《第六章計(jì)劃與計(jì)劃工作》由會(huì)員分享，可在線(xiàn)閱讀，更多相關(guān)《第六章計(jì)劃與計(jì)劃工作（71頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作有一位父親帶著三個(gè)孩子，到沙漠去獵殺駱駝。他們到了目的地。父有一位父親帶著三個(gè)孩子，到沙漠去獵殺駱駝。他們到了目的地。父親問(wèn)老大：親問(wèn)老大：“你看到了什么？你看到了什么？”老大回答：老大回答：“我看到了獵槍?zhuān)€有駱駝，我看到了獵槍?zhuān)€有駱駝，還有一望無(wú)際的沙漠。還有一望無(wú)際的沙漠。”父親搖搖頭說(shuō)：父親搖搖頭說(shuō)：“不對(duì)。不對(duì)?！备赣H以同樣的問(wèn)題問(wèn)父親以同樣的問(wèn)題問(wèn)老二。老二回答說(shuō)：老二。老二回答說(shuō)：“我看見(jiàn)了爸爸、大哥、弟弟、獵槍?zhuān)€有沙漠。我看見(jiàn)了爸爸、大哥、弟弟、獵槍?zhuān)€有沙漠?！备赣H又搖搖頭說(shuō)：父親又搖搖頭說(shuō)：“不對(duì)。不對(duì)?！备赣H又以同樣的問(wèn)題問(wèn)老三。老三回答：父親又以

2、同樣的問(wèn)題問(wèn)老三。老三回答：“我只看到了駱駝。我只看到了駱駝?！备赣H高興地說(shuō)：父親高興地說(shuō)：“你答對(duì)了。你答對(duì)了?！备缸哟颢C父子打獵管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作管理啟示：管理啟示：一個(gè)人若想走上成功之路，首先必須要有明確的目標(biāo)。目標(biāo)一經(jīng)確立，就要心無(wú)旁騖，集中全部精力，勇往直前。管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作第一講 目標(biāo)的確定根據(jù)管理有效性原則，什么事情該做，什么事情不該做，該如何做，首先取決于我們的價(jià)值取向和目標(biāo)定位。我應(yīng)該如何確定自己的目標(biāo)定位?管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作本講內(nèi)容目標(biāo)目標(biāo)及其作用及其作用目標(biāo)的確定目標(biāo)的確定你的目標(biāo)是什么？你的目標(biāo)是什么？目標(biāo)制訂原則目標(biāo)制訂原則目標(biāo)的作用目標(biāo)的作用目標(biāo)的確定方法目

3、標(biāo)的確定方法管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作一、目標(biāo)及其作用 目標(biāo)是人們期望在未來(lái)能夠達(dá)到的一種狀態(tài)或能夠取得的成果 。 擁有清楚的目標(biāo)是保證管理有效性的前提。 也是組織開(kāi)展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)交流你現(xiàn)在有清楚的目標(biāo)嗎？是多長(zhǎng)時(shí)間的目標(biāo)？管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作1、目標(biāo)和目的 目標(biāo)之所以重要是因?yàn)槿撕徒M織的存在都具有一定的目的目的，而目標(biāo)正是為了界定和說(shuō)明這種目的。 人生目的表達(dá)的是一個(gè)人在人世間的最終追求。 一個(gè)人之所以能夠在多變的環(huán)境中正確決策、克服各種困難勇往直前，其中一個(gè)很重要的原因就在于這種目的的指引和激勵(lì)。 組織宗旨或使命組織宗旨或使命是一個(gè)組織最基本的目的，它或者反映了社會(huì)對(duì)本組織的要求，或者體現(xiàn)了組

4、織的創(chuàng)辦者或組織成員的共同追求和抱負(fù)。 宗旨決定了組織的目標(biāo)方向、資源分配的優(yōu)先順序和重點(diǎn)、工作的目的和意義。 任何一個(gè)組織建立時(shí)，都要首先明確其宗旨。 學(xué)校、醫(yī)院、軍隊(duì)、政府、企業(yè)的宗旨各是什么？管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作目標(biāo)和宗旨 宗旨表達(dá)是組織的一種追求，不僅相對(duì)比較抽象，而且也許最終也無(wú)法完全實(shí)現(xiàn)； 目標(biāo)則是一種“行動(dòng)承諾”，它必須是具體的、可操作、可實(shí)現(xiàn)、可檢驗(yàn)。 宗旨表達(dá)的是一種總體上的追求。 目標(biāo)則必須是細(xì)化的，對(duì)有關(guān)組織生存發(fā)展和實(shí)現(xiàn)宗旨所必須開(kāi)展的各方面工作都必須制訂相應(yīng)的目標(biāo)。組織目標(biāo)和組織宗旨是不同的文理學(xué)院的目標(biāo)是什么？管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作2、目標(biāo)類(lèi)型宣稱(chēng)目標(biāo)宣稱(chēng)目標(biāo) 宣稱(chēng)目

5、標(biāo)宣稱(chēng)目標(biāo)是指一個(gè)組織對(duì)其目標(biāo)的官方陳述，目的是為了使公眾相信該組織打算做什么。 一個(gè)組織的宣稱(chēng)目標(biāo)通?？梢詮脑摻M織的章程、戰(zhàn)略規(guī)劃稿、年度報(bào)告或管理者的講話(huà)中找到。 真實(shí)目標(biāo) 真實(shí)目標(biāo)真實(shí)目標(biāo)是指組織實(shí)際追求和注重的目標(biāo)。 一個(gè)組織的真實(shí)目標(biāo)可以通過(guò)仔細(xì)觀(guān)察該組織成員的實(shí)際行動(dòng)來(lái)獲知。 一個(gè)組織的真實(shí)目標(biāo)有可能與其宣稱(chēng)目標(biāo)相背離。 管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作目標(biāo)類(lèi)型戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo) 戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)是對(duì)公司未來(lái)所期望達(dá)到的狀態(tài)的廣義陳述，適用于整個(gè)組織。 組織內(nèi)主要機(jī)構(gòu)或部門(mén)所期望取得的成果稱(chēng)為戰(zhàn)術(shù)目戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)標(biāo)。戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)應(yīng)用于中層管理，說(shuō)明中層管理者為達(dá)到組織戰(zhàn)略目標(biāo)所做必須從事的工作以及工作結(jié)果

6、要求。 部門(mén)、工作團(tuán)隊(duì)、個(gè)體所期望的具體成效屬于作業(yè)作業(yè)目標(biāo)目標(biāo)。這些目標(biāo)應(yīng)該是精確可衡量。 戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)作業(yè)目標(biāo)作業(yè)目標(biāo)管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作目標(biāo)類(lèi)型組織目標(biāo) 組織是由一個(gè)個(gè)的個(gè)體集合而成的群體，作為一個(gè)群體，有其共同的組織目標(biāo)組織目標(biāo)。 組織目標(biāo)表現(xiàn)為組織為實(shí)現(xiàn)其宗旨所確定的一些正式指標(biāo)，主要涉及到組織的貢獻(xiàn)、效率、市場(chǎng)、福利等方面。 個(gè)人目標(biāo) 組織成員作為一個(gè)個(gè)個(gè)體，有著各自不同的個(gè)人目標(biāo)。 個(gè)人目標(biāo)個(gè)人目標(biāo)則表現(xiàn)為組織成員希望通過(guò)他們?cè)诮M織中的努力所能得到的個(gè)人需求的滿(mǎn)足，主要包括：職位升遷、增加工資、改善環(huán)境、實(shí)現(xiàn)抱負(fù)、為社會(huì)承認(rèn)等。 管理者要努力尋求組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)之間的結(jié)合點(diǎn)

7、 管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作3、目標(biāo)是管理的基本出發(fā)點(diǎn)確立一個(gè)清楚正確的目標(biāo)是科學(xué)管理的前提也是組織開(kāi)展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)目標(biāo)的重要性目標(biāo)的重要性目標(biāo)提供了決策的準(zhǔn)則好的目標(biāo)能夠激勵(lì)人的內(nèi)在工作熱情目標(biāo)是協(xié)調(diào)崗位、部門(mén)之間關(guān)系的基礎(chǔ)目標(biāo)達(dá)成度是衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)是一切工作的行動(dòng)指南管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作爬山理論 從理論上而言，每一個(gè)人都能登上一定高度的事業(yè)頂峰。 但事實(shí)上，登上頂峰的人是少數(shù)。 問(wèn)題在于。管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作成功的條件 出發(fā)前：能認(rèn)清自我，確立正確的目標(biāo)； 開(kāi)始時(shí)：能不畏艱險(xiǎn)，排除萬(wàn)難； 中途中：能不滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，不斷進(jìn)取； 登峰前：能抑制誘惑，保持清醒的頭腦。 登峰后：不留戀，安全下山

8、，再攀高峰。 結(jié)果：不斷登上一個(gè)個(gè)頂峰。 怎樣才能認(rèn)清自我？管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作目標(biāo)作用小結(jié)目標(biāo)就是方向，引導(dǎo)我們集中精力目標(biāo)就是里程碑。使我們知道自己所處的位置，以及還有多遠(yuǎn)的路程目標(biāo)催人奮進(jìn)。使人們從日常工作的無(wú)聊中解脫出來(lái)。目標(biāo)就是推進(jìn)劑?？杉赋婶?，逐步推進(jìn)。管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作二、目標(biāo)的制訂 組織目標(biāo)是指一個(gè)組織在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)要達(dá)成的結(jié)果。 目標(biāo)規(guī)定了每個(gè)人在特定時(shí)期內(nèi)要完成的具體任務(wù)，從而使整個(gè)組織的工作能在特定的時(shí)刻充分地融合成一體。 組織目標(biāo)的存在是維系一個(gè)組織的基礎(chǔ)。管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作1、組織目標(biāo)的特點(diǎn)、組織目標(biāo)的特點(diǎn)差異性差異性 不同的組織具有不同的組織目標(biāo)不同類(lèi)型的組

9、織，組織宗旨不同，組織目標(biāo)也不同。同一類(lèi)型的組織，其所處的環(huán)境、所擁有的組織資源、價(jià)值觀(guān)念等不同，即使其組織目標(biāo)指標(biāo)體系相同，其具體的目標(biāo)值也常表現(xiàn)出很大的差異性。 任何一個(gè)組織的管理者，都必須掌握確定組織目標(biāo)的基本技能和方法。管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作多元性多元性 在同一個(gè)組織中，有不同性質(zhì)的多個(gè)目標(biāo)股東 紅利 利潤(rùn)員工 待遇 人均收入消費(fèi)者 功能、質(zhì)量 銷(xiāo)售量、質(zhì)量、品種競(jìng)爭(zhēng)者 市場(chǎng)、資源 占有率社區(qū) 環(huán)境、貢獻(xiàn) 捐贈(zèng)、環(huán)保政府 稅收、守法 稅款、計(jì)劃生育新聞機(jī)構(gòu) 公開(kāi)、形象 企業(yè)形象 組織目標(biāo)的多元性要求管理者要協(xié)調(diào)處理好各類(lèi)目標(biāo)之間的關(guān)系。一個(gè)企業(yè)通常會(huì)包含哪些目標(biāo)？為什么？管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃

10、工作層次性層次性組織目標(biāo)是分等分層的總目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)遠(yuǎn)期目標(biāo)部門(mén)目標(biāo)行動(dòng)目標(biāo)近期目標(biāo)崗位目標(biāo)每一個(gè)成員的具體行動(dòng)指南這些多層次多部門(mén)的目標(biāo)之間是相互關(guān)聯(lián)的管理者要將其形成一個(gè)“相互支持的目標(biāo)矩陣”。分解分解細(xì)化細(xì)化管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)求生存求生存求生存求生存求生存求生存增強(qiáng)生存能力增強(qiáng)生存能力增強(qiáng)生存能力增強(qiáng)生存能力增強(qiáng)生存能力增強(qiáng)生存能力提高盈利率提高盈利率提高盈利率提高盈利率提高盈利率提高盈利率增強(qiáng)適應(yīng)能力增強(qiáng)適應(yīng)能力增強(qiáng)適應(yīng)能力增強(qiáng)適應(yīng)能力增強(qiáng)適應(yīng)能力增強(qiáng)適應(yīng)能力持續(xù)發(fā)展持續(xù)發(fā)展持續(xù)發(fā)展持續(xù)發(fā)展持續(xù)發(fā)展持續(xù)發(fā)展提高發(fā)展能力提高發(fā)展能力提高發(fā)展能力提高發(fā)展能力提高發(fā)展

11、能力提高發(fā)展能力百年企業(yè)百年企業(yè)百年企業(yè)百年企業(yè)百年企業(yè)百年企業(yè)時(shí)間性時(shí)間性 組織目標(biāo)是未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)要達(dá)到的目的是在特定時(shí)間內(nèi)要達(dá)到的目的。組織目標(biāo)隨時(shí)間發(fā)展變化 在確定組織目標(biāo)時(shí)必須指明其時(shí)間區(qū)限，并根據(jù)環(huán)境的變化及時(shí)制訂出新目標(biāo)管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作個(gè)人目標(biāo)也同樣具有四性我認(rèn)為人的一生，“快樂(lè)”是最重要的，希望自己能擁有一個(gè)快樂(lè)的人生。為此，我希望保持身心健康、擁有一個(gè)幸福的家庭、事業(yè)上能夠有一定 的 成 就 、至于名利，并不重要為了能夠在事業(yè)上取得一定的成就，成為成功的企業(yè)家，首先必須掌握一定的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，取得管理學(xué)士學(xué)位因此，我要在二年內(nèi)取得管理學(xué)士學(xué)位，每年參加至少1次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)

12、，盡可能參加每一次企業(yè)家報(bào)告，畢業(yè)后先進(jìn)入一家規(guī)范的企業(yè)工作差異性多元性層次性時(shí)間性目標(biāo)的基本特性管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作2、目標(biāo)確定原則以滿(mǎn)足社會(huì)或市場(chǎng)需求以滿(mǎn)足社會(huì)或市場(chǎng)需求為前提為前提 要把分析社會(huì)需求、滿(mǎn)足社會(huì)需求作為制定組織目標(biāo)的基礎(chǔ)。 只有這樣，組織才有可能得到社會(huì)的承認(rèn)并取得不斷的發(fā)展。以提高組織投入產(chǎn)出率以提高組織投入產(chǎn)出率為出發(fā)點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn) 由于任何組織所擁有的資源都是有限的，所以要充分體現(xiàn)獲取最大效益的原則。 即要選擇能較好地使有限的資源發(fā)揮最大的效益的目標(biāo)方案。管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作組織是一個(gè)社會(huì)存在體有社會(huì)價(jià)值嗎？能為社會(huì)所接受嗎？組織所擁有的資源是有限的我們有實(shí)力做嗎？是我們

13、能夠做得最好的事情嗎？能夠比其它人做得更好嗎？實(shí)力分析競(jìng)爭(zhēng)力分析效益分析需求分析環(huán)境分析目標(biāo)內(nèi)容的確定原則1：價(jià)值導(dǎo)向原則2：效益最大化管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作目標(biāo)值的確定 目標(biāo)值應(yīng)具有先進(jìn)性目標(biāo)值應(yīng)具有先進(jìn)性 訂立目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，所以組織目標(biāo)值的確定必須有切實(shí)可行性； 目標(biāo)訂得過(guò)高，組織成員的努力無(wú)法實(shí)現(xiàn)，產(chǎn)生心理挫折； 目標(biāo)訂得過(guò)低，失去激勵(lì)作用，并使社會(huì)對(duì)組織的需求無(wú)法實(shí)現(xiàn).先進(jìn)目標(biāo)的制定先進(jìn)目標(biāo)的制定 擬定原則：基于企業(yè)成員的愿望和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。 合理性判斷：通過(guò)創(chuàng)新和充分利用社會(huì)資源有可能實(shí)現(xiàn)。怎樣的目標(biāo)才具有先進(jìn)合理性？管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作這一目標(biāo)值能使組織成員興奮并努力工作嗎？

14、達(dá)到這一目標(biāo)值就能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出嗎？合理性判斷通過(guò)各種創(chuàng)新和充分利用社會(huì)資源后有可能實(shí)現(xiàn)嗎？可進(jìn)一步采取的措施能 進(jìn) 行 哪些創(chuàng)新？能利用哪些社會(huì)資源？多少？初定目標(biāo)值現(xiàn)狀先進(jìn)性判斷最終目標(biāo)值最終目標(biāo)值管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作目標(biāo)制訂要求SMART 明確不含糊，能明確期望做什么，什么時(shí)候做以及做到何種程度。同時(shí)，資源是有限的，就只能將努力集中于最重要的事情上，每一層面的目標(biāo)數(shù)量要有一定的限制；目標(biāo)表述要簡(jiǎn)明扼要、易懂易記。如果目標(biāo)無(wú)法衡量，就無(wú)法檢查實(shí)際與期望之間的差異。為此，目標(biāo)值不應(yīng)該用形容詞，而盡可能用數(shù)字或程度、狀態(tài)、時(shí)間等準(zhǔn)確客觀(guān)表述，衡量方法不應(yīng)是主觀(guān)判斷而應(yīng)是客觀(guān)評(píng)價(jià)。目標(biāo)值應(yīng)盡可

15、能高而合理，過(guò)高或過(guò)低都會(huì)影響目標(biāo)作用的發(fā)揮。目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)組織使命和遠(yuǎn)景的重要工具，目標(biāo)內(nèi)容的確定必須與組織宗旨和遠(yuǎn)景相關(guān)聯(lián)。在分解目標(biāo)時(shí)則應(yīng)與員工的職責(zé)相關(guān)聯(lián)，使組織目標(biāo)成為員工日常工作的一部分?？傮w要求目標(biāo)值目標(biāo)內(nèi)容時(shí)間要求目標(biāo)必須有起點(diǎn)、終點(diǎn)和固定的時(shí)間段。沒(méi)有確切的時(shí)間要求，就無(wú)法檢驗(yàn)；沒(méi)有時(shí)間要求的目標(biāo)，容易導(dǎo)致被拖延，即一項(xiàng)沒(méi)有截止期限的目標(biāo)常常是一項(xiàng)永遠(yuǎn)不會(huì)完成的目標(biāo)。具體的S Specific可衡量M Measurable能實(shí)現(xiàn)A Attainable相關(guān)聯(lián)R Relevent有時(shí)限T Time-bound“成為本行業(yè)中最具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)”，“財(cái)務(wù)部的結(jié)算服務(wù)無(wú)違規(guī)、無(wú)書(shū)面投訴”，

16、“當(dāng)年的廣告投入達(dá)到1000萬(wàn)元人民幣”，以上各目標(biāo)的表述符合上述各項(xiàng)要求嗎？ 管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作總結(jié) 明確目標(biāo)是做好管理工作的基礎(chǔ)，目標(biāo)導(dǎo)向是管理工作的基本原則之一。 目標(biāo)具有多種類(lèi)型，同時(shí)具有差異性、多元性、層次性和時(shí)間性。 作為管理者，要掌握目標(biāo)的制訂的原則和方法，并充分發(fā)揮目標(biāo)的作用。管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作第二講 計(jì)劃的制訂我也常常會(huì)有宏偉的目標(biāo)，但為什么總是實(shí)現(xiàn)不了?根據(jù)管理理論，沒(méi)有良好的計(jì)劃和執(zhí)行力，目標(biāo)就難以變成現(xiàn)實(shí)！管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程總體目標(biāo)總體目標(biāo)年度計(jì)劃組織結(jié)構(gòu)部門(mén)職能部門(mén)月度計(jì)劃月度計(jì)劃部門(mén)年度計(jì)劃崗位職責(zé)崗位月度工作計(jì)劃各崗位工作各崗位工作各部門(mén)工作達(dá)成

17、的組織目標(biāo) 組織目標(biāo)轉(zhuǎn)化為組織成員具體行動(dòng)的過(guò)程示意圖 首先在于有一個(gè)具體清晰的計(jì)劃管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作本講內(nèi)容計(jì)劃工作計(jì)劃工作及其重要性及其重要性計(jì)劃的制訂計(jì)劃的制訂計(jì)劃工作及其內(nèi)容計(jì)劃工作及其內(nèi)容計(jì)劃的類(lèi)型和內(nèi)容計(jì)劃的類(lèi)型和內(nèi)容計(jì)劃工作的重要性計(jì)劃工作的重要性計(jì)劃的制訂和審定計(jì)劃的制訂和審定管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作一、計(jì)劃工作及其重要性一、計(jì)劃工作及其重要性 計(jì)劃工作：確定必要的行動(dòng)方針，以期在未來(lái)的發(fā)展中能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程。 計(jì)劃工作包括調(diào)查研究、預(yù)測(cè)未來(lái)、設(shè)置目標(biāo)、制訂計(jì)劃、貫徹落實(shí)、監(jiān)督檢查和修正等內(nèi)容。管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作有效地計(jì)劃是一切成功的秘訣 通過(guò)清楚地確定目標(biāo)和如何實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)

18、，可為我們行動(dòng)提供一幅路線(xiàn)圖或行動(dòng)圖，從而減少不確定性和模糊性，并對(duì)有限資源作出合理的分配； 通過(guò)清楚地說(shuō)明任務(wù)與目標(biāo)之間的關(guān)系，可制訂出指導(dǎo)日常決策的原則，并培養(yǎng)計(jì)劃執(zhí)行者的主人翁精神和責(zé)任心； 由于目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任明確，可使各項(xiàng)工作得以較快和較順利地實(shí)施，并提高經(jīng)營(yíng)效率； 借助計(jì)劃可克服由于資源的短缺和未來(lái)情況的不確定性所帶來(lái)的困難，使一些本來(lái)無(wú)法或難以有效實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作計(jì)劃工作的重要性 在一個(gè)組織中，計(jì)劃工作是管理的首要職能，其他工作都只有在確定了目標(biāo)、制訂了計(jì)劃以后才能開(kāi)展，并圍繞著計(jì)劃的變化而變化。 但在我國(guó)的管理實(shí)踐中，計(jì)劃工作普遍不受重視，致使各項(xiàng)工作缺

19、乏明確的目標(biāo)，工作效率低下，短期行為嚴(yán)重，結(jié)果不確定程度較大。管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作討論：為什么不做計(jì)劃 變化太快，計(jì)劃跟不上變化快； 計(jì)劃完成不了； 有計(jì)劃太約束，不自由； 沒(méi)有時(shí)間做計(jì)劃； 計(jì)劃沒(méi)有用； 不知道如何做計(jì)劃。 正因?yàn)橛凶兓判枰鲇?jì)劃； 沒(méi)完成才知道有問(wèn)題； 計(jì)劃是有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段； 不做計(jì)劃不知如何利用時(shí)間； 計(jì)劃用沒(méi)有用、怎么做，做了才知道。管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作作業(yè)：驗(yàn)證計(jì)劃的作用 首先，回憶并記錄前幾天時(shí)間運(yùn)用情況（今天）； 然后安排學(xué)習(xí)有關(guān)時(shí)間管理方面的知識(shí)（明天）； 作從大后天開(kāi)始的一周書(shū)面計(jì)劃安排（后天）。 從大后天開(kāi)始計(jì)劃的執(zhí)行，并每天總結(jié)。 在實(shí)施計(jì)劃一周后對(duì)

20、該周計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)。 對(duì)照計(jì)劃前后個(gè)人生活的變化，驗(yàn)證計(jì)劃的作用 總結(jié)計(jì)劃制訂與執(zhí)行中存在的問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。書(shū)面作業(yè)內(nèi)容管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作為什么要做計(jì)劃 我們誰(shuí)也不知將來(lái)會(huì)怎樣，但明天肯定會(huì)與今天不同。 計(jì)劃并不能保證你成功，但能讓你為將來(lái)作好準(zhǔn)備。 計(jì)劃是一種生存策略，它可以讓你獲得更多的成功機(jī)會(huì)。管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作為什么要做計(jì)劃功能功能 明確方向 明確目標(biāo) 明確路徑 明確方法 明確責(zé)任 明確衡量方法作用作用 集中資源 行動(dòng)指南 減少不確定性 提高效率 提高積極性 體會(huì)成就和人生價(jià)值管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作二、計(jì)劃的制訂 目標(biāo)必須轉(zhuǎn)化為各項(xiàng)工作，如果只是將其作為一種“意愿”的表達(dá)，那么

21、這些目標(biāo)便形同廢紙。 而要轉(zhuǎn)化為工作，就必須是具體的、清晰的和可測(cè)量的，是一項(xiàng)“限期”完成的一項(xiàng)特定的責(zé)任指派。管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作1、計(jì)劃的內(nèi)容要素前提目標(biāo)目的戰(zhàn)略責(zé)任時(shí)間表范圍預(yù)算應(yīng)變措施內(nèi)容預(yù)測(cè)、假設(shè)、實(shí)施條件最終結(jié)果、工作要求理由、意義、重要性基本方法、主要戰(zhàn)術(shù)人選、獎(jiǎng)懲措施起止時(shí)間、進(jìn)度安排組織層次或地理范圍費(fèi)用、代價(jià)最壞情況計(jì)劃所在回答的問(wèn)題計(jì)劃在何種情況下有效做什么為什么要做如何做誰(shuí)做、做得好壞的結(jié)果何時(shí)做涉及哪些部門(mén)或何地需要投入多少資源萬(wàn)一。怎么辦計(jì)劃是對(duì)未來(lái)活動(dòng)的事先預(yù)測(cè)、安排和應(yīng)變處理一項(xiàng)完整的計(jì)劃應(yīng)該包括哪些內(nèi)容？管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作計(jì)劃的表現(xiàn)形式計(jì)劃的主要表現(xiàn)形式 目

22、標(biāo)對(duì)組織使命和未來(lái)活動(dòng)方向及相應(yīng)任務(wù)作出的最一般表述，重點(diǎn)在于明確將來(lái)應(yīng)該干什么，最終要達(dá)到什么目的。戰(zhàn)略說(shuō)明為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)將來(lái)應(yīng)該怎樣干。著重?cái)⑹鰧?shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑，圍繞目標(biāo)形成框架式行動(dòng)準(zhǔn)則，用于指導(dǎo)各部門(mén)工作。政策處理各種問(wèn)題的一般規(guī)定。為落實(shí)戰(zhàn)略，應(yīng)制定相應(yīng)政策，它是人們進(jìn)行決策時(shí)思考和行動(dòng)的指南，因而也是計(jì)劃。規(guī)章制度為切實(shí)落實(shí)政策，就必須制訂一些強(qiáng)制性的行為準(zhǔn)則，規(guī)章制度規(guī)定了過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)必須遵守的各種規(guī)則和程序。預(yù)算用數(shù)字來(lái)表示活動(dòng)的投入與產(chǎn)出的數(shù)量、時(shí)間、方向等，是一種數(shù)字化的計(jì)劃。預(yù)算是組織中主要的計(jì)劃表現(xiàn)形式。規(guī)劃為達(dá)到目標(biāo)所制訂的包括目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策、實(shí)行步驟、資源預(yù)算等在內(nèi)

23、的綜合性藍(lán)圖。由規(guī)劃可派生出具體的進(jìn)度計(jì)劃。凡是針對(duì)未來(lái)活動(dòng)在現(xiàn)在所做的工作都屬于計(jì)劃的范疇 管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作抽象抽象具體具體使命使命目標(biāo)目標(biāo)戰(zhàn)略戰(zhàn)略政策政策程序程序規(guī)則：最簡(jiǎn)單形式的計(jì)劃規(guī)則：最簡(jiǎn)單形式的計(jì)劃方案：一項(xiàng)綜合性的計(jì)劃方案：一項(xiàng)綜合性的計(jì)劃預(yù)算：數(shù)字化的計(jì)劃預(yù)算：數(shù)字化的計(jì)劃計(jì)劃的基本形式計(jì)劃的基本形式管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作目的或使命目的或使命目的或使命目的或使命是為了說(shuō)明組織存在的根本價(jià)值和意義，也是為了說(shuō)明組織存在的根本價(jià)值和意義，也是不同組織相互區(qū)別的根本標(biāo)志企業(yè)目的應(yīng)包含經(jīng)營(yíng)理是不同組織相互區(qū)別的根本標(biāo)志企業(yè)目的應(yīng)包含經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)兩個(gè)方面。念和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)兩個(gè)方面。經(jīng)

24、營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)理念是指企業(yè)或經(jīng)營(yíng)者所持有的信念、理想、意識(shí)是指企業(yè)或經(jīng)營(yíng)者所持有的信念、理想、意識(shí)形態(tài)等價(jià)值觀(guān)，是企業(yè)所希望達(dá)到狀態(tài)的價(jià)值側(cè)面。形態(tài)等價(jià)值觀(guān)，是企業(yè)所希望達(dá)到狀態(tài)的價(jià)值側(cè)面。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念而設(shè)定的具體的事實(shí)是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念而設(shè)定的具體的事實(shí)側(cè)面。側(cè)面。計(jì)劃的基本形式計(jì)劃的基本形式管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作 目目 標(biāo)標(biāo)目標(biāo)是組織活動(dòng)所要達(dá)到的結(jié)果，它是在組織的目的或使命指引目標(biāo)是組織活動(dòng)所要達(dá)到的結(jié)果，它是在組織的目的或使命指引下確立的，是組織或人的目的與意志的明白確切具體的表述。下確立的，是組織或人的目的與意志的明白確切具體的表述。德魯克（德魯克（P. F.

25、 DruckerP. F. Drucker）認(rèn)為，一個(gè)成功的企業(yè)應(yīng)在）認(rèn)為，一個(gè)成功的企業(yè)應(yīng)在8 8個(gè)方面建個(gè)方面建立自己的多目標(biāo)體系：立自己的多目標(biāo)體系：1 1、市場(chǎng)方面；、市場(chǎng)方面；2 2、技術(shù)進(jìn)步和發(fā)展方面；、技術(shù)進(jìn)步和發(fā)展方面；3 3、提高生產(chǎn)力方面；、提高生產(chǎn)力方面；4 4、物質(zhì)財(cái)務(wù)資源方面；、物質(zhì)財(cái)務(wù)資源方面；5 5、利潤(rùn)方面；、利潤(rùn)方面；6 6、人力資源方面；、人力資源方面；7 7、職工積極性方面；、職工積極性方面；8 8、社會(huì)責(zé)任方面。、社會(huì)責(zé)任方面。管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作戰(zhàn)戰(zhàn) 略略戰(zhàn)略是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所確定的發(fā)展方向、行動(dòng)戰(zhàn)略是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所確定的發(fā)展方向、行動(dòng)方針、行為原則

26、、資源分配的總體謀劃。方針、行為原則、資源分配的總體謀劃。戰(zhàn)略是指導(dǎo)全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的方針，對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略是指導(dǎo)全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的方針，對(duì)于企業(yè)的思想和行動(dòng)起引導(dǎo)作用，但它不試圖具體說(shuō)明企思想和行動(dòng)起引導(dǎo)作用，但它不試圖具體說(shuō)明企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，而具體說(shuō)明是由一系列主要和業(yè)如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，而具體說(shuō)明是由一系列主要和次要的支持性、協(xié)調(diào)性計(jì)劃來(lái)完成。次要的支持性、協(xié)調(diào)性計(jì)劃來(lái)完成。 管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作政政 策策政策是組織在決策或解決問(wèn)題時(shí)用來(lái)指導(dǎo)和溝通思想與行政策是組織在決策或解決問(wèn)題時(shí)用來(lái)指導(dǎo)和溝通思想與行動(dòng)方針的規(guī)定或行為規(guī)范。動(dòng)方針的規(guī)定或行為規(guī)范。政策規(guī)定了解決某類(lèi)問(wèn)題的方法，可以避免重復(fù)分析

27、，減政策規(guī)定了解決某類(lèi)問(wèn)題的方法，可以避免重復(fù)分析，減少例行事件處理的成本。組織的不同層級(jí)可以相應(yīng)地制定少例行事件處理的成本。組織的不同層級(jí)可以相應(yīng)地制定不同層次的政策，用于指導(dǎo)和規(guī)范各個(gè)職能部門(mén)的工作。不同層次的政策，用于指導(dǎo)和規(guī)范各個(gè)職能部門(mén)的工作。政策給出了其作用的范圍和界限，但鼓勵(lì)下級(jí)在規(guī)定的范政策給出了其作用的范圍和界限，但鼓勵(lì)下級(jí)在規(guī)定的范圍內(nèi)自由處置問(wèn)題，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。圍內(nèi)自由處置問(wèn)題，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。 管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作程程 序序程序是完成未來(lái)某項(xiàng)活動(dòng)的方法和步驟，是將一系列程序是完成未來(lái)某項(xiàng)活動(dòng)的方法和步驟，是將一系列行為按照某種順序的排列安排。行為按照某種順序的排列安排。規(guī)

28、規(guī) 則則是單一行為的規(guī)定而沒(méi)有時(shí)間順序，而程序是一系列是單一行為的規(guī)定而沒(méi)有時(shí)間順序，而程序是一系列規(guī)則的順序組合。規(guī)則也不同于政策，一般不給執(zhí)行規(guī)則的順序組合。規(guī)則也不同于政策，一般不給執(zhí)行人員留有自由的余地，而政策卻會(huì)留有一定的自由處人員留有自由的余地，而政策卻會(huì)留有一定的自由處置權(quán)。置權(quán)。管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作規(guī)規(guī) 劃劃規(guī)劃是為了實(shí)施既定方針?biāo)匦璧哪繕?biāo)、政策、程序、規(guī)劃是為了實(shí)施既定方針?biāo)匦璧哪繕?biāo)、政策、程序、規(guī)則、任務(wù)分配、執(zhí)行步驟、使用的資源而制定的綜合規(guī)則、任務(wù)分配、執(zhí)行步驟、使用的資源而制定的綜合性計(jì)劃。它一般要靠必要的資金和經(jīng)營(yíng)預(yù)算來(lái)支持。性計(jì)劃。它一般要靠必要的資金和經(jīng)營(yíng)預(yù)

29、算來(lái)支持。規(guī)劃可大可小，不同級(jí)別的組織都可以有自己的規(guī)劃，規(guī)劃可大可小，不同級(jí)別的組織都可以有自己的規(guī)劃，規(guī)劃一般是粗線(xiàn)條的，綱要性的。大的規(guī)劃往往派生出規(guī)劃一般是粗線(xiàn)條的，綱要性的。大的規(guī)劃往往派生出許多小的規(guī)劃，而每個(gè)派生規(guī)劃都會(huì)對(duì)總規(guī)劃帶來(lái)影響，許多小的規(guī)劃，而每個(gè)派生規(guī)劃都會(huì)對(duì)總規(guī)劃帶來(lái)影響，它們相互依賴(lài)，互相影響。它們相互依賴(lài)，互相影響。 管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作預(yù)預(yù) 算算預(yù)算是用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報(bào)告書(shū)，也可以被稱(chēng)為預(yù)算是用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報(bào)告書(shū)，也可以被稱(chēng)為“數(shù)字化數(shù)字化”的規(guī)劃。的規(guī)劃。預(yù)算既可以用財(cái)務(wù)上的術(shù)語(yǔ)來(lái)表示，也可用人時(shí)、產(chǎn)品預(yù)算既可以用財(cái)務(wù)上的術(shù)語(yǔ)來(lái)表示，也可用人時(shí)、產(chǎn)

30、品單位、機(jī)時(shí)或任何用數(shù)字表示的其他計(jì)量單位來(lái)表示。單位、機(jī)時(shí)或任何用數(shù)字表示的其他計(jì)量單位來(lái)表示。預(yù)算既可以反映企業(yè)收入預(yù)期，也可以反映企業(yè)支出預(yù)預(yù)算既可以反映企業(yè)收入預(yù)期，也可以反映企業(yè)支出預(yù)期。預(yù)算可以單獨(dú)作為計(jì)劃來(lái)使用，也可以作為某個(gè)計(jì)期。預(yù)算可以單獨(dú)作為計(jì)劃來(lái)使用，也可以作為某個(gè)計(jì)劃的一部分內(nèi)容，含有預(yù)算的計(jì)劃具有很強(qiáng)的操作性。劃的一部分內(nèi)容，含有預(yù)算的計(jì)劃具有很強(qiáng)的操作性。管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作計(jì)劃的類(lèi)型按廣度：戰(zhàn)略計(jì)劃和行動(dòng)計(jì)劃按廣度：戰(zhàn)略計(jì)劃和行動(dòng)計(jì)劃 按對(duì)象：綜合計(jì)劃、部門(mén)計(jì)劃按對(duì)象：綜合計(jì)劃、部門(mén)計(jì)劃和項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目計(jì)劃 按效用：指令性計(jì)劃和指導(dǎo)性按效用：指令性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃

31、計(jì)劃 戰(zhàn)略計(jì)劃戰(zhàn)略計(jì)劃：由高層管理者負(fù)責(zé)：由高層管理者負(fù)責(zé)制定的具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的制定的具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的指導(dǎo)性計(jì)劃指導(dǎo)性計(jì)劃 行動(dòng)計(jì)劃行動(dòng)計(jì)劃是在戰(zhàn)略計(jì)劃所規(guī)定是在戰(zhàn)略計(jì)劃所規(guī)定的方向、方針、政策框架內(nèi)，的方向、方針、政策框架內(nèi)，為確保戰(zhàn)略目標(biāo)的落實(shí)和實(shí)現(xiàn)為確保戰(zhàn)略目標(biāo)的落實(shí)和實(shí)現(xiàn)，確保資源的取得與有效運(yùn)用，確保資源的取得與有效運(yùn)用而形成的具體計(jì)劃而形成的具體計(jì)劃 長(zhǎng)期計(jì)劃長(zhǎng)期計(jì)劃：五年以上，主要回答：組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和發(fā)展方向是什么，怎樣達(dá)到本組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。：五年以上，主要回答：組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和發(fā)展方向是什么，怎樣達(dá)到本組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。 中期計(jì)劃中期計(jì)劃：一年以上五年以下，以時(shí)間為中心

32、，圍繞長(zhǎng)期計(jì)劃說(shuō)明各年應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)和應(yīng)開(kāi)展工作。：一年以上五年以下，以時(shí)間為中心，圍繞長(zhǎng)期計(jì)劃說(shuō)明各年應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)和應(yīng)開(kāi)展工作。 短期計(jì)劃短期計(jì)劃：一年以?xún)?nèi)，主要說(shuō)明計(jì)劃期內(nèi)必須達(dá)到的目標(biāo)和具體的工作要求，以直接指導(dǎo)各項(xiàng)活動(dòng)：一年以?xún)?nèi)，主要說(shuō)明計(jì)劃期內(nèi)必須達(dá)到的目標(biāo)和具體的工作要求，以直接指導(dǎo)各項(xiàng)活動(dòng)。 綜合計(jì)劃綜合計(jì)劃：具有多個(gè)目標(biāo)和多：具有多個(gè)目標(biāo)和多方面內(nèi)容的計(jì)劃，涉及的內(nèi)容方面內(nèi)容的計(jì)劃，涉及的內(nèi)容關(guān)聯(lián)到整個(gè)組織或各個(gè)方面。關(guān)聯(lián)到整個(gè)組織或各個(gè)方面。部門(mén)計(jì)劃部門(mén)計(jì)劃：內(nèi)容比較專(zhuān)一，局：內(nèi)容比較專(zhuān)一，局限于某一特定的部門(mén)或職能，限于某一特定的部門(mén)或職能，一般是綜合計(jì)劃的子計(jì)劃。一般是綜合

33、計(jì)劃的子計(jì)劃。項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃則是為某項(xiàng)特定的活則是為某項(xiàng)特定的活動(dòng)而制訂的計(jì)劃。動(dòng)而制訂的計(jì)劃。 指令性計(jì)劃指令性計(jì)劃是由上級(jí)下達(dá)的具是由上級(jí)下達(dá)的具有行政約束力的計(jì)劃，它規(guī)定有行政約束力的計(jì)劃，它規(guī)定了計(jì)劃執(zhí)行單位必須執(zhí)行的各了計(jì)劃執(zhí)行單位必須執(zhí)行的各項(xiàng)任務(wù)，其規(guī)定的各項(xiàng)指標(biāo)沒(méi)項(xiàng)任務(wù)，其規(guī)定的各項(xiàng)指標(biāo)沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的余地。有討價(jià)還價(jià)的余地。指導(dǎo)性計(jì)劃指導(dǎo)性計(jì)劃是由上級(jí)給出的一是由上級(jí)給出的一般性的指導(dǎo)原則，具體如何執(zhí)般性的指導(dǎo)原則，具體如何執(zhí)行具有較大靈活性的計(jì)劃。行具有較大靈活性的計(jì)劃。 按時(shí)間：長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃和短期計(jì)劃按時(shí)間：長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃和短期計(jì)劃 管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作 按按計(jì)

34、劃執(zhí)行時(shí)間計(jì)劃執(zhí)行時(shí)間的長(zhǎng)短劃分。的長(zhǎng)短劃分。 一般而言，一年或一年以下可以完成的計(jì)劃稱(chēng)為短期計(jì)劃；一年以一般而言，一年或一年以下可以完成的計(jì)劃稱(chēng)為短期計(jì)劃；一年以上至五年可以完成的計(jì)劃稱(chēng)為中期計(jì)劃；五年以上可以完成的計(jì)劃稱(chēng)上至五年可以完成的計(jì)劃稱(chēng)為中期計(jì)劃；五年以上可以完成的計(jì)劃稱(chēng)為長(zhǎng)期計(jì)劃。為長(zhǎng)期計(jì)劃。 長(zhǎng)期計(jì)劃的主要任務(wù)是指出組織在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)的發(fā)展方向和方針，長(zhǎng)期計(jì)劃的主要任務(wù)是指出組織在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)的發(fā)展方向和方針，規(guī)定組織各部門(mén)在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)從事某種活動(dòng)應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)和要求，繪規(guī)定組織各部門(mén)在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)從事某種活動(dòng)應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)和要求，繪制組織長(zhǎng)期發(fā)展的藍(lán)圖，內(nèi)容相對(duì)比較籠統(tǒng)。制組織長(zhǎng)期發(fā)展

35、的藍(lán)圖，內(nèi)容相對(duì)比較籠統(tǒng)。 中、短期計(jì)劃的內(nèi)容比較具體，對(duì)在中短期內(nèi)組織某項(xiàng)活動(dòng)的目標(biāo)、中、短期計(jì)劃的內(nèi)容比較具體，對(duì)在中短期內(nèi)組織某項(xiàng)活動(dòng)的目標(biāo)、行動(dòng)方案、實(shí)施措施和手段、具體的考核指標(biāo)都有具體、明確的規(guī)定。行動(dòng)方案、實(shí)施措施和手段、具體的考核指標(biāo)都有具體、明確的規(guī)定。短期計(jì)劃一般還會(huì)將工作細(xì)分到具體的作業(yè)單位，并給出工作日程表、短期計(jì)劃一般還會(huì)將工作細(xì)分到具體的作業(yè)單位，并給出工作日程表、預(yù)算等。預(yù)算等。長(zhǎng)期、中期和短期計(jì)劃長(zhǎng)期、中期和短期計(jì)劃 管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作 按照按照計(jì)劃的不同功能計(jì)劃的不同功能劃分。劃分。 1.1.組織計(jì)劃，是為了完成管理目標(biāo)所進(jìn)行的組織設(shè)計(jì)。它包括為組織計(jì)劃，是

36、為了完成管理目標(biāo)所進(jìn)行的組織設(shè)計(jì)。它包括為完成管理目標(biāo)所做的組織機(jī)構(gòu)的安排和人事的聘任、選擇與培養(yǎng)，完成管理目標(biāo)所做的組織機(jī)構(gòu)的安排和人事的聘任、選擇與培養(yǎng)，是完成管理目標(biāo)的基本保證。是完成管理目標(biāo)的基本保證。 2.2.生產(chǎn)計(jì)劃，是為了完成生產(chǎn)目標(biāo)，從原材料到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換所作生產(chǎn)計(jì)劃，是為了完成生產(chǎn)目標(biāo)，從原材料到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換所作出的程序安排。它包括原料采購(gòu)計(jì)劃、庫(kù)存計(jì)劃、產(chǎn)品加工計(jì)劃、出的程序安排。它包括原料采購(gòu)計(jì)劃、庫(kù)存計(jì)劃、產(chǎn)品加工計(jì)劃、產(chǎn)品驗(yàn)收計(jì)劃等。如果是綜合生產(chǎn)計(jì)劃還應(yīng)包括產(chǎn)品銷(xiāo)售計(jì)劃。產(chǎn)產(chǎn)品驗(yàn)收計(jì)劃等。如果是綜合生產(chǎn)計(jì)劃還應(yīng)包括產(chǎn)品銷(xiāo)售計(jì)劃。產(chǎn)品銷(xiāo)售計(jì)劃是和市場(chǎng)環(huán)境緊密聯(lián)系的，它推動(dòng)

37、了整個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃的制品銷(xiāo)售計(jì)劃是和市場(chǎng)環(huán)境緊密聯(lián)系的，它推動(dòng)了整個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃的制定與執(zhí)行。定與執(zhí)行。功能計(jì)劃功能計(jì)劃管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作3.3.財(cái)務(wù)計(jì)劃，是關(guān)于如何籌資和資本如何使用，以便有效地促進(jìn)組織的財(cái)務(wù)計(jì)劃，是關(guān)于如何籌資和資本如何使用，以便有效地促進(jìn)組織的業(yè)務(wù)活動(dòng)的計(jì)劃，換言之，它是關(guān)于組織系統(tǒng)貨幣流的控制規(guī)劃。財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)活動(dòng)的計(jì)劃，換言之，它是關(guān)于組織系統(tǒng)貨幣流的控制規(guī)劃。財(cái)務(wù)計(jì)劃的收支平衡，保證了組織系統(tǒng)的穩(wěn)定性。若財(cái)務(wù)收支不平衡，將會(huì)計(jì)劃的收支平衡，保證了組織系統(tǒng)的穩(wěn)定性。若財(cái)務(wù)收支不平衡，將會(huì)帶來(lái)兩種結(jié)果：貨幣流減少，表示組織的管理功能在衰退，貨幣流增加帶來(lái)兩種結(jié)果：貨幣流減少，表示

38、組織的管理功能在衰退，貨幣流增加（積累），預(yù)示著組織的管理功能在擴(kuò)大、發(fā)展。財(cái)務(wù)計(jì)劃對(duì)于企業(yè)而（積累），預(yù)示著組織的管理功能在擴(kuò)大、發(fā)展。財(cái)務(wù)計(jì)劃對(duì)于企業(yè)而言非常重要，它對(duì)組織的各種活動(dòng)起到了保證和監(jiān)督作用。預(yù)算是財(cái)務(wù)言非常重要，它對(duì)組織的各種活動(dòng)起到了保證和監(jiān)督作用。預(yù)算是財(cái)務(wù)計(jì)劃的一個(gè)基本表現(xiàn)形式。計(jì)劃的一個(gè)基本表現(xiàn)形式。4.4.市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃，是企業(yè)為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額、增加銷(xiāo)售量的計(jì)劃?？梢允袌?chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃，是企業(yè)為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額、增加銷(xiāo)售量的計(jì)劃。可以使企業(yè)變被動(dòng)為主動(dòng)，有效地創(chuàng)造市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。是根據(jù)使企業(yè)變被動(dòng)為主動(dòng)，有效地創(chuàng)造市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。是根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和自身功能兩

39、方面因素綜合制定的。市場(chǎng)環(huán)境和自身功能兩方面因素綜合制定的。管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作從從計(jì)劃針對(duì)的對(duì)象范圍計(jì)劃針對(duì)的對(duì)象范圍劃分。劃分。組織的綜合性計(jì)劃是對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各方面活動(dòng)所做的全面規(guī)劃和安排。在組織的綜合性計(jì)劃是對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各方面活動(dòng)所做的全面規(guī)劃和安排。在較長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)執(zhí)行的戰(zhàn)略計(jì)劃往往是覆蓋面較廣泛的綜合性計(jì)劃，但短期計(jì)較長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)執(zhí)行的戰(zhàn)略計(jì)劃往往是覆蓋面較廣泛的綜合性計(jì)劃，但短期計(jì)劃有的也是綜合性的，比如企業(yè)往往需要編制年度綜合經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。劃有的也是綜合性的，比如企業(yè)往往需要編制年度綜合經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。專(zhuān)業(yè)性計(jì)劃則是對(duì)某一專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的職能工作所做的計(jì)劃，它通常是綜合性計(jì)劃專(zhuān)業(yè)性計(jì)劃則

40、是對(duì)某一專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的職能工作所做的計(jì)劃，它通常是綜合性計(jì)劃某一方面內(nèi)容的細(xì)化。比如，與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)直接相關(guān)的銷(xiāo)售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、某一方面內(nèi)容的細(xì)化。比如，與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)直接相關(guān)的銷(xiāo)售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃，以及為業(yè)務(wù)活動(dòng)服務(wù)的人事計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、物資供應(yīng)計(jì)劃、產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃，以及為業(yè)務(wù)活動(dòng)服務(wù)的人事計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、物資供應(yīng)計(jì)劃、技術(shù)改造計(jì)劃、設(shè)備維修計(jì)劃等，都是特定職能領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)性計(jì)劃。這些計(jì)劃技術(shù)改造計(jì)劃、設(shè)備維修計(jì)劃等，都是特定職能領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)性計(jì)劃。這些計(jì)劃只涉及企業(yè)活動(dòng)的某一方面，與綜合性計(jì)劃的關(guān)系是局部與整體的關(guān)系。只涉及企業(yè)活動(dòng)的某一方面，與綜合性計(jì)劃的關(guān)系是局部與整體的關(guān)系。綜合

41、性計(jì)劃和專(zhuān)業(yè)性計(jì)劃綜合性計(jì)劃和專(zhuān)業(yè)性計(jì)劃 管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作從從計(jì)劃內(nèi)容的詳盡程度計(jì)劃內(nèi)容的詳盡程度劃分。劃分。指向性計(jì)劃也可稱(chēng)為指導(dǎo)性計(jì)劃，一般只規(guī)定一些指導(dǎo)性的目標(biāo)、指向性計(jì)劃也可稱(chēng)為指導(dǎo)性計(jì)劃，一般只規(guī)定一些指導(dǎo)性的目標(biāo)、方向、方針和政策等，并由高層決策部門(mén)制定，適用于戰(zhàn)略規(guī)劃、方向、方針和政策等，并由高層決策部門(mén)制定，適用于戰(zhàn)略規(guī)劃、中長(zhǎng)期計(jì)劃等。中長(zhǎng)期計(jì)劃等。具體性計(jì)劃具有非常明確的目標(biāo)和措施，具有很強(qiáng)的可操作性，一具體性計(jì)劃具有非常明確的目標(biāo)和措施，具有很強(qiáng)的可操作性，一般由基層制定，適用于總計(jì)劃下的專(zhuān)業(yè)計(jì)劃或具體的項(xiàng)目計(jì)劃，如般由基層制定，適用于總計(jì)劃下的專(zhuān)業(yè)計(jì)劃或具體的項(xiàng)目計(jì)

42、劃，如新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、技術(shù)改造計(jì)劃等。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、技術(shù)改造計(jì)劃等。指向性計(jì)劃和具體性計(jì)劃指向性計(jì)劃和具體性計(jì)劃 管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作按按管理活動(dòng)出現(xiàn)和解決的規(guī)律管理活動(dòng)出現(xiàn)和解決的規(guī)律劃分。劃分。針對(duì)例行活動(dòng)的計(jì)劃稱(chēng)之為程序性計(jì)劃。例行活動(dòng)是經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)針對(duì)例行活動(dòng)的計(jì)劃稱(chēng)之為程序性計(jì)劃。例行活動(dòng)是經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)的工作，如商店每日的盤(pán)點(diǎn)，決定補(bǔ)充訂貨；工廠(chǎng)車(chē)間每日生產(chǎn)的的工作，如商店每日的盤(pán)點(diǎn)，決定補(bǔ)充訂貨；工廠(chǎng)車(chē)間每日生產(chǎn)的零配件的數(shù)量統(tǒng)計(jì)，確定明日的材料提取量等。有關(guān)這類(lèi)活動(dòng)的決零配件的數(shù)量統(tǒng)計(jì)，確定明日的材料提取量等。有關(guān)這類(lèi)活動(dòng)的決策計(jì)劃是經(jīng)常重復(fù)的，而且具有一定的穩(wěn)定結(jié)構(gòu)，可以建立

43、一定的策計(jì)劃是經(jīng)常重復(fù)的，而且具有一定的穩(wěn)定結(jié)構(gòu)，可以建立一定的工作程序，有些甚至可以編成計(jì)算機(jī)程序。每當(dāng)出現(xiàn)這類(lèi)工作或問(wèn)工作程序，有些甚至可以編成計(jì)算機(jī)程序。每當(dāng)出現(xiàn)這類(lèi)工作或問(wèn)題時(shí)，就利用既定的程序來(lái)解決，而不需要重新研究。題時(shí)，就利用既定的程序來(lái)解決，而不需要重新研究。與過(guò)去從未出現(xiàn)且沒(méi)有固定的解決方法和程序的非例行活動(dòng)相應(yīng)的與過(guò)去從未出現(xiàn)且沒(méi)有固定的解決方法和程序的非例行活動(dòng)相應(yīng)的計(jì)劃被稱(chēng)為非程序性計(jì)劃。非例行活動(dòng)不重復(fù)出現(xiàn)，如企業(yè)新產(chǎn)品計(jì)劃被稱(chēng)為非程序性計(jì)劃。非例行活動(dòng)不重復(fù)出現(xiàn)，如企業(yè)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、實(shí)施企業(yè)轉(zhuǎn)制、重組等。的開(kāi)發(fā)、實(shí)施企業(yè)轉(zhuǎn)制、重組等。程序性計(jì)劃與非程序性計(jì)劃程序性計(jì)

44、劃與非程序性計(jì)劃管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作根據(jù)根據(jù)計(jì)劃對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)影響范圍和影響程度計(jì)劃對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)影響范圍和影響程度的不同，的不同，計(jì)劃制定計(jì)劃制定者所處的管理層次者所處的管理層次的不同來(lái)劃分。的不同來(lái)劃分。戰(zhàn)略計(jì)劃是由高層次管理者制定的，是關(guān)于組織活動(dòng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向、基戰(zhàn)略計(jì)劃是由高層次管理者制定的，是關(guān)于組織活動(dòng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向、基本目的的計(jì)劃。其內(nèi)容不追求具體、明確，只規(guī)定總的發(fā)展方向、基本本目的的計(jì)劃。其內(nèi)容不追求具體、明確，只規(guī)定總的發(fā)展方向、基本策略和具有指導(dǎo)性的政策、方針。策略和具有指導(dǎo)性的政策、方針。戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃一般由組織的中低層管理者制定，是關(guān)于組織活動(dòng)如何具體運(yùn)戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃一般由組織的中低層管理

45、者制定，是關(guān)于組織活動(dòng)如何具體運(yùn)作的計(jì)劃。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，主要是指各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的作業(yè)計(jì)劃。如果說(shuō)戰(zhàn)作的計(jì)劃。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，主要是指各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的作業(yè)計(jì)劃。如果說(shuō)戰(zhàn)略計(jì)劃側(cè)重于確定企業(yè)要做什么事，以及為什么要做這些事，戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃略計(jì)劃側(cè)重于確定企業(yè)要做什么事，以及為什么要做這些事，戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃則是規(guī)定需由何人、在何時(shí)、通過(guò)何種辦法做事，以及使用多少資源來(lái)則是規(guī)定需由何人、在何時(shí)、通過(guò)何種辦法做事，以及使用多少資源來(lái)做事。簡(jiǎn)言之，戰(zhàn)略計(jì)劃是確保企業(yè)做事。簡(jiǎn)言之，戰(zhàn)略計(jì)劃是確保企業(yè)“做正確的事做正確的事”，而戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃則是，而戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃則是追求追求“正確地做事正確地做事”。戰(zhàn)略計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃戰(zhàn)略計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃管理學(xué)

46、計(jì)劃與計(jì)劃工作戰(zhàn)略計(jì)劃也稱(chēng)為戰(zhàn)略規(guī)劃，它是組織的其他各種計(jì)劃的最戰(zhàn)略計(jì)劃也稱(chēng)為戰(zhàn)略規(guī)劃，它是組織的其他各種計(jì)劃的最高指導(dǎo)原則。要對(duì)如下問(wèn)題做出明確規(guī)定：高指導(dǎo)原則。要對(duì)如下問(wèn)題做出明確規(guī)定：（1 1）組織的重大任務(wù)。）組織的重大任務(wù)。（2 2）根據(jù)組織與環(huán)境條件的現(xiàn)狀，制定出組織未來(lái)的管）根據(jù)組織與環(huán)境條件的現(xiàn)狀，制定出組織未來(lái)的管理目標(biāo)、方針和原則。理目標(biāo)、方針和原則。（3 3）戰(zhàn)略計(jì)劃的實(shí)際功效。）戰(zhàn)略計(jì)劃的實(shí)際功效。（4 4）組織的模式、功能。）組織的模式、功能。戰(zhàn)略計(jì)劃的基本內(nèi)容戰(zhàn)略計(jì)劃的基本內(nèi)容管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作包含的時(shí)間跨度大，涉及的范圍廣；包含的時(shí)間跨度大，涉及的范圍廣；內(nèi)容抽

47、象、概括，不要求直接的可操作性；內(nèi)容抽象、概括，不要求直接的可操作性；計(jì)劃方案的使用往往是一次性的；計(jì)劃方案的使用往往是一次性的；計(jì)劃的前提條件大多是不確定的，計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果也計(jì)劃的前提條件大多是不確定的，計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果也帶有很大的不確定性。帶有很大的不確定性。戰(zhàn)略計(jì)劃的特點(diǎn)戰(zhàn)略計(jì)劃的特點(diǎn)管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作涉及的時(shí)間跨度較短，覆蓋的范圍較窄；涉及的時(shí)間跨度較短，覆蓋的范圍較窄；內(nèi)容具體、明確，并要求具有可操作性；內(nèi)容具體、明確，并要求具有可操作性；計(jì)劃的任務(wù)主要是規(guī)定如何在已知條件下實(shí)現(xiàn)企業(yè)計(jì)劃的任務(wù)主要是規(guī)定如何在已知條件下實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各項(xiàng)分目標(biāo)；的各項(xiàng)分目標(biāo)；戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)程度比戰(zhàn)略計(jì)劃低。戰(zhàn)

48、術(shù)計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)程度比戰(zhàn)略計(jì)劃低。 戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃的特點(diǎn)戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃的特點(diǎn)管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作 抽象、模糊、復(fù)雜抽象、模糊、復(fù)雜 戰(zhàn)略計(jì)劃戰(zhàn)略計(jì)劃 高層高層 非程序計(jì)劃非程序計(jì)劃 管理者管理者 綜合計(jì)劃綜合計(jì)劃 中層管理者中層管理者 戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃 程序性計(jì)劃程序性計(jì)劃 基層管理者基層管理者 專(zhuān)業(yè)計(jì)劃專(zhuān)業(yè)計(jì)劃 具體具體 明確明確 專(zhuān)一專(zhuān)一不同層次的計(jì)劃及其特性與相應(yīng)制定者的關(guān)系不同層次的計(jì)劃及其特性與相應(yīng)制定者的關(guān)系 管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作2、計(jì)劃的制訂目標(biāo)或任務(wù)的明確 明確計(jì)劃的前提或限制條件 制訂 戰(zhàn)略或行動(dòng)方案落實(shí)人選、明確責(zé)任 制訂進(jìn)度表 合理配置資源制訂應(yīng)變措施 計(jì)劃的制訂過(guò)程管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作

49、提出可行方案提出可行方案評(píng)評(píng) 價(jià)價(jià) 方方 案案選選 定定 方方 案案擬訂支持計(jì)劃擬訂支持計(jì)劃預(yù)預(yù) 算算機(jī)機(jī) 會(huì)會(huì) 分分 析析確確 定定 目目 標(biāo)標(biāo)明確計(jì)劃前提明確計(jì)劃前提計(jì)劃工作的步驟計(jì)劃工作的步驟 管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作機(jī)會(huì)分析機(jī)會(huì)分析計(jì)劃工作是從分析組織面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)開(kāi)始的。這需要計(jì)劃工作是從分析組織面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)開(kāi)始的。這需要組織的管理者認(rèn)真分析組織環(huán)境的狀況，預(yù)測(cè)其變化趨勢(shì)，組織的管理者認(rèn)真分析組織環(huán)境的狀況，預(yù)測(cè)其變化趨勢(shì)，從中尋找發(fā)展機(jī)會(huì)，并判斷利用這種機(jī)會(huì)的可能性和能力，從中尋找發(fā)展機(jī)會(huì)，并判斷利用這種機(jī)會(huì)的可能性和能力，或面對(duì)挑戰(zhàn)尋求應(yīng)對(duì)策略和思路。或面對(duì)挑戰(zhàn)尋求應(yīng)對(duì)策略和思

50、路。這個(gè)過(guò)程對(duì)逐漸形成組織的階段目標(biāo)或長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)具有重要這個(gè)過(guò)程對(duì)逐漸形成組織的階段目標(biāo)或長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)具有重要意義。意義。 管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作確定目標(biāo)確定目標(biāo)通過(guò)機(jī)會(huì)分析，管理者對(duì)組織面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)以及應(yīng)對(duì)策略形成了初通過(guò)機(jī)會(huì)分析，管理者對(duì)組織面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)以及應(yīng)對(duì)策略形成了初步的判斷，以此確定出組織的階段目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。步的判斷，以此確定出組織的階段目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。組織目標(biāo)一般應(yīng)解決三個(gè)問(wèn)題：組織目標(biāo)一般應(yīng)解決三個(gè)問(wèn)題：一是目標(biāo)的內(nèi)容；一是目標(biāo)的內(nèi)容；二是目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)時(shí)間；二是目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)時(shí)間；三是目標(biāo)的具體指標(biāo)和價(jià)值。三是目標(biāo)的具體指標(biāo)和價(jià)值。管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作明確計(jì)劃前提明確計(jì)劃前提計(jì)劃前

51、提是指計(jì)劃實(shí)施時(shí)的環(huán)境狀態(tài)。為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，使所定的計(jì)劃前提是指計(jì)劃實(shí)施時(shí)的環(huán)境狀態(tài)。為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，使所定的計(jì)劃切實(shí)可行，必須準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)出實(shí)施計(jì)劃時(shí)的環(huán)境和資源狀況。計(jì)劃切實(shí)可行，必須準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)出實(shí)施計(jì)劃時(shí)的環(huán)境和資源狀況。組織環(huán)境是復(fù)雜的，各種影響因素很多，有組織內(nèi)部的可控因素，也組織環(huán)境是復(fù)雜的，各種影響因素很多，有組織內(nèi)部的可控因素，也有組織外部的不可控因素，應(yīng)將這種預(yù)測(cè)限于那些關(guān)鍵性的或具有重有組織外部的不可控因素，應(yīng)將這種預(yù)測(cè)限于那些關(guān)鍵性的或具有重要意義的因素。要意義的因素。就企業(yè)而言，一般需進(jìn)行經(jīng)濟(jì)形勢(shì)預(yù)測(cè)、政府政策預(yù)測(cè)（如稅收、價(jià)就企業(yè)而言，一般需進(jìn)行經(jīng)濟(jì)形勢(shì)預(yù)測(cè)、政府政

52、策預(yù)測(cè)（如稅收、價(jià)格、信貸、能源等）、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、資源預(yù)測(cè)（如資金、原料、設(shè)備、格、信貸、能源等）、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、資源預(yù)測(cè)（如資金、原料、設(shè)備、人員、技術(shù)等），在此基礎(chǔ)上假設(shè)出實(shí)施計(jì)劃時(shí)的未來(lái)環(huán)境狀態(tài)，并人員、技術(shù)等），在此基礎(chǔ)上假設(shè)出實(shí)施計(jì)劃時(shí)的未來(lái)環(huán)境狀態(tài)，并依此制訂計(jì)劃的所有內(nèi)容。依此制訂計(jì)劃的所有內(nèi)容。 管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作提出可行方案提出可行方案圍繞組織目標(biāo)，要盡可能多的提出各種實(shí)施方案，充分圍繞組織目標(biāo)，要盡可能多的提出各種實(shí)施方案，充分發(fā)揚(yáng)民主，吸收各級(jí)管理者、專(zhuān)家、技術(shù)人員、基層員發(fā)揚(yáng)民主，吸收各級(jí)管理者、專(zhuān)家、技術(shù)人員、基層員工代表參與方案的制定，也可通過(guò)專(zhuān)門(mén)的咨詢(xún)機(jī)構(gòu)提出工代表參

53、與方案的制定，也可通過(guò)專(zhuān)門(mén)的咨詢(xún)機(jī)構(gòu)提出方案，做到群策群力、集思廣益、大膽創(chuàng)新。多個(gè)方案方案，做到群策群力、集思廣益、大膽創(chuàng)新。多個(gè)方案的提出為選擇最優(yōu)方案或滿(mǎn)意方案打下了基礎(chǔ)。的提出為選擇最優(yōu)方案或滿(mǎn)意方案打下了基礎(chǔ)。管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作評(píng)價(jià)備選方案評(píng)價(jià)備選方案評(píng)價(jià)方案從以下幾個(gè)方面衡量：評(píng)價(jià)方案從以下幾個(gè)方面衡量：客觀(guān)性指計(jì)劃的各種安排是否符合客觀(guān)規(guī)律。客觀(guān)性指計(jì)劃的各種安排是否符合客觀(guān)規(guī)律。合理性指計(jì)劃的各種措施、手段是否得當(dāng)。合理性指計(jì)劃的各種措施、手段是否得當(dāng)?？刹僮餍灾赣?jì)劃的實(shí)施步驟、措施是否具體、明確和易于安排?？刹僮餍灾赣?jì)劃的實(shí)施步驟、措施是否具體、明確和易于安排。有效性指計(jì)劃

54、的實(shí)施效果是否明顯、采取的措施是否有效。有效性指計(jì)劃的實(shí)施效果是否明顯、采取的措施是否有效。經(jīng)濟(jì)性指計(jì)劃的各種安排（如人員、技術(shù)、資金、時(shí)間等）是否合理、經(jīng)濟(jì)。經(jīng)濟(jì)性指計(jì)劃的各種安排（如人員、技術(shù)、資金、時(shí)間等）是否合理、經(jīng)濟(jì)。機(jī)動(dòng)性指計(jì)劃對(duì)潛在問(wèn)題是否進(jìn)行了充分的估計(jì)，是否有靈活的備用措施。機(jī)動(dòng)性指計(jì)劃對(duì)潛在問(wèn)題是否進(jìn)行了充分的估計(jì)，是否有靈活的備用措施。協(xié)調(diào)性指計(jì)劃的各個(gè)組成部分是否形成一個(gè)相互支持、邏輯嚴(yán)密的系統(tǒng)。在對(duì)協(xié)調(diào)性指計(jì)劃的各個(gè)組成部分是否形成一個(gè)相互支持、邏輯嚴(yán)密的系統(tǒng)。在對(duì)各個(gè)備選方案進(jìn)行比較時(shí)，要特別注意發(fā)現(xiàn)每一個(gè)方案的制約因素、隱患以及各個(gè)備選方案進(jìn)行比較時(shí)，要特別注意發(fā)

55、現(xiàn)每一個(gè)方案的制約因素、隱患以及總體的效果?？傮w的效果。管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作選定方案選定方案計(jì)劃工作的第六步是依據(jù)方案評(píng)價(jià)的結(jié)果從若干可行方案中選擇一個(gè)或計(jì)劃工作的第六步是依據(jù)方案評(píng)價(jià)的結(jié)果從若干可行方案中選擇一個(gè)或幾個(gè)優(yōu)化方案。幾個(gè)優(yōu)化方案。首先要認(rèn)真比較各個(gè)方案的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，站在全局的觀(guān)點(diǎn)上權(quán)衡利弊，首先要認(rèn)真比較各個(gè)方案的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，站在全局的觀(guān)點(diǎn)上權(quán)衡利弊，必要時(shí)還可以采用試點(diǎn)實(shí)驗(yàn)、數(shù)量分析等方法比較這些方案，按照某種必要時(shí)還可以采用試點(diǎn)實(shí)驗(yàn)、數(shù)量分析等方法比較這些方案，按照某種規(guī)則進(jìn)行排隊(duì)。最后選出一個(gè)或幾個(gè)優(yōu)化方案，在可能的情況下，除了規(guī)則進(jìn)行排隊(duì)。最后選出一個(gè)或幾個(gè)優(yōu)化方案，在可

56、能的情況下，除了選出一個(gè)主方案外，還要有備用方案，供環(huán)境和其他因素發(fā)生變化時(shí)使選出一個(gè)主方案外，還要有備用方案，供環(huán)境和其他因素發(fā)生變化時(shí)使用。用。在方案選擇的過(guò)程中要充分發(fā)揚(yáng)民主，廣泛征求意見(jiàn)，對(duì)擬采用的方案在方案選擇的過(guò)程中要充分發(fā)揚(yáng)民主，廣泛征求意見(jiàn)，對(duì)擬采用的方案要經(jīng)過(guò)各級(jí)管理者、技術(shù)人員和職工會(huì)議廣泛討論，這樣不僅有利于選要經(jīng)過(guò)各級(jí)管理者、技術(shù)人員和職工會(huì)議廣泛討論，這樣不僅有利于選出優(yōu)秀的計(jì)劃方案，也有利于使被選定的計(jì)劃方案得到廣泛的理解和支出優(yōu)秀的計(jì)劃方案，也有利于使被選定的計(jì)劃方案得到廣泛的理解和支持，為計(jì)劃的實(shí)施打下良好的基礎(chǔ)。持，為計(jì)劃的實(shí)施打下良好的基礎(chǔ)。管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃

57、工作擬定支持計(jì)劃擬定支持計(jì)劃選定的計(jì)劃方案一般是組織的總體計(jì)劃，為了使得它具有更強(qiáng)的針對(duì)選定的計(jì)劃方案一般是組織的總體計(jì)劃，為了使得它具有更強(qiáng)的針對(duì)性和可操作性，還需要制定一系列支持計(jì)劃，它們是總體計(jì)劃的子計(jì)性和可操作性，還需要制定一系列支持計(jì)劃，它們是總體計(jì)劃的子計(jì)劃。這些支持計(jì)劃一般由下級(jí)各層次或職能部門(mén)來(lái)制定，在這一階段劃。這些支持計(jì)劃一般由下級(jí)各層次或職能部門(mén)來(lái)制定，在這一階段中要注意考慮以下問(wèn)題：中要注意考慮以下問(wèn)題：（1 1）務(wù)必使有關(guān)人員和部門(mén)了解企業(yè)總體計(jì)劃的目標(biāo)、計(jì)劃前提、）務(wù)必使有關(guān)人員和部門(mén)了解企業(yè)總體計(jì)劃的目標(biāo)、計(jì)劃前提、主要政策、抉擇理由，充分的掌握總體計(jì)劃的指導(dǎo)思想

58、和內(nèi)容。主要政策、抉擇理由，充分的掌握總體計(jì)劃的指導(dǎo)思想和內(nèi)容。（2 2）協(xié)調(diào)并保證各支持計(jì)劃方向的一致性以支持總體計(jì)劃，防止僅）協(xié)調(diào)并保證各支持計(jì)劃方向的一致性以支持總體計(jì)劃，防止僅追求本單位目標(biāo)而妨礙總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。追求本單位目標(biāo)而妨礙總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（3 3）協(xié)調(diào)各層次計(jì)劃的工作時(shí)間順序，對(duì)并行進(jìn)行的或串行進(jìn)行的）協(xié)調(diào)各層次計(jì)劃的工作時(shí)間順序，對(duì)并行進(jìn)行的或串行進(jìn)行的層次計(jì)劃作好合理的時(shí)間安排。層次計(jì)劃作好合理的時(shí)間安排。管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作預(yù)預(yù) 算算計(jì)劃工作的最后一步是將計(jì)劃數(shù)字化，即作預(yù)算。計(jì)劃工作的最后一步是將計(jì)劃數(shù)字化，即作預(yù)算。預(yù)算使得計(jì)劃的資源、任務(wù)分配變得容易，有利于授預(yù)算

59、使得計(jì)劃的資源、任務(wù)分配變得容易，有利于授予下級(jí)適當(dāng)?shù)臋?quán)利與責(zé)任。予下級(jí)適當(dāng)?shù)臋?quán)利與責(zé)任。預(yù)算本身也是衡量績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)它可以對(duì)組織的預(yù)算本身也是衡量績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)它可以對(duì)組織的各個(gè)層級(jí)的工作實(shí)施考核、監(jiān)督和控制，避免浪費(fèi)，各個(gè)層級(jí)的工作實(shí)施考核、監(jiān)督和控制，避免浪費(fèi)，提高效率。在預(yù)算限度內(nèi)的各種資源又為各級(jí)管理者提高效率。在預(yù)算限度內(nèi)的各種資源又為各級(jí)管理者和機(jī)構(gòu)提供了完成任務(wù)指標(biāo)的保證，因此預(yù)算是計(jì)劃和機(jī)構(gòu)提供了完成任務(wù)指標(biāo)的保證，因此預(yù)算是計(jì)劃必不可少的組成部分，必須認(rèn)真核定。必不可少的組成部分，必須認(rèn)真核定。 管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作3、計(jì)劃的審定計(jì)劃完整性審定計(jì)劃完整性審定 計(jì)劃的可

60、行性審查計(jì)劃的可行性審查 計(jì)劃完整性審定主要是看該項(xiàng)計(jì)劃要素是否齊全，也可稱(chēng)之為計(jì)劃形式審查 。計(jì)劃的可行性審查也叫內(nèi)容審查，主要是評(píng)價(jià)計(jì)劃中所列各事項(xiàng)的可行性。 審定的方法審定的方法計(jì)劃的審定可由上級(jí)審定、同計(jì)劃的審定可由上級(jí)審定、同事審定，也可由群眾討論評(píng)價(jià)事審定，也可由群眾討論評(píng)價(jià)可根據(jù)計(jì)劃評(píng)審的要求將問(wèn)題列成一張清單，作為檢核表?yè)?jù)此審定。 管理學(xué)計(jì)劃與計(jì)劃工作總結(jié)：計(jì)劃管理者的職責(zé)計(jì)劃管理者的職責(zé)計(jì)劃管理者的職責(zé) 計(jì)劃管理人員要負(fù)責(zé)通過(guò)計(jì)劃工作明確組織的戰(zhàn)略目標(biāo)并使其能一步步地得到實(shí)現(xiàn)而不偏離。為此應(yīng)親自確定計(jì)劃工作原則、方針和目標(biāo)，并為整個(gè)計(jì)劃工作過(guò)程制定出計(jì)劃。綜觀(guān)和掌握整個(gè)計(jì)劃工作過(guò)程管理人員要負(fù)責(zé)對(duì)已制定出來(lái)的計(jì)劃草案的評(píng)審，審查計(jì)劃是否完整，有否重要的遺漏；審查計(jì)劃是否可行，能否保證組織 目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如果不行，就 要作出適當(dāng)修改 評(píng)審已制定出來(lái)的計(jì)劃草案計(jì)劃工作中出現(xiàn)的某些問(wèn)題，有時(shí)需要作專(zhuān)門(mén)解決計(jì)劃工作中出現(xiàn)的問(wèn)題的討論和研究，以確定這些問(wèn)題對(duì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)可能帶來(lái)的影響。因此要及時(shí)掌握各種信息，以及時(shí)地妥善解決所出現(xiàn)的問(wèn)題。計(jì)劃管理人員必須定期檢查計(jì)劃執(zhí)行情況，并預(yù)測(cè)定期檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況前景，確定修訂計(jì)劃的必要性。作為計(jì)劃管理人員，應(yīng)記住自己是管理計(jì)劃的，應(yīng)時(shí)時(shí)掌握計(jì)劃工作的主動(dòng)權(quán)。