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1、某人社局2019年優(yōu)化營商環(huán)境情況匯報今年以來，xx人社局全面優(yōu)化xx營商環(huán)境，轉(zhuǎn)變政府職能，提高服務效能，打造快捷、便利、尊商、安商的良好發(fā)展環(huán)境，推動創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新工作不斷深入，服務地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。一、xx人社局優(yōu)化營商環(huán)境的主要創(chuàng)新性做法及突出成效（一）提升經(jīng)辦服務，提高窗口服務效能。結合工作職能用足用活政策，主動幫助企業(yè)度難關、促發(fā)展，幫助群眾解難題、辦實事。對89項權利運行流程進行梳理，精簡辦事程序，提高辦事效率。（二）創(chuàng)新就業(yè)服務，引進急需人才技術。對高校畢業(yè)生就業(yè)服務工作內(nèi)容進行細致分類，強化對高效畢業(yè)生的就業(yè)幫扶；同時對現(xiàn)有、在外的我區(qū)高層次人才進行全面摸底調(diào)查建檔，建立高層次人才專家

2、數(shù)據(jù)庫，立足服務區(qū)域經(jīng)濟建設，深度挖掘人才技術項目引進潛力，確保我區(qū)用人單位急需的各類高層次人才、技術項目及時引進落地開花結果。據(jù)統(tǒng)計，截至5月18日，xx人才隊伍總量達到8216人，其中黨政人才1389人，專業(yè)技術人才2951人，其中初級專業(yè)技術人員815人，高中級專業(yè)技術人員2136人；企業(yè)經(jīng)營管理人才293人，高技能人才272人，農(nóng)村實用人才239人（農(nóng)業(yè)局認證在冊），社會工作人才163人。（三）深入企業(yè)宣傳，構建勞動用工和諧。結合勞動監(jiān)察業(yè)務工作，在xx范圍內(nèi)廣泛開展勞動法、勞動合同法社會保險法等勞動法律法規(guī)的宣傳工作，分別到崇左火車站等開展勞動保障宣傳咨詢，散發(fā)勞動保障法律法規(guī)讀本、

3、勞動保障監(jiān)察知識問答等勞動保障法律法規(guī)和規(guī)章政策宣傳資料8000余份，拓寬宣傳途徑，擴大宣傳影響力，收到了良好的宣傳力度，使勞動者認為自己的合法權益受到侵害時能夠明白自己的訴求渠道，妥善處理勞資糾紛和民企矛盾，力爭將問題和糾紛化解在企業(yè)、化解在基層。（四）落實創(chuàng)業(yè)擔保貸款政策，解決創(chuàng)業(yè)融資難題。xx人社局不斷加大政策。一是積極推進政務服務“優(yōu)化提升”工程。進一步優(yōu)化全市人社行政審批和公共服務事項清單，梳理形成市、縣兩級“最多跑一次”和“網(wǎng)上辦理”事項清單2.0版。在辦理流程、申請材料上做“減法”，壓縮審批辦理時限，2019年底前完成70%政務服務事項“一窗受理”，申報材料減少60%以上，“最多

4、跑一次”比例達到90%以上。二是主動開展“減證便民”行動。深入貫徹黨中央、國務院關于減證便民、優(yōu)化服務的決策部署，按照 “六個一律”原則，取消人社領域73項證明事項，全面清理各項煩擾企業(yè)群眾的“奇葩證明”、循環(huán)證明、重復證明，并對外公示發(fā)布。三是嚴格執(zhí)行“減稅降費”政策。落實國家降低養(yǎng)老保險費率和調(diào)整繳費基數(shù)政策，按規(guī)定執(zhí)行失業(yè)保險、工傷保險階段性降費率政策，降低企業(yè)參保繳費成本，穩(wěn)定社會預期，提振市場信心。四是大力實施援企穩(wěn)崗“護航行動”。深入落實穩(wěn)就業(yè)15條措施、穩(wěn)崗補貼政策，支持企業(yè)降本增效穩(wěn)定就業(yè)崗位。進一步發(fā)揮失業(yè)保險助力企業(yè)脫困發(fā)展、減少失業(yè)、穩(wěn)定就業(yè)作用。五是聚力開展技能提升“展

5、翅行動”。緊緊圍繞“6+2”新型工業(yè)、五大生態(tài)康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)、“6+7”現(xiàn)代特色農(nóng)業(yè)技能人才需要，大力開展訂單、定向、定崗培訓。積極推行企業(yè)新型學徒制，大力實施“千人家政服務品牌、千人網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)、千名致富帶頭人”培訓計劃，推進青年勞動者技能和勞務品牌培訓。六是深入推進社保“綜合柜員制”。深化社銀合作，規(guī)范社會保險經(jīng)辦綜合柜員制建設，整合優(yōu)化失業(yè)保險經(jīng)辦服務工作，深入推進就業(yè)失業(yè)登記、社會保險登記和勞動用工備案三項業(yè)務統(tǒng)一登記，擴展綜合柜員制經(jīng)辦服務內(nèi)容，促進業(yè)務前移、業(yè)務下延，全面提升經(jīng)辦服務水平。延伸經(jīng)辦窗口，構建營商體系。為解決過去逢申報期出現(xiàn)的排隊等候時間長、辦事人員嘈雜等問題，

6、該局推廣應用了網(wǎng)上申報業(yè)務，參保單位通過CA自行登錄系統(tǒng)，就可以隨時進行人員和基數(shù)變化處理、非關鍵信息變更、查詢參保信息以及進行網(wǎng)上申報、審核、預約、打印等業(yè)務，全市2311家參保企業(yè)實現(xiàn)了業(yè)務辦理“少跑腿”。同時，該局在河北省首家推行了城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險“農(nóng)信e繳費”業(yè)務，群眾只需關注遷安聯(lián)社微信公眾號，輸入個人信息，查詢繳費訂單，確認無誤后直接輸入銀行卡號、身份證號和平臺發(fā)送的短信驗證碼，即可完成繳費。精簡業(yè)務流程，提升營商效能。該局積極推行“三個不用”和“三項服務”?！叭齻€不用”是：異地業(yè)務辦理“不用跑”。在社保關系異地轉(zhuǎn)移業(yè)務中，實行專人辦理，參保人在唐山市范圍內(nèi)轉(zhuǎn)移的，可在本市直接

7、辦理轉(zhuǎn)入手續(xù)，無需去原轉(zhuǎn)出地辦理轉(zhuǎn)出手續(xù)。證明材料“不用交”。全面梳理并取消了社會保險登記、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險死亡注銷、工傷保險等業(yè)務辦理中需提供的證明材料，解決了堵點問題。表格信息“不用填”。凡是參保人員已經(jīng)填寫過的、其他人社窗口填過的、社?？▋?nèi)有記載的，不再要求群眾再次填報?！叭椃铡笔牵貉訒r服務。下班時間已到，服務對象尚未辦理完畢相關事項或仍有服務對象前來辦事的，相關工作人員推遲下班時間直至為服務對象辦結完業(yè)務。預約服務。服務對象因業(yè)務急需可以與局內(nèi)各科室、服務窗口事先約定時間在節(jié)假日或雙休日辦理業(yè)務。上門服務。應服務對象申請或有其他特殊原因，需經(jīng)辦人員上門提供服務的，經(jīng)辦人員可以上門服

8、務。夯實擴面征繳，穩(wěn)固營商基礎。由于經(jīng)濟形勢和去產(chǎn)能政策影響，我市部分企業(yè)欠繳社會保險費嚴重。市人社局迎難而上，積極應對，采取四項舉措，力促社會保險擴面征繳全面提質(zhì)。一是推進落實全民參保計劃，以“多證合一”制度實施為契機，做好小微企業(yè)的參保登記，實施精準擴面。二是依法核定繳費基數(shù)，加強督導，杜絕漏報、瞞報、少報行為，落實河北省社會保險基金安全監(jiān)督管理約談規(guī)定(試行)，提高征繳率。三是做好欠費清繳工作，開展欠費企業(yè)繳費能力專項稽核，對經(jīng)認定有部分繳費能力的，逐戶制訂清欠計劃，督促欠費企業(yè)盡快補繳到位。四是深入開展政策宣傳，抽調(diào)業(yè)務骨干，深入到企業(yè)面對面宣傳和解答社會保險政策、業(yè)務經(jīng)辦流程以及職工關注的熱點問題，參保單位和職工的社會保險政策知曉率和參保意識明顯提升。2018年，我市企業(yè)職工養(yǎng)老保險新增參保14400人，完成唐山市局下達目標的225.4%，企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險征繳也全部超額完成唐山市局下達的目標任務。