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1、Add Your Company Slogan l高德拉特高德拉特 一個工廠的奇跡一個工廠的奇跡. 小組：小組： 張瑤張瑤 張雪君張雪君 段明蘭段明蘭 成麗成麗 LogoLogo 什么是目標？什么是目標？ Contents 1 依存關系與統(tǒng)計波動依存關系與統(tǒng)計波動2 生產瓶頸（制約因素）的利用生產瓶頸（制約因素）的利用3 TOC 4 3 2 課課堂堂節(jié)課節(jié)課 什么是目標？什么是目標？ ？ 3 課課堂堂節(jié)課節(jié)課 什么是目標？什么是目標？ l企業(yè)的目標到底是什么？企業(yè)的目標到底是什么？ 賺錢賺錢 4 課課堂堂節(jié)課節(jié)課 什么是目標？什么是目標？ 衡量標準衡量標準 l存貨（存貨（inventoryin

2、ventory） l有效產出（有效產出（throughputthroughput） l營運費用（營運費用（operational expenseoperational expense） 5 課課堂堂節(jié)課節(jié)課 依存關系與統(tǒng)計波動依存關系與統(tǒng)計波動 兩大現兩大現 象象 l依存關系依存關系 l統(tǒng)計波動統(tǒng)計波動 一個事件（如作業(yè)程序）或一系列的事一個事件（如作業(yè)程序）或一系列的事 件必須等其他事件發(fā)生以后，才能發(fā)生件必須等其他事件發(fā)生以后，才能發(fā)生 依存關系依存關系 各事件有序發(fā)生時，由統(tǒng)計學上的變異各事件有序發(fā)生時，由統(tǒng)計學上的變異 導致有些事情我們沒有辦法精確估計。導致有些事情我們沒有辦法精確估計

3、。 6 課課堂堂節(jié)課節(jié)課 兩大現象的實例一兩大現象的實例一健行健行 整個健行隊伍整個健行隊伍：生產系統(tǒng)。：生產系統(tǒng)。 產品產品：走過的路。：走過的路。 原料原料：還沒有走的路。：還沒有走的路。 生產流程生產流程：朗尼第一個走過，緊接著后面的男孩，依此：朗尼第一個走過，緊接著后面的男孩，依此 類推，輪到走得比較慢的賀比，再輪到最后的我。類推，輪到走得比較慢的賀比，再輪到最后的我。 有效產出有效產出：當整個流程的最后一關：我，走過路時，產：當整個流程的最后一關：我，走過路時，產 品才品才“賣出賣出”，不是第一個朗尼的速度，是最后一個我，不是第一個朗尼的速度，是最后一個我 的的 速度。速度。 存貨存

4、貨：朗尼和我之間的距離，其他所有人走過的路。：朗尼和我之間的距離，其他所有人走過的路。 營運費用營運費用：我們所有人消耗的精力。：我們所有人消耗的精力。 依存關系依存關系：健行隊伍中排隊行進的各個隊員。：健行隊伍中排隊行進的各個隊員。 依存關系與統(tǒng)計波動依存關系與統(tǒng)計波動 7 課課堂堂節(jié)課節(jié)課 依存關系與統(tǒng)計波動依存關系與統(tǒng)計波動 兩大現象的工廠實例兩大現象的工廠實例急件交貨急件交貨 u現狀：需求現狀：需求100100件，預定進度件，預定進度2525件件/ /小時小時 u生產流程：要等待彼得部門加工的零件工廠才能最后裝配成品生產流程：要等待彼得部門加工的零件工廠才能最后裝配成品 最嚴重時彼得部

5、門落后最嚴重時彼得部門落后1010件，也是最后落后的數量。件，也是最后落后的數量。 8 課課堂堂節(jié)課節(jié)課 生產瓶頸（制約因素）的利用生產瓶頸（制約因素）的利用 如何結合兩大現象控制生產線？如何結合兩大現象控制生產線？ 9 課課堂堂節(jié)課節(jié)課 生產瓶頸（制約因素）的利用生產瓶頸（制約因素）的利用 瓶頸瓶頸：是指整個流程中制約產出的是指整個流程中制約產出的 各種因素。通常把一個流程中生產各種因素。通常把一個流程中生產 節(jié)拍最慢的環(huán)節(jié)叫做節(jié)拍最慢的環(huán)節(jié)叫做“瓶頸瓶頸”。 尋找生產瓶頸（制約因素尋找生產瓶頸（制約因素constraintconstraint） 非瓶頸非瓶頸：產能大于需求的資源。產能大于需

6、求的資源。 尋找賀比尋找賀比 10 課課堂堂節(jié)課節(jié)課 生產瓶頸（制約因素）的利用生產瓶頸（制約因素）的利用 如何尋找生產瓶頸如何尋找生產瓶頸 1、根據經驗指出通常產能短缺的部門、根據經驗指出通常產能短缺的部門 2、催貨員經常去找零件的部門、催貨員經常去找零件的部門 3、存貨即在制品最多的部門、存貨即在制品最多的部門 針對以上找到的范圍，計算產能和需求的針對以上找到的范圍，計算產能和需求的 關系，當產能小于等于需求時就是瓶頸關系，當產能小于等于需求時就是瓶頸 11 課課堂堂節(jié)課節(jié)課 如何運用瓶頸來經營工廠？如何運用瓶頸來經營工廠？ 生產瓶頸（制約因素）的利用生產瓶頸（制約因素）的利用 兩大原則兩

7、大原則 u絕不可浪費瓶頸的時間絕不可浪費瓶頸的時間 u提高瓶頸產能提高瓶頸產能 瓶頸損失一小瓶頸損失一小 時，等于工廠時，等于工廠 損失一小時！損失一小時！ 12 課課堂堂節(jié)課節(jié)課 工廠實例工廠實例 l 羅哥的工廠成功地找到瓶頸：羅哥的工廠成功地找到瓶頸： 賀比一號：賀比一號：NCX-10機器；賀比二號：熱處理部門機器；賀比二號：熱處理部門 l 觀念的改變：瓶頸浪費一小時生產量就等于整個工廠的產能觀念的改變：瓶頸浪費一小時生產量就等于整個工廠的產能 浪費了一小時產量。浪費了一小時產量。 l 針對瓶頸兩大運用原則的改革：針對瓶頸兩大運用原則的改革： 1.不再讓瓶頸不再讓瓶頸NCX-10在午餐時停

8、工；在午餐時停工； 2.將品檢提到瓶頸之前，不讓瓶頸處理不良零件；將品檢提到瓶頸之前，不讓瓶頸處理不良零件； 3.只處理對只處理對“今天今天”的有效產出有所貢獻的零件；的有效產出有所貢獻的零件； 4.減輕瓶頸負擔，把部分工作交給非瓶頸機器（考慮是否所減輕瓶頸負擔，把部分工作交給非瓶頸機器（考慮是否所 有零件都要經過瓶頸；有無其他機器可替代或有分包商）有零件都要經過瓶頸；有無其他機器可替代或有分包商） 生產瓶頸（制約因素）的利用生產瓶頸（制約因素）的利用 13 課課堂堂節(jié)課節(jié)課 工廠改革的初步成果工廠改革的初步成果 有效產出有效產出：（交貨的訂單數）比以往任：（交貨的訂單數）比以往任 何時候都增

9、加。何時候都增加。 存存 貨貨：下降了：下降了20% 營運費用營運費用：沒有任何增加?。簺]有任何增加！ 生產瓶頸（制約因素）的利用生產瓶頸（制約因素）的利用 14 課課堂堂節(jié)課節(jié)課 TOC 1.找出系統(tǒng)的制約因素（瓶頸）找出系統(tǒng)的制約因素（瓶頸） 2.決定如何挖盡制約因素的潛能決定如何挖盡制約因素的潛能 3.其他的一切配合上訴決定其他的一切配合上訴決定 4.把制約因素松綁把制約因素松綁 5.警告！假如步驟四打破了原有的制約因素，那么警告！假如步驟四打破了原有的制約因素，那么 就回到步驟一，千萬不要讓惰性引發(fā)系統(tǒng)的制約因就回到步驟一，千萬不要讓惰性引發(fā)系統(tǒng)的制約因 素素 總結總結TOC理論運用的流程理論運用的流程 15 課課堂堂節(jié)課節(jié)課 TOC理論理論 TOC u應該把企業(yè)視為一個系統(tǒng)，應該把企業(yè)視為一個系統(tǒng)， 首先必須準確掌握及妥善處理首先必須準確掌握及妥善處理 這個系統(tǒng)內各個環(huán)節(jié)間的互動這個系統(tǒng)內各個環(huán)節(jié)間的互動 關系，整個系統(tǒng)才能產生最大關系，整個系統(tǒng)才能產生最大 的效益。的效益。 簡單到接近簡單到接近 常識！常識！ 16 課課堂堂節(jié)課節(jié)課 Add Your Company Slogan