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1、 共創(chuàng)實業(yè)集團商業(yè)管理公司五年發(fā)展規(guī)劃 一、指導思想和總體發(fā)展目標商管公司第一個五年發(fā)展規(guī)劃的指導思想是：貫徹黨的十七大精神，落實科學發(fā)展觀和集團公司“二次創(chuàng)業(yè)”思想，堅持以人為本，創(chuàng)新發(fā)展模式，突出發(fā)展商業(yè)地產，牢固地樹立市場競爭觀念和危機意識突出主營業(yè)務，培育核心競爭力，正確處理發(fā)展與調整、速度與效益的關系，強化企業(yè)管理，加速實施專業(yè)人才戰(zhàn)略。 （一）總體發(fā)展目標：從2011年到2015年，通過全體員工的共同努力，實現(xiàn)以下目標：-促進項目結構優(yōu)化。加快資源整合，優(yōu)化和扶持重點項目，加大對目前商業(yè)步行街（含步行前線）、湘南汽配城、共創(chuàng)家世界的扶持力度和發(fā)展速度，優(yōu)化各項目經營結構，穩(wěn)步加速各

2、項目結構擴展，優(yōu)化各項目結構功能框架，提高各項目資產質量和盈利能力。-促進創(chuàng)新能力提高。鑒于商業(yè)管理公司成立不久，新進人員比較多所以在管理創(chuàng)新方面，根據(jù)不同項目類型，在經營過程中不斷完善管理體系，優(yōu)化團隊協(xié)作，優(yōu)化項目制作流程，適應內部組織日趨復雜和開放型市場競爭的客觀要求，從戰(zhàn)略的高度認識解決公司管理和人才問題的緊迫性，全面強化公司系統(tǒng)的各級管理，加速人才的培養(yǎng)、引進、創(chuàng)新和戰(zhàn)略儲備，逐步完成由企業(yè)家精神主導的粗放管理向規(guī)范化、制度化、科學化管理的轉變，由創(chuàng)業(yè)型人才隊伍向專業(yè)型、創(chuàng)新型、國際型人才隊伍的轉變，為實現(xiàn)公司“五年規(guī)劃”的歷史任務奠定堅實基礎。-團隊協(xié)作能力提高。加快團隊協(xié)作能力提

3、高，豎立組織核心，堅定統(tǒng)一目標，優(yōu)化組織環(huán)境，建立暢通交流平臺，提供合理的經濟報酬，創(chuàng)造提升員工自我價值的環(huán)境，增強各項目組織協(xié)調，引導正面沖突，創(chuàng)造“一家人”團隊。新的團隊、新的項目、新的使命鑄就一支不平凡的商管“狼”軍。-促進企業(yè)文化建設。建立以人為本，營造一種團結友愛、相互信任的和睦氣氛，強化團體意識，使企業(yè)職工之間形成強大的凝聚力和向心力的企業(yè)文化。同時結合自身項目產業(yè)發(fā)展不斷塑造符合時代要求的企業(yè)文化，以顯著促進公司企業(yè)文化建設。-促進品牌建設。提高專業(yè)化運營管理水平，主力推進“商業(yè)步行街”、“湘南汽配城”、“共創(chuàng)家世界”品牌建設，總體營造商業(yè)管理公司公司品牌。通過“三年計劃，五年發(fā)

4、展”爭取把“商業(yè)步行街”在2013年塑造成衡陽第一品牌，2015年塑造出省內品牌；爭取把“湘南汽配城”打造成湘南地區(qū)專業(yè)汽配賣場；爭取把“共創(chuàng)家世界”打造成衡陽市家居行業(yè)第一概念品牌。（二）總體戰(zhàn)略和競爭策略根據(jù)上述指導思想，公司2011-2015年發(fā)展的總體戰(zhàn)略是：突出主營業(yè)務，優(yōu)化資源結構；強化管理素質，健全內部機制；吸納培養(yǎng)人才，實施多贏戰(zhàn)略；夯實發(fā)展基礎，提高盈利能力；塑造企業(yè)文化，增強核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力，為把湖南中金建設成為具有鮮明產業(yè)特色、獨特商業(yè)運營模式、大型投資控股公司公司奠定堅實基礎。實現(xiàn)上述總體戰(zhàn)略，應采取和實施以下五大競爭策略：1、以項目的戰(zhàn)略性整合和項目專業(yè)發(fā)展

5、為中心未來五年應把優(yōu)化公司的資源配置和項目結構，實施產業(yè)的戰(zhàn)略性整合與專業(yè)化經營擺到全部工作的中心位置來抓，全力推進“五年規(guī)劃”的既定戰(zhàn)略，努力提高公司資源的集中度和規(guī)模效益，增強公司各項目產業(yè)的核心競爭力。2、以提高專業(yè)化運營管理水平，實施“三大品牌”戰(zhàn)略為重點，帶動后續(xù)項目品牌建設今后五年，公司所有項目和業(yè)務單元都應把提高專業(yè)化運營管理水平做為重點工作抓緊抓好，努力把公司現(xiàn)有的產業(yè)做實、做專、做強。為此，各業(yè)務群和業(yè)務單元應首先集中精力抓好產品和服務的經營，在專業(yè)化分工和專業(yè)技能培訓上狠下功夫，大力培養(yǎng)高級職業(yè)經理、專業(yè)技術和管理團隊，使服務價值鏈中的創(chuàng)新、營銷、服務都能創(chuàng)造出理想的價值，

6、從而增強企業(yè)的競爭力，盈得更多的市場份額，取得高于同行業(yè)平均水平的凈資產收益率。在做好產品和服務經營的基礎上，已形成一定規(guī)模和條件成熟的產業(yè)，可以逐步過渡到品牌經營上。公司今后將主要抓好“商業(yè)步行街”、“湘南汽配城”、“共創(chuàng)家世界”三大品牌戰(zhàn)略，從而把公司主業(yè)的專業(yè)化運營管理水平和市場開拓能力提高到新水平。實施三大品牌戰(zhàn)略，應集中做好三項工作：一是建立專門的品牌管理小組，深入總結和研究品牌的內涵、經營理念和特有的商業(yè)運營模式；二是實施品牌工程，集中打造精品項目、精品服務和樣板工程，使品牌有一個頗具影響力的物化載體；三是抓住本土商機，擴大品牌的對外影響和知名度。3、以夯實基礎管理，提高企業(yè)的管理

7、素質為基礎從總體來說，公司的管理應從人治轉向制度治理，從上至下夯實基礎管理工作，逐步實現(xiàn)管理的科學化、規(guī)范化和制度化。按照集團公司的部署，強化管理的工作分三個階段進行。第一個階段是確定公司的組織架構，健全公司的法人治理結構，調整公司領導班子的職責分工，調整和加強職能部門的管理職能，從而達到增強和優(yōu)化公司控制力的目標。這項工作 2011年 5月可基本完成。今后公司總部應著力加強戰(zhàn)略管理、投資管理和財務預算管理，強化風險防范機制，提高信息化管理水平。第二個階段是理順公司與各項目管理模式，逐步實現(xiàn)集約、競先管理。第三階段是建立健全公司管理流程、管理制度和管理規(guī)章體系。后兩個階段的工作應力求在2012

8、年底完成。4、以提高“五個能力”為培育公司競爭力的著力點公司中期發(fā)展以資源重組整合、夯實基礎為主，因此不簡單追求發(fā)展的數(shù)量指標，而是集中全力提高發(fā)展的質量，通過提高“四個能力”全面增強公司發(fā)展的競爭力：提高公司重點項目的市場開拓能力。通過五年的努力，公司商業(yè)步行街、汽配、家居代表的基礎產業(yè)的經營規(guī)模、營業(yè)收入和市場占有率應爭取進入衡陽市同行業(yè)的前三名、全省同行業(yè)的前100名。提高公司專業(yè)化經營管理能力。五年中，公司應涌現(xiàn)一些業(yè)內知名的職業(yè)經理人，形成一支穩(wěn)定的高素質的專業(yè)技術和管理人員團隊；完成若干樣板工程和精品項目，推出精品服務和創(chuàng)新金融工具；公司三大主項目的凈資產收益率高于同行業(yè)平均水平；

9、“衡陽商業(yè)步行街”、“湘南汽配城”、“共創(chuàng)家世界”的品牌知名度穩(wěn)步提高。提高公司產業(yè)擴散發(fā)展和優(yōu)勢資源重組的能力。公司是具有鮮明產業(yè)特色的投資公司，同時依靠集團公司金融服務業(yè)中的財務顧問、項目融資、資產管理等投行業(yè)務有較為突出優(yōu)勢。一方面應把企業(yè)的擴散發(fā)展、優(yōu)勢資源重組提高到產業(yè)整合的層面，通過資本運作和兼并重組，實現(xiàn)公司各項目產業(yè)的擴張和發(fā)展，逐步擴大市場占有率，做大做強公司的主項目；另一方面應逐步提高公司服務產業(yè)的核心競爭力，逐步形成獨特的市場定位和經營特色，真正把商業(yè)管理公司業(yè)務自身的業(yè)績和品牌打造好。提高公司的創(chuàng)新能力。企業(yè)能否在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟并長盛不衰，從而實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的

10、目標，關鍵取決于能否與時俱進、不斷創(chuàng)新。為此，公司要努力增強管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、業(yè)務創(chuàng)新和人才創(chuàng)新的能力，形成公司產業(yè)發(fā)展梯隊和新的經濟增長點，不斷塑造和發(fā)展符合時代要求的企業(yè)文化，不斷涌現(xiàn)具有超前意識和行業(yè)領先的企業(yè)家、職業(yè)經理人及高級專業(yè)人才。公司中期發(fā)展應通過深化改革和國際化等途徑，力求在這些方面有實質性的突破提高公司的品牌建設能力。企業(yè)在市場競爭中，企業(yè)自身知名度和品牌影響力對市場份額的占有率產生最直接的效果，不僅要培育公司各項目品牌，還需要根據(jù)各項目自身情況經過階段性工作的進行總結出適應商業(yè)管理公司后續(xù)各項目的品牌建設方式，形成一套具有鮮明特色可復制性的品牌塑造體系。二、內外部環(huán)境分

11、析（一）競爭優(yōu)勢作為一家新成立的公司，在集團公司領導和集團公司各職能部門的大力支持下，迅速發(fā)展為一家有明確戰(zhàn)略發(fā)展方向、有較大規(guī)模和較強信心，充滿生機和發(fā)展活力，社會知名度和影響力日趨上升的專業(yè)型商業(yè)管理及投資、項目運作公司。主要表現(xiàn)在：1、經營規(guī)模逐步擴大，企業(yè)實力逐步增強；2、形成以商業(yè)步行街核心商圈影響力、湘南汽配城專業(yè)市場導向、共創(chuàng)家世界家具品牌建設為代表的實業(yè)基礎；3、通過成功的項目資本運營，促進金融資本和產業(yè)資本的結合，實現(xiàn)公司資產規(guī)模的低成本快速運營；4、不斷深化企業(yè)改革，初步建立起適應市場經濟的企業(yè)管理體制和經營機制；5、企業(yè)管理工作不斷加強，企業(yè)文化建設初具構想；6、企業(yè)知名

12、度和社會影響逐步擴大，在集團公司品牌影響力的基礎上公司各項目品牌形象初顯錐形。（二）存在問題和發(fā)展劣勢商業(yè)管理公司當前仍然存在許多制約未來發(fā)展的缺陷與問題，突出表現(xiàn)在以下方面：1、資源的集約化程度低，業(yè)務發(fā)展重點不突出，核心競爭力較弱。各項目關聯(lián)度很弱，產業(yè)和業(yè)務領域不專業(yè)，規(guī)模經濟效益難以體現(xiàn)，導致不僅公司整體嚴重缺乏核心競爭力，而且一些產業(yè)和業(yè)務在區(qū)域性市場的競爭力都很弱。2、企業(yè)發(fā)展受資本等方面的制約，市場化開拓和運作能力有待進一步加強。憑借集體公司良好的政府關系和行政資源優(yōu)勢，在城市基礎設施投融資獲取一些政府支持的經營性基礎設施項目和經濟效益的良好條件下發(fā)展事業(yè)地產，這是其它類型公司難

13、以比擬的。企業(yè)發(fā)展對政策和行政資源有一定的依賴性，市場開拓能力與本市大賣場相比存在較大差距，發(fā)展空間受到局限，也難以避免傳統(tǒng)體制和行政干預的負面影響。3、部分企業(yè)戰(zhàn)略定位不清晰，專業(yè)化經營管理水平低，缺乏可持續(xù)發(fā)展的競爭能力。集團公司的戰(zhàn)略定位要求公司盡可能做到專業(yè)化經營，集中發(fā)展自己的優(yōu)勢產業(yè)和業(yè)務。由于缺乏專門的知識技術儲備、專業(yè)管理團隊，各產業(yè)和業(yè)務領域的專業(yè)化運營和管理水平不高，創(chuàng)新能力弱，產品和服務的競爭力不強。導致公司部分產業(yè)和業(yè)務領域的基礎不穩(wěn)定，目前經濟效得不到體現(xiàn),缺乏可持續(xù)發(fā)展的競爭能力。4、組織管理能力與企業(yè)規(guī)模的膨脹不相適應。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實施，需要高素質的管理群體和科

14、學、規(guī)范的組織與管理制度保障。公司系統(tǒng)的預算和財務管理、內部審計管理和資產管理等基礎管理工作需要進一步夯實，需建立專業(yè)化的信息管理，科學的管理流程和管理制度也需要進一步完善和健全。5、高級專門人才匱乏，人才機制需盡快建立健全。公司近前期的發(fā)展，各產業(yè)和業(yè)務的創(chuàng)新都對高素質的人才提出迫切要求，特別是急需善經營、懂管理的高級管理人才和各個業(yè)務領域的優(yōu)秀專業(yè)人才.6、配套服務體系不清晰，工程、管理體系需盡快完善。營造良好的商業(yè)氛圍，特別需要專業(yè)的配套服務體系，公司急需提高各項目工程服務、經營管理水平。前期各項目工程進度與招商進度不協(xié)調，物業(yè)配套管理不能及時跟進，造成各項目不能按原定計劃開業(yè)對市場造成

15、一定負面影響。公司對項目開發(fā)需建立健全的工程、招商、物業(yè)同步運作協(xié)調體系以及各項目運營團隊與工程、招商、物業(yè)的協(xié)調體系。（三）機遇經濟全球化趨勢日益增強，科技革命迅猛發(fā)展，產業(yè)結構調整步伐明顯加快，以提高國家競爭力為目標的市場爭奪空前激烈。國內外經濟環(huán)境的深刻變化和發(fā)展趨勢，兩型化實驗區(qū)和3+5融城趨勢，同時衡陽緊緊圍繞新型工業(yè)化、“3+5”城市群、推動社會主義新農村建設、現(xiàn)代產業(yè)體系、建立“兩型”衡陽和循環(huán)經濟基礎實施戰(zhàn)略。衡陽市“兩型”社會實施方案、現(xiàn)代產業(yè)規(guī)劃、物流規(guī)劃、和諧社會規(guī)劃、“兩型”社會衡陽白沙示范區(qū)建設和改革方案等正助力衡陽市經濟發(fā)展，同時衡陽市政府非常重視商業(yè)地產的發(fā)展，近

16、期內將出臺優(yōu)惠政策，整合商業(yè)地產資源，同時整頓小型市場、納行規(guī)市，促進大市場的發(fā)展，將給市內、省內企業(yè)的發(fā)展帶來許多新的發(fā)展機遇，尤其給衡陽市內大型商業(yè)項目的發(fā)展帶來機遇。（四）挑戰(zhàn)作為一家新的公司、公司全新的項目運作、開辟全新的市場必將面臨諸多挑戰(zhàn)，表現(xiàn)如下：1、公司內部挑戰(zhàn)：（1）公司面對自身管理（公司和各項目面對管理創(chuàng)新、公司與各項目間團隊協(xié)作、與集團公司各職能單位的協(xié)調）的挑戰(zhàn)（2）公司面對發(fā)展策略（戰(zhàn)略制定、投資規(guī)劃、專業(yè)人才培養(yǎng)）的挑戰(zhàn)（3）公司面對資金運作（金融資本和產業(yè)資本的結合、融資渠道的建立、資金投資渠道的建立、內部資產管理）的挑戰(zhàn)2、公司外部挑戰(zhàn)（1）面對市場環(huán)境（政策、

17、經濟、文化因素）的挑戰(zhàn)（2）面對同行業(yè)（特別是目前行業(yè)主導者）的挑戰(zhàn)（3）面對關聯(lián)行業(yè)的挑戰(zhàn)（4）面對政府職能部門工作協(xié)調的挑戰(zhàn)三、具體經營目標商業(yè)管理公司在未來五年將以“衡陽商業(yè)步行街”、“共創(chuàng)家世界”、“向南汽配城”三個項目為重點發(fā)展的格局為大方針，通過公司各項目的運營提高公司整體項目集開發(fā)、運營、開拓能力。經公司組織，各項目積極參與研究對各項目的深入分析和效益測算，2010-2015年公司三大項目收支預算如下：商業(yè)管理公司收支預算表項目收入（萬）支出（萬）招商率貨款回籠率利潤（萬）步行街20112012201320142015合計湘南汽配城20112012201320142015合計共創(chuàng)

18、家世界20112012201320142015合計合計（一）商業(yè)步行街（含步行前線）未來五年，公司的發(fā)展方針是：“強化基礎設施、服務品質的專業(yè)化運作和市場開拓能力，積極與國內一流的服務行業(yè)企業(yè)結成戰(zhàn)略聯(lián)盟，將步行街打造成衡陽市中心商圈為目標，以集團公司投資為融資窗口和渠道，加大力度拓展步行街項目的投融資、建設、運營管理等相關業(yè)務，努力向為社會和商家提供全面環(huán)境管理服務的方向發(fā)展”。力爭到2015年，將“衡陽商業(yè)步行街”打造成省內著名步行街，完成營業(yè)總額約 萬元，凈利潤 萬元。步行街收支預算表項目收入（萬）支出（萬）招商率貨款回籠率利潤（萬）步行街（步行前線）201120122013201420

19、15合計主要任務：利用23年左右的時間，完成基礎設施板塊的整合、重組工作和招商工作的全面完成，逐步淡出前期以“步行前線”為經營牽引的影響力，實現(xiàn)多元業(yè)務的專業(yè)化運作；20132015年，在項目全面運營，前期公司各項目的運營管理經驗的促力下，積極營造優(yōu)質時尚的購物氛圍，力爭把“衡陽商業(yè)步行街”打造成衡陽市中心商圈、湖南知名步行街。（二）共創(chuàng)家世界公司的發(fā)展方針是：到2015年，項目運營管理水平得到顯著提高，收益顯著增長，產業(yè)專業(yè)性加強，服務層次高，業(yè)務擴展能力加強。經過組織對共創(chuàng)家世界項目的深入分析和效益測算，未來五年項目收支預算如下：步行街收支預算表項目收入（萬）支出（萬）招商率貨款回籠率利潤

20、（萬）共創(chuàng)家世界20112012201320142015合計為此，主要抓好以下工作：1、 完善項目運行管理模式。2、 強化項目服務創(chuàng)新。3、培養(yǎng)和鍛煉人才。培養(yǎng)和鍛煉一批能夠獨立擔當項目管理責任、具有較強綜合管理能力的管理和技術人才，滿足開發(fā)建設需要。4、實施“走出去戰(zhàn)略”。積極探索和研究 “走出去戰(zhàn)略”的途徑和方式，建立連鎖經營網絡。5、實施“品牌戰(zhàn)略”。（三）湘南汽配城公司的發(fā)展方針是：強化汽配產業(yè)專業(yè)運營，提高管理水平，提升服務質量，與國內專業(yè)汽配賣場加強溝通合作，打造湘南汽配市場專業(yè)品牌形象。經過組織對湘南汽配城項目的深入分析和效益測算，未來五年項目收支預算如下：步行街收支預算表項目收

21、入（萬）支出（萬）招商率貨款回籠率利潤（萬）湘南汽配城20112012201320142015合計主要任務： 利用23年左右的時間，整合資源有著重的發(fā)展適應湘南地區(qū)汽配經營的模式，重點培養(yǎng)汽配專業(yè)型人才，提升市場開拓能力。20132015年，通過幾年的發(fā)展在項目經營各方面取得較大進步，進一步實施項目品牌建設，把湘南汽配城的形象品牌提升。四、實施規(guī)劃綱要的保障措施 實現(xiàn)公司近期發(fā)展的總體戰(zhàn)略和發(fā)展目標，是一項復雜的系統(tǒng)工程，需要公司在思想上統(tǒng)一認識，在行動上統(tǒng)一指揮。同時在戰(zhàn)略控制、項目投資管理、財務管理、人力資源管理、企業(yè)文化以及企業(yè)思想教育等方面制定相應的措施，充分調動廣大員工的積極性和創(chuàng)造

22、性，確保商業(yè)管理公司20112015年發(fā)展規(guī)劃綱要順利實施。具體措施如下：（一）提升公司的戰(zhàn)略控制和管理能力，夯實基礎管理 實現(xiàn)公司近期發(fā)展的目標首先要明確公司管理的職能定位。公司管理層的主要精力要轉向重大經營決策和公司的戰(zhàn)略管理、預算管理、風險管理、運行監(jiān)控管理及產權事務管理等方面，形成適應公司長遠發(fā)展的科學管理控制體系。1、全面落實組織機構，完善公司法人治理結構，提高公司過程管理的控制力，為公司發(fā)展戰(zhàn)略和中長期規(guī)劃的實施提供組織保障，從而進一步強化公司的科學管理、集中協(xié)調、系統(tǒng)控制和風險防范。2、建立健全公司管理流程、管理制度和規(guī)章體系。根據(jù)集團公司綱要的戰(zhàn)略定位，公司將集中精力修訂、完善

23、、規(guī)范現(xiàn)有的管理規(guī)章制度，補充新的管理制度和管理流程，并在實踐中不斷深化、優(yōu)化和系統(tǒng)化，最終形成一套符合自身特點、比較科學、比較完整、比較規(guī)范的管理制度體系。這一制度體系是公司企業(yè)文化建設的重要組成部分，也是實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標的根本保證。（二）強化項目投資管理體系，合理配置公司各項資源項目立項投資管理是公司戰(zhàn)略管理的重要組成部分，也是防范風險的重要手段。因此，根據(jù)公司近期發(fā)展龐大的資金需求，迫切需要建立科學、規(guī)范的投融資決策體系，以確保中期發(fā)展目標的實現(xiàn)。具體措施如下：1、成立投資決策管理工作小組和專家評審組，提高公司投資決策和管理能力。對重大投資項目進行決策前的可行性分析論證和評估，組織相

24、關項目的盡職調查，并將投融資項目的評審意見和建議報集團董事會審批；指導投資項目過程管理，監(jiān)督檢查重點項目的執(zhí)行情況。2、建立健全科學的投資決策程序，落實可追溯的投資決策責任制，聘請相關專業(yè)化公司進行盡職調查，以減少因投資決策錯誤給公司帶來巨大決策風險和財務風險。3、實施投資項目運營過程管理和控制，以確保所投資項目按預定的方向發(fā)展，降低公司經營風險。（三）加強財務管理和審計力度，防范和化解公司財務風險與經營風險財務管理和審計是公司基礎管理的重要組成部分，也是實現(xiàn)公司近期經營目標的關鍵所在。因此，公司需大力加強財務管理和審計力度，保證規(guī)劃綱要重點投融資項目的實施，防范和化解公司財務風險與經營風險。

25、具體措施如下：1、加強公司財務預測、財務預算、資金管理、投融資管理、財務分析以及企業(yè)利潤分配等財務職能管理。完善公司財務管理和會計制度，確保公司形成完善的財務管理和會計體系。2、加強公司財務操作管理，降低財務成本。依據(jù)集團公司相關規(guī)定，形成公司統(tǒng)一記帳、核算、審批、授權等會計操作方式，以便集團公司查帳和合并報表等工作的順利進行。3、建立健全內部審查流程，完善公司審計制度。加大公司財務系統(tǒng)和業(yè)務運行內審和外審的監(jiān)控力度，降低公司財務風險和經營風險。（四）加強人力資源管理和企業(yè)文化建設。根據(jù)公司中長期發(fā)展目標，進一步加強人力資源管理，建立能上能下、能進能出的人才流動體制，形成適應市場競爭要求的人才

26、動力機制，是公司吸引人才、用好人才所面臨的緊迫任務。1、強化人力資源開發(fā)與管理，制定動態(tài)的人力資源規(guī)劃，建立招聘、任用、開發(fā)、考核、淘汰、儲備以及薪酬激勵等人力資源管理體系，從而為公司可持續(xù)發(fā)展提供合格人才奠定堅實的基礎。2、積極探索人才聘用制度改革，逐步形成能上能下、能進能出的人才流動和競爭機制。實行合理的人員崗位輪換和淘汰退出機制，適時推出經理以上人員實行競聘上崗制度的管理辦法等。3、建立有商業(yè)管理公司特色的動力機制和薪酬體系，提高公司對優(yōu)秀人才的吸引力和凝聚力。4、建立健全科學的員工業(yè)績考核體系，為獎優(yōu)罰劣提供比較科學的參照系，從而進一步提高員工的工作績效。5、加快企業(yè)文化建設的步伐，打

27、造有商業(yè)管理公司特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化是凝聚力、激勵力、約束力、導向力、紐帶力及輻射力的綜合表現(xiàn)。因此商業(yè)管理公司要堅持有特色的企業(yè)形象、創(chuàng)新理念、經營理念、核心價值觀等企業(yè)文化建設的研究，不斷完善企業(yè)文化中制度層和物質層的內容，最終形成具有鮮明商業(yè)管理公司特色的企業(yè)文化體系。（五）加快招商隊伍建設，挖掘自身優(yōu)勢資源企業(yè)市場開拓離不開一支強勁的招商隊伍，加快打造一支專業(yè)化的招商隊伍促進公司各項目市場開拓能力。1、充分參與集團公司房地產事業(yè)部前期規(guī)劃、業(yè)態(tài)布局和功能劃分，為后續(xù)招商隊伍建設發(fā)展服務。2、積極挖掘公司、各項目自身優(yōu)勢資源（尤其各項目自身優(yōu)勢廣告資源，發(fā)揮好廣告資源實現(xiàn)最大限度創(chuàng)收

28、）打造專業(yè)招商隊伍，擁有商業(yè)地產各項目獨立招商權限。（六）加強工作協(xié)調，完善經營問題解決方案 加強公司全面工作協(xié)調，促進各項目工作協(xié)調把控能力，公司需積極參與集團公司各項工作協(xié)調 （七）積極創(chuàng)新經營發(fā)展模式，提高經濟效益企業(yè)長足的發(fā)展需要不斷進取創(chuàng)新，根據(jù)企業(yè)不同的發(fā)展階段、發(fā)展狀態(tài)、發(fā)展規(guī)模決策經驗方式（單一或多種經驗方式互補結合）。依據(jù)目前商業(yè)管理公司“衡陽商業(yè)步行街”、“共創(chuàng)家世界”、“湘南汽配城”的發(fā)展方向以及運營情況和公司中長期發(fā)展目標，為切實提高經驗水平、管理水平、服務水平，增強公司經營規(guī)模、品牌效應，分階段采取以下措施： 1、自營或聯(lián)營公司目前“湘南汽配城”、“共創(chuàng)家世界”招商情況不佳，根據(jù)兩個項目的運營進程在開業(yè)（試營業(yè)階段）前還未完成招商的部分進行自營或聯(lián)營，為賣場后期招商和持續(xù)經營創(chuàng)造條件，提供平臺。2、連鎖經營公司項目經過一階段的經驗，在管理，服務，市場開拓，品牌建設取得較大發(fā)展，創(chuàng)造了較大社會效益、經濟效益，項目經驗規(guī)模大、產業(yè)專業(yè)性強、本土品牌效應強，公司將集中優(yōu)勢資源開始連鎖經營。3、品牌加盟 為實現(xiàn)公司“三年計劃，五年規(guī)劃”的品牌經驗戰(zhàn)略，扎實分階段做好自營或聯(lián)營、連鎖經營，逐步過渡到以品牌為經濟效益的經營模式。從“連鎖”過渡到“品牌”，集約連鎖經營積累的資源，實現(xiàn)專業(yè)化的品牌經營。商業(yè)管理公司2011年2月 24 日20