《修身養(yǎng)性、贏在職場：如何成為優(yōu)秀員工.ppt》由會員分享，可在線閱讀，更多相關《修身養(yǎng)性、贏在職場：如何成為優(yōu)秀員工.ppt（28頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。

如何成為優(yōu)秀員工,,個人信息姓名胡恒彬工作盛琦手套電話15925961808郵箱huhengbin@天道酬勤自強不息,請保持微笑手機打到震動請遵守時間有問題請舉手示意請參與到討論中來請講所學轉化到實際工作中去,溫馨提示敬請配合,前言,,運動,健康的體魄=運動+堅持+正確方式,交流!,堅持,方式正確,,,交流：如何使身體保持健康？,前言,,,行動,成功=能力+態(tài)度+正確方向,思考？,1、有想法---立即行動（有理想、不行動=幻想）2、持續(xù)努力行動，成功——只會遲來，不會不來！3、找到真正”適合”于自身,的奮斗方向——你的選擇？！創(chuàng)業(yè)的幾種方式：經(jīng)商做生意、找項目開廠、或隨同一支優(yōu)秀的團隊共同發(fā)展，搭建成長的基石、平臺。。。。。,堅持,方向正確,,,問題：有想法會成功嗎？,今天我們分享的主題:如何成為企業(yè)的最愛，而不是負債，并且實現(xiàn)理想，改變?nèi)松绾巫鲆幻麅?yōu)秀員工!!!優(yōu)秀員工=能力+態(tài)度+結果=成功,不是每個人都能做老板，做員工同樣能夠實現(xiàn)理想，改變?nèi)松ㄅe例：喬丹、姚明、關云長。。?！?，優(yōu)秀的員工—成就、收入、地位…）,前言,做老板好、做員工好？,選擇,我要做企業(yè)的最愛決不做企業(yè)的負債,,做老板好,做老板好？--做有能力的人最好,★優(yōu)秀員工的五大法則:,一、凡事負責任，絕不找借口:,普通員工“不管多事，不多擔責任”,B、當我（工作）不舒服的時候，是我在成長的時候；困難、疲憊、指責、犯錯—因為你克服了，所以成長了。被老板、領導指責的時候，你舒服嗎？遇到了挫折、障礙的時候，你舒服嗎？,優(yōu)秀的員工,,A、必須多擔責任，鍛煉能力，提升收入、職位；做的事、擔的責任、鍛煉的機會比別人多了，收入和職位提升的機會也就多了。,C、一個人不負責任的犯錯，將使他人的勞動成果作廢（浪費-他人、集體的時間、精力和資源）。不負責任的犯錯，是一種品質(zhì)問題—我們的工作品質(zhì)，人品。,D、我們必須突破和改變，不甘于做普通員工。冷水煮青蛙的故事，說明“太舒服了”，不一定是好事；當我們覺得“舒服”的時候，正是落后的時候。,一、凡事負責任，絕不找借口:,舉例：一件產(chǎn)品五道工序：1、標準完成；2、完美無缺；3、滴水不漏；4、絕對頂尖——而你,最后一個人出了瑕疵！這件產(chǎn)品還會是優(yōu)等品嗎？,我工作的品質(zhì)，就是我做人的品質(zhì)！,E、我是一切問題的根源--都是我的錯。◆推卸責任給別人，就是幫助別人成長，讓自己落后（舒服的時候，就是落后的時候）◆仙人掌和森林—吸引力（周圍的資源），就看你是沙漠還是沃土(物以類聚、人以群分)，只有把自己變?yōu)榉饰值耐寥?，才能孕育出茂盛的森林?◆老板，之所以收入、地位高于普通人，因為他叫-“負責人”,一、凡事負責任，絕不找借口:,F、在企業(yè)不可以講四句話：還可以、過得去、我以為、差不多—為責任、找借口；對客戶永遠不能講四個字：我不知道--這是基本的職業(yè)素養(yǎng)；,員工,主管,經(jīng)理,老板,,,,=責任人,我工作的品質(zhì)，就是我做人的品質(zhì)！,解決更多問題，承擔更大責任,G、尊重和服從：,什么叫服從？第一條：請按照領導者的指示執(zhí)行第二條：領導指示錯誤，請遵循第一條。（服從并不是要盲從，事先可以提出意見。是一旦形成決定，就必須堅決執(zhí)行）◆一個不懂得服從的人，永遠不會成為領導；◆相信你的老板因為他比你更關愛這個企業(yè)；A、上級考慮的是全局，即使在你看來是錯的；B、一個不懂得服從的人，才錯過改變你人生的機會；◆也許你能力很強，因為你不符從全局、不在意他人，所以機會不會賦予你。,什么是尊重?尊重上級----那是你的天職尊重同事----那是你的本分尊重下屬----那是你的美德尊重對手----那是你的風度尊重自己----那是你的自尊,一、凡事負責任，絕不找借口:,二、凡事用心做，把顧客、老板當明星（偶像）,思考？,“所有人”你身邊的所有同事、朋友、領導都將會成為你潛在或現(xiàn)實中的顧客；,誰是你的“顧客”？,如果你把顧客當作明星、偶像來看待，那么你會怎樣來對待他們的要求呢！,舉例：請幫我打一份文件、幫我?guī)б患洝臀易鲆幌率酆蠓铡?！,二、凡是用心做，把顧客、老板當明星（偶像）,服務？,服----讓你的客戶心服口服(舒服)；務----務實(滿足對方需求),,A、用心：了解需求（顧客、上級、老板對結果），超越期望—第一個顧客--老板B、超越：老板、上級期望幅度越大的，成就越大。C、顧客：把他當成你的偶像、明星來服務—你一定無微不至，會想盡辦法令他滿意。（銷售分天下，服務定乾坤?。?了解顧客、老板的需求、超越他們的期望?。?！,三、凡事高標準，嚴要求,試想：凡事高標準、找工作高標準、收入高標準、找老婆高標準、培養(yǎng)小孩高標準……結果會怎樣?,A、標準—決定著人生的水準；B、把小事情做到完美（高標準嚴要求）--才有機會接近完美C、有高標準嚴要求的習慣--使你在任何行業(yè)都能做到第一。（掃廁所的故事）D、只有最棒的人才會被人關注，否則，就沒有被關注的資格。---有誰知道世界第二高峰，叫什么？在哪里？;奧運冠軍……,高標準是一種習慣、成功也是一種習慣?。。?四、凡事積極主動—,如果：你很喜歡一個人，卻又遲遲的不敢表白；想要得到機會，卻在消極等待；最后……,積極-----追求幸福一生!消極-----難免后悔一世;,主動的人永遠讓人“先知先覺”—行動在別人前面想好的、說好的、做好的，你才能得到最好的…大舍大得、小舍小得、不舍不得孔夫子曰：“三人同行，必……”-----所以，沒有最好，只有更好。,機會，只會給做好充分準備的人…,請問：你有遇到過困惑、挫折嗎？,困難、問題、挫折．．．－－都是正常；成功、圓滿、順利．．．－－實屬你的福氣,勝不驕，敗不餒,平常心,不舒服的時候，是成長的時候,遇到所有的困難都是正常的、必須克服的！??！,五、凡事團隊第一,優(yōu)秀團隊的成員,會獲得更多的關注和機會,思考？,1、團隊的榮譽，與個人的發(fā)展有關聯(lián)嗎；2、團隊不優(yōu)秀,團隊里面的“人才”，會被別人關注和認可嗎？(舉例),每個人都是團隊重要的一份子；只有每個人做到最好，團隊才能最好；,五、凡事團隊第一,A、帶團隊就是帶作風：①馬上行動（迅速）②沒有借口（執(zhí)行力）③做到完美（高標準、嚴要求）,B、凝聚力：建立危機感—①危機感能夠讓團隊目標一致（有難同擔，目標一致）。②共同的利益—收入、發(fā)展機會。,技巧有利于—事半功倍；小測驗：請在十五秒記住以下文字大樹、開關、金字塔、汽車、手套、左輪槍、星期天、溜冰鞋、貓你記住了嗎？,第二篇：溝通,一、肢體語言：聲音、表情、眼神、動作、,溝通中：聲音（３２％）、動作（５５％）、文字（７％）沒有不好的聲音，只有不好的心情；無論發(fā)生任何事情，先讓自己沉默兩分鐘；－－先處理心情，再處理事情。微笑——將給你的生命增添一份幸運；,——聯(lián)想記憶,二、模仿,聲音、語氣、語調(diào)、表情、動作．．．強調(diào)對方的話，以示尊重、誠意；文字要抓關鍵、語速要同步、動作在三十秒開始模擬讓對方感覺到親切、尊重；,模仿是為了使溝通，以雙方最接近、最舒服、最合適的方式展開。,模仿案例：成年人與小孩交流，通常采用什么方式呢？,三、贊美、認同、欣賞別人,提問：你照過鏡子嗎？,人與人的最高境界，是能夠容忍一切；當我看人不順眼的時候，只能證明自己修養(yǎng)不夠（擴大修為），一個人的成就不會超過他的格局。－－擴大你的修養(yǎng)、境界；,對別人多一份贊同，對自己多一份肯定；欣賞別人的同時也在被別人欣賞；,,第三篇：對待工作的心態(tài),一、事業(yè)心,請問：你認為你所從事的工作是你的職業(yè)，還是事業(yè)？,職業(yè)VS事業(yè)為別人做事為自己做事打工人生總經(jīng)理全力應付全力以赴逃避問題解決問題交差做好遲到、早退早到、遲退,相信自己、珍惜今天,假如：今天是生命中的最后一天，我們還會不會不珍惜、不努力（留著遺憾）。誰又能證明這不是最后一天！想辦法做大多數(shù)人不愿意做的事；世事并無定義（定數(shù)），人自己給自己定義（結論）--年齡、能力、..我不能…,想一想：空氣是什么顏色？,這個世界上沒有定義，只有你下的定義---自己的信念！,要賺錢，先幫企業(yè)賺錢—付出（作為員工）；要賺錢，提供合理薪水—付出（作為老板）；,二、付出的心態(tài),先付出，后得到,物以類聚、人以群分—付出者，身邊都是付出者；索取者，身邊都是索取者；這世界最大的自私，就是無私----最終得到會更多；只有留了后路，才會有退路；要成功，先發(fā)瘋，頭腦簡單往前沖；,時機未到，時候一到，想擋也擋不住—厚積勃發(fā),三、學習的心態(tài),請問：你手機多長時間充電一次？…….,社會是一所沒有校門的大學，學科自由選擇、在這里沒有人能夠拿到“畢業(yè)證”……；美國戴明博士：在二戰(zhàn)后日本企業(yè)提出每天進步1%理論；你怎么知道自己是進步1%？每天問自己：1、我今天哪里做的很好？--回顧2、我今天哪里還可以做的更好？--反思,當你超越別人一點點,別人就會嫉妒你;當你超越別人一大截，別人就會羨慕；,四、長遠的心態(tài)—人生算總帳,企業(yè)愿景：成為更健康、更長久的企業(yè)-----“?！闭邽橥醭晒χ粫t來，不會不來---長期堅持，才會成功；沒有失敗，只有中途放棄-不斷的周而復始，消耗；“搖錢樹”—從樹苗，需要長期的維護，才能長大、結果。,付出,時間,收獲,,,,,,五、感恩的心態(tài),在我們?nèi)松?jīng)歷的生活、學習、工作中，有多少親人、朋友、領導、同事的幫助和關心過你！然而，你還依然記得他們嗎？--能分享一個，你要感謝的人嗎！??！,想一想！,從小到大，我們身邊一直有一份牽掛……餓了，會為我們做吃的；冷了，會為我們加上衣裳；病了，會一直守侯在我們身旁；受了挫折和委屈，拍拍你的肩膀輕輕的說“孩子，你要堅強!……”讓我們以熱烈的掌聲給天下所有的父母親!,五、感恩的心態(tài),沒有人不可以取代，是時勢、是平臺，造就了你的存在。所有你的成就、收獲，都離不開他人的支持。因此，要感恩老板、團隊、感恩顧客、感恩對手。,最后，讓我們用最熱烈的方式—來感恩生命中的“貴人”，感謝！感謝！感謝、感謝、感謝！,,謝謝！,