出，都要先在科內(nèi)通過審核或效益論證。 2、降低醫(yī)療護(hù)理成本，倡導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員有效的節(jié)約每一張紙，每一度電，每一滴水。 3、合理提高科室的經(jīng)濟(jì)改有效合理的利用資源。 五、工作中存在的不足 1、本人的管理水平有待進(jìn)一步提高。 2、護(hù)理人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。 3、優(yōu)質(zhì)護(hù)理中醫(yī)健康教育方面需加強(qiáng)。 4、本人及科室護(hù)理人員的創(chuàng)新及

6、科研意識(shí)欠缺。 六、明年的工作計(jì)劃 1、完善中醫(yī)護(hù)理工作，圓滿完成二甲中醫(yī)院的評(píng)審。 2、配合支持本部新大樓的各科的護(hù)理工作，共同創(chuàng)造2014年的輝煌。 3、以工休會(huì)的方式定期開展健康大講堂，推廣中醫(yī)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展，打造中醫(yī)特色護(hù)理病房。 4、明年擬進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理技術(shù)革新一項(xiàng)，并爭(zhēng)取科室護(hù)理人員有一至兩篇論文發(fā)表。 5、加強(qiáng)?？茖W(xué)習(xí)，帶動(dòng)科室護(hù)理人員更上新的臺(tái)階。 6、完善科室績(jī)效管理方案。 7、爭(zhēng)取到院外進(jìn)修學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理一次。 8、爭(zhēng)取在護(hù)理部的指導(dǎo)下，開展品管圈活動(dòng)。 東門內(nèi)二科 胡永紅 2013年12月